[中报]若羽臣(003010):2022年半年度报告
原标题:若羽臣:2022年半年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人王玉、主管会计工作负责人罗志青及会计机构负责人(会计主管人员)刘源声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司参照《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露之上市公司从事零售相关业务（2022年修订）》的文件进行披露。公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”，详细描述了公司未来经营中可能面临的风险，敬请广大投资者注意查阅。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ............................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ........................................................................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 ....................................................................................................... 9 第四节 公司治理 ....................................................................................................................... 33 第五节 环境和社会责任 ........................................................................................................... 36 第六节 重要事项 ....................................................................................................................... 38 第七节 股份变动及股东情况 ................................................................................................... 48 第八节 优先股相关情况 ........................................................................................................... 52 第九节 债券相关情况 ............................................................................................................... 53 第十节 财务报告 ....................................................................................................................... 54 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表； （二）报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正文及公告的原稿； （三）经公司法定代表人签名的2022年半年度报告文本原件； （四）其他相关资料。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱在报告期是否变化 ?适用 □不适用
信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司选定的信息披露报纸的名称，登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址，公司半年度报告备置地报告期无 变化，具体可参见2021年年报。 3、其他有关资料 其他有关资料在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 ?是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 （一）报告期内公司从事的主要业务 若羽臣是一家面向全球优质消费品牌的电子商务综合服务商，公司秉承“以客户为中心”的经营理念，以电子商务为媒介，致力于通过全链路、全渠道、全场景的数字化服务，为品牌方挖掘线上全生命周期的增长机会，解决生意痛点，助力其线上生意的健康和可持续增长。公司以客户需求为本，助力合作伙伴提升品牌知名度并拓展中国消费市场，在为中国消费者收获优质产品和服务的同时，帮助合作伙伴实现品牌知名度和经济效益的共同成长。公司主要业务包括线上代运营、渠道分销以及品牌策划，服务内容涵盖品牌定位、店铺运营、渠道分销、整合营销、数据挖掘、供应链管理等。 报告期内公司从事的主要业务、经营模式未发生变化，具体可参见《2021年年报》“第三节管理层讨论与分析”相关内容。 （二）公司业绩驱动因素 （1）市场持续下沉，电子商务市场规模空间可期 近年来，尽管我国电子商务交易数字总额增速有所放缓，但是存量市场巨大，新增市场空间可期。 数字消费有效稳定疫情冲击，“供给侧改革”及对外开放推动国民经济持续健康增长。以电商为代表的数字化服务向四五线城市及乡村市场下沉，带来城乡双向消费交流互动；随着低龄及高龄网民群体规模不断增长、电商消费能力不断提升，拉动新兴领域消费需求，构造新消费格局。根据商务部等部门发布的《“十四五”电子商务发展规划》，预计2025年电子商务交易额达到46万亿元，全国网上零售额达到17万亿元。 （2）电商代运营市场规模扩大，行业格局走向集中化 受品牌方数字化转型驱动、新趋势和新业态推动行业变革、电商渠道及运营复杂度不断提升、消费者需求多元化等内外因素影响，电商代运营行业在规模持续扩大的同时，品牌方对相关企业的要求不断提升。目前电商代运营企业数量众多，但是电商代运营龙头企业在行业人才、品牌资源、渠道管理、专业程度、数据挖掘等方面积累了较强的经营壁垒，且随着头部企业陆续登陆资本市场，行业将进一步分化。头部企业借助资本市场的力量，市场影响力和融资能力快速上升，有望强化竞争优势，持续占领市场，行业格局走向集中化。 （3）品牌数字化转型，为电商综合服务提供新的发展机会 近年来，我国加速产业数字化转型步伐，将制造优势与网络化、智能化相叠加，形成数字时代新供给能力，通过数字化赋能产业、重塑产业业务模式。数字化转型打破了企业线上线下边界，借助技术驱动创新，企业依托大数据，可以精准满足消费者的个性化需求，通过充分调研用户消费特征和偏好，进行 C2M反向定制，实现线上渠道销售收入的快速增长。据艾瑞数据统计，2020年以来新冠疫情加剧了线上对线下渠道替代，品牌数字化转型加速，为企业提供电商综合服务市场发展奠定基础。新流量格局和新电商零售业态下，品牌运营需求有望进一步拓展，赋予了电商综合服务行业新的发展机会。 （三）公司所处行业地位 公司是行业内知名的电子商务综合服务商，由母婴领域切入起步，经过不断的尝试摸索和多年的积淀深耕，目前已在母婴、美妆个护、保健品等多个消费品领域培育了核心竞争优势；公司通过全方位的电子商务综合服务，全面提升自身帮助国内外品牌在国内线上进行运营和推广的整合能力。 公司连续多年获得“天猫五星级服务商”和“天猫国际五星服务商”荣誉。凭借综合服务能力在不同平台及领域获得专业认可，获得阿里数据银行资质认证、京东天工智能互动平台服务商认证。报告期内，公司获得阿里妈妈全域六星合作伙伴、天猫国际2022年第一季度和第二季度金星服务商、京东京牌营销认证·数据服务商认证等荣誉及资格。公司合作伙伴中知名国际品牌众多，具备较强的品牌影响力和示范效应。 （四）行业发展情况 根据国家统计局数据，2022年1-6月，全国社会消费品零售总额21.04万亿，同比下降0.7%；全国网上零售额6.3万亿元，同比增长3.1%。根据阿里巴巴集团控股有限公司（股份代号：9988）2022年六月底止业绩公告显示，因为新冠疫情反复以及疫情原因导致的4月和5月供应链和物流中断影响，2022年二季度淘宝和天猫的线上实物商品GMV（剔除未支付订单）同比中单位数下降。
（五）报告期主要经营情况 今年以来，国内疫情反复，本土疫情多点散发、多地频发，各地防控形势严峻复杂，宏观经济下行压力巨大。受疫情等多重因素影响，一方面居民对当前及未来经济预期、收入信心转弱，消费信心低迷，消费者对非刚需消费持谨慎态度，根据中国人民银行《2022年第二季度城镇储户问卷调查报告》，2022年二季度收入感受指数为44.5%，比上季下降5.7个百分点；收入信心指数为45.7%，比上季下降4.3个百分点。另一方面，今年二季度以来部分城市因疫情防控原因进行短期封控管理，部分地区物流和供应链中断，消费者线上购物产品接收困难，购置需求意愿降低，电商订单退货率提高，对公司经营业务开展造成了负面影响。 在宏观消费及行业重压下，今年上半年，公司实现营业收入 535,071,373.68元，归属于上市公司股东的净利润9,114,990.79元。回顾上半年，公司重点开展了以下工作： 1、代运营业务坚韧成长,双总部战略效应逐步显现 报告期，受疫情反复、消费信心低迷、行业流量红利见顶等因素影响，电商代运营行业面临较大压力，同时公司部分合作品牌由原来的零售业务合作转为运营服务合作，多重压力之下，公司代运营业务收入出现历史上首次下滑。面临外界的不确定性，公司坚定年初提出的大健康消费业务主线，持续优化品牌矩阵，积极拓展保健和母婴市场，新引进健安喜、素力高、双心、Mama＆Kids等国际知名品牌合作伙伴。公司双总部战略效应逐步显现，尽管今年上半年上海面临长时间的疫情管控，但是上海客户团队逆势拓展了多个合作品牌，为公司业绩复苏增长储备了品牌资源。 在运营方面，公司持续开展精细化运营管理，加强数字化运用推广，通过数字赋能提高客户转化率。 在内容营销、客户服务等方面，多场景、多方式提升消费者购物体验，实现订单转化和成交，此外优化仓储布局，最大努力降低疫情对公司经营的负面影响。公司运营团队在今年上半年展现出了较强的经营韧性，报告期公司运营服务收入保持稳健增长，618期间公司39个合作单品稳居细分品类前三，15个保健母婴品类销售稳居行业TOP1。 2、稳步推进自有品牌建设，不断完善品牌品类矩阵 今年上半年，公司围绕“科技+消费”的布局思路，整合内外部资源，通过内部孵化、外部投资等多种方式开展自有品牌建设，努力实现公司从品牌运营向品牌孵化及管理的跨越。报告期，自有品牌对公司业绩的拉动作用突出，实现营业收入5,639.69万元，同比增长156%，占公司营业收入的10.54%。 自有品牌团队克服办公地上海疫情因素影响，借助数字化工具，深度触达消费者需求，通过专业的模型和数据系统以及公司多年的品牌运营能力，不断提高新品创新速度和创新成功率。绽家品牌以精致衣物保养为轴心，多类目进行品类拓展。今年1月，绽家全新推出香氛护衣喷雾产品，上线仅2个月累计销售破 40万瓶，后续又推出精油香氛洗衣凝珠和绽家去污爆炸盐产品。与此同时，绽家品牌持续得到行业和消费者认可，今年三八节，绽家天猫店铺销售额同比增长 310%，旗下两大明星产品内衣洗衣液及香氛护衣喷雾，分别在内衣洗预售类目和香氛护衣喷雾类目中拿下TOP1。618期间绽家天猫旗舰店GMV同比增长 104%，开门红期间店铺销量稳居内衣洗液类目 TOP1。2022年第八届金梧奖上，绽家斩获“年度最具价值新消费品牌奖”。 绽家的发展历程，为公司开展自有品牌孵化沉淀了宝贵经验，有效的检验了公司在品牌运营上的全链路打造能力和行业赛道选择能力。未来，公司将由 1到多，逐步完善自有品牌矩阵，在绽家之后，8月初，若羽臣第二个自有香氛品牌——Aromoona/悦境安漫已在天猫平台上市推广。悦境安漫定位都市白领及Z时代消费群体，布局香氛赛道市场。根据欧睿数据显示，中国香水市场在2015-2020年间年复合增长率达 14.9%，未来5年预计为22.5%，到2025年中国香水市场零售额将达到300亿人民币。 3、加码布局“科技+消费”赛道，投资助力公司业务发展 公司加码布局“科技+消费”赛道，通过投资线和业务线的相互拉动，实现“自有品牌+”的战略延伸。今年上半年，公司投资抖音代运营，口腔护理、宠物护理、美容护肤等科技+消费赛道企业，加强相关领域的能力建设，利用公司在代运营方面的资源优势，通过股权投资合作的形式，破解代运营行业长期存在的品牌流失风险，达到与被投品牌的战略协同，实现公司主营业务与投资业务双向发展、相互助力的格局。目前公司已为样美生物提供线上代运营服务，与魔范璐玛开展抖音业务合作。报告期公司还参与认购宝捷会基金份额，借助专业投资机构的项目资源优势和投资管理经验，提升公司综合竞争力。 4、持续改进公司经营管理，推动实施长期激励机制 今年上半年，公司持续推进公司经营改革，聚焦“控风险、降成本、提人效、强前端”的经营方针，压缩管理成本，加强公司抗风险能力建设，优化存货，提高资金周转效率，报告期公司存货同比减少17.43%，经营活动产生的现金流量净额 1.15亿元，同比增长 251.64%。同时公司以行业及市场情况为参考，推动薪酬考核机制改革，健全长效激励机制，实施 2022年期权激励计划，并完成 145名高级管理人员及骨干员工的期权授予工作。 今年下半年，公司将围绕年初制定的经营计划，以客户为中心，紧盯 2022年期权激励考核指标，为公司长期发展努力和奋斗。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“零售业”的披露要求 根据公司主营业务的服务领域，公司所处行业属于电子商务服务业。 1、电子商务服务行业简介 电子商务服务业是基于信息技术，为电子商务活动提供服务和支持的一种新兴行业，是促进电子商务创新和发展的重要支撑性基础力量。电子商务产业链从上游到下游涵盖品牌商、电商平台、电子商务服务商与消费者等。其中，电子商务服务商包括金融支付、仓储物流、整合营销、数据分析等电子商务垂直型服务商，也包括提供线上代运营、渠道分销以及品牌策划等全栈式服务的电子商务综合服务商。 随着电商行业的发展，电子商务服务商逐渐成为推动“互联网+”发展的重要力量，是新经济的组成部分之一。 电商代运营企业借助电商平台的流量，为品牌商提供包括品牌定位、精准营销、活动策划、用户洞察和大数据分析多环节服务，协助品牌商拓展综合影响力，提升销售业绩。大量优质品牌商的入驻也促进了电商平台的发展；电子商务服务商和电商平台的通力合作也给品牌商提供了更好的发展机会。 2、电子商务行业市场规模及网民情况 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 49次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年12月，我国互联网普及率达73.0%，网民规模达10.32亿人，与2011年的5.13亿网民规模相比，10年间网民数量翻番。截至2021年12月，我国网络购物用户规模达8.42亿，较2020年12月增长 5968万，占网民整体的 81.6%；我国网络直播用户规模达 7.03亿，较 2020年12月增长8652万，占网民整体的68.2%。其中，电商直播用户规模为4.64亿，较2020年12月增长7579万，占网民整体的44.9%。
数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC） 随着我国居民人均可支配收入的不断增长，庞大的网络消费群体成为推动我国电子商务行业快速发展，加速我国数字基建建设和打通国内大循环的内生增长力，中国是全球最大的电子商务市场。根据国家商务部、中国互联网协会数据，我国电子商务交易总额从2012年8.02万亿元增长至2021年的42.3万亿元，10年间我国电子商务交易总额年均增长18.10%。
3、行业主要法律法规及政策 我国电子商务发展环境持续优化，电子商务及网络安全法律规则体系日臻完善，电子商务法治建设取得重大进展，《网络安全法》《电子商务法》《个人信息保护法》《反不正当竞争法》《专利法》等法律法规相继出台，构建了切实有效的网络安全保障体系，为我国数字经济和电子商务高质量发展提供了坚实基础。2021年以来，新出台或拟修订的行业主要法律法规如下： 2021年 2月，国务院反垄断委员会发布《关于平台经济领域的反垄断指南》，旨在预防和制止互联网平台经济领域垄断行为，降低行政执法和经营者合规成本，加强和改进平台经济领域反垄断监管，保护市场公平竞争，维护消费者利益和社会公共利益，促进平台经济持续健康发展。 2021年 3月，国家市场监督管理总局制定出台《网络交易监督管理办法》，明确网络交易监管坚持鼓励创新、包容审慎、严守底线、线上线下一体化监管原则，提出推动完善多元参与、有效协同、规范有序的网络交易市场治理体系，对网络经营主体登记、新业态监管、平台经营者主体责任、消费者权益保护、个人信息保护等重点问题作出了明确规定。 2021年 4月，国家互联网信息办公室等七部门联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》，并明确自2021年5月25日起实行，《网络直播营销管理办法（试行）》的发布，旨在加强网络直播营销管理，规范网络市场秩序，促进新业态健康有序发展，同时规定直播营销平台应当提示直播间运营者依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。 2021年 9月，为加强知识产权保护，规范平台经济秩序，促进电商持续健康发展,国家市场监管总局起草了《关于修改〈中华人民共和国电子商务法〉的决定（征求意见稿）》，并向公开征求意见。 2021年 11月，国家市场监管总局起草了《互联网广告管理办法（公开征求意见稿）》,修订内容主要为不得利用互联网发布面向中小学、幼儿园的校外培训广告；不得利用针对未成年人的网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告。 2022年5月31日，国务院印发《关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》，提出促进平台经济规范健康发展，出台支持平台经济规范健康发展的具体措施，在防止资本无序扩张的前提下设立“红绿灯”，维护市场竞争秩序，以公平竞争促进平台经济规范健康发展。充分发挥平台经济的稳就业作用，稳定平台企业及其共生中小微企业的发展预期，以平台企业发展带动中小微企业纾困。 4、报告期公司线上销售情况 （1）2022年1-6月公司线上代运营和渠道分销在各平台线上销售情况
5、上市公司应当披露报告期内采购、仓储及物流情况 （1）商品类别披露前五名供应商的供货比例
公司目前存货管理方面分为采购计划与控制、验收与保管控制两个流程。在采购计划与控制流程中，由供应链中心编制年度存货采购预算，确定存货比例、安全库存和经济订货批量，并由财务部门检查预算方案是否符合公司预算管理要求，检查安全库存和订货批量制定是否科学合理。确定年度采购预算后，汇总各部门的采购申请，编制具体的采购明细计划，并选择供应商开展采购洽谈，依据签订的采购合同执行采购任务。 在验收与保管控制流程中，仓储部门结合采购合同对物资进行验收处理，验收完成后办理存货验收手续，并按照仓储管理制度，对物资进行管理。物资入库后，按不同类别、性能、特点和用途等进行分类分区码放并以系统批次及效期进行货物管理，定期对库存产品进行盘点，通过信息系统及时更新存货情况并对滞销及临期产品进行处理。结合市场销售情况，进行安排物流以先进先出逻辑进行发货操作。 （3）对滞销及过期商品的处理政策 线上代运营-零售模式下，公司对于终止合作品牌但尚未对外销售完毕存货的具体处理方式及相关存货跌价准备的计提情况，具体如下： 报告期各期末，公司遵循企业会计准则，对存货采用成本与可变现净值孰低计量，按照存货成本高于可变现净值的差额计提存货跌价准备。公司实际会计核算中，公司将有效期作为可变现净值的考虑因素。 对于终止合作品牌，考虑以下情况计提存货跌价准备： ①供应商回采部分：若公司与供应商有回采协议，对于在回采协议约定金额以内的，不计提存货跌②可继续销售部分：若终止合作品牌仍被授权继续可销售的，按照可变现净值的考虑因素计提存货跌价准备；具体情况如下：距保质期12个月以上，参考公司日常销售情况，可变现净值基值高于存货成本，不存在跌价迹象，故计提比例为0.00%；距保质期6-12个月，参考公司日常销售情况，可变现净值一般为存货成本的70%，故计提比例为30.00%；距保质期0-6个月，该部分货物可变现净值较低，故计提比例为100.00%；超过有效期的，考虑该部分货物已经不能销售，故计提比例为100.00%。 ③不回采且不能继续销售部分：其余终止合作品牌但尚未对外销售完毕存货，考虑该部分货物已经不能销售，全额计提存货跌价准备。 （4）仓储与物流情况 ①物流体系总体情况 为充分利用专业仓储物流供应商的专业性和成本优势，同时提升发货速度和用户体验，公司目前的仓储物流服务由第三方仓储物流服务商负责，由服务供应商提供仓储管理以及物流配送服务，通过合同约定由其对库存安全性、发货及时性等承担管理责任。对于非电商平台分销业务的客户，公司提供物流服务或者客户自提货物的模式。公司与非电商平台分销业务的客户约定，物流费用由公司承担或者约定分销商的单笔订单金额高于或等于某一金额时，运输费用由公司承担。 凭借出色的IT系统保障，公司可基于消费端及行业大盘波动变化，分析并预测热销品类，制定安全库存和有效期管理方案，高效率全球采购与备货，全流程对接采买、海陆空运输、指定港口接货、备案与清关、商品分拣与组合、仓储物流直至平台上架等一系列商品流转体系，实现全球采购、属地销售的端到端交付。 ②仓储中心的数量及地区分布 目前公司合作的仓储中心主要有11个，分布在华东、华中、华南等区域。 ③仓库与物流支出 公司目前的仓储物流服务由第三方仓储物流服务商负责，报告期，公司的仓储物流费用为3,011.92万元。 6、报告期公司自有品牌经营情况 报告期，自有品牌实现营业收入 5,639.69万元，占公司营业收入的 10.54%。公司自有品牌包括绽家（LYCOCELLE）、Oasis等品牌，主要布局家用清洁、个人护理、美妆等消费品领域。 二、核心竞争力分析 （一）全链路服务沉淀多维业务数据，精细化运营提升生意效率 公司作为全球优质快消品牌的电子商务综合服务商，深谙业务运营数据于电商行业的重要引导作用，现已建立涵盖流量管理、商品管理、用户体验管理、客户关系管理等环节的数据挖掘和应用体系。 公司以品牌数据银行为核心,整合站内外,多触点数据回流评估,为品牌提供专业的数据分析,包括数据融合、数据漏察、数据建模等多元化数据服务。通过业务运营线上线下数据,生成消费者画像并进行分析,为媒介资源精准投放提供依据,帮助短期ROI提升,通过运营活动实现购买转化,打通品牌门店和电商平台数据,融合CRM、广告数据、媒体数据以及全网消费者行为数据,帮助品牌建立全面的消费者数据资产管理，透视用户消费全旅程，无缝连接多元营销场景，实时回流与消费者的互动信息，使消费者数据资产可视化、可评估、可优化、可运营。 在全链路服务过程中，公司逐步沉淀营销活动数据、媒介数据、店铺访问数据、货品数据与客服数据等；线上销售网络多渠道覆盖，为业务运营数据的打通提供良好的基础，让社交数据、媒介数据、店铺访问数据、销售数据与客服数据等不同形态的数据，得以在品牌、商品和消费者之间进行标签化、智能化匹配；此外，在数据挖掘和数据分析的基础上，公司采取决策树、多变量分析等方法，实现基于人群画像、精准投放、广告测试、店铺优化、商品管理、智能客服的数据化店铺运营。 （二）精准洞察市场趋势，布局新业态强化全渠道服务能力 区别于只提供单一渠道运营和广告投放的服务商,公司能为品牌提供全渠道电子商务综合服务。除深耕天猫、京东、拼多多、唯品会等大型平台的电子商务服务之外,还扎根天猫国际、天猫国际直营、唯品会国际、考拉海购等跨境电商渠道，使得不同贸易形态下产品均可实现对消费者全方位、多渠道的曝光、推广与销售；针对新兴、小众品牌,战略性地拓展小红书、抖音等新兴社交与内容渠道，相比传统综合电商平台，上述新兴社交与内容渠道在渗透深度、品类广度和流通速度上都具有独特优势，原本在综合电商平台上无法迅速打开市场的新兴品牌可在社交与内容渠道中脱颖而出。此外，公司基于对消费趋势的深刻洞察，在强化全渠道服务能力的同时，完成从一线到六线城市的服务渗透，逐步沉淀出从国际品牌到本土品牌的多层次、全链路数字化服务能力。 通过综合电商平台、社交与内容渠道和跨境电商等多种销售渠道的多维渗透，公司在运营过程中逐步实现流量场景碎片化、推荐信息内容化、推广渠道媒体化、用户管理大数据化，提升了服务品牌在各大主流渠道的知名度和综合影响力，为实现品牌快速爆发、打造良好口碑奠定了扎实的基础。 （三）全球端到端的供应链服务能力，实现一站式综合解决方案 相较于一般贸易服务商，公司参与贸易形态多样，覆盖一般贸易、跨境贸易和对内贸易，可为品牌方全面对接报关行、航空、货车以及快递公司等第三方垂直服务商，为品牌方节省巨大的时间成本和沟通成本，提供一站式综合解决方案。凭借出色的 IT系统保障，公司可基于消费端及行业大盘波动变化，陆空运输、指定港口接货、备案与清关、商品分拣与组合、仓储物流直至平台上架等一系列商品流转体系，实现全球采购、属地销售的端到端交付。 （四）精准影响的品牌策划能力，品销合一提升商业价值 在原有电商运营领域的专业积累下,若羽臣以数据驱动市场营销工作,凭借精准的品牌定位,高效品牌塑造力,为品牌实现品销合一，形成公司独特的竞争力，与同业公司相比具有鲜明优势。另一方面来自于可持续发展的业务模式，公司聚焦大型集团公司，不断开拓品牌数量、提升项目数量，优化服务提升价值，达到了数量与价值的双提升。目前公司品牌策划所提供的服务已涵盖了年度整合营销方案、电商平台营销方案、形象定位及主创意发展、电商渠道形象规范及设计、TVC、短视频等影视素材拍摄、HTML5、AR等数字创意制作，以及平面拍摄、创意开箱的结构设计。 当前，短视频、直播已成为行业标配，好的动态设计不仅提升了页面浏览次数，同时让产品信息更加准确地传递给受众。基于对品牌设计的深入研究以及对电商行业消费发展趋势的深刻洞察，公司的营销策划团队的EVI产品，不仅解决了品牌如何在电商渠道上实现视觉规范，同时也成功实现和其他渠道保持品牌一致性，有效提升了用户店铺浏览量、停留时长、点击收藏等留存与转化的关键指标，受到了越来越多国际及本土新兴品牌的青睐。 （五）经验丰富、具有行业竞争力的管理团队 电子商务综合服务是集技术、管理、运营等多方面为一体的现代化新兴服务业，该行业要求既精通电商运营和项目管理、又理解品牌产品和消费者心理的复合型人才。 公司拥有一支具有行业竞争力的核心管理团队，有具备多年企业管理以及电商经营经验的行业老兵，也有拥有国际商务专业背景、在品牌和渠道开拓方面经验丰富的行业新锐；有在大型电商平台工作多年、深度理解电商平台规则的运营人才，也有曾供职于大型广告集团、在品牌提升、整合传播方面见解深入的营销人才。此外，公司拥有一支务实、专业、高效的业务执行团队，业务开拓、品牌策划、业务运营、职能管理等各部门之间专业化分工细致、职能明确。公司运营团队以品牌、渠道为单位划分，构建良性的竞争和合作关系，赢得合作方的肯定和认同，为提升公司在品牌商中的口碑与巩固行业竞争力提供了有力保障。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
营业收入构成 单位：元
?适用 □不适用 单位：元
相关数据同比发生变动30%以上的原因说明 ?适用 ?不适用 境外营业成本同比增长74.14%主要系人工成本增长及渠道分销销售收入占比增加所致。 四、非主营业务分析 ?适用 □不适用 单位：元
五、资产及负债状况分析 1、资产构成重大变动情况 单位：元
2、主要境外资产情况 ?适用 □不适用 单位：元
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