[年报]宇信科技(300674):2021年年度报告
原标题:宇信科技:2021年年度报告 北京宇信科技集团股份有限公司 2021年年度报告 公告编号： 2022-018 股票代码： 300674 披露日期： 2022年 3月 31日 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连 带的法律责任。 公司负责人洪卫东、主管会计工作负责人戴士平及会计机构负责人 (会计主 管人员 )梁文芳声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在发展过程中，可能存在市场竞争风险、服务对象行业及销售客户相 对集中的风险、技术与产品开发质量的风险、侵权风险、核心技术人员流失的风 险、季节性风险、监管风险、海外市场风险等，具体请参阅 本报告 “第三节、管 理层讨论与分析 ”之 “十一、公司未来发展的展望 ”部分。敬请广大投资者注意投 资风险！ 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 711626137为基数，向 全体股东每 10股派发现金红利 2.00元（含税），送红股 0股（含税），以资本公 积金向全体股东每 10股转增 0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ................................ ................................ ................. 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................ ................................ ............. 6 第三节 管理层讨论与分析 ................................ ................................ ....................... 10 第四节 公司治理 ................................ ................................ ................................ ....... 48 第五节 环境和社会责任 ................................ ................................ ........................... 77 第六节 重要事项 ................................ ................................ ................................ ....... 79 第七节 股份变动及股东情况 ................................ ................................ ................... 93 第八节 优先股相关情况 ................................ ................................ ......................... 104 第九节 债券相关情况 ................................ ................................ ............................. 105 第十节 财务报告 ................................ ................................ ................................ ..... 106 备查文件目录 一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表； 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 四、其它备查文件。 释义 释义项 指 释义内容 公司、宇信、宇信科技 指 北京宇信科技集团股份有限公司 宇琴鸿泰 指 珠海宇琴鸿泰创业 投资集团有限公司，为公司控股股东 华侨星城 指 华侨星城（上海）股权投资基金合伙企业（有限合伙），为公司股东 广州宇信易诚 指 广州宇信易诚信息科技有限公司 北京宇信金地 指 北京宇信金地科技有限公司 无锡宇信易诚 指 无锡宇信易诚科技有限公司 珠海宇诚信 指 珠海宇诚信科技有限公司 珠海宇信易诚 指 珠海宇信易诚科技有限公司 宇信鸿泰信息技术 指 北京宇信鸿泰信息技术有限公司（原名：北京宇信易诚信息技术有限公司） 长沙宇信鸿泰 指 长沙宇信鸿泰信息科技有限公司 厦门宇信鸿泰 指 厦门市宇信鸿泰科技有限公司 宇信企慧 指 北京宇信企慧信息技术有限公司 宇信金服 指 宇信金服科技有限公司 香港宇信 指 宇信鸿泰科技（香港）有限公司 新加坡宇信 指 YUSYS TECHNOLOGIES PTE. LTD. Canalyst 指 Canalyst Financial Modeling Corporation（中文名称：卡纳利斯特金融建模公 司） 丝路控股 指 丝路控股集团有限公司 湖北消费金融 指 湖北消费金融股份有限公司 印尼宇众 指 PT Yuinsight Technologies International 华为 指 华为技术有限公司 腾讯 指 腾讯云计算（北京）有限责任公司 平凯星辰 指 平凯星辰（北京）科技有限公司 南大通用 指 天津南大通用数据技术股份有限公司 道客云 指 上海道客网络科技有限公司 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 宇信科技 股票代码 300674 公司的中文名称 北京宇信科技集团股份有限公司 公司的中文简称 宇信科技 公司的外文名称（如 有） Yusys Technologies Co., Ltd. 公司的外文名称缩写 （如有） Yusys Technologies 公司的法定代表人 洪卫东 注册地址 北京市海淀区高梁桥斜街 42号院 1号楼 5层 1-519 注册地址的邮政编码 100044 公司注册地址历史变更 情况 2014年 11月，公司注册地址由 “北京市海淀区中关村南大街甲 8号威地科技大 厦 61幢 11层 1108房 ”变更为 “北京市海淀区中关村南大街甲 8号威地科技大厦 61幢 9层 916室 ”； 2019年 12月，公司注册地址由 “北京市海淀区中关村南大 街甲 8号威地科技大厦 61幢 9层 916室”变更为 “北京市海淀区高梁桥斜街 42 号院 1号楼 5层 1-519”。 办公地址 北京市朝阳区酒仙桥东路 9号院电子城研发中心 A2楼东 5-6层 办公地址的邮政编码 100015 公司国际互联网网址 https://www.yusys.com.cn/ 电子信箱 [email protected] 二、联系人和联系方式 董事会秘书 姓名 戴士平 联系地址 北京市朝阳区酒仙桥东路 9号院电子城研发中心 A2号楼东 5层 电话 010-59137700 传真 010-59137800 电子信箱 [email protected] 三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 巨潮资讯网（ http://www.cninfo.com.cn） 公司披露年度报告的媒体名称及网址 证券时报、证券日报、上海证券报 公司年度报告备置地点 公司证券事务部 四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 上海市黄浦区南京东路 61号四楼 签字会计师姓名 张金华、李洁茹 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 √ 适用 □ 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 华泰联合证券有限责任公 司 深圳市前海深港合作区南 山街道桂湾五路 128号前 海深港基金小镇 B7栋 401 李凯、蔡敏 2020年 12月 24日至 2023年 12月 31日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □ 适用 √ 不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否 2021年 2020年 本年比上年增减 2019年 营业收入（元） 3,726,204,465.44 2,981,587,313.79 24.97% 2,651,726,752.49 归属于上市公司股东的净利润 （元） 395,824,558.99 452,897,119.62 -12.60% 274,181,197.42 归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润（元） 361,597,819.59 295,102,004.10 22.53% 263,649,269.91 经营活动产生的现金流量净额 （元） 116,902,349.75 363,122,862.47 -67.81% 180,520,749.60 基本每股收益（元 /股） 0.61 0.71 -14.08% 0.69 稀释每股收益（元 /股） 0.61 0.71 -14.08% 0.69 加权平均净资产收益率 15.59% 21.90% -6.31% 15.58% 2021年末 2020年末 本年末比上年末增减 2019年末 资产总额（元） 4,452,547,960.84 4,052,091,465.03 9.88% 3,973,501,368.26 归属于上市公司股东的净资产 （元） 2,748,081,146.88 2,324,035,133.37 18.25% 1,846,220,093.87 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持 续经营能力存在不确定性 □ 是 √ 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □ 是 √ 否 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变 化且影响所有者权益金额 √ 是 □ 否 支付的优先股股利 0.00 支付的永续债利息（元） 0.00 用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元 /股） 0.5562 六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 417,069,721.54 933,964,098.83 702,460,618.23 1,672,710,026.84 归属于上市公司股东的净利 润 -26,332,595.03 159,912,269.83 21,729,556.62 240,515,327.57 归属于上市公司股东的扣除 非经常性损益的净利润 -28,018,340.12 134,810,993.82 20,143,513.46 234,661,652.43 经营活动产生的现金流量净 额 -474,846,843.57 -91,321,114.68 -111,375,572.60 794,445,880.60 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润 和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元 项目 2021年金额 2020年金额 2019年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提 资产减值准备的冲销部分） -17,720,724.91 105,779,438.71 -7,958,078.55 计入当期损益的政府补助（与公司 正常经营业务密切相关，符合国家 政策规定、按照一定标准定额或定 量持续享受的政府补助除外） 28,964,760.31 21,130,141.75 16,194,807.50 计入当期损益的对非金融企业收取 的资金占用费 34,175,932.54 38,200,036.40 委托他人投资或管理资产的损益 1,430,666.67 除同公司正常经营业务相关的有效 套期保值业务外，持有交易性金融 资产、交易性金融负债产生的公允 价值变动损益，以及处置交易性金 融资产交易性金融负债和可供出售 金融资产取得的投资收益 872,239.15 -359,381.49 3,829,610.28 除上述各项之外的其他营业外收入 和支出 -870,115.06 -16,185.12 -183,634.20 减：所得税影响额 10,881,620.83 6,464,775.08 2,691,755.24 少数股东权益影响额（税后） 313,731.80 474,159.65 89,688.95 合计 34,226,739.40 157,795,115.52 10,531,927.51 -- 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □ 适用 √ 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号 ——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界 定为经常性损益项目的情况说明 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号 ——非经常性损益》中列举的非 经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号 ——行业信息披露》中的 “软件与信息技术服 务业 ”的披露要求 我国信息技术在金融领域应用起步于20世纪80年代，先后经历了金融业务电子化阶段、金融渠道网络 化阶段，目前正迎来金融科技发展浪潮，信息技术逐步由支撑业务向引领业务方向发展，金融与科技深度 融合已成为新趋势。 2022年年初，中国人民银行发布《金融科技发展规划（2022—2025年）》（银发[2021]335号），进一 步明确“金融科技作为技术驱动的金融创新，是深化金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力的 重要引擎。数字经济的蓬勃兴起为金融创新发展构筑广阔舞台，数字技术的快速演进为金融数字化转型注 入充沛活力，金融科技逐步迈入高质量发展的新阶段”。 规划同时明确金融科技的发展目标: ①金融业数字化转型更深， ②数据要素潜能释放更充分， ③金融 服务提质增效更显著，④金融科技治理体系更健全，⑤关键核心技术应用更深化，⑥数字基础设施建设更 先进。 公司作为金融科技行业龙头企业，属于“软件和信息技术服务业”。公司主要下游行业和客户为银行业 和银保监会监管的各类金融机构，银行业与宏观经济紧密相关，是国民经济的核心支柱产业，受宏观经济 波动的敏感度较高，受到政府相关政策的持续支持。 公司业务的发展主要由银行业机构信息化投资带动，根据IDC报告显示，2020年中国银行业IT投资规 模达到1,392.7亿元。从各类银行的投资占比来看，2020年大型国有商业银行投资占比依然最大，占银行业 总体IT投资的46.0%；股份制商业银行的IT投资比重为银行业整体投资的21.1%；城市商业银行和省农信、 农商、农合等农村金融机构等的IT投资占到银行业总体投资的30.7%。此外，以外资银行、政策性银行为代 表的其它银行机构投资比例达到2.2%。未来除了国有大行、股份制银行等大型银行继续加大相关科技投入 外，随着大量农信社转型农商行，IT系统将全面升级改造，预计未来中小型银行的科技投入占比有望进一 步提升。 受监管环境变化、金融科技应用深化、业务创新需求等因素的驱动，以分布式、云计算、大数据、人 工智能等新技术为代表的金融科技成为银行数字化转型的关键，以高性能、分布式、敏捷交付为特征的云 化架构将有效助力银行机构更好地应对未来时代的挑战，围绕新技术应用的探索和实践将愈发活跃。 公司自1999年成立至今，专注聚焦以银行为主的金融机构为主要服务对象，凭借行业领先的自主软件 产品、持续技术迭代、深度业务理解及优秀的综合服务能力，在金融领域内积累了大量具有长期稳定合作 关系的客户。目前，公司已经为中国人民银行、三大政策性银行、六大国有商业银行、12家股份制银行以 及100多家区域性商业银行和200余家农村信用社、农商行和村镇银行，以及十余家外资银行提供了相关产 品和服务；同时也为包括消费金融公司、汽车金融公司、金控公司、财务公司、保险公司和信托公司在内 的近二十家非银机构提供了多样化的产品、解决方案和运营服务，在行业内拥有全面的客户布局和较高的 品牌声誉。根据IDC报告显示，公司自2010年起连续多年在中国银行业IT解决方案供应商中排名领先。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司是国内规模最大的金融科技解决方案市场的领军者之一。2021年，公司通过提供包括咨询规划、 软件产品、软件开发及服务、运营维护、系统集成等科技服务，向以银行为主的金融机构，以及受银保监 会监管的其他非银金融机构提供金融科技赋能。公司主营业务包括软件开发及服务、系统集成销售及服务 和创新运营服务三大类，产品和解决方案全面覆盖业务类、渠道类、运营类和管理类等，并始终保持在网 络银行、信贷管理、商业智能、风险管理和监管报送等多个细分解决方案领域的领先地位；同时，公司在 各类解决方案的整合上，在信息技术应用创新产业的支持、适配和联合开发上，以及创新运营业务领域， 凭借公司的全方位能力，进一步建立了明显的优势。 公司的主要客户系以银行为主的金融机构，通过招投标或协议销售方式向客户提供软件产品、软件开 发及服务。通过“咨询+研发+产品+服务”的营销模式，公司持续为客户提供咨询、方案设计、系统实施及相 关技术服务。公司在已有的自主研发的软件产品基础上，根据客户业务的个性化需求，以自主软件为核心 基础，对应用软件进行二次开发以支持和赋能客户的数字化建设和智能化发展。公司的盈利模式主要分为 应用软件开发及服务、运营分成、系统集成设备销售和服务以及其他收费模式。 三、核心竞争力分析 1、整体综合能力优势 金融行业是国民经济的重要支柱行业，具有技术要求高、安全保密性强、信息化程度依赖高等特 点，因此对于信息系统专业性、稳定性、精密性的要求远高于一般行业。金融机构在进行供应商挑选 时，更加青睐规模大、产品功能先进、产品种类齐全、产品稳定性强及人员配备有保障的公司，而以上 条件的具备均需要足够长的实践周期和项目数量来保证。在金融企业进行信息化招标时，大多对投标企 业设立资格门槛，要求投标单位具备类似项目的成功实施案例。公司深耕银行IT二十余年，是国内产品 线最为完备的银行软件及服务厂商。根据IDC的具体分类排名，公司渠道类、管理类、业务类等产品市场 排名均处于前列。与此同时，公司的客户覆盖了国内主流的大型国有银行、股份制银行、城商行，以及 消费金融公司。 作为一家行业经验丰富的金融IT解决方案供应商，公司对金融机构IT架构建设、渠道系统建设、业务 系统建设、管理系统建设有着更为深刻的理解。公司在与不同金融机构建立合作过程中，对客户的信息 化需求理解也更为深入，为公司未来发展奠定了坚实基础。 2、品牌与客户资源优势 由于信息系统在金融业中的特殊地位，以银行业为主的金融行业客户在选择信息系统产品和服务时 十分谨慎，更倾向于选择与自己有过成功合作经验或者在行业中拥有较多成功案例，具有较高品牌知名 度的企业进行合作。经过二十余年的发展，公司已经为中国人民银行、三大政策性银行、六大国有商业 银行、12家股份制银行以及100多家区域性商业银行和200余家农村信用社、农商行和村镇银行，以及十 余家外资银行提供了相关产品和服务；同时也为包括消费金融公司、汽车金融公司、金控公司、财务公 司、保险公司和信托公司在内的近二十家非银机构提供了多样化的产品、解决方案和运营服务，在行业 内拥有较高的品牌声誉。 3、技术优势 公司高度重视产品研发和技术积累，采用业务产品和技术平台并重的策略，充分发挥公司十余年的 金融IT行业经验，遵循先进的“以客户为中心、以金融产品为依托、以控制风险为主线、以IT管理为保障” 的IT构架理念，跟踪行业动态，从金融IT系统整体架构视角出发，持续的投入研发，逐步补充覆盖渠道、 业务系统、管理系统等全方位的产品版图。 公司自2010年起连续多年在中国银行业IT解决方案整体市场处于龙头地位，始终保持在网络银行、 信贷管理、商业智能、风险管理领域的领先地位。同时，在客户关系管理、移动金融、呼叫中心、柜台 交易以及系统增值服务等领域也拥有业界领先的产品并保持着强劲的增长势头。公司过去二十年跟客户 深度合作的过程中，除了在技术产品和业务解决方案方面的优势之外，公司还建立了金融业务系统7x24 的SaaS服务能力。公司通过整合自身的相关的软件产品、业务经营能力、SaaS服务能力，在银行业零售 转型和数字化转型的发展过程中，在新的领域和创新运营业务领域，取得了突破。 公司为高新技术企业，拥有CMMI5认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系 认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、和ISO22301业务连续性管理体系认证。公司参与制定了工 信部的《软件研发成本度量规范》（SJ/T11463-2013）和北京市地方标准《信息化项目软件开发费用测算 规范》（DB11/T1010-2013）。 4、人才及团队优势 人才是企业重要资源，更是金融软件企业最重要的核心竞争力。银行信息化行业属于技术和业务密 集型产业，融合了软件、金融两个行业领域的专业技术知识。公司自成立以来高度重视人才队伍建设， 随着企业不断发展，公司已建立了一支专业知识匹配、管理经验丰富、年龄结构合理的高素质复合型人 才队伍。公司管理团队及核心技术人员均具有丰富的银行信息化行业从业经验，对行业未来的发展方向 有着较为准确的判断和认识。与此同时，公司制定了具有行业竞争力的薪酬体系及有效的激励机制，在 保证现有员工稳定工作的基础上不断扩充公司人才队伍，满足企业未来发展需要。 四、主营业务分析 1、概述 2021年是新冠疫情爆发的第二年，社会各界和公司都逐渐适应如何和疫情相处，并在此背景下全力积 极发展业务。 2021年也是“十四五”开局之年，在国家发布的《“十四五”数字经济发展规划》中，明确指出加快金融 领域数字化转型，合理推动大数据、人工智能、区块链等技术在银行、证券、保险等领域的深化应用，发 展智能支付、智慧网点、智能投顾、数字化融资等新模式，稳妥推进数字人民币研发，有序开展可控试点。 同时，2021年还是中国人民银行《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》实施落地的最后一 年，规划明确，“到2021年，建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱”， 进一步增强金融业科技应用能力， 实现金融与科技深度融合、协调发展，明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满 意度，使我国金融科技发展居于国际领先水平。” 规划指出实现“金融科技应用先进可控、金融服务能力稳 步增强、金融风控水平明显提高、金融监管效能持续提升、金融科技支撑不断完善和金融科技产业繁荣发 展”等六个目标。 报告期内，公司管理层一方面继续主动积极应对疫情给市场和经营带来的影响，同时积极抓住行业和 市场战略性机会，紧紧围绕董事会制定的年度经营计划，充分发挥自身的核心竞争力，深入推进分布式、 人工智能、大数据、云服务等新技术在行业中的应用，借助金融科技市场大环境与公司持续竞争力的共同 驱动，持续优化管理体系，实现精益运营，较好地完成了经营目标。 报告期内，受益于国家信息技术应用创新产业的发展战略，银行业数字化转型的全面推进，银行科技 支撑不断完善的稳步推行，金融科技市场需求进一步升温，特别是大型银行的金融科技创新应用蓬勃发展， 这些需求在报告期内得到了有效的释放。在金融科技行业迈向高质量发展的新阶段，公司凭借信贷、数据、 渠道和监管等主要产品线在市场上的竞争优势，软件开发及服务业务快速增长，全年软件开发业务收入实 现28.6亿元，较上年增长28.16%，主要源自大型银行的需求增长。同时，创新运营业务继续保持高速增长 态势，全年收入达到1.64亿元，较上年增长46.49%，主要源自金融行业数字零售业务继续保持健康增长。 报告期内，公司综合毛利率为34.15%，较上年略有下降。由于行业需求旺盛带来金融科技人才竞争激 烈，人工成本同比上升等因素影响，报告期内软件开发及服务毛利率为37.77%，较上年略有下降。公司将 继续秉承加大研发投入的经营战略，结合公司已经积累的示范项目经验和能力优势，持续提升公司产品的 标准化程度、改进定制化实施工艺，同时加强项目跟踪和管理，继续执行产品化经营策略，减少重复性的 项目基础开发等稳定毛利率水平；报告期内，创新运营业务毛利率实现74.77%，较上年降低2个百分点，公 司创新运营平台服务持续多模块发展，在数字信贷模块基础上积极开发面向中小微企业的供应链金融，基 于营销场景的业务运营，以及持续在科技运营模块上投入运营服务，以使得公司能承接更多的客户需求和 场景整合，这使得毛利率有所降低，整体来看创新运营业务毛利率仍保持在较高水平，这也充分验证了公 司通过创新运营业务进行公司转型的效果。 2021年，归属于上市公司股东的净利润为3.96亿元，较上年同期减少12.60%，主要为上年处置联营企 业收益等非经常性收益较高。报告期内扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润实现3.62亿元， 较上年增长22.53%。报告期内非经常性损益对净利润的影响金额为3,422.67万元，主要为处置联营公司股 权产生的收益以及政府补助等，此外，公司授予员工限制性股票在报告期内产生10,773.95万元股份支付费 用。公司本报告期内扣除非经常性损益、剔除股份支付费用影响后的归属于上市公司净利润为4.69亿元， 较上年同期增长22.03%。公司经营层面净利润的增长得益于公司收入的稳步增长及经营管理效率的提升： 一是毛利率较高的软件开发及服务业务收入同比增加28.16%，二是高毛利率的创新运营业务收入同比增加 46.49%，三是公司的精细化管理和数字化管理升级进一步提升公司经营管理效率，报告期内公司管理费用 率降低，公司的规模效应使得公司销售费率降低。 1、报告期内主要完成工作如下： （1）软件业务实现快速增长 在金融科技行业迈向高质量发展的新阶段，公司凭借信贷、数据、渠道和监管等主要产品线在市场上 的竞争优势，实现同比增长28.16%。公司的数据产品线、信贷产品线、监管平台产品线和渠道产品线在报 告期内快速发展，稳步执行新产品的战略布局，同时持续迭代产品和运营服务能力，在公司原有的技术和 产品基础上快速发展。截止到报告期末，公司软件开发业务的在手订单较上年同期增长26%。 分客户来看，国有大型商业银行等积极响应金融信息技术应用创新产业的发展，推动金融和科技的深 度融合，推动金融大数据平台建设和落地，实现数据资源有效整合和深度利用推动业务管理和发展，同时， 云计算、分布式架构在国有大行积极落地，实现金融服务质量提升，相应的软件开发需求增加，报告期内 公司来自国有大型商业银行的软件开发及服务收入增长33.42%。同时，股份制银行的积极推动中台建设、 云化架构落地，以及系统底层基座的更换和迁移，相应软件开发需求增加，公司来自股份制银行的软件开 发及服务收入较上年增长28.35%。 分产品来看，数据类产品在2020年的基础上，市场版图持续扩大，公司拿下了全国注册资本最高的省 级城商行数据治理及大数据统一监管平台项目，该项目被认为是目前行业规模最大、难度最高的两行合并 开业项目之一，公司用3个多月的时间顺利攻克了这个项目，也为两行合并的数字化转型打造了又一个行 业“样板工程”。公司基于自有分布式、微服务技术架构研发的数据中台全系产品，中标国内最大农商行数 据中台项目，打造基于国产云底座、国产数据库的又一应用案例，丰富了公司在金融信创领域的标杆案例。 同时，公司中标某农信数据门户平台项目，在农信体系内，开创了数据商品化运营的先河。 公司的信贷产品家族继续保持行业领跑。报告期内，公司在信贷产品线新增合同订单数实现了翻一番， 而且千万级订单激增，覆盖了股份制银行、城商行、省农信、农商行等各类银行。公司率先推出基于分布 式架构的智能化信贷产品系列V5，重构了面向信贷从业人员的作业流程，并迅速在多家银行落地实施:公 司中标《福布斯》世界最佳银行贷后项目群项目，实现了行业内首个智能贷后系统的落地实施。报告期内 公司中标的“某农信信贷管理平台项目”是目前城商行、农信农商领域最大的全行级信贷管理项目，也是公 司实施的第12家省级农信信贷系统典型案例。同时，公司积极响应国家政策，与银行系金融科技子公司合 作打造城商行标准化信贷产品，提升区域城商行的科技能力。 在监管产品体系中，报告期内公司继续保持市占率排名第一。公司自研的统一监管平台具有“统一数 据、统一指标、流程灵活配置、校验灵活配置”等特点，已经在政策性银行、股份制银行等超百家大中型银 行落地。这其中，1104产品因填报灵活、校验规则丰富、校验灵活配置、校验性能优异等特点，可帮助金 融机构更好地应对此次1104制度升级，提升监管报送效率。公司相关产品及解决方案不仅在各类银行机构 成功落地，还全面覆盖信托、财务、租赁、消金等主要非银金融机构。为了适应监管新规，报告期内公司 已迭代推出人行金融基础数据报送、人行新版利率报备、银监关联交易报送三款新品，并在数十家金融机 构落地，同时，关联交易产品迎来突破，先后斩获某股份制银行和西部某城商行项目。 在渠道产品体系中，公司在报告期内也迎来了新一轮的快速发展。公司接连推出的多款新产品，凭借 领先的产品实力迅速打开市场局面。这其中，以交易银行为理念研发的新一代企业网上银行系统，已经在 几家股份制银行和头部城商行形成落地案例；新手机银行产品成功输出至东南亚市场，受到海外市场的高 度认可。与此同时，瞄准零售银行营销的线上化转型，公司还完成 “金融e店”产品的布局，为后续市场开 拓奠定基础。数字人民币试点快速推进，公司与三家国有大行深度合作，参与数字钱包的开发和建设，在 数字货币方面积累了相关能力和产品模块，并储备了相应的人才。 （2）创新运营业务保持快速增长 基于金融科技的发展趋势，公司从客户的实际需求出发，结合自身在行业内深耕多年的各项能力和资 源优势，与客户联合经营、共赢互利的合作模式，是未来公司经营发展的新方向。在软件业务之外，创新 运营业务已经成为公司的第二大增长引擎。自2017年第一个客户上线，公司聚焦数字信贷和科技运营两个 场景全面发力，持续拓展产业布局的深度与广度。报告期内，公司在创新运营上开拓了更多的业务场景应 用，并也陆续取得重大进展。 行业监管政策的逐渐完善使得数字零售业务的发展更加理性和可持续性，拓宽了公司数字零售市场的 发展空间。公司也进一步整合业务能力和资源，拓展创新运营业务的新产品，促进创新运营业务的多样化 和高增长。 ①利用公司自主研发的基于分布式架构和微服务体系的产品，公司和客户共同运营的金融生态平台在 去年实现业务突破后，在本报告期内继续发力，新增了一家外资行、一家国有大行，且两家新客户已成功 上线并开始业务试运营。公司的金融生态平台具有“上线快、可扩展、好运维”等特点，并采用“先盈利再付 费”等多种合作模式，能够有效帮助客户实现零投入、快速上线、快速做大零售资产规模，显著降低贷款不 良率，增长收入和利润的业绩目标。同时，公司在既有客户的零售转型战略实施过程中，利用创新运营业 务这个抓手，横向拓展业务机会，进一步促进软件开发业务的发展。 ②在数字信贷个人业务之外，公司进一步将数字信贷拓展到面向中小微企业的普惠金融数字信贷业务， 报告期内，公司已经和三家规模较大、业务影响范围大的城商行实现了签约。 ③在数字化营销运营上，报告期内公司将金融科技和营销运营有效融合，统一输出为管家式运营服务， 利用公司成熟的产品、技术和运营经验、方法论及便捷工具，在投入较低科技与营销成本的前提下，快速 开展丰富的营销活动，帮助银行突破传统获客路径依赖，迎来业务增长，加速银行获客、激活客户、价值 提升等各项业务指标达成。报告期内，公司新签订三家银行客户，并实现一家客户成功上线且开始业务试 运营。 ④以金融云服务为载体的合作科技运营模式，也是公司未来转型的一个重要组成部分。报告期内，公 司持续推动与百度深入融合，基于百度云平台技术升级了宇信金融云。公司技术运营包括数字信贷运营平 台、消费金融运营平台、金融数字化营销平台、支付生态平台等多模块，支撑金融机构的科技运营，提升 客户运营效率。报告期内，公司新签两家消费金融公司和两家保险公司。 （3）继续加大研发投入，确保公司长期竞争优势 公司自成立起即重视自主研发和技术创新，将技术和产品研发作为公司持续发展的重要战略。报告期 内公司积极把握行业技术和产品创新机会，持续加大研发投入，2021年公司研发投入43,486.36万元，较上 年增长38.72%。 2021年公司研发中心继续围绕信创和云原生两大能力增加技术平台和工具的研发。2021年公司紧跟信 创政策趋势，公司的信贷和数据中台参与了人行金电实验室的信创典型业务场景搭建和验证，统一开发平 台目前也已通过工信部第一批金融信创微服务中间件的测评。公司推出完全自主知识产权的数据模型开发 平台、实时数据采集平台，其中数据模型开发平台获得国家专利；推出新一代大数据风控计算引擎平台， 具备流批一体、内外部数据融合、隐私计算安全的融合能力，同时，公司的数据资产管理平台获得了信通 院的标准委员会认证。报告期内，公司各产品家族已完成了100多项信创产品适配认证，并帮助数十家客户 完成了第二批金融信创方案申报。作为银行信创全场景参与者，公司2021年参与了20多个细分信创场景的 技术验证和试点项目落地。 从技术角度，宇信科技纵向维度从IAAS层到PAAS层，构建支撑了所有业务产品的统一技术底座，包 括信创体系的技术底座、分布式的技术底座、统一的前端架构和移动架构等。同时，公司基于微服务分布 式架构的统一开发平台已完全支持服务网格（Service Mesh）、容器化部署和应用持续集成发布，具有灵活 扩展、水平扩容、弹性伸缩、多地多活等特点，平台提供服务管理、服务监测、服务预警、中间件部署监 控等企业级微服务治理能力，并与鲲鹏、申威等多款国产芯片服务器完成兼容认证，适配了欧拉、麒麟等 多款操作系统以及OceanBase、TDSQL、TiDB等多款国产数据库。该平台作为项目级技术底座已输出到近 200家金融机构，作为企业级或领域级技术中台已输出给十多家中小金融机构和金融科技公司。 研发中心在2021年继续升级推出新一代移动开发和低代码开发两大平台，并在多个产品研发和交付项 目落地，支持全栈可视化编程、模型/数据驱动开发，快速构建和发布场景化应用，极大提升项目交付效率。 在任务调度、流程管理、智能决策、影像存储四个场景，公司完全自研的四款技术工具类产品在国产化浪 潮下也开拓了较大的市场空间，在多个股份制银行投产上线，完成了国产替代。 从2018年到2021年，公司研发投入占营业收入比重不断攀升，从8.6%增加到了11.67%，过去四年公司 研发投入年复合增长率达到24%。在持续升级技术平台同时，从横向维度，公司打穿烟囱式的系统构建， 采用中台理念和领域建模方法论，打造可拆解可组合的“积木式”的产品体系。公司各业务中心积极组织资 源按照年度总体规划有序推进产品研发工作，通过横向业务能力的产品化组装，我们既保持了主要产品线 较强的竞争力，又在单一客户方面扩大了覆盖面，单一客户占有率大幅提升，在众多业务方向取得突破性 的进展。 其中： ①持续升级数据产品家族。推出面向企业的数据中台工作站的一体化信创产品，采用微服务组件化构 建，全面覆盖数据基础能力建设场景，并且基于此平台完成数据中台信创云平台的搭建，具备为企业输出 一站式的解决方案及产品服务；推出面向业务场景化的数字化经营数据分析及运营平台，突破传统数据分 析及BI场景应用的瓶颈，建立数据与业务的桥梁。该产品家族已完成与国内重要基础软硬件企业的兼容性 认证，具备全信创基础，而且还在持续扩大适配范围，不断为金融机构输出完全自主可控的数据能力体系 建设产品。 ②推出新一代分布式综合信贷管理产品V5。这是公司自主研发的新一代智能化信贷产品家族成员之一， 该产品重构了面向信贷从业人员的作业流程，采用了行业先进的分布式微服务架构、前后端分离技术，基 于信贷中台的建设理念设计，组件化、模块化，高效、稳定地满足各种业务需求。 ③升级监管报送产品家族。2021年，监管产品紧跟监管形势，先后推出利率报备、系统重要性银行、 存款保险、EAST5.0、监管数据检核平台等新产品，先后中标某政策性银行统一监管项目，入围某国有银 行监管专家池，新增一家股份制银行客户，使宇信科技监管业务在股份制及以上银行占比再创新高，产品 实现了从对政策性银行、股份制银行、省农信、城商行、农商行、金融租赁、信托、消费金融到财务公司 等各类金融机构的全面覆盖。 ④推出新一代客户渠道及客户运营产品家族，为银行提供从渠道服务到数字化运营的全系产品。该产 品家族基于公司自主平台进行研发，既包含个人网上银行、个人手机银行、企业网上银行、企业手机银行、 微信小程序、现金管理、银企直联、开放银行等基于中台化设计的渠道服务产品，又包含客户标签画像、 客户成长体系、数字化营销平台、综合积分及权益平台、私域营销工具等客户运营产品，能帮助银行轻松 搭建数字化运营服务体系，实现业务经营管理数字化。 ⑤推出企业级微服务客户信息管理（ECIF)系统。该系统是一个以客户为中心的、具备内外部多样化统 筹共建能力的新生态体系。它以客户信息为“源”，在实现全行客户信息识别唯一性、管理统一性，以及为 各系统和渠道提供实时、完整、共享、一致客户信息的同时，通过外部数据引入、行内各业务系统整合等， 丰富客户信息数据模型，为跨部门、跨系统的全行级客户营销、服务、管理能力提供全方位支撑，实现全 行各业务的快速发展。 ⑥推出统一门户平台。公司的统一门户平台是采用系统、数据、管控、业务四位一体，将渠道、应用 功能、业务流程、后台服务等全面整合，实现从多平台分散型场景到一站式用户场景化的转变，构建“以用 户为中心”的PC工作平台和移动办公平台，真正让业务人员从系统中“解脱”出来，让工作更高效。 未来，公司还将继续进行研发投入，确保在行业的领先地位，重点方向包括基于云原生的开发运维一 体化平台、基于隐私计算的数据交换和数据服务平台、基于人工智能技术和区块链技术打造智能信贷、绿 色信贷和供应链金融产品体系，以及深化与各个合作伙伴的合作，打造新一代手机银行和营销服务体系， 并重点瞄准海外市场机会等。 （4）深化海外市场发展 在海外市场，我们努力克服疫情带来的影响，报告期内，公司在新加坡、印尼、马来西亚、柬埔寨都 有不错的进展，让宇信科技的网点转型产品、渠道产品、数据产品、DevOps产品等都在海外市场有了试点 落地的机会。在传统软件产品在海外市场取得进展的同时，在印尼的两个创新运营业务也都在按部就班地 往前推进，2021年二季度上线的第一个客户进展顺利，该项目在2022年一月中旬已经正式向全市场推出， 第二个项目预计将于2022年一季度上线，这两个项目的成功落地推出也证明了公司的创新运营业务在海外 市场也有很多的市场潜力。过去两年的海外市场拓展虽然受到疫情的影响，但既有的成果充分体现了公司 的多产品优势和创新的优势，我们相信海外市场将会是宇信科技未来的一个新增长点。 在业务发展的同时，我们也积极推进和生态伙伴在海外市场的落地，与华为、腾讯、NTT DATA、新 加坡华侨银行等多为合作方继续整合资源，将公司在国内市场积累的先进产品和服务输出到东南亚市场。 未来五年，海外市场的发展将是公司整体发展战略的重要组成部分。 （5）全面搭建和深化生态建设，推进金融信创生态建设 报告期内，公司继续深化了与华为、腾讯、百度以及各头部数据库厂商等生态合作伙伴的合作，并与 之在国内外市场推出多个联合解决方案。公司新签合作伙伴10余家，涵盖人工智能、隐私计算等多个战略 新兴技术领域，并从战略合作走向具体项目的合作落地。 在全面融入金融信创生态的执行发展中，公司携手各合作伙伴中标了很多行业标杆案例。比如，与华 为携手，中标某股份制大行新一代数据仓库替换与迁移项目，升级该银行数字化转型的全国产“工具箱”； 与战略合作伙伴百度，双方携手中标某城商行分布式数据库项目，实现银行高频交易应用数据库的国产化， 为之后的核心应用数据库国产化奠定基础；与腾讯合作，接连中标农商行数据中台项目，打造基于国产云 底座、国产数据库的又一标杆案例。 建信金融科技有限责任公司（以下简称“建信金科”）是中国建设银行股份有限公司（以下简称“建行”） 旗下从事金融科技行业的全资子公司。建信金科被定义为“赋能传统金融的实践者、整合集团资源的链接者 及推动银行转型的变革者”，这也是商业银行成立的首家以“金融科技”命名的公司。2021年，作为建信金科 重要的合作伙伴，公司积极参与建信金科的科技输出和创新转型，持续深化和建信金科的合作。报告期内， 公司监管产品与建信金科合作，持续参与国家级监管机构、地方金融监管机构智慧监管系列项目，助力监 管机构数字化转型，持续加深对监管业务的理解。未来，双方将致力于更加纵深和立体化的合作，协助建 行及其他中小银行共建生态、为客户提供更好的技术支持等服务。 （7）非公开发行完成 2021年6月16日，公司向特定对象发行股票申请获得深圳证券交易所上市审核中心审核通过的批复； 2021年9月2日，公司向特定对象发行股票申请获得中国证监会同意注册的批复，并在2022年初完成了约 11.15亿的再融资资金募集到位。本次再融资的成功募集是资本市场对公司长期价值的认可，也是对公司战 略方向的肯定。公司将使用募集资金继续投入产品和技术研发，在分布式和微服务架构技术和平台上持续 迭代，在金融科技国产化的背景下继续加强产品和技术竞争力，巩固行业龙头地位。同时，公司还将持续 投入创新运营业务的人才吸引和提升业务运营能力，通过创新运营业务的发展提升公司综合毛利和净利水 平。 （8）持续推进品牌建设 报告期间，公司多次获得权威机构评选的行业排行榜及合作伙伴、行业协会、客户颁发的权威奖项。 其中，荣登由International Data Corporation（IDC） 国际数据公司颁发的“2021 IDC FINTECH 全球百强”， 且较去年提升6位，升至第48位。根据IDC《中国银行业IT解决方案市场份额，2020》统计显示，2020年宇 信科技在信贷操作系统、监管合规、互联网信贷三个细分领域斩获3个第一。其中，信贷操作系统已连续10 年蝉联行业第一。2020下半年宇信金融云在中国银行业云应用解决方案市场排名第一，2021上半年宇信科 技在中国金融云（应用）解决方案市场份额排名第一。 此外，公司还荣登全球四大会计师事务所之一毕马威评选的“中国领先金融科技50企业”榜单，中国IT 服务全媒体平台发起的2020-2021中国信息技术服务奖项榜单“数据中心运维10强”、“智能运维100强”，入 选零壹财经第三届中国零售金融发展峰会发起的“2021银行科技服务商榜单TOP30”，北京软件和信息服务 业协会及金科创新社评定的“鑫智奖·2021金融数据智能数据治理与数据平台创新优秀解决方案”，厦门火炬 高技术产业开发区管理委员会评选的“厦门国家火炬高新区建设30周年突出贡献企业”，荣膺零壹财经发起 的“第二届数字科技兵器谱TOP50”等。作为金融科技服务商，上述榜单及奖项充分显示了行业对于宇信科 技在金融科技综合实力及经营能力的充分认可。 作为百度、华为、联想、中兴的重要的战略合作伙伴，公司荣获百度颁发的“技术金梧桐奖”，荣获华 为评选的“不凡合作伙伴奖”，被联想凌拓科技有限公司评选为“FY21金牌级合作伙伴”，荣获中兴颁发的 “2021年度中兴通讯金融云网生态峰会合作共赢奖”。合作伙伴的认可也显示了宇信科技携手其他生态伙伴 在生态合作上的强强联合。 另外， 在项目实施和交付上，宇信科技承建的“中国光大银行统一监管大数据稽核系统”荣获“2021IDC 金融行业应用场景创新奖”和2021IDC未来企业“未来信任领军者”优秀奖。公司打造的顺德农商行大零售资 产业务系统获评互联网周刊发起的“2021数字化转型创新案例TOP100”，公司还荣登人民日报评选的“产业 智能化先锋案例”，被中国软件网评为“2021中国优秀数智生态伙伴”，公司项目和案例得到市场认可，充分 说明公司的产品、交付和综合能力的创新性和领先性。 除此之外，公司获得了来自客户的赞誉，公司荣获中央国债登记结算有限公司颁发的“开发服务奖”， 荣获唐山银行颁发的“优秀服务商奖”，荣获吉林银行评选的“卓越团队称号”等。上述奖项充分显示了客户 对宇信科技服务及产品的认可。公司将继续深化与客户联合经营、共赢互利的合作模式，创新引领，产品 至上，打造出更高质量的金融 IT 解决方案，全面满足银行及非银机构数字化转型需求。 在资本市场和投资人沟通上，公司荣获第三方专业机构投研服务平台进门财经颁发的“精耕细作IR团 队”，体现了广大投资者及资本市场参与各方对公司董事会、投资者关系工作及持续健康发展的充分认可。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元 2021年 2020年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 3,726,204,465.44 100% 2,981,587,313.79 100% 24.97% 分行业 银行 3,296,171,117.84 88.46% 2,687,040,597.93 90.12% 22.67% 非银金融机构 273,559,597.48 7.34% 186,846,598.12 6.27% 46.41% 其他 156,473,750.12 4.20% 107,700,117.74 3.61% 45.29% 分产品 软件开发及服务 2,860,247,798.46 76.76% 2,231,732,692.50 74.85% 28.16% 系统集成销售及 服务 699,713,356.50 18.78% 600,056,705.75 20.13% 16.61% 创新运营业务 164,350,074.03 4.41% 112,190,377.98 3.76% 46.49% 其他业务 1,893,236.45 0.05% 37,607,537.56 1.26% -94.97% 分地区 东北 70,557,414.80 1.89% 77,415,688.95 2.60% -8.86% 华北 1,861,605,898.46 49.96% 1,445,360,046.08 48.48% 28.80% 华东 952,634,317.30 25.57% 701,800,256.97 23.54% 35.74% 华南 417,176,703.87 11.20% 452,746,166.60 15.18% -7.86% 华中 291,530,628.75 7.82% 196,193,706.09 6.58% 48.59% 西北 44,711,165.59 1.20% 57,898,739.59 1.94% -22.78% 西南 85,986,244.08 2.31% 49,555,020.83 1.66% 73.52% 海外 2,002,092.59 0.05% 617,688.68 0.02% 224.13% 分销售模式 自营 3,726,204,465.44 100.00% 2,981,587,313.79 100.00% 24.97% 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号 ——行业信息披露》中的 “软件与信息技术服 务业 ”的披露要求 单位：元 2021年度 2020年度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 417,069,721.54 933,964,098.83 702,460,618.23 1,672,710,026.84 253,311,089.87 824,030,205.33 544,822,801.33 1,359,423,217.26 归属于上市公司股 东的净利润 - 26,332,595.03 159,912,269.83 21,729,556.62 240,515,327.57 5,256,539.34 124,182,111.17 7,075,844.48 316,382,624.63 说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险 收入季节性原因：公司2021年第四季度收入占比44.89%，第四季度收入占比较高，公司收入确认存在 一定季节性，主要与公司客户IT采购流程有关。公司客户主要为以银行为主的金融机构，对IT系统的采购 需履行严格的预算管理制度，通常是年初制定投资计划，通过预算、审批、招标、签订合同等流程，年底 则集中开展对供应商开发的IT系统进行测试、验收等工作，公司收到验收单和结算单后确认收入，使得公 司收入第四季度收入较高。 （2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 √ 适用 □ 不适用 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号 ——行业信息披露》中的 “软件与信息技术服 务业 ”的披露要求 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年 同期增减 营业成本比上年 同期增减 毛利率比上年同 期增减 分客户所处行业 银行 3,296,171,117.84 2,201,101,897.16 33.22% 22.67% 25.36% -1.43% 分产品 软件开发及服务 2,860,247,798.46 1,779,844,460.46 37.77% 28.16% 33.31% -2.41% 系统集成销售及 服务 699,713,356.50 631,325,476.83 9.77% 16.61% 15.34% 0.99% 分地区 华北 1,861,605,898.46 1,292,647,951.45 30.56% 28.80% 33.31% -2.35% 华东 952,634,317.30 590,107,385.64 38.06% 35.74% 43.98% -3.54% 华南 417,176,703.87 280,418,771.41 32.78% -7.86% -8.99% 0.84% 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1年按报告期末口径调整后的主营业 务数据 □ 适用 √ 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 □ 是 √ 否 （4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用 （5）营业成本构成 行业和产品分类 单位：元 行业分类 项目 2021年 2020年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 银行 人工成本 1,551,161,199.78 63.22% 1,177,846,758.65 60.92% 31.69% 银行 项目实施费用 32,068,987.12 1.31% 27,687,888.70 1.43% 15.82% 银行 外采服务费 35,275,646.90 1.44% 40,976,000.38 2.12% -13.91% 银行 软硬件采购成本 581,547,591.91 23.70% 507,016,500.04 26.22% 14.70% 银行 原材料采购 1,048,471.45 0.04% 2,333,623.19 0.12% -55.07% 非银行金融机构 人工成本 123,524,432.27 5.03% 95,069,902.44 4.92% 29.93% 非银行金融机构 项目实施费用 1,855,680.48 0.08% 2,208,493.63 0.11% -15.98% 非银行金融机构 外采服务费 10,026,299.09 0.41% 7,879,770.45 0.41% 27.24% 非银行金融机构 软硬件采购成本 16,931,256.32 0.69% 223,232.96 0.01% 7,484.57% 其他 人工成本 64,730,529.81 2.64% 37,672,972.04 1.95% 71.82% 其他 项目实施费用 1,273,472.77 0.05% 475,967.32 0.02% 167.55% 其他 外采服务费 522,744.49 0.02% 773,359.91 0.04% -32.41% 其他 软硬件采购成本 32,261,632.89 1.31% 32,254,967.69 1.67% 0.02% 其他 原材料采购 409,328.35 0.02% 0.00% 其他 其他 1,119,099.90 0.05% 1,111,856.76 0.06% 0.65% 单位：元 产品分类 项目 2021年 2020年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 软件开发及服务 人工成本 1,714,690,595.28 69.88% 1,273,977,561.53 65.89% 34.59% 软件开发及服务 项目实施费用 29,444,056.39 1.20% 24,366,174.90 1.26% 20.84% 软件开发及服务 外采服务费 34,038,899.43 1.39% 36,164,117.41 1.87% -5.88% 软件开发及服务 软硬件采购成本 1,288,104.31 0.05% 0.00% 软件开发及服务 原材料采购 382,805.05 0.02% 560,924.46 0.03% -31.75% 系统集成销售及 服务 人工成本 620,314.77 0.03% 2,075,821.19 0.11% -70.12% 系统集成销售及 服务 项目实施费用 64,396.89 0.00% 264,049.68 0.01% -75.61% 系统集成销售及 服务 外采服务费 113,393.61 0.00% 3,742,050.58 0.19% -96.97% 系统集成销售及 服务 软硬件采购成本 629,452,376.81 25.65% 539,494,700.69 27.90% 16.67% 系统集成销售及 服务 原材料采购 1,074,994.75 0.04% 1,772,698.73 0.09% -39.36% 创新运营业务 人工成本 24,105,251.81 0.98% 13,859,094.59 0.72% 73.93% 创新运营业务 项目实施费用 5,689,687.09 0.23% 2,463,082.75 0.13% 131.00% 创新运营业务 外采服务费 11,672,397.44 0.48% 9,722,962.75 0.50% 20.05% 其他业务 人工成本 0.00% 20,677,155.82 1.07% -100.00% 其他业务 项目实施费用 0.00% 3,279,042.32 0.17% -100.00% 其他业务 其他 1,119,099.90 0.05% 1,111,856.76 0.06% 0.65% 说明 报告期内公司营业成本较上年增加5.20亿元，增幅26.91%，其中：人工成本同比增加4.29亿元，增幅 32.72%，主要随着公司软件开发及服务业务收入增加而增加。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号 ——行业信息披露》中的 “软件与信息技术服 务业 ”的披露要求 主营业务成本构成 单位：元 成本构成 本报告期 上年同期 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 人工成本 1,739,416,161.86 70.89% 1,310,589,633.13 67.78% 32.72% 项目实施费用 35,198,140.37 1.43% 30,372,349.65 1.57% 15.89% 外采服务费 45,824,690.48 1.87% 49,629,130.74 2.57% -7.67% 软硬件采购成本 630,740,481.12 25.71% 539,494,700.69 27.90% 16.91% 原材料采购 1,457,799.80 0.06% 2,333,623.19 0.12% -37.53% 合计 2,452,637,273.63 99.95% 1,932,419,437.40 99.94% 26.92% （6）报告期内合并范围是否发生变动 √ 是 □ 否 序号 名称 变动情况 （未完）  |