[年报]零点有数(301169):2022年年度报告

时间:2023年04月26日 08:31:53 中财网

原标题:零点有数:2022年年度报告

北京零点有数数据科技股份有限公司
2022年年度报告
2023-005


【2023年04月】

2022年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人袁岳、主管会计工作负责人刘升及会计机构负责人(会计主管人员)赵秀芝声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

公司主营业务、核心竞争力未发生重大不利变化,与行业趋势一致;公司所处行业不存在持续衰退、技术替代等情形;公司持续经营能力不存在重大风险。关于“业绩变动的具体原因、主营业务、核心竞争力、主要财务指标变动情况、所处行业景气情况”等信息详见“第三节、管理层讨论与分析”。

本报告涉及未来计划等前瞻性陈述,不构成本公司对投资者的实质承诺,请投资者注意投资风险。

公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。


目录
第一节 重要提示、目录和释义 ....................................................................................................................................... 2
第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................................................. 9
第三节 管理层讨论与分析 .................................................................................................................................................. 13
第四节 公司治理 ....................................................................................................................................................................... 34
第五节 环境和社会责任 ....................................................................................................................................................... 52
第六节 重要事项 ....................................................................................................................................................................... 55
第七节 股份变动及股东情况 ............................................................................................................................................. 73
第八节 优先股相关情况 ....................................................................................................................................................... 80
第九节 债券相关情况 ............................................................................................................................................................ 81
第十节 财务报告 ....................................................................................................................................................................... 82

备查文件目录
(一)载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章的财务报表。

(二)载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。

(三)报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。


释义

释义项释义内容
公司、本公司、零点有数北京零点有数数据科技股份有限公司
零点有限北京零点有数数据科技有限公司,股 份公司前身,原名北京零点双维咨询 有限公司
北京调查北京零点市场调查有限公司,原名北 京零点市场调查与分析公司
北京分析北京零点市场调查与分析公司
上海指标上海零点指标信息咨询有限公司
北京指标北京零点指标信息咨询有限责任公司
北京远景北京零点远景网络科技有限公司
上海调查上海零点市场调查有限公司
广州零点广州零点有数数据科技有限公司,原 名广州零点市场调查有限公司
武汉品数武汉品数经济信息咨询有限公司
上海贯信上海贯信信息技术有限公司
上海闻政上海闻政管理咨询有限公司
上海智数原“宁波智数投资管理中心(有限合 伙)”, 2022年更名为上海智数实 业合伙企业(有限合伙)
上海锐数原“宁波锐数投资管理合伙企业(有 限合伙)”,2022年更名为上海锐数 实业合伙企业(有限合伙)
上海品数原“宁波高新区品数投资中心(有限 合伙)”,2022年更名为上海品数企 业管理合伙企业(有限合伙)
国弘投资上海长江国弘投资管理有限公司
《公司章程》《北京零点有数数据科技股份有限公 司章程》
三会议事规则《股东大会议事规则》、《董事会议事 规则》、《监事会议事规则》
保荐机构中原证券股份有限公司
天健事务所、会计师天健会计师事务所(特殊普通合伙)
深交所深圳证券交易所
近三年2020年度、2021年度、2022年度
报告期2022年度
元、万元人民币元、万元
场景与特定时间、地点、人物相关的特定 事件或者事项。构成客户关注焦点的 公共事务场景与商业事务场景会具有 一定的复杂度、高发度和变动性,往 往涉及的是客户在经营管理中遇到的 希望专业服务机构能帮助分析或者解 决的特定问题。
算法解题方案的准确而完整的描述,是一 系列解决问题的清晰指令,代表着用 系统的方法描述解决问题的策略机 制,特定算法来源于一定的经验模 式、逻辑设计或分析模式。针对描
  述、判别或者解决某个细分行业或者 某个细分领域的问题,而形成的算法 模块或者算法模块集合,称为垂直应 用算法。
模型/分析模型/研究模型根据理论推导、或观测数据的经验、 或实践经验,使用图形、符号、公式 等,对某个实际问题或者客观事物涉 及的关键变量、相互作用规律、变化 趋向进行抽象后而建立的一种模式化 表达方式。模型是对研究对象实质性 的描述和某种程度的简化,以便进行 更深入的分析研究。
洞察研究分析中发现事件、问题、数据内 在有独特价值信息或核心线索的过 程;也可作为名词,指上述研究的核 心发现成果。
CEM客户体验管理
政务服务政务服务是指各级政府部门及相关单 位,根据法律法规,为社会团体、企 事业单位和个人提供的信息咨询、许 可、确认、裁决、奖励、处罚等工作 处置与行政服务。政务服务事项包括 行政权力事项和公共服务事项。目前 的政务服务渠道通常包括互联网+政务 服务、政务大厅服务以及政务热线服 务。
第三方评估是绩效管理的关键环节,通常包括独 立第三方评估和委托第三方评估,作 为一种必要而有效的外部制衡机制, 弥补了传统的机构自我评估的缺陷。 本招股说明书所指第三方评估,包括 了公共服务第三方评估和商业服务第 三方评估。
多源数据不同来源的数据。因获取渠道、获取 方式不同,不同来源数据的内容、结 构等方面也存在一定差异。
数据集成把不同来源、格式、特点性质的数据 在逻辑上或物理上有机地集中的过 程。在本公司特指实现样本调查数 据、交互数据、巡查数据和大数据等 多源数据的采集、清洗、筛选、结构 化、加工和处理。在线数据集成是指 用在线的方式实现上述过程。
样本调查数据通过随机或非随机抽样方式,对受访 对象通过电话调查、网络调查、拦截 面访、焦点团体座谈会、深度访谈等 方式进行访问,定量或者定性地获得 的受访者相关体验、使用习惯和态度 等信息。
巡查数据巡查者在巡查过程中采用录入、拍 照、录音、录像多种方式,上报的有 关巡查问题场景的文本、图片、音视 频格式等数据。
交互与交互数据交互,即交流互动,是很多互联网平 台追求打造的一个功能状态;通过某 个具有交互功能的互联网平台,让用 户在上面不仅可以获得相关资讯、信
  息或服务,还能使用户与用户之间或 用户与平台之间相互交流与互动,从 而碰撞出更多的创意、思想和需求 等,在交互中留存的内容,即构成交 互数据。
大数据规模大到在获取、存储、管理、分析 方面大大超出了传统数据库软件工具 能力范围的数据集合,具有海量的数 据规模、快速的数据流转、多样的数 据类型和价值密度低四大特征。
数据安全通过采取必要的管理措施和技术手 段,使数据收集、存储、传输、处 理、使用等数据活动,在满足合法正 当必要的原则下,保障数据的完整 性、保密性和可用性。
机器学习一门多领域交叉学科,涉及概率论、 统计学、逼近论、凸分析、算法复杂 度理论等多门学科,专门研究计算机 怎样模拟或实现人类的学习行为,以 获取新的知识或技能,重新组织已有 的知识结构使之不断改善自身的性 能。
深度学习是机器学习的一种,通过发现数据集 的内在规律和表示层次,让机器能够 像人一样具有学习与分析能力,能够 识别文字、图像和声音等数据,并模 仿人脑的机制来解释这些数据。
数据挖掘从大量的数据中通过模型或者算法搜 索隐藏于其中信息和模式的过程,通 过统计学方法、人工智能、在线分析 处理、情报检索、机器学习、专家系 统(依靠过去的经验法则)和模式识 别等诸多计算机科学方法来实现上述 目标。
数据可视化借助于图形化手段,清晰有效地传达 与沟通数据中所隐含的信息。它主要 是指利用图形、图像处理、计算机视 觉以及用户界面,对数据加以更为形 象化的解释。
人工智能研究、开发用于模拟、延伸和扩展人 的智能的理论、方法、技术及应用系 统的一门新的技术学科。人工智能是 研究使计算机来模拟人的某些思维过 程和智能行为(如学习、推理、思 考、规划等)的学科,运用计算机实 现智能的原理,制造类似于人脑智能 的计算机,使计算机能实现更高层次 的应用。
数据智能基于大数据引擎,通过大规模机器学 习和深度学习等技术,对海量数据进 行处理、分析和挖掘,提取数据中所 包含的有价值的信息和知识,并通过 建立模型或应用算法寻求现有问题的 透视、推理、预测与解决方案。
数据智能应用基于大数据、云计算、人工智能的新 一代软件应用,正成为"新基建"中人 工智能应用层建设的核心。其特点
  为:一是云原生的,二是数据驱动 的,三是人工智能嵌入的。数据智能 应用承担的角色将更加聚焦于业务的 逻辑和规则,并将以快应用、微应用 的形式大量存在于各个环节。智能数 据分析或数据智能分析,是数据智能 应用功能中最为核心的内容。
知识图谱一种融合了语义的特殊图数据和网 络,用可视化技术描述知识资源及其 载体,挖掘、分析、构建、绘制和显 示知识及它们之间的相互联系,是人 工智能的知识表示与自动推理的支撑 技术之一。
智慧城市基于信息技术和其他新技术结合,整 合多方面信息资源,统筹城市多方面 的业务应用系统,使得城市从规划建 设到运行管理具备更强的协调性和效 率性。当前的智慧城市建设更强调在 城市数据融合、数据智能技术发展的 基础上,建设城市中枢神经系统(城 市大脑)和智能管理平台,实现城市 运行效率的跃升。
事理知识图谱以"事件"的主体、客体、时间、因果 等要素描述为核心,通过抽象、泛化 等技术实现类人脑的知识建模、推理 与分析决策。
云计算通过网络计算平台将巨大的数据计算 处理程序分解成无数个小程序,通过 多部服务器组成的系统处理和分析这 些小程序得到结果并返回给用户。现 阶段的云计算已从早期的分布式计 算,发展为涵盖分布式计算、效用计 算、负载均衡、并行计算、网络存储 和虚拟化等计算机技术在内的混合演 进并跃升的结果。
SaaSSoftware as a Service,软件即服 务,一种通过网络提供软件的模式, 厂商将应用软件统一部署在自己的服 务器上,客户可以根据自己实际需 求,通过互联网向厂商定购所需的应 用软件服务,按定购的服务多少和时 间长短向厂商支付费用,并通过互联 网获得厂商提供的服务。
数据集数据集合或资料集合,是一种由数据 所组成的集合,通常以表格的形式出 现,每一列代表一个特定变量,每一 行对应于某一成员的数据集的问题。 本报告中所称数据集主要是公司外采 的较大体量的大数据,在合规条件和 环境下,经清洗、脱敏、模型或算法 分析处理后形成的数据资料集合。
DTCDirect To Consumer,直接面向消费 者

第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息

股票简称零点有数股票代码301169
公司的中文名称北京零点有数数据科技股份有限公司  
公司的中文简称零点有数  
公司的外文名称(如有)Beijing Dataway Horizon Co.,Ltd.  
公司的外文名称缩写(如 有)Dataway  
公司的法定代表人袁岳  
注册地址北京市门头沟区石龙经济开发区永安路20号3幢B1-2604室  
注册地址的邮政编码102308  
公司注册地址历史变更情况  
办公地址北京市朝阳区酒仙桥中路24号院1号楼7、8层  
办公地址的邮政编码100015  
公司国际互联网网址http://www.idataway.com  
电子信箱[email protected]  
二、联系人和联系方式

 董事会秘书证券事务代表
姓名周林古马欣
联系地址北京市朝阳区酒仙桥中路24号院1号 楼7、8层北京市朝阳区酒仙桥中路24号院1号 楼7、8层
电话010-53896410010-53896410
传真010-53896001010-53896001
电子信箱[email protected][email protected]
三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站深圳证券交易所 http://www.szse.cn
公司披露年度报告的媒体名称及网址《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》、《证券日 报》及巨潮资讯网http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点公司董事会办公室
四、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所

会计师事务所名称天健会计师事务所(特殊普通合伙)
会计师事务所办公地址浙江省杭州市西湖区灵隐街道西溪路128号
签字会计师姓名胡友邻、肖兰
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
?适用 □不适用

保荐机构名称保荐机构办公地址保荐代表人姓名持续督导期间
中原证券股份有限公司河南省郑州市郑东新区商务 外环路10号铁维铭、李瑞波2021年11月3日至2024 年12月31日
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
五、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□是 ?否

 2022年2021年本年比上年增减2020年
营业收入(元)324,571,273.08390,933,137.84-16.98%378,366,993.63
归属于上市公司股东 的净利润(元)-10,576,350.0644,614,970.55-123.71%50,757,686.51
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润(元)-17,828,227.6638,556,230.87-146.24%47,849,111.64
经营活动产生的现金 流量净额(元)21,770,483.577,411,050.82193.76%50,721,049.71
基本每股收益(元/ 股)-0.150.80-118.75%0.94
稀释每股收益(元/ 股)-0.150.80-118.75%0.94
加权平均净资产收益 率-1.59%11.31%-12.90%15.51%
 2022年末2021年末本年末比上年末增减2020年末
资产总额(元)841,745,500.79832,612,342.981.10%509,731,949.11
归属于上市公司股东 的净资产(元)652,809,914.94686,166,097.22-4.86%347,616,969.52
公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在
不确定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
?是 □否

项目2022年2021年备注
营业收入(元)324,571,273.08390,933,137.84营业收入均与主营业务相 关,具备商业实质
营业收入扣除金额(元)0.000.00营业收入均与主营业务相 关,具备商业实质
营业收入扣除后金额(元)324,571,273.08390,933,137.84营业收入均与主营业务相 关,具备商业实质
公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者
权益金额
□是 ?否

支付的优先股股利0.00
支付的永续债利息(元)0.00
用最新股本计算的全面摊薄每股收益(元/股)-0.1464
六、分季度主要财务指标
单位:元

 第一季度第二季度第三季度第四季度
营业收入31,698,584.5061,619,959.9454,683,098.93176,569,629.71
归属于上市公司股东 的净利润-12,010,673.54-2,893,274.82-2,568,201.636,895,799.93
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润-12,621,786.97-3,930,528.42-5,447,659.894,171,747.62
经营活动产生的现金 流量净额-35,000,642.76-7,756,756.231,768,234.3062,759,648.26
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位:元

项目2022年金额2021年金额2020年金额说明
非流动资产处置损益 (包括已计提资产减 值准备的冲销部分)4,168.58-88,386.3242,541.89 
计入当期损益的政府 补助(与公司正常经 营业务密切相关,符 合国家政策规定、按 照一定标准定额或定 量持续享受的政府补 助除外)6,501,775.226,112,279.062,810,768.07 
委托他人投资或管理 资产的损益  247,059.86 
单独进行减值测试的 应收款项减值准备转 回 403,114.50  
除上述各项之外的其 他营业外收入和支出301,262.61247,844.175,926.85 
其他符合非经常性损 益定义的损益项目1,118,740.761,385,788.271,041,025.78系增值税进项税额加 计抵减
减:所得税影响额451,967.791,927,869.951,078,916.27 
少数股东权益影 响额(税后)222,101.7874,030.05159,831.31 
合计7,251,877.606,058,739.682,908,574.87--
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况:
?适用 □不适用
根据财政部和税务总局《关于促进服务业领域困难行业纾困发展有关增值税政策的公告》(财政部 税务总局 公告2022
年第11号)的规定,本公司及部分子公司满足上述优惠条件,享受增值税进项税额加计10%扣除的优惠政策。由于该政
策具有偶发性,并无持续性,本公司将本期享受的增值税进项税额加计抵减优惠金额1,118,740.76元界定为非经常性损
益。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
?适用 □不适用

项目涉及金额(元)原因
政府补助646,182.12根据《关于软件产品增值税政策的通 知》(财税〔2011〕100号)规定,公 司销售的自行开发生产的软件产品, 按法定税率征收增值税后,对其增值 税实际税负超过3%的部分实行即征即 退政策。销售的自行开发生产的软件 产品是公司的重要业务活动,根据国 家相关规定享受软件退税具有可持续 性,并无偶发性,也不会影响报表使 用人对公司经营业绩和盈利能力做出 正确判断

第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
行业基本情况及公司所处行业地位
(一)行业基本情况
公司属于调研咨询行业,属于数字经济的范畴。行业正经历快速的数字化转型,在国家数字经济发展大潮中不断迭
代进化。根据《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754-2017),公司所属行业为“L72商务服务业”,细分行业为
“L724咨询与调查——L7243社会经济咨询”。同时,根据2021年5月国家统计局发布《数字经济及其核心产业统计分
类(2021)》(以下简称《分类》)所指:“数字经济是指以数据资源作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载
体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动”。根据该《分类》,公
司业务属于其第05大类产业数字化部分:“应用数字技术和数据资源为传统产业带来的产出增加和效率提升,是数字技
术与实体经济的融合”,“050606 数字化商务服务,指利用信息化技术开展的商务咨询与调查”。

(二)公司所处行业地位
公司作为中国领先的数据分析与决策支持服务机构之一,是国务院多个部委相关工作的第三方评估机构、中国市场
信息调查业协会(CAMIR)副会长单位、中国科技咨询协会团体标准《管理与技术咨询服务指南》(T/CCAT 001—2022)
编制参与单位、中国市场调查业协会第三方评估委员会会长单位、中国信息协会市场研究业分会(CMRA)副会长单位、
中共中央对外联络部发起的“一带一路”智库合作联盟理事单位、欧洲民意与市场研究协会(ESOMAR)会员单位、中
国科技咨询协会创始单位会员、中国软件行业协会(CSIA)会员单位等,是《市场、民意和社会调查服务要求》(GBT
26316-2010)国家标准的起草单位之一。

行业特点和发展趋势
(一)、互联网、大数据等技术在行业中得到应用,提升了研究咨询的效率和效果 传统的调研咨询业务基于统计学抽样方法,通过安排访谈、收集调查问卷的方式收集数据,进行数据分析并形成咨
询报告。互联网、大数据等技术的应用逐步改变了传统数据收集、分析、研究的方式。

行业内的优势企业已使用线上调查方法,通过网络平台、短信与微信等方式汇聚并触达用户,能够在有限时间内快
速触达大量调查样本,信息采集效率得到大幅提升;部分企业开始拓宽数据来源,并结合大数据进行数据分析研究,为
客户提供更加全面、精准的咨询服务。行业内部分龙头企业和科技创业企业可以将互联网、大数据等技术深度融合于公
司业务中,为客户提供即时、高效、智能的数据分析服务。

新技术的应用从调查方法、数据来源、研究方法、成果输出等各方面大幅提升了调查研究的效率和效果,未来互联
网、大数据等技术的应用将不断深化,行业技术水平将不断提高。

(二)、互联网、大数据、云计算、人工智能技术与业务场景深度结合,拓展新的服务领域 随着互联网、大数据、云计算、人工智能技术与业务场景的深度结合,调研咨询行业不断拓展出新的服务领域,例
如:
行业内部分领先企业和科技创业企业或是与数据技术服务公司联合,或是自身业务转型,将行业研究经验、业务模
型与大数据结合,探索新的业务模式,诸如企业大数据挖掘、用户画像、垂直领域精准营销、终端销售指导、基于多源
数据的商业选址、城市运行管理等业务。在这些业务领域中,调研咨询企业与大数据公司、技术服务公司之间的界线日
趋模糊,行业研究经验、大数据分析、人工智能技术、软件系统建设融合日益紧密,成为深度应用场景的新领域。

未来,随着数据量级的持续快速增长和大数据应用技术的不断进步,调研咨询行业将开发出越来越多的创新服务领
域。

行业政策的影响
调研咨询行业属于国家鼓励类产业,国家鼓励大力发展战略规划、营销策划、市场调查等提升产业发展素质的咨询服务。近年来,国家陆续出台了一系列政策和法规支持调研咨询行业的发展。包括《关于推进政府购买服务第三方
绩效评价工作的指导意见》、《优化营商环境条例》、《关于建立政务服务“好差评”制度 提高政务服务水平的意
见》、《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》、《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案》
等。

公共事务领域,国家提出要将互联网、大数据、云计算和人工智能等新一代信息技术作为推动经济转型发展的新动
力、提升政府治理能力的新途径,健全政府运用大数据的工作机制,将运用大数据作为提高政府治理能力的重要手段;
全面推进重点领域大数据高效采集,有效整合,公开共享和应用拓展,完善监督管理制度,强化安全保障,推动相关产
业创新发展。

商业领域,各行业各领域均在加快互联网、大数据、云计算、人工智能在企业研发设计、生产制造、经营管理、销
售服务等全流程和全产业链的综合集成应用,推动形成基于消费需求动态感知的研发、制造和产业组织方式,积极发展
对产品、市场的动态监控和预测预警,发展个性化定制服务、全生命周期管理,大力发展智慧商店、智慧商圈、智慧物
流,提升流通供应链智能化水平。

同时,政策支持和“新基建”的实施,不仅涵盖信息基础设施建设,为数据智能应用创造了更好的数据资源开发利
用与技术合作的基础条件,同时强调智慧政务应用、智慧城市应用、智慧民生应用和智慧产业应用,带动了数据智能应
用服务的需求。

2021年 12月,国务院正式印发《“十四五”数字经济发展规划》(以下简称《规划》) ,将数字经济上升为国家战
略,坚定推进推动数字化社会和政府数字化治理规划持续提升。规划部署了相关重点工作:提高“互联网+政务服务”

效能,提升社会服务数字化普惠水平,推动数字城乡融合发展;健全完善数字经济治理体系。强化协同治理和监管机制,
增强政府数字化治理能力,完善多元共治新格局。从中长期角度看这一规划对公司在运用数字化技术为公共事务与商业
服务客户提供数据分析和决策支持的业务提供了更丰富的应用场景及业务成长机会和动力,亦进一步推动了公司数据智
能化转型的发展战略。

2022年 10月,《国务院关于数字经济发展情况的报告》(以下简称《报告》)在第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十七次会议上提请审议。《报告》明确了要牢牢抓住数字技术发展主动权,把握新一轮科技革命和产业变革发
展先机,大力发展数字经济。总结了党的十八大以来,我国数字经济发展在数字基础设施、数字产业创新能力、产业数
字化转型、公共服务数字化、网络安全保障和数字经济治理水平、数字经济国际合作等方面取得的显著成效;分析了当
前我国发展数字经济面临的国际、国内总体形势;并从集中力量推进关键核心技术攻关、适度超前部署数字基础设施建
设、大力推动数字产业创新发展、加快深化产业数字化转型、持续提升数字公共服务水平、不断完善数字经济治理体系、
全面加强网络安全和数据安全保护、积极参与数字经济国际合作八个方面提出下一步工作安排。

二、报告期内公司从事的主要业务
公司在科学的数据采集和分析方法的基础上,运用自主研发的在线数据集成技术和垂直应用算法两大核心技术,形
成决策分析报告或开发数据智能应用软件,为公共事务和商业领域的客户提供数据分析与决策支持服务。公司专注于主
营业务的可持续稳健发展。

(一)报告期内公司两大业务板块
1、公共事务数据分析与决策支持服务
公司的公共事务数据分析与决策支持服务,主要服务于从中央到基层的各级党政机关、事业单位、研究机构及社团
组织,通过调查研究、数据分析,直接或间接为其决策提供支持服务,有效助力各级党政机关决策科学化、治理精准化、
服务高效化。随着国家治理能力现代化、供给侧改革的不断深化,第三方评估的需求持续增长,公共事务数据分析与决
策支持服务成为公司重要的业务领域。

2、商业数据分析和决策支持服务
公司的商业数据分析与决策支持服务,主要服务于各个行业的知名大型企业,主要涉及消费品、金融、汽车、房地
产、TMT、物流等行业,通过调查研究、数据分析,为其商业决策提供支持服务。公司运用两大核心技术,获取精准的
样本调查数据、巡查数据、交互数据,整合宏观经济数据、行业数据、客户数据和外购大数据,在战略管理与决策、客
户定位与描摹、产品定位与开发、服务体验管理与优化、销售管理与优化、货品与供应链管理、卖场管理与优化、渠道
布局与管理优化等方面提供数据分析与决策支持服务,助力客户战略决策,提升客户产品开发环节、销售环节、运营环
节和供应链环节的经营效率。

(二)报告期内公司两大产品
1、决策分析报告。决策分析报告均为定制化生产。公司承接客户项目,成立项目组,探究客户问题和需求,确定项目研究所需数据、数据获取方法、研究模型算法等,方案确定后进行数据采集和数据分析,最终生成决策分析报告。

决策分析报告提交形式包括图文版本或者可视化网页版本。

2、数据智能应用软件。数据智能应用软件为公司开发的标准化软件,通过定制化部署在客户系统中或为客户提供SaaS服务的方式交付。公司将数据智能应用软件植入客户具体应用场景,进行数据分析,提供预警、指导并推进行动,
助力实现客户快速响应、科学决策和高效行动。公司梳理出可能有未来市场机会的产品方向,确定立项的产品;产品研
发团队通过需求确认、产品设计、开发、测试、验收等一系列研发工作最终实现产品上线。针对具有定制化部署需求的
客户,公司将软件产品部署在客户系统环境中,并可提供后续升级支持服务;针对无定制化部署需求的客户,公司将软
件部署在公司云平台中,提供标准 SaaS服务。

(三)业绩驱动因素
1、公司在数据智能业务上继续稳步前行,软件业务逆势增长30.61%。

数据智能决策服务是公司业务转型升级的重点方向,“算法软件化”是驱动公司业绩增长良性而有力的因素。公司加强内部业务协作,实施向基础业务客户导入软件业务的升级计划,公司阶段性成熟优质产品如 12345智能分析系
统、零点用户体验数智平台(D-CEM)等得到市场持续认同。报告期内,公司数据智能应用软件业务继续快速增长,业
务收入 7,620.35万元,较上年增 30.61%,占营业收入总额的 23.48%。公司连续四年数据智能应用软件业务收入占比
稳步增长,占比营业收入总额从2019年5.41%,2020年10.53%,2021年达到14.92%,增长到2022年的23.48%。

2、加强华中区域业务拓展,继续加大研发投入,提升软件产品化,以算法构建企业核心竞争力。

公司持续发力华中区域市场开拓。2022年,华中地区营收达到 4,489万元,比 2021年增长 142.36%,有力的缓冲了宏观环境不可控因素对公司业务核心区北京、上海、广州区域的影响,公司业务区域服务能力得到进一步加强。

公司以募投项目为核心,继续加大研发投入,提升产品竞争力。2022年,公司研发费用为 6,626.77万元,较2021年增长 4.32%,占营业收入的比重达 20.42%,占比较 2021年提升 4个百分点。报告期内,公司继续在多项技术
升级上取得重大突破,例如:全触点用户交互系统利用虚拟人主播技术和游戏化交互引擎不断提升用户交互的互动体
验和交互转化率、有效率;实现随机巡检、多任务巡检、数字化自检等多种巡检模式开发,深化了场景应用支持,具
备千万级数据并行处理能力,增强了跨平台数据互通与多端数据协同能力;完成零点用户体验数智平台(D-CEM)基于
触点库、算法库、预警策略库等 9个数据库建设;构建多源数据融汇与处理平台,实现多类型体验数据及运营数据的
采集、融合与运用;完成客户流失的敏捷识别与预警分发算法研发;城市营商实现无感监测整体链路功能,政府实时
指标数据即时获取、自动计算、自动展示及数据阈值动态监测预警算法开发;开发基于dssm+faiss的全文向量检索结
合 RASA的知识图谱问答技术。构建基于条件控制生成文本算法方案,在智能工单生成方面探索 AIGC(人工智能生成
内容)的应用算法,公司进一步利用人工智能算法技术构造企业核心竞争力。

3、公司秉承长期主义实施股权激励计划,持续优化公司人员结构,增强公司发展动力 2022年公司聘请专业的股权激励中介机构,研究、制定并首次实施了向激励对象授予限制性股票的激励方案。

本次激励采用第二类限制性股票的激励方式,合计计划授予 74万股。其中,首次向包括财务总监刘升在内的 39名激
励对象授予了 59.25万股,预留 14.75万股用于本期激励期内引入新的激励对象。股权激励计划进一步增强了公司核
心员工的向心力与发展动力。

公司 2022年员工总数略有增加,在宏观环境不可控因素影响严重的一年保持员工的收入基本稳定,践行企业社会责任。同时,在员工正常流动的基础上,进一步优化公司的人员结构。增加公司的研发与技术人员以及营销人员,
以尽量降低宏观环境不可控因素带来的负面影响并夯实公司长期竞争力。公司本科以上的员工比例从 69.82%上升到
71.92%,共增加35名本科以上学历的员工。大专以下的员工从84人下降到54人,人员结构进一步优化。

4、投资数字孪生、时空大数据以及数字化营销等科技企业,进一步构建公司数字技术发展生态 2022年,公司保持稳健投资风格,投资与并购采取极为谨慎的策略。公司持续关注与储备拟投项目,通过审慎研究结合较长期观察其业绩表现来遴选备投项目,进一步构建公司数字经济业务的发展生态。公司2022年投资了相数
科技和千匠网络科技。相数科技是一家专业的时空大数据和数字孪生产品及服务提供商。成立至今,相数科技已参与
国内数十个城市的智慧城市项目和近百家企业数字化项目的建设,也是本次北京冬奥会的技术及服务提供商之一。千
匠网络是一站式营销数字化商业云平台服务提供商,围绕交易营销场景,基于营销中台底座,打造以零售云、分销云、
采销云为代表的“一星三云”产品系列,提供采销、分销、零售场景下的数字化解决方案。

三、核心竞争力分析
(一)持续加大研发投入,构建公司持续增长动力与护城河
2022年,公司研发费用为6,626.77万元,较2021年增长4.32%,占营业收入的比重达20.42%,占比较2021年提升4个百分点。 截止2022年底,公司软著总数达到143项,较上年新增22项;公司已申请23项发明专利(其中7项已取得授权,14项进入实质性审查,2项初审通过)和 1项外观设计专利(已取得授权),多项关键核心技术有效构建
公司产品的核心竞争力。公司是“北京市专精特新小巨人企业”、“中关村高新技术企业”;全资子公司北京零点远景
网络科技有限公司是“北京市专精特新中小企业”、“国家高新技术企业”,并于 2022年再次获得 CMMI3(2.0版)权
威认证;控股子公司上海贯信信息技术有限公司于2022年通过“上海市专精特新中小企业”认定;控股子公司上海贯幸
软件科技有限公司于2022年获评“国家高新技术企业”称号。
(二)软件业务与报告业务出现融合趋势,“软件+服务”成为公司新的商业模式 公司在过去几年战略转型升级中,报告业务与软件业务由于有共同的客户群体,公司软件业务得到快速的成长。随
着软件业务的发展,企业、政府机构等软件业务客户基于公司开发部署的软件,进一步购买更加即时、高效的报告业务,
以进一步支撑每天、每周、每月或者季度、年度的管理营运决策。比如,在 12345政务热线智能数据应用领域,部分客
户在部署完公司的智能数据应用软件后,购买专班报告支持服务,深度支持客户的日常决策数据分析与报告需求。这种
介于项目制与SaaS之间的模式,极大增强的客户的粘性,有望促进公司软件业务与报告业务的深度融合。

(三)公司拥有业务与技术良好融合的专业队伍,基于行业场景的研究咨询能力支撑了强大的数据理解和算法开发
公司拥有一批行业经验丰富、专业技术能力优秀的研究咨询人员和研发技术人员,核心管理人员均拥有十到二十年
的行业经验。业务队伍涵括社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理、公共管理、计算机科学、法学等
相关专业人才,截至2022年末,研究与咨询人员达333人,占公司总人数的比重为36.96%。研究与咨询人员中97.3%以
上具有本科及以上学历,高级研究经理及以上资深研究咨询人员 83人,占公司总人数的比重为 9.21%。截至 2022年末,
公司拥有研发和技术人员252人,占公司总人数的比重为27.97%,占比进一步提升,其中77.38%以上拥有本科及以上学
历。

研究咨询能力以及行业经验的积淀,能够快速理解客户的问题、需求,能够快速搭建哪些数据指向解决具体的决策
问题。换言之,就是更加理解数据背后的管理与决策价值,辅助客户快速建立基于数据的决策能力。公司深耕调研咨询
行业20多年,对行业应用场景和各种数据资源的特征、价值拥有深刻理解,针对复杂业务问题,能够快速、深入理解业
务需求,构建解决问题的业务框架,确定适用的数据类型,找到获取数据资源的途径,最大程度利用不同类型数据的价
值,用经济合理的方法解决问题。这一能力使得公司在应用算法的开发上,能更快速、更准确的把握客户的业务特点与
需求,从而支撑公司软件业务的开发与发展。同时,公司数据平台集成了位置数据、消费数据、智能硬件数据、文献数
据、统计年鉴数据等多种内容数据,数据形式涵盖数据库数据、文本数据、图片数据、视频数据等多格式数据,供不同
业务场景使用;同时,数据平台也整合了统计分析方法、大数据算法、深度学习算法等底层算法,针对不同业务场景中
的问题单元,开发出应用算法模块,通过不同应用算法模块的组合、封装,形成针对特定业务问题的垂直应用算法,供
执行业务时重复使用与快速调用。

(四)优质、稳定的客户资源
公司积累了大量公共事务领域和商业领域的优质客户,这一优势进一步得到巩固。2022年,在公共事务领域,公司的客户涵盖中央到基层的各级党政机关、事业单位、研究机构及社团组织,在国家部委中,报告期内新增了国务院参
事室、国家市场监督管理总局竞争政策协调司等部委客户。在商业领域,报告期内重要合作客户中新增了方正证券、广
汽集团等知名企业客户,并与华润置地、中铁地产、小鹏汽车、阿迪达斯等知名企业客户扩大了合作广度与深度。

基于深刻的行业理解、优秀的服务质量、稳定的服务品质、良好的客户沟通,公司与众多客户形成长期、稳定、可
拓展的合作关系。一方面,公司优质客户对于决策的科学化、精细化要求日益提升,优质、稳定的客户资源保障了公司
业务的稳定发展;另一方面,公司不断开发的新技术、新产品能够通过现有的客户网络,快速、高效的进行推广,满足
客户更高层次的业务需求。此外,重要客户的典型项目会起到良好的示范效应,促进了公司业务在同行业客户中的快速
拓展。

(五)利用公益研究投入支持公共决策优化,持续建设的良好的品牌社会影响力 公司持续关注社会重要热点、前沿政策需要、重要社会群体特征演化,形成公益性研究成果,为政府决策提供重要
参考,推动国家治理能力现代化。2022年度,公司以公益性研究方式向高层决策者报送了《以弭平数字鸿沟为全球治理
中国新主张》、《聚焦侨情民意 夯实服务基础》、《我国公共服务水准获得城市民众高认同度》、《2022年中国市民
生活满意度升至新高》、《动态清零方针有效实施须把握“五线管理”》、《需要实施职业技能教育模式的重大变革》、
《加快出台〈个人信息保护法〉配套措施》、《文明城市应实施常态化创建》、《老旧小区改造应合理平衡居民预期》、
《数字化政务系统互通互联需打破接口管理瓶颈》、《基层治理需行政与自治有效衔接》等42份决策内参,涉及国际关
系、公共服务、文明城市、数字服务、基层治理、行业发展等多个方面。
四、主营业务分析
1、概述
2022年,公司经营受宏观环境不可控因素影响面临极大的挑战。公司管理层积极调整措施策略,调整对外投资与并购策略与节奏,整体对外投资更加稳健;严格业务现金流管理,保障业务健康度;同时,进一步加大研发投入力度,
推动相关场景化的产品解决方案,促进业务侧的拓展和落单,在战略业务上倾斜资源,在软件业务上持续发力。具体
表现在以下方面:
(1)公司收入整体有所下降,但软件业务仍保持高速成长。公司报告期内业务整体有所下降,尤其是年末受宏观环境不可控因素影响,公司传统业务旺季影响较大,项目难以如期验收,公司2022年度,实现营业收入32,457.13万
元,同比下降16.98%;公司数据智能应用软件业务在报告期实现逆势增长,全年实现营业收入7,620.35万元,较上
年增长30.61%,占总营收比从2021年的14.92%提升至报告期的23.48%,再上一个台阶。

(2)公司持续加强现金流管理,保障公司业务健康运行,并有序推进募投项目的研发。2022年一季度,公司基于宏观环境等不确定因素的研判,采取果断措施,对公司现金收支业务加大管控力度,确保营运资金规模控制在合理
水平。本年度公司经营性现金流量净额2,177.05万元,同比净增长1,435.94万元,保障了公司业务的良性发展。同
时,基于可持续成长的考虑,报告期继续保持比同行业可比公司更高比例的研发费用,总金额达到6,626.77万元,较
2021年增长4.32%,占营业收入的比重达20.42%,占比较2021年提升4个百分点。

(3)公司实现归属于挂牌公司股东的净利润-1,057.64万元。公司亏损主要来自以下几方面原因:首先,全年宏观环境不可控因素影响的时间及区域均超过上年度,公司虽积极落实相关营销策略,拓展和维系新老客户,在订单量
总体稳定的情况下,公司项目的执行和验收产生了一定程度的拖延,营业收入整体下降了16.98%;其次,公司践行企
业社会责任,报告期维持了公司员工及其薪酬的基本稳定,并且基于长期发展的需要实施了首期股权激励计划,部分
股权支付按准则计入当期损益;再次,被投企业受类似宏观环境的影响,项目执行和验收延迟导致其本年度收入和利
润下降,进而导致公司权益法核算下的投资收益较上年度有较大幅度降低;最后,应收账款减值公司除按账龄正常计
提坏账准备外,对部分风险业务板块(如:地产板块) 和重点风险项目(如:处于诉讼中),进行了个别计提,导致公司信
用减值损失较同期大幅增加。

(4)公司持续布局华中业务板块,形成公司新的业务增长区域。2022年,公司根据年初的计划重点增加武汉研发中心的投入,以武汉品数为载体,武汉研发中心员工增加到 24人。另外,公司加大在华中地区的营销投入。2022
年,华中地区营收达到4,489万元,比2021年增长142.36%,公司业务区域服务能力得到进一步加强。

2、收入与成本
(1) 营业收入构成
营业收入整体情况
单位:元

 2022年 2021年 同比增减
 金额占营业收入比重金额占营业收入比重 
营业收入合计324,571,273.08100%390,933,137.84100%-16.98%
分行业     
公共事务数据分 析与决策支持服 务156,194,642.2448.12%182,309,345.9846.63%-14.32%
商业数据分析与 决策支持服务168,376,630.8451.88%208,623,791.8653.37%-19.29%
分产品     
决策分析报告248,367,763.2376.52%332,587,237.5785.08%-25.32%
数据智能应用软 件76,203,509.8523.48%58,345,900.2714.92%30.61%
分地区     
华北107,452,392.0333.11%124,974,769.7431.97%-14.02%
华东85,583,401.1126.37%105,493,925.9926.99%-18.87%
华南58,104,652.5817.90%74,326,524.0219.01%-21.83%
华中44,890,001.8813.83%18,522,001.184.74%142.36%
西南17,006,671.975.24%24,964,600.736.39%-31.88%
东北6,712,771.942.07%28,707,083.167.33%-76.62%
西北4,774,966.481.47%13,087,329.263.35%-63.51%
海外46,415.090.01%856,903.760.22%-94.58%
分销售模式     
直销模式324,571,273.08100.00%390,933,137.84100.00%-16.98%
(2) 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用
单位:元

 营业收入营业成本毛利率营业收入比上 年同期增减营业成本比上 年同期增减毛利率比上年 同期增减
分行业      
公共事务数据 分析与决策支 持服务156,194,642. 24106,423,886. 7231.86%-14.32%-0.72%-9.34%
商业数据分析 与决策支持服 务168,376,630. 84109,895,204. 7934.73%-19.29%-12.90%-4.79%
分产品      
决策分析报告248,367,763. 23194,643,895. 7521.63%-25.32%-10.93%-12.67%
数据智能应用 软件76,203,509.8 521,675,195.7 671.56%30.61%46.03%-3.00%
分地区      
华北107,452,392. 0382,558,634.4 123.17%-14.02%-1.23%-9.95%
华东85,583,401.1 146,089,178.7 846.15%-18.87%-11.05%-4.74%
华南58,104,652.5 844,359,065.5 323.66%-21.83%-3.40%-14.56%
华中44,890,001.8 822,350,657.5 350.21%142.36%105.71%8.87%
分销售模式      
直销模式324,571,273. 08216,319,091. 5133.35%-16.98%-7.30%-6.96%
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下,公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 ?不适用
(3) 公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 ?否
(4) 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用
(5) 营业成本构成
行业分类
行业分类
单位:元

行业分类项目2022年 2021年 同比增减
  金额占营业成本比 重金额占营业成本比 重 
公共事务数据独立采集数据40,655,200.918.79%40,538,833.317.37%1.42%
分析与决策支 持服务成本9 0  
公共事务数据 分析与决策支 持服务其他直接成本9,412,986.994.35%9,313,071.013.99%0.36%
公共事务数据 分析与决策支 持服务间接费用56,355,698.7 426.05%57,338,939.7 824.57%1.48%
商业数据分析 与决策支持服 务独立采集数据 成本46,721,411.4 521.60%59,931,527.1 325.68%-4.08%
商业数据分析 与决策支持服 务其他直接成本4,917,713.692.27%6,935,278.322.97%-0.70%
商业数据分析 与决策支持服 务间接费用58,256,079.6 526.93%59,308,084.4 725.41%1.52%
说明

(6) 报告期内合并范围是否发生变动
□是 ?否
(7) 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用
(8) 主要销售客户和主要供应商情况
公司主要销售客户情况

前五名客户合计销售金额(元)45,710,208.59
前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例14.08%
前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例0.00%
公司前5大客户资料

序号客户名称销售额(元)占年度销售总额比例
1客户一13,076,949.114.03%
2客户二9,257,433.712.85%
3客户三8,569,564.692.64%
4客户四7,427,311.352.29%
5客户五7,378,949.732.27%
合计--45,710,208.5914.08%
主要客户其他情况说明
□适用 ?不适用
公司主要供应商情况

前五名供应商合计采购金额(元)25,340,264.12
前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例24.44%
前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例0.00%
公司前5名供应商资料

序号供应商名称采购额(元)占年度采购总额比例
1供应商一11,495,528.3511.09%
2供应商二3,659,152.903.53%
3供应商三3,536,792.573.41%
4供应商四3,345,810.023.23%
5供应商五3,301,886.703.18%
合计--25,340,264.1224.44%
主要供应商其他情况说明 (未完)
各版头条