[年报]金山办公:金山办公2020年年度报告
原标题:金山办公:金山办公2020年年度报告 公司代码：688111 公司简称：金山办公 北京金山办公软件股份有限公司 2020年年度报告 重要提示 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整， 不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告 第四节“经营情况讨论与分析”。 三、 公司 全体董事出席 董事会会议。 四、 大华会计师事务所（特殊普通合伙） 为本公司出具了 标准无保留意见 的审计报告。 五、 公司负责人 葛珂 、主管会计工作负责 人 宋涛 及会计机构负责人（会计主管人员） 徐垠 声明： 保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 六、 经董事会审议的报 告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经公司第二届董事会第十二次会议审议，公司2020年度利润分配方案拟定如下：以本次权益 分派股权登记日总股本 461,000,000 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金股利人民币6元（ 含税），共计分配现金股利人民币 276,600,000元（含税），不送股，不以资本公积转增股本， 剩余未分配利润结转下一年度。 上述利润分配方案已由独立董事发表独立意见，该利润分配方案需经公司2020年年度股东大 会审议通过后实施。 七、 是否存在公司治理特殊安排等重要事项 □适用 √不适用 八、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投 资者注意投资风险。 九、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十一、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十二、 其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 5 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................ ................................ ................................ . 7 第三节 公司业务概要 ................................ ................................ ................................ ................... 11 第四节 经营情况讨论与分析 ................................ ................................ ................................ ....... 31 第五节 重要事项 ................................ ................................ ................................ ........................... 47 第六节 股份变动及股东情况 ................................ ................................ ................................ ....... 72 第七节 优先股相关情况 ................................ ................................ ................................ ............... 79 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况 ................................ ................................ ....... 80 第九节 公司治理 ................................ ................................ ................................ ........................... 96 第十节 公司债券相关情况 ................................ ................................ ................................ ........... 98 第十一节 财务报告 ................................ ................................ ................................ ........................... 99 第十二节 备查文件目录 ................................ ................................ ................................ ................. 258 第一节 释义 一、 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 本公司、公司 指 北京金山办公软件股份有限公司，由北京金山办公软件有限公 司整体变更设立 金山办公有限 指 北京金山办公软件有限公司，公司前身 珠海奇文 指 珠海奇文办公软件有限公司，公司之全资子公司 珠海金山办公 指 珠海金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 广州金山移动 指 广州金山移动科技有限公司，公司之全资子公司 武汉金山办公 指 武汉金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 安徽金山办公 指 安徽金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 金山办公香港 指 金山办公软件有限公司（金山辦公軟件有限公司），英文名称为 Kingsoft Office Software Corporation Limited，公司之全 资子公司 金山办公爱尔兰 指 金山办公软件国际有限公司，英文名称为Kingsoft Office Software International Limited，一家依据爱尔兰法律设立 的有限公司，公司之全资子公司 金山办公美国 指 金山办公软件有限公司（美国），英文名称为Kingsoft Office Software, Inc.，一家依据美国特拉华州法律设立的有限公司， 公司之全资子公司 金山办公科技 指 金山办公科技有限公司（香港），英文名称为 Kingsoft Office Technology Corporation Limited，公司之全资子公司 金山办公印度 指 金山办公软件印度私人有限公司，英文名称为Kingsoft Office Software India Private Limited，公司之全资子公司 湖南金山办公 指 湖南金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 四川金山办公 指 四川金山办公软件有限公司，公司之全资子公司 日本金山 指 金山日本有限公司，英文名称为Kingsoft Japan Inc. ，一家 依据日本法律设立的有限公司，公司之参股公司 大麦地 指 北京大麦地信息技术有限公司，公司之参股公司 数科网维 指 北京数科网维技术有限责任公司，公司之控股公司 金山软件、金山软件 集团 指 Kingsoft Corporation Limited，一家注册地位于开曼群岛并 于香港联交所上市的公司，股票代码为3888.HK，金山软件及其 下属公司 金山办公开曼 指 金山办公软件控股有限公司，英文名称为Kingsoft Office Software Holdings Limited，一家依据开曼群岛法律设立的有 限公司 WPS控股 指 WPS Holdings Limited，一家依据英属维尔京群岛法律设立的 有限公司，为管理人员在境外设立的持股主体，目前已注销 WPS开曼 指 金山办公应用软件控股有限公司，英文名称为Kingsoft WPS Holdings Limited，一家依据开曼群岛法律设立的有限公司 WPS香港 指 金山办公应用软件有限公司，英文名称为Kingsoft WPS Corporation Limited，一家依据香港法律设立的有限公司，为 公司股东 北京金山软件 指 北京金山软件有限公司 北京金山数字 指 北京金山数字娱乐科技有限公司 珠海金山软件 指 珠海金山软件有限公司 武汉金山软件 指 武汉金山软件有限公司 天津金山办公 指 天津金山办公软件有限公司，为公司全资子公司 江苏金山办公 指 江苏金山办公软件有限公司，为公司全资子公司 金山志远 指 北京金山志远办公软件有限公司，为公司参股公司，原名北京 金山志远技术有限公司 奇文壹纬 指 北京奇文壹纬投资有限责任公司 奇文一维 指 天津奇文一维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文一维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文二维 指 天津奇文二维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文二维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文三维 指 天津奇文三维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文三维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文四维 指 天津奇文四维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文四维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文五维 指 天津奇文五维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文五维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文六维 指 天津奇文六维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文六维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文七维 指 天津奇文七维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文七维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文九维 指 天津奇文九维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文九维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 奇文十维 指 天津奇文十维企业管理咨询合伙企业（有限合伙），为公司股 东，原名成都奇文十维商务信息咨询合伙企业（有限合伙） 五源资本 指 英文名称为MS TMT Holding II Limited，一家依据英属维尔 京群岛法律设立的有限公司，为公司股东，原简称晨兴二期 五源中国 指 英文名称为Morningside China TMT Fund II,L.P.，一家依据 开曼群岛法律设立的有限合伙企业，原名晨兴中国 纪源WPS 指 英文名称为GGV（WPS）Limited，一家依据香港法律设立的有限 公司，为公司股东 纪源资本 指 英文名称为GGV Capital IV L.P.，一家依据美国特拉华州法 律设立的有限合伙企业 纪源企业家 指 英文名称为GGV Capital IV Entrepreneurs Fund L.P.，一家 依据美国特拉华州法律设立的有限合伙企业 顺为互联网 指 英文名称为Shunwei Internet（Hong Kong）Limited，一家依 据香港法律设立的有限公司，为公司股东 顺为科技 指 英文名称为Shunwei Technology Limited，一家依据英属维尔 京群岛法律设立的有限公司 顺为开曼 指 英文名称为Shunwei China Internet Fund,L.P.，一家依据开 曼群岛法律设立的有限合伙企业 猎豹集团 指 Cheetah Mobile Inc.及其并表附属公司 小米集团 指 Xiaomi Corporation及其并表附属公司 西山居集团 指 Seasun Holdings Limited及其并表附属公司 金山云集团 指 Kingsoft Cloud Holdings Limited及其并表附属公司 上交所、交易所 指 上海证券交易所 保荐机构、主承销商、 中金公司 指 中国国际金融股份有限公司 公司律师 指 北京市君合律师事务所 申报会计师、大华 指 大华会计师事务所（特殊普通合伙） 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部，前身为信息产业部 国家税务总局 指 中华人民共和国国家税务总局 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 《公司章程》 指 《北京金山办公软件股份有限公司章程》 报告期 指 2020年度 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元；本报告中未标明为其他币 种的，均为人民币 月度活跃用户数 （MAU） 指 MAU英文全称：Monthly Active Users，每月至少一次使用软件 产品的用户数量 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司基本情况 公司的中文名称 北京金山办公软件股份有限公司 公司的中文简称 金山办公 公司的外文名称 Beijing Kingsoft Office Software,Inc. 公司的外文名称缩写 Kingsoft Office 公司的法定代表人 葛珂 公司注册地址 北京市海淀区西二旗中路33号院5号楼5层001号 公司注册地址的邮政编码 100085 公司办公地址 北京市海淀区西二旗中路33号院小米科技园D栋 公司办公地址的邮政编码 100085 公司网址 www.wps.cn 电子信箱 [email protected] 二、联系人和联系方式 董事会秘书（ 信息 披露 境内代表 ） 证券事务代表 姓名 宋涛 潘磊 联系地址 北京市海淀区西二旗中路33号院小米科 技园D栋 北京市海淀区西二旗中路33号院小米科 技园D栋 电话 （010）62927777-6210 （010）62927777-6210 传真 （010）82325655 （010）82325655 电子信箱 [email protected] [email protected] 三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 上海证券报、中国证券报、证券时报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 www.sse.com.cn 公司年度报告备置地点 北京市海淀区西二旗中路33号院小米科技园D栋 四、公司股票 /存托凭证简况 (一) 公司股票简况 √适用 □不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所科创板 金山办公 688111 无 (二) 公司 存托凭证 简 况 □适用 √不适用 五、其他 相 关资料 公司聘请的会计师事 务所（境内） 名称 大华会计师事务所（特殊普通合伙） 办公地址 北京海淀区西四环中路16号院7号楼12层 签字会计师姓名 张瑞、李政德 报告期内履行持续督 导职责的保荐机构 名称 中国国际金融股份有限公司 办公地址 北京市朝阳区建国门外大街1号国贸写字楼 2座27层及28层 签字的保荐代表人姓名 徐石晏、石一杰 持续督导的期间 2019/11/18-2022/12/31 六、近三年主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2020年 2019年 本期比上年 同期增减(%) 2018年 营业收入 2,260,968,393.13 1,579,520,610.25 43.14 1,129,681,137.76 归属于上市公司 股东的净利润 878,141,265.18 400,579,204.93 119.22 310,666,603.13 归属于上市公司 股东的扣除非经 常性损益的净利 润 612,028,724.54 314,528,400.91 94.59 269,751,931.89 经营活动产生的 现金流量净额 1,514,423,730.42 585,691,496.95 158.57 418,097,821.34 2020年末 2019年末 本期末比上 年同期末增 减（%） 2018年末 归属于上市公司 股东的净资产 6,854,905,919.92 6,068,580,258.44 12.96 1,186,932,796.96 总资产 8,511,586,171.34 6,843,993,486.59 24.37 1,627,379,749.43 (二) 主要财务指标 主要财务指标 2020年 2019年 本期比上年同期增 减(%) 2018年 基本每股收益（元／股） 1.90 1.09 74.31 0.86 稀释每股收益（元／股） 1.90 1.09 74.31 0.86 扣除非经常性损益后的基本每 股收益（元／股） 1.33 0.85 56.47 0.75 加权平均净资产收益率（%） 13.64 22.60 减少8.96个百分点 26.84 扣除非经常性损益后的加权平 9.51 17.75 减少8.24个百分点 23.31 均净资产收益率（%） 研发投入占营业收入的比例（%） 31.44 37.91 减少6.47个百分点 37.85 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 七、境内外会计准则下会计数据差异 (一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东 的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和 归 属于上市公司股东 的净资产差异情况 □适用 √不适用 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 八、2020年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度 （1-3月 份） 第二季度 （4-6月 份） 第三季度 （7-9月份） 第四季度 （10-12月份） 营业收入 372,265,142.61 543,503,654.15 587,403,188.42 757,796,407.95 归属于上市公司股东的净利润 110,314,478.53 247,087,825.34 237,889,192.86 282,849,768.45 归属于上市公司股东的扣除非 经常性损益后的净利润 64,009,859.64 201,721,343.95 128,574,368.57 217,723,152.38 经营活动产生的现金流量净额 131,997,280.26 319,923,731.77 358,301,903.47 704,200,814.92 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 九、非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2020 年金额 附注 （如适 用） 2019 年金额 2018 年金额 非流动资产处置损益 16,587.47 七、73 2,708.67 46,679.14 越权审批，或无正式批准文 件，或偶发性的税收返还、减 免 计入当期损益的政府补助，但 与公司正常经营业务密切相 关，符合国家政策规定、按照 一定标准定额或定量持续享受 的政府补助除外 19,024,661.59 七、67、 74 19,547,749.96 12,200,979.50 计入当期损益的对非金融企业 收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及 合营企业的投资成本小于取得 投资时应享有被投资单位可辨 认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损 益 45,200,142.76 因不可抗力因素，如遭受自然 灾害而计提的各项资产减值准 备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的 支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生 的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子 公司期初至合并日的当期净损 益 与公司正常经营业务无关的或 有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的 有效套期保值业务外，持有交 易性金融资产、衍生金融资 产、交易性金融负债、衍生金 融负债产生的公允价值变动损 益，以及处置交易性金融资 产、衍生金融资产、交易性金 融负债、衍生金融负债和其他 债权投资取得的投资收益 185,540,600.16 七、68、 70 73,128,560.55 7,235,739.81 单独进行减值测试的应收款 项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计 量的投资性房地产公允价值变 动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规 的要求对当期损益进行一次性 调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 非同一控制下合并中，购买日 之前持有的被购买方的股权按 照该股权在购买日的公允价值 进行重新计量产生的损益 85,244,610.72 七、68 除上述各项之外的其他营业外 收入和支出 -310,702.68 七、74、 75 4,724,895.26 - 16,503,561.51 其他符合非经常性损益定义的 损益项目 少数股东权益影响额 -325,024.13 所得税影响额 -23,078,192.49 - -7,265,308.46 11,353,110.42 合计 266,112,540.64 86,050,804.02 40,914,671.24 十、采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影 响金额 交易性金融资产 其中：理财产品 5,520,694,608.39 6,625,445,171.03 1,104,750,562.64 201,287,139.68 衍生 15,500,000.00 -15,500,000.00 -14,240,000.00 其他非流动金融资 产 其中：权益工具投资 7,113,458.54 6,191,738.29 -921,720.25 -519,287.32 衍生金融工具 10,086,000.00 15,068,687.17 4,982,687.17 -987,252.20 混合工具投资 2,000,000.00 2,000,000.00 其他权益工具 9,642,362.26 9,058,955.21 -583,407.05 合计 5,563,036,429.19 6,657,764,551.70 1,094,728,122.51 185,540,600.16 十一、非企业会计准则业绩指标说明 □适用 √不适用 第三节 公司业务概要 一、 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明 (一) 主要业务、主要产品或 服务 情况 1、主要业务 公司是国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事WPS Office办公软件产品及服务的设 计研发及销售推广。 公司产品主要包括WPS Office办公软件和金山词霸等，可在Windows、Linux、Mac OS、 Android、iOS等众多主流操作平台上应用；公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值 服务以及互联网广告推广服务，为客户提供一站式、多平台应用的解决方案。 公司拥有办公软件领域30余年研发经验及技术积累，旗下主要产品及服务皆由公司自主研 发，对核心技术具有自主知识产权。公司重点针对文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染 技术、在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术进行深入研究，通过核心技术 的突破，建立互联网云办公应用服务体系，创建智能办公新模式，全面提升用户体验。 2、主要产品 （1）WPS Office办公软件产品 WPS Office办公软件是公司的核心产品，主要包括WPS Office桌面版及WPS Office移动 版。WPS Office在与国外主流Office高度兼容的同时，拥有丰富的特色功能，为广大用户提供 稳定、便捷的办公支持，满足各类用户的办公需要。同时，公司为WPS Office用户提供快速、 便捷、高效的线上和线下服务及技术支持，为用户带来可靠有效的使用保障。 WPS Office客户端主要组件如下： 产品组件 功能 WPS文字 WPS文字是一款文字处理软件，支持对 doc/docx文档的查看和编辑，通过 多种文字处理功能，帮助用户快速制作专业办公文档。 WPS表格 WPS表格是一款数据分析软件，支持对 xls/xlsx文档的查看和编辑，兼容多 种 Excel加密、解密算法，提供多种函数、图表模式，满足用户对于数据统 计分析工作的需求。 WPS演示 WPS演示是一款演示播放软件，支持对 ppt/pptx文档的查看、编辑和加、解 密，支持复杂的 SmartArt对象和多种对象动画 /翻页动画模式，帮助客户完 成专业演示文档制作。 PDF编辑 PDF编辑是一款集成 PDF阅读和编辑 的 软件，提供 PDF转换和 PDF解析双 重引擎，使客户可以更加便捷地编辑和查看 PDF文档。 OFD编辑 OFD编辑是开放版式文档，为我国国家版式文档格式标准，具有格式独立、 版面固定、固化呈现的文档，为用户提供电子 档案 的成文、存储、签章、交 换、校验、批注、阅读、归档等技术支撑。 1）WPS Office桌面版 WPS Office桌面版主要应用于电脑端，根据适配系统的不同，可以分为WPS Office Windows版、WPS Office Linux版、WPS Office Mac版。 ①WPS Office Windows版 WPS Office Windows版是基于Windows平台应用的办公软件，包括WPS Office Windows个 人版和WPS Office Windows专业版，包含WPS文字、WPS表格、WPS演示和PDF编辑等组 件，目前WPS Office Windows版已全面支持Windows XP、Windows 7、Windows 10等系列操作 系统平台。 ②WPS Office Linux版 WPS Office Linux版是基于国产整机平台研发的办公应用软件，主要包括WPS文字、WPS 表格、WPS演示、PDF编辑等组件。 WPS Office Linux版目前重点支持国产芯片和国产操作系统，目前产品已全面支持飞腾、龙 芯、鲲鹏和兆芯等信创整机平台，并且支持统信UOS、中标麒麟、银河麒麟和深度OS等主流国 产操作系统。除此之外，产品还支持Ubuntu、RedHat、Fedora等其他主流Linux操作系统平 台。WPS Office Linux版产品尊重Linux用户特定的使用习惯，在文档格式、用户界面和二次开 发等方面都与WPS Office Windows版保持深度兼容，延续与WPS Office Windows版产品相同的 用户体验，满足政府和企业用户的办公需求。 ③WPS Office Mac版 WPS Office Mac版是基于苹果桌面操作系统Mac平台研发的办公应用软件，支持各种苹果 桌面操作系统设备，产品主要包含WPS文字、WPS表格、WPS演示及PDF编辑等组件。 2）WPS Office移动版 WPS Office移动版是基于Android、iOS平台研发的办公应用软件，支持各种主流智能手 机、移动平板设备。WPS Office移动版包括WPS Office移动个人版和WPS Office移动专业版， 主要包含WPS文字、WPS表格、WPS演示及PDF编辑等组件。 （2）金山词霸 金山词霸是一款以中英互译为主的电子词典及在线翻译软件，支持Windows、iOS、Android 等多种平台。用户可使用金山词霸进行英文阅读、写作、口语练习以及单词复习等多种语言训 练。 (二) 主要经营模式 1、盈利模式 公司的盈利模式主要分为办公软件产品使用授权、办公服务订阅和互联网广告推广三种。自 公司由提供工具产品向应用服务转型以来，办公软件产品使用授权的收入相对稳定，而随着付费 客户的持续增加，办公服务订阅的收入呈现快速增长趋势。 （1）办公软件产品使用授权模式 公司为不同规模的组织级客户提供不同类型的软件产品使用授权，主要包括数量授权、场地 授权等模式。对于软件订购数量较少的中小型机构客户，公司通常采用数量授权方式。公司多数 授予此类客户某一版本的软件使用权，并按照授权数量进行收费。 对于软件需求数量较大的大型客户，公司通常采用场地授权方式。在合同约定期间，公司授 予此类客户在其经营场所不限装机数量使用某一版本软件的权利。根据客户需求，此期间通常持 续一至五年，公司针对整个场地收取授权使用费用。 （2）用户服务订阅模式 公司提供的办公订阅服务主要包括机构客户办公订阅服务和个人用户订阅服务模式。用户可 通过统一账号系统，借由邮箱、QQ、微信、手机号等多种登录方式获得WPS办公增值服务。 1）机构客户办公服务订阅 随着业务发展的需要，在原有办公软件产品使用授权的基础上，公司针对机构客户推出了机 构客户服务订阅模式，使公司能够持续地、有针对性地根据客户需求定制服务，为客户提供办公 解决方案。 机构客户办公服务订阅为组织级客户提供专业级产品、企业办公云服务及办公解决方案，服 务订阅模式通常逐年签订合同或签署多年框架式合同，并在合同约定期间内分摊确认收入。对于 客户而言，办公服务订阅的优点是，可以享受与软件配套的一系列针对客户自身的定制化服务和 减轻企业一次性支付大笔授权费用的负担，相比授权模式，订阅服务可为公司提供更稳定且可持 续的现金流。 在订阅期间，客户可以随时使用公司现有和新增的产品服务模块，并持续获得产品升级和技 术支持的服务。另外，公司还可以针对客户的不同需求进行特殊化、差异化的定制办公应用服 务，主要包括企业云服务（如企业云文档和企业中台服务，为企业提供云文档储存服务、文档权 限管理服务、在线文档处理服务等）、WebOffice、智能PPT、辅助写作、统计表单、金山会议 以及文档安全等办公应用服务，帮助组织级客户更好地进行文档创作、文档管理、分享和协同办 公。 总而言之，办公服务订阅作为公司新推出的服务模式，旨在为用户提供全方位、一体化的办 公体验，根据客户具体需求，定制差异化的办公服务，并且提供后续的升级及维护服务。办公服 务订阅模式与传统的办公软件产品使用授权模式相比，更加强调服务化、差异化，将在未来被公 司着力推广。 2）个人用户服务订阅模式 公司为个人用户提供会员服务，会员主要分为WPS会员（含超级会员）、稻壳会员两类。 WPS会员服务注重基于WPS Office办公软件的功能型服务，如WPS会员可以使用文档转换、 文档修复、超大云空间容量、全文翻译等增值服务；稻壳会员注重基于WPS Office办公软件的 内容型服务，如稻壳会员可以使用精品模板、版权字体、高级图表、艺术字、版权图片、精美图 标、PPT智能美化等内容的办公服务；超级会员既可享用WPS会员服务，又可享用稻壳儿资源 服务。 相对于免费用户，WPS会员除能够享受更多的增值服务以外，同时还拥有如云文档存储空 间更大、多人云协作团队人数上限更多等高级权限。稻壳会员既可以选择成为包月/包年会员， 也可以选择按个数购买模板，使所制作的文字文档、表格文档、演示文档更加专业和美观。 （3）互联网广告推广模式 对于免费用户，公司采用“免费+广告”的盈利模式。公司借助庞大用户群体，凭借良好的品 牌价值，成为广告客户推广其产品的重要平台。 互联网广告推广是指公司为有推广需求的客户在客户端及网站平台上提供广告位，通过启动 客户端产品以及软件使用时的启动封面、开屏页等方式推广客户的服务与产品。广告根据不同位 置、类别以及客户不同需求来确定结算方式和收入，比如根据时长、点击量、注册数等确认信息 流量，公司每月与客户根据流量信息确认收入。 2、销售模式 （1）办公软件产品使用授权销售模式、办公服务订阅销售模式 根据市场销售的需求，公司的办公软件产品使用授权销售和办公服务订阅销售主要分为公司 直销和代理商经销两种模式。为便于公司管理，公司制定了经销商管理制度、软件销售流程、订 单管理流程、商品支付退款流程和销售合同管理制度等一系列销售相关的制度。 （2）互联网广告推广服务销售模式 互联网广告推广服务主要以公司产品为载体，通过向客户展示品牌广告和效果广告的推广方 式，为各类广告客户提供基于互联网平台的广告营销服务从而实现收入。公司的互联网广告推广 服务销售模式分为直接销售、代理商经销与第三方平台合作推广三种，皆为软件行业中常见的广 告推广服务模式。 (三) 所处行业情况 1. 行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛 公司是国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事WPS Office办公软件产品及服务的设计 研发及销售推广。公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要软 件产品和服务由公司自主研发而形成，报告期内核心技术相关软件及服务业务收入占营业收入比 例达99%以上。根据《上市公司行业分类指引》和《国民经济行业分类》，公司所属的大行业分 类为软件和信息技术服务业，行业代码为I65。 1、行业的发展阶段 （1）桌面市场平稳发展，国内办公软件不断发展扩张 由于办公软件产品技术门槛较高，国内办公软件市场中，仅有数家厂商参与竞争。除微软的 Microsoft Office外，公司的WPS Office、永中软件股份有限公司的永中Office、中标软件有限公 司的中标普华Office等是国内市场上的主要品牌。 近年来，国内桌面市场经过快速发展，微软及公司已取得明显的竞争优势，市场中形成了微 软、公司同台竞争，其他厂商如永中软件股份有限公司、中标软件有限公司等跟进发展的竞争态 势。 以公司为代表的国内办公软件企业通过提高兼容性和保持产品创新性，不断研究用户需求、 优化用户体验，凭借更灵活的定价策略和更定制化、个性化的服务，不断扩大办公软件桌面市场 份额。 （2）信息技术应用创新倍受关注，办公软件发展迎来全新机遇 在国家信息安全总体战略及信息化工程的有力带动下，国产办公软件行业中的骨干企业迅速 成长：用户层面上，用户逐渐倾向于选择具有品牌口碑、技术及资本等综合优势的软件企业和能 够提供安全可靠产品的厂商进行合作，尤其是具有较强技术实力，能够保护客户隐私、保障行业 敏感信息安全的软件企业。办公软件作为通用基础支撑软件的重要组成部分，基础办公软件行业 骨干企业在良好的政策环境和利好趋势下健康成长，行业地位更加突出。 近年来，为强化网络和信息安全，包括华为、浪潮、龙芯、中软、金山等众多国内知名企业 和标准化研究机构等不断积极推进基础软硬件适配整合和应用推广工作，群策群力、通力合作， 共同推进国家信息技术应用创新发展。 （3）移动互联网市场日益成熟，国产办公软件取得先发优势 伴随智能移动终端日益普及以及移动化办公需求的增长，使用户能够随时随地办公的移动办 公应用及服务已经成为办公软件行业发展的重要增长点；而既能够满足用户日常办公需要，又能 实现移动办公轻量化（如报表审批、公费报销、发布公告、请假申请等）的厂商，在未来市场环 境中更易赢得市场青睐。 以公司为代表的国内办公软件厂商，在微软等海外厂商移动端发展滞后时，快速推出移动办 公产品，并在全球迅速占领市场；同时，在产品持续迭代的过程中，重点针对用户需求定制，持 续提升用户体验，使产品口碑不断提升，目前WPS Office移动版已经成为国内市场中月活跃用 户第一位的移动端办公软件产品。同时，随着人工智能和大数据分析技术的创新发展，公司产品 通过大数据智能分析，能够精准向用户推送其所需办公应用服务，在用户文档创作、在线协同过 程中，能够及时推送产品服务，帮助客户快速完成工作任务，提升办公效率。 （4）海外市场寡头垄断，国产软件逐步登陆突破 目前全球办公软件行业中，以美国微软为代表的海外厂商处于产业链的最上游，是办公软件 产业技术的主要创新者和核心技术掌握者。微软作为办公软件行业的先行者，在全球市场占有主 要份额。 从海外市场来看，随着全球互联网的高速发展，一些国家虽然在网络基础设施就绪度、可持 续发展环境等方面发展较好，但在产业与技术创新、信息化应用等方面却相对发展一般，存在较 大的提升空间和市场发展机会。 针对国外仍有很多国家的信息化应用水平相对落后的现状，在国家“一带一路”倡议思想的指 导下，国内办公软件厂商也积极的顺势对外扩张，为海外企业提供办公应用相关的信息化技术服 务和解决方案，充分利用我国在产业与技术创新及信息化应用效益方面的优势，与“一带一路”国 家实现协同互补发展，逐步在世界范围内扩展国内办公软件的市场份额。 （5）后疫情下互联网时代，“云办公”、“协作办公”成为数字办公的新常态 疫情环境下传统办公方式受限，企业纷纷转战线上办公，各类在线办公平台紧急扩容；远程 教育也成为各国教育的主要模式。在海外的发展中国家，市场整体表现为个人PC设备持有量 低，但移动设备高速发展，国产办公软件依托其在移动互联网的产品优势、云服务基建、贴近本 土用户需求的服务能力、创新力以及快速迭代能力，迅速在疫情期间扩展了在移动远程办公场景 内的市场份额。 2、行业的基本特点 近年来，随着我国产业结构不断升级调整，我国软件产业总体保持平稳较快发展，产业规模 持续扩大，根据工信部运行监测协调局公布的软件业经济运行快报，我国软件和信息技术服务业 2020全年实现软件业务收入8.16万亿元人民币，同比增长13.3%。2010年至2020年，我国软 件和信息技术服务业收入从2010年的1.36万亿元增长至2020年的8.16万亿元，年复合增长率 达19.6%，呈现稳步增长趋势。 软件和信息技术服务行业的迅速发展，为办公软件行业提供了优越的基础发展环境，使国内 的用户观念、信息传递更加先进，受新冠疫情影响下，远程办公在线办公逐渐从偶发性需求成为 常态化需求，协作用户攀升，协作将成为办公软件行业下一步发展。 3、主要技术门槛 公司所在行业为技术密集型行业，行业进入需要较高的技术层次。核心技术的积累和技术创 新是推动基础办公软件企业取得竞争优势的关键因素。作为软件行业的一部分，基础办公软件的 技术核心是办公资源的整合、共享以及应用。企业是否具备整合资源、共享资源以及应用资源的 核心技术，是否具有在已积累的核心技术上实现创新的能力，是企业在基础办公软件领域能否持 久发展的重要因素。 2. 公司所处的行业地位分析及其变化情况 WPS Office系列产品研发始于1988年，是全球较早的办公软件产品之一。目前，公司已发 展成为全球先进、国内领先的办公软件厂商之一，是国内领先的办公软件及服务提供商。 截至2020年12月，公司主要产品月度活跃用户数（MAU）超过4.74亿，其中WPS Office 桌面版月度活跃用户数超过1.85亿，领先其他国产办公软件；WPS Office移动版月度活跃用户 数超过2.82亿；公司其他产品（如金山词霸等）月度活跃用户数接近0.10亿，持续领先其他国 产办公软件。报告期内，行业内主要竞争企业并未披露其在国内办公软件市场所占份额。 报告期内，WPS Office产品在iOS效率榜中，有334天排前2名，在Mac效率榜里，有 325天排前2名，产品力持续获得用户好评。特别在移动终端平台上，公司移动研发团队曾荣获 Google Play“顶尖开发者”称号，WPS Office移动版凭借着产品快速迭代和积极响应用户需求的产 品优势，2015年成功入选“Google Play年度最佳应用”和“2015年App Store年度精选”，并多次 在国内多家应用市场荣登“编辑推荐榜单”，产品现已覆盖全球超过220个国家和地区，并在全球 Google Play、中国App Store的办公软件应用中排名前列。AI作为我们最重要的技术战略，斩获 5项国际AI技术大奖，分别是“2018 AI Challenger 全球AI挑战赛包揽冠亚军”、“2019 WMT国 际机器翻译大赛英译中赛道人工评测冠军”、“2019 CV顶级赛事MS COCO Image Captioning荣 登榜首”、“2019 IEEE国际大数据分析竞赛荣获冠军”和“2020 斯坦福、CMU、蒙特利尔大学联 合发起HotpotQA挑战赛冠军”。 公司承担多项国家“核高基”科技重大专项课题的研发及推广工作，通过科研项目的实施，公 司系列产品及服务在功能、性能、兼容性和操作效率等方面得到了全方位提升，数据处理能力、 产品操作性能和客户办公效率等技术指标不断优化，经过中国电子学会技术鉴定，WPS Office 办公软件产品整体技术水平在办公软件领域国内领先，多项技术国际先进。 随着国内信息安全意识的提升，软件安全化已经成为行业发展趋势。公司自主研发的WPS Office Linux版已经全面支持国产整机平台和国产操作系统，通过近几年持续地对产品进行功能 完善和性能提升，并针对性地进行了深度适配和定制优化，目前产品已在国家多项重大示范工程 项目中完成系统适配和应用推广，并在国家党政机关和事业单位中建立了示范效应。 3. 报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势 1、智能移动终端的日益普及和移动办公场景的日益成熟带动了办公软件应用的二次腾飞 随着全球移动互联网应用的发展，以智能手机为代表的智能移动终端日益普及。根据IDC 公开数据，2020年中国智能手机行业整体出货量为约3.3亿台。其中，随着中国对5G基础建设 的不断推进，2020年中国5G手机出货量约为1.67亿台，在全球占比超过50%，将进一步带动 移动办公新场景的发展。 伴随着移动智能设备出货量的高速增长，客户移动办公的需求持续增强，给移动办公市场带 来了巨大的发展空间。在智能移动终端日益普及的背景下，移动办公应用帮助用户随时随地进行 交流互动和协同办公，应用场景也日益成熟，这些都为办公软件行业的发展提供助力。 2、企业信息化提升、政府法规、新冠疫情影响推动软件转向云服务 2020年中国GDP的全球占比达到17%，其中企业的IT支出占比持续提高，显示企业信息 化水平逐步提升，带动云服务的使用意愿。政府于2018年出台《推动企业上云的实施指南 （2018-2020年）》、2019年出台《云计算服务安全评估办法》等相关法规，进一步保障了云端 软件网络的安全性并规范其运营，确定了企业转云趋势和云服务需求爆发。而2020年受新冠疫 情影响，SaaS软件订阅制付费、通用性强、低部成本等特点使企业开始通过使用SaaS来节省短 期开支，延长现金流的支撑时间。 艾瑞数据显示，2019年中国企业级SaaS市场规模为362.1亿元，占应用软件的比例为 17.2%，2020年整体经济环境受到疫情影响，但对SaaS行业而言，疫情使得企业对SaaS的接受 度和需求增加，预计2022年中国企业级SaaS市场的规模将突破千亿元，占应用软件的比例在 2023年将预计达到38.7%。 3、国务院颁布“新基建”加强数字经济发展，网上办公成为最主要的应用场景 2020年受新冠疫情对国内经济发展影响深远，围绕国内市场大循环，国务院旨在通过数字 经济来带动其他产业发展，以此应对疫情的负面影响，“新基建”就是鼓励加强数字经济发展所需 的基础设施建设。 新基建除了推进新型基础设施建设外还包含对新基础设施应用的促进，包括网上办公、远程 教育、远程医疗、车联网、智慧城市等应用，通过构建平台来实现参与者的互利共赢、共同发 展，其中“网上办公”明确为最主要的应用场景。 4、人工智能领域近三年的发展情况和未来发展趋势 近三年AI相关技术从学术界逐渐走入工业界，并且和工程技术相结合，产生了很多基于AI 技术的产品和服务。随着基础算力和数据规模的增长，AI算法的优势越发明显，过去一些过于 庞大低效的算法模型，变得更加实用，从而提升算法的准确性和可靠性。AI只有落地才能真正 触达用户，在AI落地相关的工程技术上还需要持续积累，在理论算法和实际产品之间依然有大 量的工程问题需要解决。未来会有更多的企业和团队在AI技术落地上持续投入研发，同时从用 户需求和体验上去推动技术的优化和改进。 金山在办公领域，围绕文字处理，利用学术界已经成熟的计算机视觉和自然语言处理技术， 解决一系列算法落地的工程问题，不断优化性能和可靠性，为用户提供文档翻译、智能写作，智 能排版等功能，提高用户办公效率。 (四) 核心技术与研发进展 1. 核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况 1、核心技术 公司具备办公软件30余年的技术积累和办公领域专业研究的优势，旗下主要产品和服务由 公司自主研发而形成，针对核心技术具有自主知识产权。从关键技术方面来看，公司重点针对数 据云存储、智能数据处理、安全云文档以及数据协同共享等多个关键技术进行深入研究，通过核 心技术的突破，提升公司办公安全技术水平，为用户提供一站式、多平台的网络化办公云服务应 用解决方案。 截至2020年12月31日，公司拥有的主要核心技术如下表所示： 序 号 核心技术 技术 来源 技术简介及创新性 技术 水平 技术领域 1 多平台操作 系统适配技 术 自主 研发 采用了软件分层技术，实现了中间层、界面层、数据层、 绘制层等不同层级，同时保持WPS软件设计分层和程序模 块化，更易于维护与扩展。同时以原生跨平台为宗旨思 想，解决了多层级之间的通信和依赖关系，及不同CPU、 操作系统上面的特性和兼容性问题，对WPS及所依赖使用 的基础软件进行编译、功能开发、调优。技术有效降低了 多平台代码维护的成本，确保WPS的所有功能高效便捷地 移植到其他操作系统平台上。 国内 领先 基于多平台 的办公技术 2 面向多平台 第三方应用 的统一跨进 程对象模型 自主 研发 针对Windows平台实现的二次开发接口在其他操作系统 （包括：国产操作系统、Linux、Mac、Android和iOS）下 无法被第三方应用直接调用的关键问题，全新探索并研制 了一套适用于所有操作系统的二次开发接口体系方案。该 技术在基于跨平台系统适配的条件下，充分利用跨平台核 心类库，重新研制了一套面向多平台第三方应用的统一跨 进程对象模型，并定制研发了多平台的二次开发外部API 接口，所有的二次开发接口的名称和参数在不同平台上保 持一致，解决了政府和企业用户在OA及应用系统跨平台 移植难的问题，确保将用户系统的二次开发源代码修改成 本降至最低。 国内 领先 基于多平台 的办公技术 3 WPS新内核 引擎技术 自主 研发 包括WPS文字排版、WPS表格计算、WPS演示播放三大 新引擎技术。 高效可定制的新图文混排引擎：引入了字符缓存机制、命 中机制和延时机制。通过引入延时排版机制，极大提高了 大文档从打开到第一次展现的响应速度；利用局部排版机 制解决了WPS对大型文档排版编辑时及时响应的速度，增 强用户交互体验。 多核多线程的计算引擎技术：利用有向图并行拓扑排序动 态调度数据计算的方法，结合多核、多线程调度算法，优 国内 领先 基于多平台 的办公技术 化了数据处理和运算的能力，解决了大型文档数据运算效 率低下的问题，提升文档编辑速度。 跨平台的新图形绘制引擎技术：重新设计并实现跨平台 WPS图形绘制层，使图形、对象绘制引擎可以在不同操作 系统层面上实现相同的绘制和渲染效果，同时基于多层次 的新对象技术框架，实现新的绘制算法，提升了图形绘制 效率。 4 数据同步及 安全存储技 术 自主 研发 云端数据分块分散存储，并进行高强度加密：存放在云端 的文件在前已经被分割成数据块，每块独立加密存放，项 目云端所有存储的数据都经过AES256位加密。加密数据 所使用的密钥有完整的密钥策略，以及配套的密钥管理制 度。 信道传输使用安全连接协议：终端与云端之间的交互分为 两类：一是进行控制性操作的API调用，二是进行上传下 载的数据传输。 云存储客户端管理着的云端数据在客户端的双向缓存。缓 存数据存放在虚拟磁盘，采取2级加密方式。 国内 领先 文档云存储 技术 5 基于云端的 移动共享技 术 自主 研发 通过一套基于云文档的高压缩比的高速内存压缩解压技术 和网络通讯界面共享的处理机制，实现移动数据分享和文 档实时同步展现系统。用户只要接入网络（互联网或局域 网）即可随时随地进行多端数据分享与协作，并进行实时 同步展现。该技术创新大幅度提升了WPS移动产品在低内 存移动设备上加载和处理大型文档的能力，同时快速实现 跨平台多端分享和数据协作，已与实时会议系统、实时交 流平台（企业IM等）实现整合应用。 国际 先进 移动办公应 用技术 6 快速缓存和 全平台推送 技术 自主 研发 采用金山自主研发的快速缓存技术，基于TCP协议和Web Socket协议向全平台提供标准和SSL加密的消息推送，是 业界首个支持全平台的办公数据交换和推送技术。该技术 可实现基于Windows、Linux、Android和iOS多平台文档 漫游应用，帮助用户快速切换办公设备，在不同环境中延 续办公任务；结合WPS云文档服务，实现随时随地数据协 同分享和移动办公。 国际 先进 移动办公应 用技术 7 多形态终端 自适应排版 技术 自主 研发 本技术研发基于移动设备屏幕尺寸的重新排版技术，通过 重新分析文档的数据，设计相应的排版规则，对原文档的 数据针对移动设备不同屏幕尺寸进行重排，解决了在各类 不同尺寸的移动设备上的文档展现问题，提升用户阅读体 验。 国际 先进 移动办公应 用技术 8 办公文档多 端网络分享 实现技术 自主 研发 研发基于文档数据的HTML跨平台化的技术，将文档数据 及内容重新分析和提取，使文档可在不同平台和终端上展 现，摆脱了办公文档在分享上对阅读工具的依赖。 国内 领先 移动办公应 用技术 9 基于网络开 放API的网 络函数计算 机制 自主 研发 该技术通过将网络数据包装成不同的数据对象，并实现一 套通用的调用数据对象的网络函数机制，帮助用户在办公 软件中使用函数进行网络数据的访问和操作。结合本体系 研制的后台数据服务、数据绑定机制和应用分发平台机 制，普通用户可轻易获得网络数据管理、网络应用发布等 一系列网络开发能力，可自行结合业务需要定制出专业应 用，实现办公应用扩展。该技术极大降低开发创作应用的 国际 先进 多平台的网 络化办公应 用集成技术 门槛，可被广泛应用于业务数据管理、在线数据发布、在 线数据上报、在线预订、网络调查、证券实时查询等多种 场景。 10 非结构化文 档的结构优 化技术 自主 研发 文档部件是固定在文档中并可能带有标记的区域，包含日 期、列表或带格式文本段落等内容。通过智能文档部件， 可自定义文档各个结构化区域的属性，快速创建结构化模 块，还能实现文档内容对外部数据的实时更新。该技术充 分利用文档结构化标识，结合文档部件智能处理技术，将 文档模板化分解，降低了文档元素之间的耦合性，解决了 用户在编制专业化文档的技术要求高和操作过程繁琐等弊 端，提高创作效率。 国内 领先 多平台的网 络化办公应 用集成技术 11 文档智能美 化技术 自主 研发 根据内容格式属性特征，智能识别出文档大纲级别，如标 题，编号等，匹配专业模板，并快速将文档内容转换成布 局美观的图示（或图形），达到布局、排版和配色的协 调，创建专业文档；支持一键变换模板及图示样式，实现 不同的布局、构图及风格，极大程度降低了用户创作规范 文档的技术门槛，显著提升文档专业性。 国内 领先 智能文档创 作及辅助技 术 12 多平台协同 编辑技术 自主 研发 针对数据云端化、终端多样化、办公协同化的现代办公环 境生态发展趋势，全新自主研发办公文档协同编辑框架。 该框架底层采用WPS统一引擎层存取云端办公文件数据并 完成核心计算，保证办公数据全兼容不丢失；协同应用层 由异步命令时序处理队列进行核心支撑，实现多人并发协 同编辑数据操作变换与整合、自洽式冲突合并逻辑、编辑 动作操作可溯源三大关键特性；进程调度层提供在集群模 型下的负载均衡；协同前端采用HTML5+JS开发，在不同 终端、不同平台、不同浏览器下提供效果一致、随时随地 协同的办公体验。 国内 领先 多用户协同 办公应用技 术 13 基于大数据 分析的知识 图谱技术 自主 研发 知识图谱本质上是结构化的语义知识库，是一种由节点和 边组成的图数据结构。通过研究知识图谱的快速构建方 法、多源异构知识的统一表示模型、知识增量更新方法、 计算平台的搭建方法和基于知识图谱的动态信息的知识服 务，应用知识图谱技术展现出强大的搜索引擎能力，在素 材推荐方面运用语义搜索实现素材的精准推荐。 国内 领先 智能文档创 作及辅助技 术 14 面向数据交 互的文档转 换技术 自主 研发 版式文档和图片文档包含丰富的内容但通常无法方便的进 行信息提取和编辑。通过引入深度学习方法和传统方法， 使用图像矫正/增强、目标检测、图像分类/分割、OCR、分 栏识别、表格识别和虚拟排版等技术，将版式文档和图片 文档中的文字及文本属性、表格、流程图、印章等元素进 行精准的分析和提取，并使其可转换为便于复制粘贴和编 辑的流式文档。通过多种自研算法，在密集文本、不规则 表格/无框表格、印章等文档元素上取得了较好的识别和转 换效果。WPS的PDF转WORD服务使用该技术，可以便 捷的将标准件和扫描件PDF文档精准转换为WORD文 档，较好的解决了用户对PDF文档进行信息提取和编辑的 需求。 国内 领先 智能文档创 作及辅助技 术 公司拥有的主要核心技术均系公司凭借着在办公应用领域的专业技术研究经验，将用户需求 和应用场景进行细分，针对多平台办公、办公应用集成、多用户协作、数据云存储以及智能创作 等方面进行了专业研究，借助多年来对用户需求的深入挖掘，对客户应用场景的深入剖析，对产 品底层的技术重构，所形成的公司特有的核心技术。 公司的核心技术中，数据同步及安全存储技术、基于云端的移动共享技术、办公文档多端网 络分享实现技术、多平台协同编辑技术等均为云服务相关的技术，主要应用于文档云存储、移动 办公和多用户协同办公应用等领域，公司的云服务相关技术没有来源于北京金山云或由其授权、 许可的情况。 公司核心技术国内领先或者国际先进的依据如下： （1）公司核心技术获得国务院、国家科技部、工业和信息化部和世界知识产权组织等机构 和行业专家的认可 经过中国电子学会技术鉴定，WPS Office办公软件产品整体技术水平在办公软件领域国内 领先，多项技术国际先进。公司及产品曾先后两次荣获国家科技进步二等奖、荣获国家重点新产 品、世界知识产权版权金奖、中国国际软件博览会金奖等国际、国家级奖项，表明了公司的技术 在行业内处于国内先进水平。 （2）承担的国家级、省市级科研项目是公司核心技术水平的体现 自成立以来，公司承担多项国家级重大科研项目研发任务，包括“核高基”科技重大专项、电 子发展基金、“863”高技术研究发展计划等。通过国家级重大专项的课题实施，公司产品在国家 “十二五”、“十三五”期间的多项示范工程项目中完成系统适配和应用推广。能够承担国家级科研 项目印证了公司核心技术处于国内领先位置。 公司的核心技术主要应用于公司提供各类产品和服务中。截至报告期末，公司核心技术获得 的重要奖项、相关的重大科研项目情况如下： （1）重要获奖情况 公司及核心技术、产品及服务所获得的重要技术奖项情况如下： 获奖年份 奖项名称 发奖单位 获奖产品/项目 证书编号 2001年 国家科学技术进步二等奖 国务院 WPS 2000 智能集成办 公系统 J-220-2-04-D01 2007年 国家科学技术进步二等奖 国务院 WPS Office 2005 2007-J-220-09-D01 2010年 国家重点新产品 国家科技部 WPS Office 2009 2010GRE0003 2011年 广东省名牌产品 广东省质量技术监 督局 WPS Office 中文办公软 件 GD2011-503 2012年 国家重点新产品 国家科技部 网络化中文办公服务平 台 2012GR339008 2012年 世界知识产权版权金奖 世界知识产权组织 WPS Office 办公软件 - 2013年 广东省最具价值版权产品 广东省版权局 WPS Office 2012 ZJJZ022 2014年 国家战略性创新产品 国家科技部 WPS Office 2013 2014GZE00010 2015年 珠海市科学技术奖励 珠海市政府 网络化中文办公服务平 台的研发及产业化项目 2014-J-1-03-D01 2015年 中国电子学会科技进步一 等奖 中国电子学会 网络化中文办公服务平 台及应用项目 KJ2015-J1-06-D01 2017年 中国国际软件博览会金奖 工业和信息化部 WPS Office 办公软件 - 2018年 两微一端百佳评选APP用 户体验十佳 中国信息通信研究 院 WPS Office - 2019年 中国政府信息化产品技术 创新奖 中国信息协会 云办公服务平台 - 2020年 广东省“卓粤软件产品” 广东软件行业协会 WPS Office 2019 for Linux办公软件 - （2）重大科研项目情况 公司研发团队参与的重大科研项目情况如下： 项目名称 主办 单位 项目 类型 项目 合作 形式 项目技术 经济目标 起止时间 网络化中文 办公服务平 台的研发及 产业化 国家工业和信 息化部 核高基科技 重大专项 独立 承担 根据国家信息安全需求以及基础软件产业服务 化发展战略，针对互联网应用环境及中文信息 处理需求，研发办公软件的网络化特性，扩展 办公软件应用环境，突破办公数据协作和办公 应用集成定制技术，实现网络化中文办公服务 平台。 2010年1 月至2012 年6月 安全云存储 及应用服务 平台产业化 广东省经济和 信息化委员会 现代信息服 务业项目 独立 承担 通过对海量安全数据存储及同步等技术的攻 关，研发一个安全的云存储平台，提供开放接 口，支持与第三方应用的集成整合，为政府机 构、IT、电讯及家电等多行业用户提供安全、 开放、高效、低成本的云存储应用解决方案。 2012年1 月至2015 年6月 智能云服务 与管理平台 核心软件及 系统 国家科学技术 部 国家863高 技术研究发 展计划 联合 承担 本项目针对海量非结构化文档集中存储技术和 海量办公文档数据管理与处理技术进行研究和 实现，并将数据处理和管理技术运用到网络化 WPS系列产品中，最终将网络化WPS产品和 轻办公服务进行集成整合，在在线办公云服务 中进行应用示范。 2013年1 月至2015 年12月 金山WPS 云办公服务 平台建设及 运营 北京市中关村 管理委员会 中关村现代 信息服务业 项目 独立 承担 本项目突破网络化办公、海量数据存储、共享 协作、跨平台应用等多项核心技术研发，建设 一个基于云计算的一站式、多平台、网络化的 开放办公服务平台。 2013年4 月至2015 年9月 金山智慧互 联网+企业 综合服务平 台 北京市中关村 管理委员会 中关村试点 示范项目 独立 承担 配合当下互联网+的发展方向，利用最新的互联 网通信技术、移动互联网技术，建设一套完全 SaaS服务模式的、面向园区中小企业使用的综 合服务平台，让这个园区综合服务平台与园区 企业的信息化进行深度融合，以移动新技术为 亮点特色从而为这些园区企业搭建创新型的综 合信息服务平台。 2015年1 月至2015 年12月 智能写作创 新及产业化 公共服务平 台 安徽省经济和 信息化委员会 人工智能产 业发展项目 独立 承担 智能写作创新及产业化公共服务平台旨在打造 成为服务智能写作行业全生态链的大平台，主 要研究知识图谱技术，基于生成对抗网络的文 本智能生成技术等智能写作关键技术及共性技 术，搭建数据智能采集平台，基于大数据的语 料平台、等智能写作公共服务平台，整合数据 资源，规范数据格式，开放第三方应用接口， 推动智能写作行业相关标准制定，打造产学研 结合创新体系，发挥智能写作机器人技术联盟 优势，推动构建智能写作产业生态体系，推动 全国智能写作产业的发展。 2018年7 月至2020 年12月 面向党政办 公系统的办 公软件增强 及优化 国家工业和信 息化部 核高基科技 重大专项 联合 承担 结合党政办公应用的需求，突破基于安可基础 软硬件平台下的应用开发与系统适配技术，定 制和增强办公应用及安全功能，完成在线创作 等任务开发，提升办公软件性能及效率，推动 国家自主文档格式标准的应用，支持在国产软 硬件平台上应用集成，为客户提供可定制、可 复制推广的办公应用解决方案。 2018年1 月至2020 年12月 面向安全可 靠办公平台 的办公软件 增强与优化 国家工业和信 息化部 核高基科技 重大专项 联合 承担 结合党政办公应用的需求，突破基于国产基础 软硬件的应用开发与系统适配技术，定制和增 强办公应用及安全功能，完成WPS办公构件等 任务开发，提升办公软件性能及效率，支持在 国产软硬件平台上应用集成。 2018年1 月至2020 年12月 面向党政应 用的WPS 国产办公套 件研发及产 业化 广东省工业和 信息化厅 信息技术应 用创新产业 发展项目 独立 承担 研究国产基础软硬件环境下办公软件集成应用 相关的办公服务、数据集成、文档兼容、增值 服务等技术难题；采用产业联动、系统集成的 方式，形成新一代国产基础软件产品矩阵，通 过产业化示范应用，提高国产基础软件的整体 水平和市场竞争力，促进信息技术应用创新的 可持续发展，增强基础软件国产化对广东乃至 全国经济社会发展的带动能力和服务能力 2019年7 月至2021 年6月 2. 报告期内获得的研发成果 报告期内，无论从WPS客户端、云办公产品，还是金山文档、协同办公服务等方面，金山 办公持续进行技术创新，2020年度内，公司共申请发明专利102件，其中国内受理88件，境外 受理14件；授权专利共17件， 其中国内授权发明专利6件，境外授权发明专利11件；公司共 申请外观设计专利2件，均为国内申请专利。 报告期内获得的知识产权列表 本年新增 累计数量 申请数（个） 获得数（个） 申请数（个） 获得数（个） 发明专利 102 17 942 （未完）  |