[年报]安硕信息(300380):2021年年度报告
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时间：2022年04月27日 01:29:57 中财网 |
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原标题:安硕信息:2021年年度报告
上海安硕信息技术股份有限公司
2021年年度报告
2022-018
2022年 04月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人高勇、主管会计工作负责人王和忠及会计机构负责人(会计主管人员)韩明竹声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司净利润较上年同期下降 80.85%，主要有三个原因：一是新冠肺炎疫情造成不利影响，部分项目开发和验收进度拖延，软件人才紧缺增高人工成本，且报告期不再有上年度的社保公积金减免优惠政策；二是公司对征信大数据创新业务投入大量资源以夯实基础及拓展客户；三是公司推出信贷管理系统大升级新版本产品，但部分项目利润偏低或亏损，符合新产品推广的一般规律。报告期内，公司主营业务、核心竞争力、主要财务指标与行业趋势一致，未发生重大不利变化。公司所处行业市场规模保持持续增长态势，发展前景广阔，不存在产能过剩、持续衰退等不利情况。公司具备较强的持续经营能力，不存在重大风险。随着公司技术竞争优势的不断加强和市场布局的进一步成熟，研发和市场投入将在未来转化为效益，提升公司经营业绩。
本年度报告中涉及的未来计划等前瞻性陈述，均不构成公司对投资者实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。敬请广大投资者注意投资风险。
公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分，详细描述了公司经营中可能存在的风险，敬请投资者关注相关内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 140795775为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 0.40元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 .................................................. 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................ 8 第三节 管理层讨论与分析 ..................................................... 12 第四节 公司治理 ............................................................ 32 第五节 环境和社会责任 ....................................................... 54 第六节 重要事项 ............................................................ 55 第七节 股份变动及股东情况 ................................................... 75 第八节 优先股相关情况 ....................................................... 82 第九节 债券相关情况 ......................................................... 83 第十节 财务报告 ............................................................ 84 备查文件目录
一、载有公司法定代表人签名的 2021年年度报告文本原件；
二、载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章的财务报告； 三、报告期内在中国证监会指定信息披露网站披露的所有公司文件的正本及公告的原稿。
释义
| 释义项 | 指 | 释义内容 |
| 安硕信息、公司、本公司 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司 |
| 安硕发展 | 指 | 上海安硕科技发展有限公司 |
| 安硕计算机 | 指 | 上海安硕计算机系统集成有限公司 |
| 安硕数据 | 指 | 上海安硕数据科技有限公司 |
| 苏州安硕软科 | 指 | 苏州安硕软科软件有限公司 |
| 安硕软件 | 指 | 上海安硕软件有限公司 |
| 宏远贵德 | 指 | 北京宏远贵德科技有限公司 |
| 安硕国际 | 指 | 安硕国际控股有限公司 |
| 北京安硕 | 指 | 北京安硕信息技术有限公司 |
| 张江汉世纪 | 指 | 张江汉世纪创业投资有限公司 |
| 君联睿智 | 指 | 北京君联睿智创业投资中心（有限合伙） |
| 复之硕管理 | 指 | 上海复之硕投资管理合伙企业（有限合伙） |
| 复之硕基金 | 指 | 上海复之硕股权投资合伙企业（有限合伙） |
| 腾华软件 | 指 | 上海腾华软件技术有限公司 |
| 安硕益盛 | 指 | 上海安硕益盛商务咨询有限公司 |
| 安硕企业征信 | 指 | 上海安硕企业征信服务有限公司 |
| 安硕易民 | 指 | 西昌安硕易民互联网金融服务股份有限公司 |
| 苏州数科 | 指 | 苏州安硕数科数据技术有限公司 |
| 安徽征信 | 指 | 安徽省征信股份有限公司 |
| 审计机构、会计师事务所、大信 | 指 | 大信会计师事务所（特殊普通合伙） |
| 易一代 | 指 | 上海易一代网络信息技术有限公司 |
| 璋湃咨询 | 指 | 上海安硕璋湃企业咨询管理有限公司 |
| 易助融 | 指 | 上海易助融投资管理有限公司 |
| 重庆分公司 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司重庆分公司 |
| 厦门分公司 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司厦门分公司 |
| 深圳分公司 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司深圳分公司 |
| 成都分公司 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司成都分公司 |
| 苏州分公司 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司苏州分公司 |
| 元、万元、亿元 | 指 | 人民币元、人民币万元、人民币亿元 |
| A股 | 指 | 人民币普通股 |
| 《公司法》 | 指 | 《中华人民共和国公司法》 |
| 《证券法》 | 指 | 《中华人民共和国证券法》 |
| 《企业所得税法》 | 指 | 《中华人民共和国企业所得税法》 |
| 中国证监会 | 指 | 中国证券监督管理委员会 |
| 证券交易所 | 指 | 深圳证券交易所 |
| 《公司章程》 | 指 | 《上海安硕信息技术股份有限公司章程》 |
| 股东大会 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司股东大会 |
| 董事会 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司董事会 |
| 监事会 | 指 | 上海安硕信息技术股份有限公司监事会 |
| 信贷资产 | 指 | 银行所发放的各种贷款所形成的资产业务。贷款是按一定利率和确定
的期限贷出货币资金的信用活动，是商业银行资产业务中最重要的项
目，在资产业务中所占比重最大 |
| 风险管理 | 指 | 在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程 |
| 数据仓库 | 指 | 决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境 |
| 商业智能 | 指 | 又称商务智能，英文为 Business Intelligence，简写为 BI，是为将企业
中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具 |
| 银行业金融机构 | 指 | 政策性银行及国家开发银行、大型商业银行、股份制商业银行、城市
商业银行、城市信用社、农村合作金融机构、邮政储蓄银行、金融资
产管理公司、外资银行、非银行金融机构和新型农村金融机构（银保
监会分类） |
| 全国性股份制商业银行 | 指 | 中信银行、中国光大银行、华夏银行、广发银行、平安银行、招商银
行、上海浦东发展银行、兴业银行、中国民生银行、恒丰银行、浙商
银行和渤海银行 |
| 城市银行类金融机构、城市银行、城商行 | 指 | 城市商业银行和城市信用社 |
| 农村银行类金融机构、农村银行 | 指 | 农村商业银行、农村合作银行和农村信用社 |
| 新型农村金融机构 | 指 | 村镇银行、贷款公司和农村资金互助社 |
| 非银行金融机构 | 指 | 证券公司、基金公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司
货币经纪公司、汽车金融公司、供应链金融和消费金融公司等 |
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
| 股票简称 | 安硕信息 | 股票代码 | 300380 |
| 公司的中文名称 | 上海安硕信息技术股份有限公司 | | |
| 公司的中文简称 | 安硕信息 | | |
| 公司的外文名称（如有） | Shanghai Amarsoft Information & Technology Co.,Ltd | | |
| 公司的外文名称缩写（如有 | Amarsoft | | |
| 公司的法定代表人 | 高勇 | | |
| 注册地址 | 上海市杨浦区国泰路 11号 2308室 | | |
| 注册地址的邮政编码 | 200433 | | |
| 公司注册地址历史变更情况 | 2010年 11月 29日由上海市张江高科技园区郭守敬路 351号 2号楼 611AA-05室变更为上海
市杨浦区国泰路 11号 2308室 | | |
| 办公地址 | 上海市杨浦区国泰路 11号 2308室 | | |
| 办公地址的邮政编码 | 200433 | | |
| 公司国际互联网网址 | www.amarsoft.com | | |
| 电子信箱 | [email protected] | | |
二、联系人和联系方式
三、信息披露及备置地点
| 公司披露年度报告的证券交易所网站 | 《中国证券报》《上海证券报》 |
| 公司披露年度报告的媒体名称及网址 | www.cninfo.com.cn |
| 公司年度报告备置地点 | 上海市杨浦区国泰路 11号 2308室 |
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
| 会计师事务所名称 | 大信会计师事务所（特殊普通合伙） |
| 会计师事务所办公地址 | 北京市海淀区知春路一号学院国际大厦 15层 |
| 签字会计师姓名 | 张静娟 陈丽华 |
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□ 适用 √ 不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□ 适用 √ 不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
| | 2021年 | 2020年 | 本年比上年增减 | 2019年 |
| 营业收入（元） | 755,179,963.25 | 660,948,843.66 | 14.26% | 646,796,515.26 |
| 归属于上市公司股东的净利润
（元） | 11,722,897.17 | 61,223,443.51 | -80.85% | 31,086,582.21 |
| 归属于上市公司股东的扣除非经
常性损益的净利润（元） | 5,447,569.51 | 53,559,588.46 | -89.83% | 48,360,388.59 |
| 经营活动产生的现金流量净额
（元） | -97,173,731.37 | 74,615,006.63 | -230.23% | 43,409,937.37 |
| 基本每股收益（元/股） | 0.0831 | 0.4455 | -81.35% | 0.2262 |
| 稀释每股收益（元/股） | 0.0831 | 0.4450 | -81.33% | 0.2262 |
| 加权平均净资产收益率 | 2.50% | 13.62% | -11.12% | 7.08% |
| | 2021年末 | 2020年末 | 本年末比上年末增减 | 2019年末 |
| 资产总额（元） | 826,188,969.44 | 864,925,553.29 | -4.48% | 644,344,893.72 |
| 归属于上市公司股东的净资产
（元） | 478,733,604.83 | 478,261,621.72 | 0.10% | 448,004,941.09 |
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确
定性
□ 是 √ 否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
□ 是 √ 否
公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益
金额
√ 是 □ 否
| 支付的优先股股利 | 0.00 |
| 支付的永续债利息（元） | 0.00 |
| 用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股） | 0.0833 |
六、分季度主要财务指标
单位：元
| | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 |
| 营业收入 | 107,428,971.74 | 134,953,578.82 | 176,522,451.22 | 336,274,961.47 |
| 归属于上市公司股东的净利润 | 1,110,119.41 | -9,493,859.46 | 2,621,956.31 | 17,484,680.91 |
| 归属于上市公司股东的扣除非经
常性损益的净利润 | 1,001,184.21 | -14,259,182.92 | 1,916,010.36 | 16,789,557.86 |
| 经营活动产生的现金流量净额 | -131,720,892.22 | -109,386,908.69 | -50,875,432.98 | 194,809,502.52 |
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □ 是 √ 否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、非经常性损益项目及金额
√ 适用 □ 不适用
单位：元
| 项目 | 2021年金额 | 2020年金额 | 2019年金额 | 说明 |
| 非流动资产处置损益（包括已计提资产减
值准备的冲销部分） | 101,950.81 | 134,525.47 | -17,760.80 | |
| 计入当期损益的政府补助（与公司正常经
营业务密切相关，符合国家政策规定、按
照一定标准定额或定量持续享受的政府补
助除外） | 6,663,476.20 | 7,715,973.78 | 8,023,852.56 | |
| 与公司正常经营业务无关的或有事项产生 | | | -22,326,087.68 | |
| 的损益 | | | | |
| 除同公司正常经营业务相关的有效套期保
值业务外，持有交易性金融资产、交易性
金融负债产生的公允价值变动损益，以及
处置交易性金融资产交易性金融负债和可
供出售金融资产取得的投资收益 | 1,952,296.40 | 2,335,060.57 | 948,937.20 | |
| 单独进行减值测试的应收款项减值准备转
回 | | | 92,000.00 | |
| 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 | -663,669.71 | -603,802.74 | -2,937,835.97 | |
| 减：所得税影响额 | 1,339,062.45 | 1,557,571.07 | 995,562.92 | |
| 少数股东权益影响额（税后） | 439,663.59 | 360,330.96 | 61,348.77 | |
| 合计 | 6,275,327.66 | 7,663,855.05 | -17,273,806.38 | -- |
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
□ 适用 √ 不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目
的情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定
为经常性损益的项目的情形。
第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
2022 年 1 月 4 日，央行印发《金融科技发展规划（2022-2025 年）》（下称《规划》），提出将以加强金融数据要素
应用为基础，以深化金融供给侧结构性改革为目标，以加快金融机构数字化转型、强化金融科技审慎监管为主线，将数字元
素注入金融服务全流程，将数字思维贯穿业务运营全链条，注重金融创新的科技驱动和数据赋能，力争到 2025 年实现整体
水平与核心竞争力跨越式提升。
与《金融科技发展规划（2019-2021 年）》相比，本次《规划》更加强调数据应用和金融科技应用两方面内容。数据应
用层面来看，《规划》提出要加强数据能力建设、建设绿色高可用数据中心，既要在保障安全和隐私前提下推动数据有序共
享与综合应用，充分激活数据要素潜能，提升金融服务质效，也要架设安全泛在的金融网络，布局先进高效的算力体系，进
一步夯实金融创新发展的“数字底座”。金融科技应用层面来看，《规划》强调要深化数字技术金融应用，健全安全与效率并
重的科技成果应用体制机制，为人民群众提供更加普惠、绿色、人性化的数字金融服务。
银行业是金融领域与信息技术深度融合的重要组成部分。科技从为金融机构业务提供支撑的配角，转为引领业务转型发
展的主力。金融科技通过将业务和相关流程进行数据化、自动化和智能化升级，大大增强了金融机构的运营能力和效率。同
时，政府也在陆续出台多项政策、规范，鼓励金融机构数字化转型。
公司自成立以来长期服务银行等金融机构，专注信贷风险管理领域，为银行信贷风险业务信息化系统提供一体化解决方
案，在行业内有一定的口碑和影响力。随着行业加快数字化转型，公司创新及研发的新方案、新技术、新产品具有更好的市
场空间和应用前景。公司的新零售解决方案、分布式微服务架构方案、征信及大数据内容服务体系等将有效帮助银行等金融
机构加快数字化转型，为客户增强运营能力、提高运营效率，也为将公司赢得业务规模扩大的发展机会。
截止2021年底，公司已经与4家大型国有银行（共6家），11家股份制银行（共12家），101家城市商业银行（共129家），
13家资产规模2000亿以上农村商业银行（共17家），14家民营银行（共19家），10家外资、港资、台资银行，以及7家省级
农村信用社联合社等银行金融机构展开合作。另外公司服务了大量的村镇银行、农村金融机构、资产管理公司、保险公司、
信托公司、证券公司、消费金融公司、供应链金融公司、融资租赁公司、小额贷款公司等机构。
二、报告期内公司从事的主要业务
一、主营业务及产品
报告期内公司的主要业务仍然是向以银行为主的客户提供信贷风险业务管理咨询、软件开发与服务，产品线主要是银行
信贷管理系统、银行风险管理系统、商业智能与数据仓库、非银行金融机构及其他系统。其他系统含监管报送领域、融资租
赁领域、非银行资产管理领域等一系列解决方案。创新业务方面，征信大数据业务发展迅速，客户数量和订单数量快速增多，
业务初具规模。
公司通过招投标或协议销售方式获取项目。公司服务模式分为三种，一是根据客户需求在公司产品原型基础上定制化开
发项目，二是按照人月计价模式提供开发服务，三是销售标准化产品和服务。
公司主要产品介绍如下：（1）信贷管理系统是公司的核心产品，由众多独立应用产品组成，以数据完备性为基础、以
流程管理及信贷风险防范为主线，经过十多年的技术积累沉淀和更新换代，已经成长为一套成熟、先进的金融管理系统，为
公司带来稳定的业绩收入。（2）风险管理系统借鉴国内外先进银行在风险管理领域的成熟经验，融合多种风控手段，为客
能系统是公司利用自身多年来在IT架构、业务环境和数据环境中积累的丰富经验，为各金融机构提供的多层面数据分析服务，
主要包括基础平台建设、报表系统、客户分析系统和绩效管理系统，满足金融机构各类数据上报、反馈、校验、查询等多样
化需求。（4）征信及大数据服务体系主要指向客户提供企业征信类产品和大数据相关服务，用于银行等金融机构营销获客、
尽职调查、审查审批、风险预警、贷后决策等场景，辅助信贷风险管理自动化、智能化决策，公司近年来在征信及大数据服
务体系持牌合规经营，持续创新研发，已经构建端到端生态体系（从数据资产生态端到场景赋能生态端），构建了一套从数
据采集清洗加工、知识抽取、产品服务精细化金融大数据要素供应链体系，不断夯实数字化赋能底座能力，不仅为客户数字
化转型持续赋能，也为公司解决方案和产品赋能。
二、业绩推动因素
经过多年积累，公司已经拥有了广泛、稳定的客户基础，公司与大部分银行客户之间存在长期合作关系，互相了解，互
相信任。客户熟悉公司解决方案能力、研发产品能力和综合服务能力，公司不断升级解决方案和创新产品持续满足客户不断
变化的需求、解决客户痛点问题。随着银行等金融机构加快数字化转型，银行等金融机构更加重视科技投入，信息化系统建
设预算保持增长趋势，公司主营业务市场需求在增大，是近期推动公司业绩的主要因素。
公司认为，伴随金融行业数字化转型的加速推进，信贷风险管理板块数字化赋能是其中重要组成部分。结合公司在该板
块客户覆盖情况、依托解决方案核心能力、产品交付持续能力，以及近些年在数字化赋能体系的基础底座积累能力，推出的
征信及大数据服务相关内容驱动产品以及围绕信贷风险管理全生命周期持续深入数字化赋能将是长期推动公司业绩的主要
因素
另外，公司经营有明显的季节性特征。客户主要为银行类金融机构，银行信息化建设的预算、立项、招标、采购和实施
都有明显的季节性特征，银行客户对软件产品的验收和货款支付有较长的审核周期，第三、四季度尤其是年末两月通常是项
目上线的高峰期；由于费用在年度内较为均衡地发生，而收入主要在第三季度和第四季度实现，因此公司的营业收入和营业
利润在下半年占比较多，业绩存在季节性波动。
三、核心竞争力分析
（1）长期专注持续服务优势
公司自成立以来一直聚焦于银行信贷风险管理领域，积累了丰富的行业知识和经验，并将其融入系列化的软件产品中，
公司经过多年的聚焦经营，积累了大量优质客户，在向客户持续提供服务的过程中不断升级改造服务品质和服务质量，公司
和客户共同成长进步，形成了较为紧密的信任合作关系。因监管部门以及客户对金融机构的业务管理系统稳定性和服务需求
响应有较高要求，且要求技术开发的供应商有持续服务能力，进入银行供应商名单尤其是主要业务管理系统的供应商名单具
有一定的难度。
（2）研发竞争力优势
公司主营业务信贷风险管理系统不但需要对银行信贷与风险管理业务的方法、措施、流程及监管要求非常熟悉，还必须
掌握IT系统的开发与实施，随着银行业务的创新、经营管理的变化、技术创新的不断加快，以及金融行业安全意识升级，公
司产品需要持续研发投入确保公司产品的核心竞争力。一直以来，公司坚持固本创新，长期致力于市场调研、技术创新、产
品优化和升级改造，公司及部分子公司均已取得国家高新技术企业资格认定，并且每年获取大量软件产品著作权证书。目前，
公司研发部已经形成了一支专业、高效的队伍，每年为项目组和客户提供了大量的升级产品和技术改进方案，在业内取得高
度评价。
（3）人才积累是根本
软件企业的发展，人才是关键，人才是全部战略的基础。公司开发的软件具有较强的专业性，不但要具备良好软件开发
能力，还要能够了解客户的业务及管理过程，所以公司需要大量的复合型人才。公司经过多年的发展和不断优化的人力资源
管理，形成自身的人才招聘、培训、晋升模式，聚集了一批能够支持公司业务持续发展的复合型人才。全国有三千多名专业
技术人才分布在全国各地为客户提供现场服务，能够快速地、有效率地响应客户需求。
（4）品牌优势
主要参与者。在长期为银行业信息化提供服务的过程中，公司树立了良好的品牌形象。已成为业内拥有较高知名度和美誉度
的品牌，服务质量和技术水平得到业界公认。
（5）覆盖全国
公司总部位于上海，拥有多家子公司和深圳、成都、重庆、厦门、苏州、北京等六家分公司，同时公司下设若干地方
业务团队。2021年，公司全资子公司安硕软件陆续在广州、杭州、郑州、兰州、合肥等成立分公司，形成了覆盖华北、华东、
华南、华中和西南地区的全国性营销及服务网络，公司的客户范围遍及全国29个省、市、自治区和直辖市。全国性的战略布
局不仅提高了公司的客户响应速度，有效提高了客户服务质量，而且解决了各地区员工本地化问题，便于招聘当地人才和长
期留住人才，有利于公司为客户精细化赋能，有利于公司对于区域性金融机构的客户拓展，有利于公司把握未来城市商业银
行和农村商业银行IT系统建设及更新换代的良好机遇。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司继续加大投入产品研发和创新业务，保持解决方案和产品的核心竞争力，由于新型冠状病毒疫情的不断
反复，部分项目的推进节奏和效率受到不利影响。在全体员工共同努力下，报告期实现业务规模持续增长，但是经营利润较
上年度下降。
（一）经营成果
报告期内，公司实现归属于上市公司股东的净利润1,172.29万元，较上年度下降80.85%；归属于上市公司股东的扣除
非经常性损益的净利润544.76万元，较上年度下降89.83%；实现经营活动现金流量净额-9,717.37万元,较上年度下降230.23%。
公司实现营业收入75,518.00万元，较上年度增长14.26%；销售商品、提供劳务收到的现金78,861.74万元，较上年度增长7.74%。
新冠肺炎疫情对项目成本及毛利率造成不利影响。全国陆续出现的中高风险区，使得部分员工不能及时出差至客户项
目组，导致部分项目进度拖延、成本增加。随着新冠疫情的发展，很多行业重视线上应用和运营服务，软件研发和开发人才
短期呈现相对紧缺局面，对公司人力招聘和人力成本造成不利影响。并且2020年公司因享受社保公积金减免优惠政策抵消了
新冠肺炎疫情造成的部分不利影响，2021年公司不再享受社保公积金减免优惠政策。
公司对征信大数据创新业务投入大量研发资源以夯实基础能力，升级信贷智能化解决方案，快速开拓市场，该部分研
发投入金额较上年度增加，从而影响报告期净利润。
公司近年来持续加大对信贷管理系统研发投入，紧扣客户关于信贷管理系统的新需求，应用新的技术和理念升级信贷
管理系统至新版本，报告期内公司开始将大升级新版本信贷管理系统推广至部分项目，在项目承做过程中投入较多资源探索
高效的交付实施方法和经验，导致部分项目利润偏低或亏损，符合新产品前期推广的一般规律。
（二）人力资源管理
报告期内，公司继续通过院校、网络等形式多渠道开展招聘，吸引优秀人才加入，员工人数稳中有升。截至2021年年末，
公司（含控股子公司）在职人员3778人，较2020年末3233人增长16.86%；其中研发人员740人，较2020年年末619人增长19.55%。
人数随着业务规模的增长同向增多。通过人力资源管理保障公司产品竞争力和综合服务能力，强化绩效管理以及人力资源职
业化建设，聚焦于以结果为导向的价值创造，引导并激励员工聚焦于公司的战略目标，促进个人与公司共同进步。
（三）持续研发投入
由于信息化行业知识结构更新快，新技术层出不穷，加上银行金融客户的个性化定制需求较多，对公司的研发创新能力
提出了更高的要求。公司作为国家级高新技术企业，高度重视自主研发能力的提升，积极推进公司信息化水平与行业最新技
术水平接轨。报告期内，公司坚定研发投入，用户需求和技术创新双轮驱动，持续进行软件产品和解决方案创新。2021年度
公司累计研发投入共12,900.75万元，较2020年度11,068.71万元增长16.55%，报告期内公司共申请软件著作权数十项。目前，
公司已将最新的研发成果与软件产品，不断推广到具体项目中去，实现了科研成果转化，持续放大技术创新的产业化效应，
保持和提升公司产品核心竞争力，改善项目交付质量和交付效率，成为公司业绩持续增长的强劲动力。公司研发投入均已直
接费用化处理，计入当期利润表。
（四）股权激励
公司于2021年11月29日召开的第四届董事会第十次会议及第四届监事会第十次会议，审议通过了《关于公司2020年限制
性股票激励计划第一类限制性股票第一个解除限售期解除限售条件成就的议案》为符合解除限售条件的激励对象共计412人，
可解除限售的限制性股票数量为999,050股。本报告期摊销股份支付费用而影响损益519.22万元。
（五）其他
公司近年来开展的一些创新业务整体发展良好。如：企业征信和大数据业务服务的金融机构客户数量大幅度增长，突破
50家银行类客户使用公司征信大数据服务。因报告期内实现征信及大数据服务业务收入2,933万元，现阶段收入占公司营业
收入比例不高，尚未实现盈利。
综上，公司将继续围绕主营业务方向，紧抓信息安全和产品及项目质量，加强营销管理、研发管理和项目管理，努力扩
大业务规模，注重海外市场的开拓，支持企业征信及大数据等其他业务成长和发展，做深优势领域，拓展新领域，希望在2022
年进一步提升盈利能力，改善经营效益，在客户数字化转型中贡献一份力量。同时继续重点加强人力资源管理，合理考核和
激励人才，优化组织架构，保持并提升公司人才长期竞争力。
2、收入与成本
（1）营业收入构成
营业收入整体情况
单位：元
| | 2021年 | | 2020年 | | 同比增减 |
| | 金额 | 占营业收入比重 | 金额 | 占营业收入比重 | |
| 营业收入合计 | 755,179,963.25 | 100% | 660,948,843.66 | 100% | 14.26% |
| 分行业 | | | | | |
| 信息服务业 | 755,179,963.25 | 100.00% | 660,948,843.66 | 100.00% | 14.26% |
| 分产品 | | | | | |
| 信贷管理类系统 | 561,601,810.35 | 74.37% | 505,795,036.43 | 76.53% | 11.03% |
| 风险管理类系统 | 40,635,259.65 | 5.38% | 33,746,313.59 | 5.11% | 20.41% |
| 非银行金融机构及
其他系统 | 88,286,038.12 | 11.69% | 71,727,408.75 | 10.85% | 23.09% |
| 数据仓库和商业智
能类系统及服务 | 64,656,855.13 | 8.56% | 49,680,084.89 | 7.52% | 30.15% |
| 分地区 | | | | | |
| 华东地区 | 301,546,795.11 | 39.93% | 269,402,557.93 | 40.76% | 11.93% |
| 华北地区 | 191,953,415.13 | 25.42% | 167,242,005.50 | 25.30% | 14.78% |
| 华南地区 | 118,699,471.44 | 15.72% | 117,730,497.26 | 17.81% | 0.82% |
| 西南地区 | 48,251,157.04 | 6.39% | 47,181,371.06 | 7.14% | 2.27% |
| 东北地区 | 33,505,405.06 | 4.44% | 21,438,875.92 | 3.24% | 56.28% |
| 华中地区 | 39,655,238.32 | 5.25% | 24,271,260.09 | 3.67% | 63.38% |
| 西北地区 | 21,568,481.15 | 2.86% | 13,682,275.90 | 2.08% | 57.64% |
| 分销售模式 | | | | | |
| 自营 | 755,179,963.25 | 100.00% | 660,948,843.66 | 100.00% | 14.26% |
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
单位：元
| | 2021年度 | | | | 2020年度 | | | |
| | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 |
| 营业收入 | 107,428,971.
74 | 134,953,578.
82 | 176,522,451.
22 | 336,274,961.
47 | 77,317,370.4
8 | 119,348,350.
46 | 191,132,648.
00 | 273,150,474.
72 |
| 归属于上市公司股
东的净利润 | 1,110,119.41 | -9,493,859.4
6 | 2,621,956.31 | 17,484,680.9
1 | 909,114.90 | 4,569,381.36 | 16,120,035.3
8 | 39,624,911.8
7 |
说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险
公司客户主要为银行类金融机构，银行信息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，银行客户
对软件产品的验收和货款支付有较长的审核周期，第三、四季度尤其是年末两月通常是项目验收的高峰期；由于费用在年度
内较为均衡地发生，而收入主要在第三季度和第四季度实现，因此公司的营业收入和营业利润在下半年占比较多，业绩存在
季节性波动。2020年和2021年公司在下半年确认的收入分别占到全年收入的70.24%和67.90%；2020年和2021年在下半年分
别实现的归属于上市公司股东的净利润占到全年金额的91.05%和171.52%。
（2）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 √ 适用 □ 不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
单位：元
| | 营业收入 | 营业成本 | 毛利率 | 营业收入比上年
同期增减 | 营业成本比上年
同期增减 | 毛利率比上年同
期增减 |
| 分客户所处行业 | | | | | | |
| 信息服务业 | 755,179,963.25 | 499,503,404.13 | 33.86% | 14.26% | 27.28% | -6.76% |
| 分产品 | | | | | | |
| 信贷管理类系统 | 561,601,810.35 | 370,747,578.15 | 33.98% | 11.03% | 18.44% | -4.13% |
| 风险管理类系统 | 40,635,259.65 | 33,955,681.46 | 16.44% | 20.41% | 96.68% | -32.40% |
| 非银行金融机构
及其他系统 | 88,286,038.12 | 63,868,414.77 | 27.66% | 23.09% | 93.96% | -26.43% |
| 数据仓库和商业
智能类系统 | 64,656,855.13 | 30,931,729.75 | 52.16% | 30.15% | 5.79% | 11.01% |
| 分地区 | | | | | | |
| 华东地区 | 301,546,795.11 | 190,156,429.09 | 36.94% | 11.93% | 17.19% | -2.83% |
| 华北地区 | 191,953,415.13 | 123,493,048.07 | 35.67% | 14.78% | 15.25% | -0.26% |
| 华南地区 | 118,699,471.44 | 92,682,706.12 | 21.92% | 0.82% | 41.74% | -22.54% |
| 西南地区 | 48,251,157.04 | 22,613,651.13 | 53.13% | 2.27% | -2.13% | 2.10% |
| 东北地区 | 33,505,405.06 | 30,761,839.14 | 8.19% | 56.28% | 183.49% | -41.20% |
| 华中地区 | 39,655,238.32 | 27,609,456.81 | 30.38% | 63.38% | 72.16% | -3.54% |
| 西北地区 | 21,568,481.15 | 12,186,273.77 | 43.50% | 57.64% | 59.23% | -0.56% |
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □ 适用 √ 不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
□ 是 √ 否
（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □ 适用 √ 不适用
（5）营业成本构成
行业和产品分类
单位：元
| 行业分类 | 项目 | 2021年 | | 2020年 | | 同比增减 |
| | | 金额 | 占营业成本比重 | 金额 | 占营业成本比重 | |
| 信息服务业 | | 499,503,404.13 | 100.00% | 392,458,263.98 | 100.00% | 27.28% |
单位：元
| 产品分类 | 项目 | 2021年 | | 2020年 | | 同比增减 |
| | | 金额 | 占营业成本比重 | 金额 | 占营业成本比重 | |
| 信贷管理类系统 | | 370,747,578.15 | 74.22% | 313,026,134.79 | 79.76% | 18.44% |
| 风险管理类系统 | | 33,955,681.46 | 6.80% | 17,264,489.17 | 4.40% | 96.68% |
| 非银行金融机构
及其他系统 | | 63,868,414.77 | 12.79% | 32,929,093.09 | 8.39% | 93.96% |
| 数据仓库和商业
智能类系统及服
务 | | 30,931,729.75 | 6.19% | 29,238,546.93 | 7.45% | 5.79% |
说明
报告期内公司营业成本较上年同期增加10,704.51万元，增幅27.28%，其中：人工成本同比增加10,170.56万元，增幅28.70%，
主要系公司报告期内满足收入确认条件的合同金额增加从而结转对应的主营业务成本增加所致。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
主营业务成本构成
单位：元
| | 金额 | 占营业成本比重 | 金额 | 占营业成本比重 | |
| 职工薪酬 | 456,044,826.73 | 91.30% | 354,339,224.07 | 90.29% | 28.70% |
| 采购产品及劳务 | 13,386,139.85 | 2.68% | 18,937,948.51 | 4.83% | -29.32% |
| 差旅住宿费用 | 25,829,822.21 | 5.17% | 17,148,497.07 | 4.37% | 50.62% |
| 折旧 | 2,603,969.39 | 0.52% | 1,604,649.10 | 0.41% | 62.28% |
| 办公费 | 1,638,645.95 | 0.33% | 427,945.23 | 0.10% | 282.91% |
（6）报告期内合并范围是否发生变动
√ 是 □ 否
本公司持有51.00%股权的控股子公司西昌安硕易民互联网金融服务股份有限公司2021年度完成注销，不再纳入合并财务报
表范围。
2021年2月2日公司通过新设方式设立控股子公司安硕致鑫（重庆）信息科技有限公司。
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □ 适用 √ 不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况
公司主要销售客户情况
| 前五名客户合计销售金额（元） | 195,383,881.28 |
| 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 | 25.87% |
| 前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比
例 | 0.00% |
公司前 5大客户资料
| 序号 | 客户名称 | 销售额（元） | 占年度销售总额比例 |
| 1 | 客户一 | 62,974,407.57 | 8.34% |
| 2 | 客户二 | 59,449,455.44 | 7.87% |
| 3 | 客户三 | 35,764,528.30 | 4.74% |
| 4 | 客户四 | 22,431,141.06 | 2.97% |
| 5 | 客户五 | 14,764,348.91 | 1.96% |
| 合计 | -- | 195,383,881.28 | 25.87% |
主要客户其他情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司主要供应商情况
| 前五名供应商合计采购金额（元） | 17,369,457.27 |
| 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 | 40.18% |
| 前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额
比例 | 0.00% |
公司前 5名供应商资料
| 序号 | 供应商名称 | 采购额（元） | 占年度采购总额比例 |
| 1 | 供应商一 | 5,150,763.97 | 11.92% |
| 2 | 供应商二 | 4,660,778.60 | 10.78% |
| 3 | 供应商三 | 2,920,588.50 | 6.76% |
| 4 | 供应商四 | 2,478,685.43 | 5.73% |
| 5 | 供应商五 | 2,158,640.77 | 4.99% |
| 合计 | -- | 17,369,457.27 | 40.18% |
主要供应商其他情况说明
□ 适用 √ 不适用
3、费用
单位：元
| | 2021年 | 2020年 | 同比增减 | 重大变动说明 |
| 销售费用 | 31,447,117.73 | 26,601,491.38 | 18.22% | |
| 管理费用 | 67,947,047.67 | 59,258,169.56 | 14.66% | |
| 财务费用 | 1,659,870.60 | 506,016.23 | 228.03% | 主要系报告期内利息支出增加所致。 |
| 研发费用 | 129,007,518.32 | 110,687,052.49 | 16.55% | |
4、研发投入
√ 适用 □ 不适用
| 主要研发项目名称 | 项目目的 | 项目进展 | 拟达到的目标 | 预计对公司未来发展的影响 |
| 基础平台及
A3Web应用框架
研发 | 1、顺应云原生技术发展
趋势，保证基础平台和
应用框架技术先进 性，
持续迭代优化；2、在信
创背景下，增强产品的
国产化适配能力。 | 完成新版本研发 | 1、满足信创适配认证（国产
硬件、操作系统、数据库、
浏览器）2、对 A3应用系统
开发提供全面支撑，提高程
序质量和开发效率 | 1.完成信创认证，适配更多
的国产软件，使其更加安全
高效，有利于公司拓展金融
客户，保持持续竞争力；2.
满足微服务分布式、云原生
的技术诉求，使产品始终处
于行业领先。 |
| 新一代信用风险管
理系统 | 1.创新性将 AI工具
（OCR、指纹识别、人
脸识别、声纹识别、视 | 已经完成新版本发
布 | 1、通过精细化的管理、丰富
的 AI工具、线下业务线上
化；2、大数据赋能业务、科 | 采用新技术架构体系（开源
微服务分布式架构）的信贷
产品，提升公司在信贷产品 |
| | 频双录双签、RPA、NLP
等）运用到信贷业务场
景中，达到减员增效；2
紧扣监管政策和银行数
字化转型要求，满足精
细化授信和信贷资产管
理诉求，提升信贷风控
能力；3.从项目交付角
度，覆盖客户业务需求
提升交付质量、达到快
速交付。 | | 技赋能业务，满足商业银行
对于数字化转型的需求。 | 领域的竞争力，为公司在信
贷领域的市场拓展带来新的
机会。 |
| 新零售信贷管理系
统升级研发 | 1、采用前瞻性的应用和
技术架构（微服务、容
器云、分布式数据库
等），应对未来持续演
进、愈加复杂的业务场
景，支撑商业银行零售
信贷数字化转型发展；
2、实现零售业务线上
化、智能化、移动化、
标准化、敏捷化转型，
改善用户体验、提升作
业效率、加速业务创新
强化风险防控、细化业
务流程管理要求；3、提
升项目交付质量，提供
产品快速交付能力。 | 已经完成新版本发
布 | 用 F-T-O流程建模思想，丰
富场景化、流程化的业务流
程，对于零售从渠道进件、
客户准入、授信、合同、用
信、贷后管理，对于零售业
务进行全流程生命周期管
理。同时对于房贷、消费贷
房抵经营贷进行流程标准化
处理，丰富流程内容，贴合
真实场景。 | 采用前瞻性的应用和技术架
构的零售信贷管理系统，提
升了公司在零售信贷产品领
域的竞争力，为开拓市场带
来新机会。 |
| 客户风险预警管理
升级研发 | 打通规则引擎，简化预
警配置，优化工作台及
风险监测，实现知识沉
淀，促进预警的贷前贷
中贷后的一体化支持 | 已经完成新版本发
布 | 打通规则引擎，提升预警的
实时服务能力、简化预警配
置，提升预警操作便捷度、
优化工作台及风险监测，提
升预警 UI、沉淀二代征信指
标，构建预警指标体系 | 风险预警新版本研发完成标
志着预警的贷前贷中贷后一
体化往前走了一步，同时操
作的简化和知识的沉淀使项
目组实施的难度和成本降低 |
| 征信产品升级研发 | 根据中国人民银行征信
中心二代征信报送规范-
征信信息采集规范，研
发的征信软件，能够满
足客户快捷处理客户的
基本信息、业务、担保
等数据，并且能够符合
合规报送和征信数据管
理的要求。 | 已经完成新版本发
布 | 符合二代征信的监管报送要
求，实现征信数据的平台化
管理，提供较为丰富的功能
满足客户使用需求。 | 通过研发标准化的产品，为
公司进一步提高在征信监管
领域的市场份额提供坚实的
产品基础，同时也降低了产
品的交付难度和复杂度。 |
| 移动应用研发项目 | 升级移动应用开发框 | 已经完成新版本发 | 1、适配主流的终端操作系统 | 高效的平台框架+全新的 UI |
| | 架、升级改造移动审批
升级改造移动营销、移
动智能中台等产品 | 布 | （安卓、IOS、鸿蒙）；2、满
足商业银行对于移动化、数
字化转型的市场建设需求。 | 设计+友好的用户体验+快捷
的实施运维，助推信贷业务
实现移动化转型。 |
| 统一监管报送平台
迭代开发项目 | 根据每年监管制度变化
要求，对现有报送模块
进行升级改造，以满足
最新的监管要求；对产
品的关键功能进行优
化，以更好符合客户管
理和使用要求。 | 已完成 | 满足每年监管政策升级要
求，达到监管报送标准，提
升产品客户体验。 | 保证产品满足最新的监管报
送规则要求，覆盖现有合作
客户当前的报送场景要求；
支持不断扩展新客户，使得
产品能够复用到更多的金融
机构，为公司创造更多的价
值，打造公司在统一监管报
送领域的专业性和品牌价值 |
| AISA智胜平台产
品系列--数字化报
告服务平台 | 解决金融机构数字化转
型中涉及的各类报告应
用场景，包括授信尽调
贷后风险排查等环节中
的各类制式报告开发。
提供高效开发、灵活配
置、可视化编辑能力，
打造领域型的知识编辑
平台。 | 产品优化、完善阶段 | 工商、财务、司法、舆情等
外部数据分析高度集成化，
报告模板高度配置化，推进
客户大量线下报告相关场景
线上化，助力客户数字化转
型。 | 输出报告在线作业平台，辅
助各机构树立数字化转型的
标杆成果；与公司自有数据
产品高度集成，有助于提高
客户粘性 |
| AISA智胜平台产
品系列--外部数据
资产管理平台 | 为金融机构对域外数据
的数据接入、质量监测
资产管理、数据共享、
成本管理提供全链路解
决方案。包括快速接入
配置、数据资产地图、
数据供应商管理、数据
服务访问权限控制、费
用统计结算等功能。 | 主体功能完成，持续
迭代 | 实现外部数据的统一接入，
统一管理，统一服务，统一
管控，适配市场主流大数据
平台产品，响应金融机构数
据快速高效集成诉求 | 该产品是金融机构大量采购
外部数据过程中不可或缺的
基础设施。通过外部数据在
产品中的高度集成化，可以
加速公司数据产品市场化 |
| AISA智胜平台产
品系列--企业图谱
分析计算平台 | 基于开源图数据库引擎
二次研发的图分析挖掘
能力，构建数亿实体+百
亿关系的企业图谱库。
利用大数据和人工智能
技术，实现快速，精准
的关联关系挖掘，图谱
沙箱实验分析。实现多
租户下自定义挖掘模型
定义，包括关系类型、
属性标签等多维度配置 | 已完成企业工商数
据、企业招投标数
据、上下游供应链数
据为基础的企业图
谱库;已完成多租户
下的实控人挖掘，受
益人挖掘，集团挖
掘，以及相应挖掘模
型的参数化配置 | 实现全国工商全库企业主体
在征信替代数据领域的多源
融合，在全网图谱内深挖企
业主体间各类关系模型下的
企业谱系关系、产业群、链
等关系，为营销、风控提供
强大的穿透式挖掘能力支撑 | 可提供更多智能化的关系挖
掘产品，提升金融机构在海
量异构数据环境下的数据分
析能力。 |
| AISA智胜平台产
品系列--硕眼探企
APP | 开发一款面向金融机构
客户经理的互联网产品
应用。以企业信息查询 | 已推出移动端
android、iOS版，主
体功能完成，持续迭 | 拓展以客户经理、业务审批
为主的银行从业人员客群，
提升数据产品 C端用户体验 | 大数据业务移动方向布局公
司在大数据业务方向的展厅 |
| | 为基础服务，移动尽调
移动展业为特色功能的
移动办公智能助手。 | 代 | | |
| AISA智数中台大
基座服务系列--舆
情标签引擎 | 利用前沿的深度学习和
NLP技术，提升舆情数
据在金融领域的标签抽
取能力，包括主体、事
件、元素等数百大类、
几千个小类的关键标
签。通过标签的二次加
工处理为风控场景提供
企业舆情预警监测服
务。 | 主体功能完成，持续
迭代 | 解决互联网海量数据环境下
的企业精准实时预警 | 提升公司传统业务方向的风
险预警系统市场竞争力，同
时，也可以做为独立的实时
预警产品开辟新的市场。 |
| AISA智数中台大
基座服务系列--大
数据资产管理平台 | 公司自身已经积累了体
量庞大、主题丰富的数
据资产，包括企业基础
信息、风险信息、财务
信息、泛舆情信息、宏
观行业信息、资产负债
信息等数据资源集市，
急需建设面向征信替代
数据的资产管理平台。
平台需要提供元数据管
理、主数据管理、数据
标准定义、数据质量管
理等服务。 | 完成元数据自动同
步，血缘依赖自动识
别 | 规范化、体系化数据资产管
理流程，提高数据资产管理
能力，提升数据资产价值。 | 为公司各业务板块提供开放
共享的高质量数据资产，促
进内部协同，深挖数据资产
价值，加快数据产品研发效
率。 |
| AISA智数中台大
基座服务系列--作
业中心调度平台 | 在公司原有数据资产运
营平台基础上，对运营
流程重构，满足不同运
营任务的集约化、可视
化、自动化管理要求。
包括运营作业的全流程
监测、作业分发策略配
置等服务。 | 部分数据资产运营
流程已经完成切换，
持续迭代 | 提高运营系统复用性、降低
运营人员管理难度、提升运
营效率，加快数据资产产出
速度。 | 运营需求标准化、运营质量
可视化，可以加快数据资迭
代速度，敏捷响应市场需求 |
公司研发人员情况 （未完）
