[年报]通用电梯(300931):2021年年度报告
原标题:通用电梯:2021年年度报告 证券简称：通用电梯 证券代码：300931 2022年4月 直面挑战，共创未来 ----通用电梯董事长致投资人的一封信 尊敬的投资人： 您好! 感谢您一直以来对通用电梯的关注和支持！ 通用电梯于2021年1月21日在深圳证券交易所上市，是首家在创业板上市的电梯企业。过去的2021年是中国共产党建党100周年，也是我国“十四五”规划开局之年，同时也是我们通用电梯上市发展的元年。我们深知社会各界对我们的关注和期望，我们非常希望能够在资本市场有个良好的开局。现在公司正式以年度报告形式向您汇报2021年度经营情况，我也希望能够跟您沟通一下公司过去一年的发展和对未来的思考。 总得来说，2021年的确是艰难的一年。我们经受了多种不利因素的持续冲击，面临着内外部环境的剧烈变化带来的各种挑战。 首先是新冠疫情的持续影响。虽然在党和国家坚强的领导下，全国各界坚持常态化科学防疫，国内疫情得到了较好的控制。但是因公司业务遍及全国各地，国内各地零星散发的疫情以及相应的管控措施还是对公司日常经营造成了一定的影响。公司日常的人员差旅、客户拜访、物流运输、安装维保等工作都不可避免的要涉及到人员和物资的流动。新冠疫情导致正常的人员和物资流动受到一定限制，对相关工作及时开展造成了一定的影响。加上部分客户由于受到当地疫情影响项目建设进展缓慢，从而导致公司出现了已制定的生产计划不能按时执行、已生产的电梯不能及时发运、已发运到工地的电梯不能及时完成安装、已经安装的电梯不能及时组织验收等一系列情况。另外，新冠疫情导致部分客户出现资金流动性紧张，也使公司相应的应收账款回收难度增大。这些情况都在一定程度上对公司2021年的经营业绩造成了不利影响。 其次对公司生产经营影响较大的是原材料价格的大幅上涨。2021年虽然我国国内经济整体运行平稳，但外部环境发生了剧烈的变化。受到西方各国疫情控制不力、通货膨胀、货币超发等各方面因素影响，国内大宗商品原材料价格大幅上涨。公司作为制造业企业，不可避免的要受到上游原材料大幅涨价的影响。特别是钢材价格的大幅上涨，导致公司采购成本相应增加。据初步统计，与2020年平均价格相比较，2021年不锈钢最高涨幅超过了30%、冷板最高涨幅超过43%，型材最高涨幅超过52%，导轨用方胚的最高涨幅超过了69%，这对公司经营利润造成了一定压力。面对激烈的市场竞争和原材料价格的大幅上涨，公司也积极采取了一定的应对措施。通过进一步提升精细化管理水平，优化供应链以控制原材料采购成本。通过持续的技术改进，在满足产品安全性和不同用户对产品差异化需求的同时，努力降低生产成本。 最后，2021年房地产市场在严格的调控政策下整体降幅明显，对电梯行业发展影响深远。电梯行业与房地产建筑行业存在着高度的关联性，其中住宅市场受房地产政策的影响尤为显著。2021年国家继续加强对房地产行业进行宏观调控，随着某国内知名地产开发商突发暴雷事件，下游地产开发企业现金流压力进一步加大。这对上游电梯行业在客户选择、生产管理、应收账款管理等方面均提出了更高的要求。房地产开发行业整体降温的局面，对电梯企业业务开拓、应收账款回收等均造成一定的不利影响。目前，因公司客户相对较为分散，未有业务集中依靠个别房地产开发企业的情况，相关开发企业的风险事件未对公司经营造成较大影响。未来，公司将持续关注下游市场发展态势，及时调整自身发展策略，确保公司业务稳定运行，争取更高的市场占有率和更好的业绩增长。 除受到疫情管控、原材料价格大幅上涨、下游地产调控降温等因素影响之外，2021年电梯行业还经历了运输费用大幅增长、芯片和电子元器件短缺、河南及山西暴雨洪灾、能耗双控、拉闸限电等一系列外部事件的影响。公司管理层面对叠加挑战，沉着应对，努力克服外部因素对公司正常生产经营的不利影响，积极布局公司业务发展。同时，我们也积极行动起来，以实际行动履行上市公司应尽的社会责任。2021年7月河南特大暴雨、2021年10月山西暴雨洪灾，公司都第一时间启动应急工作组，协调受灾地区电梯运行保障工作。 对涉及公司品牌电梯因灾害导致故障的，第一时间不计成本、不溃余力做好修理维护及安全监测工作，确保受灾地区群众用梯安全。2021年11月扬州疫情期间，公司积极向扬州市捐赠疫情防控物资协助抗疫。2021年初公司积极响应号召向吴江区慈善基金会捐款人民币100万元。 在接下来的2022年，我们对公司发展充满信心。将从以下几个方面进一步发展公司业务： 1、争取与更多实力较强的优秀地产开发企业开展合作。 随着国内民族品牌电梯企业的逐步发展和进步，原来由外资品牌主导的市场有望逐步得到改变，民族品牌电梯企业的市场占有率有望逐步提升。特别是受到2021年下半年地产行业调控收紧等因素影响，更多房地产开发企业出于资金成本、供应链稳定性、服务便利度等因素考虑，更加愿意选择性价比更高、服务更贴近的民族品牌电梯产品，更加愿意与优秀民族品牌电梯企业开展合作。同时，随着以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的形成，以及国际冲突和各国博弈进一步加剧，国内优秀民族品牌电梯企业有更多机会抓住机遇抢占原本由外资品牌占据的庞大市场。 目前公司已经与绿地香港、世茂集团、朗诗地产、阳光大地、正黄集团、华安控股等十余家全国知名的优秀房地产企业开展了合作。我们认为，随着2021年地产开发行业风险事件曝出，下游房地产企业风险得到了一定的释放，房地产开发行业的发展已进入一个新的阶段。公司将在把控风险的前提下，积极争取与更多实力较强、市场影响力较好的优秀开发商展开合作。 2、进一步加强在旧楼加装电梯以及维修保养等后市场服务方面的布局。 旧楼加装电梯作为一项重要的民生工程，近年来一直受到党和政府在政策层面的大力支持。目前全国旧楼加装工作正在逐步推进，随着各地逐步探索和深入推进相关工作，未来这一市场发展将进一步提速。公司已经成立加装电梯事业部，未来将继续加强在加装电梯方面的人才储备，并加强对加装电梯市场重点客户的服务能力布局，努力提升加装电梯市场竞争力。 同时，旧梯改造，维修保养作为电梯后市场的重要组成部分，也是公司未来布局的重点。2021年公司与朗诗物业共同合作成立了苏州朗通电梯服务有限公司，致力于提供专业的电梯维修、保养、改造等电梯“后市场”服务。通过与朗诗物业的合作，公司希望能够进一步提升自身维保服务能力，争取在不久的将来能够为朗诗物业服务的全部项目提供电梯维保服务。并努力将维保服务作为公司一项优质业务向更多的客户和更大的市场进行推广，以进一步布局电梯维修保养、更新改造等电梯“后市场”业务。 3、努力提升智能制造水平。 在抓好优秀战略客户开发和旧楼加装及维保服务市场布局的同时，未来一年我们也要抓紧智能制造能力的提升。公司将努力争取募投项目中电梯智能制造基地项目在未来一年内完工并投产。新的智能制造基地的全面建成投产，将对公司进一步提升智能制造水平，提升企业形象和市场竞争力具有积极意义。 展望未来，我们对电梯行业的发展充满信心！我国电梯保有量已经达到全球第一，但是人均电梯保有量仅约为全球平均水平的三分之一。中国城市化进程仍然在持续推进中，新梯市场仍在稳步增长。近日住房和城乡建设部就《住宅项目规范》（征求意见稿）向社会公开征求意见。对于新建住宅建筑电梯设置，入户层为二层及二层以上的住宅建筑，每单元应至少设置 1台电梯。可以预见，中国电梯的新梯市场仍然有巨大的发展空间。巨大的保有量也为维修保养等电梯“后市场”业务发展提供了广阔的市场空间和创新机遇。同时，旧楼加装电梯市场，一带一路新兴市场也在持续发力。 公司上市以来我们一直苦练内功，通过进一步规范组织流程、提高管理水平、提高了公司整体运行效率。通过加强培训学习，提升了员工整体业务能力。通过加强人才招募和储备，提升了公司销售、研发等核心部门的业务水平。目前公司已经启动了上市后首次股票激励计划，这将进一步提高公司对优秀人才的吸引力，增强核心员工的稳定性。有利于进一步激发全体员工的积极性，为公司未来发展创造了良好的条件。 风物长宜放眼量。虽然过去一年我们取得的成绩并不突出，虽然目前我们又面临着上海疫情、吉林疫情的严峻考验，虽然国内外形势的不断变化带来的挑战依然严峻，但是我们要辩证把握危机与机遇的关系，努力克服当前时期的困难，努力抓住历史机遇为公司未来发展奠定扎实的基础。 过去的一年很艰难。艰难的背后是市场在不断调整，行业在加速整合。我们相信在这一次的调整和整合之后，未来的市场发展将更加规范、行业竞争将更加理性。通用电梯上市后公司治理进一步规范，在产品竞争力、品牌知名度、市场影响力等方面都得到了提升，这次的调整和整合对我们来说是挑战更是机遇。我们全体通用电梯人将直面挑战，共创未来！ 期待您一如既往关注和支持通用电梯。谢谢！ 徐志明 2022.4.22 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人徐志明、主管会计工作负责人张建林及会计机构负责人(会计主管人员)孙峰声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均亲自出席了审议本次年报的董事会会议 本报告中涉及的未来发展战略、经营计划等前瞻性陈述，属计划性事项，不代表公司盈利预测，不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请投资者注意投资风险。 报告期内， 公司不存在重大风险事项。公司已在本报告中详细描述可能面对的风险，敬请查阅本报告“第三节 管理层讨论与分析 -- 十一、公司未来发展的展望”中相关陈述。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至2021年12月31日的总股本240,146,000股为基数，向全体股东每10股派发现金红利1.00元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ......................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ....................................................... 10 第四节 公司治理 ..................................................................... 33 第五节 环境和社会责任 ............................................................... 47 第六节 重要事项 ..................................................................... 48 第七节 股份变动及股东情况 ........................................................... 75 第八节 优先股相关情况 ............................................................... 83 第九节 债券相关情况 ................................................................. 84 第十节 财务报告 ..................................................................... 85 备查文件目录： （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 （二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 （四）经公司法定代表人签字的 2021 年年度报告全文原件。 （五）其它备查文件。
√ 适用 □ 不适用
□ 适用 √ 不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是 √ 否
定性 □ 是 √ 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □ 是 √ 否
金额 □ 是 √ 否
单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元
□ 适用 √ 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目 的情况说明 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定 为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 （1）经过多年发展，我国电梯行业市场规模不断扩大，电梯后市场前景广阔 我国电梯行业历经30余年的发展，已成为现代社会发展必不可少的建筑设备，对于改善人民生活品质，提高生活质量， 实现我国建筑业“节能省地”的国策起到了不可替代的作用。近年来，在房地产、轨道交通建设、机场改建扩建等的投资带 动下，我国电梯产业得到了快速发展。目前我国已成为全球最大的电梯生产国和消费国，根据国家市场监管总局发布的数据， 截止 2020 年末我国在用电梯数量达到 786.55 万台 电梯行业收入包括新电梯的制造销售收入、安装收入和电梯的维修、保养、改造的收入。从发达国家和地区的市场情况 看，当在用电梯的数量发展到一定阶段，维修、保养和改造的收入将会成为行业的主要收入来源。与电梯产销量快速增长相 匹配，我国电梯保有量持续增加，未来电梯更新市场及售后服务市场空间巨大。巨大的电梯保有量将为电梯维保市场和更新 市场带来极大的发展空间。 （2）外资品牌引领市场发展，民族品牌持续进取 目前世界主要电梯厂商都在我国设立了合资公司或全资子公司。电梯行业是我国最早引进外资的行业之一，自1980年建 设部组织北京电梯厂、上海电梯厂与瑞士迅达集团合资成立了中国迅达电梯有限公司以来，奥的斯、三菱、日立、蒂森克虏 伯、通力、东芝、富士达等国外主要电梯生产企业也纷纷与国内电梯厂家组建合资企业或设立全资子公司。 国内民族品牌电梯经过多年的发展，研发能力、生产技术能力和质量管理体系水平都有了很大的提升，与外资品牌在技 术上的差距逐渐缩小，竞争力逐渐增强，不仅得到国内客户的广泛认可，同时不断中标国外项目。 （3）我国电梯市场已形成较为完整的产业链 我国电梯产业是在外资品牌的引领下逐步发展起来的，民族品牌企业通过整机零部件的加工配套或代工生产，技术储备 不断深化，加工制造能力不断加强。随着电梯产业的发展，国内已形成较为完整的电梯产业链，在整机制造和零部件供应等 环节均形成了一批竞争力较强的企业。在中低速电梯领域，配套零部件基本为国内企业生产，完善的零部件供应体系为进一 步提升民族品牌企业的整机制造水平奠定了良好的基础。 （4）既有建筑加装电梯、家用电梯等应用领域增长前景广阔 根据中国电梯协会统计，我国未加装电梯的既有建筑众多，预估大约有5000万户住宅符合加装条件，加装市场总量预计 在250万台以上，需求空间巨大。随着国家对既有建筑加装电梯的大力支持，各地既有建筑加装电梯的政策文件陆续出台， 将使加装电梯市场获得迅速发展。同时，随着我国新型城镇化建设的持续推进，以及新农村建设的不断发展，为满足居民生 活便利需要和改善型生活需求，越来越多的家用电梯、别墅电梯等应用领域的电梯需求不断涌现，增长前景广阔。 （5）电梯企业从生产产品向制造服务转型，服务能力成为核心竞争力 近年来，我国电梯保有量大幅增长，老旧电梯数量逐年增多，以更新、保养、维修改造为特征的电梯“后市场”日趋重 要。在此背景下，电梯行业各大整机制造企业积极转型，从传统的以制造产品为主转向以研发制造、安装维保服务并举，为 用户提供专业化的设计、制造、安装、维修、保养等一条龙服务，在满足用户电梯需求的同时，拓展企业的自身发展空间。 随着中国电梯市场的成熟与竞争加剧，电梯用户的需求更加个性化及多元化，用户对电梯厂家的系统解决能力与全过程 的服务水平预期不断提高，对电梯企业的人员素质、服务意识、服务体系及管理能力提出了新的挑战。随着我国维保市场的 进一步规范，电梯“后市场”服务能力将会成为电梯企业的核心竞争力，这需要电梯企业不断完善服务网络建设，提供差异
（二）、主要经营模式 1、采购模式 公司电梯生产的主要原材料包括钢材、主机、导轨、变频器和层门装置等。 采购部是公司物资采购的统一管理部门，负责物资需求计划汇总、预算编制、供应商选择与管理、价格谈判等工作。 公司根据客户订单、市场行情和自身发展的情况，制定年度销售计划，由生产部、技术部、仓储部等部门填写采购需求 计划申请单，提交采购部汇总。采购部综合考虑物资库存、发货计划、生产计划及资金供应情况等要素，编制《产品订购单》 并对订单的状态进行跟踪。采购到货后，由质量管理部进行产品验证及检测。如发现采购物资存在不合格产品的，质量管理 部提供不合格报告，采购部组织生产部、质量管理部等进行评审，并由质量管理部出具处理意见及整改措施，采购部联系供 应商进行退换货等处理。 2、生产模式 由于不同建筑及客户对电梯的装饰、规格、安装方式、性能指标往往有不同的要求，因而电梯产品中绝大部分为定制产 品，一般采取“以销定产”模式，即按照合同约定的数量、制造标准及规范进行设计、集成和装配。 电梯所涉及的零部件种类繁多，公司主要以总装集成方式生产电梯产品，采用自制与外购外协相结合的生产组织方式。 公司的生产流程为：（1）销售部按照客户的需求下达订单给合同评审部，合同评审部按照客户的订单及销售部的要求，制 定出相应的生产计划；（2）技术部根据客户要求绘制产品图纸，进行内部审核并编制生产号令单；（3）采购部根据生产号 令单进行采购；（4）生产部完成机械加工、装配、调试；（5）质量管理部进行验收检测；（6）物流收发部进行交货；（7） 工程部负责现场安装，安装完成后再次检验并报质量技术监督局部门验收，完成交付使用。 公司外购件一般为通用原材料和定制原材料，主要向专业生产商进行采购。外协采购主要是将喷塑等工序委托供应商处 理，供应商按照公司提供的技术图纸或者规格要求进行生产。公司根据客户的不同需求进行产品设计，同时向零部件配套商 提供零部件设计参数，最后进行测试和验收，通过明确的分工体系有效地提升了公司的生产效率和产品的质量。 3、销售服务模式 公司经营模式分为直销模式和经销模式。直销模式下，公司与客户直接签署产品销售合同并销售电梯产品。直销模式根 据公司是否负责安装及售后服务可分为两类，一类是合同约定由公司承担电梯的安装及质保期内的售后服务，即直销大包模 式；另一类是公司仅向客户出售电梯整机设备，不负责电梯的安装、维保服务，即直销买断模式。直销买断模式下，客户与 具备电梯安装资质的电梯安装单位签订《电梯安装合同》，公司对受托电梯安装单位进行授权并对其进行技术指导和监督。 经销模式下，公司与经销商签署产品销售合同，并与经销商进行销售货款的结算。经销模式下，公司不承担电梯的安装、 维保业务，由终端客户与具备电梯安装资质的电梯安装单位签订《电梯安装合同》，公司对该电梯安装单位委托授权并对其 进行技术指导和监督。 （三）业绩驱动因素 公司业绩受到宏观经济周期及下游房地产企业宏观调控政策影响较大，同时受到城镇老旧小区改造、老旧电梯改造更新、 既有建筑加装电梯等相关政策的影响，同时与公司自身经营策略、产品竞争力、产品结构和销售策略等相关。 三、核心竞争力分析 公司作为在深圳证券交易所上市的第一家电梯企业，在品牌、技术、营销网络、质量控制及管理等方面均具有一定的优 势。 （1）品牌优势 公司作为创业板第一家电梯上市企业，自成立以来一直专注于电梯行业，经过多年的积累，产品得到了市场的广泛认可， 通用电梯品牌在行业内已具备一定的影响力。近年来，通用电梯分别获得中国质量检验协会颁发的“全国质量信得过产品”、 “全国电梯行业质量领军企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”；国家质量监督 检验检疫总局产品质量申诉处理中心颁发的 “全国百佳质量诚信标杆示范企业”；江苏省工商行政管理局颁发的“江苏省 著名商标”；苏州市质量奖评定委员会颁发的“2018年苏州市质量奖”称号；江苏省质量技术监督局和江苏省社会信用体系 建设领导小组办公室颁发的“江苏省质量信用AA级企业”等多项荣誉证书。2018年5月，国家市场监督管理总局指导，中国 品牌建设促进会、经济日报社、中国国际贸易促进委员会主办的“2018中国品牌价值信息发布暨第二届中国品品牌发展论坛” 在上海举行，通用电梯被评为“电梯企业品牌价值”第八位；在第14届、第15届、第16届、第17届全国政府采购集采年会上， 通用电梯连续四年获评为“年度全国政府采购电梯服务十强供应商”。 （2）技术与研发优势 公司作为高新技术企业、科技型企业和创新型企业，建造了高度近百米的5井道电梯试验塔、高度15米的扶梯试验塔， 通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的中心实验室，购置了数字声级计、电梯限速器测试系统、扶手带试验机、 钢丝绳疲劳试验机、曳引机制动器测试系统、电梯加速度测试仪、门锁寿命试验机、电脑式伺服型万能材料试验机、高低温 湿热试验箱、钢丝绳探伤仪等一批先进的研发设备，具备较强的技术研发实力。目前，公司的研发技术中心已被江苏省经济 和信息化委员会、江苏省发展和改革委员会、江苏省科学技术厅、江苏省财政厅、江苏省国家税务局、江苏省地方税务局及 中华人民共和国南京海关共同认定为省级企业技术中心，江苏省科技厅认定为江苏省电梯一体式控制系统工程技术研究中 心。生产的低噪音高稳定性8.0m/s超高速乘客电梯、TBJS型曳引式循环通风性医用病床电梯、THJS曳引式高稳定性载货电梯、 具有循环通风功能的曳引式3200KG高负载安全缓冲性高速电梯、具有循环通风和安全保护功能的高安全性无振动货梯、低噪 音高稳定性长距离大角度自动人行道等多项产品被认定为高新技术产品。 公司拥有一支专业的研发团队，建立了完善的考核与创新机制，并积极与各大院校进行产学研合作。公司分别与江南大 学、南京理工大学等多家高等院校签订了合作协议，进行人才培养、科学研究、技术转化与项目研发合作，建立了产学研长 期合作关系。 （3）营销网络优势 自成立以来，公司通过直销、经销等方式广泛布局，不断拓展完善营销网络，打造了一支专业化的营销队伍，与一批信 誉良好的国内外经销商建立了紧密合作关系，形成了覆盖面较广的营销网络体系。在国内市场方面，公司目前在全国各地设 立了28个营销服务网点，与100多家经销商建立了良好的合作关系，营销网络覆盖全国20多个省市；在海外市场方面，公司 大力开拓“一带一路”新兴市场，积极与海外营销伙伴开展合作，产品远销柬埔寨、印尼、孟加拉、越南、沙特、马来西亚、 菲律宾、巴基斯坦、刚果等多个国家和地区。公司依托不断拓展的营销网络体系，为产品销售提供了有力的渠道保障，提高 了产品的市场占有率，便于及时获取客户需求信息，形成快速反应能力，更好地满足不同区域、不同类别客户的需求，从而 提高公司的品牌认可度。 根据未来市场发展的需要，公司拟对营销网络进一步优化升级，在各个销售大区新建扩建分公司和营销服务中心，以完 善和扩大营销网络覆盖，建设成覆盖主要营销区域的网络体系，进一步优化营销网络、提升电梯“后市场”维保服务能力。 （4）质量优势 作为与人民群众生命财产安全息息相关的特种设备，安全可靠性是电梯产品的重中之重。公司自成立以来十分注重产品 质量，设立了质量管理中心，管控范围覆盖了管理体系建设与改进、供应商管理、原材料质量控制、过程质量控制、出厂质 量控制、电梯安装质量控制、计量仪器管理等各方面，以满足各类电梯的生产、安装检测要求。同时，公司严格遵循各项国 家及行业标准，并参与了“电梯用非钢丝绳悬挂装置”、“自动扶梯和自动人行道主要部件报废技术条件”两项国家标准的 起草。公司生产的“病床电梯”、“观光电梯”、“汽车电梯”、“无机房电梯”、“曳引式货梯”、“曳引式客梯”、“杂 物电梯”、“消防电梯”、“TF型自动扶梯”、“自动人行道”等多种电梯产品获得了中国国家标准化管理委员会及江苏省 苏州质量技术监督局颁发的采用国际标准产品标志证书，并取得了ISO9001：2015质量管理体系认证、ISO14001：2015国际 环境管理体系认证、ISO45001：2018国际职业安全卫生管理系统认证、GB/T29490-2013知识产权管理体系认证、GB/T23001-2017两化融合管理体系评定、欧盟CE认证等多项认证证书。 （5）管理优势 公司自成立以来一直稳健运营，核心团队及核心骨干稳定，行业从业经历较长，具备了丰富的生产经营经验和企业管理 实践，形成了一套行之有效的经营管理模式。公司结合实际情况，完善了生产管理、采购管理、质量管理等方面的内控制度， 在长期发展的过程中，为更好配合整体发展需要，多年来一直努力持续引进、创新各种先进管理理念和机制，不断提升管理 效率，逐步形成了高效独特的管理优势。 四、主营业务分析 1、概述 通用电梯股份有限公司于2021年1月21日在深圳证券交易所上市，是首家在创业板上市的电梯企业。2021年是中国共产 党建党100周年，也是我国“十四五”规划开局之年，同时也是我们通用电梯上市发展的元年。总得来说，2021年的确是艰 难的一年。我们经受了多种不利因素的持续冲击，面临着内外部环境的剧烈变化带来的各种挑战。 首先是新冠疫情的持续影响。虽然在党和国家坚强的领导下，全国各界坚持常态化科学防疫，国内疫情得到了较好的控 制。但是因公司业务遍及全国各地，国内各地零星散发的疫情以及相应的管控措施还是对公司日常经营造成了一定的影响。 公司日常的人员差旅、客户拜访、物流运输、安装维保等工作都不可避免的要涉及到人员的流动。新冠疫情导致正常的人员 流动受到一定限制，对相关工作及时开展造成了一定的影响。同时，由于部分客户受到当地疫情影响项目建设进展缓慢，从 而导致公司出现了已生产的电梯不能按照计划及时发运、已发运到工地的电梯不能及时完成安装、已经安装的电梯不能及时 组织验收等一系列情况。另外，新冠疫情导致部分客户出现资金流动性紧张，也使公司相应的应收账款回收难度增大。这些 情况都在一定程度上对公司2021年的业绩造成了不利影响。 其次对公司生产经营影响较大的是原材料价格的大幅上涨。2021年虽然我国国内经济整体运行平稳，但外部环境发生了 剧烈的变化。受到西方各国疫情控制不力、通货膨胀、货币超发等各方面因素影响，国内大宗商品原材料价格大幅上涨。公 司作为制造业企业，不可避免的要受到上游原材料大幅涨价的影响。特别是钢材价格的大幅上涨，导致公司采购成本相应增 加。据初步统计，与2020年平均价格相比较，2021年不锈钢最高涨幅超过了30%、冷板最高涨幅超过43%，型材最高涨幅超过 52%，导轨用方胚的最高涨幅超过了69%，这对公司经营利润造成了一定压力。面对激烈的市场竞争和原材料价格的大幅上涨， 公司也积极采取了一定的应对措施。通过进一步提升精细化管理水平，优化供应链以控制原材料采购成本。通过持续的技术 改进，在满足产品安全性和不同用户对产品差异化需求的同时，努力降低生产成本。 最后，2021年房地产市场在严格的调控政策下整体降幅明显，对电梯行业发展影响深远。电梯行业与房地产建筑行业存 在着高度的关联性，其中住宅市场受房地产政策的影响尤为显著。2021年国家继续加强对房地产行业进行宏观调控。随着某
单位：元
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 √ 是 □ 否
□ 适用 √ 不适用 （4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用 （5）营业成本构成 行业分类 单位：元
√ 是 □ 否 1、2021年8月，本公司投资设立全资子公司苏州通用智科电梯服务有限公司（以下简称“通用智科”），通用智科注册 资本1,000万元。截至2021年12月31日，公司已实际缴纳出资100万元。通用智科自2021年成立之日起纳入合并范围。 2、2021年8月，本公司与南京朗诗物业管理有限公司共同投资设立苏州朗通绿色电梯服务有限公司（以下简称“朗通电 梯”），朗通电梯注册资本1,000万元，其中本公司认缴800万元，占朗通电梯注册资本80%。截至2021年12月31日，本公司 已实缴出资200万元。朗通电梯自2021年成立之日起纳入合并范围。 3、2021年6月，本公司在中诚信托有限责任公司设立中诚信托诚信海外配置119号受托境外理财项目单一资金信托，为 本公司2021年度新纳入合并范围的结构化主体。 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □ 适用 √ 不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
□ 适用 √ 不适用 3、费用 单位：元
√ 适用 □ 不适用
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