[年报]富森美(002818):2022年年度报告摘要
成都富森美家居股份有限公司 2022年年度报告摘要 2023年3月
（一）公司主要业务 公司是专业从事装饰建材、家居的卖场运营商和泛家居平台服务商。报告期内，公司主要以卖场为载体，为商户、消费者和合作方提供门店运营、流量、金融、数据、供应链、策划、工具应用等全方位服务。 公司建材家居卖场分为自营卖场和加盟及委托管理卖场两大类别。报告期内，自营模式是公司卖馆、中高端建材馆、品牌家居独立大店、拎包入住生活馆、软装生活馆、楼宇式富森创意设计中心、装饰材料总部市场等专业卖场和体验馆，入驻商户数量3,500余户。 报告期内，聚力经营，整合资源，推动“招商、营销、运营”三位一体和“物业、安保、财务、人力”四向协同大运营体系，创新模式，稳固主营业务。公司通过优化各卖场业态组合和经营品类，差异化组合确保卖场运营；通过运用新工具新方法，使能商户，同步发力各类活动及运营，运用直播/短视频，头部品牌联合营销等方式全域引流，进一步巩固平台价值；通过提高信息化和精细化管理水平，保持卖场良好的购物环境和竞争秩序。 （二）公司经营模式 居室更好、更舒适、更漂亮、更智能，是人类永恒的需求，也是人民群众向往美好生活在居家生活领域的具体体现。公司矢志于通过提高效率、控制成本、提升体验，为消费者提供放心、舒心、贴心、暖心的产品和服务。在基础性业务方面，公司自有卖场和委管卖场均为统一使用“富森美”品牌、统一实行富森美运营管理体系的招商制卖场。自有卖场由公司自主建设、自持物业，实行统一招商、运营管理和服务。委管卖场由公司向物业合作方提供包括项目考察、市场调研、设计规划和定位、商业布局、品牌规划、营销推广、组织机构、人员配置和培训等方面的咨询服务，并通过输出品牌、输出人才和输出运营管理体系等方式对合作方物业进行专业化、品牌化、体系化的运营管理。在拓展性业务方面，公司围绕全产业链，整合资源，提升全链路服务，在新零售、金融与投资、进出口等领域多渠道发力。 （三）业绩驱动因素 报告期内，公司经营业绩主要由市场租赁和服务收入、装饰装修工程收入、金融业务收入等共同构成。 市场租赁收入和市场服务收入水平取决于市场经营规模、租金和服务费水平。报告期内，公司不断优化品类和品牌结构，在业态创新、线上线下相结合以及新零售等多方面持续发力，不断推进公司高质量发展。 公司装饰装修业务依托公司在家居建材产业链上的资源、资金优势以及富森建南成熟装饰装修设计、管理和施工能力，深入拓展各类工装、整装和商品房的精装修业务。 公司金融业务是依托现有平台资源和资金优势，通过商业保理、小额贷款等业务，提高资金使用效率，在风险可控的情况下兼顾经济效益。 3、主要会计数据和财务指标 （1） 近三年主要会计数据和财务指标
单位：元
4、股本及股东情况 （1） 普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前10名股东持股情况表 单位：股
□适用 ?不适用 三、重要事项 报告期内，公司生产经营稳定，财务和资产状况总体保持良好。2022年全年实现营业收入148,273.02万元，营业利润 94,229.99万元，利润总额 94,335.78万元，归属于上市公司股东的净利资产706,754.40万元，较期初下降2.05%；归属于上市公司股东的所有者权益593,229.25万元，较期初下降1.90%；每股净资产7.93元，较期初下降1.90%。公司扶持商户经营和发展，切实履行社会责任，减免自营商场/市场商户租金及服务费约8,641万元（不含增值税)。 报告期内，公司面临需求收缩、供给冲击、预期转弱等，在宏观经济形势和房地产下行、高温限电“三重冲击”。在董事会的坚强领导下，公司聚力“稳经营、抓流量、促建设”，知重负重，迎难而上，奋力拼搏，较好地完成了全年各项目标任务。 （一）聚力经营，推进大运营形成经营力 报告期内，公司以经营为导向，以提高经济效益为中心，以目标管理为抓手，整合资源，实现营销、招商业务下沉，推动“招商、营销、运营”三位一体和“物业、安保、财务、人力”四向协同大运营体系形成合力。围绕增收创收、降本增效、资源利用和模式创新，稳固主营业务，拓展其它业务，促进收入、利润稳定增长，经营能力不断提升。 （二）招商稳商，推进卖场经营提质增效 报告期内，公司根据市场变化和经营情况，及时优化各个卖场业态组合和经营品类，着力打造特色街区、特色场馆和高品质消费场景，扩大电工电料、全屋定制、进口电器、定制门窗、智能家居、睡眠中心、客厅空间、整体软装、空间设计等成长性品类，有力保障了卖场的稳定运营。 （三）创新营销，推进卖场经营业绩增长 报告期内，公司聚焦流量创造与流量变现，高效赋能商户，策动实施“富森美 1+3”新营销行动，通过流量王比赛、小红书训练营、直播/短视频大赛、共创会、分享会、线下交流会和富森美大课堂等形式，一对多、多对多使能商户，同步发力品类活动、商户活动、联盟活动、设计师活动、社群运营、设计师运营、内容运营、直播运营，与多个头部品牌工厂和地板社联合营销，试跑线索直播、卖货直播、种草直播、日播。 2022年，公司共举办线下超大型营销活动 8场，为卖场商户精准获客提供了有力支撑，国庆节策动的富森美20周年庆营销活动，开创近3年客流历史新高。全年共举办中大型线上直播活动27场，发布短视频近200支，直播131场，观看人数超180万人次。 （四）拓展业务，促进经营链条延链补链 报告期内，公司组建委管项目开发团队，广泛对接合作资源，发挥富森美品牌优势和平台优势，立足当地，聚力做好委管项目经营。 报告期内，公司投资和金融业务稳中求进。投资业务方面，在风险总体可控的情况下，公司谨慎优化投资方向和策略，重点跟踪技术革新领域，把握技术进步核心逻辑。金融业务方面，公司坚持审慎经营的原则，稳步推进保理业务和小贷业务，保持了业务的稳定性和持续性，在科学预防和控制借贷风险的前提下，有效提高供应链金融效率和客户粘度，促进了公司的主营业务发展。 报告期内，公司进一步拓展进出口业务，继续夯实全球供应链管控，在复杂多变的国际形势下，依旧实现全年合同代理额超5,000万元、进口额超5,000万元。 报告期内，公司稳步推进新零售业务。“焦糖盒子”旗舰店持续丰富各类人群的真实生活场域，增加场景引入与真实互动体验，通过深度运营逐步提升客单价和订单数。 报告期内，富森美术馆引流功能进一步强化，全年实现到店流量 14,290人次。通过各类媒体投放有力提升了品牌影响力，年内共计实现自媒体及相关艺术媒体线上浏览390万人次、线上点赞数4.8万人次，相关图文收藏数2万人次。 （五）科学统筹，促进新建项目加快建设 报告期内，公司坚持文明施工和规范施工，严格控制各个工序和施工质量，对工程材料及设施设备采购、施工验收、工程造价严格管理，及时协调各方，对发现的问题和隐患及时处理，全面加快项目建设进度，项目主体工程于2022年12月实现全部封顶并达到验收合格。同时，公司组建项目招商、营销团队，对项目定位、经营模式进行研发，围绕“融合设计、艺术与生活方式家居艺术公园”的总体定位，开展招商路演，积极拜访客户，广泛储备资源。 （六）规范运作，锻造团队促进组织活力 报告期内，公司合规运作，不断完善公司内控制度，有效加强内控管理，切实维护股东及中小股东的权益。实施全面预算管理，提高资金使用效率，不断增长公司收益。实施组织变革，推行目标管理和绩效考核，建立全员激励机制，同时，推行卖场负责人制，全面提升目标规划、组织领导、经营决策、经营管理、计划执行等综合能力，业务骨干加速成长，组织活力不断增强，有效推动公司各经营业务全面发展。 成都富森美家居股份有限公司 董事长： 刘兵 二○二三年三月三十日 中财网
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