[年报]科锐国际(300662):2022年年度报告

时间:2023年04月21日 22:40:26 中财网

原标题:科锐国际:2022年年度报告

北京科锐国际人力资源股份有限公司
2022年年度报告
2023-023


2023年4月22日

第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人高勇、主管会计工作负责人尤婷婷及会计机构负责人(会计主管人员)赵思瑶声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

1、规模进一步扩大为组织带来一定管理风险
从公司运营数据可以看出,公司始终在快速成长。未来公司在资产规模、人员规模、业务规模、业务产品类型将进一步扩大,如果公司管理层的业务素质及管理体系不能适应公司规模不断扩大的需要,或者组织模式和管理制度未能及时调整与完善,将会削弱公司的市场竞争力,从而对公司整体发展造成一定不利影响。

2、人才流失与培养的风险
人力资源服务业在我国属于朝阳行业,正处于快速发展时期,但行业从业机构众多,行业集中度偏低,相对于其他行业存在人员流动率高等问题,从而对公司整体业务规模的高速增长带来一定不利影响。

公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以196,806,359为基数,向全体股东每10股派发现金红利1.17元(含税),送红股0股(含税),以资本公积金向全体股东每10股转增0股。


目录
第一节 重要提示、目录和释义 ................................................................................................................................................. 2
第二节 公司简介和主要财务指标 ........................................................................................................................................... 11
一、公司信息 ......................................................................................................................................................................... 11
二、联系人和联系方式 ...................................................................................................................................................... 11
三、信息披露及备置地点 .................................................................................................................................................. 11
四、其他有关资料 ............................................................................................................................................................... 11
五、主要会计数据和财务指标 ........................................................................................................................................ 12
六、分季度主要财务指标 .................................................................................................................................................. 12
七、境内外会计准则下会计数据差异 .......................................................................................................................... 13
八、非经常性损益项目及金额 ........................................................................................................................................ 13
第三节 管理层讨论与分析 ........................................................................................................................................................ 15
一、报告期内公司所处行业情况 .................................................................................................................................... 15
二、报告期内公司从事的主要业务 ............................................................................................................................... 15
三、核心竞争力分析 ........................................................................................................................................................... 23
四、主营业务分析 ............................................................................................................................................................... 24
五、非主营业务情况 ........................................................................................................................................................... 32
六、资产及负债状况分析 .................................................................................................................................................. 33
七、投资状况分析 ............................................................................................................................................................... 34
八、重大资产和股权出售 .................................................................................................................................................. 38
九、主要控股参股公司分析 ............................................................................................................................................. 39
十、公司控制的结构化主体情况 .................................................................................................................................... 40
十一、公司未来发展的展望 ............................................................................................................................................. 40
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表 .......................................................................................... 41
第四节 公司治理 ........................................................................................................................................................................... 43
一、公司治理的基本状况 .................................................................................................................................................. 43
二、公司相对于控股股东、实际控制人在保证公司资产、人员、财务、机构、业务等方面的独立情况 ................................................................................................................................................................................................ 44
三、同业竞争情况 ............................................................................................................................................................... 45
四、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况 ........................................................................ 45
五、公司具有表决权差异安排 ........................................................................................................................................ 47
六、红筹架构公司治理情况 ............................................................................................................................................. 47
七、董事、监事和高级管理人员情况 .......................................................................................................................... 47
八、报告期内董事履行职责的情况 ............................................................................................................................... 57
九、董事会下设专门委员会在报告期内的情况 ........................................................................................................ 58
十、监事会工作情况 ........................................................................................................................................................... 63
十一、公司员工情况 ........................................................................................................................................................... 63
十二、公司利润分配及资本公积金转增股本情况 ................................................................................................... 64
十三、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况 ................................................. 65
十四、报告期内的内部控制制度建设及实施情况 ................................................................................................... 68
十五、公司报告期内对子公司的管理控制情况 ........................................................................................................ 68
十六、内部控制自我评价报告或内部控制审计报告 ............................................................................................... 68
十七、上市公司治理专项行动自查问题整改情况 ................................................................................................... 69
第五节 环境和社会责任 ............................................................................................................................................................. 71
一、重大环保问题 ............................................................................................................................................................... 71
二、社会责任情况 ............................................................................................................................................................... 71
三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况 ........................................................................................................ 72
第六节 重要事项 ........................................................................................................................................................................... 73
一、承诺事项履行情况 ...................................................................................................................................................... 73
二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况 ................................................................... 85
三、违规对外担保情况 ...................................................................................................................................................... 86
四、董事会对最近一期“非标准审计报告”相关情况的说明 ............................................................................ 86
五、董事会、监事会、独立董事(如有)对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明 ....... 86 六、董事会关于报告期会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的说明 ............................................ 86
七、与上年度财务报告相比,合并报表范围发生变化的情况说明 ................................................................... 86
八、聘任、解聘会计师事务所情况 ............................................................................................................................... 86
九、年度报告披露后面临退市情况 ............................................................................................................................... 86
十、破产重整相关事项 ...................................................................................................................................................... 86
十一、重大诉讼、仲裁事项 ............................................................................................................................................. 87
十二、处罚及整改情况 ...................................................................................................................................................... 87
十三、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况 ............................................................................................... 87
十四、重大关联交易 ........................................................................................................................................................... 87
十五、重大合同及其履行情况 ........................................................................................................................................ 88
十六、其他重大事项的说明 ............................................................................................................................................. 89
十七、公司子公司重大事项 ............................................................................................................................................. 89
第七节 股份变动及股东情况 .................................................................................................................................................... 91
一、股份变动情况 ............................................................................................................................................................... 91
二、证券发行与上市情况 .................................................................................................................................................. 96
三、股东和实际控制人情况 ............................................................................................................................................. 96
四、股份回购在报告期的具体实施情况 ................................................................................................................... 100
第八节 优先股相关情况 .......................................................................................................................................................... 101
第九节 债券相关情况 ............................................................................................................................................................... 102
第十节 财务报告 ........................................................................................................................................................................ 103
一、审计报告 ...................................................................................................................................................................... 103
二、财务报表 ...................................................................................................................................................................... 106
三、公司基本情况 ............................................................................................................................................................ 128
四、财务报表的编制基础 ............................................................................................................................................... 129
五、重要会计政策及会计估计 ..................................................................................................................................... 130
六、税项 ............................................................................................................................................................................... 150
七、合并财务报表项目注释 .......................................................................................................................................... 153
八、合并范围的变更 ........................................................................................................................................................ 187
九、在其他主体中的权益 ............................................................................................................................................... 189
十、关联方及关联交易 ................................................................................................................................................... 198
十一、股份支付 ................................................................................................................................................................. 201
十二、承诺及或有事项 ................................................................................................................................................... 203
十三、资产负债表日后事项 .......................................................................................................................................... 203
十四、其他重要事项 ........................................................................................................................................................ 204
十五、母公司财务报表主要项目注释 ....................................................................................................................... 204
十六、补充资料 ................................................................................................................................................................. 213


备查文件目录
一、载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报告文本。

二、报告期内在中国证监会指定信息披露载体上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。

三、载有法定代表人签名的公司2022年年度报告原件。

四、其他有关资料。

五、以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室

释义

释义项释义内容
科锐国际、本公司、公司北京科锐国际人力资源股份有限公司
泰永康达霍尔果斯泰永康达创业投资有限公司
天津奇特天津奇特咨询有限公司
Career SearchCareer Search And Consulting (Hong Kong) Limited
苏州科锐尔科锐尔人力资源服务(苏州)有限公司
才客脉聘北京才客脉聘技术有限公司
北京欧格林北京欧格林咨询有限公司
上海科之锐上海科之锐人才咨询有限公司
秦皇岛速聘秦皇岛速聘信息咨询有限公司
安拓咨询Antal国际商务咨询(北京)有限公司
安拓奥古安拓奥古(北京)人力资源服务有限公司
苏州安拓奥古苏州安拓奥古人力资源服务有限公司
科锐数科、荐客极聘科锐数字科技(苏州)有限公司,曾用名荐客极聘网络技术(苏 州)有限公司
汇聘咨询汇聘管理咨询(上海)有限公司
科锐正信烟台市科锐正信人力资源管理有限公司
新加坡公司Career International-FOS Pte. Ltd
马来西亚公司Career International-FOS SDN.BHD.
香港APCAREER INTERNATIONAL AP (HONG KONG) LIMITED
亦庄人力北京亦庄国际人力资源有限责任公司
西藏亦庄西藏亦庄人力资源有限责任公司
上海康肯上海康肯市场营销有限公司
杭州科之锐杭州科之锐人力资源有限公司
杭州锐致杭州锐致商务咨询有限公司
合志可成北京合志可成科技有限公司
北京三刻北京三刻科技有限公司
无锡智瑞无锡智瑞工业服务外包有限公司
上海客汗上海客汗网络科技有限公司
陕西科锐尔陕西科锐尔人力资源服务有限公司
Aurex GroupAurex Recruitment Group Holdings Limited
Aurex Inc.Aurex Recruitment Group Americas,Inc.
Aurex LLCAurex Group,LLC
AxG Contracting LLCAxG Contracting LLC
宁波康肯宁波康肯市场营销有限公司
浙江亦庄浙江亦庄人力资源有限责任公司
成都科之锐成都科之锐人力资源服务有限公司
兴航国际北京兴航国际人力资源管理有限责任公司
科锐翰林科锐翰林(武汉)咨询有限公司
融睿诚通北京融睿诚通金融服务外包有限公司
津科智睿天津津科智睿人力资源有限公司
苏州聚聘苏州聚聘网络技术有限公司
科锐武汉科锐国际人力资源(武汉)有限责任公司
科锐长春科锐国际人力资源(长春)有限公司
长春致新科锐致新人力资源(长春)有限公司
科锐乌鲁木齐乌鲁木齐科锐高新人才服务有限公司
InvestigoInvestigo Limited
Investigo LLCInvestigo, LLC
Aurex SingaporeAurex Singapore Pte. Ltd
东莞科之锐东莞科之锐人力资源服务有限公司
天津薪睿天津薪睿网络技术有限公司
渝飞安拓渝飞安拓人力资源服务重庆有限公司
Aurex Group Australia HoldingsAurex Group Australia Holdings Pty Limited
Aurex AustraliaAurex Group Australia Pty Limited
科锐江城科锐江城人力资源管理咨询(武汉)有限公司
Aurex Group Hong KongAurex Group Hong Kong Limited
Investigo EuropeInvestigo Europe B.V.
Caraffi LTDCaraffi LTD
科锐派上海科锐派人才咨询有限公司
才到、云武华上海云武华科技有限公司
天津智锐天津智锐人力资源有限公司
国投科锐国投科锐(海南)人力科技有限公司
河北雄安河北雄安人力资源服务有限公司
亦庄控股北京亦庄投资控股有限公司
尚贤投资天津尚贤投资管理有限公司
尚贤资产天津尚贤资产管理合伙企业(有限合伙)
尚贤创投基金尚贤(天津)创业投资基金合伙企业(有限合伙)
北京融睿人力北京融睿人力资源有限公司
湖南科睿湖南科睿人力资源有限公司
安徽融睿安徽融睿人力资源有限公司
山东正信山东正信人力资源集团有限公司
湖北融睿数字融睿诚通数字科技(湖北)有限责任公司
万万禾禾上海万万禾禾信息技术有限公司
智慧重庆科锐智慧科技(重庆)有限公司
芜湖数科科锐数字科技(芜湖)有限公司
山东人才科锐人才科锐(山东)人力资源信息服务有限公司
新疆石河子石河子市科锐人才服务有限公司
中测高科中测高科(北京)人才测评中心有限公司
星职场北京星职场网络科技有限公司
汇融科锐河南汇融科锐人力资源有限公司
上海汇智融上海汇智融商务有限公司
易科睿信息天津易科睿信息科技有限公司
科锐赤峰赤峰科之锐人力资源服务有限公司
科锐南京科锐南京人力资源有限公司
石河子科锐石河子市科锐人才服务有限公司
上海亦庄上海亦庄人力资源有限责任公司
宁波康肯宁波康肯商务咨询有限公司
道衡美评深圳道衡美评国际资产评估有限公司
股东大会、科锐国际股东大会北京科锐国际人力资源股份有限公司股东大会
董事会、科锐国际董事会北京科锐国际人力资源股份有限公司董事会
监事会、科锐国际监事会北京科锐国际人力资源股份有限公司监事会
《公司法》《中华人民共和国公司法》
《证券法》《中华人民共和国证券法》
国务院中华人民共和国国务院
财政部中华人民共和国财政部
国家发改委中华人民共和国国家发展和改革委员会
人社部中华人民共和国人力资源和社会保障部
证监会、中国证监会中国证券监督管理委员会
国家统计局中华人民共和国国家统计局
商务部中华人民共和国商务部
交易所、证券交易所深圳证券交易所
中信建投、保荐机构中信建投证券股份有限公司
国枫律师北京国枫律师事务所
信永中和、信永中和会计师信永中和会计师事务所(特殊普通合伙)
人民币普通股、A股经中国证监会批准,向中国境内投资者发行,在境内证券交易所 上市,以人民币标明面值,以人民币认购和交易的普通股股票
报告期、上年同期2022年1-12月、2021年1-12月
元、万元、亿元人民币元、人民币万元、人民币亿元
人力资源人的知识、技能、体力等各种能力的总和
中高端人才访寻中高端猎头的正式称谓,是一种高端的人才招聘模式,即为客户 提供咨询、搜寻、甄选、评估、推荐并协助录用中高级人才的服 务活动,其目标群体是具有较高知识水平、专业技能的中高层管 理人员和中高级技术人员和其他稀缺人员
招聘流程外包Recruitment Process Outsourcing(RPO)的简称,是指企业将 内部招聘的整个或部分流程外包给第三方服务机构来完成,由其 负责招聘人才规划、雇主品牌维护、招聘管理系统优化、招聘流 程实施、应用和改进以及第三方供应商管理等
灵活用工灵活用工,是相对于实际用工企业编制内自有员工外的多种形式 用工,目前有劳务派遣、岗位外包、专家服务、众包平台用工、 兼职及各类短、中、长期临时雇员等用工模式。灵活用工服务主 要针对企业在面临人员编制紧张、旺季人才短缺、项目用工短 缺、项目开发周期不确定、三期(孕期、产假、哺乳期)员工短 期替补等难题,提供用工供给和人员管理等相关服务
劳务派遣由劳务派遣公司与派遣员工订立劳动合同,并支付报酬,把劳动 者派向实际用工单位,再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务 费用的一种用工形式,劳务派遣的最显著特征是劳动力的雇用方 和使用方分离
人工智能、AI人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研 究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及 应用系统的一门新的技术科学
B端B端,代表企业用户商家,英文是Business
C端C端,代表终端用户或消费者,英文是Customer
SaaSSoftware-as-a-service缩写名称,意思为软件即服务,即通过 网络提供软件服务
行业KAKA是Key Account的简称,直译为"关键客户",中文意为"重点 客户"、"重要性的客户"
人效人的效率,是管理人的有效能力,也是用来衡量企业人力资源价 值,形成一种计量现有人力资源获利能力的指标
用户画像将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具 体化,从而为用户提供有针对性的服务的一种工具
扁平化组织结构现代企业组织结构形式,平级各单位之间的横向联系方式以及组 织体与外部各方面的联系方式等
KPIKey Performance Indicator通过对组织内部流程的输入端、输 出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的 一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的 工作目标的工具,是企业绩效管理的基础
EASEnterprise Administrate Service企业管理服务,为集团企业 提供全面覆盖财务共享、供应链、销售、采购电商、多工厂制造 等解决方案,满足集团企业创新与发展需求
ERP企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是指 建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以 系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平 台

第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息

股票简称科锐国际股票代码300662
公司的中文名称北京科锐国际人力资源股份有限公司  
公司的中文简称科锐国际  
公司的外文名称(如有)Beijing Career International Co., Ltd  
公司的外文名称缩写(如 有)Career International  
公司的法定代表人高勇  
注册地址北京市朝阳区朝阳门南大街10号楼A座5层  
注册地址的邮政编码100020  
公司注册地址历史变更情况详见2022年08月18日巨潮资讯网:www.cninfo.com.cn《关于变更公司注册资本及联 系地址并完成工商变更登记的公告》(2022-050)  
办公地址北京市朝阳区朝阳门南大街10号楼A座5层  
办公地址的邮政编码100020  
公司国际互联网网址http://www.careerintlinc.com/  
电子信箱[email protected]  
二、联系人和联系方式

 董事会秘书证券事务代表
姓名陈崧贺乐斌
联系地址北京市朝阳区朝阳门南大街10号楼A 座5层北京市朝阳区朝阳门南大街10号楼A 座5层
电话010-59271212010-59271212
传真010-59271313010-59271313
电子信箱[email protected][email protected]
三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所:www.szse.cn
公司披露年度报告的媒体名称及网址巨潮资讯网:www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点北京市朝阳区朝阳门南大街10号楼A座5层
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称信永中和会计师事务所(特殊普通合伙)
会计师事务所办公地址北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦A座9层
签字会计师姓名黄迎、蒋晓岚
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
?适用 □不适用

保荐机构名称保荐机构办公地址保荐代表人姓名持续督导期间
中信建投证券股份有限公司北京市东城区朝阳门内大街 2号凯恒中心b、e座三层于雷、胡松发行股票上市当年剩余时间 及其后两个完整会计年度。
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ?否

    2020年
营业收入(元)9,092,062,287.067,010,450,882.75  
    3,932,001,041.85
归属于上市公司股东的 净利润(元)290,693,988.11252,542,936.81  
    186,313,762.62
归属于上市公司股东的 扣除非经常性损益的净 利润(元)235,249,265.14210,645,700.31  
    149,303,601.56
经营活动产生的现金流 量净额(元)337,738,569.49-42,728,239.11  
    200,931,773.22
基本每股收益(元/股)1.48511.3534  
    1.0350
稀释每股收益(元/股)1.48131.3452  
    1.0286
加权平均净资产收益率13.48%16.25%  
    19.67%
 2022年末2021年末  
    2020年末
资产总额(元)3,748,409,462.053,388,485,993.82  
    1,985,206,832.21
归属于上市公司股东的 净资产(元)2,263,228,092.072,050,730,109.85  
    1,038,342,488.07
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不
确定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
□是 ?否
公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权
益金额
?是 □否

支付的优先股股利0.00
支付的永续债利息(元)0.00
用最新股本计算的全面摊薄每股收益(元/股)1.4771
六、分季度主要财务指标
单位:元

    第四季度
营业收入2,191,818,742.102,215,213,769.64  
    2,273,787,692.02
    73,297,948.95
归属于上市公司股东的扣除非经常 性损益的净利润47,706,581.8864,813,721.56  
    43,481,816.82
经营活动产生的现金流量净额-126,414,946.8213,608,490.67  
    257,973,922.45
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位:元

项目2022年金额2021年金额2020年金额说明
非流动资产处置损益(包括已计提 资产减值准备的冲销部分)-3,742,368.8743,397.6676,913.87固定资产、使用权资产、 长期股权投资处置收益
计入当期损益的政府补助(与公司 正常经营业务密切相关,符合国家 政策规定、按照一定标准定额或定 量持续享受的政府补助除外)83,280,438.2859,568,298.8354,932,766.63计入当期损益的政府补助 的主要项目详见本附注 “七、41其他收益、七、 46营业外收入”
企业重组费用,如安置职工的支 出、整合费用等  -51,169.81 
除上述各项之外的其他营业外收入 和支出-361,533.31-670,380.26-874,279.31 
其他符合非经常性损益定义的损益 项目  -412,728.12 
减:所得税影响额18,512,152.1313,188,243.4812,252,938.47 
少数股东权益影响额(税后)5,219,661.003,855,836.254,408,403.73 
合计55,444,722.9741,897,236.5037,010,161.06--
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况:
□适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项
目的情况说明
□适用 ?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经
常性损益的项目的情形。

第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体,对于促进市场化就业、更好发挥我国人力资源优势、
服务经济社会发展具有重要意义。

人力资源社会保障部等五部委于 2021 年 11 月联合印发的《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》,到
2025年,人力资源服务行业营业收入将突破2.5万亿元,人力资源服务机构达到5万家,从业人员数量达到110万,培育
50家骨干龙头企业,国家级人力资源服务产业园达到30家左右。人力资源行业需立足新的发展阶段,要贯彻新发展理念,
服务构建新的发展格局,围绕就业优先、人才强国与乡村振兴战略,以促进就业为根本,进一步提高人力资源服务水平。

人力资源社会保障部公布的 2021 年度人力资源市场建设和人力资源服务业发展情况显示:截至 2021 年底,全国共有
各类人力资源服务机构5.91万家,从业人员103.15万人,年营业收入2.46万亿元,比2020年分别增长29.08%、22.31%、
20.89%。2021年,全行业为3.04亿人次劳动者提供了各类就业服务,为5,099万家次用人单位提供了专业支持,有力促
进了就业大局稳定和人力资源顺畅流动配置。

国内人力资源服务业相较于国际行业水平仍处于早期发展阶段,整体发展水平还需要进一步提高。当前市场分布相对
比较分散,规模以上企业比例偏低,上市公司数量偏少、规模偏小;人力资源服务市场准入门槛比较低,行业整体存在
“小、散、弱”现象,目前传统服务模式尚存在产品同质、管理低效、区域发展不平衡等诸多问题。

近年来,随着多种新兴业态和细分领域已开始迅速发展,人力资源行业市场化水平也在不断提升,人力资源服务企业
仍需持续提升自身服务产品质量,坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新,加强产业协同发展,以不断提升
专业化、标准化、规范化、数字化、国际化的行业发展水平。

二、报告期内公司从事的主要业务
(一)公司主要业务及产品
报告期内,公司不断完善“技术+服务+平台”的全产业链生态模式,持续加大技术投入大力推进内部数字化建设与各
垂直招聘平台、产业互联平台、人力资源管理SaaS等产品开发,加强线上平台与线下服务产品的协同、国内与海外业务的
协同以及前台与服务中后台部门间的紧密配合,为广大客户提供专业的人力资源服务整体解决方案。

1、主营业务介绍
(1)中高端人才访寻
中高端人才访寻,也称中高端猎头,是一种针对中高端人才的招聘模式,即为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推
荐并协助录用中高级人才的服务活动。其目标候选人(即中高端人才)泛指具有较高知识水平、专业技能的中高层管理人
员、中高级技术人员或其他稀缺人员,处于企业组织结构中的中层或高层位置。中高端人才访寻可以为企业提供一整套完
善的服务流程,通过针对性寻访、面试、测评等工具方法,对候选人才进行反复甄选,具有效率高、及时准确等特点,能
提高招聘效率,帮助企业提高劳动生产率和人力资本质量。

本公司中高端人才访寻业务以“区域+职能+行业”矩阵式划分服务单位。公司拥有多年的行业及职能经验积累,深谙
中国重点行业的人才需求特征,致力于提供精准匹配的人才解决方案,中高端人才访寻业务覆盖医药、消费品、房地产、
金融、物流、工业制造、能源化工等传统行业,以及文化教育、高科技、互联网、现代服务业等新兴行业;此外,公司也
基于研发、工程、制造、供应链、市场、销售、财务、法律、人事等多种职能职位形成跨行业的中高端人才访寻业务体系。

(2)招聘流程外包
招聘流程外包,是一种以客户为导向、以项目为建制的招聘解决方案服务,是着眼于公司在较长的招聘周期内大规模
招聘需求提供的定制化解决方案。招聘流程外包服务过程中,企业将内部招聘的整个或部分流程外包给第三方服务机构来
完成,由其负责招聘人才规划、雇主品牌维护、招聘管理系统优化、招聘流程实施、应用和改进以及第三方供应商管理等,
以缩短招聘周期,降低招聘成本,提高招聘效率,提升用人部门满意度。招聘流程外包业务特别适用于人员流动频繁、批
量招聘需求大、岗位同质性高、注重招聘时效和质量的企业,是跨国公司常用的一种人才服务解决方案。 本公司提供的是端对端招聘流程外包业务,即客户把整体的招聘流程全部外包给本公司完成,本公司提供的服务包括: 前期1到3个月的招聘流程及招聘组织结构优化咨询、设计招聘方案、引入招聘系统、执行招聘计划等,具体覆盖从确定 职位描述,到分析用人理念、职位需求、与用人部门负责人沟通,招聘发布,筛选简历,背景调查,人才测评,面试到录 用通知,直至候选人报到的所有环节。端对端招聘流程外包业务是一种附加值较高的招聘流程外包服务形态,能有效分担 客户人力资源部门的招聘压力,以便其专注于其他非招聘类的人力资源管理,是目前全球招聘流程外包业务的主流模式以 及中国未来招聘流程外包业务的主要服务形式。 (3)灵活用工 灵活用工,是相对于实际用工企业编制内自有员工外的多种形式用工,目前有劳务派遣、岗位外包、专家服务、众包 平台用工、兼职及各类短、中、长期临时雇员等用工模式。灵活用工服务主要针对企业在面临人员编制紧张、旺季人才短 缺、项目用工短缺、项目开发周期不确定、三期(孕期、产假、哺乳期)员工短期替补等难题,提供用工供给和人员管理 等相关服务。目前本公司灵活用工主要形式为岗位外包服务,它由人力资源服务机构承担相应的法定雇主责任,根据客户 需求组织进行专业人员招聘和派驻服务,人力资源机构负责对目标人选的招聘、薪酬发放、培训、业务现场管理等各个环 节,服务采购方根据服务期间及约定结果向人力资源服务机构支付服务费用。岗位外包服务由人力资源服务机构承担所有 雇主责任风险,对于实际用工企业来说,在用工人数、用工周期、人员迭代等方面都非常灵活,在降低成本的同时又可以 提高组织的灵活性、敏捷性。 (4)技术服务 公司的技术服务业务主要指的是人力资源产业互联平台(禾蛙)、“同道”系列垂直招聘平台(医脉同道、零售同道、 数科同道)、人力资源SaaS云系列产品(科锐才到云)、区域人才大脑平台等产品。 图 1:人力资源产业互联平台
图 2:“同道”系列垂直招聘平台 图 3:人力资源管理SaaS平台
图 4:区域人才大脑平台 (5)其他业务 除上述业务外,本集团其他业务主要为传统劳务派遣、企业代理服务、咨询与调研、职业培训、转职服务等业务形式。 图 5:公司整体产品结构图
2、业务模式
公司作为领先的人力资源整体解决方案提供商,自 1996 年成立以来的 26 年间始终致力于探索新技术、新模式、新平
台、新生态,以满足市场不断发展的人力资源服务需求。在“四个一”的基本战略指引下,通过广泛聚合、深度撮合、多
维整合,有序推进公司的经营发展规划,在核心产品、服务场景、生态平台等方向持续发力深耕。

在“一体两翼”的基本战略指引下,通过加大技术投入,公司进一步完善“技术+平台+服务”产品生态模式,从上市
前主营的传统线下服务产品(中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、调研与咨询、培训与发展、薪税服务等其他业
务)的基础上又通过自主研发、投资、并购等方式陆续推出“同道”系列垂直招聘平台、人力资源产业互联平台、人力资
源管理SaaS平台等多个技术产品,通过构建线上产品与线下服务业务相融合的运营模式,为企业人才配置与业务发展提供
人力资源整体解决方案,为区域引才就业与产才融合提供全链条人力资源服务。


3、市场地位及主要的业绩驱动因素
作为人力资源行业首家登陆 A 股的行业领军企业,公司始终保持积极学习、勤奋探索的精神,深入学习研究多变的外
部环境下带来的各种机会,及时把握宏观政策导向、洞察行业发展趋势,充分发挥二十余年专业招聘及综合人力资源管理
服务经验优势,积极调整业务重点布局,持续深耕大客户内部需求,大力推动线上平台与线下服务产品的协同,推进重点
岗位在目标商圈的纵深发展,加强前台与服务中后台的紧密配合,深入推进国内业务线与海外业务线的管理协同、客户协
同,报告期内各项业务均保持良性发展态势,在稳就业、促经济的大环境中始终发挥积极引领作用。


(二)经营结果讨论与分析
本报告期,随着公司整体收入持续增长,现金流得到进一步改善。在国内国际双循环的发展格局下,国内,公司紧密
围绕五大城市集群持续深耕,在深度服务大客户的基础上,通过技术平台与区域生态伙伴的配合,广泛链接目标商圈內
“专精特新”及快速发展中企业,不断拓展垂直区域长尾客户,从而培养新的业绩增长点;国际上,公司围绕“一带一路”

企业需求提供全球化人才招引与配置,通过中国香港、东南亚、英国等地子公司多维度支持国内出海客户及海外本土企业
各类人才服务需求。

目前全生态的多业务场景需要更专业的知识体系和学术性研究的组织体系,报告期,公司持续重视技术团队的培养,
截止报告期末公司拥有专业技术人员近 400 人,分布在产品、技术、数分、安全与运维四大职责部门,围绕公司内部数字
化建设和新技术产品化节奏要求持续推进,为公司的数字化转型奠定了坚实基础,公司在强化技术底座、能力底座、资源
整合的同时沉淀知识输出标准、推广创新产品。

面对报告期的复杂宏观市场形式,公司始终坚定数字化转型目标方向,在预算规划指引下进行技术投入,2022 年度技
术总投入 1.76 亿元,同比增长 52.36%,其中约 30%用于内部信息化建设,70%投入数字化产品开发与升级,随着数字化的
阶段性推进,公司服务中台招聘效率及灵活用工业务的服务中台管理能力进一步得以提升。继2021年禾蛙产品正式上线运
营后,“同道”系列招聘平台技术产品也陆续推向市场,线上产品与线下服务的协同效果初步形成,未来将成为公司收入
增长新亮点。


报告期经营表现与分析:
1、传统线下业务稳步增长,持续夯实招聘核心优势
公司始终坚持“千人千岗”、“商圈垂直”、“科技赋能”的运营策略,持续加强线上产品及线下服务的协同配合,
通过加大技术投入迭代升级内部信息化候选人跟踪管理系统,完善内部财务管理系统、人力资源管理系统、人力资源外包
管理系统,加强服务中台、标签中台、技术中台、数据中台建设,加大数据分析、商业分析、人工智能算法等技术手段对
业务的赋能,持续提升传统业务人岗匹配效率、招聘交付效率及各环节运营管理效能。

2022年,面对多变的市场环境,公司仍然保持了出色的增长韧性。传统线下服务整体营业收入同比增长29.54%。其中,
中高端人才访寻业务在大健康、半导体、大数据、云计算、新能源、智能制造等领域招聘需求持续旺盛,收入同比基本持
平,海外中高端业务增速明显,同比增长 20.27%;招聘流程外包(RPO)业务继续贯彻大客户引领策略,深挖客户多维度
服务需求,在推动跨业务线产品交叉销售、提升大客户粘性、沉淀综合服务管理能力等方面起到了至关重要的作用;多变
的市场环境推动了用工企业对降本增效的关注以及对提高组织敏捷性的重视,为人力资源服务市场释放出更多岗位外包需
求,报告期公司的灵活用工业务在公司强化流程管理与系统升级提效的双重赋能下依然保持高速增长趋势,收入同比增长
35.49%。在标准化、流程化的管理赋能下,报告期经营性现金总流入956,302.92万元,经营性现金流净增38,046.68万元,
资金周转情况良好。 报告期内,公司成功为客户推荐中高端管理人员和专业技术岗位近20,000人,灵活用工业务累计派出近369,000人次, 同比增长18.28%。截至报告期末,公司在册灵活用工岗位外包员工32,700余人,时点人数同比净增3.28%,分布在财务、 法务、合规、人事、行政、采购等通用专业类白领岗位,IT 研发、工业研发、医药研发、技术服务等技术研发类岗位,终 端销售、市场营销等通用类岗位;在以上三大类外包岗位中,技术研发类岗位作为公司岗位外包业务的重点布局的方向, 结构上占比增长拉动了灵活用工业务营业收入的整体增长。 2、国际化布局优势显著,海外业务持续高质增长 公司在国际化的基本战略指引下,始终重视全球化服务体系建设,随着国内大客户国际化发展路径及海外子公司当地 客户业务的扩张带来的人力资源需求积极推进海外布局。截止报告期末,公司在中国香港地区及英国、美国、荷兰、马来 西亚、新加坡等多个国家设立 7 家分支机构,业务覆盖周边多个国家和地区,与国内业务线协同,围绕战略咨询、中高端 人才访寻、招聘流程外包、灵活用工等进行广泛推广。 本报告期,各海外分支业务均呈现高速增长态势,为公司整体业绩增长提供了强有力的支撑。报告期内,公司大陆以 外收入233,802.62万元,占集团业务营业收入的25.72%,同比增长48.03%。其中,Investigo作为公司海外业务开展的重 要控股子公司,专注于会计、金融、银行、战略、房地产、人力等领域的招聘服务,主要为英国、欧洲的蓝筹企业以及中 小企业提供中高端人才访寻、灵活用工与咨询服务,在报告期内收入与利润增长表现优秀,营业收入同比增长 51.91%。基 于Investigo公司的优秀表现,公司在年中对其进行10%股权的收购。未来,Investigo作为公司的重要境外子公司,将通 过资本运作等方式优化海外资源配置与布局,以增强其持续盈利能力进而带动公司全球化发展进程。 目前公司的国际化版图如下: 3、持续投入推动数字化建设 促进线上产品与线下服务的协同 (未完)
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