[年报]高伟达(300465):2022年年度报告
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时间：2023年04月17日 20:13:27 中财网 |
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原标题:高伟达:2022年年度报告
高伟达软件股份有限公司
2022年年度报告
2023-019 二零二三年四月
2022年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人于伟、主管会计工作负责人高源及会计机构负责人(会计主管人员)贾银肖声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
1、在宏观和行业风险对经营严重扰动的情况下，公司 2022年度软件业务收入与 2021年度相比依然保持稳定。2022年期间大量软件项目因工程师不能按时入场或推迟实施，普遍出现延期交付、验收推迟和人员投入增加的问题。2022年实施的软件项目由于项目延期成本追加投入，导致毛利率下滑6.11%，影响了公司当期盈利。
公司系统集成业务收入出现较大下滑，影响公司整体盈利。2022年受到主要客户系统集成直采比重增加等因素的影响，公司系统集成业务订单下降较大，2022年全年系统集成实现收入 4.78亿元，同比 2021年下降约 60.13%。
报告期内，公司子公司上海睿民、坚果创娱等所在的资产组经营发展受到宏观和行业风险的影响，业绩普遍下滑，盈利低于预期。综合客观因素和未来业务发展趋势判断，公司对以上子公司所在的资产组的商誉计提减值准备。2022年合计计提商誉减值准备 4,245.09万元。
2、公司主要业务及核心竞争力未发生重大不利变化，主要财务指标详见“第三节 管理层讨论与分析”，公司业绩变动情况与行业趋势保持一致。
3、公司所处行业不存在产能过剩、持续衰退或者技术替代等情形。
4、公司持续经营能力不存在重大风险。
公司在发展过程中，可能存在的风险具体请参阅本报告“第三节、管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分。敬请广大投资者注意投资风险！
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 446,762,257为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 0元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。
目录
第一节 重要提示、目录和释义 ...................................................................................................................... 2
第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................. 7
第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................................... 11
第四节 公司治理 ................................................................................................................................................. 28
第五节 环境和社会责任 ................................................................................................................................... 40
第六节 重要事项 ................................................................................................................................................. 41
第七节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................................... 49
第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................................... 55
第九节 债券相关情况 ........................................................................................................................................ 56
第十节 财务报告 ................................................................................................................................................. 57
备查文件目录
一、载有公司法定代表人签名的《2022年年度报告》文本原件；
二、载有法定代表人、财务负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报告文本； 三、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告文本； 四、报告期内公司在中国证监会指定创业板信息披露媒体上公开披露过的所有文件及公告原稿；
释义
| 释义项 | 指 | 释义内容 | | 本公司/公司/本企业/高伟达 | 指 | 高伟达软件股份有限公司 | | 鹰高投资 | 指 | 鹰潭市鹰高投资咨询有限公司 | | 上海睿民 | 指 | 上海睿民互联网科技有限公司 | | 盈达信息 | 指 | 江苏盈达信息技术有限公司 | | 翕振信息 | 指 | 上海翕振信息技术有限公司 | | 成都高伟达 | 指 | 成都高伟达信息技术有限公司 | | 报告期 | 指 | 2022年 1月 1日至 2022年 12月 31日 | | 报告期末 | 指 | 2022年 12月 31日 | | 股票/A股 | 指 | 本公司发行的人民币普通股 | | 证监会 | 指 | 中国证券监督管理委员会 | | 《公司法》 | 指 | 《中华人民共和国公司法》 | | 《证券法》 | 指 | 《中华人民共和国证券法》 | | 《公司章程》 | 指 | 《高伟达软件股份有限公司公司章程》 | | 元 | 指 | 人民币元 |
第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息
| 股票简称 | 高伟达 | 股票代码 | 300465 | | 公司的中文名称 | 高伟达软件股份有限公司 | | | | 公司的中文简称 | 高伟达 | | | | 公司的外文名称（如有） | GLOBAL INFOTECH CO., LTD. | | | | 公司的外文名称缩写（如有） | GIT | | | | 公司的法定代表人 | 于伟 | | | | 注册地址 | 北京市海淀区大慧寺 8号北区 20栋 604房间 | | | | 注册地址的邮政编码 | 100081 | | | | 公司注册地址历史变更情况 | 无 | | | | 办公地址 | 北京市朝阳区亮马桥路 32号高斓大厦 1501室 | | | | 办公地址的邮政编码 | 100016 | | | | 公司国际互联网网址 | www.git.com.cn | | | | 电子信箱 | [email protected] | | |
二、联系人和联系方式
三、信息披露及备置地点
| 公司披露年度报告的证券交易所网站 | 证券时报 | | 公司披露年度报告的媒体名称及网址 | www.cninfo.com.cn | | 公司年度报告备置地点 | 北京市朝阳区亮马桥路 32号高斓大厦 1501室 |
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
| 会计师事务所名称 | 中汇会计师事务所（特殊普通合伙） | | 会计师事务所办公地址 | 北京市朝阳区东三环中路 5号财富金融中心 19层 | | 签字会计师姓名 | 刘成龙、秦妍 |
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 ?不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ?否
| | 2022年 | 2021年 | 本年比上年增减 | 2020年 | | 营业收入（元） | 1,440,594,872.87 | 2,278,964,568.88 | -36.79% | 1,893,658,496.29 | | 归属于上市公司股东
的净利润（元） | -75,008,049.60 | 123,987,125.52 | -160.50% | -671,247,584.07 | | 归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益
的净利润（元） | -45,048,420.65 | 118,042,715.16 | -138.16% | -701,755,987.68 | | 经营活动产生的现金
流量净额（元） | -103,017,538.75 | -84,869,994.84 | -21.38% | 232,360,648.49 | | 基本每股收益（元/
股） | -0.17 | 0.28 | -160.71% | -1.5 | | 稀释每股收益（元/
股） | -0.17 | 0.28 | -160.71% | -1.5 | | 加权平均净资产收益
率 | -11.44% | 19.62% | -31.06% | -73.82% | | | 2022年末 | 2021年末 | 本年末比上年末增减 | 2020年末 | | 资产总额（元） | 1,378,775,639.86 | 1,505,236,956.76 | -8.40% | 1,939,276,129.09 | | 归属于上市公司股东
的净资产（元） | 617,457,896.11 | 693,800,668.24 | -11.00% | 569,823,847.74 |
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在
不确定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
?是 □否
| 项目 | 2022年 | 2021年 | 备注 | | 营业收入（元） | 1,440,594,872.87 | 2,278,964,568.88 | 2022年受到主要客户系统
集成直采比重增加等因素的
影响，公司系统集成业务订
单下降较大，2022年全年
系统集成实现收入 4.78亿
元，同比 2021年下降约
60.13%。集成收入的下滑拖
累了公司整体收入水平。 | | 营业收入扣除金额（元） | 27,270,074.37 | 73,596,637.55 | | | 营业收入扣除后金额（元） | 1,413,324,798.50 | 2,205,367,931.30 | 不适用 |
六、分季度主要财务指标
单位：元
| | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 | | 营业收入 | 218,877,225.34 | 385,054,440.88 | 276,575,231.48 | 560,087,975.17 | | 归属于上市公司股东
的净利润 | 1,963,886.14 | -10,806,893.90 | 3,196,975.98 | -69,362,017.82 | | 归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益
的净利润 | 1,272,341.53 | -11,875,439.08 | 446,967.90 | -34,892,291.00 | | 经营活动产生的现金
流量净额 | -151,390,009.76 | 10,536,804.36 | -27,778,910.69 | 65,614,577.34 |
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
八、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位：元
| 项目 | 2022年金额 | 2021年金额 | 2020年金额 | 说明 | | 非流动资产处置损益
（包括已计提资产减
值准备的冲销部分） | -43,720,842.57 | 1,960,663.03 | 272.14 | 资产处置损失 | | 计入当期损益的政府
补助（与公司正常经
营业务密切相关，符
合国家政策规定、按
照一定标准定额或定
量持续享受的政府补
助除外） | 4,504,908.63 | 3,822,463.06 | 4,617,937.13 | 税收及财政扶持款 | | 除同公司正常经营业
务相关的有效套期保
值业务外，持有交易
性金融资产、交易性
金融负债产生的公允
价值变动损益，以及
处置交易性金融资产
交易性金融负债和可
供出售金融资产取得 | 9,693,234.02 | 1,044,095.63 | 26,496,508.77 | 其他投资收益 | | 的投资收益 | | | | | | 除上述各项之外的其
他营业外收入和支出 | -122,273.61 | -208,066.67 | -223,224.71 | | | 减：所得税影响额 | 306,949.97 | 666,365.67 | 383,881.73 | | | 少数股东权益影
响额（税后） | 7,705.45 | 8,379.02 | -792.01 | | | 合计 | -29,959,628.95 | 5,944,410.36 | 30,508,403.61 | -- |
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
□适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
□适用 ?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为
经常性损益的项目的情形。
第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
金融科技行业周期保持向上趋势，国家信创大战略正在金融行业快速落实，金融信息服务行业迎来了新的机遇期。
国务院颁发的《“十四五”数字经济发展规划》推动先进科技在金融领域的应用与发展。此外，2022 年初，金融行业
相关主管部门和行业协会密集发布金融科技规划等相关政策文件，引领金融科技发展。2022年 1月 26日，中国银保监
会发布《银行业保险业数字化转型的指导意见》，主要内容包括业务经营管理数字化、数据能力建设、科技能力建设、
风险防范等。2022年 2月 8日，中国人民银行等四部门联合发布《金融标准化“十四五” 发展规划》，要求稳步推进金融
科技标准建设。
根据赛迪顾问统计，2021年中国银行业 IT投入为 2,319.08 亿元，同比增长 21.65%。预计到 2026年，中国银行业
IT 投入将达到 5,047.25 亿元，2022年至 2026年间年均复合增速为 16.17%。2021年中国银行业 IT解决方案市场规模达
到 479.59亿元，同比增长 24.70%；2018年至 2021年年均复合增速为 24.04%。预计到 2026年时，中国银行业 IT解决方
案市场规模将达到 1,390.11 亿元， 2022到 2026年的年均复合增长率为 23.55%。
国家数字经济政策层面的助力，叠加信创战略的推动，以及金融科技投入周期的延续，都为金融科技的行业发展提
供了有利条件。
二、报告期内公司从事的主要业务
公司主营业务情况如下：
一、主营业务情况
从收入占比来看，公司现有主营业务主要为金融信息服务业务和少量移动广告营销业务。
二、产品和业务用途
金融信息服务业是向以银行、保险、证券为主的金融企业客户提供软件开发及服务和系统集成及服务。具体可分为：
(一) 软件开发及服务
是指针对客户的科技建设需求而提供的 IT解决方案、软件外包服务和软件运维服务。主要包括以下业务类型： 1)IT解决方案
公司按照客户需求提供软件开发以及升级、改造、配套服务，根据合同约定对阶段性开发成果或最终产品负责，成
果交付时需要按照合同约定工作任务进行验收，公司在所开发软件成果交付运行，并通过客户验收后按照合同约定金额
确认收入。
2)软件外包服务
公司根据客户需求，按期提供技术人员完成开发及服务，无需对最终开发成果负责。根据合同，于约定的每个结算
时点与客户确认对应服务期间内提供的人员数量、出勤情况、考核评价，按合同约定的不同级别技术人员的人月单价以
及双方确认的工作量确认收入。
3)软件运维服务
公司根据客户需求，对本公司所开发的应用软件系统或客户指定的软件系统或其他 IT运营系统提供运行维护服务，
无需对开发或服务成果负责。根据合同约定的服务方式提供现场或远程维护，按照约定的服务期间(月度、季度、半年度、
(二) 系统集成及服务
1)系统集成
系统集成是指应客户需求，代客户采购数据中心、网络中心所需要的软硬件设备，并提供相应的集成服务，包括数
据中心集成设计、机房一体化建设、智能化综合布线、产品选型、软硬件详细配置、软硬件供货、软硬件安装调试、IT
系统软硬件改造升级、技术咨询等。按照合同约定，无法区分软硬件设备与相关服务价款，公司在相关货物发出及服务
提供并经客户验收合格后确认系统集成收入。
2)系统集成服务
主要为客户采购软硬件设备同时，需要提供的集成服务，且在合同履约义务中单独约定支付价格，通常包括按次提
供的服务，例如机器安装调试、综合布线等；和按期(如年度)提供的服务，如机器设备的运行维护等。
(三) 移动广告营销业务
亦称为移动大数据精准营销，就是以国际和国内移动互联网络为基础，利用数字化的信息和移动互联网络媒体的交
互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
三、经营模式
公司金融信息服务业务围绕着金融业客户的主要 IT需求展开，体现了公司“产品+服务”的经营模式，满足了客户各
个层次、不同阶段的 IT需求，贯穿了企业 IT系统生命周期的全过程，能够为企业 IT系统的价值实现提供“一站式”的综
合解决方案。
移动广告营销业务通过自有流量或者采购流量，结合客户需求，通过大数据分析，对用户精准投放广告，获取相关
收益。
四、影响本年度业绩的主要因素
2022年，面对宏观和行业风险的影响，公司业务遇到很大挑战。2022年公司共实现营业收入 14.41亿元，同比变动
-36.79%；归属于上市公司股东的净利润-7,500.80 万元 ，同比变动-160.50%。
本报告期业绩变动主要原因如下：
第一，公司 2022年度软件业务收入与 2021年度相比依然保持稳定。因 2022年期间，工程师不能入场或者推迟实施
使得分散在各地实施的软件项目均呈现不同程度的延期交付、验收推迟和人员投入增加的问题。2022年实施的软件项目
由于项目延期成本追加投入，导致毛利率下滑 6.11%，影响了公司当期盈利。
第二，公司系统集成业务收入出现较大下滑，影响公司整体盈利。2022年受到主要客户系统集成直采比重增加等因
素的影响，公司系统集成业务订单下降较大，2022年全年系统集成实现收入 4.78亿元，同比 2021年下降约 60.13%。
第三，2022年初公司商誉所在的上海睿民、坚果创娱等资产组的经营发展受到宏观和行业风险的影响，业绩普遍下
滑，盈利低于预期，商誉减值迹象较为明显。综合客观因素和未来业务发展判断，全年计提商誉减值准备 4,245.09万元。
三、核心竞争力分析
1、持续的技术和业务创新能力
公司高度重视技术研发和产品创新能力的建设，坚持走产品化的 IT产业发展道路，通过技术创新引领产品和服务创
新，不断丰富完善技术、产品和服务模式，持续打造公司核心竞争力。公司是北京市高新技术企业。公司从研发理念、
组织机构、创新机制和管理制度等方面进行了系统的构建。
2、品牌与客户资源优势
在多年的发展过程中，公司积累了一批以银行业为主，涉及保险、证券、基金、信托、融资租赁等行业的优质客户，
形成了涵盖政策性银行、国有商业银行、股份制银行、城商行、农商行/农村合作银行、农信社、外资银行、证券公司、
大中型保险机构、信托公司、消费金融公司、小贷公司、融资租赁公司、金融资产交易所等在内的完整的、有层次的金
融行业客户谱系，通过优质、全面的软件及服务满足不同客户的各阶段、差异化的信息化需求。
公司与许多优质客户建立了长期稳定的合作关系，并伴随着客户信息化成长的各个阶段，成为了许多客户信息化进
程的主要参与者。
3、行业地位和提供整体解决方案的能力
依托公司完备的产品线，丰富的项目管理能力和突出的研发实力，公司成为能够提供金融领域信息化完整解决方案
的 IT服务商之一。
公司经过多年的技术研发和服务创新，形成了信贷及风控管理系统、核心业务系统、CRM及 ECIF等具有较强市场竞争力和较高市场占有率的解决方案，上述系统已经成功应用于政策性银行、国有商业银行、股份制银行、城商行及农
信社，积累了丰富的应用案例和广泛的客户群，为公司产品升级和市场开拓奠定了良好的基础。
4、丰富的项目实施经验和成熟的技术开发能力
公司自设立以来，专注于以银行业为主的金融信息化领域，一直伴随客户信息化建设的成长，深刻理解行业需求，并
在如何提升解决方案运行稳定性方面具备成熟的经验，对于银行业科技需求拥有成熟的，成体系的解决方案。
5、复合型人才储备和稳定的技术、管理团队
金融信息系统自身的复杂性和专业性以及其作为国民经济核心的行业特征，要求开发人员具备丰富的行业经验、复
合的知识结构以及技术积累。公司长期以来培养了一支融合了 IT技术、银行业务知识及行业管理经验的复合型人才队伍，
对于高度复杂的银行信息系统开发具有独到的理解能力和丰富的实施经验，拥有多项核心技术和全部产品的自主知识产
权。
公司形成了一系列符合市场要求及公司实际的考核机制，使得团队成员的利益与公司的发展保持高度一致。公司高
管深刻认同公司的文化和经营管理理念，对金融信息化领域拥有敏感性和前瞻性。
6、研发模式和理念
公司在长期的项目实践中，深化了项目运作的内涵，建立了适应未来发展的“基线式研发管理模式”，建立了公司阶
梯式上升的产品结构。“基线式研发管理模式”是结合客户项目化开发的需求，以建立完善的基线产品模块库为中心，建
立统一的版本合并机制。公司依托模块化配置技术、统一版本融合的机制和自动化管理软件等核心技术支撑了“基线式研
发管理模式”的实施。该研发模式不但保持了项目化的灵活特性，并大大提高了项目实施效率。
7、全国性的战略布局
公司建立了全国性的营销和服务网络。公司总部位于北京，拥有遍及北京、深圳、成都、南京、上海、武汉、广州
等多地的子公司和分支机构，同时下设若干地方业务团队，形成了覆盖华北、华东、华南、华中和西南地区的全国性营
销及服务网络，公司的客户范围遍及全国除港、澳、台地区以外的绝大多数省、自治区和直辖市。
全国性的战略布局不仅提高了公司的客户响应速度，有效提高了客户服务质量，同时有利于公司对于区域性金融机
构的客户拓展。
四、主营业务分析
1、概述
2022年，金融科技行业政策带动行业发展的大方向未发生改变，但受宏观和行业风险的影响，公司软件项目普遍出
现延期交付、验收推迟和人员投入增加的问题，在全年软件业务收入保持增长的情况下，由于项目延期成本追加投入，
导致软件毛利率下滑，盈利下降。系统集成业务因客户直采比重上升，导致相关业务收入大幅下降。此外，公司综合客
观因素和未来业务发展判断，对上海睿民、坚果创娱等所在的资产组全年计提商誉减值准备 4,245.09万元。2022年，公
司实现净利润-7,524.22万元，剔除商誉减值准备和处置子公司相关的投资损失后的归属母公司所有者净利润为 283.48万
元。
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
营业收入整体情况
单位：元
| | 2022年 | | 2021年 | | 同比增减 | | | 金额 | 占营业收入比重 | 金额 | 占营业收入比重 | | | 营业收入合计 | 1,440,594,872.87 | 100% | 2,278,964,568.88 | 100% | -36.79% | | 分行业 | | | | | | | 银行金融 | 1,206,255,054.91 | 83.73% | 1,939,936,465.90 | 85.12% | -37.82% | | 非银行金融 | 170,432,084.92 | 11.83% | 132,788,056.28 | 5.83% | 28.35% | | 移动广告营销 | 27,363,566.20 | 1.90% | 157,237,037.16 | 6.90% | -82.60% | | 其他 | 36,544,166.84 | 2.54% | 49,003,009.54 | 2.15% | -25.42% | | 分产品 | | | | | | | 软件开发及服务 | 935,089,100.72 | 64.91% | 922,581,858.08 | 40.48% | 1.35% | | 系统集成及服务 | 478,142,205.95 | 33.19% | 1,199,145,673.64 | 52.62% | -60.13% | | 移动广告营销 | 27,363,566.20 | 1.90% | 157,237,037.16 | 6.90% | -82.60% | | 分地区 | | | | | | | 东北区 | 11,837,417.00 | 0.82% | 17,310,255.14 | 0.76% | -31.62% | | 华北区 | 811,450,613.23 | 56.33% | 1,667,237,075.80 | 73.16% | -51.53% | | 华东区 | 362,061,736.05 | 25.13% | 320,418,765.66 | 14.06% | 13.00% | | 华南区 | 108,285,354.10 | 7.52% | 128,302,705.06 | 5.63% | -15.60% | | 华中区 | 46,360,170.38 | 3.22% | 61,142,901.62 | 2.68% | -24.18% | | 西北区 | 19,518,142.47 | 1.35% | 22,506,948.62 | 0.99% | -13.28% | | 西南区 | 81,081,439.64 | 5.63% | 62,045,916.98 | 2.72% | 30.68% | | 分销售模式 | | | | | | | 自行销售 | 1,440,594,872.87 | 100.00% | 2,278,964,568.88 | 100.00% | -36.93% |
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
单位：元
| | 2022年度 | | | | 2021年度 | | | | | | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 | 第一季度 | 第二季度 | 第三季度 | 第四季度 | | 营业收入 | 218,877,225.34 | 385,054,440.88 | 276,575,231.48 | 560,087,975.17 | 816,314,099.03 | 436,484,495.77 | 419,415,875.58 | 606,750,098.50 | | 归属于上
市公司股
东的净利
润 | 1,963,886.14 | -10,806,893.90 | 3,196,975.98 | -69,362,017.82 | 16,513,757.57 | 28,205,810.90 | 30,818,269.08 | 48,449,287.97 | | 归属于上
市公司股
东的扣除
非经常性
损益的净
利润 | 1,272,341.53 | -11,875,439.08 | 446,967.90 | -34,892,291.00 | 16,317,898.33 | 26,649,036.73 | 29,484,617.46 | 45,591,162.64 | | 经营活动
产生的现
金流量净
额 | -151,390,009.76 | 10,536,804.36 | -27,778,910.69 | 65,614,577.34 | -277,855,628.53 | -39,577,240.05 | 18,473,274.27 | 214,089,599.47 |
说明经营季节性（或周期性）发生的原因及波动风险
节性特征，因此金融科技企业的收入通常呈现一定的季节性波动。
（2） 占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
单位：元
| | 营业收入 | 营业成本 | 毛利率 | 营业收入比
上年同期增
减 | 营业成本比上
年同期增减 | 毛利率比上年
同期增减 | | 分客户所处行业 | | | | | | | | 银行金融业 | 1,206,255,054.91 | 978,917,390.50 | 18.85% | -37.82% | -39.77% | 2.64% | | 分产品 | | | | | | | | 软件开发及服务 | 935,089,100.72 | 703,741,305.52 | 24.74% | 1.36% | 10.31% | -6.11% | | 系统集成及服务 | 478,142,205.95 | 435,779,726.60 | 8.86% | -60.13% | -61.26% | 2.67% | | 分地区 | | | | | | | | 华北区 | 811,450,613.23 | 681,009,158.33 | 16.08% | -48.44% | -49.68% | 2.07% | | 华东区 | 362,061,736.05 | 275,957,605.38 | 23.78% | 25.28% | 25.38% | -0.07% |
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 ?不适用
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 ?否
（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用
（5） 营业成本构成
产品分类
产品分类
单位：元
| 产品分类 | 项目 | 2022年 | | 2021年 | | 同比增减 | | | | 金额 | 占营业成
本比重 | 金额 | 占营业成
本比重 | | | 移动广告营销 | 直接人工 | 16,077.08 | 0.001% | 286,059.75 | 0.02% | -0.019% | | 移动广告营销 | 变动成本 | 119,002.16 | 0.01% | 78,833.76 | 0.001% | 0.00% | | 移动广告营销 | 外购成本 | 28,044,505.16 | 2.40% | 128,532,771.66 | 6.79% | -4.39% | | 系统集成及服务 | 外购成本 | 435,584,276.30 | 37.30% | 1,124,946,354.15 | 59.46% | -22.16% | | 软件开发及服务 | 直接人工 | 593,960,187.09 | 50.87% | 567,690,948.58 | 30.01% | 20.86% | | 软件开发及服务 | 变动成本 | 63,702,540.02 | 5.46% | 48,042,309.07 | 2.54% | 2.92% | | 软件开发及服务 | 外购成本 | 46,274,028.71 | 3.96% | 22,234,119.42 | 1.18% | 2.78% |
说明
不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
主营业务成本构成
单位：元
| 成本构成 | 本报告期 | | 上年同期 | | 同比增减 | | | 金额 | 占营业成本比重 | 金额 | 占营业成本比重 | | | 外购成本 | 481,858,305.01 | 41.27% | 1,147,180,473.57 | 60.39% | -19.12% | | 直接人工 | 593,960,187.09 | 50.87% | 567,690,948.58 | 29.88% | 20.99% | | 变动成本 | 63,702,540.02 | 5.46% | 48,042,309.07 | 2.53% | 1.88% |
（6） 报告期内合并范围是否发生变动
?是 □否
详见第六节、七“与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明” （7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用
（8） 主要销售客户和主要供应商情况
公司主要销售客户情况
| 前五名客户合计销售金额（元） | 783,554,015.86 | | 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 | 54.39% | | 前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例 | 0.00% |
公司前 5大客户资料
| 序号 | 客户名称 | 销售额（元） | 占年度销售总额比例 | | 1 | 客户 1 | 263,694,667.51 | 18.30% | | 2 | 客户 2 | 198,565,425.50 | 13.78% | | 3 | 客户 3 | 182,415,659.25 | 12.66% | | 4 | 客户 4 | 84,995,927.32 | 5.90% | | 5 | 客户 5 | 53,882,336.28 | 3.74% | | 合计 | -- | 783,554,015.86 | 54.39% |
主要客户其他情况说明
□适用 ?不适用
公司主要供应商情况
| 前五名供应商合计采购金额（元） | 239,379,788.56 | | 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 | 23.12% | | 前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例 | 0.00% |
公司前 5名供应商资料
| 序号 | 供应商名称 | 采购额（元） | 占年度采购总额比例 | | 1 | 供应商 1 | 71,955,576.77 | 6.95% | | 2 | 供应商 2 | 51,458,685.08 | 4.97% | | 3 | 供应商 3 | 49,006,840.00 | 4.73% | | 4 | 供应商 4 | 38,799,490.71 | 3.75% | | 5 | 供应商 5 | 28,159,196.00 | 2.72% | | 合计 | -- | 239,379,788.56 | 23.12% |
主要供应商其他情况说明
□适用 ?不适用
3、费用
单位：元
| | 2022年 | 2021年 | 同比增减 | 重大变动说明 | | 销售费用 | 71,103,546.61 | 63,335,983.05 | 12.26% | 系 2022年公司拓展新客户，增加销
售团队力量，增大销售费用所致 | | 管理费用 | 70,876,236.75 | 78,013,391.05 | -9.15% | 2022年，公司在管理方面提质增
效，降低费用支出所致。 | | 财务费用 | 14,221,076.36 | 17,544,133.31 | -18.94% | 融资成本减低及未确认融资费用摊销
完毕所致 | | 研发费用 | 112,743,814.34 | 89,201,692.53 | 26.39% | 面对 2022年以来国内大数据及人工
智能背景下金融行业潜在的商业机
会，公司集中部署了一些重要解决方
案和模块的研发。 |
4、研发投入
| 主要研发项目名称 | 项目目的 | 项目进展 | 拟达到的目标 | 预计对公司未来发展
的影响 | | 钽云 GCbc灾备管
理系统研发项目 | 围绕中大型金融机构
在数字化时代对业务
连续性的新挑战，通
过系统性方法管理 IT
系统日益膨胀和业务
发展带来的风险环
境，帮助客户梳理 IT
灾备危机场景和相关
影响，制订响应、业
务和连续性的恢复计
划。其总体目标是为
了提高客户风险防范
能力，滚动开展业务
连续性计划演练，有
效验证业务恢复流程
可行性和资源可用
性，增强各级组织应
急处置流程掌握程
度，强化演练实战作
用，不断优化应对突
发事件的应急预案和
处置机制，加强应急
演练，提高应急灾备
协同处理能力。 | 本产品已经投入市
场，并成功落地实
施，为客户实现容
灾全局规划管理、
业务可用性评估管
理、实时大屏与审
计管理、支持切换
过程的高效调度沟
通、提供流程可视
化编排等能力，帮
助金融客户实现自
身业务的连续性管
理，满足监管要
求。本产品的研发
和成功实施使公司
升级了云计算运维
产品解决方案，增
强数据中心云运维
领域竞争能力。 | 为客户重要系统梳理和构
建容灾场景和预案，不断
完善演练预案，形成完备
的容灾服务管理体系；
按照灾备场景切换方案完
成流程定义，实现灾备切
换操作自动化，提升 IT效
率、降低 IT运维风险；
实现切换过程的统一展
示，提供统一的在线可视
化指挥系统，协助客户顺
利达到 RTO、RPO管理目
标。 | 围绕金融云数据中心
的可持续发展运营管
理,继承运维、灾备领
域的技术积累和实
践，充分吸收自动化
软件技术和理念，通
过快速部署、灵活定
制的容灾服务管理平
台，提升容灾自动化
能力。本产品已经申
请软件著作权，对应
的研发成果已在多个
银行落地，预计在未
来几年能够为公司带
来收益。 | | 钽云 GCoom运维
操作管理研发项目 | 随着数字化转型对企
业业务模式和流程重 | 产品研发已经完
成，已形成软件著 | 提供统一的用户界面管理
不同云资源，整合多云异 | 运维操作管理平台的
建成交付，将帮助客 | | | 塑不断加剧，企业云
数据中心的运维管理
日益复杂多变。微服
务、容器化带来的运
维对象指数级增长，
信创、云原生、人工
智能等新技术的应
用，以及两地三中心
的容灾要求都给运维
管理流程带来了巨大
的挑战，数据中心需
要采用灵活、统一的
开放式协同运维 PaaS
平台，才能适配云化
转型带来的 IT运维体
系变革，在架构设计
和功能上统一满足云
环境下运维工作的需
要。 | 作权，具备客户项
目投产与交付能
力。
本产品的研发使公
司升级了云运维软
件产品的平台化能
力，能够为客户交
付功能更为全面的
解决方案，增强了
数据中心云运维领
域的竞争能力。 | 构资源，提供动态基础设
施，提供灵活的服务套餐
选择，实现高可用、合规
服务交付；
企业级运维服务管理支持
组件，实现场景化运维服
务支持，规范操作，高度
自动化，降低运维操作复
杂度，提升运维效率，保
障 IT安全稳定运行。
支持 DevOps，实现一键式
自动化发布，缩短新业务
部署、上线时间；
系统整体采用平台化的设
计思想，基于图数据库的
CMDB信息管理，内置可
编排流程引擎，支持原子
化操作封装，提供作业和
管理流程编排，支持场景
化运维服务定义和发布；
平台支持通过自定义配置
和拖拉拽的方式，实现无
代码开发方式发布和管理
新的运维场景。 | 户有机整合分散的运
维工具平台所实现功
能，打造基于场景的
运维；同时，以场景
化运维服务为基础，
通过产品自身场景积
累、形成运维共识，
提升客户群的生态运
维能力；
以运维操作管理平台
为基础，将线上流程
与线下活动融为一
体，运维活动监管和
审核的有效性大大提
升，并且为打通 IT运
维数据、业务运营数
据形成企业大数据中
台奠定基础 ，也为运
维智能化、低代码等
发展方向奠定基础。
项目对应研发成果的
落地，也将在未来几
年的云运维解决方案
和运维服务方面为公
司带来长期收益。 | | 睿雪账户管理决策
系统平台软件 【简
称：iFinAMDS】
V1.0 | 零售业务发展至今，
各头部银行的发卡量
已经趋于饱和，再叠
加线上获客成本越来
越高，各金融机构不
约而同将目光转向了
存量客户发展。因此
“盘活存量，向存量要
收益”逐渐成为金融机
构发展的主要方向。
睿雪账户管理综合决
策平台（睿眼）管理
所有贷后决策领域。
集策略，应用，数
据，报表于一体，极
大提高卡中心的贷后
决策自动化处理能
力，助力金融机构实
现营收目标。 | 已形成软件著作
权，相关解决方案
在其他银行已完成
项目落地，已形成
典型行业实践案
例。拟在实际项目
中完成产品孵化。 | 基于国内众多银行金融机
构在零售业务特别是信用
卡发卡量的规模达到饱和
从而迫切存在对账户精细
化管理的现实要求，通过
准确的风险预测能力及针
对性的自动化处理方式，
能够帮助银行在繁杂的业
务中实现收益最大化和损
失最小化。而解决方案中
的策略设计和可视化创新
功能还能帮助银行开发更
为有效的竞争策略，从而
实现风险管理和客户满意
度之间的平衡。睿雪账户
管理决策系统在此理念基
础上，融合国内市场情
况，推出了账户管理决策
系统平台软件，平台规划
了“数据采集”“决策应
用”“决策引擎”“自动化报
表”四大模块。实现零售信
贷业务贷后决策领域的自
动化作业，提高营业收
入。 | 目前市场上多数金融
机构对信贷的管理集
中在发卡审批和逾期
催收两个阶段，缺乏
对账户全生命周期的
管理。睿雪账户管理
综合决策平台是以大
数据为基础的全生命
周期智能额度管理，
将存量客户转化为银
行收益；提前风险预
警、对低效资产进行
有效管理，盘活银行
沉默资产；实现精准
化、差异化、合理化
营销，提升客户体
验，增强客户黏性，
减少客户流失；已形
成软件著作权，相关
解决方案在其他银行
已完成项目落地。在
当前信创大背景下，
在未来几年预计潜在
大量置换国外类似解
决方案建设机会及成
长性银行金融机构现
实刚性建设需求，预
估将为公司带来该细
分市场的巨大收益。 | | 高伟达信贷产品架
构升级研发 | 鉴于银行业是信息化
程度较高的行业，这
就要求银行的 IT系统
架构必须灵活、开 | 在项目建设过程
中，已实现：1、
与国产基础硬件与
软件进行适配； | 伴随着信贷业务用户量增
加，信贷业务功能扩展及
相应方式在逐步进行演
变，在这个过程中，开发 | 支持分布式架构的国
产信贷应用开发平台
建设项目能够满足应
用平台一次建设，多 | | | 放。在这样的背景
下，分布式系统架构
得以广泛使用。伴随
着信息技术应用创新
产业的发展，在 IT基
础设施、基础软件、
信息安全等方面逐步
国产化是一项国家战
略。
高伟达分布式信贷系
统架构在信息技术应
用创新的背景下，对
服务器、存储、云平
台、数据库、操作系
统、中间件等各种相
关服务进行了相关升
级，积极与国产基础
硬件与软件进行适
配，配合信创产业发
展，实现金融服务自
主可控。
高伟达信贷产品架构
升级，将逐步构建适
配国产化技术栈的 IT
底层构架和标准，形
成自由的开放生态，
保证信息可控，安
全。 | 2、对信贷产品进
行云化部署；3、
对信贷产品进行数
据库对接；4、对
多项信贷应用场景
进行功能验证；
5、与国产厂商进
行全栈信贷产品的
联合测试。 | 模式、技术架构等都会发
生非常大的变化。通过支
持分布式架构的国产信贷
应用开发平台，从服务化
的角度进行开发，支持系
统的公共服务抽取，支持
独立开发，部署和维护，
通过分布式系统架构的应
用解决系统并发，扩展，
维护的问题，达到更好的
独立发展与伸缩、更灵活
的部署、更好的隔离和容
错、更高的开发效率的目
标。
通过国产信贷应用开发平
台的建设，实现信息技术
应用创新的目标，逐步构
建我们自己的 IT底层构架
和标准，形成自由的开放
生态，保证信息可控，安
全，拥有我们自己可用
的，好用的 IT生态系统。 | 次复用的一次性投资
收益。平台建成后，
在未来信贷管理系统
的研发和实施过程
中，可以节省实施方
面的技术成本，提高
实施效率，为整体项
目带来更好的盈利
性。
十四五规划”明确，中
国的高质量发展需要
建立在数字产业化和
产业数字化基础上。
作为中国金融行业重
要的综合类解决方案
提供商，通过对信贷
产品进行信创适配的
产品架构升级，积极
应对信创产业的发
展，顺应金融数字化
转型的变化，引进信
创技术体系，带动传
统 IT信息产业进行转
型，有助于高伟达顺
应技术发展趋势，深
耕金融 IT服务产业。 | | 高伟达全流程信贷
系统（合同电子
化） | 随着金融科技及金融
数字化转型的发展，
对银行信贷业务线上
化、电子化、网络化
的要求越来越高，银
行贷款逐渐面临合同
电子化的场景需求。
在这个背景下，贷款
电子合同的发展应运
而生。
高伟达全流程信贷系
统在信贷作业流程中
对合同电子化作业进
行快速响应和适配升
级，满足贷款协议、
担保协议、抵押协议
等贷款电子合同的作
业要求，顺应金融科
技的发展趋势。
通过对全流程信贷系
统电子合同的升级研
发，将满足银行信贷
管理作业层面及管理
层面的技术发展要求
及合规合法要求。通
过本次升级赋能金融
银行合规发展。 | 在项目建设过程中
已实现：
1、电子合同订
立、生成、存储及
传递服务
2、将电子签章技
术集成进信贷签约
作业流程
3、通过全流程信
贷系统和第三方公
司的对接，实现合
同签署的加密保存
4、通过对信贷作
业流程的升级改
造，实现对电子合
同的线上查阅调取
等 | 商业银行采用电子合同已
逐渐成为作业趋势，高伟
达全流程信贷系统在合同
电子化方面配合银行合规
发展要求，实现满足行政
监管层面、合同合规管理
层面及数据合规管理层面
的目标。
通过对高伟达全流程信贷
管理系统的升级改造，将
在信贷作业流程中对接第
三方电子认证机构，实现
数字证书的安全认证；并
通过对借款人、出借人的
实名核验，保证电子合同
订立及存储的安全要求；
通过对电子合同订立、存
储的数据采用数据加密技
术确保电子合同的信息安
全。同时通过完整记录用
户在全流程信贷系统中的
操作日志，确保操作合规
并配合相关监管机构进行
审计。
通过对全流程信贷系统合
同电子化的升级研发，顺
应金融机构数字化、智能
化转型需求。 | 在全流程信贷系统中
采用合同电子化的作
业方式，能够满足信
贷系统与金融体系的
智能化应用进行匹配
与集成，通过标准化
的服务集成，在未来
信贷系统的研发和实
施过程中，可以节省
实施方面的技术成
本，提高实施效率，
为整体项目带来更好
的盈利性。
通过对全流程信贷系
统进行合同电子化的
升级，能够利用电子
签名技术保障信贷作
业流程的真实性和完
整性，便于金融机构
通过数据密码进行合
同调验，拥有环保、
便捷、效率高等优
点。
此研发升级项目能够
积极应对人民银行提
出的金融科技发展要
求，顺应金融数字化
转型的变化，引进电
子化、智能化作业技
术，带动传统 IT信息 | | | | | | 产业进行转型。有助
于高伟达顺应技术发
展趋势，深耕金融 IT
服务产业。 | | 证券机构 CRM二
期项目 | 机构 CRM平台将根据
证券行业的业务布
局，面向机构客户信
息管理与服务，提供
各业务部门与销售交
易之间业务信息互联
互通的渠道，建设支
撑全业务链服务体系
的机构客户信息管理
平台，为跨部门业务
协同提供高效系统支
持，实现业务联合服
务的高效协同、管理
与统计，并利用数据
分析与挖掘技术，实
现细分客户类型，挖
掘潜在业务价值，寻
找更多交叉销售业务
机会，提升客户价值
变现能力。提升机构
业务转型，实现“双轮
驱动”，将以机构
CRM为底层平台，加
速打造具备机构销售
管理和客户运营的能
力 | 已完成研发，并已
在相关证券客户中
完成项目落地，已
形成典型行业实践
案例。 | 1、完成客户管理及客户洞
察、支撑与场景联动、商
机协作管理：2、搭建客户
管理模块，丰富客户管理
功能；3、针对债券发行这
一重点业务，支持客户经
理在客户 360页面查看客
户相关债券信息；4、围绕
私募业务场景，与业务服
务联动，支撑私募客户解
决方案获取需求、路演服
务需求，实现场景服务；
5、支撑客户基于发起研究
服务开通需求，客户经理
在平台为客户补充相关业
务申请资料并提交业务审
批流程；6、 支持平台实
现面向客户、产品部门以
及销售投研服务能力一体
化；7、围绕债券业务总分
联动场景，推进分支与投
行的线上商机协作；8、围
绕股权承销业务，实现端
到端的业务销售闭环；9、
完成活动服务与任务管
理、资讯与知识库管理、
收入与绩效管理 10、深化
投研服务能力支持，基于
投研类活动细分品类如产
品侧/客户邀约性路演、线
上线下会议以及行业调研
等活动线上管理与预约支
撑；11、围绕债券业务总
分联动场景，支持投行项
目组、分支机构进行项目
拜访等活动线上化管理；
12、支持销售债券业务展
业，提供上市公司发债公
告、财务信息以及再融资
等相关资讯与政策数据收
集、展示与订阅通知；
13、建设完备的产品、方
案、项目、综合金融等知
识库 14、支持运营人员对
知识库内容进行维护和发
布操作，包括业务介绍、
业务客群、竞争情况、业
务开展流程、营销话术、
上传营销材料和营销案例
等；支持销售部门按业务
上传资料并控制阅读权
限。15、对接并展示公司
内如研究产品等机构业务
产品清单便于销售了解公 | 中国证券行业在经过
多年发展，形成以经
纪、投行、资管、自
营四块业务为主且经
纪贡献最大的业务结
构之后，受行业竞争
白热化、监管放开和
互联网金融等因素影
响，经纪业务步入下
行通道，业务转型变
得至关重要。证券业
务服务主体多元化，
为券商从客户的角度
打开新的空间，机构
业务成为蓝海。与此
同时，中国资本市场
以个人投资者占绝对
主导的市场结构，正
向以机构为主转变，
未来十年，中国资本
市场机构投资者持续
大幅度增长成为必然
趋势。从业务层面扩
大布局是机构客户业
务当前重点，围绕机
构客户需求实现系统
协同是未来的制胜关
键，根据前期同各大
券商交流的情况来
看，证券行业整合打
通集团内各业务条线
机构客户信息，着力
提升机构业务全流程
的平台化管理和精细
化管理水平的指导思
想；聚合公司资源，
构建一体化、集团化
的机构服务体系的战
略诉求，非常明显。
普遍系统围绕机构业
务为机构客户搭建一
个分工明确、协调高
效、能够面向多样化
业务需求以及金融产
品、服务等复杂化要
求的业务运作体系以
及配套的机构客户信
息管理平台，全面支
撑全业务链服务模
式。围绕机构客户需
求形成与研究业务紧
密协同的运作机制，
开展研究服务、投行
协作、信用业务、交 | | | | | 司最新产品服务。16、支
持销售在移动端查看机构
知识库内容。系统层面对
于重要内容进行推送并记
录销售阅读情况。 | 易撮合、托管以及 PB
服务、衍生品销售等
全方位综合金融服
务，达到充分挖掘各
类机构客户的金融服
务需求的目的，最大
化的经营机构客户，
提升机构客户的服务
价值。从市场及应用
前景上来看，机构
CRM平台的市场前景
广阔、业务价值显
著。本产品的研发成
果已在证券公司落
地，预计在未来几年
能够为公司带来收
益。 | | 基金 CRM项目 | 基金 CRM平台将根据
基金行业的业务布
局，面向客户信息管
理与服务，提供各业
务部门与销售交易之
间业务信息互联互通
的渠道，建设支撑全
业务链服务体系的客
户信息管理平台，为
跨部门业务协同提供
高效系统支持，实现
业务联合服务的高效
协同、管理与统计，
并利用数据分析与挖
掘技术，实现细分客
户类型，挖掘潜在业
务价值，寻找更多交
叉销售业务机会，提
升客户价值变现能
力，更好地实现基金
业务转型，将以基金
CRM为底层平台，加
速打造具备销售管理
和客户运营的能力。
本产品的研发成果已
在基金公司落地，预
计在未来几年能够为
公司带来收益。 | 已完成研发，已形
成产品方案及 POC
能力，并已在相关
基金客户中完成项
目落地，已形成典
型行业实践案例。 | 基金 CRM平台将根据基
金行业的业务布局，面向
客户信息管理与服务，提
供各业务部门与销售交易
之间业务信息互联互通的
渠道，建设支撑全业务链
服务体系的客户信息管理
平台，为跨部门业务协同
提供高效系统支持，实现
业务联合服务的高效协
同、管理与统计，并利用
数据分析与挖掘技术，实
现细分客户类型，挖掘潜
在业务价值，寻找更多交
叉销售业务机会，提升客
户价值变现能力，更好地
实现基金业务转型，将以
基金 CRM为底层平台，
加速打造具备销售管理和
客户运营的能力。 | 中国基金行业在经过
多年发展，在市场逐
渐饱和、竞争日趋白
热化、产品快速同质
化的时代，客户成为
基金公司持续发展至
关重要的因素。赢得
客户就是拥有市场，
逐渐成为了各家基金
公司的共识。基金业
务服务主体多元化，
为基金公司从客户的
角度打开新的空间，
基金公司纷纷意识到
引入 CRM系统是稳定
和争取优质客户的重
要手段，纷纷将目光
投向了 CRM系统的建
设之中。根据前期同
各大基金公司交流的
情况来看，基金行业
着力提升基金业务全
流程的平台化管理和
精细化管理水平的指
导思想；聚合公司资
源，构建一体化、集
团化的客户服务体系
的战略诉求，非常明
显。CRM系统围绕基
金业务为客户搭建一
个分工明确、协调高
效、能够面向多样化
业务需求以及金融产
品、服务等复杂化要
求的业务运作体系以
及配套的客户信息管
理平台，全面支撑全
业务链服务模式。围
绕客户需求形成与研
究业务紧密协同的运
作机制，最大化的经 | | | | | | 营客户，提升客户的
服务价值。从市场及
应用前景上来看，
CRM平台的市场前景
广阔、业务价值显
著，本产品的研发成
果已在基金公司落
地，预计在未来几年
能够为公司带来收
益。 | | P20226001 睿雪网
金数字化决策驱动
平台软件【简称：
iFinDigitalDDP】
V1.0 | 互联网金融行业数字
化方兴未艾，各大银
行类金融机构也纷纷
开始数字化驱动转
型，数字化决策驱动
需求十分迫切。当
前，很多金融机构现
有运营主要还是通过
各业务部门业务专
家，依据以往积累的
经验，完成线上交易
的流程掌控、产品分
析、客户分析，重点
关注各种静态业务指
标或报表数据，对于
产品、客户的客群、
交易趋势缺乏了解，
无法通过数据洞悉市
场机会。目前，网金
平台数字化、智能化
成为建设重点工作方
向。在数字化智能化
转型提升的同时也对
业务决策能力也提出
了新的要求。
在此背景下，参考同
业先进经验，规划建
设包括指标趋势跟
踪、客户及产品可视
化分析、业务策略线
上执行、效果闭环评
估等在内的一站式数
字化决策驱动体系。 | 已获得软著，研发
成果已在客户现场
得到应用。 | 构建网金数字化决策驱动
机制，基于金融机构自身
已积累的客户交易数据、
线上行为数据开展面向网
金业务的数据应用，打造
相匹配的一站式、彼此协
同的数字化决策驱动能
力，通过指标产生业务决
策，业务策略通过金融机
构渠道执行，并采集相关
数据评估业务效果，通过
数字化的手段，以及指标
看板、客户分析、产品分
析、行为分析等几个板块
的建设，构建网金数字化
决策体系。 | 本产品通过采用大数
据技术、分布式架构
设计，围绕指标看
板、客户分析、产品
分析、行为分析等几
个板块的建设，打造
了面向网金的数字化
决策驱动体系，使传
统的基于业务专家、
经验，来完成线上交
易的流程掌控、产品
分析、客户分析，的
经营模式得到彻底转
变。本产品已经申请
软件著作权，对应的
研发成果已有客户落
地，预计在未来几年
能够为公司带来收
益。 |
公司研发人员情况 （未完）
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