[年报]火星人(300894):2021年年度报告
原标题:火星人:2021年年度报告 2021年年度报告 2022-018 2022年 04月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人黄卫斌、主管会计工作负责人赵海燕及会计机构负责人(会计主管人员)钱张浩声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司已在本报告中详细描述公司可能存在的风险，具体内容详见本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”章节，敬请投资者注意投资风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 405,000,000为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 3.00元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ............................................................................................................................. 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ......................................................................................................................... 7 第三节 管理层讨论与分析 .................................................................................................................................... 11 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................... 35 第五节 环境和社会责任 ....................................................................................................................................... 51 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................... 52 第七节 股份变动及股东情况 ............................................................................................................................... 71 第八节 优先股相关情况 ....................................................................................................................................... 78 第九节 债券相关情况 ........................................................................................................................................... 79 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................... 80 备查文件目录 一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计主管人员签名并盖章的财务报表。 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、载有公司盖章、法定代表人签名的 2021年年度报告文本原件。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。 释义
一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
√ 适用 □ 不适用
□ 适用 √ 不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否
定性 □ 是 √ 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □ 是 √ 否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元
□ 适用 √ 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目 的情况说明 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定 为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求： （一）行业发展情况 改革开放以来，我国城镇化水平不断提高，居民收入水平逐年上升，消费观念不断升级，健康意识逐步增强，我国厨房 电器制造业特别是大型厨房电器领域发展迅猛。根据中怡康统计，2021年厨卫电器市场规模2,319亿元，同比增长8.67%，主 要受益于国内新冠疫情已得到有效遏制以及原材料涨价带动市场销售额增加，目前国内厨电市场整体规模横盘波动，市场已 从增量需求驱动转向存量换新需求驱动。 集成灶行业经过十多年的技术积累和改进已经取得了长足的进步，近年来市场规模呈现快速发展的趋势。根据中怡康的 数据显示，2015-2021年，我国集成灶市场零售额规模从48.8亿元增加至267.0亿元，年复合增速为32.74%；集成灶零售量从 69万台增长至321万台，年复合增速为29.2%，零售额增速与零售量增速均较快。 集成灶产品对传统吸油烟机产品具有直接替代性，且近几年市场规模增速远大于传统吸油烟机行业，未来随着国民收入 的提升、国民对厨房环境要求的提高、集成灶市场认可度逐步提升，集成灶对传统吸油烟机的替代速度会加快，市场空间将 更加广阔。 （二）行业地位 公司成立以来始终以市场需求为导向，以研发创新为驱动，凭借自身在厨电行业的强大技术、品牌优势，并结合对厨电 消费领域的深刻理解，对市场和行业需求进行积极调研和主动准备，设计开发了一系列在质量、外观、功能等方面均有较强 竞争力的集成灶、集成水槽、集成洗碗机等厨房电器产品。公司2021年实现营业收入231,868.28万元，同比增长43.65%。公 司作为集成灶行业内优势企业，报告期末经销门店数量2000家左右，经销网络覆盖全国各省市自治区；电商业务由公司培养 的经验丰富的专业团队经营，已连续7年线上销量集成灶行业第一，2021年“6·18”、“双十一”继续保持“天猫、京东、苏宁易 购”集成灶类目线上销量第一。 公司自成立以来高度重视技术研发，不断对厨房吸油烟技术进行科技创新，拥有较强的技术研发能力与丰富的技术研究 成果，公司设计推出的产品荣获了“IF设计金奖”、“红点设计奖”、“中国设计红星奖”以及“AWE2020艾普兰奖优秀产品奖”、 浙江省燃气具和厨具厨电行业协会“时尚之星D7”、“智能之星X8”、法国INNODESIGNPRIZE国际创新设计大奖组委会主办 的“第七届法国INNODESIGNPRIZE国际创新设计大赛奖”、德国红点奖机构颁发的“当代好设计金奖U6”、“当代好设计奖Q3” 等国内外知名奖项。公司也荣获中共海宁市委、海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”、国家知识产权局授予的第二十 二届“外观设计专利中国外观设计优秀奖”等多项荣誉。 在品牌宣传方面，公司通过传统营销媒介（央视电视广告、户外广告、签约黄磊作为公司的品牌代言人等）与移动互联 网推广（开设新浪微博企业官方账号、开设微信公众号、创建公司品牌百度贴吧、在今日头条、抖音等短视频、小红书等垂 直领域等有较高人气的应用内推广、与具有影响力的自媒体合作等）相结合的方式，提升“火星人集成灶”品牌和产品知名度， 增强消费者的购买意愿以及潜在经销商的加盟意愿，有效提升了公司的业务规模。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求： （一）主要业务及产品 公司专业从事新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售业务，主要产品包括集成灶、集成水槽、集成洗碗机等系列 产品，凭借产品品质、整体性能、外观设计等多个方面的优势，公司主要产品的销量和市场认可度不断提升，公司的业务规 模、盈利能力和市场竞争力也在不断增强。公司主要产品如下： 公司集成灶产品以燃气灶和吸油烟机为核心，在保持较高的燃烧效率的同时能够有效排净油烟，具有健康、环保、油烟 和废气排除率高等优点，此外通过将消毒柜、蒸箱、烘干柜、烤箱等不同功能的厨房电器产品合而为一，满足消费者多样化 的需求。 2、集成水槽及集成洗碗机 公司集成水槽产品相较于传统水槽，还添加了净水处理系统、热水供应系统、垃圾处理系统、刀架、皂液器、菜板、沥 水篮等功能。公司在集成水槽功能上不断进行研发创新，集成洗碗机除包含集成水槽相关功能外，进一步集成了洗碗机功能， 此外还具备了软水、烘干、除菌、清洗果蔬或海鲜等多种功能，具有省时、省力、省电、省水等优势。 3、其他 为了配套上述集成灶、集成水槽及集成洗碗机的销售，公司还提供整体厨柜、嵌入式电器（主要包括嵌入式烤箱、嵌入 式蒸箱等）、燃气热水器的销售，既能够满足消费者一站式的购物需求，又能根据消费者选购的厨电产品尺寸、样式为消费 者提供定制化的整体厨房，打造设计协调、功能齐备的厨房空间。 （二）主要经营模式 1、采购模式 公司主要产品为集成灶、集成水槽、集成洗碗机等厨房电器，对外采购主要为生产加工所需要的各类原材料，主要包括 板材（不锈钢板、冷轧板、镀锌板等）、电器类、五金类、燃气类、玻璃类、压铸件等。 公司遵循适时、适量、适质、适价、适地的原则实行以产定购的采购模式，通过每月召开的产销协调会议，综合考虑当 期的产品市场销售情况并结合未来的销售计划、产品库存情况以及产品生产能力安排次月的每种型号产品的生产时间以及产 量，并以此制定未来的采购计划。公司采购部根据物料需求情况，开展采购作业，确保供应商按时交货，保证生产经营活动 有序进行，同时对物料异常情形及时进行处理、退货及索赔等。公司品质部负责制定原料入库的检验标准，同时分析和改善 供应商产品质量，保障原料质量稳定可靠。 2、生产模式 公司每月召开产销协调会议，根据“订单+合理预测”的方式组织生产。公司通过分析线下经销商的订货订单和电商平台 的下单情况，结合库存以及历史销量合理预测未来销售情况，制定生产计划。公司采取自主生产为主、外协生产和委外加工 为辅的生产模式。自主生产模式下，公司通过自建厂房、自行购置生产设备并招募员工对集成灶、集成水槽、集成洗碗机等 主要产品进行生产。 3、销售模式 （1）经销模式是公司业务发展壮大的基础 公司销售模式发端于线下经销体系。自公司设立以来，经销模式一直是公司主要的销售模式，公司通过经销模式实现了 快速的业务扩张。 （2）线上和线下“双轮驱动”的销售模式是公司业务持续快速发展的有力保障 公司在经销商数量不断增长的同时，顺应电子商务和移动互联网高速发展的浪潮，先后入驻了天猫平台、京东平台和苏 宁易购等电商平台，积极推行“线上线下相结合，经销、直营和电商相结合”的销售战略。 （3）线下直营模式是公司销售模式的重要补充 线下直营模式是公司销售模式的重要补充。公司的直营门店均选址于重点布局的核心区域，通过直营门店可以及时了解 消费者需求及对公司产品的反馈，同时公司直营店为公司在重点区域树立了品牌形象，取得了消费者的信任，为进一步在重 点区域进行市场推广打下良好基础。 （4）工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道是公司新的增长动力 随着消费者对集成灶认可度及集成灶行业的渗透率不断提升，新兴渠道的发展给公司带来新的增长点。公司积极布局工 程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠道，将为公司的快速发展注入新的增长动力。 4、研发模式 公司采用以自主研发为主、产学研相结合为辅的研发模式，建立产品开发中心、技术研究院、智能创新研究院三位一体 的研发体系，拥有13个共计1,500平方米的检测实验室。公司被认定为浙江省级高新技术企业研究开发中心、浙江省省级工 业设计中心、浙江省级企业研究院、国家高新技术企业，2019年度获得国家知识产权优势企业的称号，2021年获得中共海宁 市委、海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”、国家知识产权局授予的第二十二届“外观设计专利中国外观设计优秀奖” 等多项荣誉。并且，火星人智能创新研究院研究的《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-基于智能绿色厨具开发的 Mcook物联网平台研发及示范应用》课题入选浙江省《2021年度省重点研发计划》。截至报告期末，公司研发人员数量为242 人，获得授权专利348项，其中发明专利9项，另有96件发明专利进入实质审查阶段? （三）电子商务业务 1、公司在经销商数量不断增长的同时，顺应电子商务和移动互联网高速发展的浪潮，先后入驻了天猫平台、京东平台 和苏宁易购等电商平台，积极推行“线上线下相结合，经销、直营和电商相结合”的销售战略。 2、公司在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护、商业道德风险等领域所实施的保障措施 公司严格遵守《电子商务法》，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义 务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。 三、核心竞争力分析 （一）产品高颜值叠加实用性，高效营销提升品牌竞争力 2010年，火星人以“致力于解决厨房油烟问题”的初衷创立，经过11年发展，形成以集成灶为核心，以厨柜为载体，搭配 洗碗机、集成水槽、垃圾处理器、净水器、果蔬清洗机等产品组合方案即全屋定制方案解决专家，解决厨房痛点问题。多年 来公司高品质的产品驱动下和积极的广告投放的加持下，在消费者心中塑造了一个高端时尚的品牌形象，并通过央视等传统 营销媒介以及今日头条、抖音为代表的新移动互联网推广相结合的方式，全方位提升“火星人集成灶”品牌和产品知名度。在 门店装修、产品定位、目标客户群和销售定价方面，公司也始终坚持高端的品牌定位，坚持通过过硬的产品质量和时尚大方 的外观促进公司塑造高端厨电品牌形象和产品口碑的提升。公司通过在厨电行业多年的深耕细作，旗下产品凭借突出的产品 质量和外观设计以及配套售后服务的完善，受到了市场的广泛好评，在消费者群体中形成了良好的口碑。 （二）三位一体研发体系，高研发投入推动产品创新 技术迭代、工业设计和用户体验兼备，是火星人产品研发的核心思想。公司拥有产品开发中心，技术研究院，智能创新 研究院三位一体的研发体系，拥有13个共计1500平方米的检测实验室，三轮研发技术的储备，截至报告期末共有348项专利， 其中发明专利9项，另有96件发明专利进入实质审查阶段。公司是浙江省级高新技术企业研究开发中心、浙江省省级工业设 计中心、浙江省级企业研究院、浙江省科技型中小企业，国家高新技术企业；拥有200多人的研发团队，团队成员业务能力 出众、行业经验丰富，专人专岗，产品系列化、多产品同步开发，具有强大的技术研发能力。公司在燃烧器技术、蒸汽炉技 术、吸油烟技术等方面有深厚的技术储备。公司通过技术创新增进消费者的厨房体验、增强厨电产品的安全防控功能，积极 推动家电智能化，进一步改善人机互动水平、优化厨房体验，公司集成灶产品已实现烟灶联动、智能预约、精准控温、智能 防干烧、智慧菜谱，挥手智控系统、语音控制等功能。火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用- 基于智能绿色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题入选浙江省《2021年度省重点研发计划》。 （三）产品设计行业领先，先进技术为产品质量保驾护航 公司始终秉持好看、好用、好服务的产品理念。在产品设计方面，自公司创始以来一直以设计创新为起点，始终重视产 品设计。公司与日本知名工业设计师田中浩昭，与宝马旗下设计团队Designworks、洛可可等知名设计公司有着深度合作设 计公司产品。公司的X7集成灶荣获了“IF设计金奖”、“红点设计奖”、 “中国设计红星奖”等国内外知名奖项，公司也是我国 厨电行业内首个获得IF设计金奖的厨电品牌，这意味着公司产品的设计理念获得世界范围内的认可。公司产品凭借时尚大方 的外观设计、良好的吸油烟效果，市场认可度和美誉度都有较快提升。 在产品质量方面，火星人不断致力于推进集成灶技术变革，应用了特氟龙不沾技术、蒸汽后排技术、高效能燃烧器、可 变形风机系统降低噪音、降噪导油风道、疏风式降噪叶轮等技术。公司还多次荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信 标杆典型企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国百佳质量诚信标杆示范企业”、“全国厨电行业质量领先品牌” 和“全国厨电行业质量领军企业”称号。截至本报告期末共有10多位员工通过全国六西格玛黑带注册答辩，获得“六西格玛黑 带”荣誉称号，推动公司产品质量不断提高，实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。 （四）多元化的销售渠道，助力公司快速及可持续发展 公司实施渠道多元化战略，大力推进经销门店在全国范围内的铺设，持续保持电商平台优势，积极拓展KA渠道、工程 渠道、整装渠道、下沉渠道等新兴渠道，打造集成灶行业领先的终端销售体系。报告期末，公司线下实体门店已经实现全国 重点城市的全覆盖，终端经销门店2000家左右。立足于线下经销渠道的同时，公司不断在电商网络渠道发力，充分把握“6.18”、 “双十一”等电商促销机会，通过差异化的产品定位及定价策略，实现线上和线下“双轮驱动”销售策略。公司还与苏宁、国美 等家电KA卖场达成合作，鼓励、支持经销商进入当地优质的KA家电卖场，实现一城多店的覆盖网络；积极布局下沉渠道， 进驻京东小店、天猫优品，苏宁零售云，将门店开到了距离消费者更近的社区；与整装公司合作，布局精装修市场，将销售 前置；参与制定的《房地产集成灶招标采购与应用作业指引》，有助于集成灶行业全面开启与房地产行业的深度合作。积极 拓展海外渠道，布局东南亚市场。 （五）“智能智造”能力不断提升，打造智能化“超级工厂” 公司积极推进工业互联网建设，通过大数据技术的应用，实现了用数据说话的精细化管理。公司坚持推进自动化生产建 设，引入领先的生产设备和技术，优化生产资源配置、提高生产能力、增强产品质量的稳定性。通过ERP、MES、IPCS、 WMS等先进生产系统有机结合，实现生产制造数字化，目前公司已实现生产过程数据实时化，精准控制生产制造全过程、 物料配送精准化、订单排产科学高效化、库存管理合理化等功能；智能集成灶产业园已实现“五个自动”：自动冲压、自动焊 接、纳米处理、智能生产、立体仓储五个自动化产业线，实现生产制造自动化。公司还拥有13个共计1500平方米的检测实验 室，新增近5500平方米的行业领先的研发实验室投入使用，确保交到消费者手中的每一台产品都经过严格检测。“火星人智 慧厨电，工业互联网平台”成功入选浙江省经济与信息化厅、第二批省级工业互联网平台，成为海宁市首个成功创建的、省 级工业互联网平台。“火星人集成灶智能工厂”被浙江省经济与信息化厅认定为浙江省智能工厂，成为了业内领先的数字化标 杆工厂。 （六）完善的售后服务体系，极速服务一次就好 公司秉承“极速响应，一次就好”的口号，围绕“极速响应、热情规范、专业高效、创造感动”的目标，创立了具有竞争力 的服务品牌——火星人极速服务小哥。公司“极速服务小哥”服务致力于快速响应客户要求，该服务品牌已获得经全国商品售 后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心认证的“卓越服务品牌”认证。公司积极落实“4小时极速修”、“12小 时快速修”等售后服务政策，并建立了24小时售后服务热线，随时为客户答疑解惑。公司目前已通过了五星级售后服务认证、 五星级服务口碑认证，卓越服务品牌五星级认证；同时在由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的第八、九届 全国售后服务评价活动中，荣获全国售后服务十佳单位的称号。2022年经销商年会，公司率先推出行业领先的“365天无忧退 换”政策，同时参与起草了《家电品牌服务建设及价值评价准则》，高质量服务的背后，既是火星人对自身产品的高度认可， 也是对消费者的有力保障。 四、主营业务分析 1、概述 2021年，公司根据年度经营总体计划，在公司董事会的领导下，公司经营管理层全面有序推进各项工作。在疫情反复、 经营环境更加复杂的背景下，公司经营业绩仍保持稳定的增长态势：报告期内，公司实现营业总收入231,868.28万元，同比 增长43.65%。归属于上市公司普通股股东的净利润为37,573.18万元，比去年同期增长36.53%。从产品到服务，从口碑到品 牌，从企业到行业，火星人不断加强自身建设，持续向上发展，努力完成更高的目标。 1、坚持高端品牌定位，加强品牌形象塑造 随着集成灶行业的快速发展，公司持续加强品牌形象塑造，扩大品牌传播范围。坚持“厨电集成，开放厨房”的新厨房主 张品牌理念，将多种厨电单品合N为1，解决厨房空间拥挤难题。 2021年，公司继续坚持以央视广告、综艺赞助等传统营销媒介及以今日头条、抖音为代表的新移动互联网推广相结合的 品牌推广策略。传统媒体推广方面：央视网《超级工厂》直播，康辉亲临火星人，品牌形象和知名度不断提升；同时，持续 在多个铁路局列车、高铁站和机场等媒体加大品牌展现；打破传统的植入营销模式，携手品牌形象代言人黄磊，以官方指定 产品参与了《向往的生活》第五季，实现了对年轻用户群体的深度圈粉。在新媒体推广方面：抖音、百度搜索、知乎、小红 书、好好住、盖得排名、中关村在线……从搜索入口、知识与种草、电商旺销到售后服务，都获得了良好的网络口碑，将好 看、好用、好服务的理念深深植入了消费者心智。深化流量工厂项目，从头条系拓宽至口碑全平台，快手、微信平台，并通 过好内容+达人种草，提高用户品牌好感和产品信任度。展会推广方面：公司积极参加各大重量级展会，2021年公司首度参 加中国家电及消费电子博览会AWE大展，首次参展就荣获 “AWE2021艾普兰设计奖”；持续参加上海厨卫展，并获主流媒体 报道。 2、坚持产品研发及技术创新，提升综合竞争力 公司进一步建立健全高效的技术研发管理体系，不断完善IPD研发体系，优化产品研发流程，通过产品全生命周期管控， 实现信息共享，有效提高产品研发速度、降低新品开发成本，结合在集成灶、集成水槽、集成洗碗机等产品领域积累的丰富 的研发经验和技术优势，将技术成果有效转化并应用于公司产品中。2021年公司新产品上市50多款，包括集成灶、洗碗机、 燃气热水器、厨柜等；覆盖全渠道，包括经销渠道、线上渠道、整装渠道、KA渠道及工程渠道。火星人智能创新研究院《特 色机械装备“智能一代”技术研究及应用-基于智能绿色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选浙江省 《2021年度省重点研发计划》，获得由中国质量杂志社颁发的“2020年中国质量技术与创新成果发表赛”示范级成果2项、专 业成果3项。 2021年度，公司研发投入7,399.64万元，同比增长28.14%；截至报告期末，获得授权专利348项，其中发明专利9项，另 有96件发明专利进入实质审查阶段。公司获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书，近5500平方米的行 业领先的研发实验室投入使用，展现了公司对技术研究创新、高品质产品的决心和信心。2021年公司再次通过高新技术企业 认定，有助于公司进一步落实未来发展战略，持续提升创新能力和综合竞争力。 3、构建强大营销体系，坚持线上和线下“双轮驱动”的销售模式 通过十多年厨电行业线上线下营销体系的探索及经验积累，公司现已构建起以经销渠道、电商渠道为主，直营渠道为辅， 工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠道快速发展的立体营销体系。 线下渠道方面，公司以经销模式为主，经过多年建设和发展，截至报告期末，公司已在国内市场建立经销门店2000家左 右，公司经销门店已遍布全国，构建了从一二线城市、三四线城市到乡镇级市场的全国性的经销网络。2021年公司组织总部 招商会及区域招商会20多场，新增经销商超过200家，同时公司营销团队不断为经销商赋能，组织联盟会销等各类活动超过1 万场次，开展各类培训，提高经销商的运营能力。 电商渠道方面，公司充分利用天猫、京东、苏宁电商平台的高流量优势，坚持以电商平台既是产品销售平台又是品牌推 广平台的战略定位，通过线上线下相互引流，不断扩大电商渠道行业第一的优势地位。公司电商业务已连续7年线上销量集 成灶行业第一，2021年“6·18”、“双十一”继续保持“天猫、京东、苏宁易购”集成灶类目线上销量第一；根据奥维云网数据显 示，火星人线上市场占有率进一步提升至23.4%，领先于第二名12.1%，电商渠道的稳健发展将助力公司实现产品销售和品 牌效应的双赢。 同时，公司在工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠道全面布局。2021年公司持续加大对新兴渠道建设， 为公司的业绩增长提供强大的动力。 4、坚持追求卓越的产品设计，先进技术为产品质量保驾护航 公司自成立以来，一直定位于“以设计创新为起点的厨电企业”，始终重视产品设计，长期与全球顶尖设计师、国际著名 设计机构展开合作。公司产品凭借时尚大方的外观设计、良好的吸油烟效果，市场认可度和美誉度不断提升。随着公司设计 合作范围的拓宽，公司未来将建立与更多专业设计机构进行多层次、宽领域的合作机制，为公司保持产品设计优势提供有力 的保障。公司产品凭借优良的产品质量和精致的外观设计，受到了市场的广泛好评，在消费者群体中形成了良好的口碑。2021 年，公司荣获中共海宁市委、海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”、国家知识产权局授予的第二十二届“外观设计专 利中国外观设计优秀奖”、全国质量诚信标杆企业、“浙江制造”团体标准参编单位-标准贡献奖，中国设计智造大奖2021佳作 奖-X8智能集成灶等荣誉。在用户思维与技术创新的不断碰撞下，技术储备得到了进一步完善和加强，技术前瞻性布局和产 品规划更加完善，让火星人产品满意度不断提升，推动技术创新发展驶入快车道。 5、坚持管理创新，实现卓越管理，组织焕发新活力 公司持续开展管理创新，多方面逐步有效的提升经营管理水平和管理成熟度。一、不断推进战略管理工作，优化战略规 划管理、战略运营管理、公司级项目管理，确保战略目标有效达成；二、逐步完善流程体系建设，全力梳理业务流程，优化 分权手册，赋能业务；三、人力资源管理机制升级，构建三支柱模型的人力资源体系，为公司各业务部门提供专业支持；建 立完善人才后备梯队培养计划、晋升机制；完善薪酬绩效管理体系，深化分配制度改革，激发组织活力，搭建激励有效、约 束有力的考核及分配机制；优化完善各项员工福利制度，打造更有秩序、更科学、更高认同、更好口碑的员工福利体系，塑 造优秀的雇主品牌；四、基于业务导向，优化培训体系，通过专业线学习项目、通用管理线学习项目为员工赋能；五、系列 文化活动火热推进，掀起文化星风，为员工幸福生活增色，助推企业文化落地，共筑同心力。文化记者站持续发力，推动文 化阵地建设，传递优秀模范，助推榜样力量。六、火星人党总支凝心聚力，持续开展“庆建党百年”系列活动，献礼中国共产 党成立一百周年；不断发挥模范先锋作用，点燃发展动力，持续输送红色能量；领跑志愿活动，助力公益，积极承担社会责 任，驱动企业快速成长；为工会工作率先引路，共筑党群连心桥，助推火星人快速发展。 6、加快信息化系统建设，支持企业数字化转型 2021年，公司持续加强企业数字化和信息化建设，外聘行业专家进行企业数字化和信息化规划和重构工作。公司将着力 于数字化全领域平台能力建设，打造智慧厨房生态品牌，通过以用户为中心的市场策略，打造三个数字化转型：全渠道营销 数字化转型、智能制造数字化转型、智慧生态物联网数字化转型；企业在营销数字化转型中将实现全渠道的用户交互、全渠 道运营、全渠道订单可视化数字化功能服务于用户、渠道和经销商；智能制造数字化转型将实现从生产计划、采购管理、生 产过程、仓储管理、设备和质量管理全面提升为数字化运营，打造供应链全流程可视，并拉通产销协同环节；智慧生态+IOT 物联数字化将打造智慧厨房全系智能产品，收集产品运行数据，结合打造的数字营养菜谱生态，为用户提供更全面的使用服 务升级，数字化运营体系将成为链接用户和火星人的桥梁，通过工业互联网智能平台全面拉通全产业链上下游资源协同，通 过智能数字化的生产规范流程的同时，达成优化管理效率，使生产更加柔性。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
单位：万元
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 √ 是 □ 否
√ 适用 □ 不适用 报告期内，公司坚持经销渠道、电商渠道为主，直营渠道为辅，工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠道 快速发展的策略，新产品上市50多款，包括集成灶、洗碗机、燃气热水器、厨柜等，以及精准的广告宣传、营销推广支持企 业快速发展，相应的产销量同比增加；同时公司以产定采，在综合考虑下游订单需求、生产计划的情况下合理安排公司库存 量。 （4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用 （5）营业成本构成 行业和产品分类 单位：元
无 （6）报告期内合并范围是否发生变动 √ 是 □ 否 为进一步加强在一线城市的布局，2021年6月，公司在北京投资设立子公司：北京有宏厨具有限公司，持股比例为64.97%， 北京有宏厨具有限公司于2021年6月11日取得北京市朝阳区市场监督管理局颁发的营业执照。 为更好的支持业务发展，2021年12月，公司在海宁投资设立子公司：浙江火星人智能家居有限公司，持股比例为100%， 浙江火星人智能家居有限公司于2021年12月10日取得海宁市市场监督管理局颁发的营业执照。 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □ 适用 √ 不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
□ 适用 √ 不适用 公司主要供应商情况
□ 适用 √ 不适用 3、费用 单位：元
√ 适用 □ 不适用
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