常熟银行(601128):江苏常熟农村商业银行股份有限公司公开发行A股可转换公司债券募集说明书
原标题:常熟银行:江苏常熟农村商业银行股份有限公司公开发行A股可转换公司债券募集说明书 本行全体董事、监事、高级管理人员承诺本募集说明书及其摘要不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并保证所披露信息的真实、准确、完整。 本行负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人（会计主管人员）保证本募集说明书及其摘要中财务会计报告真实、完整。 证券监督管理机构及其他政府部门对本次发行所作的任何决定，均不表明其对发行人所发行证券的价值或者投资人的收益作出实质性判断或者保证。任何与之相反的声明均属虚假不实陈述。 根据《中华人民共和国证券法》的规定，证券依法发行后，发行人经营与收益的变化，由发行人自行负责，由此变化引致的投资风险，由投资者自行负责。 投资者若对本募集说明书及其摘要存在任何疑问，应咨询自己的股票经纪人、律师、会计师或其他专业顾问。 重大事项提示 投资者在评价本行本次发行的可转债时，应特别关注下列重大事项： 1、关于有条件赎回条款的说明 本次发行的可转债设置有条件赎回条款，本行在以下两种情况下享有赎回权： （1）在本次发行可转债的转股期内，如果本行 A股股票连续三十个交易日中至少有十五个交易日的收盘价格不低于当期转股价格的 130%（含130%），本行有权按照债券面值加当期应计利息的价格赎回全部或部分未转股的可转债。若在上述交易日内发生过因除权、除息等引起本行转股价格调整的情形，则在调整日前的交易日按调整前的转股价格和收盘价格计算，在调整日及之后的交易日按调整后的转股价格和收盘价格计算。 （2）当本次发行的可转债未转股的票面总金额不足人民币 3,000万元时，本行有权按面值加当期应计利息的价格赎回全部未转股的可转债。 当期应计利息的计算公式为：IA=B×i×t/365 IA：指当期应计利息； B：指本次发行的可转债持有人持有的将赎回的可转债票面总金额； i：指可转债当年票面利率； t：指计息天数，即从上一个付息日起至本计息年度赎回日止的实际日历天数（算头不算尾）。 2、关于本次发行未设置有条件回售条款的说明 若本次发行可转债募集资金运用的实施情况与本行在募集说明书中的承诺相比出现变化，且该变化被中国证监会认定为改变募集资金用途的，可转债持有人享有一次以面值加上当期应计利息的价格向本行回售本次发行的可转债的权利。在上述情形下，可转债持有人可以在本行公告后的回售申报期内进行回售，该次回售申报期内不实施回售的，自动丧失该回售权。除此之外，可转债不可由持有人主动回售。 3、关于可转债价格波动的说明 可转债是一种具有债券特性且附有股票期权的混合型证券，其市场价格受市场利率、债券剩余期限、转股价格、本行股票价格、赎回条款、向下修正条款、投资者预期等诸多因素的影响，需要可转债的投资者具备一定的专业知识。 因可转债附有转股权，其票面利率通常低于可比公司债券利率，可转债投资者所享有的利息收入可能低于持有可比公司债券所享有的利息收入。此外，可转债的市场交易价格会受到本行股票价格波动的影响。本行可转债的转股价格为事先约定的价格，不随本行股价的波动而波动。因此，在本行可转债存续期内，如果本行股价出现不利波动，可能导致本行股价低于本行可转债的转股价格。同时，由于可转债本身的利率较低，本行可转债的市场交易价格会随本行股价的波动而出现波动，甚至存在低于面值的风险。 可转债在上市交易、转股等过程中，可转债的价格可能会出现异常波动或与其投资价值严重偏离的现象，从而可能使投资者遭受损失。为此，本行提醒投资者必须充分认识到债券市场和股票市场中可能遇到的风险，以便作出正确的投资决策。 4、关于转股价格是否向下修正以及修正幅度存在不确定性的说明 （1）转股价格向下修正条款不实施的风险 本次可转债发行方案规定在本次发行的可转债存续期间，当本行 A股股票在任意连续三十个交易日中有十五个交易日的收盘价低于当期转股价格的 80%时，本行董事会有权提出转股价格向下修正方案并提交本公司股东大会审议表决。上述方案须经参加表决的全体股东所持表决权的三分之二以上通过方可实施。股东进行表决时，持有本次发行的可转债的股东应当回避。 在本次可转债触及向下修正条件时，本行董事会有权提出转股价格向下修正方案，但本公司董事会可能基于当时的股票市场、自身业务发展和财务状况未来在可转债达到转股价格向下修正条件时，本次可转债的投资者可能面临本行董事会不及时提出或不提出转股价格向下修正议案的风险。同时，转股价格向下修正方案须经参加表决的全体股东所持表决权的三分之二以上通过方可实施，因此可能存在转股价格向下修正条款未通过股东大会批准的风险。 （2）转股价格向下修正幅度不确定的风险 由于本行的股价走势取决于宏观经济形势、股票市场环境以及本行经营业绩等多重因素影响，在本次发行的可转债存续期间，即使本行根据向下修正条款对转股价格进行修正，转股价格的修正幅度也将由于“修正后的转股价格应不低于审议上述方案的股东大会召开日前二十个交易日和前一个交易日本行 A股股票交易均价，同时修正后的转股价格不低于最近一期经审计的每股净资产和股票面值”的规定限制，存在不确定性的风险。 5、关于本行本次发行可转债信用评级的说明 本行聘请中诚信为本次发行的可转债进行信用评级。根据中诚信出具的《江苏常熟农村商业银行股份有限公司公开发行 A股可转换公司债券信用评级报告》（信评委函字[2021]2639D号），本行的主体信用评级为 AA+，评级展望稳定，本次可转债的信用评级为 AA+。本次发行的可转债上市后，中诚信将在本次可转债存续期内，持续关注本行的经营状况、财务状况和外部环境等因素，以对本次可转债的信用风险进行持续跟踪。如果由于本行外部经营环境、自身或评级标准等因素变化，从而导致本期债券的信用评级级别发生不利变化，将会增大投资者的风险。 6、关于本次发行不提供担保的说明 根据《上市公司证券发行管理办法》第二十条的规定“公开发行可转换公司债券，应当提供担保，但最近一期末经审计的净资产不低于人民币十五亿元的公司除外”。截至 2021年 12月 31日，本行经审计的净资产为 211.37亿元，高于 15亿元，因此本次可转债未提供担保。如果本行受经营环境等因素的影响，经营业绩和财务状况发生不利变化，本次可转债投资者可能面临因本次发行的可转债未设担保而无法获得对应担保物补偿的风险。 7、关于本行的利润分配政策及现金分红情况 （1）利润分配政策 根据公司章程，本行的利润分配政策为： “本行的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾本行的可持续发展。 利润分配政策应保持连续性和稳定性，若确需变更股利分配政策，应以股东权益保护为出发点，并严格履行董事会、股东大会决策程序；变更后的利润分配政策不得违反有关法律、法规及监管部门的有关规定。 本行针对普通股股东的利润分配政策如下： （一）利润分配具体方案由董事会制定，涉及现金分红方案的，董事会应当认真研究和论证本行现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜，并应由独立董事对此发表独立意见。独立董事可以征集中小股东的意见，提出分红提案，并直接提交董事会审议。董事会审议利润分配政策、利润分配方案的议案时，应取得全体独立董事三分之二以上同意并经过董事会三分之二以上董事同意。外部监事应对利润分配具体方案的制定发表明确意见。 本行股东大会审议利润分配政策、利润分配方案的议案时，应充分听取公众投资者的意见，本行应当安排网络投票方式为社会公众股东参加股东大会提供便利。股东大会对现金分红方案进行审议前，应当通过包括但不限于电话、传真、本行网站、公众信箱或者来访接待等多种渠道主动与中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意见和诉求，并及时答复中小股东关心的问题。 （二）本行有关调整利润分配政策、利润分配方案的议案，需要事先征求独立董事及监事会意见，并经本行董事会审议通过后提交本行股东大会批准；本行股东大会审议通过制定或修订利润分配政策、调整利润分配方案的议案应由出席股东大会的股东所持表决权的三分之二以上通过。确有必要对现金分红政策进行调整与变更的，应经过详细论证后，取得全体独立董事三分之二以上同意并经过董事会三分之二以上董事同意，且应当经出席股东大会的股东所持表决权的三分之二以上同意方可调整。外部监事应对利润分配政策、利润分配方案的调整发表明确意见。 （三）本行可以采取现金、股票或两者相结合的方式分配股利，可以进行中期现金分红。 （四）在满足本行正常经营对资金需求的情况下，相对于股票股利分配方式优先采用现金分红的分配方式，具备现金分红条件的，本行应当采取现金方式分配股利；采用股票股利进行利润分配的，应当具有本行成长性、每股净资产的摊薄等真实合理因素。 （五）若本行当年进行股利分配，则以现金方式累计分配的利润不少于当年实现的可分配利润的百分之十。 本行董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，区分下列情形，并按照本行章程规定的程序，提出差异化的现金分红政策： 1）本行发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%； 2）本行发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%； 3）本行发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%。 本行发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的，可以按照前项规定处理。 （六）本行最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的百分之三十。 （七）本行董事会提出的利润分配预案中，未作出现金利润分配方案的，应在定期报告中披露未进行现金分红的原因、未用于分红的资金留存的用途和使用计划，独立董事应当对此发表独立意见。 （八）本行应当在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况，并对下列事项进行专项说明： 1）是否符合本行章程的规定或者股东大会决议的要求； 2）分红标准和比例是否明确和清晰； 3）相关的决策程序和机制是否完备； 4）独立董事是否履职尽责并发挥了应有的作用； 5）中小股东是否有充分表达意见和诉求的机会，中小股东的合法权益是否得到了充分保护等。 对现金分红政策进行调整或变更的，还应对调整或变更的条件及程序是否合规和透明等进行详细说明。 监事会应对董事会和管理层执行现金分红政策的情况和决策程序进行监督”。 根据本行制定的《2020-2022年股东回报规划》，2020-2022年本行股东回报规划如下： “2020-2022年度是本行深化零售转型、提升发展质效、打造特色鲜明一流上市农商行的重要时期，本行的发展与股东的支持密不可分。 本行董事会应根据行业特点、发展阶段、经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，在不同的发展阶段制定差异化的股东回报规划： （一）本行发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 80%； （二）本行发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 40%； （三）本行发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到 20%； 本行发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的，按照前项规定处理。 2020-2022年度，若本行当年进行股利分配，在符合届时法律法规和监管机构对资本充足率规定以及满足本行正常经营资金要求、业务发展和重大投资并购需求的前提下，以现金方式累计分配的利润不少于当年实现的可分配利润的30%。 本行每个会计年度结束后，由本行董事会提出分红方案，并依据前述股东回报规划制定决策程序及本行《章程》规定履行分红方案的决策程序。本行接受所有股东对本行分红的建议和监督。” （2）近三年股利分配情况 本行 2019-2021年度利润分配情况如下：
8、可转债发行摊薄即期回报的影响分析 根据《国务院关于进一步促进资本市场健康发展的若干意见》（国发〔2014〕17号）《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》（国办发〔2013〕110号）以及中国证监会《关于首发及再融资、重大资产重组摊薄即期回报有关事项的指导意见》（证监会公告〔2015〕31号），本行就本次公开发行 A股可转换公司债券对摊薄即期回报的影响进行了分析，并根据自身经营特点提出了填补即期回报、增强持续回报能力的措施。 本次公开发行 A股可转换公司债券后、全部转股前，本行需按照预先约定的票面利率向未转股的可转债投资者支付利息，如不考虑募集资金的使用效益，本行本次可转债发行完成当年的净资产收益率、稀释每股收益及扣除非经常性损益后的稀释每股收益等指标可能出现下降，对普通股股东的即期回报有一定摊薄影响。 投资者持有的可转债部分或全部转股后，本行股本总额将相应增加，对本行原有普通股股东持股比例、净资产收益率及每股收益产生一定的摊薄作用。 另外，本次可转债设有转股价格向下修正条款，在该条款被触发时，本行可能申请向下修正转股价格，导致因本次可转债转股而新增的股本总额增加，从而扩大本次可转债转股对本行原普通股股东的潜在摊薄作用。 9、本行面临社会经济环境变化的风险 银行业的经营发展与国家整体经济形势、国内经济增长速度、国内资本市场发展、居民收入的增长水平、社会福利制度改革进程和人口的变化等因素密切相关，本行业务、资产、经营活动基本位于我国境内，且收入绝大部分来自境内经营活动。所以，本行的业务、财务状况和经营业绩在很大程度上受到我国经济、政治和社会状况方面的影响。上述因素的变化将对本行业务产生较大的影响。 近年来，随着我国经济进入新常态，经济结构呈现出许多新变化，供给侧结构性改革仍将是推动今后一个时期改革发展的主线。此外，我国经济还受全球经济影响，当前全球疫情和世界经济形势仍然严峻复杂。 本行无法准确预测因当前经济、政治、社会及监管环境而面临的所有风险和不确定因素。上述情况均可能对本行业务、财务状况及经营业绩造成不利影响。 10、新冠肺炎疫情冲击宏观经济导致本行业绩下滑的风险 本行的经营业绩、财务状况和业务前景在很大程度上受到国内经济发展状况，宏观经济政策和产业结构调整的影响。随着新冠肺炎疫情全球性爆发和蔓延，对我国社会经济、产业发展、居民生活产生了较大冲击，短时间内可能对我国经济增长造成不利影响。 若未来新冠疫情持续，世界经济复苏缓慢，宏观经济形势持续低迷，企业经营业绩和现金流恶化，我国银行业的不良贷款率将进一步提升。如果本行或本行的客户以及其他相关方未能及时适应国内社会经济环境的变化，经营状况转差甚至出现恶化，将可能导致本行出现客户贷款逾期、违约情况的增加，不良贷款规模和减值损失准备计提的上升，进而对本行的财务状况和经营业绩造成不利影响，在经济形势严重恶化的极端情况下甚至可能出现经营利润大幅下滑的风险。 本行提请投资者关注以上重大事项，并提请投资者仔细阅读本募集说明书“第一节 本次发行概况”“第二节 风险因素”和“第三节 公司基本情况”等相关章节。 目 录 重大事项提示 ............................................................................................................... 2 目 录 ......................................................................................................................... 11 释 义 ......................................................................................................................... 14 第一节 本次发行概况 ............................................................................................... 17 一、本行基本情况 .............................................................................................. 17 二、本次发行基本情况 ...................................................................................... 17 三、本次发行的相关机构 .................................................................................. 31 四、本次可转债受托管理事项 .......................................................................... 34 五、相关主体对参与本次可转债认购的相关承诺 .......................................... 42 第二节 风险因素 ....................................................................................................... 44 一、信用风险 ...................................................................................................... 44 二、流动性风险 .................................................................................................. 47 三、市场风险 ...................................................................................................... 48 四、操作风险 ...................................................................................................... 48 五、资本充足率风险 .......................................................................................... 49 六、其他经营风险 .............................................................................................. 49 七、与我国银行业有关的风险 .......................................................................... 52 八、与本次可转债发行相关的风险 .................................................................. 55 第三节 公司基本情况 ............................................................................................... 59 一、本行历史沿革 .............................................................................................. 59 二、本次发行前股本总额及前十大股东持股情况 .......................................... 65 三、本行主要股东的基本情况 .......................................................................... 66 四、本行的组织结构 .......................................................................................... 67 五、本行自上市以来历次股权融资、派现及净资产额变化情况 .................. 74 六、报告期内本行及主要股东、董事监事高管所作出的重要承诺及履行情况 .......................................................................................................................... 75 七、本行的利润分配政策 .................................................................................. 78 八、报告期内债券的发行、偿还及资信评级情况 .......................................... 87 九、本行董事、监事和高级管理人员的基本情况 .......................................... 89 第四节 本行主要业务 ............................................................................................. 100 一、银行业的基本情况 .................................................................................... 100 二、本行的经营范围 ........................................................................................ 119 三、本行所处行业的竞争地位 ........................................................................ 119 四、本行主营业务的具体情况 ........................................................................ 125 五、主要固定资产及无形资产 ........................................................................ 135 六、业务许可情况 ............................................................................................ 137 七、抵债资产 .................................................................................................... 137 八、信息科技 .................................................................................................... 137 九、境外经营情况 ............................................................................................ 138 第五节 风险管理与内部控制 ................................................................................. 139 一、本行的风险管理 ........................................................................................ 139 二、本行的内部控制 ........................................................................................ 146 第六节 同业竞争和关联交易 ................................................................................. 150 一、同业竞争 .................................................................................................... 150 二、关联交易 .................................................................................................... 151 第七节 财务会计信息 ............................................................................................. 170 一、财务报表审计情况 .................................................................................... 170 二、财务报表 .................................................................................................... 170 三、合并财务报表范围及变化情况 ................................................................ 189 四、主要财务指标、监管指标及非经常性损益明细表 ................................ 189 五、会计政策和会计估计 ................................................................................ 192 六、税项 ............................................................................................................ 202 第八节 管理层讨论与分析 ..................................................................................... 203 一、资产负债分析 ............................................................................................ 203 二、盈利能力分析 ............................................................................................ 230 三、现金流量分析 ............................................................................................ 246 四、主要监管指标分析 .................................................................................... 248 五、资本性支出 ................................................................................................ 250 六、重要会计政策、会计估计的变更 ............................................................ 250 七、重大担保、诉讼、其他或有事项和重大期后事项 ................................ 250 八、本行财务状况和盈利能力的未来趋势分析 ............................................ 255 第九节 本次募集资金运用 ..................................................................................... 256 一、本次募集资金数额及投向 ........................................................................ 256 二、募集资金运用对主要财务状况及经营成果的影响 ................................ 256 三、实施本次公开发行可转债的必要性 ........................................................ 256 四、实施本次公开发行可转债的可行性 ........................................................ 258 第十节 历次募集资金运用 ..................................................................................... 260 一、最近五年内募集资金使用情况 ................................................................ 260 二、前次募集资金使用情况 ............................................................................ 260 三、前次募集资金投资项目实现效益情况对照表 ........................................ 263 四、前次募集资金使用情况与公司年度报告已披露信息的比较 ................ 263 五、尚未使用募集资金情况 ............................................................................ 263 六、会计师事务所关于前次募集资金使用情况专项报告的结论性意见 .... 263 第十一节 董事、监事、高级管理人员和有关中介机构的声明 ........................... 265 第十二节 备查文件 .................................................................................................. 286 一、备查文件 .................................................................................................... 286 二、查阅地点和查阅时间 ................................................................................ 286 释 义 在本募集说明书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下特定含义：
如无特别说明，本募集说明书中引用的发行人财务数据均为发行人按照中国会计准则编制的合并报表财务数据。 本募集说明书中所列出的数据可能因四舍五入原因而与根据募集说明书中所列示的相关单项数据计算得出的结果略有不同。 第一节 本次发行概况 一、本行基本情况 发行人名称（中文）：江苏常熟农村商业银行股份有限公司 发行人名称（英文）：Jiangsu Changshu Rural Commercial Bank Co., Ltd. 统一社会信用代码：91320000251448088B 金融许可证机构编码：B0233H232050001 注册资本：2,740,855,925元 法定代表人：庄广强 成立日期：2001年 12月 3日 住所：江苏省常熟市新世纪大道 58号 邮政编码：215500 电话号码：0512-52909021 传真号码：0512-52962000 公司网址：http://www.csrcbank.com 电子信箱：[email protected] 经营范围：许可项目：银行业务；公募证券投资基金销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准） 二、本次发行基本情况 （一）本次发行的核准情况 本次发行已经本行于 2021年 8月 16日召开的第七届董事会第六次会议审议通过，并经本行于 2021年 9月 2日召开的 2021年第一次临时股东大会审议通过，有关延长股东大会决议有效期和授权有效期的议案已经本行于 2022年 8月 8日召开的第七届董事会第十一次会议及 2022年 8月 24日召开的 2022年第一次临时股东大会审议通过。 江苏银保监局于 2022年 1月 29日出具了《中国银保监会江苏监管局关于江苏常熟农村商业银行股份有限公司公开发行 A股可转换公司债券的批复》（苏银保监复〔2022〕59号），批准常熟农商行公开发行不超过人民币 60亿元A股可转换公司债券。 中国证监会于 2022年 7月 29日出具了《关于核准江苏常熟农村商业银行股份有限公司公开发行可转换公司债券的批复》（证监许可〔2022〕1688号），核准常熟银行向社会公开发行面值总额 60亿元可转换公司债券。 （二）本次可转债发行方案要点 1、发行证券的种类 本次公开发行的证券类型为可转换为本行 A股股票的公司债券，该可转债及未来转换的本行 A股股票将在上海证券交易所上市。 2、发行规模 本次拟发行可转债总额为人民币 60亿元。 3、票面金额及发行价格 本次发行的可转债每张面值为人民币 100元，按面值发行。 4、债券期限 本次发行的可转债期限为发行之日起六年，即 2022年 9月 15日至 2028年9月 14日。 5、债券利率 本次发行可转债票面利率：第一年为 0.20%、第二年为 0.40%、第三年为0.70%、第四年为 1.00%、第五年为 1.30%、第六年为 1.80%。 6、付息的期限和方式 本次发行的可转债采用每年付息一次的付息方式，到期归还本金和最后一（1）计息年度的利息计算 计息年度的利息（以下简称“年利息”）指可转债持有人按持有的可转债票面总金额自可转债发行首日起每满一年可享受的当期利息。 年利息的计算公式为：I=B×i I：指年利息额； B：指本次发行的可转债持有人在计息年度（以下简称“当年”或“每年”）付息债权登记日持有的可转债票面总金额； i：指可转债当年票面利率。 （2）付息方式 ①本次发行的可转债采用每年付息一次的付息方式，计息起始日为可转债发行首日。 ②付息日：每年的付息日为本次发行的可转债发行首日起每满一年的当日，如该日为法定节假日或休息日，则顺延至下一个交易日，顺延期间不另付息。每相邻的两个付息日之间为一个计息年度。 ③付息债权登记日：每年的付息债权登记日为每年付息日的前一交易日，本行将在每年付息日之后的五个交易日内支付当年利息。在付息债权登记日前（包括付息债权登记日）申请转换成本行 A股股票的可转债，本行不再向其持有人支付本计息年度及以后计息年度的利息。 ④可转债持有人所获得利息收入的应付税项由持有人承担。 7、转股期限 本次可转债转股期自可转债发行结束之日满六个月后的第一个交易日起至可转债到期之日止，即 2023年 3月 21日至 2028年 9月 14日止（如遇法定节假日或休息日延至其后的第 1个工作日；顺延期间付息款项不另计息）。 8、转股价格的确定及其调整 （1）初始转股价格的确定 本次发行可转债的初始转股价格为 8.08元/股，不低于募集说明书公告之日前二十个交易日本行 A股股票交易均价（若在该二十个交易日内发生过因除权、除息引起股价调整的情形，则对调整前交易日的交易价按经过相应除权、除息调整后的价格计算）和前一个交易日本行 A股股票交易均价，以及最近一期经审计的每股净资产和股票面值。 前二十个交易日本行 A股股票交易均价=前二十个交易日本行 A股股票交易总额/该二十个交易日本行 A股股票交易总量；前一个交易日本行 A股股票交易均价=前一个交易日本行 A股股票交易总额/该日本行 A股股票交易总量。 （2）转股价格的调整方式及计算方式 在本次发行之后，当本行出现因派送股票股利、转增股本、增发新股或配股等情况（不包括因本次发行的可转债转股而增加的股本）使本行股份发生变化或派送现金股利时，将按下述公式进行转股价格的调整（保留小数点后两位，最后一位四舍五入）： 派送股票股利或转增股本：P1=P0/（1+n） 增发新股或配股：P1=（P0+A×k）/（1+k） 上述两项同时进行：P1=（P0+A×k）/（1+n+k） 派送现金股利：P1=P0－D 上述三项同时进行：P1＝（P0－D+A×k）/（1+n+k） 其中：P0为调整前转股价，n为送股或转增股本率，k为增发新股或配股率，A为增发新股价或配股价，D为每股派送现金股利，P1为调整后转股价。 当本行出现上述股份和/或股东权益变化情况时，将依次进行转股价格调整，并在中国证监会指定的上市公司信息披露媒体上刊登公告，并于公告中载明转股价格调整日、调整办法及暂停转股期间（如需）。当转股价格调整日为本次可转债持有人转股申请日或之后、转换股票登记日之前，则该持有人的转股申请按本行调整后的转股价格执行。 当本行可能发生股份回购、合并、分立或任何其他情形使本行股份类别、数量和/或股东权益发生变化从而可能影响本次发行的可转债持有人的债权利益或转股衍生权益时，本行将视具体情况按照公平、公正、公允的原则以及充分保护本次发行的可转债持有人权益的原则调整转股价格。有关转股价格调整内容及操作办法将依据届时国家有关法律法规及证券监管机构的相关规定制订。 9、转股价格向下修正条款 （1）修正权限与修正幅度 在本次发行的可转债存续期间，当本行 A股股票在任意连续三十个交易日中有十五个交易日的收盘价低于当期转股价格的 80%时，本行董事会有权提出转股价格向下修正方案并提交本行股东大会审议表决。 若在上述交易日内发生过因除权、除息等引起本行转股价格调整的情形，则在转股价格调整日前的交易日按调整前的转股价格和收盘价计算，在转股价格调整日及之后的交易日按调整后的转股价格和收盘价计算。 上述方案须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过方可实施。 股东大会进行表决时，持有本次发行的可转债的股东应当回避。修正后的转股价格应不低于审议上述方案的股东大会召开日前二十个交易日本行 A股股票交易均价和前一个交易日本行 A股股票交易均价，同时修正后的转股价格不低于最近一期经审计的每股净资产和股票面值。 （2）修正程序 如本行决定向下修正转股价格，本行将在中国证监会指定的上市公司信息披露媒体上刊登相关公告，公告修正幅度、股权登记日和暂停转股时期（如需）等有关信息。从股权登记日后的第一个交易日（即转股价格修正日）起，开始恢复转股申请并执行修正后的转股价格。 若转股价格修正日为转股申请日或之后、转换股份登记日之前，该类转股申请应按修正后的转股价格执行。 10、转股数量的确定方式 本次发行的可转债持有人在转股期内申请转股时，转股数量的计算方式为：Q=V/P，并以去尾法取一股的整数倍。 其中：V为可转债持有人申请转股的可转债票面总金额；P为申请转股当日有效的转股价格。 转股时不足转换为一股的可转债余额，本行将按照上海证券交易所等部门的有关规定，在可转债持有人转股当日后的五个交易日内以现金兑付该可转债余额及该余额所对应的当期应计利息（当期应计利息的计算方式参见第十二条赎回条款的相关内容）。 11、转股年度有关股利的归属 因本次发行的可转债转股而增加的本行 A股股票享有与原 A股股票同等的权益，在股利分配股权登记日当日登记在册的所有 A股股东均享受当期股利。 12、赎回条款 （1）到期赎回条款 在本次发行的可转债期满后五个交易日内，本行将按债券面值的 107%（含最后一期利息）的价格赎回全部未转股可换公司债券。 （2）有条件赎回条款 在本次发行可转债的转股期内，如果本行 A股股票连续三十个交易日中至少有十五个交易日的收盘价格不低于当期转股价格的 130%（含 130%），本行有权按照债券面值加当期应计利息的价格赎回全部或部分未转股的可转债。若在上述交易日内发生过因除权、除息等引起本行转股价格调整的情形，则在调整日前的交易日按调整前的转股价格和收盘价格计算，在调整日及之后的交易日按调整后的转股价格和收盘价格计算。 此外，当本次发行的可转债未转股的票面总金额不足人民币 3,000万元时，本行有权按面值加当期应计利息的价格赎回全部未转股的可转债。 当期应计利息的计算公式为：IA=B×i×t/365 IA：指当期应计利息； B：指本次发行的可转债持有人持有的将赎回的可转债票面总金额； i：指可转债当年票面利率； t：指计息天数，即从上一个付息日起至本计息年度赎回日止的实际日历天数（算头不算尾）。 13、回售条款 若本次发行可转债募集资金运用的实施情况与本行在募集说明书中的承诺相比出现变化，且该变化被中国证监会认定为改变募集资金用途的，可转债持有人享有一次以面值加上当期应计利息的价格向本行回售本次发行的可转债的权利。在上述情形下，可转债持有人可以在本行公告后的回售申报期内进行回售，该次回售申报期内不实施回售的，自动丧失该回售权。除此之外，可转债不可由持有人主动回售。 14、发行方式及发行对象 （1）发行方式 本次发行的可转债向发行人在股权登记日（2022年 9月 14日，T-1日）收市后中国结算上海分公司登记在册的原股东优先配售，原股东优先配售后余额部分（含原股东放弃优先配售部分）采用网上通过上海证券交易所交易系统向社会公众投资者发售的方式进行。 （2）发行对象 ①向发行人原股东优先配售：发行公告公布的股权登记日（2022年 9月 14日，T-1日）收市后登记在册的发行人所有股东。 ②网上发行：中华人民共和国境内持有上交所证券账户的社会公众投资者，包括：自然人、法人、证券投资基金等（法律法规禁止购买者除外）。 ③本次发行的联席主承销商的自营账户不得参与网上申购。 15、向原股东配售的安排 本次发行的可转债给予原普通股股东优先配售权。 原普通股股东可优先配售的可转债数量为其在股权登记日收市后登记在册的持有公司的普通股股份数量按每股配售 2.189元面值可转债的比例计算可配售可转债金额，再按 1,000元/手的比例转换为手数，每 1手（10张）为一个申购单位，即每股配售 0.002189手可转债。 16、募集资金用途 本次发行可转债募集的资金，扣除发行费用后将全部用于支持本行未来业务发展，在可转债持有人转股后按照相关监管要求用于补充本行核心一级资本。 17、担保事项 本次发行的可转债不提供担保。 18、决议的有效期 本次发行可转债决议的有效期为本行股东大会审议通过本次发行方案之日起十二个月。 （三）可转债持有人及可转债持有人会议 1、可转债持有人的权利与义务 （1）可转债持有人的权利 ①依照其所持有的可转债数额享有约定利息； ②根据约定条件将所持有的可转债转为本行A股股票； ③根据约定的条件行使回售权； ④依照法律、行政法规及《公司章程》的规定转让、赠与或质押其所持有的可转债； ⑤依照法律、行政法规及《公司章程》的规定获得有关信息； ⑥按约定的期限和方式要求本行偿付可转债本息； ⑦依照法律、行政法规等相关规定参与或委托代理人参与可转债持有人会议并行使表决权； ⑧法律、行政法规及《公司章程》所赋予的其作为本行债权人的其他权利。 （2）可转债持有人的义务 ①遵守本行所发行的可转债条款的相关规定； ②依其所认购的可转债数额缴纳认购资金； ③遵守可转债持有人会议形成的有效决议； ④除法律、法规规定及可转债募集说明书约定之外，不得要求本行提前偿付可转债的本金和利息； ⑤法律、行政法规及《公司章程》规定应当由可转债持有人承担的其他义务。 2、可转债持有人会议 （1）可转债持有人会议行使权利的范围 本次可转债存续期内，出现下列情形之一的，应当通过可转债持有人会议决议方式进行决策： ①拟变更可转债募集说明书的约定； ②拟修改可转债持有人会议规则； ③拟变更可转债受托管理人或受托管理协议的主要内容； ④本行不能按期支付本息； ⑤本行减资、合并等可能导致偿债能力发生重大不利变化，需要决定或者授权采取相应措施； ⑥本行分立、被托管、解散、申请破产或者依法进入破产程序； ⑦偿债保障措施发生重大变化； ⑧本行管理层不能正常履行职责，导致本行债务清偿能力面临严重不确定性； ⑨本行提出债务重组方案的； ⑩发生其他对可转债持有人权益有重大影响的事项。 （2）可转债持有人会议的召集 ①可转债持有人会议主要由可转债受托管理人负责召集。本次可转债存续期间，出现可转债持有人会议行使权利范围的约定情形之一且符合可转债持有人会议规则约定要求的拟审议议案的，可转债受托管理人原则上应于15个交易日内召开可转债持有人会议，经单独或合计持有本次可转债未偿还面值总额30%以上的可转债持有人同意延期召开的除外。延期时间原则上不超过15个交易日； ②本行、单独或合计持有本次可转债未偿还面值总额10%以上的持有人、中国证监会及上海证券交易所规定的其他机构或人士（以下简称“提议人”）有权提议可转债受托管理人召集可转债持有人会议。 提议人拟提议召集可转债持有人会议的，应当以书面形式告知可转债受托管理人，提出符合可转债持有人会议规则约定权限范围及其他要求的拟审议议案。可转债受托管理人应当自收到书面提议之日起5个交易日内向提议人书面回复是否召集可转债持有人会议，并说明召集会议的具体安排或不召集会议的理由。同意召集会议的，应当于书面回复日起15个交易日内召开可转债持有人会议，提议人同意延期召开的除外； ③可转债受托管理人不同意召集会议或者应当召集而未召集会议的，本行、单独或合计持有本次可转债未偿还面值总额10%以上的持有人、中国证监会及上海证券交易所规定的其他机构或人士有权自行召集可转债持有人会议，可转债受托管理人应当为召开可转债持有人会议提供必要协助。 （3）可转债持有人会议的通知 召集人应当最晚于可转债持有人会议召开日前第10个交易日披露召开可转债持有人会议的通知公告。可转债受托管理人认为需要紧急召集可转债持有人会议以有利于可转债持有人权益保护的，应最晚于现场会议（包括现场、非现场相结合形式召开的会议）召开日前第3个交易日或者非现场会议召开日前第2个交易日披露召开可转债持有人会议的通知公告。 通知公告内容包括但不限于可转债基本情况、会议时间、会议召开形式、会议地点（如有）、会议拟审议议案、债权登记日、会议表决方式及表决时间等议事程序、委托事项、召集人及会务负责人的姓名和联系方式等。 （4）可转债持有人会议的决策机制 ②可转债持有人进行表决时，每一张未偿还的债券享有一票表决权，但本行及其关联方、债券清偿义务承继方及其他与拟审议事项存在利益冲突的机构或个人等直接持有或间接控制的债券份额除外。可转债持有人会议表决开始前，上述机构、个人或者其委托投资的资产管理产品的管理人应当主动向召集人申报关联关系或利益冲突有关情况并回避表决； ③出席会议的可转债持有人按照会议通知中披露的议案顺序，依次逐项对提交审议的议案进行表决； ④可转债持有人会议须经出席会议的三分之二以上可转债面值总额的持有人同意方能形成有效决议； ⑤可转债持有人会议决议经表决通过后生效，但其中需中国证监会或其他有权机构批准的，自批准之日或相关批准另行确定的日期起生效； ⑥可转债持有人会议按照《可转换公司债券管理办法》等规定及可转债持有人会议规则的程序要求所形成的决议对全体可转债持有人具有约束力； ⑦可转债持有人会议应当由律师见证。见证律师应当针对会议的召集、召开、表决程序，出席会议人员资格，有效表决权的确定、决议的效力及其合法性等事项出具法律意见书。法律意见书应当与可转债持有人会议决议一同披露； ⑧可转债持有人会议均由可转债受托管理人负责记录，并由召集人指定代表及见证律师共同签字确认。可转债持有人会议记录、表决票、可转债持有人参会资格证明文件、代理人的委托书及其他会议材料由可转债受托管理人保存。保存期限至少至本次可转债债权债务关系终止后的5年； ⑨召集人应最晚于可转债持有人会议表决截止日次一交易日披露会议决议公告。按照可转债持有人会议规则约定的权限范围及会议程序形成的可转债持有人会议生效决议，可转债受托管理人应当积极落实，及时告知本行或其他相关方并督促其予以落实。 （5）可转债持有人会议的会议议程 ①召集人介绍召集会议的缘由、背景及会议出席人员； ②召集人或提案人介绍所提议案的背景、具体内容、可行性等； ③享有表决权的可转债持有人针对拟审议议案询问提案人或出席会议的其他利益相关方，可转债持有人之间进行沟通协商，可转债持有人与本行、债券清偿义务承继方等就拟审议议案进行沟通协商； ④享有表决权的持有人依据可转债持有人会议规则约定程序进行表决。 （6）可转债投资者通过认购、交易、受让、继承或其他合法方式持有本次可转债的，视为同意并接受可转债持有人会议规则相关约定，并受可转债持有人会议规则之约束。 由股东大会授权本行董事会（或由董事会转授权的人士）在上述框架下，按照相关监管部门的要求，落实可转债受托管理安排及可转债持有人会议规则等相关事宜。若届时监管部门对可转债持有人的权利与义务、可转债持有人会议规则另有规定的，从其规定。 （四）违约责任及争议解决机制 1、构成可转债违约的情形 （1）各期债券到期未能偿付应付本金； （2）未能偿付各期债券的到期利息； （3）发行人不履行或违反《受托管理协议》项下的其他任何承诺，且经债券受托管理人书面通知，或经持有各期债券本金总额 25％以上的债券持有人书面通知，该种违约情形持续三十个连续工作日； （4）发行人丧失清偿能力、被法院指定接管人或已开始相关的诉讼程序； （5）在各期债券存续期间内，其他因发行人自身违约和/或违规行为而对各期债券本息偿付产生重大不利影响的情形。 2、违约责任及其承担方式 发生上述所列违约事件时，公司应当承担相应的违约责任，包括但不限于按照本次债券或本期债券募集说明书的约定向债券持有人及时、足额支付本金和/或利息以及迟延支付本金和/或利息产生的罚息、违约金等。 3、可转债发生违约后的诉讼、仲裁或其他争议解决机制 本期债券发行适用于中国法律并依其解释。本期债券发行和存续期间所产生的争议，首先应在争议各方之间协商解决。如果协商解决不成，争议各方有权按照《债券持有人会议规则》等规定向有管辖权人民法院提起诉讼。当产生任何争议及任何争议正按前条约定进行解决时，除争议事项外，各方有权继续行使本期债券发行及存续期的其他权利，并应履行其他义务。 （五）预计募集资金量、资金用途及资金专项存储情况 预计本次可转债募集资金总金额为人民币 60亿元，募集资金将存放于董事会指定的专项存储账户。本次发行可转债募集的资金，扣除发行费用后将全部用于支持本行未来业务发展，在可转债持有人转股后按照相关监管要求用于补充本行核心一级资本。 （六）本次可转债的信用评级情况 本行聘请中诚信为本次发行的可转债进行信用评级。根据中诚信出具的《江苏常熟农村商业银行股份有限公司公开发行 A股可转换公司债券信用评级报告》（信评委函字[2021]2639D号），本行的主体信用评级为 AA+，评级展望稳定，本次可转债的信用评级为 AA+。本次发行的可转债上市后，中诚信将在本次可转债存续期内，持续关注本行的经营状况、财务状况和外部环境等因素，以对本次可转债的信用风险进行持续跟踪。 （七）承销方式及承销期 1、承销方式 本次可转债发行由主承销商按照承销协议的约定以余额包销方式承销。 2、承销期 本次可转债发行的承销期为自 2022年 9月 13日至 2022年 9月 21日。 （八）发行费用 发行费用包括保荐及承销费用、律师费用、审计验资费用、资信评级费荐及承销费将根据保荐协议和承销协议中的相关条款结合发行情况最终确定，律师费用、审计验资费用、资信评级费用、登记服务费用、信息披露费用、发行手续及其他费用等将根据实际发生情况增减。
本次可转债发行期间的主要日程安排如下：
（十）本次发行可转债的上市流通 本次发行的可转债不设持有期限制。发行结束后，本行将尽快向上交所申请上市交易，具体上市时间将另行公告。 三、本次发行的相关机构 （一）发行人：江苏常熟农村商业银行股份有限公司 地址：江苏省常熟市新世纪大道 58号 法定代表人：庄广强 联系人：孙明、惠彦 联系电话：0512-52909021 传真号码：0512-52962000 （二）保荐机构/联席主承销商：中信证券股份有限公司 地址：广东省深圳市福田区中心三路 8号卓越时代广场（二期）北座 法定代表人：张佑君 保荐代表人：李超、吴浩 项目协办人：殷逸慧 项目经办人：姜颖、冯力、朱曦东、杜德全、顾嘉伟、李忆、徐敏杰 联系电话：021-20262000 传真号码：021-20262004 （三）联席主承销商：华泰联合证券有限责任公司 地址：深圳市前海深港合作区南山街道桂湾五路 128号前海深港基金小镇B7栋 401 法定代表人：江禹 项目经办人：龙定坤、曾韡、肖闻逸、季伟、徐润泽 联系电话：021-38966538 传真号码：021-38966500 （四）联席主承销商：中信建投证券股份有限公司 地址：北京市朝阳区安立路 66号 4号楼 法定代表人：王常青 项目经办人：周子昊、陈陆、杨成、胡毅伟、颜浩轩、常亮 联系电话：021-68801586 传真号码：021-68801551 （五）发行人律师：江苏世纪同仁律师事务所 地址：南京市建邺区贤坤路江岛智立方 C座 4层 负责人：吴朴成 签字律师：徐蓓蓓、蔡含含、董椰檬 联系电话：025-83308972 传真号码：025-83329335 （六）会计师事务所：德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙） 地址：上海市黄浦区延安东路 222号 30楼 执行事务合伙人：付建超 签字会计师：曾浩、吴凌志、冯适 联系电话：023-88231378 传真号码：021-61411909 （七）会计师事务所：立信会计师事务所（特殊普通合伙） 地址：上海市黄浦区南京东路 61号四楼 执行事务合伙人：朱建弟、杨志国 签字会计师：张爱国、曹佳 联系电话：025-83311788 传真号码：025-83309819 （八）信用评级机构： 中诚信国际信用评级有限责任公司 地址：北京市东城区南竹杆胡同 2号 1幢 60101 法定代表人：闫衍 签字分析师：吕智、魏士轩 联系电话：010-66428877 传真号码：010-66426100 （九）申请上市的证券交易所：上海证券交易所 地址：上海市浦东南路 528号证券大厦 联系电话：021-68808888 传真号码：021-68804868 （十）证券登记机构：中国证券登记结算有限责任公司上海分公 司 地址：上海市浦东新区杨高南路 188号 联系电话：021-68870587 传真号码：021-58888760 （十一）收款银行：中信银行北京瑞城中心支行 开户银行：中信银行北京瑞城中心支行 账户名称：中信证券股份有限公司 账号：7116810187000000121 四、本次可转债受托管理事项 （一）受托管理人聘任及受托管理协议签订情况 1、受托管理协议签订情况 2021年 10月，江苏常熟农村商业银行股份有限公司（甲方）与中信证券股份有限公司（乙方）签订了《江苏常熟农村商业银行股份有限公司 2021年公开发行 A股可转换公司债券之受托管理协议》，中信证券股份有限公司将作为本次可转债的受托管理人。受托管理人基本情况如下： 名称：中信证券股份有限公司 办公地址：广东省深圳市福田区中心三路 8号卓越时代广场（二期）北座 法定代表人：张佑君 联系人：吴浩 联系电话：021-20262000 传真：021-20262004 2、发行人与受托管理人的利害关系情况 截至受托管理协议签署日，中信证券股份有限公司除同时担任本次可转债的保荐机构、主承销商和受托管理人之外，发行人与受托管理人之间不存在未披露的可能影响其公正履行可转债受托管理职责的利害关系。 （二）受托管理协议主要内容 投资者在作出相关决策时，请查阅《受托管理协议》的全文，以下仅摘录《受托管理协议》的主要条款： 1、受托管理事项 （1）为维护本次可转债全体债券持有人的权益，甲方聘任乙方作为本次可转债的受托管理人，并同意接受乙方的监督。 （2）在本次可转债存续期内，乙方应当勤勉尽责，根据相关法律法规、募集说明书、受托管理协议的规定，行使权利和履行义务。 （3）甲方应当在募集说明书中约定，投资者认购或持有本次可转债视作同意乙方作为本次可转债的受托管理人，并视作同意受托管理协议项下的相关约定。 2、甲方的权利和义务 （1）甲方应当根据法律、法规和规则及募集说明书的约定，按期足额支付本次可转债的利息和本金。 （2）甲方应当为本次可转债的募集资金制定相应的使用计划及管理制度。 募集资金的使用应当符合现行法律法规的有关规定及募集说明书的约定。 （3）本次可转债存续期内，甲方应当根据法律法规，及时、公平地履行信息披露义务，确保所披露或者报送的信息真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。甲方在决定是否行使赎回权或者对转股价格进行调整、修正时，应当遵守诚实信用的原则，不得误导投资者或者损害投资者的合法权益。 （4）本次可转债存续期内，发生以下任何事项，甲方应当在三个工作日内书面通知乙方，并根据乙方要求持续书面通知事件进展和结果： 1）甲方经营方针、经营范围、股权结构或生产经营外部条件等发生重大变化； 2）甲方主体评级或甲方发行的债券信用评级发生变化； 3）甲方及其合并范围内子公司主要资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押、出售、转让、报废或者发生重大资产重组等； 4）甲方及其合并范围内子公司发生或预计发生未能清偿到期债务的违约情况，以及发行人发行的公司债券违约； 5）甲方及其合并范围内子公司当年累计新增借款或者对外提供担保超过上年末净资产的百分之二十； 6）甲方及其合并范围内子公司放弃债权或财产、出售或转让资产，资产金额超过上年末净资产的百分之十； 失； 8）甲方分配股利，甲方及其主要子公司作出减资、合并、分立、分拆、解散的决定，或者依法进入破产程序、被责令关闭； 9）甲方及其合并范围内子公司涉及重大诉讼、仲裁事项或者受到重大行政处罚、行政监管措施或自律组织纪律处分； 10）保证人、担保物或者其他偿债保障措施发生重大变化；担保人发生重大资产变动、重大诉讼、合并、分立等情况； 11）甲方情况发生重大变化导致可能不符合可转换公司债券上市条件； 12）甲方及其主要子公司、甲方的控股股东、实际控制人涉嫌犯罪被司法机关立案调查或者甲方的控股股东、实际控制人发生变更，甲方董事、监事、高级管理人员涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施或涉嫌重大违法违纪被有权机关调查的，或上述相关人员违法失信、无法履行职责、发生变更或涉及重大变动； 13）甲方拟变更募集说明书的约定； 14）甲方不能按期支付本息； 15）甲方管理层不能正常履行职责，以及甲方董事长或者总经理、三分之一以上董事、三分之二以上监事发生变动的； 16）甲方及其主要子公司提出债务重组方案的；发行人及其主要子公司在日常经营活动之外购买、出售资产或者通过其他方式进行资产交易，导致其业务、资产、收入发生重大变化，达到下列标准之一的：购买、出售的资产总额占发行人最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末资产总额的50%以上；购买、出售的资产在最近一个会计年度的营业收入占发行人同期经审计的合并财务会计报告营业收入的比例达到50%以上；购买、出售的资产净额占发行人最近一个会计年度经审计的合并财务会计报告期末净资产额的比例达到50%以上； 17）本次可转债可能被暂停或者终止提供交易或转让服务、债券停牌的，以及债券暂停上市后恢复上市的、债券停牌后复牌的； 18）甲方及其主要子公司涉及需要说明的市场传闻； 19）甲方的偿债能力、信用状况、经营与财务状况发生重大变化，甲方遭遇自然灾害、发生生产安全事故，可能影响如期偿还本次可转债本息的或其他偿债保障措施发生重大变化； 20）甲方聘请的会计师事务所发生变更的，甲方为本次可转债聘请的债券受托管理人、保荐机构、资信评级机构发生变更的； 21）发生《证券法》第八十条第二款、第八十一条第二款规定的重大事件； 22）因配股、增发、送股、派息、分立、减资及其他原因引起发行人股份变动，需要调整转股价格，或者依据募集说明书约定的转股价格向下修正条款修正转股价格； 23）募集说明书约定的赎回条件触发，发行人决定赎回或者不赎回； 24）本次可转债转换为股票的数额累计达到可转债开始转股前公司已发行股票总额的百分之十； 25）未转换的可转债总额少于三千万元； 26）甲方董事会提出本次可转债换股价格调整方案； 27）发生其他对债券持有人权益有重大影响的事项； 28）发生其他对投资者作出投资决策有重大影响的事项； 29）法律、行政法规、部门规章、规范性文件规定或者中国证监会、证券交易所要求的其他事项。 就上述事件通知乙方同时，甲方就该等事项是否影响本次可转债本息安全向乙方作出书面说明，并对有影响的事件提出有效且切实可行的应对措施。 发行人应当及时披露重大事项的进展及其对发行人偿债能力可能产生的影响。发行人受到重大行政处罚、行政监管措施或纪律处分的，还应当及时披露相关违法违规行为的整改情况。 （5）在本次可转债存续期内，发行人应当持续关注赎回条件是否满足，预计可能满足赎回条件的，应当在赎回条件满足的五个交易日前及时披露，向市场充分提示风险。 发行人应当在赎回条件满足后及时披露，明确说明是否行使赎回权。发行人决定行使赎回权的，应当披露赎回公告，明确赎回的期间、程序、价格等内容，并在赎回期结束后披露赎回结果公告。发行人决定行使或者不行使赎回权的，还应当充分披露其实际控制人、控股股东、持股百分之五以上的股东、董事、监事、高级管理人员在赎回条件满足前的六个月内交易该可转债的情况，上述主体应当予以配合。 （6）在本次可转债存续期内，发行人应当在回售条件满足后披露回售公告，明确回售的期间、程序、价格等内容，并在回售期结束后披露回售结果公告。 （7）甲方应当协助乙方在债券持有人会议召开前或者在乙方认为有必要时取得债权登记日的本次可转债持有人名册，并承担相应费用。 （8）甲方及其董事、监事、高级管理人员、控股股东、实际控制人、保荐机构、承销机构、增信机构及其他专业机构应当履行债券持有人会议决议项下相关各方应当履行的各项职责和义务，配合受托管理人履行受托管理职责，及时向乙方通报与本次可转债相关的信息，积极提供受托管理所需的资料、信息和相关情况，为乙方履行职责提供必要的条件和便利，充分保护债券持有人的各项权益。 （9）预计不能偿还债务时，甲方应当按照乙方基于债券持有人会议决议的要求及法定机关的裁决追加担保。 （10）甲方无法按时偿付本次可转债本息时，应当对后续偿债措施作出安排，并及时通知乙方和债券持有人。 （11）甲方应对乙方履行受托管理协议项下职责或授权予以充分、有效、及时的配合和支持，并提供便利和必要的信息、资料和数据。甲方应指定专人负责与本次可转债相关的事务，并确保与乙方能够有效沟通。在不违反应遵守的法律规定的前提下，于每个会计期间结束且甲方年度报告已公布后一个月内，尽可能快地向乙方提供经审计的会计报告；于公布半年度报告和/或季度报告后一个月内，应尽快向乙方提供半年度和/或季度财务报表；根据乙方的合理需要，向其提供与经审计的会计报告相关的其他必要的证明文件。 （12）受托管理人变更时，甲方应当配合乙方及新任受托管理人完成乙方工作及档案移交的有关事项，并向新任受托管理人履行受托管理协议项下应当向乙方履行的各项义务。 （13）在本次可转债存续期内，甲方应尽最大合理努力维持债券上市交易。如果本次可转债停牌，发行人应当至少每五个交易日披露一次未能复牌的原因、相关事件的进展情况等。如果本次可转债终止上市，发行人将委托乙方提供终止上市后债券的托管、登记等相关服务。 （14）甲方应维持现有的办公场所，若其必须变更现有办公场所，则其必须以受托管理协议约定的通知方式及时通知乙方。 （15）甲方应严格依法履行有关关联交易的审议和信息披露程序，包括但不限于：1）就依据适用法律和甲方公司章程的规定应当提交甲方董事会和/或股东大会审议的关联交易，甲方应严格依法提交其董事会和/或股东大会审议，关联董事和/或关联股东应回避表决，独立董事应就该等关联交易的审议程序及对甲方全体股东是否公平发表独立意见；和2）就依据适用法律和甲方公司章程的规定应当进行信息披露的关联交易，甲方应严格依法履行信息披露义务。 （16）一旦发生受托管理协议第3.4条约定的事项时，甲方应立即书面通知乙方，同时附带甲方高级管理人员（为避免疑问，受托管理协议中甲方的高级管理人员指甲方的总经理、副总经理、董事会秘书或财务负责人中的任何一位）就该等事项签署的说明文件，对该等事项进行详细说明和解释并提出拟采取的措施。 （17）甲方应按照本次可转债条款的约定按期向债券持有人支付债券本息及其他应付相关款项。在本次可转债任何一笔应付款到期日前甲方应按照本次可转债兑付代理人的相关要求，将应付款项划付至兑付代理人指定账户，并通知乙方。 （18）甲方应当根据受托管理协议第4.14条的规定向乙方支付本次可转债受托管理报酬和乙方履行受托管理人职责产生的额外费用。 （19）甲方不得怠于行使或放弃权利，致使对本次可转债的还本付息能力产生实质不利影响。 （20）甲方应当根据受托管理协议相关规定向乙方支付本次可转债受托管理费和乙方履行受托管理人职责产生的额外费用。甲方追加担保或其他偿债保障措施的费用应由甲方承担。此外，在中国法律允许的范围内，且在必要、合理的情况下，乙方在履行受托管理协议项下债券受托管理人责任时发生的以下费用，由甲方承担：1）因召开债券持有人会议所产生的会议费、公告费、律师费等合理费用，且该等费用符合市场公平价格；2）乙方基于合理且必要的原则聘用第三方专业机构（包括律师、会计师、评级机构等）提供专业服务而发生的费用；3）因甲方未履行受托管理协议和募集说明书项下的义务而导致乙方额外支出的费用。 如需发生上述1）、2）项下的费用，由甲方直接支付，但乙方应事先告知甲方上述费用合理估计的最大金额，并获得甲方同意，但甲方不得以不合理的理由拒绝同意。甲方同意补偿乙方行使受托管理协议项下债券受托管理职责而发生的上述1）、2）、3）项下的合理费用，直至一切未偿还的本次可转债均已根据其条款得到兑付、转股或成为无效。甲方应首先补偿乙方上述费用，再偿付本次可转债的到期本息。 （21）甲方应当履行受托管理协议、募集说明书及法律、法规和规则规定的其他义务。 3、乙方的职责、权利和义务 （1）乙方为履行受托管理职责，有权代表债券持有人查询债券持有人名册及相关登记信息，以及专项账户中募集资金的存储与划转情况。 （2）乙方应当持续关注甲方和保证人（如有）的资信状况、担保物状况、增信机制及偿债保障措施的实施情况，在出现可能影响债券持有人重大权益的事项时，召集债券持有人会议。 （3）乙方应当在债券存续期内对甲方专项账户募集资金使用情况进行监督。 （5）乙方应当对甲方的偿债能力和增信措施的有效性进行全面调查和持续关注。 （6）乙方预计甲方不能偿还债务时，有权根据债券持有人会议决议要求甲方追加担保，并可以依照上述决议依法申请法定机关采取财产保全措施。 （7）本次可转债存续期内，乙方应当勤勉处理债券持有人与甲方之间的谈判或者诉讼事务。 （8）甲方为本次可转债设定担保的，乙方应当在本次可转债发行前或募集说明书约定的时间内取得担保的权利证明或者其他有关文件，并在担保期间妥善保管。 （9）甲方不能按期兑付债券本息或出现募集说明书约定的其他违约事件的，乙方可以接受全部或部分债券持有人的委托，以自己名义代表债券持有人提起、参加民事诉讼或者破产等法律程序，或者代表债券持有人申请处置抵质押物。 （10）乙方对受托管理相关事务享有知情权，但应当依法保守所知悉的甲方商业秘密等非公开信息，不得利用提前获知的可能对本次可转债持有人权益有重大影响的事项为自己或他人谋取利益。 （11）对于乙方因依赖其合理认为是真实且经甲方签署的任何通知、指示、同意、证书、书面陈述、声明或者其他文书或文件而采取的任何作为、不作为或遭受的任何损失，乙方应得到保护且不应对此承担责任。 （12）除上述各项外，乙方还应当履行以下职责： 1）债券持有人会议授权受托管理人履行的其他职责； 2）募集说明书约定由受托管理人履行的其他职责。 （13）乙方在履行受托管理协议项下的职责或义务时，可以聘请律师事务所、会计师事务所等第三方专业机构提供专业服务。 （14）乙方有权依据受托管理协议的规定获得受托管理报酬。 （15）乙方应当根据法律、法规和规则、受托管理协议的规定召集债券持有有本次可转债总额百分之十以上的债券持有人有权自行召集债券持有人会议。 （16）乙方有权行使受托管理协议、募集说明书及法律、法规和规则规定的其他权利，应当履行受托管理协议、募集说明书及法律、法规和规则规定的其他义务。 4、受托管理事务报告 乙方应当按照法律、法规及规范性文件的规定公告受托管理事务报告。 5、违约责任 （1）受托管理协议任何一方违约，守约方有权依据法律、法规和规则、募集说明书及受托管理协议的规定追究违约方的违约责任。 （2）若一方因其过失、恶意、故意不当行为或违反受托管理协议或适用的法规的任何行为（包括不作为）而给另一方带来任何诉讼、权利要求、损害、债务、判决、损失、成本、支出和费用（包括合理的律师费用），该方应负责赔偿并使另一方免受损失。 6、法律适用和争议解决 （1）受托管理协议适用于中国法律并依其解释。 （2）受托管理协议项下所产生的或与受托管理协议有关的任何争议，首先应在争议各方之间协商解决。如果协商解决不成，应提交位于北京的北京仲裁委员会按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁应用中文进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。 （3）当产生任何争议及任何争议正按前条约定进行解决时，除争议事项外，各方有权继续行使受托管理协议项下的其他权利，并应履行受托管理协议项下的其他义务。 五、相关主体对参与本次可转债认购的相关承诺 为保护公众投资者权益，避免触及短线交易，本行持股 5%以上股东、董事、监事及高级管理人员就本次可转债的发行认购事项承诺如下： （一）持股 5%以上股东承诺内容 交通银行将根据市场情况决定是否参与本次可转债的认购，具体承诺内容如下： “1、在本承诺函签署日前六个月，本公司未减持常熟银行股份。 2、我公司将根据市场情况决定是否参与本次可转债认购： （1）若在本次可转债发行首日前六个月内，本公司存在减持常熟银行股票的情形，则本公司将不参与本次可转债的认购，亦不会委托其他主体参与认购； （2）若最终成功认购常熟银行本次发行的可转债，则本公司承诺将严格遵守相关法律法规关于短线交易的要求，即在本次可转债认购后的六个月内，不减持常熟银行股票或其他具有股权性质的证券，亦不制定任何减持计划或安排。” （二）董事、监事、高级管理人员承诺内容 “1、在本承诺函签署日前六个月，本人未减持常熟银行股份。 2、本人将根据市场情况决定是否参与本次可转债认购： （1）若在本次可转债发行首日前六个月内，本人存在减持常熟银行股票的情形，则本人将不参与本次可转债的认购，亦不会委托其他主体参与认购； （2）若最终成功认购常熟银行本次发行的可转债，则本人承诺将严格遵守相关法律法规关于短线交易的要求，即在本次可转债认购后的六个月内，不减持常熟银行股票或其他具有股权性质的证券，亦不制定任何减持计划或安排； 3、本人将保证本人之配偶、父母、子女严格遵守上述承诺以及相关法律法规关于短线交易的相关规定。如本人违反上述承诺进行违规减持，所产生收益归常熟银行所有，本人将依法承担相关法律责任。 4、在认购常熟银行本次可转债及后续转股过程中，本人对常熟银行的持股将持续符合银行业监督管理机构关于农村商业银行自然人及董监高人员股权管理的相关法律法规及监管要求。” 第二节 风险因素 投资者在评价本行此次发行时，除本募集说明书提供的其他资料外，应特别认真地考虑下述各项风险因素。 一、信用风险 信用风险是指银行面临的借款人或对方当事人未按约定条款履行其相关义务的风险。信用风险是商业银行面临的主要风险之一，主要集中在以下几类业务中： （一）贷款业务风险 贷款是本行的主要资产，截至 2019年 12月 31日、2020年 12月 31日、2021年 12月 31日和 2022年 6月 30日，本行发放贷款和垫款总额占本行总资产的比例分别为 59.48%、63.12%、66.02%和 67.39%。贷款业务是本行最主要的收入来源，2019年度、2020年度、2021年度和 2022年 1-6月，本行利息净收入占营业收入的比例分别为 89.99%、90.65%、87.41%和 86.34%，客户贷款利息收入占利息收入总额的比例分别为 75.42%、79.35%、81.34%和 83.26%。 因此，与本行贷款业务相关的信用风险是本行面临的主要信用风险。如果贷款客户到期不能足额偿还贷款本息，本行将遭受损失。 1、不良贷款风险 截至 2019年 12月 31日、2020年 12月 31日、2021年 12月 31日和 2022年 6月 30日，本行不良贷款总额分别为 10.57亿元、12.64亿元、13.26亿元和14.86亿元，不良贷款率分别为 0.96%、0.96%、0.81%和 0.80%，本行不良贷款率呈下降趋势。 贷款是本行的主要业务之一，贷款质量的优劣对于本行的经营成果有着至关重要的影响。虽然本行不断完善风险管理制度体系，努力提高风险管理水平，严格控制信贷风险，但不排除未来本行不良贷款总额及不良贷款率可能会由于贷款质量下降而上升，从而给本行造成损失。 2、与贷款集中度相关的风险 （1）区域集中度风险 截至 2022年 6月 30日，本行在江苏省内地区投放的贷款占发放贷款和垫款总额的比例为 87.49%，其余部分投放在境内其他地区。其中，本行在江苏省的贷款主要投放于常熟地区，常熟地区投放的贷款占发放贷款和垫款总额的比例为 31.81%。如果上述地区出现重大经济衰退，或者本行对位于或业务集中于上述地区的借款人信用风险评估不准确，则本行的业务、财务状况、经营业绩和发展前景可能会受到不利影响。 （2）行业集中度风险 截至 2022年 6月 30日，本行面向制造业、建筑和租赁服务业、批发和零售业以及水利环境和公共设施管理业的贷款总额分别为 343.40亿元、96.92亿元、66.03亿元和 53.64亿元，分别占本行贷款和垫款总额的 18.53%、5.23%、3.56%和 2.90%。 若本行贷款较为集中的任一行业出现较大或持续的衰退，可能会导致本行不良贷款增加，也可能会对本行向处于该行业的借款客户放贷或续贷产生负面影响，从而对本行的资产质量、财务状况和经营业绩产生不利影响。 （3）客户集中度风险 截至 2022年 6月 30日，本行单一最大客户贷款余额为 1.95亿元，占本行资本净额的比例为 0.78%，最大十家客户贷款余额为 15.06亿元，占本行资本净额的比例为 6.07%，贷款集中度指标符合监管要求。 如果目前贷款余额占比较大的客户出现无法正常偿付本息的情况，本行的财务状况将受到一定的不利影响。如果未来本行贷款的客户集中度进一步提高，过于集中在少数客户，一旦该等客户的信用状况和偿债能力发生不利变化，将影响本行的财务状况和经营状况。 3、与贷款担保方式相关的风险 截至 2022年 6月 30日，本行保证贷款、抵押贷款和质押贷款占贷款总额的比例分别为 23.71%、46.42%和 4.62%，合计占比为 74.75%，本行大部分贷款附有贷款担保。由于存在本行不可控的因素，贷款抵押物和质押物的价值可能会出现较大的波动。 本行发放的部分贷款是由借款人的关联方或第三方提供的保证作为担保的，保证人的财务状况若出现严重恶化，可能使本行发放的贷款可收回金额减少；此外，通过变现、法院判决或者其它方式来实现抵质押品价值可能存在周期较长、执行存在困难等问题。 综上，倘若本行无法及时完全变现抵/质押物或保证的全部价值，本行的财务状况及经营业绩可能会受到重大不利影响。 4、小微企业贷款风险 相对于大中型企业而言，小微企业的规模较小、生命周期较短、抗风险能力较低，更易受到经济放缓、宏观经济产业政策调整、国际贸易壁垒、流动资金缺乏、营业费用和成本上升、汇率大幅波动以及自然灾害等因素的不利影响。如果宏观经济增速持续放缓，将对小微企业的经营、财务和流动性造成较大不利影响，使得本行小微企业有关的贷款资产质量下降，进而对本行的财务状况和经营成果产生不利影响。 （二）同业业务风险 近年来，相关监管机构陆续出台《关于规范金融机构同业业务的通知》《关于规范商业银行同业业务治理的通知》等多项规定，引导、规范银行同业业务开展，商业银行开展同业业务将需满足更为严格的监管要求。如果本行不能及时根据监管政策调整业务发展策略，本行同业业务可能面临业务规模缩减、业务开展受限、业务增速放缓等风险，对本行经营成果和财务指标带来不利影响。 本行同业拆借对象主要为境内商业银行和境内非银行金融机构。由于本行对拆借资金对象资信情况判断不可能做到完全准确，并且拆放对象自身的宏观或微观环境可能产生突发性变化，将可能导致其无法按时归还本行拆出的本金或利息，从而对本行资产的安全性产生威胁。 （三）投资业务风险 截至 2022年 6月 30日，本行金融投资金额为 654.10亿元，占资产总额的比例为 23.79%；其中，债权投资和其他债权投资为主要构成部分。截至 2022年 6月 30日，本行债权投资和其他债权投资金额分别为 330.74亿元和 180.36亿元，占金融投资金额的比例分别为 50.56%和 27.57%。本行对外投资产品中，以政府及中央银行、政策性银行债券为主，信用风险较小；除这两类债券品种以外，其他投资产品可能受地方政府经济承压、交易对方资信状况恶化或偿债能力下降而带来信用风险。如果债券发行人的偿债能力及理财产品和信托计划标的物资信情况出现问题，或者宏观经济出现极端不利情况，本行的投资可能会面临无法正常收回本金和利息的情形，进而对本行的盈利能力造成重大不利影响。 （四）表外业务风险 本行的表外业务主要包括银行承兑汇票、贷款承诺、信用证、保函等，其中贷款承诺和开出银行承兑汇票为主要组成部分。截至 2022年 6月 30日，本行开出银行承兑汇票余额为 324.02亿元，贷款承诺余额为 67.43亿元。本行面临自身所作承诺和担保的信用风险，尽管本行预计大部分承诺于期满前不必全部或部分兑现，但如果客户不能履约，可能会有一部分承诺需要本行兑现。如果本行无法强制要求客户履约，或不能就这些承诺从客户处得到追偿，本行业务、财务状况和经营业绩可能受到实质性的不利影响。 二、流动性风险 流动性风险是指商业银行无法以合理成本及时获得充足资金，用于偿付到期债务、履行其他支付义务和满足正常业务开展的其他资金需求的风险。在极端情况下，流动性不足会导致商业银行的清偿风险。总体而言，影响本行流动性的外部因素主要包括宏观经济环境的变化及其他社会因素的变化等，例如，国内外宏观经济形势的变化、国内或国外利率的急剧变化、存款备付金水平的重大变化等均可能导致市场信贷需求出现大幅度变化，有可能使本行面临大量履行各种贷款承诺、存款水平剧减等不利情况。影响本行流动性风险的内部因截至 2022年 6月 30日，本行流动性比例为 57.36%，流动性覆盖率为130.99%，净稳定资金比例为 142.23%。本行整体流动性维持平稳态势，但是如果出现大量储户集中支取活期存款的情形，本行可能需寻求其他资金来源以满足自身的流动性需求，而其他资金来源可能受到本行无法控制的因素的不利影响，例如市场条件的恶化和金融市场的混乱。假如本行无法通过客户存款和其他资金来源满足本行的流动性要求，或者如果本行的资金来源成本提高，将致使本行的流动性、经营业绩和财务状况受到一定影响。 三、市场风险 （一）利率风险 利率风险是利率水平的变动使本行财务状况受影响的风险。与大多数国内商业银行一样，本行的经营业绩在很大程度上依赖利息净收入。2019年度、2020年度、2021年度和 2022年 1-6月，本行利息净收入占营业收入的比例分别为 89.99%、90.65%、87.41%和 86.34%。近年来我国利率逐步实现市场化，利率风险已逐步由政策性风险演变为市场风险，成为商业银行经营面临的主要风险之一。本行的利率风险主要来源于本行表内外资产及负债重新定价期限的不匹配，可能使净利息收入受到当时利率水平变动的影响。本行在日常的贷款、存款和资金业务中面临利率风险。 （二）汇率风险 汇率风险是指由于汇率的不利变动而导致银行业务发生损失的风险。本行目前主要经营人民币业务，部分交易涉及外币计价。虽然本行以外币计价的资产负债占比较低，且可以通过货币衍生工具或其他方式降低汇率风险，但是可供本行以合理成本降低所面对的外汇风险的工具比较有限。如果本行以外币计价的资产和负债币种不完全匹配或者本行未能采取适当的应对措施，则外币兑人民币汇率的波动可能会对本行的经营业绩和财务状况产生不利影响。 四、操作风险 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。具体包括：人员因素引起的操作风险，如操作失误、违法行为（员工内部欺诈/内外勾结）、违反用工法、关键人员流失等情况；流程因素引起的操作风险，包括流程设计不合理和流程执行不严格两种情况；系统因素引起的操作风险包括系统失灵和系统漏洞两种情况；外部事件引起的操作风险主要是指突发事件、银行经营环境的不利变化等情况。 本行面临的操作风险主要来自于授信业务、投资业务、支付业务、员工管理、法律事务、外部事件等方面。本行对各项管理操作制定了内部控制及风险管理措施，但本行仍面临因该等措施不能覆盖实际操作的每一个环节、得不到全面严格落实、人员操作不当等造成损失的风险。 五、资本充足率风险 根据中国银监会自 2013年 1月 1日起施行的《商业银行资本管理办法（试行）》规定：商业银行的资本充足率（含储备资本）不得低于 10.5%，一级资本充足率不得低于 8.5%，核心一级资本充足率不得低于 7.5%，系统重要性银行还应当计提附加资本。截至 2019年 12月 31日、2020年 12月 31日、2021年 12月 31日和 2022年 6月 30日，本行合并口径核心一级资本充足率分别为12.44%、11.08%、10.21%和 9.86%，一级资本充足率分别为 12.49%、11.13%、10.26%和 9.91%，资本充足率分别为 15.10%、13.53%、11.95%和 11.58%，均符合监管要求。但如果本行由于业务拓展而使本行风险资产增加、资产质量恶化造成损失或中国银保监会提高最低资本充足率要求等，本行资本充足率指标将在一定程度上承压，非常严重时可能无法满足监管机构对资本充足的监管要求，监管机构可能采取限制本行业务经营的措施，从而将会对本行的经营状况、声誉和财务状况造成负面影响。 六、其他经营风险 （一）合规风险 合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。本行需要保证业务经营的合规性，在开展业务时必须遵守相关的法规和监管规定，尤其是作为银行业上市公司，受到包括财政部、中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、外汇管理局等各部门的监管。因此，如果本行在业务经营中因不符合相关法规或规定而受到处罚，将有可能对本行的业务、业绩、声誉等产生不利影响。 （二）法律风险 本行在业务经营过程中，可能会涉及诉讼或法律纠纷等相关事项，如因本行无法正常收回借款人的欠款或因客户或第三方对本行申请索赔而产生的诉讼或纠纷。若诉讼或纠纷事项的判决不利于本行，可能对本行业务、业绩、声誉等产生不利影响。 （三）声誉风险 声誉风险是由本行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对本行负面评价的风险。银行机构属于金融服务行业，良好的机构品牌及社会形象对于发展业务具有重要意义。作为公司治理和全面风险管理的重要组成部分，本行通过建立健全防控机制、主动开展宣传等多方面有效防范和应对声誉风险事件，巩固提升良好企业形象。如果本行因经营、管理及其他行为或者外部事件导致相关方面的负面评价，将引发银行机构的声誉风险，进而影响本行社会形象和业务拓展。 （四）金融科技相关风险 在银行业务经营全面应用信息化技术的情况下，本行依赖信息科技系统准确、及时处理大量交易，以及存储和处理本行的业务及经营数据。信息科技系统、通讯网络的正常运行，均对本行业务以及提升市场竞争力起到至关重要的作用。因此，如果因自然或人为的原因，造成本行信息科技系统的故障，或者信息科技系统运行效率、安全性等受到不利影响，将可能影响本行业务的正常进行，从而导致本行受到损失。（未完）  |