[中报]天源迪科(300047):2023年半年度报告
原标题:天源迪科:2023年半年度报告 深圳天源迪科信息技术股份有限公司 2023年半年度报告 2023-38 【2023年8月】 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人陈友、主管会计工作负责人钱文胜及会计机构负责人(会计主管人员)章菁菁声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险,敬请查阅“第三节管理层讨论与分析”的“十、公司面临的风险和应对措施”相关内容。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ................................................ 2 第二节 公司简介和主要财务指标 .............................................. 8 第三节 管理层讨论与分析 .................................................... 11 第四节 公司治理 ............................................................ 25 第五节 环境和社会责任 ...................................................... 26 第六节 重要事项 ............................................................ 27 第七节 股份变动及股东情况 .................................................. 33 第八节 优先股相关情况 ...................................................... 38 第九节 债券相关情况 ........................................................ 39 第十节 财务报告 ............................................................ 40 备查文件目录 公司2023年半年度报告的备查文件包括: 一、载有公司法定代表人签名的2023年半年度报告文本。 二、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化,具体可参见2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址,公司半年度报告备置地在报告期无变化,具体可参见2022年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 公司注册情况在报告期无变化,具体可参见2022年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位:元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1、报告期内的行业情况 数字经济从政策面利好产业软件。2023年2月27日,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》,并明确将数字中国建设工作情况作为对有关党政领导干部考核评价的参考,且保障资金投入。数字经济成为推动经济社会高质量发展的重要支撑。 报告期内,国内外压力交织下,中国经济经历波动走势,政府行业上半年招标相对较少,合同和收入主要集中在下半年。 2023年上半年,我国电信业务收入累计完成8688亿元,同比增长6.2%(来源:界面新闻),电信业务总量持续较好增势。三大电信运营商作为国企数字经济担纲,积极探索数据流通交易和深化数据创新应用,积极布局云计算、数据中心、工业互联网等新兴业务,创新业务有望成为运营商业绩增长“第一引擎”。电信运营商已经度过前期 5G基建投入高峰期,传统业务资本化开支压降。电信运营商已转型为产数科技企业,已从需求方升级为“需求+自研”厂商,传统厂商之间的竞争已演变为创新力之争。 为应对电信行业的机遇和挑战,公司进一步建立以客户中心的战略目标和组织,积极参与电信运营商的产业数字化业务,加强研发投入,创新驱动发展,稳健经营,提质增效。 报告期内,金融行业信创和数字化转型带来金融 IT需求,数字货币从试点到推广阶段带来市场机会。金融行业监管持续加强,在国内外复杂环境因素的扰动下,银行行业景气度处于较低水平,银行业净息差收窄至历史低点,给金融 IT软件服务行业产生了一定的冲击。面对金融行业机遇和困难,公司加大市场扩展力度,深挖老客户商机,加深客户各层关系,并开展多合作模式,拓宽新客户渠道,拓展境外市场。 2、主要业务介绍 公司以使能产业数智化转型为核心,是国内领先的产业云和大数据综合解决方案提供商,数据及智能运营服务商。主要服务于通信、金融、政府及其他大型企业。在通信行业BOSS领域具有20余年的发展经验和先发优势,形成公司的基本盘;在金融行业软件开发及服务、IT外包及智能运营服务领域客户数量和收入发展迅速,已成为公司主要利润来源;作为华为总分销商为政企客户提供ICT产品增值分销和专业服务业务稳定增长。 通信行业板块公司的核心业务是为通信运营商提供客户及订单管理、计费账务与国际漫游清算、大数据基础能力开放、5G网络优化数据处理等业务支撑类IT功能与平台建设,同时也提供电子渠道及其它增值业务的合作运营与相关定制化驻场服务。随着运营商数字化转型的云网融合变化趋势,公司加强了对5G行业应用合作、数字化运营、信息安全服务、运营商DICT生态化等方面投入力度,聚焦业务支撑智慧化、云网运营一体化、能力开放产业化等核心能力,巩固大数据应用及数字化运营的行业领先地位。公司在通信行业的客户有中国电信、中国联通、中国移动、广电、虚拟运营商、卫星通信运营商、海外通信运营商等。 金融行业板块公司以银行、保险公司等金融机构作为主要服务对象,凭借在行业领先的软件解决方案、专业背景及领先的技术实力,在金融领域内形成了较多长期稳定合作关系的客户。目前公司常年为交通银行、建设银行、中国银行、中国邮政储蓄银行等国有商业银行,中信银行、招商银行、平安银行等股份制银行以及数十家区域性商业银行、农村信用社、港澳台地区银行提供相关IT产品和服务;同时也为数十家保险机构提供了多样化的产品和解决方案,在行业内拥有较高的品牌声誉。 (1)金融IT服务公司以银行、保险公司为主要客户,通过参与投标或签框架协议方式提供软件销售、软件开发及服务。公司通过业务/技术咨询、产品销售、技术开发及人员外包等形式,为客户提供咨询、方案设计、系统实施及相关技术服务。公司在自主研发的软件产品基础上,根据大型金融机构的个性化需求进行二次开发。公司的业务模式主要有:应用软件产品定制化开发及服务、运营分成、系统集成及服务。 (2)金融服务外包(BPO)在金融服务外包领域,公司定位为金融领域智能运营服务商。通过智能运营和数据驱动,在金融领域帮助客户提升效率、创造价值。公司为银行、消费金融公司提供风控、营销、获客等运营服务,利用自主研发的电催机器人、智能质检员、智慧运营云平台等来实现人机耦合作业。公司在业务流程外包领域处于国内领先水平,是国内银行信用卡电催、电销业务主要的外包运营服务商之一。 政府行业板块在政府领域,公司以大数据、云计算和物联网技术为核心,使能城市大脑、数字政府、社会治理、数字警务、智慧国防等数字化智能升级平台,推动政府行业实现数据资源汇聚整合、数据资产权限管理、数据价值高效复用等一系列智能化升级。 (1)智慧公安公司多年来对警务云大数据、基于大数据的通用工具和面向各警种的应用持续研发投入,目前已形成的核心产品有:情指勤舆一体化平台、警务云大数据平台、新一代出入境管理软件、轨道交通公共安全综合作战平台、数字派出所等。 (2)智慧政府在数字政府领域,公司主要业务方向为提供政府领域数据底座及业务系统,包括:基于数据底座的数字化创新综合应用,基于中台的政府一体化建设,基于数字底座的智慧城市应用建设等,在政府、住建、城管、数据安全和财政等政府垂直领域已有成熟产品和解决方案。 智慧采购板块在智慧采购领域,公司以央国企为主要客户,为客户提供数字化采购相关的咨询规划服务、软件设计开发、技术服务、运营等服务。公司在央企客户中保持较好的占有率,体现了较强的竞争力。目前,已形成核心产品(迪易采平台)包括:采购商城、招投标、询比价、竞价采购、闲置物资、员工商城、销售商城、智能客服、智慧商旅、一物一码等产品及解决方案。 网络产品分销及服务公司控股子公司金华威是华为政企业务总经销商之一,主营业务是为政企客户提供ICT产品及增值服务。销售的产品包括网络、存储、服务器、视频会议和视频监控等,其中视频类产品在华为总经销商中占比第一。金华威公司建立了覆盖全国的销售和服务网络,形成了ICT产品及解决方案全销售过程的技术支持能力,获得华为公司的高度认可。金华威伴随着华为政企业务成长而快速成长,在规模上已形成为公司业务板块之一。金华威于2021年11月获得超聚变总经销商资格,于2022年8月获得大疆无人机行业平台商资格。 3、软件及服务的经营模式 大型应用软件开发和软件产品销售随着5G+、大数据、人工智能等先进IT技术的发展,公司主要行业客户的系统架构、数据中台、业务中台、业务生态均发生很大变化,引导客户或根据客户需求,为客户提供基于以上需求的大型应用软件及平台的开发,公司在相关项目满足客户需求后以获得验收报告确认营业收入;基于创新技术研究和行业业务需求,形成了自有知识产权的应用软件产品,实现软件产品销售。大型应用软件开发及软件产品销售是公司最主要的业务模式,涵盖通信、金融、政企等多个行业。 技术服务基于客户对行业和技术能力的需求为客户提供咨询、规划和技术服务,提供技术服务的需求主体主要是大型国有银行或股份制银行为主的金融行业。 运营服务公司提供数字化产品在通信运营商4G或5G的场景下应用,产生的收入与运营商按约定的比例分成;公司提供数字化产品在互联网电商的平台上应用,电商客户付费后,与电商平台按约定的比例分成;为以银行为主的金融客户提供风控、营销、获客等运营服务,金融客户按运营的效果付费,公司利用自主研发的催收机器人、智能质检员、智慧运营云平台等来实现人机耦合作业。 公司不断发展数字化运营业务,从后端的软件开发及服务,向市场前端拓展,通过产品创新和业务运营,为客户带来增量收入,从而获得收益。近几年,智能运营服务获得了较快地发展。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 二、核心竞争力分析 报告期内,公司以软件为核心,以使能产业数智化转型为战略目标,不断增强公司核心竞争能力。 经过三十年的经验积累,在行业客户资源、技术和产品研发、人力资源、品牌积累等方面形成公司独特的优势。 1、重点行业客户资源 公司在通信行业BOSS领域具有20余年的经验积累,拥有CRM、计费、大数据应用、大数据基础能力平台、信息安全、云计算、云网端到端政企应用产品、5G云网融合产品等。公司在运营商数字化转型、业务组件化和系统云化部署方面具有先发优势,市场占有率处于厂商前列;公司在通信行业沉淀的技术平台已具备了跨行业复制的能力。 为国有大型银行、股份制银行提供IT开发和服务、流程外包、智能运营,已具备团队规模和研发创新能力,取得核心优势地位,形成客户粘性。强化精益运营、销售、服务和研发创新,金融客户不断增加。 在政企行业已形成技术、产品沉淀和市场占有率,在企业上云和企业数字化采购已覆盖十几家大型央企。公司在成立之初便从事公安行业的软件开发,在公安交警、出入境、安全等垂直警种有多条产品线积累,交通指挥大数据平台占据国内主要一线城市。 2、技术和产品创新研发优势 公司拥有大数据产品线、云计算产品线、信息安全产品线等基础技术研发部门,拥有3个研发中心(深圳、北京、上海),4个研发基地(合肥、武汉、成都、西安),在全国大部分省会城市设立技术支持中心。 大数据方面新研发了基于“湖仓一体”新型技术架构的企业数据中台,实现了数据仓库与数据湖的融合,已经在部分运营商客户落地。云计算方面帮助通信运营商的业务系统实现上云,顺利完成“云转数改”。并对我司多云管理平台进行了升级,旨在实现对混合云、多云环境的集中管理和最优化资源调度,满足客户日趋复杂的云计算建设需求,已在国防行业落地。信息安全方面主要围绕数据安全进行研究,研发了敏感数据AI识别与分类、审计溯源取证等产品,已经在运营商和政府行业成功应用。 公司于2021年中成立数字人研究院,服务于企业前瞻性业务方向,聚焦 AI建模、NLP自然语言处理、知识图谱、CV计算机视觉等核心技术,致力于采用人工智能技术解决公司面临的金融、电信及政府行业应用发展的基础和关键性问题,提供共享 AI算法模型能力和核心技术人才支撑,赋能一线业务板块,实现数字化解决方案向智能化解决方案的演进。 报告期内,公司新增62项计算机软件著作权、5项软件产品登记;截止报告期末,公司共取得产品荣誉证书136项,国家行业资质133项,申请83项发明专利,其中40项发明专利获得证书。 3、人力资源优势 公司十分重视人力资源建设,注重人才的引进、培养和开发,通过内部培养和外部引进相结合的方式,不断扩充和优化人才,形成了一支专业素质过硬、朝气蓬勃的人才队伍。公司的研发团队,具有丰富的工作经验,有较强的稳定性和凝聚力,对客户需求、核心技术和发展趋势有着深刻的了解,可以准确把握市场动向,确保公司的长期稳健发展。 4、品牌优势 作为中国最早从事软件及信息技术服务的企业之一,公司通过多年的技术、经验和客户资源积累,较为准确地把握了客户需求和市场发展趋势,开发出了拥有较高市场影响力和客户基础的优势产品。公司一直坚持为客户提供优质服务,以及公司持续稳健的经营,在业内积累了较高的口碑和知名度,树立了良好的品牌形象。 三、主营业务分析 概述 报告期内,公司继续加大在大数据、人工智能、云计算、信息安全等方向的研发投入,专注于优势行业,稳健经营,立足长远。全面提升公司业务、技术、管理能力,提升组织效能,提升市场竞争力。 报告期内,公司主营业务收入 2,559,803,635.45元,较去年同期增长24.01%,归属于上公司股东净利润 31,894,065.83元,较去年同期增长 3.29%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润23,602,197.90元,较去年同期增长 68.14%,经营活动产生的现金流净额 868,881,584.95元,较去年同期增长 394.12%。报告期内,主营业务毛利减少 3,949,644.37 元,毛利率减少 3.26%,主要原因为公司增加了开发人员数量,收入滞后于成本的增加,以及受宏观经济形势影响,毛利率略有下滑所致。 一、主要业务市场情况 电信业务板块 公司业务涵盖三大电信运营商前端触点应用、中台能力建设、核心支撑系统、数字化能力底座、数据和流程治理、数字化帮扶赋能、智慧运营等,以数智产品、方案和服务不断满足客户新需求。报告期内,在技术方面,继续推动系统云化和智能化能力提升;在业务层面,紧密结合客户存量经营和政企DICT业务的发展战略,增强全渠道触点营销服务能力,落地营销、服务、销售、管理、运维的便捷化、智能化应用,并与客户一起,尝试大数据能力行业外输出。 在中国电信市场,公司围绕中国电信高质量发展规划,结合客户和市场需求,研发出系列数字化转型解决方案和产品体系,如:渠道数字化、存量经营数字化、政企产数业务数字化、运维/运营数字化、数据安全、安全运营等,将高价值应用与业务流程相结合,推动业务价值提升,不断摸索新价值。报告期内,公司参与了中国电信集团政企部政企数转专项规划,和云网部集团MBO融合一体化架构规划工作。 开展与中国电信政企的深度合作,利用公司现有公安、交管和金融行业产品和行业客户优势,结合中国电信的AI和大数据能力,寻找合作机会和项目落地。 在中国联通市场,公司从前端应用、中台能力、后端业务支撑系统、数字化转型运营、一线帮扶和赋能都是中国联通集约化建设和运营核心战略合作伙伴。业务范围覆盖联通公众、政企、客服、数据等业务领域。依托多年来深耕联通业务的积累,借助云计算、大数据、模型算力、人工智能等技术,实现业务场景全流程拉通,业务拓展融合开放敏捷高效。凭借联通集团“31+1”的能力开放体系,积极在上海联通、广东联通、北京联通、山西联通等省分市场积极拓展智慧运营市场。 在中国移动市场,借助政企业务“收入成为增长新动能,业务转型升级主力军”的契机,通过政企支撑能力顶层规划,帮助中国移动政企专业子公司及省分公司,推动政企业务支撑数智化转型。 公司在电信行业的收入为249,329,054.51元,较去年同期增长22.76%。 金融业务板块 在金融 IT服务领域,公司的金融行业技术中台适配信创升级,对外具备较强竞争力,提升了客户对公司能力的认可;随着大量银行升级传统核心,核心系统下移及重构方案在多家银行落地;信创流量回放自动化测试等工具的研发,契合系统升级但业务及测试人员投入有限的背景;核心业务系统、卡系统等方案逐步沉淀;元宇宙、人工智能等新技术在金融场景下落地。公司金融业务板块的多项产品及解决方案落地,整体提升了公司的竞争力及获客能力。报告期内,全资子公司维恩贝特荣登中国银行数字化转型卓越服务厂商 TOP 50榜单,获得数项信创认证和生态伙伴认证。报告期内,公司新增多家金融业客户,金融IT服务收入153,328,924.66 元,较去年同期增长 22.22%。 在金融服务外包领域,公司业务主要为银行信用卡业务前端的语音催收和电销。报告期内,行业监管政策趋严,同业竞争加剧,公司集中优质资源,突破优质业务,报告期内,公司客户主要为国有大型股份制银行及国内头部互联网企业金融业务。公司加大人工智能在生产领域的应用,将 AI、大模型赋能“小6机器人”,应用于业务培训、问答、质检、客服等领域,提升生产效能。公司建立并完善合规管理体系,建立事故及投诉升级管理机制,定期开展合规审计、合规培训,控制合规风险。报告期内,金融服务外包收入170,880,442.63 元,较去年同期增长5.37% 。 政企业务板块 在公安行业,公司实现管理、业务、技术拉通,最大程度统筹资源,市场和交付凸显成效;利用国“交警情指行一体化实战平台”、“政务大数据平台”、“刑侦智慧侦察平台”等在国内进行推广、复用。电信运营商、华为等渠道商在安全行业逐渐发力,给公司带来合作机会。报告期内,政府行业业务收入42,539,396.13元,较去年同期增长13.42%。 在数字化采购领域,2023年 2月,国资委在《关于中央企业在建设世界一流企业中加强供应链管理的指导意见》中明确提出了采购管理要向供应链管理转型升级的要求。因此,网上商城也必须同步转型升级。公司为解决企业网上商城管理和运营过程中的价格、库存和物料管理三大痛点问题,在智能价格管控、智能物资治理、智能采购搜索服务、智能采购 AI助手四个智能化方向做出了积极的探索与实践。 “迪易采数字化供应链平台”深入数字化采购多年,通过大量的案例复盘、市场理解,形成一套利用“互联网+”、云计算、大数据、大模型技术,对传统物资采购方式、运营模式进行改造和提升。在节省 8%-10%采购成本的前提下,减少大量重复性采购运营工作,帮助企业实质性做到降本增效,形成企业资源沉淀。在“迪易采”多年的客户合作中,已经为能源、航空航天、交通建设、化工等多种行业的大型企业建设数字化供应链平台,已成为数字化采购领域的主导厂商。 报告期内,公司控股子公司金华威的华为ICT总经销业务稳健,超聚变(主要产品为x86系列服务器和GPU服务器以及基于鲲鹏的信创服务器)及大疆无人机总经销业务逐步放量,经营情况良好,经营性现金流改善。 二、以业务为中心,加强研发投入。 报告期内,公司提升了研发设计人员比例,强化核心系统顶层设计。开发组件集市平台、实时计算框架升级技术、大数据新型存储、信创国产化、知识图谱。产品研发方面,紧跟行业规范提前落地产品,加大对于影响客户收入类产品研发的投入,加强BSS自智组件研发与推广。在研发管理方面,横向深度集约,纵向拉通共享,开发研发数字化管理工具,给项目经理赋能,提升研发管理效率,ChatGPT、低代码工具给开发提效。 公司积极研发和应用生成式AI大模型和AIGC新技术。报告期内,公司成立大模型实验室,聚焦垂直行业,在商业、开源的通用大模型基础上,结合行业特定的数据和知识,构建相应的领域大模型,为公司现有的运营商和金融等业务板块提供服务。已建立的应用有:大模型与搜索引擎的结合、企业知识库、一物一码、数据治理、命名实体识别、nl2sql、阅读理解分类问题、采购助手、代码生成 copilot、培训应用等。在大模型研发方面,公司已与百度、阿里达摩院、智谱 AI(清华大学)、北京大学等单位建立合作伙伴关系。 三、建立以客户中心的战略目标和组织,在管理上稳健经营,提质增效。 报告期内,公司进一步聚焦核心客户,建立以客户中心、提升客户价值的战略目标和组织。创新驱动发展,用业务创新解决客户的难题和痛点,用管理创新提升公司经营管理水平。不断优化人才结构,进一步提升运营管理数字化能力,持续追求更高的生产效率。加强成本控制,加强合同验收和回款管理,防范经营风险。加强质量管理,质量是企业生存线,提升全员的质量意识。 主要财务数据同比变动情况 单位:元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比10%以上的产品或服务情况 ?适用 □不适用 单位:元
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求: 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业情况 ?适用 □不适用 单位:元
单位:元
?适用 □不适用 四、非主营业务分析 ?适用 □不适用 单位:元
1、资产构成重大变动情况 单位:元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 □适用 ?不适用 4、截至报告期末的资产权利受限情况
六、投资状况分析 1、总体情况 ?适用 □不适用
□适用 ?不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 □适用 ?不适用 4、以公允价值计量的金融资产 □适用 ?不适用 5、募集资金使用情况 □适用 ?不适用 公司报告期无募集资金使用情况。 6、委托理财、衍生品投资和委托贷款情况 (1) 委托理财情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在委托理财。 (2) 衍生品投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在衍生品投资。 (3) 委托贷款情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在委托贷款。 七、重大资产和股权出售 1、出售重大资产情况 公司报告期未出售重大资产。 2、出售重大股权情况 □适用 ?不适用 八、主要控股参股公司分析 ?适用 □不适用 主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况 单位:元
?适用 □不适用
九、公司控制的结构化主体情况 □适用 ?不适用 十、公司面临的风险和应对措施 1、数字经济从政策面和市场面提速发展,机遇与风险并存 2023年2月27日,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》,从政策层面打通数字基础设施大动脉和畅通数据资源大循环,国家数据局成立将加速全国数据要素市场培育。通信运营商是数字中国建设全面参与方和数据要素供应方与服务方,数字经济与国产替代共振给信创和行业软件带来重大发展机遇。如果公司不能抓住机遇,迎头赶上,将错失发展机会。公司将以再走长征路的精神,加大新技术研发力度,集中集约化研发和市场资源管理,聚焦优势行业,发展数据要素业务,助力国家产业数智化发展。 2、产业竞争加剧的风险 随着大数据、人工智能等技术的快速演变发展,行业应用需求持续增长,市场参与者不断加大技术研发及市场开拓的投入,高端数据科学和人工智能研发人才成为各企业激烈争夺的稀缺资源,市场竞争日益加剧,可能演变为同质化竞争和价格战,甚至可能导致零和博弈,对公司的经营业绩造成冲击。针对上述风险,公司通过持之以恒的技术创新不断提升企业的核心竞争力,充分发挥行业积累深厚的巨大优势,打造定制化、差异化的解决方案,辅以贴身敏捷的服务体系,确保经营业绩的可持续增长。 3、核心人才流失风险 公司向使能产业数智化转型方向发展,企业对于高端人才的需求日益增长,企业对高端人才的争夺已经超出行业范围,核心人员流失对于公司业务发展影响加大。针对上述风险,公司已进行了以下几个方面的管理改革:组织架构扁平化,根据业务单元按照子公司、事业部管理模式充分授权;重视人才队伍建设,专业化培训、综合能力培养以及拓展行业视野,培养创新专业、开拓进取的人才队伍,建立多层次员工关怀体系,工作中“公平、包容、尊重、成就”,提升员工认同感,打造团队凝聚力。 4、业务收入季度性波动的风险 电信运营商和政府为公司的主要行业客户之一,由于其招投标流程、采购评审节奏、季度性投资预算控制和大型建设项目整体进度等因素影响,业务结算一般集中在下半年甚至第四季度,部分中标项目存在不能按期结算的风险。而公司的季度费用支出以人力成本为主,相对固定,可能造成季度性经营业绩波动。针对上述风险,公司以流程优化为抓手,划小成本核算单元,加强项目管理和商务流程管控,建立项目实施质量保障体系,实施项目验收延迟预警制度,促进按时验收结算,提高运营效率,逐步降低业务收入季节性波动。 5、运营管理风险 公司业务涉及多个行业板块,业务模式各有特点,组织结构和管理系统趋于复杂,运营管理效率需持续提升。针对以上风险,我们要深化数字改革,不断提升运营效率,强化组织能力和体系协同,打造高韧性组织;我们要持续深化内控体系建设,有效推动风险管理做实做深,完善风险管控体系,系统性地构筑企业风险防护网;全面开展合规体系建设,主动识别合规风险,注重事前预防,着力提升合规管理效率。 十一、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表 ?适用 □不适用
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