[中报]倍轻松(688793):2022年半年度报告
原标题:倍轻松:2022年半年度报告 深圳市倍轻松科技股份有限公司 2022年半年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在生产经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“五、风险因素”。 三、公司全体董事出席董事会会议。 四、本半年度报告未经审计。 五、公司负责人马学军、主管会计工作负责人夏小梅及会计机构负责人（会计主管人员）夏小梅声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 六、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 不适用 七、是否存在公司治理特殊安排等重要事项 □适用 √不适用 八、前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告所涉及的公司经营计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。 九、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 十一、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十二、其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 ..................................................................................................................................... 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 4 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................. 8 第四节 公司治理 ........................................................................................................................... 30 第五节 环境与社会责任 ............................................................................................................... 32 第六节 重要事项 ........................................................................................................................... 34 第七节 优先股相关情况 ............................................................................................................... 63 第八节 债券相关情况 ................................................................................................................... 63 第九节 股份变动及股东情况 ....................................................................................................... 64 第十节 财务报告 ........................................................................................................................... 71
第一节 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司基本情况
二、 联系人和联系方式
三、 信息披露及备置地点变更情况简介
四、 公司股票/存托凭证简况 (一) 公司股票简况 √适用 □不适用
(二) 公司存托凭证简况 □适用 √不适用 五、 其他有关资料 □适用 √不适用 六、 公司主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币
(二) 主要财务指标
公司主要会计数据和财务指标的说明 √适用 □不适用 2022年1-6月，公司营业收入为45,862.34万元，同比减少15.65%；归属于母公司股东的净利润为-3,545.81万元，同比减少185.72%；归属于母公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为-3,837.24万元，同比减少201.72%。基本每股收益较上年同期减少165.17%；扣除非经常性损益后的基本每股收益较上年同期减少175.61%。 七、 境内外会计准则下会计数据差异 □适用 √不适用 八、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用 √不适用 九、 非企业会计准则业绩指标说明 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 （一）公司所处行业情况 1. 公司所处行业分类 公司专注于健康产品创新，主要从事智能便携按摩器的设计、研发、生产、销售及服务。公司智能便携按摩器由现代按摩器具融合驱动技术、仿生技术、信息技术等领域前沿科技成果以及传统中医理论发展而来，能够随时随地为用户提供个人健康护理与按摩保健的智能硬件。根据中国证监会《上市公司行业分类指引（2012 年修订）》，公司所属行业为“C39 计算机、通信和其他电子设备制造业”。 2. 行业发展现状规模与驱动因素 进入 21 世纪以来，全球经济的发展、人口的老龄化、亚健康的扩散等因素推动按摩器具市场规模持续快速扩大，北美、欧洲、东亚和东南亚成为主要消费区域。全球按摩器具市场规模于 2015 年超过 100亿美元，于 2019年超过 150亿美元，预计至 2022年将接近 184亿美元。 随着中国居民人均可支配收入与人均医疗保健消费支出的增长、健康意识的增强，中国已成为全球按摩器具市场需求增长最快的地区之一，已成为全球按摩器具的研发中心、生产中心和主要消费市场。2016-2022年，中国按摩器具市场规模由 106亿元增长至 150亿元。 近年来，中国政府相关部门及行业协会陆续颁发了《“健康中国 2030”规划纲要》，《“增强制造业核心竞争力三年行动计划（2018-2020年）”》，《促进健康产业高质量发展行动纲要（2019-2022年）》，《中国家电工业“十四五”发展指导意见》，《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》等政策，探索推进智能健康电子产品和健康医疗移动应用服务等发展，推动人工智能、大数据、云计算、物联网、5G等新技术与消费电子及医疗健康产业的融合发展，鼓励健康智能硬件产品绿色设计和轻量化设计，引导绿色消费，并支持互联网平台企业向线下延伸拓展，加快传统线下业态数字化改造和转型升级，发展个性化定制、柔性化生产，推动线上线下消费高效融合。 据前瞻产业研究院发布的《中国大健康产业战略规划和企业战略咨询报告》统计数据显示，预测在 2023年我国大健康产业规模将达到 14.09万亿元。 当前，中国按摩器具市场渗透率约为 1.5%，仍处于较低水平，相比日本、韩国等成熟市场15%-20%的市场渗透率仍有较大发展空间。国内人口老龄化和年轻人群亚健康问题持续加剧，高强度的工作压力不断压缩现代人健康养生的时间，合理利用碎片化的时间让身心放松一下已然成为了当下健康养生潮流的大方向，市场需求正逐步扩大，伴随新技术在产品中的进一步创新应用，市场渗透率有望加速提升，迎来行业渗透率增长拐点。 （二）公司主营业务情况 公司是一家专注于健康产品创新研发的高新技术企业，主要从事智能便携健康硬件的设计、研发、生产、销售及服务。公司自成立以来，一直专注人类健康问题，以“做对人类健康有影响力的事”为企业使命，持续推动现代科学技术与传统中医理论的有机结合，为用户提供高品质的便携式健康产品，逐步打造具有东方特色的全球品牌。多年来，公司为满足不同用户群体的健康需求，持续创新和研发适用于智能便携按摩器的驱动、控制、传感、交互、物联及大数据等前沿技术，成功地推出了一系列智能便携按摩器产品，成为引领智能便携按摩器具行业高质量发展的领导品牌。 （三）公司主要经营模式 公司主要经营自主品牌“breo”与“倍轻松”系列产品，同时为其他知名品牌企业提供 ODM定制产品，通过多元化的新零售体系推广和销售智能便携按摩器等产品取得营业收入，扣除相关成本、费用等后形成盈利。 在供应链端，公司主要采用“以产定采”与“以销定采”相结合的模式进行采购，“计划生产”和“订单生产”相结合的模式进行生产。 在销售端，公司采用线上和线下融合赋能的新零售模式，大力推动线上渠道与线下渠道的协同发展，并持续对新媒体电商、线下快闪活动等新销售模式进行创新探索。 二、 核心技术与研发进展 1. 核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况 公司所拥有的核心技术来源于自主研发，系公司充分结合前沿理论成果、市场调研情况与生产工艺实际，通过长期的研发投入而取得的具有一定行业内开创性和先进性的技术。 经过二十多年的持续创新和研发，公司在与按摩器具相关的诸多技术领域均已形成较为丰富的积累。目前，公司在智能便携按摩器产品的设计、仿生、驱动、降噪、交互、算法、物联等方面形成了较为深厚的技术储备，公司核心技术可以归纳为精密驱动与智能控制技术、智能健康传感与人机交互技术以及健康物联与大数据健康服务技术，各项核心技术均由其下多项支撑技术集聚融合而成。 报告期内，公司技术创新机制进一步优化、研发效率不断提升。围绕市场需求及新兴技术发展趋势，公司加快建设具有全行业影响力的科技创新企业。公司稳步推行实施“量产一代、开发一代、储备一代、研究一代”的研发策略，创新研发管理机制与体系制度，依托公司骨干技术力量，与广大科研院校、科学院及上下游优势企业开展技术合作实现优势互补，加快产品核心基础技术的创新突破，与前沿技术交叉融合，不断完善与拓宽现有产品体系，探索创造出更丰富的应用场景和创新价值。公司研发中心紧密围绕市场需求，将创新研发成果，快速应用于各产品线，实现快速上市，缩短研发成果转化周期，保持引领市场的产品研发技术水平，抢占市场先发优势。 目前，公司在三大核心技术研发方向取得的具体成果如下： (1) 精密驱动与智能控制技术 公司便携式健康产品的工业设计技术是精密驱动与智能控制技术的组成之一，基于多年的研发积累基础，在材料、结构、形态、色彩、表面加工与装饰工艺等领域不断吸纳、传承与创新。 报告期内，公司在产品降噪技术方面持续进行研究。在气泵、气阀、电机等关键元器件等方面，通过结构改进设计、驱动降噪匹配设计以及软硬件与控制技术的创新设计取得了可喜进展。 在头部按摩器等产品上，实现了约10dB的噪音减降效果，为用户提供高舒适度的使用体验。 此外，为应对市场芯片供应风险，公司持续开发了兼容多家嵌入式微处理器的嵌入式OS平台，使公司在芯片短缺的情况下保障了产品的正常供应。 (2) 智能健康传感与人机交互技术 报告期内，公司在眼部产品线开创性地推出眼镜式See 5R润眼仪产品，良好的人机交互设计解决了用户佩戴的困扰，通过创新地使用“产品+胶囊”的方式，从根本上解决了用户的痛点，也是公司“产品+耗材”模式的又一实例产品。 此外，公司将用户端APP平台全面升级，发布了“Breo+”新版APP，完成多项交互技术革新，应用从功能、体验、设计等多方位迭代，推出手机APP应用与小程序等多终端应用体系，集成包含新型3D场景交互控制、智能在线健康检测、高级个性软件自定义模式等应用功能，提升了用户活跃度，为公司在产业内领先的用户数字化精准运营提供支撑。 (3) 健康物联与大数据健康服务技术 公司在健康物联技术上持续研发积累，形成统一嵌入式OS平台下的多种混合物联接入能力，开发定制化Breo OS技术平台，实现硬件开发周期短、质量高的目标。在技术上保持高拓展性，在新品中集成开发了AR、AI技术的功能，实现开发成本降低、效率提升的目标，完成多平台多终端同步发布。 报告期内，公司将中医与科技融合，运用信号处理、人工智能算法对中医诊断中的特殊发声结果进行分析，达到快速、自动、精确、定量地分析声音的目的，并和中医的五脏、五行理论相结合，做出健康指导。 国家科学技术奖项获奖情况 □适用 √不适用 国家级专精特新“小巨人”企业、制造业“单项冠军”认定情况 □适用 √不适用 2. 报告期内获得的研发成果 报告期内，公司再次通过高新技术企业认定，并完成产业技术研究院新址挂牌。 报告期内，公司及子公司新增申请发明专利7项，新增获得发明专利授权5项；新增申请实用新型专利32项，新增获得实用新型授权专利17项；新增申请外观设计专利40项，新增获得外观设计专利授权9项。截至报告期末，公司及子公司累计获得发明专利授权164项，实用新型专利授权308项，外观设计专利授权231项，境内外授权专利数量703项，各类知识产权总数达到1,602项。 报告期内，公司新产品Dream 6头部按摩器及Neck C2“颈小宝”颈部按摩器分别获得了“iF产品设计奖”。截至报告期末，公司各系列产品累计获得德国红点设计奖5项、德国iF设计奖6项、日本优良设计奖1项、澳大利亚优良设计奖3项、香港工商业奖1项、中国外观设计银奖1项、中国外观设计优秀奖3项、中国专利优秀奖1项等。 报告期内获得的知识产权列表
单位：元
研发投入总额较上年发生重大变化的原因 √适用 □不适用 公司加大研发投资力度，研发人员及研发项目较上年同期增加，研发人员薪酬、办公室租金、技术服务费、研发实验材料等费用增加。 研发投入资本化的比重大幅变动的原因及其合理性说明 □适用 √不适用 4. 在研项目情况 √适用 □不适用 单位：万元
项目”已在报告期内结项。 5. 研发人员情况 单位:万元 币种:人民币
6. 其他说明 □适用 √不适用 三、 报告期内核心竞争力分析 (一) 核心竞争力分析 √适用 □不适用 1. 产品创新开辟市场新需求，引领行业发展新趋势 倍轻松是国内眼部按摩器、头部按摩器、环绕式颈部按摩器、智能艾灸盒等产品品类的开创者，多年来持续成功研发创新型产品，填补市场空白并取得良好市场反馈，在健康智能硬件领域具有突出的产品创新能力。 随着消费者对生活品质要求的不断提高，整个按摩器具行业逐渐展现出“品质导向”的趋势，这是经济发展到一定阶段，消费升级的必然趋势，也是按摩器市场多重维度的深化裂变之后展现出来的必然之路。公司始终聚焦打造产品与服务的“高端品质”，持续创新产品与优化服务体验高端化，在产品品类开创，研发技术创新，用户服务体验等多个方面，持续引领行业品质化发展。 报告期内，公司紧跟市场需求，加大研发投入，加快产品推新，推出了See 5R 人鱼泪智能润眼仪、7号经络枪、姜小竹A2智能艾灸盒、Neck 5 颈部按摩器等多款新产品。其中，See 5R 人鱼泪智能润眼仪创新采用「微米水离子」雾化系统，实现眼部按摩器品类新突破，更有效满足消费者眼部舒缓的需求，并通过硬件购买+耗材复购的新营销模式，提升了消费者黏性，有助于公司为消费者提供更多元化的用户服务。 2. 持续拓宽知产护城河，由“点”到“面”，构筑行业技术壁垒 公司在加快技术研发创新的同时，更加注重对研发成果进行系统化的知识产权保护申请，由过往对单一技术点的保护延展到产品工作原理、运动机制、软件开发、结构设计等全方位的系统保护，由“点”扩增到“面”，持续扩宽知识产权护城河，不断构筑和夯实行业技术壁垒。报告期内，公司就新推出的姜小竹A2智能艾灸盒，即时申请了各项发明专利、实用新型等知识产权权利超过30项，对公司新产品的各项技术创新进行全面保护，提升了新产品的生命周期与市场竞争力。 报告期内，公司新增境内外专利授权合计31项，其中发明专利5项，实用新型专利17项，外观设计专利9项；新增软件著作权28项，商标及其他著作权238项。截至报告期末，公司及子公司累计获得发明专利授权164项，实用新型专利授权308项，外观设计专利授权231项，境内外授权专利数量703项，各类知识产权数量达到1,602项。 报告期内，公司产品Dream 6头部按摩器及Neck C2“颈小宝”颈部按摩器分别获得了“iF产品设计奖”。截至报告期末，公司各系列产品累计获得德国红点设计奖5项、德国iF设计奖6项、日本优良设计奖1项、澳大利亚优良设计奖3项、香港工商业奖1项、中国外观设计银奖1项、中国外观设计优秀奖3项、中国专利优秀奖1项等。 3. 知名品牌势能提升，“中医×科技”品牌形象鲜明 公司始终坚持自主品牌打造，通过线上精准营销，线下高势能点位体验店布局，聘请全球品牌代言人以及通过多形式用户运营活动，持续扩大品牌知名度圈层，提升品牌势能，成为行业知名品牌。报告期内，公司自主品牌产品收入占比达到96.56%。 报告期内，倍轻松荣获第六届中国品牌博鳌峰会2022年度（行业）标志品牌。2022年7月，倍轻松获得“深圳老字号”荣誉，并在第十四届广告主金远奖颁奖典礼荣膺产品创新金奖、娱乐营销银奖，并入围了2022向上品牌100榜单。 公司以“中医科技让生命回归自然平衡”理念，将传统中医文化精髓与健康作息生活理念渗透到公司文化、产品以及为用户提供的服务过程中，推出了以姜小竹智能艾灸盒为代表的中医科技产品，弘扬了“砭针灸音”的中医疗法。 公司联合人民日报健康客户端发起“全民主动健康118早睡行动”倡议,旨在倡导公众践行健康生活方式。公司在上市一周年前夕，联合中国睡眠大会、全国卫生产业企业管理协会睡眠产业分会开展全民作息调研,并发布《2022中国作息报告》,透过对当代25-45周岁人群的睡眠情况分析,全维度揭示了当代国民作息和睡眠现状,为国民科学作息和健康睡眠提供了指导。 公司产品凭借便捷性、舒适性、专业性, 在2019年、2022年获得全球金子午奖“精选助眠装备奖”；Dream 6头部按摩器获得全球金子午奖“年度精选睡眠装备”荣誉，金子午奖被业界称为“全球睡眠界的奥斯卡”。 4. 巩固高势能点位桥头堡，不断完善多维度用户触达通路 后疫情时代，居民工作、生活节奏出现新变化，本地休闲消费成为新热点。倍轻松将线下门店进一步聚焦于以中高端购物中心为代表的高势能点位，适当优化调整部分交通枢纽点位，进一步优化线下高势能点位布局，更高效、精准触达高质量用户群体，实现用户心智直接触达，并为用户提供更周到全面的健康服务。 5. 产业链地位愈发稳固，“自制+外协”制造模式彰显供给弹性 公司产品性能领先，品质优良，且拥有倍轻松知名品牌优势，在行业内享有较强的自主定价权，覆盖了较宽的价格带，兼具规模优势，能较为有效锁定较高毛利率。 公司采用轻资产经营模式，在制造端，通过“自制+外协”相结合的方式，在保有核心产品生产优势的同时，拥有较强的供给弹性。生产难度高、尚在保密期或试验期的产品主要由公司自制，制程已标准化成熟化的产品由外协完成，此类生产模式不但保障了公司新品试生产需求及日常产品供应，也满足了销售旺季的产能储备需求，在兼顾成本的同时保留了较好供给弹性，进一步提升了公司竞争力。 (二) 报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析及应对措施 □适用 √不适用 四、 经营情况的讨论与分析 2022年上半年，宏观经济环境不确定性进一步加大。受新冠疫情反复，地缘危机冲突以及主要经济体通货膨胀高企等因素影响，海内外主要消费市场的居民消费需求均出现不同程度的疲软。 倍轻松作为深耕国内市场、面向全球市场的智能便携按摩器领军企业，在外部环境压力陡增的严峻形势下，积极应对挑战，持续进行产品创新，加快产品推新速度；优化渠道布局，加大新渠道投入力度；推进精益运营，降低生产经营成本。通过以上多种方式，倍轻松进一步提升公司的核心竞争力和经营抗风险能力，努力降低疫情反复对公司生产经营造成的不利影响。 面对宏观经济依然存在不确定性的未来，公司以“一切为了用户”为原则，持续加大产品研发创新力度，着力优化用户运营体系，重构以产品和用户为核心的组织架构，多措并举进一步提升公司全面服务用户的能力，以构建更多维度的竞争壁垒，提升应对更大市场波动的能力。 （一）新冠疫情影响居民消费需求，线上线下渠道消费受到较大抑制 2022年上半年，新冠疫情在国内多个区域出现蔓延。虽然各地积极采取疫情防控措施，避免了疫情的进一步扩散，但疫情的反复仍对居民的生产和生活来带了较大的冲击。居民消费意愿下降，物流快递运输受阻，差旅出行人数明显下降，对国内消费市场产生了严重的不利影响。 1. 线上渠道物流效率降低，消费者购物体验度下降 报告期内，国内新冠疫情的反复，对全国物流体系的及时运转造成了一定程度的不利影响， 其中部分城市区域出现了一定时期的物流停发、交付延迟等情况，导致消费者购物体验度下降。 2. 线下渠道消费需求出现疲软，交通枢纽客流明显下滑 报告期内，由于新冠疫情的持续，居民线下出行购物意愿降低，部分城市交通出行受到管控， 线下消费需求受到抑制。同时，居民基于对未来经济形势的谨慎预期，消费意愿度出现一定程度 下降，非生活必需品消费需求出现疲软。 2022年 3-6月份，全国每月铁路客运量分别为 1.01亿人、0.57亿人、0.92亿人和 1.67亿人， 同比 2021年下降了 58.42%、79.76%、68.64%和 31.99%，较新冠疫情爆发前的 2019年同比下降 71.27%、85.17%、77.85%和 58.81%；同期，全国每月民航客运量分别为 0.15亿人、0.08亿人、 0.12亿人和 0.22亿人，同比 2021年下降了 67.98%、84.58%、76.35%和 46.70%，较新冠疫情爆 发前的 2019年同比下降 67.98%、84.58%、76.35%和 46.70%。全国交通客运量的大幅下滑导致公 司线下渠道位于机场、高铁枢纽的直营门店客流量骤减，对线下门店经营造成较大扰动。 全国铁路客运量月度情况 资料来源：国家统计局 全国民航客运量月度情况 资料来源：中国民用航空局 （二）产品推新开辟新需求，渠道调整加速，多举措提升市场竞争力和经营抗风险能力 1. 产品持续创新，延展产品品类，满足消费市场新需求 2022 年上半年，公司紧跟市场需求，加大研发投入，加快产品推新，举办“轻松之约 2.0” 新品发布会推出了多款健康智能硬件新产品。其中，See 5R 人鱼泪智能润眼仪创新采用「微米水 离子」雾化系统，实现眼部按摩器品类新突破，更有效满足消费者眼部舒缓的需求，并通过“硬 件购买+耗材复购”的新营销模式，提升了消费者黏性，有助于公司为消费者提供更多元化的用 户服务。 （1）See 5R 人鱼泪智能润眼仪 （2）7号经络枪 （3）姜小竹 A2 智能艾灸盒 （4）Neck 5 颈部按摩器 报告期内，公司新产品销售收入占比为 30.92%。 2. 线上渠道精细化运营，重点平台与重点品类市占率有所突破 2022上半年，行业线上销售渠道增长整体出现一定程度放缓，其中综合电商平台表现较为稳健，直播电商快速崛起，新零售电商和社区团购表现向好。以抖音为代表的直播电商平台成为市场增量的核心平台，KOL重新洗牌，优质内容和短视频成为增长新趋势。 公司电子商务团队紧跟市场变化趋势，把握各细分渠道增长机会，重构货品、品线、渠道与营销，突出重点品类。同时，加大直播电商投入，在北京、上海、杭州、深圳等地组建直播团队，提升自播比例，在以抖音为代表的直播电商渠道中取得了快速增长。 通过聚焦主推产品品类，联合品牌代言人举办线上云发布会发布新产品等方式，公司在重点平台的市场占有率得到进一步提升。根据京东商智数据，2022年上半年，倍轻松品牌在京东平台的市占率提升至 23.7%，较去年同期增长了 3.8 个百分点。其中，就重点品类颈部按摩器，倍轻松在京东平台的市占率提升显著，从 2021年上半年的 8.3%翻倍至 2022年上半年的 16.6%。 通过发布更多系列产品，拓展公司产品价格带，公司产品潜在消费人群得到扩大。同时，公司加大用户运营力度，创新用户触达模式，以年轻人喜闻乐见的方式多维度传播中医文化，用户资产得到持续积攒，用户活跃度得到持续提升。 注：倍轻松 24节气海报 报告期内，公司线上渠道营业收入 31,368.00万元，同比增长 6.33%。 3. 线下渠道加速布局调整，积极触网提升门店“抗疫”能力 2022年第二季度，新冠疫情在国内部分城市的较大范围传播，对全国的物流运输体系和交通旅客出行造成了直接冲击，线下交通枢纽客流量大幅下跌，大部分城市线下消费活动明显下滑，对公司线下销售渠道造成直接影响。针对疫情形势的变化，公司在报告期内进一步加大对现存直营门店的优化调整力度，通过缩减租金占比较高、业绩表现欠佳的部分交通枢纽门店，降低交通枢纽门店整体占比，同时广泛开展门店线上直播，线下快闪活动，私域流量运营，多举措积极自救，最大程度降低了疫情对线下渠道的不利影响。 报告期内，公司线下直营门店批量进驻大众点评、美团等本地服务平台以及“京东到家”等O2O平台，进行本地化的品牌传播和销售。部分优秀线下门店在抖音开立店铺直播账号，将线下门店线上化，增加品牌和产品的曝光量，并组建了社群营销平台。线下门店导购与顾客实现线上触达与服务，提升了转化效率及顾客体验，进一步打破线上渠道和线下渠道壁垒，以线上流量反哺线下渠道，线上线下双向赋能模式初步探索成型，将进一步优化后复制推广。 公司直营门店紧贴前端消费市场，能够切实精准感知消费市场的实时动向。针对每个城市疫情缓解后居民的“报复性消费潮”，各区域门店紧抓时机，在购物中心增加“轻松之境”快闪店的活动场次，及开展多样化的线下营销活动，实现人流的导流和销售的转化。 注：“轻松之旅”线下门店集章打卡活动，配合每期营销主题引流返店互动，累积打卡次数可转为年底抽奖凭证，形成口碑传播，并为门店带来潜在销售。 公司同步拓展直营门店体系和加盟门店体系，以受疫情波动影响较小、能够保持较为稳定业绩贡献的购物中心为主要开拓方向，稳步推进线下渠道建设。 报告期内，线下直营门店新开店 23家，优化调整 34家。截至报告期末，公司线下门店合计202家，其中线下直营门店 174家，线下加盟门店 28家。线下直营门店中，购物中心门店 107家，占比 61.49%，交通枢纽门店 67家，占比 38.51%。 报告期内，公司线下渠道营业收入 12,880.26万元，同比下降 38.94%。 4. 升级用户运营体系，提升用户黏性与品牌忠诚度 公司深入推进用户运营工作，成立用户新增组、内容互动组、平台运维组，用户运营体系得到了进一步完善，以用户为中心输出用户感兴趣的、实用的健康话题内容互动。在私域流量上，通过日运营、周运营、月运营三个固定化的运营动作，以及周三会员日、周五直播日、轻松狂欢日等活动，增强用户黏性，并通过公众号、视频号、社群、微博等渠道，从拉新、促活、留存、跃、转化全方位开展用户运营管理工作，实现与用户的有效互动，提升用户的品牌忠诚度。 报告期内，公司新增用户 55.68万，私域平台用户复购率达到 27.5%。 5. 坚持人才是第一生产力，以组织优势铸造护航公司长期发展 报告期内，公司坚持人才是第一生产力的发展观，以多种方式提升人才密度与加大人才培养力度。一方面成立“轻松学苑”进一步培养员工，以及通过“青松计划”招聘优秀应届生，并针对研发、市场、数字化转型等重点领域引入高端人才，激活发展潜力，为公司的长期发展注入新鲜力量，获得智联招聘“2021中国年度最佳雇主深圳最佳雇主”奖项；另一方面，针对新消费时代特点，持续优化组织结构，成立用户运营部、电子商务增长策略部与运营销售部等部门，着重加强用户精细运营能力与全链路数字化营销能力打造。 报告期内，公司党支部积极响应上级党委的号召，多措并举为企业办实事，先后投入到疫情防控、企业复工复产、员工福利等各项工作，并持续做实做细党建工作，获得深圳市福田区非公党委优秀党支部、“千项实事示范单位”等荣誉称号。 （三）应对不确定的挑战，坚持初心，修炼内功，直面挑战 2022年下半年，面对后疫情时代的发展挑战，唯有坚定发展信心，坚持用户服务初心，聚焦产品创新，寻找结构性增长机会，才能在复杂的外部挑战中赢得发展机会。在当前消费需求释放不足，行业规模增速回落的背景下，倍轻松坚持以产品创新和服务升级为抓手，双轮驱动，应对消费市场的不断变化。 组织端，通过组织重组，价值链重新分配，打造以产品和用户为核心的组织架构，形成以打造极致大单品为导向的组织体系，建立以产品为中心的大循环作业体系。 产品端，依托数据银行洞察真实需求，通过优化产品体验，推出更多能有效解决消费者痛点需求的新产品，持续开拓产品新品类，打破行业需求天花板，开辟更广阔的市场空间。 用户端，着力推进用户运营体系建设，通过产品触点捕捉用户，搭建线下到线上私域路径，以内容吸引用户留存于品牌私域小程序，持续升级消费者服务体验，提升用户运营效果，增强用户复购频率及对品牌的忠诚度。并将倍轻松产品与品牌文化作为“社交货币”，通过持续开展用户NPS调研，不断洞察用户需求，指导公司产品创新方向。 营销端，进一步拥抱视频电商新时代，深耕短视频内容创作，加大自播团队建设，建立抖音达人矩阵和店铺矩阵体系，通过加强种草营销深入用户心智、提升品牌传播，通过产品创新、私域运营做好消费者价值最大化，实现品牌资产沉淀、巩固品牌价值优势。 渠道端，重构销售管理体系，进一步优化分销体系，开启直招加盟，推进高铁动车销售渠道拓展，打造线上与线下渠道相互赋能，直营与加盟体系相互补充的多维销售网络，实现产品销售的价量双增。 报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项 □适用 √不适用 五、 风险因素 √适用 □不适用 1. 宏观经济波动带来的风险 按摩器为可选属性较强的产品，销售情况与居民的可支配收入、健康消费观念息息相关。居民可支配收入以及消费观念一定程度上受宏观经济政策和经济运行周期影响。未来如果国家宏观经济环境发生重大变化或者宏观经济出现波动，且公司未能针对由此带来的行业需求波动调整经营策略，可能导致公司经营业绩出现波动。 2. 新型冠状病毒疫情对公司业绩影响的风险 国内新冠疫情可能长期存在，社会经济发展仍然面临着诸多不确定性因素的影响。为应对疫情反复，各地政府可能会实施较为严格的措施以控制疫情扩散，如禁止人员聚集、封控隔离、推迟复工、交通管制等防控措施，对国内经济的正常运行以及各行各业的生产经营产生重大影响。 若后续新冠疫情出现反复，公司的生产经营及业绩亦会受之影响，可能存在公司的经营情况随着疫情形势的严峻而下滑的风险。 3. 境外经营环境多变，海外经营管理经验不足的风险 公司坚持全球化布局的发展战略，积极拓展海外市场，但国际经营环境多变，若公司境外投资所在国家或地区的外商投资政策、法律环境差异、政治事件等因素出现不利变化，将对公司的境外经营造成不利影响。同时，由于公司主要在境内经营，境外经营管理实践经验相对不足，海外经营人才尚需进一步补充，因此公司也面临相关经验及人才储备不足的风险。 4. 行业竞争日益加剧的风险 智能便携按摩器行业快速增长，行业竞争日趋激烈。一方面，是现有大型公司通过不断提升产品性能、保证服务覆盖等手段抢占市场；另一方面，中小型公司涌入市场，为获得一定的市场份额不断降低售价。如果公司不能不能持续保持技术领先、压缩新产品的上线周期，不能及时根据市场需求持续推出高品质的产品，则公司存在产品价格下降、营业收入增速放缓、市场份额下降的风险，进而对经营业绩产生不利影响。 5. 较高毛利率无法持续的风险 随着贸易战持续或全球石油、金属等价格不断上升，原材料价格也水涨船高；中小型公司不断进入按摩器行业，以降低价格获取市场份额；新冠疫情反复，各地政府线下防控措施导致线下渠道客流下降，公司高毛利产品销售受限，公司将面临毛利率下滑的风险。若未来公司未能及时推出新的技术领先产品有效参与市场竞争等情况发生，公司毛利率将存在下降以及无法维持较高水平的风险，将对公司的经营业绩产生不利影响。 6. 销售费用率上升的风险 公司线下直销渠道以直营实体门店为主，线下门店的租赁费、销售人员的薪酬中固定费用占比较高，导致公司销售费用率较高，且高于可比公司。在新冠疫情反复造成客流下滑导致公司营业收入承压时，销售费用率将随之增高，对公司的经营业绩产生不利影响。 六、 报告期内主要经营情况 详见本报告 “第三节 管理层讨论与分析”之 “四、经营情况的讨论与分析”所述。 (一) 主营业务分析 1 财务报表相关科目变动分析表
营业成本变动原因说明:主要系销售渠道结构变化，直营渠道销售占比减少所致。 销售费用变动原因说明:主要系专柜费用下降所致。 管理费用变动原因说明:主要系人员组织架构调整薪酬及租金、水电、股份支付费用增加所致。 财务费用变动原因说明:主要系利息收入增加所致。 研发费用变动原因说明:主要系公司加大研发投入，研发人员数量增加和新增研发办公室所致。 经营活动产生的现金流量净额变动原因说明:主要系销售收入下降，上年度末采购商品、接受劳务的资金在本期支付所致。 投资活动产生的现金流量净额变动原因说明:主要系购买理财产品所致。 筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明:主要系短期借款增加及分配利润所致。 2 本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明 □适用 √不适用 (二) 资产、负债情况分析 √适用 □不适用 1. 资产及负债状况 单位：元
其他说明 无 2. 境外资产情况 √适用 □不适用 (1) 资产规模 其中：境外资产13,139,887.87（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为1.50%。 (2) 境外资产占比较高的相关说明 □适用 √不适用 其他说明 无 3. 截至报告期末主要资产受限情况 □适用 √不适用 4. 其他说明 □适用 √不适用 (三) 投资状况分析 1、 对外股权投资总体分析 □适用 √不适用 (1) 重大的股权投资 □适用 √不适用 (2) 重大的非股权投资 □适用 √不适用 (3) 以公允价值计量的金融资产 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
(四) 重大资产和股权出售 □适用 √不适用 (五) 主要控股参股公司分析 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
(六) 公司控制的结构化主体情况 □适用 √不适用 七、 其他披露事项 □适用 √不适用 第四节 公司治理 一、 股东大会情况简介
表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会 □适用 √不适用 股东大会情况说明 □适用 √不适用 二、 公司董事、监事、高级管理人员和核心技术人员变动情况 （未完）  |