[中报]福昕软件:福建福昕软件开发股份有限公司2021年半年度报告
原标题:福昕软件:福建福昕软件开发股份有限公司2021年半年度报告 公司代码：688095 公司简称：福昕软件 福建福昕软件开发股份有限公司 2021年半年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完 整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、重大风险提示 报告期内，不存在对公司生产经营产生实质性影响的特别重大风险。公司已在本报告中详细 阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告“第三节 管理层讨论与 分析”。 三、公司全体董事出席董事会会议。 四、本半年度报告未经审计。 五、公司负责人熊雨前、主管会计工作负责人李有铭及会计机构负责人（会计主管人员）李晓芬 声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 六、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无 七、是否存在公司治理特殊安排等重要事项 □适用 √不适用 八、前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺， 请投资者注意投资风险。 九、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 十一、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十二、其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................ ................................ ................................ . 6 第三节 管理层讨论与分析 ................................ ................................ ................................ ........... 10 第四节 公司治理 ................................ ................................ ................................ ........................... 36 第五节 环境与社会责任 ................................ ................................ ................................ ............... 40 第六节 重要事项 ................................ ................................ ................................ ........................... 41 第七节 股份变动及股东情况 ................................ ................................ ................................ ....... 58 第八节 优先股相关情况 ................................ ................................ ................................ ............... 64 第九节 债券相关情况 ................................ ................................ ................................ ................... 64 第十节 财务报告 ................................ ................................ ................................ ........................... 65 备查文件目录 载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并 盖章的财务报告。 报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正文 及公告的原稿。 第一节 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 公司、本公司、股份公司、福 昕软件 指 福建福昕软件开发股份有限公司 实际控制人、控股股东 指 熊雨前先生 福昕美国 指 Foxit Software Incorporated 福昕欧洲，Luratech，福昕 EU 指 Foxit Europe GmbH（原名 LuraTech Imaging GmbH） 福昕澳洲，Debenu，福昕 AU 指 Foxit Australia Pty LTD（原名 Debenu Pty. Ltd.） 福昕日本，福昕 JP 指 株式会社 Foxit Japan CVision 指 CVision Technologies, Inc. Sumilux US 指 Sumilux Technologies, Inc 福昕互联 指 北京福昕互联信息技术有限公司 福昕网络 指 福州福昕网络技术有限责任公司 福昕鲲鹏 指 福昕鲲鹏（北京）信息科技有限公司，原名航天福昕 软件（北京）有限公司 福昕投资 指 福建福昕投资有限公司 福昕企业管理 指 福建福昕企业管理咨询有限公司 海峡汇富 指 海峡汇富产业投资基金管理有限公司 海峡昕盛基金 指 福州海峡昕盛创业投资合伙企业 湖南文盾 指 湖南文盾信息技术有限公司 福州昕华 指 福州市鼓楼区昕华企业管理咨询中心（有限合伙） 北京昕军 指 北京昕军庆杰企业管理咨询中心（有限合伙） 彰霆投资 指 上海晞恒资产管理有限公司－上海彰霆投资管理中 心（有限合伙） 国务院 指 中华人民共和国国务院 科技部 指 中华人民共和国科技部 财政部 指 中华人民共和国财政部 税务总局 指 国家税务总局 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 兴业证券 指 兴业证券股份有限公司 华兴所、审计机构 指 华兴会计师事务所（特殊普通合伙），原为福建华兴 会计师事务所有限公司、福建华兴会计师事务所（特 殊普通合伙） 加拿大共享服务局 指 Shared Service Canada，加拿大联邦政府数字化产品服 务机构 亚马逊、Amazon 指 亚马逊公司（Amazon.com, Inc.） 谷歌、Google 指 谷歌公司（Google Inc.） 英特尔 指 英特尔公司（Intel Corporation） 纳斯达克、Nasdaq 指 NASDAQ（National Association of Securities Dealers Automated Quotations） 微软、Microsoft 指 微软公司（Microsoft Inc.） 戴尔、DELL 指 戴尔股份有限公司（Dell, Inc.） 康菲石油 指 康菲石油公司（ConocoPhilips Company），世界上最 大的独立勘探 和生产（E&P）公司 科大讯飞 指 科大讯飞股份有限公司 中铁建 指 中国铁建股份有限公司 MobilSign 指 MobilSign Ltd. 新聚思 指 SYNNEX Corporation，纽交所上市公司，全球领先的 商务流程商及北美三大IT产品分销商之一 Insight 指 Insight Enterprises, lnc Nuance 指 Nuance Communications, Inc. Adobe 指 奥多比系统公司（Adobe Systems Incorporated） 指 PDF（Portable Document Format，便携式文档格式） 标准是缘于以应用程序、操作系统、硬件无关的方式 进行文件交换的需求发展出的 一种电子文档格式 SDK 指 Software Development Kit，即软件开发工具包，一般 是部分软件工程师为特定的软件包、软件框架、硬件 平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合 OFD 指 Open Fixed-Layout Document，开放版式文档，是国家 标准化组织制定的国家版式文档格式规范，主要将电 子文档按原版原式显示呈现、打印输出 元、万元 指 人民币元、人民币万元 报告期 指 2021年1月1日至2021年6月30日 第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司基本情况 公司的中文名称 福建福昕软件开发股份有限公司 公司的中文简称 福昕软件 公司的外文名称 Fujian Foxit Software Development Joint Stock Co., Ltd. 公司的外文名称缩写 Foxit Software 公司的法定代表人 熊雨前 公司注册地址 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 公司注册地址的历史变更情况 2003年3月，公司的注册地址由“福州市鼓楼区软件园 产业基地创业楼121”变更为“福州市软件园产业基地 17号楼306室”； 2009年4月，公司的注册地址由“福州市软件园产业基 地17号楼306室”变更为“福州市鼓楼区软件大道89号 福州软件园D区23号楼”； 2014年9月，公司的注册地址由“福州市鼓楼区软件大 道89号福州软件园D区23号楼”变更为“福州市鼓楼区 软件大道89号福州软件园G区5号楼”。 公司办公地址 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 公司办公地址的邮政编码 350003 公司网址 https://www.foxitsoftware.cn/ 电子信箱 [email protected] 报告期内变更情况查询索引 无 二、 联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表） 证券事务代表 姓名 李有铭 林飞静 联系地址 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件 园G区5号楼 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件 园G区5号楼 电话 0591-38509866 0591-38509866 传真 0591-38509869 0591-38509869 电子信箱 [email protected] [email protected] 三、 信息披露及备置地点变更情况简介 公司选定的信息披露报纸名称 《中国证券报》《上海证券报》《证券时报》《证券 日报》 登载半年度报告的网站地址 http://www.sse.com.cn 公司半年度报告备置地点 福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园G区5号楼 报告期内变更情况查询索引 无 四、 公司股票/存托凭证简况 (一) 公司股票简况 √适用 □不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 科创板 福昕软件 688095 不适用 (二) 公司 存托凭证 简 况 □适用 √不适用 五、 其他有关资料 □适用 √不适用 六、 公司主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 本报告期 （1－6月） 上年同期 本报告期比上年 同期增减(%) 营业收入 261,698,946.66 225,627,879.62 15.99 归属于上市公司股东的净利润 46,485,860.51 61,859,135.08 -24.85 归属于上市公司股东的扣除非经常性 损益的净利润 12,511,699.52 57,324,667.99 -78.17 经营活动产生的现金流量净额 22,569,294.05 60,823,096.13 -62.89 本报告期末 上年度末 本报告期末比上 年度末增减(%) 归属于上市公司股东的净资产 3,009,151,323.82 3,000,779,488.76 0.28 总资产 3,179,502,532.77 3,171,887,868.43 0.24 (二) 主要财务指标 主要财务指标 本报告期 （1－6月） 上年同期 本报告期比上年同 期增减(%) 基本每股收益（元／股） 0.9656 1.7135 -43.65 稀释每股收益（元／股） 0.9617 1.7135 -43.88 扣除非经常性损益后的基本每股收益（ 元／股） 0.2599 1.5879 -83.63 加权平均净资产收益率（%） 1.54 17.29 减少15.75个百分点 扣除非经常性损益后的加权平均净资 产收益率（%） 0.41 16.02 减少15.61个百分点 研发投入占营业收入的比例（%） 25.02 13.99 增加11.03个百分点 公司主要会计数据和财务指标的说明 √适用 □不适用 1. 报告期内，公司营业收入为261,698,946.66元，较上年同期增长15.99% ，剔除美元折算 汇率下降对收入的影响-6.7%后，同比增加约22.69%；增长的主要原因系：一方面，随着国内疫情 的有效控制和海外疫情的逐步缓解，相较去年同期，疫情对公司业务推广的影响有所降低；另一 方面，公司继续巩固欧美市场，持续增加对销售团队及市场广告等方面的投入。 2. 报告期内，公司归属于上市公司股东的净利润为46,485,860.51元，较上年同期下降24.85%， 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为12,511,699.52元，较上年同期下降78.17%， 导致这两个指标均有所下降的主要原因系：（1）公司进一步加大了扩充研发与销售团队人数的力 度，大幅度提升对产品研发及市场营销的投入，导致研发费用及销售费用同比增长比例较高；同 时，公司也在逐步提升管理水平，引进高层次人才，管理费用较去年同期也有较大幅度的增长。 （2）报告期内公司通过了限制性股票激励计划，根据中国会计准则要求，公司相应计提了的股份 支付费用共计1,488万元，影响公司经常性损益1,488万元。随着产品竞争力的提升、市场开拓局 面打开、产品验证进度的推进，前期投入将会持续转化为营业收入，逐步改善营业收入增速，提 高利润水平。 3. 报告期内，公司经营活动产生的现金流量净额为22,569,294.05元，较上年同期下降62.89%， 主要原因系：虽然报告期内本期销售商品提供劳务收到的现金有所增长，但由于公司全方位的加 大投入，导致经营活动现金流出同比有较大幅度的增长，二者作用结果导致公司报告期内经营活 动产生的现金流量净额的减少。 七、 境内外会计准则下会计数据差异 □适用 √不适用 八、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 金额 附注（如适用） 非流动资产处置损益 341,286.55 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减 免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相 关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享 受的政府补助除外 6,057,566.40 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取 得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的 收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 23,390,807.94 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值 准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制 下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净 损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交 易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融 负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、 衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权 投资取得的投资收益 9,499,591.28 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值 变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次 性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -1,261,204.98 其他符合非经常性损益定义的损益项目 46,178.18 少数股东权益影响额 -7,871.04 所得税影响额 -4,092,193.34 合计 33,974,160.99 九、 非企业会计准则业绩指标说明 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 （一）所处行业情况 1、行业的发展情况 公司为PDF电子文档领域的基础软件、通用软件和服务提供商，主要从事PDF相关产品的 设计、研发、销售与运营。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司从 事的行业属于“I65软件和信息技术服务业”，根据国家统计局《国民经济行业分类与代码》 （GB/T4754-2017）的分类标准，公司属于“I65软件和信息技术服务业”之“I6513应用软件开 发”。 PDF电子文档为软件产业的重要组成部分之一。PDF原先仅作为一种版式文档格式使用，至 今已广泛运用于文档交互、公文流转、印刷排版、文档保存等多个方面，应用于各行各业，且随 着市场需求开发出电子签章技术、DRM安全管理技术、检索技术等配合电子文档套件使用的功能 模块，PDF文档所能承载的功能将日益增加，能够进一步带来用户价值，提高企业效率。 （1）行业的发展阶段 ①PDF为电子文档交换以及共享的格式标准，广泛应用于各个领域 随着信息技术的迅速发展，电子办公的普及，文档电子化交换分发的需求迅速增长。但因存 在不同的编辑需求，市场上存在种类繁多的文档编辑工具，除此外，不同的终端环境也给文档交 换带来一定障碍。 PDF格式能够解决繁多的文件格式、不同使用环境与版面保证的矛盾，除此外， PDF还具备安全、便捷等多种特性与优点，已成为了电子文档交换的格式标准，未来的需求将继 续持续增长。 ② 技术升级驱动行业创新性发展 近年来，互联网、云计算、大数据及人工智能等新一代信息技术作为提高生产力、信息处理 的前沿技术，已成为软件行业未来的发展趋势。众多行业企业积极引进相关技术以提升产品易用 性、安全性、便捷性、高效性等特性，目前已取得阶段性成果。具体如下： A．云计算、人工智能等先进技术推动产业升级 （ a ） 云计算应用日益广泛 在互联网、云计算、人工智能等先进技术快速发展以及人们对信息安全关注程度日益提升的 背景下，企业和机构面临着日趋复杂和新技术不断涌现的网络环境，对提升工作效率和文档信息 保护的要求日益提升。当前，越来越多的文档将通过互联网交换并保存，用户的文档云管理需求 日益明显，以满足文档的聚合共享、流转审批、文档信息追踪、离职文档交接等多种需求，促使 PDF电子文档产业逐步向云端发展，通过将传统 PDF技术与云技术相结合，在文档收集和分发过 程中实现文档的追踪、共享和保护，更好地使文档利用互联网及云服务等优势实现其交互性，提 升工作效 率和信息安全。 当前，云计算在行业中应用日益广泛，通过在 电子文档中引入云服务相关技术，借助云 服务对文档的创建、审阅、发布、流转、存档等环节进行闭环管理，将文档、人与应用相互联结， 使文档具有文档保护、动态授权、在线协作、状态追踪等功能，实现文档的远程审阅协作，并可 通过云服务为海量文档建立档案，对文档查看等状态进行追踪，可以保障文档在流转过程中的数 据安全，实现了文档保护与共享的深度结合，适用于政府公文、法律文书、电子票据等对信息保 密要求较为严苛的领域。 （ b ） 人工智能、大数据为 PDF电子文档产业注入新动能 在互联网时代的背景下，产生了图像数据、文本数据、交易数据、映射数据等海量数据资源， 人工智能（ Artificial Intelligent，也称为 AI）的兴起和机器学习相关算法的日益成熟，并逐步运用 于生产实践。在全球范围内，越来越多的政府和企业深刻认识到人工智能在战略和经济上的重要 性，开始逐步涉足人工智能领域，谋求人工智能技术与产业的深入结合，推动行业创新性发展。 在 电子文档领域，通过人工智能相关算法的运用，构建新型人机交互方式，对用户积累 的大量文档结构化及非结构化数据进行智能分析，提取关键信息，提高 企业业务管理运营效率和 经济效益。近年来，人工智能相关技术已成为行业企业重要开发方向之一，众多软件企业均积极 布局人工智能，对语音识别、自然语言和计算机视觉等人工智能相关领域进行研究，并逐步推动 技术实现应用，为软件创新提供了更多可能。 B ． 跨平台、高效率是行业发展主流趋势 （ a） PDF软件产品的跨平台、多系统适用 随着全球移动互联网的快速发展和应用，无纸化、电子化办公趋势日益明显，用户电子化处 理各类文档的数量大幅增长，操作设备也由电脑向智能手机等多种智能终端延伸， 由 Windows、 MacOS和 Linux等电 脑 操作系统 延伸至 iOS、 Android等智能手机 操作系统 ，对电子文档跨平台 分发、结构稳定性、内容安全性等有了更高需求。而不同系统电子文档格式兼容性不足的问题较 为突出，对人们在日常办公、相互传阅文档造成不便。 PDF应用能够解决不同平台、系统的兼容 性问题。 （ b ） 文档的有效转换 随着电子文档技术的不断发展和产品的更新迭代，新型电子文档格式不断涌现，用户文件转 换需求也有所增加。当前主要电子文档可分为版式文档和流式文档两大类型，包括 Office文档、 PDF、 Html等格式，不同文档格式在编辑性、阅读性、交互性、安全性 等方面存在差异，用户使 用环境中不可避免地存在大量各类格式的文件。 PDF文档作为电子文件交换的重要格式，转换需求尤为突出。经过长期的技术摸索和创新， PDF行业软件企业已可实现 PDF与 Office文档、 RTF、 HTML等多种格式的双向转换，并可实现 文档的批量云端转换。同时，通过借助扫描、存储和检索文档的 OCR软件，可将纸质文档转换成 可搜索的 PDF文件，在提升用户体验上起着重要作用。 （ c） PDF电子文档软件产品的高效运行 随着移动互联网、云计算等新兴技术的发展和应用，用户更为侧重软件产品在提升工作效率 等方面的 性能，倾向于选择运行速度快的软件产品。 PDF电子文档作为人们日常使用的通用软件 产品，可将文字、字型、格式、颜色及独立于设备和分辨率的图形图像等封装在一个文件中，信 息量较为庞大复杂，原先软件产品存在内存占用过大、运行速度慢、易出错等弊端。近年来， 行业企业不断进行技术创新和产品升级迭代，通过优化算法，构建良好的内部数据结构，并引入 步进式解析、显示等新方法，极大地提高了文件的解析、显示速度，有效解决资源占用量大等问 题，为用户提供更为高效的软件产品，持续提升用户体验 。 （2）行业的发展特点 软件作为国家基础性、战略性产业，在促进国民经济和社会发展中具有重要作用。近年来， 在我国支持软件产业发展和信息技术、互联网技术的广泛普及等因素的驱动下，我国软件产业保 持快速增长态势。据工信部数据显示，2020年我国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家， 软件业务收入从2011年的18,849亿元增至2020年的81,616亿元，年复合增速达17.68%，其中，2020年我国软件产品收入为22,758亿元，同比增长10.1%，占软件和信息技术服务业总体规模的 27.90%，行业稳步发展。 随着信息技术和互联网技术的普及，移动互联网、大数据、云服务等新兴技术的广泛应用， 我国软件和信息技术服务业的快速发展，互联网浪潮持续推进，互联网在国民经济各领域的渗透 率不断提升，促使互联网用户群体规模不断增长。据CNNIC数据显示，我国网民规模由2013年 的6.18亿人增至2020年的9.89亿人，互联网普及率由45.80%增至70.4%，年均增长3.51个百分 点。 当前互联网在国民经济各领域的渗透率不断提升，为软件产业奠定坚实的用户基础，而基于 新冠疫情而至的后疫情时代更催生了在线协作办公的刚性需求和常态化使用趋势，PDF电子文档 作为人们日常办公的基础软件、通用软件之一，市场发展前景广阔。 当前，受益于国家对知识产权保护的日益重视和执法力度的加大，云计算技术和基于云端的 订阅式软件付费模式的逐步普及，人们消费者观念与行为的转变，我国的非授权软件使用率也逐 步下降，软件正版化进程逐步推进。2021年5月20日，为贯彻落实党中央、国务院关于全面加 强知识产权保护的决策部署，国家知识产权局、公安部制定了《关于加强协作配合强化知识产权 保护的意见》并立即实施；2021年6月1日，新的《著作权法》正式实施，大幅提高了违法成本。 立法促进政府单位和国有企业持续推动软件正版化进程，大型商业企业也在通过使用正版软件来 规避知识产权风险，整体的付费意愿在提升。 （3）主要技术门槛 PDF（Portable Document Format，便携式文档格式）标准是源于以应用程序、操作系统、硬件 无关的方式进行文件交换的需求发展出的一种电子文档格式。PDF文档以PostScript语言图象模 型为基础，能在不同的设备环境中忠实地再现原稿的每一个字符、颜色以及图象。这一特点使PDF 标准自设立起就成为在互联网上进行电子文档发行和数字化信息传播的理想文档格式。虽然PDF 格式具有诸多技术优点，但仍存在以下门槛： ①PDF文件涉及文字、图形、图像等多种格式数据的封装，结构较为复杂，生成高质量PDF 文件并快速、高质量地显示渲染难度较大； ②各类程序生成的文件数据格式结构差异较大，可能涉及动态数据结构，生成PDF涉及复杂 的转换与过滤过程； ③PDF的格式未强制要求对文档排版结构进行定义，编辑涉及文字段落的复杂识别过程，编 辑难度较大。 因此，全球仅有少数软件企业可通过自主研发的方式掌握了完整的PDF格式生成、渲染、转 换与版面识别等关键技术。 2、公司所处的行业地位分析及其变化情况 公司于2004年发布具有自主知识产权的福昕PDF阅读器，是全球较早的PDF软件产品之 一。目前，公司已发展成为PDF电子文档领域行业领先的软件产品与服务提供商，是全球范围内 具有较高知名度的国产软件民族品牌，产品体系齐全，主要产品包括PDF阅读器与编辑器、开发 平台与工具、企业文档自动化解决方案以及PDF服务及相关产品。 公司通过国际化运营的方式经营，产品销售范围覆盖全球200余个国家和地区；主要客户包 括戴尔、加拿大共享服务局、亚马逊、谷歌、微软、英特尔、康菲石油、纳斯达克等国际知名企 业以及机构；近年来，福昕软件也积极开拓国内市场，拥有中铁建、中国电力工程顾问集团、科 大讯飞等国内客户。 多年来，公司始终秉持自主创新的发展战略，逐步形成了PDF领域的自主知识产权体系，凭 借公司在PDF电子文档领域的深耕及优异的自主创新能力，承担了国家级“内容资源聚合与投送 云服务关键技术研发”、市级“基于国家标准版式文档格式的公文交换系统研发及产业化”等多 项重大科研项目的研发工作。公司通过持续的对产品进行功能完善和性能提升，Phantom PDF系 列产品在产品安全性、便捷性、高效性等方面得到了全方位的提升，具有处理速度快、代码优化 度高、安全可靠及灵活定制等优势，综合技术能力整体处于国际先进水平。与此同时，公司在全 球范围内整合了Luratech、CVISION、Sumilux US及Debenu等行业企业，加强了云服务、文件压 缩等关键技术，进一步增强了公司的竞争力。 公司的PDF产品取得了世界著名IT杂志PC World、PC Magazine、CNET等的多个奖项，在 国内也获得了“国产互联PDF首选品牌”、“2018中国PDF电子文件领军企业奖”“2020年度 优秀软件产品”等奖项。此外，公司作为国际PDF协会主要成员，在进行技术创新研发和市场开 拓的同时，积极参与我国文档格式标准的制定，是国家标准GB/T33190-2016《电子文件存储与交 换格式版式文档》（OFD版式文档）起草单位之一，对推进我国电子文档格式的自主可控进程起到 了重要作用。 报告期内，公司持续进行产品的更新与改进，不断提升技术创新能力，积极推进文档智能等 新技术的开发，积极开拓海内外市场，提升服务质量，并推进服务订阅模式的应用。产品及服务 在市场的地位预期将得到进一步强化。 公司所属软件和信息技术服务业在国家产业政策支持及互联网、云计算等先进技术快速发展 的背景下处于快速发展期。同时，受益于国家产业政策、国产软件的发展及软件正版化趋势的推 进，行业将迎来崭新发展机遇，具有广阔的市场前景。 （二）主要业务、主要产品或服务情况 1、主要业务情况 公司的主营业务为在全球范围内向各行各业的机构及个人提供PDF电子文档软件产品及服 务，公司已成为拥有自主知识产权、自主研发能力且具有国际竞争力的基础软件、通用软件企业。 经过十多年来的技术与市场声誉积累，公司的主要产品实现了从免费产品到定制化产品，再到标 准化产品的转型。公司依靠文档相关的生成、转换、显示、编辑、搜索、打印、存储、签章、表 单、保护、安全分发管理等一整套完整的核心技术，向机构、企业以及个人用户提供PDF电子文 档相关软件产品、服务及解决方案。 2、主要产品及服务情况 公司的产品及服务主要包括PDF编辑器与阅读器产品、开发平台与工具以及基于企业内部服 务器及云端的PDF相关独立产品，产品适用于桌面电脑、平板电脑、企业级服务器、智能手机及 嵌入式设备等应用终端，可在Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Windows UWP、Web等平 台实现同等功能、性能以及用户体验。 公司产品及服务广泛应用于政府、能源、出版、金融、法律、教育、医疗、生产制造、建筑 等众多行业和领域。 根据不同的用户需求和使用场景，公司提供的主要产品及服务如下： （1）PDF编辑器与阅读器产品 PDF编辑器与阅读器产品是公司的核心产品，包括 PDF Editor、PDF Online、PDF Reader和 PDF Reader Mobile。公司的产品均基于自主研发的核心技术体系而形成，除了具有体积小、速度 快、跨平台等特性，还拥有互联PDF、PDF文档无障碍阅读等创新特色功能，具体如下： 产品名称 简介 PDF Editor PDF Editor是一款桌面端全功能的PDF编辑器，能够实现PDF文 档的生成、转换、显示、编辑、批注、搜索、压缩、打印、存 储、签章、表单、无障碍阅读、保护、安全分发管理等一系列完 整的编辑功能，能够满足绝大多数客户PDF文档处理的需求 产品名称 简介 PDF Editor Online PDF Online是福昕PDF桌面产品的云化，用户无需在本地计算机 上安装软件，直接通过Web浏览器就可以使用和桌面版本接近的 功能，包括：编辑、转换、页面管理等 PDF Editor Mobile PDF移动端编辑器，能够支持Android、iOS、Windows UWP等 多类平台，能够在移动端以高性能可靠地显示、编辑文档，能够 实现与桌面平台相似的使用体验 PDF Reader PDF桌面端阅读器，能够实现PDF文档显示、审阅、注释、签名 及打印等功能，是一款便捷、迅速的PDF阅读器 （2）软件开发平台与工具 福昕软件开发平台与工具包括Foxit PDF SDK以及其他独立产品的SDK，程序开发人员无需 经过复杂的研发过程，即可通过该产品直接在自有软件产品中嵌入福昕软件PDF相关的技术，实 现PDF相关的功能。Foxit PDF SDK产品采用通用内核，可适配于Windows、Linux、Mac、Android、 iOS、Windows UWP及Web等多个平台。公司提供的各类SDK套件能帮助开发者实现PDF文档 的显示、编辑、搜索、压缩、添加注释、增加XFA表单、权限管理、OCR文字识别、密文处理以 及互联PDF等功能。开发人员通过开发平台与工具，能够使用主流的编程语言和开发环境在不同 平台的应用程序中快速添加PDF相关功能。目前，Foxit PDF SDK已在亚马逊、微软、MobilSign 等众多国内外知名企业及机构中得到应用。 （3）企业文档自动化解决方案 PDF企业文档自动化解决方案系公司在多年的发展过程中根据企业客户需求自主开发或者通 过外部整合的方式获取的PDF相关产品与技术，该类产品主要用于实现企业用户对大量PDF文 档无人工干预的批量处理功能，可满足不同客户在文档索引、文档转换及文档压缩等各方面的差 异化需求。该类产品能够为企业客户带来效率的提升、工作流程上的优化并节约文档存储空间， 是福昕软件PDF文档产品的重要组成部分，也是公司PDF产品技术全面性的体现。主要产品如 下： 产品名称 主要功能与特点 Compressor 服务器端批量处理文档转换和压缩的解决方案，主要功能包括OCR、高压缩 及生成符合PDF/A标准的文档 Rendition Server 企业范围内对标准PDF和PDF/A文档中央式转换平台，是一种具备较强适应 性的文档转换解决方案，具有结构清晰、操作简便、运行流畅、可靠性高、吞 吐量大等特点，为企业建立统一的企业文档处理标准 （4）PDF相关工具及在线服务 公司的PDF相关工具为公司根据客户特定方面的需求所提供的专有产品，主要产品有 Ultraforms、风筝文档、福昕互联可控文档协同平台等。在线服务主要为PDF文档处理服务以及 少量的广告服务。其中，PDF文档处理服务通过PDF365在线转换编辑平台，为用户提供文档转 换、文档安全、文档处理及含文档翻译、文档扫描、文档打印等文档服务的多种应用服务，方便、 快捷地满足用户文档使用需求。具体产品如下： 产品名称 主要功能与特点 Ultraforms 用于电子表单的填写与数据回收功能。通过填写表单后将生成二维码的形 式，快速采集信息 风筝文档 基于云形式提供的互联PDF产品，能够实现PDF阅读、分发阶段的安全权 限管理 福昕互联可控 文档协同平台 基于互联PDF技术开发的文档管理平台，可以实现文档分享、管理、控制等 功能 Foxit Sign 基于云形式为用户提供完整的电子签名解决方案，可以实现通过上传、创建 模板、添加收件人并发送的自动化工作流程完成文档签名认证 （三）主要经营模式 1、产品销售模式 公司主要通过自主研发的PDF电子文档核心技术，形成了较为完善的产品及服务体系，公 司根据产品特点以及客户需求和市场情况选择了符合公司业务的销售模式。 根据行业特点及客户需求，公司采取在自有渠道直接销售与通过代理渠道销售相结合的销售 模式，客户包括政府、能源、出版、金融、法律、教育、医疗、生产制造、建筑等众多行业和领 域的企业、机构及个人用户。 （1）直接销售 直接销售是指未通过第三方直接将产品销售予客户的销售模式，分为非在线商店直接销售及 官网在线商店销售。 ①非在线商店直接销售 公司采用电话、E-mail及派遣销售人员等方式进行产品的直接销售。为实现对客户的精准营 销，公司强调垂直市场，重点针对教育、法律、银行、保险、政府等领域进行销售，有助于公司 销售及技术人员为客户提供更好的服务。 ②官网在线商店销售 在该模式下，公司在官方网站上直接进行产品的销售，设有专门的网页对产品及服务进行展 示，企业、机构及个人用户可直接访问网站浏览产品信息，用户可下载产品试用并进行产品购 买，通过线上注册的方式填写相关信息，挑选所需的产品并进行付费，公司收到付款信息后将安 装许可证的注册码发送至客户邮箱，客户获得注册码之后即可激活产品。用户通过在线商店购买 可零等待获取产品，具有较高的便利性。 （2）代理销售 公司代理销售根据渠道差异可分为第三方在线应用商店销售及代理商销售两部分。 ①第三方在线应用商店销售 公司通过Amazon store、Apple store、Google play和Windows Store等第三方在线商店，向 终端消费者进行产品销售，消费者直接向与公司合作的平台发出商品购买需求，双方以第三方平 台商品的实际销售额和约定方式进行结算。通过线上的方式进行销售时，客户通过信用卡、 PayPal、支付宝以及微信等方式支付款项至第三方，公司可按约定提取相关款项。 ②代理商销售 代理商（不含第三方应用商店）通过与福昕合作开展商业经营的销售方式，公司根据代理商 的下单数量，在产品标准定价的基础上给予不同的折扣，同时代理商拥有自主定价权。在该模式 下，代理商依靠自身的渠道进行销售从而赚取差价。 2、市场推广模式 公司设有专门的市场营销人员，负责品牌推广、客户开发及服务等工作，并划分为国内和国 外两大部分。当前，公司国内市场主要由设于北京和福州的营销部门进行市场开拓；海外市场则 通过设于美国硅谷、美国纽约、日本东京、德国柏林、澳大利亚墨尔本的子公司建立了辐射美、 日、欧、澳等主要经济体的海外营销网络，实现海外市场扩展。同时，为提升公司品牌知名度、 扩大公司销售范围，公司也与戴尔等全球知名设备供应商建立了合作推广关系，通过其销售团队 进行产品市场推广。 公司通过多种方式积极开拓市场：（1）通过电视、互联网、广告招牌等多种媒体进行产品 宣传；（2）通过免费的阅读器产品进行收费产品宣传，实现免费用户向收费用户的转化；（3） 公司通过官方网站、行业展会、媒体推介等方式积极寻求与新客户合作机会；（4）通过在线 PDF服务产品对公司产品进行宣传。公司取得了众多新客户，实现了产品销售收入的快速增 长。 3、服务模式 公司在提供软件产品的同时高度重视对用户的技术服务支持，基于自身在PDF电子文档格 式软件领域多年的开发与实践，建立了具有技术支持能力的销售及技术服务团队，并通过公司设 立的全球客户服务中心，通过网络或电话为全球用户提供技术支持服务，及时响应用户问题及反 馈，快速解决产品安装以及软件应用过程中发现的文档呈现问题或软件自身的漏洞解决及优化等 技术咨询，满足用户持续改善的需求，提升公司软件产品的竞争力和客户粘性，服务形式主要以 远程支持服务为主。 公司建立了长期的产品支持服务体系，能够为用户提供长期的产品支持，保障大型客户的利 益。 二、 核心技术与研发进展 1. 核心技术 及其 先进性 以及报告期内 的变化情况 （1）核心技术 在PDF版式文档领域，公司经过20余年的技术研究和经验积累，建立起一整套拥有完全自 主知识产权的核心技术体系，并运用到公司的主要产品中，为用户提供了覆盖PDF文档整个生 命周期的软件产品与解决方案。 公司通过不断的产品技术创新发展，形成了包含 PDF文档解析技术与渲染技术、跨平台技术、 PDF文档转换技术、文档高压缩技术、互联 PDF技术和 PDF电子表单技术在内的核心技术群， 对行业发展起积极的推动作用。截至 2021年 6月 30日，公司拥有的主要核心 技术如下表所示： 序号 核心技术名称 技术简介及创新性 1 PDF文档解析 与渲染技术 能够兼容各种软件生成的PDF文档，并可正确的解析PDF中的各种图 元，包括文字、图像、图形、颜色空间、式样等对象。采用步进式解析技 术，实现边解析边反馈，使得解析大文件能够很快地得到响应，提供了渲 染的缓存技术，大幅度提升了页面刷新效率 2 跨平台技术 FoxitPDF SDK产品实现了用同一套核心代码支持Windows、Linux、 Macos、Android、iOS等多个平台。PDF阅读器/高级编辑器产品实现了 大部分代码的跨平台复用。成熟的跨平台技术，不仅大大减低了软件开发 及维护的成本，同时也确保了用户在不同的平台上可以获得相同的体验 3 PDF文档转换 技术 PDF文档的转换技术，能够实现电子/纸质文档转换为PDF文档。通过虚 拟打印技术实现所有可打印的文档都可以转换为PDF文档，另外PDF文 档还可以逆向转换为高质量的常见Office文档或纯文本 4 高压缩比技术 实际生产中，很多PDF电子文档是从纸质文件扫描得到的，或者会包含 图片内容。一般情况下为了节约存储空间，会对文档中的图片内容会进行 压缩处理。实现高压缩比的同时还能够保证压缩后的文档显示足够清晰 可以为用户节省大量的成本 5 互联PDF技术 互联PDF文档重新定义了文档的概念，将各孤立、静态、易复制、难管 理的文档整合为统一标准互联起来，无论文档分发到哪儿、经过多少次的 分发和修改，都能够对文档进行追踪、共享和保护 6 PDF电子表单 技术 电子表单支持技术为文档提供很多的输入域，PDF表单可离线填写，特 别是结合了适用于PDF表单的二维码生成技术，可有效简化信息采集的 过程，提高数据录入准确率，节省大量劳动力 序号 核心技术名称 技术简介及创新性 7 全功能、高效 的图形渲染技 术 完整的图像处理算法，可对各种图元进行高质量的渲染，这些涉及到图像 编解码、颜色空间、字体处理以及图形输出等众多环节。采用步进制渲染 技术，边解析边显示，有效解决当PDF页面的元素很多时，重画所需要 的大量时间的问题 8 可信的安全处 理技术 可靠的安全处理算法，包括对称和非对称加解密算法、数字签名算法以及 证书访问体系在内，可支持国密标准的加密算法 9 全功能、易用 的PDF修改和 生成技术 全功能、易用的一套修改PDF文件和生成PDF文件的功能集合，用户可 较为方便的修改和生成PDF文件 10 全功能的PDF 文档交互技术 Foxit Reader/Phantom PDF的功能集合包括：表单设计、数字签名、多媒 体交互、JS交互等高级功能 11 残障人士交互 技术 将PDF文档中的信息，通过Accessibility API，暴露给设备厂商使用，帮 助有视觉障碍、听觉障碍、行动障碍的人借助专业设备也可以阅读PDF 文档和进性交互操作 12 用于PDF的 3D实时渲染与 交互技术 能够支持桌面和Web平台的3D图形实时渲染与交互技术，支持PDF规 定的各项渲染和交互模式选项，满足用户的相关功能需求 13 文档对比技术 文档比较功能可以识别和验证对PDF文档所做的更改。基于文档理解技 术，将非结构化文档转换为结构化数据，并从视觉和文本上发现差异， 实现了高效率和准确文档差异比较 公司核心技术主要为公司在多年积累中自主研发取得，相关技术在产品应用过程中不断升级 和积累，并运用于公司的主要产品中；公司核心技术权属清晰，不存在技术侵权纠纷或潜在纠纷。 公司的主要核心技术处于行业领先的水平，具有跨平台、性能高、安全以及体积小等优势。公司 的业务主要依靠PDF相关的核心技术。截至2021年6月30日，公司及核心技术、产品及服务所 获得的重要技术奖项、相关重要科研项目情况如下： ①重要技术奖项： 序号 公司荣誉 颁发机构 时间 1 2013年度福建省科学技术进步奖二等 奖（Foxit Phantom PDF V5.0）、2014 年度福建省科学技术进步奖三等奖 （Foxit EMB SDK） 福建省人民政府 2014年1月、 2014年12月 2 国家火炬计划重点高新技术企业 科技部火炬高技术产业开发 中心 2012年1月 序号 公司荣誉 颁发机构 时间 3 2015年度福建名牌产品-Foxit PDF SDK、foxit pdf phantom 福建省人民政府 2016年3月 4 福昕互联PDF获第十九届中国国际高 新技术成果交易会优秀产品奖 中国国际高新技术成果交易 会组委会 2017年11月 5 BRONZE STEVIE WINNERS-Foxit Software’s Connected PDF, Foxit PhantomPDF STEVIE 2015年8月和 2017年6月 6 Microsoft Gold Independent Software Vendor Microsoft 2012年9月 7 国家技术先进型服务企业 福建省科学技术厅、福建省 财政厅、福建省税务局、福 建省商务厅、福建省发改委 2019年10月 8 2020年中国标准创新贡献奖标准项目 奖二等奖 国家市场监督管理总局、国 家标准化管理委员会 2020年10月 9 2021年度优秀软件产品-福昕PDF电 子文档处理套装软件 V10.0 中国软件行业协会 2021年3月 ②重要科研项目 公司承担的重大科研项目具体情况如下： 序 号 项目名称 项目合作 形式 项目概况 项目级别 完成时间 1 内容资源聚合与投送 云服务关键技术研发 联合承担 研发文档格式转换、版权 保护和订阅投送关键技 术 国家级 国家科技支 撑计划 2018年11 月 2 基于国家标准版式文 档格式的公文交换系 统研发及产业化 独立承担 研发电子公文制作与阅 读系统、电子公文流转系 统、电子公文安全服务系 统 市级福州市 科技计划项 目 2015年6 月 3 关键领域融合应用软 件协同攻关和体验推 广中心（公共卫生、生 态环境、气象灾害预 警、智慧农业） 联合承担 关键软件标准规范（评测 标准）的研制、国产基础 软件环境的搭建、关键领 域融合应用软件协同攻 关验证平台的建设、关键 领域融合应用软件体验 推广平台的建设 工业和信息 化部 仍在实施中 2. 报告期内获得的研发成 果 报告期内，公司持续进行技术创新，共获得新专利1项，软件著作权4项，作品著作权1 项。 报告期 内获得的知识产权列表 本期新增 累计数量 申请数（个） 获得数（个） 申请数（个） 获得数（个） 发明专利 3 1 78 39 实用新型专利 0 0 0 0 外观设计专利 0 0 0 0 软件著作权 1 4 82 82 其他 0 1 1 1 合计 4 6 161 122 注：1、上述其他一项为作品著作权“小福狸先生”。 2、本期新获得一项专利已于2021年6月15日收到授权公告，未收到专利证书。 3. 研发投入情况表 单位：元 本期数 上期数 变化幅度 （%） 费用化研发投入 65,488,972.51 31,555,208.17 107.54 资本化研发投入 0.00 0.00 0.00 研发投入合计 65,488,972.51 31,555,208.17 107.54 研发投入总额占营业收入比 例（%） 25.02 13.99 11.03 研发投入资本化的比重（%） 0.00 0.00 0.00 研发投入总额较上年发生重大变化的原因 √ 适用 □ 不适用 在报告期内，公司持续加大PDF核心技术和PDF通用软件产品的研发，以满足现有客户和 新增的大型企事业单位及垂直行业客户的需要，同时公司还积极探索和投入PDF与相关行业应用 相结合，在智能文档、工程图纸、3D显示和交互、在线文档协作、文档处理流程自动化等领域做 了布局。因此，公司相应增加了研发人员人数并提高了薪酬水平，报告期内研发费用较去年同期 增加了约3,400万元，其中，因股权激励相应计提股份支付费用606万元。 研发投入资本化的比重大幅变动的原因及其合理性说明 □ 适用 √ 不适用 4. 在研 项目情况 √适用 □不适用 单位：万元 序号 项目名称 预计总投资 规模 进展或阶段性成果 拟达到目标 技术水平 具体应用前景 1 可控文档协同平台及中间 件规划设计与开发 500.00 常规更新迭代 满足各种类型用户所需，用 户体验和性能不断提升 国际前列 提供PDF产品 2 PDF产品研发及升级项目 17,132.04 处于研发阶段 提升PDF产品的功能，并 提供相关云服务接口 国际前列 PDF产品的研发 3 文档智能云服务项目 15,276.41 处于研发阶段 提供文档相关的云服务以及 人工智能相关产品 国际前列 文档云服务相关产品 4 前沿文档技术研发项目 3,141.45 处于研发阶段 便于后续服务与精准营销、 文档人工智能等业务，优化 内部研发流程 国际前列 大数据、人工智能、机器深 度学习等前沿技术研究 5 福昕云会议1.0 1,500.00 处于研发阶段 满足各种类型用户所需，用 户体验和性能不断提升 国际前列 提供个人和企业用户在线沟 通云化解方案 6 福昕云文档1.0 1,500.00 处于研发阶段 满足各种类型用户所需，用 户体验和性能不断提升 国际前列 提供高水平文档存储平台 7 Rendition Server 2,500 已推出相关产品，研发 处于继续完善阶段 满足各种类型用户所需，用 户体验和性能不断提升 国际前列 企业文档批量转换、处理系 统，企业可使用该系统实现 文件批量转换、压缩及处理 合计 / 41,549.90 / / / / 5. 研发人员情况 单位:万元 币种:人民币 基本情况 本期数 上期数 公司研发人员的数量（人） 321 212 研发人员数量占公司总人数的比例（%） 48.93 44.92 研发人员薪酬合计 5,342.36 2,590.86 研发人员平均薪酬 16.64 12.22 教育 程度 学历 构成 数量（人 ） 比例 ( %) 研究生及以上 41 12.77 大学本科 250 77.88 大专及以下 30 9.35 合计 321 100 年龄结构 年龄 区间 数量（人 ） 比例 ( %) 30岁以下 140 43.61 31-40岁 155 48.29 41岁以上 26 8.10 合计 321 100 6. 其他说明 □适用 √不适用 三、 报告期内核心竞争力分析 (一) 核心竞争力 分析 √适用 □不适用 1、技术创新优势 公司所处软件和信息技术服务业属于技术、人才密集型行业，行业企业需要持续投入大量资 源进行技术研发。公司通过多种途径构建了高效完备的技术创新机制，是公司不断成长的基础支 撑，取得了丰硕的创新成果，具体如下： （1）人才团队 公司拥有一支具有丰富经验的软件开发的技术创新团队，开发团队分布在多个国家和地区， 截至2021年6月30日，公司技术人员共321人，约占员工总数的48.93%，为公司发展奠定了良 好的基础。公司核心研发人员及销售团队具有丰富的软件开发和市场开拓工作经验，能准确把握 行业发展趋势，及时准确制订和调整公司的发展战略，使公司走在行业发展前列。 （2）持续的研发投入 公司注重技术的持续创新，不断加大资金投入，持续进行软件产品升级更新和新技术、新产 品的研发。2018年至2021年6月，公司的研发费用分别为5,550.12万元、5,665.32万元、7,536.81 万元、6,548.90万元，占各期营业收入比例分别为19.76%、15.36%、16.08%和25.02%。 （3）技术创新成果 公司多年来深耕于PDF电子文档领域，始终将提升产品开发和创新能力作为公司持续发展的 动力。经过多年的技术经验积累，公司综合技术能力处于行业领先水平，形成了PDF领域的自主 知识产权体系，系统掌握包括PDF文档解析技术与渲染技术、跨平台技术、PDF文档转换技术、 文档高压缩技术、互联PDF技术和PDF电子表单技术等多项核心技术。截至2021年6月30日， 公司共拥有国内外发明专利39项，拥有国内外软件著作权82项。公司拥有的核心技术实力是公 司未来进一步发展的基础，对未来公司发展起重要支撑作用。 2、客户优势 公司在PDF电子文档格式领域深耕多年，依托产品技术、服务和品牌等多方面的综合优势， 累积了各行各业大量客户资源，公司强调发展垂直市场，重点发展教育、法律、银行、保险、政 府等重要领域，产品及服务在国际知名企业以及机构得到广泛应用，得到客户的高度认可，有利 于公司知名度提升和业务拓展。主要客户有加拿大共享服务局、亚马逊、谷歌、微软、英特尔、 康菲石油、纳斯达克等国际知名企业以及机构。同时，公司与戴尔、新聚思、Insight等大型IT代 理商合作，通过其销售渠道扩展市场。 3、营销网络及服务优势 公司在全球范围内形成较为完善的营销网络体系，以中国为软件产品开发设计中心，以欧美 日等经济发达国家为主要市场区域，并辐射亚太、中东、南美等新兴经济区域，建立了专业的营 销服务网络，已在美国的硅谷、亚特兰大、纽约、德国柏林、澳大利亚墨尔本及日本东京等国家 和地区设有子公司或销售代表处，可在拓展国际业务的同时方便地为国际客户提供完善、及时的 营销及技术服务。公司凭借全球范围内广泛的渠道布局，能够有效提高当地市场占有率并为客户 提供高效便捷的服务，是公司保持业绩长期稳定增长的坚实基础。 公司秉持以客户为中心的服务理念，不断提升自身服务能力和水平，通过网络或电话为全球 客户提供技术支持服务，可快速为客户处理在软件应用过程中发现的文档呈现问题或软件自身的 漏洞。同时，公司建立了技术能力强的销售及技术服务团队，服务涵盖产品应用全过程，包括售 前咨询、售后服务、技术支持等，快速响应客户的问题并及时进行反馈，为客户提供高效便捷的 服务，在服务能力、服务范围等方面处于行业领先水平，形成了与其他PDF厂商具有差异化竞争 优势的服务体系，全面提升客户满意度和增强客户粘性。 4、品牌优势 当前，PDF电子文档领域发展日趋成熟，逐步形成了以Adobe、Kofax（收购Nuance PDF业 务）、Foxit等为代表的知名品牌，占据全球PDF市场的主要份额，先发企业具有一定的品牌优 势。公司作为一家国际化运营的PDF电子文档解决方案提供商，与国内外众多知名企业保持合作， 还拥有大量中小型企业客户与个人客户，已拥有了一定的品牌竞争力与市场地位。 公司自成立以来，始终坚持“自主产权、自主品牌、市场引领”的理念，积极推进电子文档 技术应用的创新。截至2021年6月30日，公司产品销售范围覆盖全球200余个国家和地区，已 发展成为国内外知名的PDF电子文档格式软件的产品品牌。同时，公司积极通过展会与媒体进行 品牌推广，积极参加“Document Strategy Forum”、“M-Enabling Summit”、“首届数字中国建 设峰会”、“保密技术交流大会”等行业展会及会议，并在“Forbes”、“KM World”、“中华 网”等海内外媒体进行推广，对提升公司品牌形象，提高国内外市场占有率起到重要作用。 5、PDF电子文档领域产品优势 PDF电子文档格式软件为通用软件产品，是人们日常生活和办公的基础性工具，广泛应用于 国民经济各个领域。公司产品具有多平台支持、处理速度快、安全可靠、界面美观人性化、操作 便捷、性价比高等优势。 经过多年的产品开发及升级更新，形成了包括通用软件产品、开发平台与工具、企业文档自 动化解决方案以及PDF相关独立产品等较为完善的产品体系，能够满足各类用户差异化的需求。 客户群体广泛，并可根据不同客户的需求开发相关功能，全方位满足客户需求，增强用户粘性。 此外，公司积极拥抱PDFA、DSC、SAFE-BioPharma等国际标准化组织，长期积极参与多项 国际标准的起草、制定、维护和实现工作，在国际舞台上贡献福昕方案。除了作为国际PDF协会 13个主要成员之一和中国版式文档OFD标准制定成员的身份外，同时，公司还是中国档案学会、 中国文献影像技术协会理事单位，参与国家文献影像技术标准化工作。2020年10月，市场监管 总局（标准委）对在经济社会发展中发挥重要作用的标准项目和在国际国内标准化工作中做出显 著成绩的单位、个人进行表彰，福昕软件荣获中国标准创新贡献奖标准项目奖二等奖。 6、自主研发优势 公司始终坚持自主研发的技术发展路径，致力于实现软件国产化，实现进口替代，已发展成 为中国电子文档处理软件中便携文件格式领域具有国际影响力的民族品牌，其中“福昕互联PDF 可控文档协同平台”取得了信息系统安全等级保护三级认证。公司形成了较为完善的自有知识产 权体系，对PDF电子文档领域核心技术进行研发并进行产品的市场推广。当前，公司所掌握的核 心技术均系公司研发团队多年自主研发的成果。同时，公司重视人才队伍建设，在北京、福州、 南京、合肥、成都、深圳、西安、美国、德国等地设立了研发中心或研发部门，投入大量资源进 行技术开发及产品更新迭代，以确保公司核心技术的行业领先优势。 (二) 报告 期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响 的 事件 、 影响分析 及 应对措施 □适用 √不适用 四、 经营情况的讨论与分析 1、 主要经营情况 报告期内，全球新冠疫情虽仍处于不稳定态势，但随着新冠疫苗的大力研发及推动普及性接 种，新冠疫情略有缓解。后疫情时代对全球经济提出了更严峻的考验。在此大背景下，公司灵活 调整策略，充分发挥公司优势，努力研发居家办公及在线协作办公产品，力争实现稳健的业绩增 长。 报告期内，公司主营产品加速迭代，产品形态实现再升级；持续推出新产品，产品矩阵更丰 富；积极深入垂直领域纵向研发，延展PDF价值。营销方面，持续打破传统营销模式局限，铺设 全球渠道网络，整合渠道资源，提升公司销售动能和销售潜能，为未来长远的业绩持续释放奠定 坚固的基础。品牌建设方面，进行广泛市场调研，精准品牌投放，以寻求品牌价值实现，联动全 球范围内多区域、多媒介的投放效应，让公司品牌认同抵达每一位潜在客户。管理方面，加强人 力资源储备，优化人力资源配置，跨地域、多领域人才广泛引进，卓越绩效覆盖全员，信息系统 一体化下的全球管理全面升级。 2021年上半年，公司实现营业收入26,169.89万元，较去年同期增长15.99%，剔除美元折算 汇率下降的影响-6.7%后，同比增长22.69%；实现归属于母公司所有者的净利润4,648.59万元， 较去年同期下降24.85%；其中主营和旗舰产品福昕高级PDF编辑器实现业务收入22,044.18万元， 收入占比高达84.24%，较去年同期增长18.29%；订阅模式收入呈持续上升趋势，较去年同期增长 24.49%，占比达14.94%。此外，公司通过官网在线商店销售取得的收入持续增加，较去年同期增 长了26.53%。 2、关于研发 2021年5月，福昕高级PDF编辑器11.0 Windows版本与Mac版本同步正式上线。11.0 Windows版本改进了界面设计和数字签名功能，与ECM（企业内容管理）系统的集成更加紧密， 此外新增书签相关功能，并支持更多3D功能。而Mac版本的程序功能在原有基础上实现了飞跃 式增长，与Windows版功能达到相近水平。同时期，福昕高级PDF编辑器online收费版本亦正 式发布，产品形态升级迎来重要拐点。报告期内，公司着手布局电子签名领域，发布了新产品Foxit sign，丰富产品矩阵和业务线，再次提升公司在业内的竞争力。 在核心技术上，公司产品在打印效率、文档大小和内存用量实现了较大幅度优化，整体技术 水平再次提升 ； 增加了对 Windows ARM， Apple M1，国产 Linux（ ARM架构、 MIPS架构）平台 的支持 。 在确保 PDF核心技术领先全球的同时，公司也加大投入于PDF功能在不同应用场景、 不同行业的深度应用，包括电子表单、电子签名等。 报告期内，公司的产品安全持续得到提升，主要产品 较以往更明显 的 安全和 稳定 。公司聘请 有 资质的第三方审计开展SOC2专项审计已经完成，于2021年5月获得了SOC2 Type2服务审计 报告。该权威资质的获得将增加公司产品在国际市场上的公信力，深度证明公司致力于产品和系 统及相关控制环境的安全性、可用性、机密性和隐私性的工作成果。 3、全球市场分析 报告期内，直销模式仍占主导地位，公司销售策略持续转型。上市后，公司着手在全球范围 内的渠道资源整合，并全面铺开渠道网络建设，拟全业务向渠道开放，以形成高效协同的销售体 系。基于差异化竞争和存量市场的客户争取，报告期内，公司依然采取永久授权为主的销售模式， 同时通过价格调整、云化产品正式版本发布等方式推进从永久授权到订阅的加速转变，推动业务 从软件授权业务向SaaS服务的转型。 报告期内，公司2021年第一季度保持了与2020年第四季度基本持平的营收总额，2021年第 二季度则在2021年一季度基础上增长5.89%，并相比去年二季度实现同比增长21.07%，较2021 年第一季度同比仅11.07%的增长有明显增幅。 2021年上半年，公司在中国市场实现营收2,270.60万元，较去年同期增长 45.70%，保持快 速增长。公司持续关注国内机构用户对PDF功能的使用需求和办公场景，致力公司PDF阅读器 与编辑器的国产化特色。 随着公司主要业务市场疫情有所缓解，公司在海外市场实现营收23,899.03万元，较上一年度 增长13.78%。其中，以大洋洲市场、南美洲市场及欧洲市场增长最为明显：大洋洲市场半年度营 收853.07万元，较去年同期增长54.14%；南美洲市场营收131.74万元，较去年同期增长41.96%； 欧洲市场营收6,361.15万元，较去年同期增长34.88%。而北美洲市场今年上半年营收15,196.25 万元，较去年同期增长5.19%，较为去年下半年增长14.97%。2020年下半年在欧美爆发的新冠疫 情对公司欧美市场的影响，在报告期内已经得到明显缓解。 同时，报告期内，公司持续大力开展渠道建设，在全球拓展优质代理商，推广“福昕领航” 的资源导入方式，为渠道提供不限于市场营销发展基金、人力支持、客户资源、品牌资源、产品 培训与服务支持等全方位的资源。代理商拓展以国内代理商数量的增加最为快速。2021年上半年， 公司通过代理商销售获得收入5,903.61万元，较去年同期增长14.30%。 报告期内，公司持续获得能源化工行业、IT通讯行业、制造及工程行业、证券保险市场、教 育等领域的客户，包括微软、中国建设银行、兴业银行、上海东方证券资产管理有限公司、兴业 证券、韦莱韬悦（Willis Towers Watson）等为代表的知名企业。报告期内，公司也与蓝凌软件达 成合作，推动企业智能办公平台与福昕PDF产品的深度融合。 报告期内，公司以机构客户重心，辅以拓展个人消费者市场。基于满足个人客户对于PDF简 单的编辑需求，公司持续完善功能、开发产品，为个人客户提供便捷的服务。除通过高品质的PDF 在线转换编辑平台，为个人客户提供在线PDF文档格式互转、文档处理等一系列服务，公司还提 供了福昕扫描王产品及福昕文档翻译、论文查重、智能打印、文档保护等服务。同时，公司深入 探索会员模式，以工具+内容大力发展个人会员，全力打造福昕云办公，开启PDF垂直领域的新 型办公模式。福昕云办公专注于通过轻便的办公应用、智能云服务实现高效率的办公，其产品内 容包含云文档、云编辑、云会议、云收集、云模板等云服务。 报告期内，公司的客户服务再升级，建立了“全球客户服务中心”，构建全球统一的客户服 务体系，把客户服务和其他职能部门有机结合起来，为全球客户提供更为优质的服务体验，赢得 客户广泛赞誉。 4、品牌建设 在发展道路上，强大的核心技术和优质的产品是公司的立命之本，卓越的服务体系促进公司 走得更快，而良好的品牌形象则助力公司走得更远。在信息全球化日益成熟的大时代下，软件行 业已逐渐步入“品牌竞争时代”，强大的品牌成就强大的企业。报告期内，在历经广泛和力求精 确的市场调研后，公司建立了专门负责品牌维护和建设的团队，并明确了公司全球化的精准品牌 定位。以该品牌定位为核心，公司将深化品牌内涵、锁定目标市场，并采取针对不同国家或地区 的差异性品牌策略，建立面向终端市场的全球品牌体系，塑造公司专属的品牌价值，提升品牌溢 价能力。2021年7月26日，公司股东大会审议并通过了《关于使用部分超募资金增加募投项目 投资额及调整募投项目的议案》，同意公司使用超募资金50,593.56万元将原全球营销服务网络及 配套建设项目总投资额调整至55,780.09万元，实施周期由3年调整至6年。其中，该募投项目所 涉的品牌营销费从1,150万元增加到41,798.83万元。公司的品牌建设布局将逐一落地。 在精准品牌定位外，报告期内，公司仍持续推进通过广告、展会、行业会议等常规推广模式 积极建设产品知名度和美誉度。作为文档解决方案提供商，公司积极携产品亮相“国有及大型企 业数字化转型技术与应用大会”、“2021工业互联网高峰论坛”“数字化赋能高峰论坛”等展会 和论坛，助力各行各业实现数字化、智能化浪潮下的破局与转型。 报告期内，福州市鼓楼区委和鼓楼区政府主办以“激活数据要素，释放数据价值”为主题的 “金企对话·朱紫盈门”系列活动在福州朱紫坊启动。以数据作为全新生产要素，创造经济价值 与公司理念不谋而合，2021年4月26日，公司筹划了“福昕数字纸张技术助推数字中国建设” 的论坛，邀请众多证券基金、电子文档等领域的专家学者，聚焦数字纸张技术的新应用和数字产 业的新动态，通过全息影像向来宾演示了人类社会文字载体的演变，展示了对理想文字载体的探 索热情和社会科技的不断发展，在为加快数字中国建设建言献策的同时，推广公司产品和品牌建 设，探寻电子文档发展的商机。 5、人力资源 截至2021年6月30日，公司全球员工人数共计656人，较上一年末新增员工101人。公司 于成都、深圳、西安三地新增设分公司，以研发人员为主持续组建团队，联动原福州、北京、合 肥和南京四地，以该七大城市为基地，构建了覆盖全国范围的研发人才集中地的招聘网络。同时， 公司于美国和欧洲地区的研发力量也逐渐增强，以分担公司全球化业务规模扩张下的区域研发职 能。全球销售团队扩容，新增区域销售以建构全球直销拓展并渠道销售支持与服务体系。公司持 续引进中、高端管理人才，持续提升全球化管理。 以事业留人是公司一向的人才策略，公司努力为员工提供和创造良好的工作条件、薪资福利、 激励机制、培训资源和成长空间。创新驱动发展，公司提倡并积极营造“工程师文化”，通过各 种激励机制的建立鼓励员工践行改进和创新。报告期内，公司股东大会审议并通过了《关于公司 <2021年限制性股票激励计划（草案）>及其摘要的议案》《关于公司<2021年限制性股票激励计 划实施考核管理办法>的议案》，为209位员工授予限制性股票数量共计120.35万股。公司努力 与员工共享发展成果，自上而下一同践行公司“快乐、责任、卓越、共赢”的价值观。 报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未 来会有重大影响的事项 □适用 √不适用 五、 风险因素 √适用 □不适用 1、技术升级和研发失败的风险 （未完）  |