[年报]东方嘉盛(002889):2022年年度报告
原标题:东方嘉盛:2022年年度报告 2023年4月 2022年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人孙卫平、主管会计工作负责人李旭阳及会计机构负责人(会计主管人员)付淼妃声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告中涉及的未来发展的展望等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请广大投资者注意风险，理性投资。 公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”的“（三）风险及应对”，敬请投资者予以关注。 公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”的“（三）风险及应对”，敬请投资者予以关注。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以137,146,929为基 数，向全体股东每10股派发现金红利1.15元（含税），送红股4股（含税），不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义.......................................................................................................................2 第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................6 第三节管理层讨论与分析................................................................................................................................10 第四节公司治理..................................................................................................................................................38 第五节环境和社会责任....................................................................................................................................54 第六节重要事项..................................................................................................................................................56 第七节股份变动及股东情况...........................................................................................................................65 第八节优先股相关情况....................................................................................................................................71 第九节债券相关情况.........................................................................................................................................72 第十节财务报告..................................................................................................................................................73 备查文件目录 1、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 2、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 3、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 释义
一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元
九、非经常性损益项目及金额 ?适用□不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 1、得益于稳经济稳外贸等一揽子政策举措，外贸进出口彰显稳定性增长。 2022年，全球政经环境错综复杂，得益于国家出台的在外贸领域的保通保畅、加大财税金融支持力度、鼓励外贸新 业态发展、支持外贸企业保订单拓市场、不断提升贸易安全和便利化水平等稳经济稳外贸一揽子政策和接续措施，外贸 主体顶住多方压力和挑战，外贸进出口彰显稳定性增长。根据海关总署数据显示，我国全年进出口总值首次突破40万亿 元，达42.07万亿元，同比增长7.7%，其中出口23.97万亿元，增长10.5%；进口18.1万亿元，增长4.3%。 2.一带一路沿线贸易带动沿线供应链物流服务需求。 我国与“一带一路”沿线国家的贸易往来日益紧密，据海关总署数据，2013年至2022年，我国与沿线国家的进出口年均增长8.6%，2022年我国与沿线国家贸易进出口13.83万亿元，比上年增长19.4%，占我国外贸总值的比重达到 32.9%，较上年提升了3.2个百分点。产业链供应链互补性增强，2022年，我国对沿线国家出口中间产品4.44万亿元， 增长23.9%，占同期我国对沿线国家出口总值的56.3%。其中纺织品、电子元件、基本有机化学品和汽车零配件出口分别 增长14.5%、21.1%、31.3%和24.6%。同期，进口能源产品、农产品稳定增长，分别进口2.46万亿元和3704.1亿元，增 速分别为58.8%和13.4%。 “一带一路”建设需要国际贸易与国际物流紧密协同发展，国际贸易的扩大势必带来沿线供应链物流服务的需求。 3.跨境电商再扩围，行业迎来新发展。 2022年11月24日，国务院发布《关于同意在廊坊等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在廊坊市等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区，《批复》要求，跨境电子商务综合试验区建设要复制推广 前六批综合试验区成熟经验做法，发挥跨境电子商务助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，推动外 贸优化升级，加快建设贸易强国。 4.社会物流总费用与GDP的比率有所提高，供应链物流降本增效仍需深化。 中国物流与采购联合会数据显示，2022年全国社会物流总额347.6万亿元，按可比价格计算，同比增长3.4%，物流需求规模再上新台阶，实现稳定增长。2022年社会物流总费用17.8万亿元，同比增长4.4%。社会物流总费用与GDP的 比率为14.7%，比上年提高0.1个百分点，远高于欧美发达国家8%水平。从结构看，运输费用9.55万亿元，增长4.0%； 保管费用5.95万亿元，增长5.3%；管理费用2.26万亿元，增长3.7%。 2022年5月国务院发布的《“十四五”现代物流发展规划》中指出：全国统一大市场尚不健全，物流资源要素配置不合理、利用不充分。多式联运体系不完善，跨运输方式、跨作业环节衔接转换效率较低，载运单元标准化程度不高， 全链条运行效率低、成本高。物流产业规模大但规模经济效益释放不足，特别是公路货运市场同质化竞争、不正当竞争 现象较为普遍，集约化程度有待提升。现代物流体系组织化、集约化、网络化、社会化程度不高，国家层面的骨干物流 基础设施网络不健全，缺乏具有全球竞争力的现代物流企业，与世界物流强国相比仍存在差距。 5、一体化供应链市场规模随需求逐渐扩大。 据罗?网研究数据，2020年中国一体化供应链管理服务商市场规模约1.79万亿，2016-2020年复合增?率为7.7%，预计五年中国一体化供应链管理服务商市场复合增?率将达到11.9%，至2025年，市场规模将达到约3.14万亿。 6、产业链供应链稳定和安全首次被提上国家重要议题。 近年来受多重因素影响，全球供应链产业趋势变化，对能源、原材料、粮食等产业链供应链冲击严重，对世界经济 造成深远影响。党的二十大报告明确指出“着力提升产业链供应链韧性和安全水平”，供应链的稳定和安全首次被提上 国家重要议题，供应链服务企业履约的稳定性成为衡量服务质量重要标准之一。 二、报告期内公司从事的主要业务 1、公司主要产品及服务模式 东方嘉盛是国内领先的一体化4PL数字供应链服务商，公司始终以客户需求为核心，主要围绕全球知名消费品品牌客户和全球头部电商平台客户，通过前期专业差异化供应链方案咨询及设计，为客户提供一体化供应链服务和产品采购 分销交易服务。 （一）服务模式 （1）全球消费品品牌一站式数字供应链交付平台 该平台主要面向消费电子、消费食品、医疗健康等全球知名500强品牌客户，通过整合物流、商流、资金流、信息流，为客户提供定制化的从国外提货、国际物流、报关报检、国内仓储、国内运输及终端配送的一体化供应链物流服 务。公司重视科技赋能，持续优化物联网、人工智能、大数据、云计算等核心关键技术在数字供应链交付平台中的应 用，不断提升运营的数智化和看板可视化水平，实现供应链企业的数字化升级和转型。 （2）国际物流服务 国际运输业务，主要面向国际品牌客户和全球头部电商平台客户，在欧美、日韩、东南亚等区域打造多样、稳定、 高效的国际运输方案，提供门对门的空运、海运、小包快递等国际货运代理服务。公司致力于完善海外仓储关务网络建 设，构建畅通的国际物流体系，打造一流的国际运营能力，为海外品牌进入中国市场提供一体化物流方案，为中国品牌 快速合规全球化保驾护航。 （3）AI智能数字报关平台 公司是首批海关AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，OCR解决方案可自动识别各类单证数 据，从而支持不同部门间的业务协同，打通部门间的信息堵点，构建企业级数据中心和单证中心。 关务物流可视化跟踪系统支持空运、海运和快件物流状态的全程可视，包括进口或出口海空运的预计离港（或起飞）时间、实际离港（或起飞）时间、预计到港（或落地）时间、实际到港（或落地）时间、装船时间、卸货时间、提 离时间，覆盖全球主要进出口港口和机场，包括中国境内所有的港口和机场。海空运物流状态与海关通关状态、集装箱 车辆运输路径无缝对接，国际、国内运输轨迹路径可视化地通过地图展示，实现进出口货物的门到门的全程可视化跟 踪，为进出口物流的计划、筹划提供及时的大数据支持，从而提升进出口供应链的稳定性和高效性。 （4）冷链物流服务 主要面向全球头部医疗健康和消费食品行业客户。公司在上海洋山港自有冷库超过10000平方米，辐射华东长三角地区提供高质量的消费食品冷链物流服务；在深圳前海保税区布局了3000平方米医疗中心仓，利用物联网监控平台，可 实现－18℃至25℃多温区精准控制仓储及中长距离恒温运输，为客户提供全程多温区专业医药冷链物流服务。依托大数 据互联网平台系统能力和多年积累的医疗行业供应链管理经验，帮助客户提供从采购、清关、储存、运输、装卸、终端 配送等各个环节进行有效集成，实现全流程智能化数字化，助力客户精细化管理供应链。 （二）交易模式 （1）跨境电商数字交易服务平台 跨境电商数字交易服务平台主要为全球跨境电商卖家及电商平台提供一站式数字交易服务。公司依托全球商品流通 资源优势，链接产业上下游及线上线下产品渠道，为客户打造集采购分销、品牌渠道、仓储运输、清关、海外仓、国外 货运代理等服务。公司不断模块化数字化平台的每一个环节，重视中台风控系统的智能化算法研发，有效提升了该平台 的运营和决策能力。 （2）医疗健康数字交易服务平台 医疗健康数字交易服务平台是公司运用物联网、互联网、大数据、云计算等技术搭建的综合服务云平台。公司拥有 二、三类批零兼营及其他相关的医疗健康运营服务资质，近3000平米的深圳前海医疗健康全球中心仓，目前主要服务于 全球头部医疗行业品牌客户。 该平台连接医疗机构与供应商、生产厂商、金融机构，创新性地为供应链各参与方，通过提供医疗健康耗材供应链 方案设计、集中采购、智慧供应链管理、仓储物流、渠道分销、供应链金融、信息系统等支持，形成供应链的电子大数 据，完成医疗健康耗材的编码统一，实现端到端的可追溯管理，形成物联网技术加云平台的行业级创新模式。 三、核心竞争力分析 1、数字化供应链的成熟应用。 在数字化供应链推进方面，东方嘉盛高度重视科技创新赋能供应链升级。公司聚焦云计算、大数据、人工智能技术， 在Oracle ERP系统、ManhattanWMS仓库管理系统和TPM系统的基础上，自主研发了一套完整的业财一体化数字化供应 链saas服务平台。公司在进出口报关领域的AI人工智能数字报关系统平台、人工智能通关机器人、关务物流可视化跟 踪系统等，在通关领域已成为众多世界500强企业的最优选择。 2、全国性供应链网络布局优势，保税区全球中心仓模式成功复制。 东方嘉盛供应链网络布点覆盖国内主要经济带，核心一级城市及二级城市。国内目前总经营仓储面积超15万平方米， 能充分满足不同行业客户的B2B、B2C等不同供应链业态服务需求，特殊时期为客户提供多区域履约服务方案，保障产业 链供应链的稳定性和安全性。预计2年内落地45-60万方仓储，“一带一路”沿线布局了重庆和昆明仓储项目。重庆地 处西部大开发重要战略支点，“一带一路”和长江经济带联结点，项目总建筑面积约7万平；昆明项目未来将链接东南 亚老挝缅甸，总建筑面积约5万平；嘉兴项目总建筑面积约15万平方米，为满足新能源产业的仓储要求，公司着重布局 丙一型仓库，为新能源车和电池的供应链做好战略布局及资源储备。 公司作为深圳海关“全球中心仓”试点企业，依据“仓储货物按状态分类监管”制度，对境外货、保税货、境内货 进行一体化仓储，分区域监督、管理的模式，降低管理成本，提高跨境流通效率。东方嘉盛将这一模式成功从深圳前海 保税区复制到深圳盐田保税区、河北廊坊保税区等。 3、卓越的4PL服务能力及海关最高级别资质。 东方嘉盛为众多500强客户提供一体化数字供应链服务，经过21年的稳健发展，已成为国内领先的4PL(第四方物流)供应链服务商。4PL通过整合更优秀的3PL服务商、信息技术服务商、管理咨询服务商和电子商务服务商等，为客户 提供个性化、多样化的供应链解决方案，为客户创造更大的利润价值。经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调 人的角色一方面与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产,设计全程物流方案另一方面与各分包商协调，组织 完成实际物流活动。因此，提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。 公司是商务部认定的“国家供应链管理试点示范企业”，拥有海关部门颁发的“高级认证企业”（AEO认证）等企业进出口信用管理最高级别信用资质。上述资质可帮助公司享受便捷通关优势，在缩短通关时间和简化通关手续上有明 显的竞争优势。 4、优质客户结构和行业头部客户拓展能力。 公司将从消费电子行业跨国企业中学到的成熟的供应链管理模式成功拓展到不同行业，公司前五大客户收入占比从 2017年88.76%降至2022年的37.16%。客户分散度的提升，助力公司构筑坚实的行业风险防火墙，优质的客户结构，助力 公司在严峻的宏观环境中业务保持较强稳定性。近年来与众多不同行业的世界500强头部企业形成长期合作关系，长年专 业的龙头客户服务经验的标杆效益，也助力公司快速在同行业中拓展更多客户。 四、主营业务分析 1、概述 2022年东方嘉盛全体员工砥砺前行，作为保供企业攻坚在第一线，然而面复杂严峻的内外政经环境，尤其是二四季 度，物流交付能力严重受限，企业经营还是受到多重因素的抑制，物流运营成本的提升，营收及利润都受到较大影响。 报告期内，收入方面，公司营业总收入283,043.09万元，较上年同期增长2.50%。其中全球消费品品牌一站式数字供应链交付平台业务收入实现68,216.44万元，较上年增长136.35%，主要得益于工业品行业龙头大客户的业务导入； 国际物流服务业务收入实现3,801.34万元，较上年收入基本持平；数字化清关业务收入实现17,757.46万元，较上年收 入微降2.7%；冷链物流业务收入实现959.78万元，较上年增长16.42%；跨境电商交易服务平台实现收入179,131.48万 元，较上年下降15.06%，主要原因是公司跨境电商业务所在地主要集中在华南和华东地区，受宏观环境影响跨境电商消 费行为和意愿；医疗健康交易服务平台实现收入9,405.42万元，较上年增长281.10%，得益于医疗健康战略的推进，生 命科技行业内资外资龙头客户业务的导入。 利润方面，实现营业利润20,168.03万元，较上年同期下降33.45%；实现利润总额20,032.18万元，较上年同期下降33.83%；实现归属于上市公司股东的净利润15,480.15万元，较上年同期下降34.57%。利润的下滑主要原因是特殊时 期运营成本费用的上涨及其他非经常性损益变动。 报告期内虽面临多重压力，公司始终坚持稳增长经营战略，前中后台各部门员工砥砺前行，各业务板块有如下进展： 数字化方面，新上线FluxWMS和TMS，FluxWMS用于仓库精细化管理，成功打造智慧医疗全国中心仓，提供精细化库存管理。针对客户从OpenPO到IE预报、入库、质检、上架等全流程EDI对接，通过看板、图形化管理工具等实现可视 化管理。在城市配送场景下，通过TMS实现运输线路规划、配送时效管理，基于订单模型的运输任务管理，更高效、快 捷地完成客户仓储运输配送需求。 AI数字化报关方面，公司一直践行创新科技引领“让进出口关务更轻松，让进出口贸易更便捷”的企业使命，助力 进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关，提高进出口通关物流效率；2021年公司推出的关务物流可视化跟踪系统 产品获得500强客户一致好评，已覆盖全球主要进出口港口、机场和国内运输的国际/国内物流大数据服务，实现进出口 货物的门到门的全程可视化跟踪，为进出口物流的计划、筹划提供及时的大数据支持，从而提升进出口供应链的稳定性 和高效性。子公司上海捷艾特将持续加大创新科技在数字化进出口贸易管理中的研发和应用投入，下一步将应用ChatGPT人工智能技术支持进出口通关业务的在线咨询服务。经专家评审和综合评估，捷艾特获得了2022年上海市专精 特新中小企业资质认证。 国际运输干线业务方面，深圳嘉盛易运国际物流有限公司成功开展了华南、华东直飞欧洲、英国、美国的空运固定 包板业务，为传统国际贸易与跨境电商头部企业提供了稳健的国际运输方案。海运定班拼柜服务覆盖欧洲美国，服务众 多亚马逊平台卖家。小包服务方面，成功落地英国美国小包服务：签约英国Hermes，RoyalMail，Yodel，为市场提供7- 15天不同时效方案；联手合作UPS，提供10-15天时效方案。“一带一路”战略布局中欧班列散拼业务也日趋稳定。海 外仓方面，已在英德美三个国家提供仓储一件代发及退货逆向物流服务，为客户解决二次销售的后顾之忧。此外，英国 仓特别开发了超大件派送可视化服务，深受大件家具、大型运动器材、户外套件卖家客户青睐。 医疗战略推进方面，东方嘉盛成功落地内资外资医疗检测龙头客户，以优质高效服务方案和运营实施获得客户好评， 树立起医疗行业4PL服务商标杆。公司结合客户所面临的痛点，将“全球中心仓”模式应用在客户的供应链解决方案中， 创新落地“一仓多用”“多仓合一”等服务方案，充分提高仓库利用率、物流效率、缩短国际订单的交付时间，极大降 低多仓间物流成本和人员成本，真正实现深港联动、仓储运输一体化，高效支持其全球业务，充分满足客户供应链物流 降本增效的需求，使得客户现有供应链物流体系焕然一新。 消费品内贸业务方面，依托公司多年积累的成熟供应链管理运营体系和消费品产业上下游分销网络，公司与知名电 商平台合作，成为三大龙头消费食品品牌的物流服务商和平台分销商，已成功打通品牌B至电商b至消费者c端的供应 链交付体系。此外，深化消费食品的酒类赛道布局，从洋酒领域扩充到白酒领域，报告期内公司在贵州省仁怀市成立合 工业品行业客户业务推进方面，行业复制能力继续得到验证，客户分散度进一步提升。报告期内公司拓展工业行业 龙头客户，工业品板块收入实现61131.76万元，同比增长41.59%。 “一带一路”仓储网络战略布局加速落地。东方嘉盛“一带一路”供应链协同平台重庆项目于2022年3月底正式启动开工，东方嘉盛智慧供应链商贸协同平台嘉兴项目及昆明项目于2022年12月正式启动开工。重庆项目将会助力现有 产业的转型升级以及新产业引入，包括但不限于智能终端、笔电产业、新能源汽车零部件、医疗器械及设备、消费品等 行业；协同平台的建立对产业生态圈的深度整合、创新、升级带来促进作用，并推动这些产业在重庆的落地扎根。嘉兴 项目的建设，以信息技术为基础，以商贸促发展，配合国家“一带一路”、长江经济带等国家重大战略的实施，助力嘉 兴港与上海洋山港、宁波北仑港合众连横，产业转型升级，打造以自动化储存、智能化拣选、AGV/AMR智能搬运设备为 基础的智慧云仓，全链条、数字化、柔性定制的供应链协同平台，主要服务于工业品、新能源、酒类、化妆品上下游企 业以及电商区域配送中心。昆明项目建成后将打造集跨境电商物流平台、现代物流、高标准仓储、综合营运中心为一体 的现代化跨境电商网点，实现进出口加工、物品的入库、储存、出库的功能定位。 2、收入与成本 （1）营业收入构成 单位：元
单位：元
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是□否
?适用□不适用 生产量增长系报告期末公司医疗健康业务板块增长所致； 库存量变动30%以上为因业务量增长所致。 （4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况□适用 ?不适用 （5）营业成本构成 产品分类 产品分类 单位：元
无 （6）报告期内合并范围是否发生变动 ?是□否 报告期内合并范围变动见附注八、6。 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
□适用 ?不适用 公司主要供应商情况
□适用 ?不适用 3、费用 单位：元
?适用□不适用
□适用 ?不适用 研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因 □适用 ?不适用 研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明 □适用 ?不适用 5、现金流 单位：元
?适用□不适用 公司报告期经营活动产生的现金流量净额为399,363,652.51元，较去年同期增加主要系报告期内应收款项回笼所致； 公司报告期投资活动产生的现金流量净额为-73,977,184.68元，较去年同期减少的主要原因是公司报告期资金管理活 动变动所致； 公司报告期筹资活动产生的现金流量净额为-130,155,953.75元，较去年同期增加的主要原因是公司报告期公司报告 期资金管理活动变动所致； 公司报告期现金及现金等价物净增加额为196,128,967.69元，较去年同期增加的主要原因是应收款项回笼所致。 报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明□适用 ?不适用 五、非主营业务分析 □适用 ?不适用 六、资产及负债状况分析 1、资产构成重大变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 2、以公允价值计量的资产和负债 ?适用□不适用 单位：元
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