[年报]华凯易佰(300592):2022年年度报告
原标题:华凯易佰:2022年年度报告 2022年年度报告 2023-036 2023年4月20日 2022年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人周新华、主管会计工作负责人贺日新及会计机构负责人(会计主管人员)王海春声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中涉及的未来发展规划等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请广大投资者理性投资，注意风险。 公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“第三节 管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”“（四）公司可能面对的风险”，敬请广大投资者予以关注。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目 录 第一节 重要提示、目录和释义 ................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................. 6 第三节 管理层讨论与分析 ....................................................... 10 第四节 公司治理 ............................................................... 49 第五节 环境和社会责任 ......................................................... 70 第六节 重要事项 ............................................................... 72 第七节 股份变动及股东情况 ..................................................... 103 第八节 优先股相关情况 ......................................................... 110 第九节 债券相关情况 ........................................................... 111 第十节 财务报告 ............................................................... 112 备查文件目录 1、载有公司法定代表人签名的2022年度报告全文的原件； 2、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表； 3、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 4、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有文件的正本及公告原稿； 5、其他备查文件。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 ?适用 □不适用
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
在不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有 者权益金额 ?是 □否
单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损 益项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“零售业”的披露要求 公司以控股子公司易佰网络为载体，依托中国优质供应链资源、以市场需求为导向，开展跨境出口电商业务，主要通过亚马逊、ebay、速卖通、Cdiscount、Walmart等第三方平台，将家居园艺、工业及商业用品、汽车摩托车配件、健康美容、3C电子产品、户外运动等品类的高性价比中国制造商品销售给境外终端消费者。公司秉承“让物美价廉的中国商品走向全世界”的使命，基于互联网思维、模块化管理和大数据技术进行上下游资源整合，解决多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的复杂关系，链接国内供应商和国外消费者，提供优质跨境交易解决方案，打造中国跨境电商科技品牌型企业。 1、全球消费市场趋于电商化，跨境电商市场发展空间巨大 21世纪以来，全球互联网行业高速发展，随着全球人均购买力增强、互联网普及率提升、第三方支付工具进一步成熟、电商基建整体效率提升、跨境物流等配套服务日益完善推动线上化持续渗透，全球电商零售额不断增长。根据亿邦动力网的数据，近年来全球网上零售总额稳步上升，全球线上市场景气度较高；2021年全球网上零售总额为32.9万亿美元，同比增长14.3%，较2020年维持双位数增长。 根据世界银行和 IWS公布的数据，2021年，全球互联网行业用户总数达 51.69亿人，同比增长11.24%。截至2022年6月30日，全球互联网行业用户总数达53.86亿人，全球互联网行业渗透率提升至67.9%。 在全球消费市场趋于电商化的趋势下，中国卖家凭借供应链优势、数字化运营能力等在国际跨境电商市场地位不断提升。在此背景下，中国跨境电商出口市场规模持续增长，发展空间巨大。网经社《2022年度中国跨境电商市场数据报告》显示，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，较2021年的14.2万亿元同比增长10.56%。此外，2018-2021年跨境电商市场规模（增速）分别为9万亿元（11.66%）、10.5万亿元（16.66%）、12.5万亿元（19.04%）、14.2万亿元（13.6%）。跨境电商进出口结构总体相对稳定，但随着进口市场的不断扩大，跨境电商进出口市场占比也将不断提升。 2022年中国跨境电商交易额占我国货物贸易进出口总值 42.07万亿元的 37.32%。此外，2018-2021年跨境电商行业渗透率分别为 29.5%、33.29%、38.86%、36.32%。跨境电商行业渗透率随之行业的发展及传统外贸增长有关，渗透率在稳步的提升。 2、多重政策及配套措施共同促进跨境电商发展 我国始终鼓励中国企业走出去，2022年，国家支持跨境电商行业发展的力度不断加大，针对关税、运输、退货等具体环节陆续出台了一系列支持性政策，规范和引导跨境电商产业发展方向。 （1）2022年 1月，国务院办公厅印发《关于做好跨周期调节进一步稳外贸的意见》，提出进一步鼓励外贸新业态发展、缓解国际物流等外贸供应链压力、加强财政金融政策支持等 15条政策措施； （2）2022年 2月，国务院发布了《关于同意在鄂尔多斯等 27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在鄂尔多斯市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区； （3）2022年 2月，商务部发布了《关于加大出口信用保险支持做好跨周期调节进一步稳外贸的工作通知》，进一步优化出口信用保险承保和理赔条件，强化产品联动，加大对中小微外企贸易企业服务保障以及对跨境电商、海外仓等新业态的支持力度； （4）2022年 3月，商务部办公厅印发《关于用好服务贸易创新发展引导基金支持贸易新业态新模式发展的通知》，加大对新业态新模式的投资力度，支持海外仓、跨境物流等跨境服务体系建设，培育数字贸易企业，推动老字号优质服务“走出去”； （5）2022年 4月，税务总局、公安部、财政部等联合发布了《关于进一步加大出口退税支持力度，促进外贸平稳发展的通知》，完善加工贸易出口退税政策进一步加大助企政策支持力度，同时进一步提升退税办理便利程度，进一步优化出口企业营商环境； （6）2022年 5月，国务院办公厅印发《关于推动外贸保稳提质的意见》，加强外贸企业生产经营保障、促进外贸运输保通保畅、增强海运物流服务稳外贸功能、推动跨境电商加快发展提质增效、加大进出口信贷支持等； （7）2022年 9月，商务部印发《支持外贸稳定发展若干政策措施》，出台进一步支持跨境电商海外仓发展的政策措施； （8）2022年 11月，国务院发布了《国务院关于同意在廊坊等 33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在廊坊等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。 当前，中国已进入新发展阶段，确立了“以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进”的新发展格局。跨境电商一直处于对外开放的前沿，中国通过跨境电商领域的主动开放政策，向全球充分释放中国市场消费和中国制造供给的红利。这既有利于通过跨境电商扩大进口，促进贸易平衡发展，的中国商品、中国品牌、中国服务通过跨境电商走出去，挖掘中国制造、中国供应链优势开拓全球市场，把更多的消费福利带给全球消费者。 另外，2022年党的二十大报告共提出七项与跨境电商有关的举措，包括规则及标准的建立、营造一流的营商环境、维护多元稳定的经贸关系等等，以形成高质量、高水平的对外开放格局。同时，相关部门多次出台政策举措，为跨境电商的发展提质增效，如中国目前已设立165个跨境电子商务综合试验区，实行零售出口“无票免税”、所得税核定征收、通关便利化等优惠政策。 多重政策及配套措施有利于释放国内强大供应链的生产力，持续增强中国协同国内国外两个市场、两种资源的能力。跨境电商的发展已经成为推动中国实现高水平开放的前沿领域和构建国内国际双循环新发展格局的关键节点。 3、欧美成中国卖家主要出口市场，拉美等新兴市场发展潜力可期 从出口跨境电商海外目的地分布来看，美国、欧洲拥有较为完善的电商基础设施、先进的物流基础设施以及较为成熟的网络购物环境，使其成为中国跨境电商的主要出口市场。 随着2022年1月《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的正式生效，相关产品将会享受大幅关税减让等优惠待遇，降低跨境电商卖家的出海成本，政策导向以及巨大的市场潜力或为中国卖家提供新的目标市场机会。 拉丁美洲市场为我国出口跨境电商蓝海市场，渗透空间广阔，未来将持续作为重要的增量贡献区。根据海关总署数据，2022年1-11月，我国与拉丁美洲国家进出口额为32,358.53亿元人民币，同比增长 11%，出口 168,53.99亿元人民币，同比增长 14.1%。对比中国与世界各地区贸易增幅，中国和拉丁美洲贸易的增长幅度最大。根据eMarketer数据，2021年，我国零售线上化率已约25%，而作为发达经济体的美国、西欧地区不足 15%，东南亚、拉美等新兴市场国家的电商渗透率为 10%或更低，仍有较大提升空间。 4、国际物流成本逐渐回落，亚马逊对库容政策进行调整，跨境产业回暖 根据弗若斯特沙利文报告，中国跨境出口 B2C电商卖家最大成本开支为商品成本和物流成本，占比分别为25-35%，15%-30%，物流成本的变化对跨境电商企业的盈利水平具备重大影响。2022年，受国际航运需求萎缩影响，国际运输成本有所回落，根据上海航运交易所数据披露，中国出口集装箱运价指数(CCFI)2022年12月30日已回落至1271.31，较2021年12月31日CCFI下降61.99%。国际物流成本的回落将有利于跨境电商行业以及整个跨境市场的发展。 海运价格回落一方面是对 2021年海运价格“畸高”的纠正，一方面反映外需市场的萎缩，运力配置短暂失衡。海运价格为外贸形势和跨境电商的“晴雨表”：一般而言，三季度为全球海上运输的美国家的通胀高企、部分地区地缘政治冲突等因素叠加导致。2022年物流价格下跌为跨境行业带来利好，对冲了部分成本压力。 2021年 4月，亚马逊宣布 FBA入仓将不再受 Asin设置的数量限制，取而代之，按仓储类型设置补货限制，意味着卖家将受库存绩效指标和店铺总库存数量的双重库存限制。这一政策的发布为卖家提供更加灵活管理货件便利的同时也对卖家的库存管理能力提出了更高的要求。2021年 9月，亚马逊开始逐步对卖家放宽限制，2022年 1月起，亚马逊美国站、英国站、欧洲站（德国/法国/意大利/西班牙）、日本站的库存绩效指标达标值降低至 400，库容管理质量维持较高水平的卖家预计将受益于库容政策放宽后的流量倾斜。 5、集装箱运价逐渐回调，运输供应链修复势在必行 2022年，集装箱运价高位快速回调，跌幅突破市场预期。从需求端来看，受俄乌冲突、通货膨胀、欧美库存高企等多重因素扰动，全球集装箱运输市场需求疲软，集装箱海运量为 2.01亿标箱，同比下降3.1%。从供给端来看，2022年，全球集装箱船队总运力规模达到2573.9万标箱，同比增长4.1%。港口拥堵造成的停泊运力从峰值的350万标箱以上的高位降至目前230万标箱，拥堵运力占比由峰值的15.1%降至目前的8.7%。由于港口拥堵等供应链不畅问题缓解，船舶周转效率有所提升，集装箱船队效能得到较好释放。 2022年全球集装箱海运价格较 2021年发生趋势切换，步入快速下滑的下行通道。上海航运交易所发布的中国出口集装箱运价指数（CCFI）年度均值为 2792.14，虽较 2021年仍上涨 6.8%，但指数年内波动呈不断下跌的趋势，年末为1271.31，较年内高点下跌64.56%。分航线来看，各航线运价均呈现持续下跌的趋势，主干航线表现持续孱弱，亚欧航线 SCFI跌幅达到 87%；太平洋航线运价也大幅跳水，上海—美西、上海—美东航线SCFI分别较年内高点分别下跌81%、74%。 6、人民币对美元汇率呈现双向波动，对跨境电商经营稳定性构成一定影响 2022年，在经济下行、主要经济体连续加息等因素影响下，人民币汇率波动幅度明显加大，呈现出“阶段性稳定→快速贬值→企稳回升”的走势，全年美元兑人民币即期汇率贬值 8.2%。特别是2022年11月，人民币即期汇率一度击破7.3，为近年新低。根据《宏观观察》，2023年人民币汇率将在双向波动中实现稳中有升态势，年末汇率中枢有望维持在6.5-6.7之间。 由于跨境电商存在着贸易流程较复杂等特点，人民币汇率的升值波动将在一定程度上影响跨境出口电商产品的销售价格，削弱产品的市场竞争力，造成跨境出口公司收入下降，压缩企业的利润空间；此外，收付货币汇率的波动将会形成汇兑损益，从而进一步影响经营企业业绩的稳定性。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“零售业”的披露要求 （一）公司所从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式 1、主营业务 公司以控股子公司易佰网络为载体，依托中国优质供应链资源、以市场需求为导向，开展跨境出口电商业务，主要通过亚马逊、ebay、速卖通、Cdiscount、Walmart等第三方平台，将家居园艺、工业及商业用品、汽车摩托车配件、健康美容、3C电子产品、户外运动等品类的高性价比中国制造商品销售给境外终端消费者。公司秉承“让物美价廉的中国商品走向全世界”的使命，基于互联网思维、模块化管理和大数据技术进行上下游资源整合，解决多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的复杂关系，链接国内供应商和国外消费者，提供优质跨境交易解决方案，打造中国跨境电商科技品牌型企业。 2、主要产品与服务 1）泛品业务 公司通过亚马逊、ebay、速卖通、Cdiscount、Walmart等第三方平台将中国制造的高性价比商品销往全球，依托自身在跨境电商行业十余年的积累，持续深耕目前处于蓝海市场、综合毛利率较高、生命周期较长、更新换代较慢、在细分领域市场需求较大的产品类型并建立起了庞大的产品库，产品品类涵盖家居园艺、汽车摩托车配件、工业及商业用品、健康美容、3c电子产品、户外运动等，2022年在售产品SKU超过50万款，涵盖衣食住行方方面面。泛品业务总体呈现低客单价、品牌辨识度不高的特点，2022年公司泛品销售客单价为91.12元。 泛品业务始终坚持数据化运营、系统化操作，产品从开发、采购到销售，各个环节均依靠数据做出决策、系统辅助操作，实现低成本和高效率运作相结合，最终将具备价格竞争力的产品展示给海外终端消费者，突显公司泛品业务的竞争优势。 2）精品业务 精品业务是区别于泛品业务的一种跨境电商业务模式，不同于泛品业务的“泛而全”，精品业务以“精而美”为主。2021年，国内跨境电商的众多精品卖家遭受亚马逊平台“封号”政策的影响甚大，在此背景下，公司认为一个公平有序的精品市场即将来临，着手布局精品业务，搭建了具备丰富经验、独立运营的精品业务团队。经过一年多的尝试和调整，精品业务已实现团队沉淀和产品沉淀，采取多品牌、少品线矩阵式布局的发展策略，初步形成了清洁电器、家电、宠物用品、灯具四大产品线，不依赖单一品牌和单一品线，分化品牌和产品的风险。相对于泛品业务，精品业务销售SKU数量较少，销售客单价较高。2022年，公司精品业务在售SKU数量为338个，销售客单价为327.84元。 公司精品业务团队尝试在传统的精品市场之外，走出特色的精品路线，销售平台以亚马逊平台为主，同步探索沃尔玛等平台，既能发展新的业绩增长点，同时降低单平台作业的风险。 3）亿迈生态平台业务 2021年下半年，公司秉承开放合作、携手共进、互惠共赢的发展精神，依托自身丰富的供应链资源、独创的技术壁垒及高端人才运营团队，开始打造亿迈科技（EasySeller）—— 跨境电商综合服务生态平台，旨在为卖家提供全方位的跨境业务解决方案。亿迈生态平台开放多元化合作模式，涵盖“供应链管理、亚马逊孵化、美客多孵化、亿迈云仓、拉美海外仓、增值服务”六大核心业务，可满足不同发展阶段卖家的差异化需求，帮助卖家从供应链端降本增效、运营端实现利润增长。报告期内，亿迈生态平台业务逐步拓展，签约商户数量及销售额实现稳定增长，致力打造跨境电商业绩增长新模式。 3、经营模式 （1）跨境出口电商业务 1）产品开发模式 公司拥有一支百余人的产品开发团队，专职负责新品开发工作，丰富公司的产品库，填补自身的市场空白，使公司在品类发展策略上与其他跨境出口电商企业形成差异化竞争。 在品类开发策略上，公司执行全品类深耕的发展策略，持续深耕目前处于蓝海市场、产品生命周期相对较长、更新换代相对较慢的家具园艺、汽车摩托车配件、工业及商业用品、健康美容、户外运动等品类。同时拓展服装服饰、3C电子两大品类，服装服饰基于行业和品类特征、公司特色做出微创新尝试，3C电子避开传统市场主流细分品类，如智能手机配件、数据线、充电宝等，结合海外消费需求及应用场景进行更为细分的产品领域的挖掘和探索。 在产品开发模式上，公司搭建了大数据智能选品功能，梳理了14种选品模式投入产品开发应用中，在产品开发和供应链管理的各个环节贯彻“小批量、多批次、低成本快速试错”的管控逻辑，从而提升产品从开发上线、采购销售到库存管理的整体周转效率。 在产品开发流程上，开发部负责跟踪和挖掘细分品类行业动态和电商平台交易数据，捕捉不同国家和地区的市场需求变化趋势，研究近期畅销产品和用户行为偏好，旨在开发适合电商渠道销售、满足特定市场需求的产品。开发部在确定待开发产品和合作供应商后进行产品立项，如涉及引入新的供应商，则由供应商管理部依据供应商准入规则进行审核遴选。产品立项通过后，开发部取得供应商样工。此外，开发部专设的侵权排查小组负责对产品开发全流程所涉及的知识产权、质量认证、产品外观、图片和文案等是否构成侵权进行全方位排查，通过侵权排查的产品方可完成新品开发流程并上架销售。新品上架后，开发部对产品动销率进行收集，评估产品开发效果，对产品卖点、市场规模等因素跟踪分析，向销售中心提供销售建议，并从销售中心获取商品销售数据和客户行为数据，反向指导和调整新品开发工作。 2）采购模式 公司通过采购管理系统，对商品采购各个环节进行数字化处理，计划部门、开发部门、仓储部门、物流部门与供应商紧密配合，协同实现少量多批、快速响应的采购模式。 具体而言，计划部门依托自主研发的算法，综合考虑历史期每个SKU销量的增长趋势、产品竞争程度、季节性特点、当前库存量、预计到货时间等因素，预测产品在未来的需求量，制定采购计划，将采购计划下发给采购部门；采购部门根据采购计划，发起采购指令审批流程，采购指令包括同一批次产品的采购数量、采购金额、采购存放仓库、供应商名称等信息，采购指令审批流程通过后，采购部门向供应商下发采购订单，供应商安排发货；供应商按照指令将产品发送到指定仓库后，仓库部门组织验收、入库，若货物需继续发往FBA仓或第三方海外仓的，物流部门和仓库部门重新组织发运计划，将货物提交物流公司发送至国外指定仓库。 公司遵循小批量、多批次原则制定采购计划，同时兼顾单批采购及物流成本，选取最优采购策略，有效控制仓储成本、降低存货滞销风险。公司每次向供应商下发小批次采购订单，同时实时跟踪实际销售数据、用户行为数据、广告效果数据等，对产品销售趋势、库存实时状况、供应商产能情况进行综合预判，并将预判结果形成补货计划反馈给供应商，由供应商安排补货。公司在采购管理系统中优先选择原有合格供应商进行补货，若供应商产能不足则由采购部开发新的合格供应商。 3）销售模式 公司主要通过在第三方平台开设网店的方式向境外终端消费者销售商品。公司在亚马逊、ebay、速卖通、Cdiscount、Walmart等第三方平台注册卖家账号、开设网店和绑定收款账户，发布产品信息并开展网店运营。境外终端消费者登陆第三方平台后浏览产品信息，选择意向产品、下达订单，并通过 Payoneer、PingPong、支付宝等平台合作的第三方支付工具完成支付。公司通过 API接口获取消费者订单信息，综合收件地址、产品类型、库存情况等因素后匹配物流渠道并生成配货单，委托专业跨境物流服务商进行物流配送。客户收到产品后确认签收，若存在售后问题则通过第三方平台或网店客服提出退换货等售后申请，各方协商确定解决方案。 4）仓储模式 公司在海外仓、国内仓两类仓储模式上协同发展，通常以国内仓为备货测试起点，对于销量测试良好和市场需求提升的产品，会以少量多批的方式逐步增加在海外仓的备货规模，并结合市场需求的最新变动情况进行动态调整，进而即时控制库存，保持良好的库存周转。 公司国内仓主要位于东莞虎门，采用租赁方式自营管理，主要承担向海外仓集货转运和向海外消费者直邮发货等职能；海外仓主要由亚马逊等第三方电商平台及谷仓、万邑通等专业的大型第三方仓储物流服务商运营管理，位于美国、英国、德国、澳大利亚等地，主要承担向仓库所在国家的消费者配送商品的职能。 公司执行全品类深耕的经营策略，SKU数量规模较大。公司依托自主开发的算法，以每个SKU所处销售周期的日销量、可售天数、库龄情况等维度，在存货SKU层面进行精细分类，确定每个SKU的安全库存、备货周期、单次备货量，预测每个SKU未来一定时期的销量，并制定备货计划，随着SKU销售情况的变化动态调整各项参数，实现少量多批、快速响应的采购模式，提高存货周转效率，降低存货积压风险。 5）物流模式 公司与专业第三方跨境物流服务商建立长期战略合作，搭建覆盖海、陆、空等多种运输方式的跨境物流配送体系。公司与主要跨境物流服务商打通数据对接系统，综合考虑平台政策、消费者要求、商品特点、配送时效和成本、目的地信息等因素，通过TMS物流管理系统选择发货仓库、配送方式、物流类型，为线上订单匹配最优的跨境物流配送方案。 国内仓发货模式下，公司取得网店订单后通过TMS物流管理系统自动匹配物流方案，并向跨境物流服务商发送配货指令，跨境物流服务商到易佰网络的国内仓取件后，通过邮政小包、国际专线等方式直接发给境外消费者。国内仓发货的优势在于适用更广范围的SKU，更容易进行库存管理，从而降低资金周转压力，但配送时间较长。 海外仓发货模式下，公司先将产品由国内仓批量运送至平台仓或第三方海外仓，由第三方电商平台或仓储物流服务商负责提供仓储服务和备货管理；消费者在网店下单并付款后，第三方电商平台或仓储物流服务商按照易佰网络的发货指令进行配货和尾程配送。海外仓发货的优势在于大幅提升订单配送时效，有利于提升买家购物体验，降低平均物流成本，但对海外仓商品的品类选择、仓储成本和商品动销率管控提出更高要求。 6）推广模式 公司跨境出口电商业务的主要获客渠道是平台导流，营销推广方式以站内推广为主。公司充分挖掘亚马逊、ebay、速卖通、Cdiscount、Walmart等第三方电商平台的站内流量资源，通过自动广告、转化为订单，根据商品的曝光量（图片广告的展示量）、关键词的点击量或商品的成交量及对应的CPM 、CPC、CPS竞拍单价核算广告费用。公司针对 SKU的流量优化工作由数据专员而非运营人员主导完成。数据专员通过自主研发的广告投放管理系统，对各个SKU的关键词进行选择、竞价进行优化、预算进行调控。该系统包含广告投放、竞价优化、预算控制、关键词推荐、优质词库积累等功能模块，针对不同业务场景和时间阶段的广告需求设置差异化的投放策略，可在流量优先、销量优先、利润优先等投放方式中进行切换，并对投放后的经营数据进行跟踪和监控，在保障利润率的前提下基于大数据算法实现推广转化率和业绩规模的最大化。 （二）报告期内主要的业绩驱动因素 报告期内，公司实现营业收入441,702.40万元，实现归属于母公司所有者净利润21,623.13万元，其中控股子公司易佰网络实现营业收入438,400.11万元，实现净利润28,776.58万元。 2022年，跨境出口电商行业面临的外部环境明显改善，例如：亚马逊放宽库容限制、海运价格大幅回落、行业去库存接近尾声等。报告期内，控股子公司易佰网络把握行业发展机会，执行“泛品+精品+亿迈生态平台”三项业务并行战略，依托公司自主研发实力和高效库存管理能力，持续深耕亚马逊平台，充分发挥了中国商品的高性价比优势，积极拓展新兴地区，通过数据化管理和自研信息化系统实现高效、精准铺货。同时，精品业务和亿迈生态平台业务均实现良好增长，易佰网络的毛利率及净利率较2021年下半年有明显改善。 （三）公司所处的行业地位 公司控股子公司易佰网络近年来飞速成长，并得到国内外主流电商平台的高度认可。获得的主要奖项包括 ebay 2016年度精选商品卓越表现奖、ebay2017年度飞跃进步奖、ebay2018年度大中华区销售季军、1688 2018年最佳超级买家奖、Lazada 2018年度激“赞”卖家奖、Shopee 2018年度最佳潜力奖、Shopee 2019年度新加坡市场最佳卖家和2020年度马来西亚最佳卖家、Wish 2019年度卖家之星和 2020年度马来西亚最佳卖家、Mymall 2019年最受消费者认可奖、雨果网“跨境拾年领军企业（2010-2020）”、2019年人力资源管理杰出奖、2020年智联招聘中国优选雇主、2021年 BOSS直聘最爱人才雇主、2022年广东省跨境电商企业(成长型)等，逐步树立了在跨境出口电商行业的口碑和地位。 （四）竞争优势 1、逐步形成业务新战略，拓展“精品+亿迈生态平台“业务，打造第二增长曲线 公司在逆境中把握机会，跟随行业的变化而调整方向，执行“泛品+精品+亿迈生态平台”三项业务并行战略。泛品业务充分发挥中国商品高性价比优势，持续深耕亚马逊平台，积极拓展新兴市场及精品业务是公司加强跨境电商品牌化运作的新尝试，通过消费市场研究及品牌创新，创建高溢价的自有商品品牌。精品业务以选品为中心，重视产品品质和产品创新，不断探索新的领域、新的品线，报告期内已初步形成了清洁电器、家电、宠物用品、灯具四大产品线，销量实现快速增长。亿迈生态平台”作为综合化服务商，利用自身在泛品类业务中长期沉淀的供应链资源和信息系统优势，布局“供应链管理、亚马逊孵化、美客多孵化、亿迈云仓、拉美海外仓、增值服务”六大核心业务，帮助卖家从供应链端降本增效、运营端实现利润增长。报告期内，亿迈生态平台业务逐步拓展，签约商户数量及销售额实现稳定增长。 2、坚持多平台、多市场经营，紧跟海外新兴消费市场及电商平台发展，有效分散经营风险 公司在深耕亚马逊、ebay、速卖通等主流第三方电商平台的同时，积极在沃尔玛、美客多等新兴第三方电商平台开设网店，拓展新兴消费市场及电商平台，降低对单个目标市场的依赖。相较于欧美成熟市场，拉美、东南亚等地区有望成为跨境电商新蓝海。公司计划以拉美地区新兴电商平台“美客多”为核心，布局拉美市场，包括墨西哥、巴西、智利等地区，大力拓展销售半径，享受新兴地区电商平台红利。 3、自主研发信息化系统，持续提升自动化、智能化运营水平，铸成技术壁垒 针对跨境出口电商业务，公司在信息化方面持续研发投入，涵盖系统基础架构、基础业务系统模块（产品系统、采购系统、物流系统、仓储管理系统、订单管理系统、决策运营系统等）及智能应用系统模块（智能刊登系统、智能调价系统、智能广告系统、智能备货计划系统等），有效提升了核心业务环节的运营效率和单位人效，以下以仓储管理系统、订单管理系统、物流系统三个系统模块和调价、刊登、推广、备货四个业务环节举例说明： （1）系统模块——仓储管理系统 易佰云仓储管理系统属于公司“易佰云系统”架构下的一个子系统，通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚拟仓管理等功能，对批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和库存管理管理等功能综合运用，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现及完善仓储信息管理。数据采集及时、过程精准管理、全自动化智能导向，提高工作效率；实时掌控库存情况，合理保持和控制库存；通过对批次信息的自动采集，实现了对产品生产或销售过程的可追溯性。 （2）系统模块——订单管理系统 易佰云订单系统属于公司“易佰云系统”架构下的一个子系统，该系统的构建是为了应对公司日益增长的订单量，提升公司订单处理时效，提供更准确的销售数据。易佰云订单系统在业务流程上通过优化系统架构和优化业务流程，构建自动化的订单处理流程，加快订单从客户下单到仓库发货整个（3）系统模块——物流系统 易佰云物流管理系统属于公司“易佰云系统”架构下的一个子系统，主要有基础信息、承运商管理、渠道管理、规则管理、订单管理、运费计算等模块。物流系统支持物流包裹轨迹跟踪功能，能快速定位包裹异常以及包裹信息节点；系统代替人工，大幅减少人员手动追踪查询订单轨迹；提高订单轨迹获取及时率；及时发现异常轨迹订单；能够每天按物流商、渠道、国家等多维度去分析轨迹报表数据来分析调整方案。订单与物流匹配更加智能更加精准,性能大大提升，从时效、成本、平台政策适应性等各方面满足业务的需求。 （4）业务环节——智能调价 泛品类跨境电商的 SKU数量、店铺数量、商品刊登链接众多，对海量商品的调价能力至关重要，因为商品定价直接影响销售收入、存货动销和毛利率水平。 大多数跨境电商卖家通过店铺后台对 Listing（商品页面）进行手工调价，响应速度和执行效率极低。而通过信息系统实现批量调价功能，则需解决海量数据的存储运算和系统稳定性等技术门槛，还需依靠采购、库存管理等一系列配套系统的同步开发，以及数据积累和算法优化的同步支持才能实现。 公司控股子公司易佰网络自主研发“全自动数据整理及调价管理系统”，经不断迭代升级，在亿级数据存储和运算方面取得技术突破，依托大数据实时运算平台，实现了全平台 Listing（商品页面）管理，能够有效保障商品数据信息的完整性和调价指令的快速准确传达，并与 ERP系统、TMS物流管理系统、WMS仓储管理系统、易佰数据库等实现数据交互，进一步提升了“易佰云”智能化企业管理平台的运转效率。该系统根据库存、库龄、日均加权销量等维度，以大数据算法为支撑，对跨平台、跨店铺的海量商品销售页面计算最优售卖价格，并实现批量、快速的价格升降调整。 （5）业务环节——智能刊登 跨境电商在网店上线商品的运营环节称为“商品刊登”。公司控股子公司易佰网络自主研发智能刊登系统，运用梅森旋转算法等技术方法，对每个SKU可批量生成数百种差异化的标题文案和图片组合，自动快速翻译成多国语言，经过侵权、对应平台违禁的数据库比对校验后，自动匹配平台细分类目，快速刊登至跨平台多个站点，并根据销量数据自动筛选最优关键词，对同产品其他 Listing（商品页面）进行批量优化调整。 通过优化系统算法实现智能刊登，解决了采用人工刊登的泛品类卖家编辑速度慢、批量修改难、翻译成本高等痛点，有助于易佰网络相比竞争对手更快速高效地批量上线销售新品、抢占新兴市场，提升商品在电商平台的曝光度，对于报告期销售业绩的快速增长具有直接促进作用。 泛品类跨境电商由于 SKU规模庞大，存在单位推广成本高、转化率低的痛点，因此大部分卖家依赖自然流量（平台根据卖家经营指标确定搜索排名而引导下单所对应的流量）销售商品，而在付费推广方面（付费购买关键词、提升搜索排名并引导下单）投入较小。公司控股子公司易佰网络自主研发“智能广告投放运行监控分析统计系统”，突破了十亿级广告数据存储和实时运算的技术壁垒，可针对不同业务场景和时间阶段的广告需求，设置差异化的投放策略，并对广告数据进行跟踪。 （7）业务环节——智能备货 公司控股子公司易佰网络自主研发智能 MRP计划系统（Material Requirement Planning，物资需求计划），基于自身泛品类、多平台、多业务模式的运营策略，设置精细化系统参数配置并实现自动化算法分析，综合考虑每个SKU历史销量及预期未来销售趋势，并结合实时库存量、供货交运周期、物流时效及其波动等因素的影响，自动输出采购、调拨、发运等指令建议并传输至其他系统模块，以实现供应链关键环节的智能化精细化管控。 该系统每天能从凌晨开始计算，在 5-6个小时内完成上千万条分平台的产品信息、上百万条 FBA链接及库存、20-40多万个 SKU的全量数据计算，并在每天 10:00前生成 2-10万多条SKU的采购备货指令、5-10万多条 FBA仓和海外仓的发运指令，并输出给采购、物流、销售部门执行，相比早期人工计算的方式，大幅提升备货计划的准确性、及时性、完整性和各业务环节的运转效率。 （五）第三方电商平台销售收入情况 报告期内，易佰网络通过亚马逊平台开展跨境出口电商业务实现销售收入 348,039.07万元，占营业收入的比例为78.79%，亚马逊订单总数2,501.28万个，平均订单金额为139.14元。 报告期内，易佰网络在亚马逊实现销售的网店数量为777个，当期新增70个，关闭 38个。 除亚马逊外，公司通过其他第三方平台实现的销售收入占 2022年营业收入的比例均不超过 10%。 （六）主要产品品类的经营数据
三、核心竞争力分析 公司主要业务为跨境出口电商业务，跨境出口电商具有物流仓储模式多样、跨境运输时间长、信息交互方式复杂等特点，供应链管理难度显著高于境内贸易。公司的跨境出口电商业务主要采用多品类、多平台、多市场的运营模式，且国内仓、海外仓协同发展，对内外部数据传输时效性和各业务流程的智能化、自动化管理精度要求极高，因此公司格外注重数据分析和智能算法的研究和开发。 2022年，公司合并利润表层面的研发费用为 5,174.26万元，主要包括研发人员职工薪酬、服务器费用、折旧摊销、材料费用及其他费用，其中与跨境出口电商业务相关的研发费用为 5,174.26万元，占报告期跨境出口电商类业务收入的比例为1.18%。 截至 2022年末，控股子公司易佰网络公司专门从事系统设计开发和数据算法研究的技术研发团队共215人，占公司总人数的9.86%。其中，数据算法研究人员共47人，本科及以上学历超过90%，近 50%为硕士研究生或 985/211院校本科毕业生。上述人员在数学、统计学、计算机等领域具有较好的学术背景及项目实践经验，其主要职能是开发和研究核心算法，依托“易佰云”智能化企业管理平台，为管理层的经营决策提供以大数据和算法为支撑的指导意见。报告期内，公司核心技术和管理人员保持稳定，未出现重大不利变动。公司与上述人员签署了劳动合同、保密协议、竞业禁止协议，并为核心人员提供在市场上具有较强竞争力和吸引力的薪酬待遇和激励机制，有利于核心人员的稳定。 自主研发和不断完善的信息系统，已逐渐构成公司在跨境出口电商行业的核心竞争力，并进而成为保持业绩增长和内部精细化管理的核心支撑。公司掌握的具体核心技术情况如下：
1、2022年新增境内专利
四、主营业务分析 1、概述 报告期内，公司实现营业收入 4,417,024,029.40元，与上年相比增长 112.88%；实现归属于上市公司股东净利润为 216,231,318.44元，与上年相比增长 347.39%；实现扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东净利润为198,541,457.55元，与上年相比增长299.76%。 报告期内，公司重点工作情况如下： 1、持续深耕跨境出口电商业务，强化泛品类业务优势 2022年上半年，跨境出口电商行业仍面临众多不利因素的挑战，包括跨境物流费用持续高企、海外仓低价甩卖库存等。2022年下半年，伴随海运价格大幅回落、行业去库存逐步收尾，公司跨境出口电商业务的收入增速有所恢复，净利润率水平逐渐回升。报告期内，公司持续深耕跨境出口电商业务，保持在信息系统自动化、智能化方面的研发投入，通过不断优化经营效率和经营模式来应对外部经营环境和市场竞争格局的变化，为业绩提升和稳健经营积极创造有利条件。 泛品业务始终坚持数据化运营、系统化操作，产品从开发、采购到销售，各个环节均依靠数据做出决策、系统辅助操作，实现低成本和高效率运作相结合，最终将具备价格竞争力的产品展示给海外终端消费者，凸显公司泛品业务的竞争优势。低价、高效、数据化运营，是公司泛品业务的核心精髓，也是公司开展泛品业务的不断追求。 （1）低价。公司不以售价最低作为经营目标，而是以物美价廉的相对价格为目标，即以产品的质量、时效、售后服务综合体现出的价格最低为目标，同样的产品，以高质量、快物流、好服务提供给消费者。质量上，公司首创了行业泛品业务的运营改善部，组建了包含IQC、TQE、SQE等专业工程师团队，对每一款产品进行收货入库全检，对热销品进行产品原料和制作过程的质量把控，加强了泛品产品的质量保证和质量改善。时效上，公司基于数据化的决策，将更多的产品以平台仓的模式提供给消费者选择，对于自发货订单，公司通过提升仓储和物流效率的方式，将产品以最快速度配送至消费者手上。 （2）高效。消费者的需求千人千面，平台的政策也是千变万化，唯有高效，才能及时满足消费者的需求和平台政策的要求，要实现高效，则需依靠信息系统实现海量操作。公司自主研发的易佰云信息系统，覆盖从产品开发、采购、仓储物流、销售和客服的各个环节，实现了全业务链条的系统化，从而实现了泛品业务采供销的高效运作。 （3）数据化运营。针对泛品业务多产品、多平台、多账号、多品牌、多国家、多渠道的特点，公司以数据化运营来实现泛品业务的销售，从供应端的产品开发、采购备货到销售端的价格管理、广告投放、物流发货等，都基于数据做决策，将数据分析后的结果作为指令来开展各环节的工作。公司组建了专业的数据管理部，配备精通数学、统计学、计算机、算法、大数据等各方面的高精尖人才，专门针对泛品业务各模块做数据分析，提供可操作性方案供各模块执行。公司泛品业务一切决策基于数据，一切执行由数据体现，一切结果再形成数据，形成一个数据闭环。 2、拓展精品类跨境电商业务，打造华凯易佰精品品牌 公司秉承“在不确定性中找确定性，扬长避短，顺势而为”，着手布局精品业务。报告期内，精品业务从发展可控性强的品类入手，谨慎备货，灵活调整，稳步扩张，目前已初步形成了清洁电器、家电、宠物用品、灯具四大产品线的基本盘布局，各大品线均有多款产品进入细分小类Top行列，其中清洁家电类品牌”Voweek“年度销售额过亿，为2023年精品业务的飞速增长垫定了扎实的基础。 精品业务结合公司已有的资源优势，采取多品牌、少品线矩阵式布局的发展策略，不依赖单一品牌和单一品线，分化产品和品牌风险。报告期内，精品产品的开发以供应商选型和供应商联合开发为主、自研产品为辅，既有效利用了供应商的研发能力，同时充分发挥公司的运营能力，降低试错成本。 随着精品业务核心产品线的形成，公司将围绕核心品类，逐步提升供应商联合开发和自研产品的比例，进一步加强精品产品的竞争力，最终打造研产销一体的精品产品开发销售体系。产品开发方面进行差异化开发，针对竞品进行“人有我优”的创新和改善，从市场需求和解决客户痛点出发的角度来定义产品；产品备货以整柜为单位备货，既降低物流成本，也能通过大规模下单降低采购成本；发货以工厂直发为主，提升物流时效和加快库存周转率；销售方面，根据不同产品的特点，在不同的销售时期，以“走量款”和“利润款”动态结合的策略，实现销量和利润的最大化。 3、探索跨境电商综合服务业务，依托自身供应链和信息化优势为跨境电商卖家赋能 近两年，跨境电商行业复杂多变，公司依托自研信息系统的强有力支撑，充分发挥自身在供应链管控和运营效率方面的经验和优势，表现出了良好的应变能力和抗风险能力。于是，公司秉承开放合作、携手共进的发展精神，依托自身在泛品类业务中长期沉淀的供应链资源和信息系统禀赋，于2021年创立“亿迈（EasySeller）”一站式跨境电商综合服务平台，旨在为卖家提供全方位的跨境业务解决方案。报告期内，亿迈生态平台已涵盖“供应链管理、亚马逊孵化、美客多孵化、亿迈云仓、拉美海外仓、增值服务”六大核心业务，可满足不同发展阶段卖家的差异化需求，帮助卖家从供应链端降本增效、运营端配套资深运营团队指导促进利润增长，以及提供优质的全球仓配一体化服务、拉美海外仓配送、24h抢号预约入仓体验。亿迈生态平台开放多元化合作模式，方便卖家灵活运营，全方位为卖家提供支持，打造跨境电商业绩增长新模式。报告期内，亿迈生态平台业务逐步拓展，签约商户数量及销售额实现稳定增长。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元
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