[年报]人人乐(002336):2022年年度报告

时间：2023年04月14日 18:29:53 中财网

原标题:人人乐:2022年年度报告

人人乐连锁商业集团股份有限公司
2022年年度报告
2023年 04月
第一节重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人何浩、主管会计工作负责人吴焕旭及会计机构负责人（会计主管人员）石勇声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。

公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”中“十一、公司未来发展的展望”部分描述了公司未来经营中可能面临的风险。敬请广大投资者认真阅读，注意投资风险。

公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

目 录
第一节重要提示、目录和释义..................................................................................................................................2
第二节公司简介和主要财务指标.............................................................................................................................6
第三节管理层讨论与分析........................................................................................................................................10
第四节公司治理........................................................................................................................................................23
第五节环境和社会责任............................................................................................................................................38
第六节重要事项........................................................................................................................................................40
第七节股份变动及股东情况....................................................................................................................................55
第八节优先股相关情况............................................................................................................................................61
第九节债券相关情况................................................................................................................................................62
第十节财务报告........................................................................................................................................................63
备查文件目录
（一）载有公司负责人何浩、主管会计工作负责人吴焕旭、会计机构负责人（会计主管人员）石勇签名并盖章的2022年度财务报表。

（二）载有中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的2022年度审计报告原件。

（三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。

（四）备查文件备置地点：公司证券事务部。

释义

释义项	指	释义内容
本公司、公司、人人乐、上市公司	指	人人乐连锁商业集团股份有限公司
公司章程	指	人人乐连锁商业集团股份有限公司章程
股东大会、董事会、监事会	指	人人乐连锁商业集团股份有限公司股东大会、董事会、监事会
《公司法》	指	《中华人民共和国公司法》
《证券法》	指	《中华人民共和国证券法》
元、万元	指	人民币元、人民币万元
报告期	指	2022年1月1日至2022年12月31日
浩明集团	指	深圳市浩明投资控股集团有限公司
曲江文投集团	指	西安曲江文化产业投资（集团）有限公司
人人乐咨询	指	深圳市人人乐咨询服务有限公司
永乐商管公司	指	西安通济永乐商业运营管理有限公司

第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息

股票简称	人人乐	股票代码	002336
股票上市证券交易所	深圳证券交易所
公司的中文名称	人人乐连锁商业集团股份有限公司
公司的中文简称	人人乐
公司的外文名称（如有）	RENRENLECOMMERCIALGROUPCO.,LTD.
公司的外文名称缩写（如 有）	RENRENLE
公司的法定代表人	何浩
注册地址	深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐物流中心主楼二层
注册地址的邮政编码	518108
公司注册地址历史变更情况	2001年12月21日，由深圳市南山区东滨路南油文化广场变更至深圳市南山区南油大道 新保辉大厦21楼H； 2004年6月29日，由深圳市南山区南油大道新保辉大厦21楼H变更至深圳市南山区前 海路心语家园裙楼二层； 2017 11 6 年 月 日，深圳市南山区前海路心语家园裙楼二层变更至深圳市宝安区石岩街道 洲石路北侧人人乐物流中心主楼二层。
办公地址	深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐物流中心主楼二层
办公地址的邮政编码	518108
公司网址	http://www.renrenle.cn
电子信箱	[email protected]

二、联系人和联系方式

项目	董事会秘书	证券事务代表
姓名	蔡慧明	王静
联系地址	深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐集团总部	深圳市宝安区石岩街道洲石路北侧人人乐集团总部
电话	0755-86058141	0755-86058141
电子信箱	[email protected]	[email protected]

三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站	深圳证券交易所（http://www.szse.cn）
公司披露年度报告的媒体名称及网址	巨潮资讯网、证券时报、中国证券报、证券日报、上海证券报
公司年度报告备置地点	公司证券事务部

四、注册变更情况

统一社会信用代码	914403001924223896
公司上市以来主营业务的变化情况 （如有）	无变更
历次控股股东的变更情况（如有）	2019年7月23日，公司原控股股东深圳市浩明投资有限公司（现更名为：深 圳市浩明投资控股集团有限公司，以下简称“浩明投资”）与西安曲江文化产业投 资（集团）有限公司（以下简称“曲江文化”）签署了《股份转让协议》及《表决 权委托协议》，浩明投资将其持有的上市公司88,000,000股股票（占上市公司总股 本的20%）转让给曲江文化，并将其持有的上市公司100,579,100股股票（占上市 公司总股本的22.86%）对应的表决权、提名权、提案权和参会权、监督建议权以 及除收益权和股份转让权等财产性权利之外的其他权利委托给曲江文化行使。2019 年11月7日双方办理完成股权过户手续。此外，曲江文化要约收购期间收购 5,038,866股股份。曲江文化共计持有表决权股份193,617,966股，占上市公司总股 本的44%，成为上市公司控股股东。

五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称	中审亚太会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址	北京市海淀区复兴路47号天行建商务大厦20层2206
签字会计师姓名	徐志强、邬家军

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 ?不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ?否

项目	2022年	2021年	本年比上年 增减	2020年
营业收入（元）	3,970,537,695.94	5,095,540,235.57	-22.08%	5,981,168,066.75
归属于上市公司股东的净利润（元）	-507,177,731.93	-857,284,052.08	40.84%	35,382,814.95
归属于上市公司股东的扣除非经常性损 益的净利润（元）	-539,987,925.69	-794,751,101.71	32.06%	-348,027,584.02
经营活动产生的现金流量净额（元）	153,745,076.37	-19,476,446.10	889.39%	-113,422,913.20
基本每股收益（元/股）	-1.1527	-1.9484	40.84%	0.0804
稀释每股收益（元/股）	-1.1527	-1.9484	40.84%	0.0804
加权平均净资产收益率	-139.24%	-83.05%	-56.19%	2.41%
项目	2022年末	2021年末	本年末比上 年末增减	2020年末
总资产（元）	4,853,828,877.72	5,850,641,189.31	-17.04%	4,704,013,230.07
归属于上市公司股东的净资产（元）	110,648,979.57	617,826,711.50	-82.09%	1,460,880,086.75

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确
定性
?是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
?是 ?否

项目	2022年	2021年	备注
营业收入（元）	3,970,537,695.94	5,095,540,235.57
营业收入扣除金额（元）	423,982,553.91	506,229,575.92	其他业务收入
营业收入扣除后金额（元）	3,546,555,142.03	4,589,310,659.65	主营业务收入

七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明
□适用 ?不适用
八、分季度主要财务指标
单位：元

项目	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度
营业收入	1,209,082,352.04	888,616,730.05	942,950,598.52	929,888,015.33
归属于上市公司股东的净利润	-75,431,668.80	-160,184,435.32	-180,835,839.22	-90,725,788.59
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润	-81,824,930.91	-172,204,178.18	-188,183,022.53	-97,775,794.07
经营活动产生的现金流量净额	21,056,287.43	-11,397,514.69	65,601,967.69	78,484,335.94

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异□是 ?否
九、非经常性损益项目及金额
?适用□不适用
单位：元

项目	2022年金额	2021年金额	2020年金额	说明
非流动资产处置损益（包括已计提资产减 值准备的冲销部分）	7,044,462.95	-8,756,423.02	70,015,771.67	主要是非流动资产 处置收益及损失
计入当期损益的政府补助（与公司正常经 营业务密切相关，符合国家政策规定、按 照一定标准定额或定量持续享受的政府补 助除外）	9,626,517.14	18,745,912.96	31,196,021.19	详见：第十节“财 务报告”中第七部 分“合并财务报表 项目注释”之67、 其他收益
委托他人投资或管理资产的损益		5,000,778.72	2,653,088.65
除同公司正常经营业务相关的有效套期保 值业务外，持有交易性金融资产、交易性 金融负债产生的公允价值变动损益，以及 处置交易性金融资产、交易性金融负债和 可供出售金融资产取得的投资收益	13,328,938.77	7,875,969.22		理财产品公允价值 变动及收益
单独进行减值测试的应收款项减值准备转 回		3,000,000.00	2,019,365.64
除上述各项之外的其他营业外收入和支出	2,811,711.24	-88,420,840.53	14,942,924.99
其他符合非经常性损益定义的损益项目			369,003,766.55
减：所得税影响额	293.13	26,290.88	106,540,668.72
少数股东权益影响额（税后）	1,143.21	-47,943.16	-120,129.00
合计	32,810,193.76	-62,532,950.37	383,410,398.97	--

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
?适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目
的情况说明
?
□适用 不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常
性损益的项目的情形。

第三节管理层讨论与分析
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求一、报告期内公司所处行业情况
（一）行业基本情况、发展阶段、周期性特点及公司所处行业地位
1、行业基本情况和发展阶段、周期性特点
根据国家统计局数据显示，2022年全年我国社会消费品零售总额439,733亿元，比上年下降0.2%；2022年全国网上零售
额13.79万亿元，同比增长4%。其中，实物商品网上零售额11.96万亿元，同比增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为
27.2%。

2022年，受宏观经济形势变化的影响，居民消费习惯向线上快速迁移，随着数据技术的普遍使用，数字经济发展迅猛，
给予零售业以广阔的前景。传统零售业面临转型升级的机遇和挑战。大多传统商超在采取战略收缩、关店止损策略的同时大
力发展线上线下深度融合，提高商品质量和服务效率，更好的满足消费者品质化、多元化的需求。随着移动互联网技术成熟
应用，物流配送体系不断完善，网络购物持续为消费市场的增长提供动力。2023年，国家相继出台一系列促消费政策，消费
市场恢复向好，超市企业将通过深度变革，在专业化和数字智能化方面寻求增长点，获得更大的发展空间。

2、公司经营情况
2022年，公司全年实现营业收入39.71亿元，较去年同期同口径营业收入下降22.08%；归属于上市公司股东的净利润
-5.07亿元，较去年同期增长40.84%；公司总资产48.54亿元，较期初下降17.04%；归属于上市公司股东的净资产1.11亿元，
较期初下降82.09%。

截至2022年12月31日，公司业务覆盖广东、广西、福建、湖南、成都、重庆、西安、天津8个省市自治区30余个城市，
开设实体门店113家。报告期内，公司关闭门店4家，未新开门店。门店具体情况详见本节第二部分“报告期内公司从事的主
要业务”之“（二）报告期内公司门店经营情况”相关内容。

3、公司行业地位
公司在2022年获得中国连锁经营协会发布的“2021年中国超市百强”榜单中排名第30位和“2021年中国连锁百强”榜单
中排名第77位。

2022年，公司全力支持保供抗疫方面，荣获多项荣誉奖项：深圳零售协会2022年抗疫保供贡献奖、深圳零售协会2022年
抗疫爱心贡献奖、深圳零售协会2021-2022年度支持行业发展特别贡献奖。

二、报告期内公司从事的主要业务
（一）报告期内公司主要从事的业务
报告期内公司主营业务、经营模式未发生变化，业态模式根据市场需求和消费升级的变化不断调整创新。公司主营业务
为商品零售连锁经营；公司在经营模式上主要通过直营连锁店开展业务经营，实体门店主要以租赁为主；业态模式上主要以新型大卖场Lesupermarket、精品超市Lesuper、社区生活超市Lelife、百货店等实体业态与“人人乐
到家”小程序及APP服务相结合的线上线下融合的多业态发展模式。

（二）报告期内公司门店经营情况
1、门店分布情况
（1）截至报告期末，公司拥有门店113家，全部为直营门店。具体情况如下：

区域	合计门店数（家）	合同面积（㎡）
华南区	35	307,032.42
西北区	34	437,262
西南区	15	124,581.64
华北区	16	153,687
广西区	13	113,784
合计	113	1,136,347.06

备注：①华南地区包括：广东省、福建省、湖南省；②部分门店模式为：专业百货+超市，此处按一个门店计算。

（2）营业收入前十名的门店情况：

门店名称	地址	开业日期	合同面积 （㎡）	经营 模式	物业 权属
公园南路店	西安市新城区公园南路上和商业广场	2015年6月12日	18,671.00	自营	租赁
前海店	深圳市南山区前海路星宇时代广场二楼	2003年12月20日	12,511.26	自营	租赁
世纪大道店	咸阳市世纪大道秦阳花园锦绣苑社区	2014年12月25日	14,779.20	自营	租赁
西关店	西安市莲湖区环城西路78号	2000年12月24日	12,893.86	自营	租赁
南郊店	西安市丈八东路与东仪路十字东南角（石油学院学 生公寓对面）	2007年8月30日	39,784.93	自营	自有
仙葫店	南宁市仙葫开发区蓉茉大道12号东方广场一、二层	2008年7月26日	11,512.00	自营	租赁
东门店	西安市碑林区东关正街东方星苑	2008年1月30日	18,005.58	自营	租赁
文苑路店	西安市长安区郭杜樱花广场挚信樱花园5号楼	2012年1月13日	18,055.00	自营	租赁
赛高店	西安市未央路16号赛高国际一层	2007年1月10日	26,508.37	自营	租赁
桃源居店	深圳市宝安区前进二路世外桃源28栋裙楼	2006年1月13日	26,511.36	自营	租赁

2、报告期内门店变动情况
报告期内，公司未新增门店，华南区关闭门店4家。

3、可比门店店效信息
（1）按区域划分

区域	门店数量	门店坪效（单位：元/月）	销售额同比增幅	营业收入同比增幅
华南区	32	540.31	-8.77%	-8.55%
西北区	34	580.44	-14.24%	-13.53%
西南区	15	376.08	-12.93%	-11.55%
华北区	16	749.73	-8.37%	-8.44%
广西区	13	576.47	-10.56%	-10.15%
合计	110	561.59	-11.64%	-11.12%

（2）按经营业态划分

业态	门店数量	门店坪效 （单位：元/月）	销售额同比增幅	营业收入同比增幅
新型大卖场Lesupermarket	78	597.10	-12.54%	-11.95%
社区生活超市Lelife	11	732.05	4.04%	3.73%
精品超市Lesuper	11	326.79	-8.16%	-7.97%
会员折扣店	10	572.10	-10.98%	-10.36%
合计	110	561.59	-11.64%	-11.12%

注：1）零售行业门店品类及布局经营调整较为频繁，营业面积处于动态变化中；2）以上计算模式使用的是营业面积，坪效
=已开业两年以上的门店的营业收入/已开业两年以上门店的营业面积/12；3）2021年1月1日及以前开业的门店为可比店。

（三）公司线上销售情况
线上销售主要是自建平台销售和第三方平台销售，2022年实现营业收入4亿元，占总营业收入的10.06%。

公司基于传统B2C业务模式向O2O领域延伸发展的新零售模式“人人乐到家”小程序及APP，主要服务于人人乐会员顾客
的线上消费场景。“人人乐到家”基于现有实体门店、客流、商品及营运优势，在共享经济风行的推动下，依托“互联网+”

技术，大力发展“众包物流”，向消费者提供生鲜及快消品的配送，并基于LBS（利用各类型的定位技术来获取定位设备当
前的所在位置，通过移动互联网向定位设备提供信息资源和基础服务）定位实现3公里内60分钟快速送达，为消费者提供快
捷、便利的购物体验。

“人人乐到家”自2021年2月，在O2O线上购物服务体系中，拓展会员管理及品牌营销核心功能，实现会员权益plus升级、
社群交互营销、超市自助购物及服务体验提升，通过“人人乐到家”，实现到家、到店消费营销信息即时性与营销内容视频
化提升。“人人乐到家”既服务于个人家庭消费，也提供企业员工福利方案。通过人人乐上游合作基地、重点品牌客户及供
应商资源整合，依托大卖场、精品店、会员折扣店等服务网点结合门店前置仓或后置仓的迭代升级，逐步成为多渠道标准化
及定制化新零售商场，整合商流、物流、信息流，成为人人乐在新零售时代产业升级的重要数字化平台。

2022年，为了适应万物到家的市场趋势，公司重点对门店进行了数字化改造，推进店仓一体化升级，使线上履约效率得
到全面提升；扩大流量获取的渠道，全面触达目标客群，如开通抖音、视频号，加大直播力度和频次，增加门店微信群私域
流量等；将线上经营SKU大幅增长，满足了消费者多样化需求，扩大了消费场景，增加了顾客黏性；2022年订单增幅显著提
升。

（四）公司采购、仓储及物流情况
1、商品采购与存货情况
（1）前五名供应商的供货比例、向关联方采购的金额及占比
公司前五大供应商2022年度供货总额为6.53亿元，占总采购金额的17.06%。

公司向关联方深圳市中澳美通供应链有限责任公司、深圳市浩明酒业有限公司（原名：人人乐投资（深圳）有限公司）
年度采购金额672.48万元，占总采购金额的0.20%。

（2）存货管理政策
公司对库存使用自动补货制度，主要由系统进行管理，人工辅助调整；公司对重点商品、生鲜商品施行月度盘点制度、
对其他商品施行年度盘点制度。另外，供应商与公司的合同中均约定了商品退货、换货的条件以及损耗补偿条款。

（3）滞销及过期商品的处理政策
滞销及临近过期商品根据公司制度进行定期检查，由采购中心根据与供应商的协议规定分别对不同类别的商品进行退货、
降价促销等方式处理，根据削价制度按照保质期时间执行7折、5折、3折、1折销售，采购中心和门店营运人员负责跟踪清理；
过期仍未销售完的商品按照报损流程进行报损处理，所有过期商品需经公司严格审批完成后集中销毁。

2、仓储与物流情况
公司为满足门店生鲜商品的配送需求，提高生鲜商品的新鲜度，保持生鲜商品的高品质，使用自有车辆为门店提供配送
服务，确保门店销售。同时严格按照公司物流管理制度和流程规范操作、安全运营。

2022年，公司自有物流成本2,684.66万元，占比93.22%；外包物流成本195.11万元，占比6.78%。

公司物流中心情况：
截至报告期末，公司拥有西北、华北、华南、西南、湖南、南宁、重庆等7个仓储物流中心，为公司华南、华北、西北、
西南的线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送服务。

（1）公司自有物流中心
截至报告期末，公司拥有三大自有物流中心：西南成都配送中心、西北西安配送中心、华北天津配送中心,总建筑面积
234,535.67㎡。为公司西南、华北、西北的线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送服务。

（2）公司租赁仓储物流情况
华南增城物流中心、湖南配送中心、南宁配送中心、重庆配送中心，以及天津津南配送中心5个租赁仓库总计约43,510.86㎡，为所在区域线下实体门店以及“人人乐到家”线上业务提供商品仓储及配送服务。

华南增城物流中心自2020年3月31日起，由公司全资子公司之全资子公司广州人人乐超市有限公司与广州市人人乐商品
配销有限公司（以下简称“广州配销公司”）签订了《仓库及设备设施置租赁合同》，租赁广州配销公司拥有的位于广州市
增城经济技术开发区内的仓库及其仓储设备设施，主要为广东、广西、湖南区域的线下实体门店以及“人人乐到家”线上业
务提供商品仓储及配送。该关联交易按照规则经公司董事会、股东大会审议通过。具体详见巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）发布的相关公告。根据该租赁合同约定，合同到期后公司享有优先续租权。

（五）自有品牌销售情况
2022年公司自有品牌销售收入11,473.63万元，占总销售额的3.24%。

三、核心竞争力分析
报告期内公司核心竞争力未发生重大变化。主要表现如下：
1、区域布局优势：公司主营业务为商品零售连锁经营，包括新型大卖场Lesupermarket、精品超市Lesuper、社区生活
超市Lelife、百货店等业态。截止本报告期末，公司已开业门店113家，跨越华南、华北、西南、西北四大区域，门店网络覆
盖其所属的8个省（自治区/直辖市）的30多个城市，由此形成了所在布局区域的市场竞争优势。

2、市场品牌优势：公司经过27年的发展，实现了扎根深圳，立足广东，面向全国的初衷，已成为一个获得中国驰名商
标的全国性知名零售上市企业。良好的商业运营管理和顾客服务水平，赢得了消费者和市场的认可与美誉，成为零售行业优
秀品牌。

3、物流配送优势：公司在西北、西南、华北拥有低成本自购自建的物流配送基地。随着建设完成，已经投入使用，不
仅满足了当前经营规模对商品配送的需求，还为未来公司围绕各配送中心展开门店集群式全渠道外延扩张提供了强有力的支
持和保障。

4、经营创新优势：在新零售模式的推动下，公司加快实施线上线下业态的双线多业态战略转型，不断探索新型业态经
营模式的升级换代；同时，发挥公司全资子公司泰斯玛科技网络公司的系统研发优势，持续完善“人人乐到家”小程序及
APP等平台功能，深入推进人人乐线上社团及直播带货与线下实体业态全渠道的创新融合。此外，公司与互联网知名企业进
行业务合作，实现优势互补，全面推动新零售经营模式，促进多业态协同发展。

四、主营业务分析
1、概述
2022年，公司全年实现营业收入39.71亿元，归属于上市公司股东的净利润-5.07亿元，公司总资产48.54亿元，归属于上
市公司股东的净资产1.11亿元。

主要财务数据同比变化情况：
单位：元

项目	本报告期	上年同期	同比增减	变动原因
营业收入	3,970,537,695.94	5,095,540,235.57	-22.08%	主要是门店数量减少及销售下降影响。
营业成本	2,962,119,210.26	3,871,807,869.76	-23.50%	主要是门店数量减少及销售下降影响。
销售费用	1,125,666,550.14	1,394,881,683.90	-19.30%	主要是门店数量减少及加强费用控制。
管理费用	286,100,183.86	443,334,615.17	-35.47%	主要是门店数量减少及上年同期关闭店商品报损 较多。
财务费用	129,990,066.79	170,136,773.18	-23.60%	主要是执行新租赁准则的门店较上期数量减少。
所得税费用	-343,758.33	2,739,758.99	-112.55%	主要是报告期盈利单位应纳税所得额较同期减
经营活动产生的现金 流量净额	153,745,076.37	-19,476,446.10	889.39%	主要是支付的各项税费及其他经营活动现金支出 较上年同期减少。
投资活动产生的现金 流量净额	101,399,553.53	-322,222,271.60	131.47%	主要是理财产品本金在上期净投入5.1亿元及收 到资产处置款2.68亿元，报告期理财产品本金 净赎回1.1亿元。
筹资活动产生的现金 流量净额	-215,320,381.02	-608,197,949.70	64.60%	主要是报告期支付的租金减少及向银行筹资借款 1亿元，上年同期归还银行借款2.28亿元。
现金及现金等价物净 增加额	39,824,248.88	-949,896,667.40	104.19%	主要是报告期筹资借款1亿元及理财产品到期赎 回1.1亿元，去年同期理财产品净投入5.1亿元 及归还银行借款2.28亿元。

2、收入与成本
（1）营业收入构成
单位：元

项目	2022年		2021年		同比增减
	金额	占营业收入 比重	金额	占营业收 入比重
营业收入合计	3,970,537,695.94	100%	5,095,540,235.57	100%	-22.08%
分行业
主营业务收入（零售业）	3,546,555,142.03	89.32%	4,589,310,659.65	90.07%	-22.72%
其他业务收入（零售业）	423,982,553.91	10.68%	506,229,575.92	9.93%	-16.25%
合计	3,970,537,695.94	100.00%	5,095,540,235.57	100.00%	-22.08%
分产品
主营业务：食品类	2,089,038,580.32	52.61%	2,608,585,784.92	51.19%	-19.92%
主营业务：生鲜类	786,528,530.96	19.81%	998,449,427.65	19.59%	-21.23%
主营业务：洗化类	468,192,892.48	11.79%	659,130,979.28	12.94%	-28.97%
主营业务：家电类	1,878,757.41	0.05%	5,455,505.65	0.11%	-65.56%
主营业务：针纺类	55,363,479.12	1.39%	88,837,881.12	1.74%	-37.68%
主营业务：日杂文体类	132,561,704.58	3.34%	206,670,506.08	4.06%	-35.86%
主营业务：百货类	12,991,197.16	0.33%	22,180,574.95	0.44%	-41.43%
其他业务收入	423,982,553.91	10.68%	506,229,575.92	9.93%	-16.25%
合计	3,970,537,695.94	100.00%	5,095,540,235.57	100.00%	-22.08%
分地区
华南区（主营业务）	951,212,363.76	23.95%	1,261,925,662.11	24.77%	-24.62%
华南区（其他业务）	110,996,744.64	2.80%	135,327,838.33	2.66%	-17.98%
西北区（主营业务）	1,451,758,611.35	36.56%	1,901,899,184.52	37.32%	-23.67%
西北区（其他业务）	170,603,532.85	4.30%	201,109,781.72	3.95%	-15.17%
西南区（主营业务）	297,618,925.41	7.50%	451,827,655.72	8.87%	-34.13%
西南区（其他业务）	35,869,963.94	0.90%	46,063,707.08	0.90%	-22.13%
华北区（主营业务）	487,619,132.00	12.28%	552,041,238.11	10.83%	-11.67%
华北区（其他业务）	64,451,102.37	1.62%	77,336,972.32	1.52%	-16.66%
广西区（主营业务）	358,346,109.51	9.03%	421,616,919.19	8.27%	-15.01%
广西区（其他业务）	42,061,210.11	1.06%	46,391,276.47	0.91%	-9.33%
合计	3,970,537,695.94	100.00%	5,095,540,235.57	100.00%	-22.08%
分销售模式
零售	3,970,537,695.94	100.00%	5,095,540,235.57	100.00%	-22.08%

（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况?适用□不适用
单位：元

项目	营业收入	营业成本	毛利率	营业收入比 上年同期增 减	营业成本比上 年同期增减	毛利率比上 年同期增减
分行业
主营业务收入（零售业）	3,546,555,142.03	2,961,314,935.33	16.50%	-22.72%	-23.50%	0.85%
其他业务收入（零售业）	423,982,553.91	804,274.93	99.81%	-16.25%	14.79%	-0.05%
分产品
主营业务：食品类	2,089,038,580.32	1,726,440,102.78	17.36%	-19.92%	-21.57%	1.75%
主营业务：生鲜类	786,528,530.96	722,752,443.41	8.11%	-21.23%	-19.26%	-2.23%
主营业务：洗化类	468,192,892.48	400,309,912.44	14.50%	-28.97%	-29.83%	1.05%
分地区
华南区（主营业务）	951,212,363.76	794,976,265.82	16.42%	-24.62%	-24.66%	0.04%
西北区（主营业务）	1,451,758,611.35	1,186,368,948.74	18.28%	-23.67%	-25.19%	1.67%
华北区（主营业务）	487,619,132.00	421,942,394.48	13.47%	-11.67%	-12.46%	0.78%
分销售模式
无

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用 ?不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
?是□否

行业分类	项目	单位	2022年	2021年	同比增减
零售	销售收入	人民币元	3,546,555,142.03	4,589,310,659.65	-22.72%
	销售成本	人民币元	2,961,314,935.33	3,871,107,220.57	-23.50%
	库存成本	人民币元	840,577,748.12	1,123,931,113.09	-25.21%

相关数据同比发生变动30%以上的原因说明
□适用 ?不适用
（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况□适用 ?不适用
（5）营业成本构成
行业和产品分类
单位：元

行业分类	项目	2022年		2021年		同比增减
		金额	占营业成本比重	金额	占营业成本比重
零售业	主营业务成本	2,961,314,935.33	99.97%	3,871,107,220.57	99.98%	-23.50%
零售业	其他业务成本	804,274.93	0.03%	700,649.19	0.02%	14.79%
零售业	合计	2,962,119,210.26	100.00%	3,871,807,869.76	100.00%	-23.50%

单位：元

产品分类	项目	2022年		2021年		同比增减
		金额	占营业成本比重	金额	占营业成本比重
食品类	主营业务成本	1,726,440,102.78	58.29%	2,201,266,745.32	56.86%	-21.57%
生鲜类	主营业务成本	722,752,443.41	24.40%	895,213,465.00	23.12%	-19.26%
洗化类	主营业务成本	400,309,912.44	13.51%	570,485,990.08	14.73%	-29.83%
家电类	主营业务成本	-	-	1,788,094.53	0.05%	-
针纺类	主营业务成本	28,438,814.74	0.96%	56,163,507.16	1.45%	-49.36%
日杂文体类	主营业务成本	82,052,476.26	2.77%	142,147,608.12	3.67%	-42.28%
百货类	主营业务成本	1,321,185.70	0.04%	4,041,810.36	0.10%	-67.31%
其他业务成本	其他业务成本	804,274.93	0.03%	700,649.19	0.02%	14.79%
合计		2,962,119,210.26	100.00%	3,871,807,869.76	100.00%	-23.50%

（6）报告期内合并范围是否发生变动
?是□否
本公司下属子公司深圳市人人乐家电有限公司、茂名市人人乐商业有限公司、佛山市人人乐商业有限公司、九江市人人
乐商业有限公司、九江市人人乐百货有限公司已于2022年度内办理完毕工商注销手续，本期末不再纳入合并范围。

（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□适用 ?不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况
公司主要销售客户情况

前五名客户合计销售金额（元）	42,645,383.89
前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例	1.20%
前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例	0.00%

公司前5大客户资料

序号	客户名称	销售额（元）	占年度销售总额比例
1	客户1	18,230,949.96	0.51%
2	客户2	12,176,388.42	0.34%
3	客户3	4,279,512.00	0.12%
4	客户4	4,135,876.40	0.12%
5	客户5	3,822,657.11	0.11%
合计	--	42,645,383.89	1.20%

主要客户其他情况说明
□适用 ?不适用
公司主要供应商情况

前五名供应商合计采购金额（元）	653,260,500.14
前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例	17.06%
前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例	0.00%

公司前5名供应商资料（未完）