[中报]爱施德(002416):2023年半年度报告
原标题:爱施德:2023年半年度报告 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人黄文辉、主管会计工作负责人米泽东及会计机构负责人(会计主管人员)姜秀梅声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次半年度报告的董事会会议。
目 录 第一节 重要提示、目录和释义 ........................................................................ 2 第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 ................................................................................ 9 第四节 公司治理 .............................................................................................. 22 第五节 环境和社会责任 .................................................................................. 24 第六节 重要事项 .............................................................................................. 27 第七节 股份变动及股东情况 .......................................................................... 36 第八节 优先股相关情况 .................................................................................. 40 第九节 债券相关情况 ...................................................................................... 41 第十节 财务报告 .............................................................................................. 42 备查文件目录 1、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 2、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 释 义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2022年年 报。 3、其他有关资料 其他有关资料在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 四、主要会计数据和财务指标 □是 ?否
利息收入。 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不 确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 截止披露前一交易日的公司总股本：
标准指引（2019年修订）》规定口径计算，请以“截止披露前一交易日的公司总股本（股）”为基数（包括回购股份）进 行计算，与利润表中每股收益计算口径可能存在不一致的情形。 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项 目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经 常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 公司是国内领先的数字化智慧分销和数字化智慧零售服务商，深耕以手机为核心的 3C数码、快消品、通信及增值服务和新能源汽车销售服务领域，与海内外众多头部优秀品牌建立了长期稳定的战略合作关系，通过全球化端到端销售服务通路、全场景智慧化新零售能力和全流程数字化支撑系统，为品牌商、零售商和消费者提供价值服务。 报告期内，公司主营业务是数字化智慧分销业务、数字化智慧零售业务和其他数字化创新业务，主要包括以下板块： 1、数字化智慧分销 公司深耕分销行业二十多年，是苹果、荣耀、三星、魅族等手机头部品牌的全国一级经销商公司，也是飞利浦、SKG、Bose等 3C数码优秀品牌的分销服务商，通过数字化智慧分销平台、数字化智慧供应链服务平台、全国 T1-T6全渠道销售分支机构、全国 5大配送中心和 30余个区域分仓等核心能力，搭建了国内高效的销售通路，实现端到端可视化的智慧分销流通和零售落地，为品牌厂商、零售商、客户及用户持续提供价值服务。 2、数字化智慧零售 公司是苹果品牌在国内渠道规模最大的服务商，在全国重点城市核心商圈自营 149家 Coodoo苹果优质经销商（APR）门店，同时管理运营着超 3,000家苹果授权门店和网点；公司是荣耀品牌唯一的全渠道零售服务商，线上运营支撑荣耀天猫官旗、京东官旗、荣耀亲选等电商渠道，线下服务荣耀体验店；公司是三星品牌零售业务的重要合作伙伴，运营管理中国区最大的三星旗舰体验店，总管理门店数量超 4,000家；同时，公司也是星纪魅族集团的战略合作伙伴，独家服务支撑魅族品牌在全国范围内的门店建设及运营。 公司不断推进新零售智慧化战略升级，基于线下门店场景与线上新零售渠道高效融合，赋能门店提供优质 O2O新零售服务；依托行业领先的数字化支撑能力、敏锐的消费者洞察能力和完善的供应链资源整合能力，直面终端消费者在天猫、京东、拼多多等多个电商平台运营自营店铺；同时依托成熟的线下渠道管控体系，搭建了立体化新能源汽车新零售服务网络。 3、海外销售服务 公司在海外多个主要国家/地区设立了海外分支机构，并部署了供应链、仓储和物流一体化服务能力，为品牌厂商提供海外销售落地服务。公司是荣耀品牌在海外多个国家及地区的授权服务商，支撑荣耀品牌在海外市场快速实现品牌落地；同时公司也搭建了多品牌海外落地服务平台，助力中国品牌走向全球市场。 4、通信及增值服务 公司旗下优友互联是行业领先的移动通信转售业务运营商，同时拥有移动、联通、电信三大运营商移动通信转售牌照和物联网转售试点批复，为消费者提供移动通信、物联网、云通信等创新智能连接服务。公司旗下创新互联网手机保障服务商爱保科技，基于 3C数码零售场景为消费者提供碎屏保、延保等增值服务，也是苹果授权的 Apple Care+产品线上 T1级代理商和授权服务商，产品覆盖 15,000家门店。 5、自有品牌、共创品牌运营 公司在 3C数码及快消领域持续打造自有品牌和共创品牌，公司旗下的智能健康品牌“UOIN/柚印”、智能护理品牌“ROZU/荣尊”、青年品质茶饮品牌“茶小开”和新能源电池品牌“Mottcell/山木”等品牌的产品力获得了消费者的广泛认可，为更多消费者成就美好生活的同时，构建更高品牌价值，有效推进了公司产业升级与新价值创造。 二、核心竞争力分析 1、企业文化推动可持续高质量发展 公司的愿景是“成为持续为社会创造价值的智慧服务平台”，使命是“通过构建数字化全球服务网络使人类生活更加美好”，形成了“创业创新、价值创造、合伙人力和展示自我”的企业价值观。公司文化的力量持续增强团队的凝聚力，在有信仰、有温度的企业文化驱使下，公司各组织能力不断提升，为公司的可持续高质量发展奠定坚实基础。 2、稳健经营和优质服务铸就卓越行业口碑 公司自 1998年成立以来，始终秉持以优质的服务为品牌商、零售商和消费者等上下游客户创造价值，坚持运营效率、行业地位、品牌合作和服务价值领先，树立了良好的口碑和声誉。公司连续多年实力稳登《财富》中国 500强和中国民营企业 500强榜单，多次获得苹果、荣耀、三星等厂商的优秀合作伙伴称号，与国内三大电信运营商和国内外知名品牌商保持长期稳定的战略合作关系。“爱施德”品牌已成为行业中广受认知、深受信任的品牌。 3、全球销售服务网络成就公司行业地位 公司在全国设有 30多个分支机构和办事处，服务 31个省级区域，覆盖 T1-T6全渠道和 10万余家手机门店，管控 5大配送中心和 30余个区域分仓。近年，公司积极布局了海外销售和仓储服务网络，已在多个重点国家/地区设立分支机构和可管控的仓储网点，海外销售服务网络能力进一步提升，通过全球化销售服务的网络能力，助力业务持续做大做强，公司行业地位持续巩固。 4、业内领先数字化支撑能力助力业务高速发展 公司坚定对科技人才培养，IT、AI研发能力建设的持续高投入，通过自主研发的智慧分销平台和智慧供应链平台，实现了业务过程中客户信息流、物流、资金流的端到端智能高效可视化管理，并通过全渠道数据采集系统、供应链金融系统、智能客户管理系统和物流仓储风控管理系统，为全渠道客户提供精准方案级服务；通过智慧新零售平台，构建了 B2B2C和 O2O模式下的流量互通、全网触点管理和商业闭环，实现线下实体门店与线上网络价值的有效融合。公司拥有业内领先的数字化支撑能力，为公司分销及零售业务的高质量发展注入新的动力。 5、合伙人机制有力支撑新发展格局构建 公司坚定“合伙人力”的核心企业价值观，持续凝聚优秀人才，有效激励创业创新，实现价值共创共享，使企业和员工之间的价值创造与激励匹配，共同构建公司可持续高质量发展的内生生命力。公司不断深化和完善合伙人制度，已在分销、零售、通信以及所有其他新增产业单位推进落地，在合伙人机制下，公司团队奔跑力不断激发，组织效率明显提升，产业版图逐步完善，盈利能力再上新台阶，坚实构建了面向未来的成长动力。 6、前瞻性能力构建引领创新发展 公司在持续提升原有业务运营能力的同时，积极构建面向未来的新能力。公司全面实现了新零售数字化和智慧化运营能力的突破，向数字化赋能型新零售基础设施平台转型升级；公司旗下优友互联是同时拥有移动通信转售牌照和物联网转售试点批复的企业，加速探索通信技术与各产业深度融合的更高价值；公司开拓了新能源汽车销售服务能力，主动迎接智能手机和新能源汽车生态加速跨界融合的时代变革；公司在快消品和新能源电池领域上游打造了自有品牌，更贴近终端消费者的同时实现了在自主品牌价值放大。公司前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局，前瞻性能力的构建引领企业高质量发展。 三、主营业务分析 （一）经营情况分析 2023年上半年，国家提出加快构建新发展格局，着力推动高质量发展的新发展理念，并确定了 2023 年国内生产总值（GDP）增长 5%左右的预期目标，公司全体上下围绕坚定“实现高质量发展，构建新发 展格局”这一发展战略，持续构建新能力，提升运营效率，有效应对市场变化和行业竞争挑战，公司营 收规模持续提升。报告期内，公司实现营业收入 46,545,220,507.34元，较上年同期增长 1.12%，净利润 3 73,928,676.08元，归属上市公司股东的净利润 319,152,023.03元，因产业链上下在应对挑战过程中加大了 费用投入，产业整体毛利率有所下降，使得公司报告期内净利润较上年同期下降 15.46%，归属上市公司 股东的净利润较上年同期下降 21.78%，但公司盈利能力始终保持行业领先。 （二）主要经营工作 1、统一思想认知，坚定发展战略 公司根据所处行业及主营业务发展阶段，提出了坚定“实现高质量发展，构建新发展格局”的统一 发展战略，坚定以“构建能力、提升效率”为实现公司高质量发展的统一认知。公司在确保存量业务高 质量发展的前提下，通过持续推进数字化建设、新零售升级、海外市场开拓、新赛道布局等重点工作， 持续构建面向未来的成长动力。 2、严控风险提升效率，财务费用同比下降 36.14% 公司对存量应收账款及商品库存持续实施严格的系统性监控和管理，并对新发生的应收账款及预付账款风险管控进一步强化，使得报告期内因商品库存、应收账款和预付账款而产生的财务费用大幅度降低，上半年经营活动产生的现金流量净额较去年同期增加 6.79亿元，同比增加 31.39%，上半年财务费用较去年同期减少 3,018.33万元，同比下降 36.14%，公司风险防范化解能力以及运营效率进一步提升。 3、分销、零售融合式发展，2C零售业务占营收比重超三分之一 公司持续构建数字经济时代下的新零售基础设施平台，报告期内，公司加速整合线上线下资源，聚焦数字化升级及新零售 O2O赋能，确保销售规模稳步提升的同时，数字化智慧零售业务占营收比重由去年同期的 29.99%提升至 34.54%，2C零售业务占营收比重进一步扩大。 （1）苹果业务全面实现数智化管理 报告期内，公司苹果业务团队结合苹果厂商市场策略，通过完善爱施德智慧分销系统及数字化中台，实现了商品流通各环节数字化系统化管理；通过搭建新媒体运营团队，构建了直播营销、本地化推广、流量管理等全案代运营能力；通过开拓多个线上新零售项目试点，有效引流赋能线下终端门店；通过积极布局试航项目，实现了对下沉 T4-T6渠道门店的全面数字化运营。公司苹果业务实现了从总代—客户—门店—消费者全链路数智化管理，服务价值优势持续扩大。 （2）荣耀业务联动运营能力持续提升 报告期内，公司荣耀业务团队助力荣耀厂商拓展线下渠道的同时，持续开发、优化系统能力，与荣耀厂商系统强化实时对接，实现了客户审核智能化、资金池、返点、发票可视化等多项系统联动功能，显著降低成本提升效率。在高效系统能力的支撑下，公司荣耀业务团队直接管理的客户数量同比增加超 60%，同时公司旗下由你网络支撑配合荣耀完成了京东到家、天猫同城业务落地，公司荣耀业务联动运营及支撑服务能力再上新阶。 （3）三星业务新零售能力持续强化 报告期内，公司旗下实丰科技强化市场工作的精准触达，基于产品不同卖点和终端消费者用户画像，开展了“Why Galaxy”主题沙龙教育潜在消费者，助力渠道门店有效提升转化率；同时也成为三星在京东到家平台唯一授权运营方，拓展了抖音本地达业务，围绕线下门店加大 O2O引流，上半年渠道销售量同比增加 23%。 （4）新零售销售服务网络持续拓宽 公司旗下由你网络通过全路径数字化方式，在天猫、京东、抖音等多个平台开设自营店铺，报告期内，公司自营店铺数量达 40家，经营类目从手机、3C数码、小家电、个护等领域向高频及海外热销类目持续扩展；同时依托线上销售场景，搭建了高效本地化履约平台，为电商平台店铺提供小时达、当日达和次日达的落地履约服务，公司新零售销售渠道及服务网络不断拓宽。 4、海外业务规模同比提升超 49%，同时取得荣耀海外业务授权 公司持续构建海外业务运营和拓展能力，海外市场规模持续扩大，并获得了上游品牌厂商和渠道客户的高度认可。报告期内，公司旗下优友网科获得了荣耀品牌在东南亚多个国家及地区的授权，携手荣耀在香港市场实现了销售份额及市场地位的再次突破，并荣获荣耀厂家颁发的“HONOR高端产品突破奖”，公司海外落地服务平台运营能力持续提升，上半年海外业务实现销售规模超 36.78亿元，同比提升49.2%。 5、合伙人机制取得新成果，优友互联挂牌申请顺利获批 报告期内，公司子公司优友互联在全国中小企业股份转让系统挂牌申请顺利获批，是公司子产业在资本市场的重大突破，也为公司合伙人机制树立了价值标杆。在公司“合伙人力”核心价值观和合伙人机制引领下，团队由内而外展现出更强的凝聚力和战斗力，业务能力不断创新，公司的组织和能力不断裂变与升级，确保了公司各业务板块的健康发展和价值创造，为公司的可持续发展奠定了坚实基础。 6、新领域业务创造新价值 （1）品牌合作实现了新突破 报告期内，公司与星纪魅族集团建立了深度战略合作关系，依托行业领先的销售服务网络以及丰富的渠道建设经验，独家支撑服务魅族品牌门店建设及运营，共同打造“魅族融合体验馆”、“魅族体验中心”以及“魅族授权体验店”三级渠道体系，上半年共完成门店建设 193家，为广大消费者提供手机、汽车、AIoT、生活方式等多终端、全场景、沉浸式融合体验。 （2）自有品牌构建了新价值 公司旗下品质茶饮品牌“茶小开”优选十大名茶核心产区，为消费者提供 0糖 0卡 0脂 0茶粉 0茶浓缩液的原叶名茶茶饮料，当前已覆盖全国 12万家网点，单月销售额已突破 1,000万元；自有智能健康品牌“UOIN/柚印”开拓了企业定制销售渠道，上半年销量达去年全年销量的 2.5倍；智能护理品牌“ROZU/荣尊”产品不断迭代升级，主推单品进入天猫类目按摩器热卖榜 Top5、好评榜 Top3，二季度销售额同升级贡献新价值。 （3）新能源汽车销售、新能源电池业务开拓了新市场 公司与业内领先的新能源汽车企业建立了战略合作关系，建设了“1+N”立体化新能源汽车销售服务网络，构建了从销售、交付、售后用车全生命周期端到端的服务能力，报告期内已累计建成交付中心 2家，零售体验门店 13家，车辆交付台数稳步上升；公司子公司山木新能源在公司的赋能下，在原有消费电子电池业务的基础之上开拓了工商业储能、家庭储能、便捷储能及商用车动力电池业务，并打造 2C端自有品牌，实现由传统 2B销售模式到 2B2C互促共进的业务结构升级，上半年营业收入较去年同比增长超 113%。 （三）主要财务数据同比变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 营业收入构成 单位：元
?适用 □不适用 单位：元
四、非主营业务分析 ?适用 □不适用 单位：元
1、资产及负债构成重大变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 ?适用 □不适用 单位：元
□是 ?否 4、截至报告期末的资产权利受限情况 详见第十节 财务报告、七、55 六、投资状况分析 1、总体情况 ?适用 □不适用
?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 4、金融资产投资 （1） 证券投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在证券投资。 （2） 衍生品投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在衍生品投资。 5、募集资金使用情况 □适用 ?不适用 公司报告期无募集资金使用情况。 七、重大资产和股权出售 1、出售重大资产情况 □适用 ?不适用 公司报告期未出售重大资产。 2、出售重大股权情况 □适用 ?不适用 八、主要控股参股公司分析 ?适用 □不适用 主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况 单位：元
?适用 □不适用
□适用 ?不适用 十、公司面临的风险和应对措施 在新数字经济时代下，传统分销及零售行业将面临新营销工具、新销售渠道的挑战，对公司的赋能能力、风控机制、运营效率和盈利能力提出更高要求。面对挑战，公司将持续构建能力，深化赋能体系，提供差异化价值服务；完善风控体系，降低经营过程风险；深耕数字化、精细化运营，确保实现高质量发展。 公司的主营业务资金需求量大，且对资金成本比较敏感，国家金融政策以及金融机构政策的调整可能会对公司短期经营业绩产生一定影响；同时公司持续开拓海外业务，国际宏观因素而导致的汇率波动也可会影响海外业务的盈利能力。公司通过加强精细化运营，灵活运用多渠道融资手段和多样化金融工具，将持续提升资金效率，保障最优资金成本。 公司坚定构建新发展格局，随着现有业务的扩容升级和创新业务的开辟突破，对公司的管理和运营提出了新的课题和挑战。公司在已建立的规范运营管理体系和有效合伙激励机制的基础之上，通过 IT系统的不断完善，组织能力的不断提升，责权体系的不断建设，确保业务安全经营和高质量发展。 第四节 公司治理 一、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况 1、本报告期股东大会情况
□适用 ?不适用 二、公司董事、监事、高级管理人员变动情况 □适用 ?不适用 公司董事、监事和高级管理人员在报告期没有发生变动，具体可参见 2022年年报。 三、本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况 □适用 ?不适用 公司计划半年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 四、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况 □适用 ?不适用 公司报告期无股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施及其实施情况。 第五节 环境和社会责任 一、重大环保问题情况 上市公司及其子公司不属于环境保护部门公布的重点排污单位。 二、社会责任情况 公司坚持企业发展与社会责任并重，在实现股东利益最大的同时，积极响应国家政策的要求和社会发展的需要，真诚回报社会。 1、股东和债权人权益保护 公司严格按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1号——主板上市公司规范运作》等相关法律法规的要求，真实、准确、完整地进行信息披露。 公司积极接待各类投资者，通过实地调研、网上业绩说明会、电话会议、投资者电话、电子邮箱、深交所“互动易”平台等多种方式，与投资者进行线上、线下交流互动，为投资者获取公司信息创造良好途径。 公司非常重视对投资者的合理回报，在不影响公司正常经营和持续发展的前提下，制定了相对稳定的利润分配政策和分红方案以回报股东。公司 2022年度权益分派方案获 2023年 5月 9日召开的 2022年年度股东大会审议通过，以 2022年 12月 31 日的总股本 1,239,281,806 股为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 5 元（含税），送红股 0股（含税），不以公积金转增股本。 公司高度重视对银行等利益相关方合法权益的保护。公司建立有完善的融资管理规范，充分考虑利益相关方的合法权益，严格按照与其签订的合同履行债务，及时向利益相关方通报权益相关的相关信息。 报告期内，公司有良好的信誉，取得多家银行授信，并严格按照协议约定使用资金，确保资金使用合法安全。 2、职工权益保护 公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等相关法律法规，建立合法的用工制度，依法保护员工合法权益，为员工的职业发展及权益保护提供多种保障，同时注重员工的健康与安全，提供多渠道丰富员工的职业生活。 公司建有系统的绩效考核制度，对员工从招聘、入职、培训、持续发展等多方位进行跟踪、评估和考核，并建有完备的薪酬管理制度和荣誉评选体系。公司与所有在职员工签署《劳动合同》，在工资薪酬、福利保障、绩效考核、晋升与奖惩等方面依法保障员工权益，增强员工的向心力和归属感，共享企业发展成果。 公司建立并不断完善福利制度，按法定要求为员工缴纳各项社会保险，保障员工享有国家规定的各项合法权益，同时公司通过为员工购买重疾、意外等商业保险帮助员工抵御风险。公司在员工关怀方面，公司通过带薪年假、全员体检、生日福利及其他企业文化活动，关注员工身心健康，深化企业文化，与员工共同发展。 公司致力于打造学习型、知识密集型企业，十分注重员工培训与职业规划，提高员工自身素质和综合能力，为员工提供更多的发展机会和广阔的舞台，实现企业、个人双赢。公司人力资源部设有专门的培训职能岗位，分级别对不同层次、类别的员工开展了包括新员工入职培训、管理人员技能提升培训、拓展训练、外出参观学习等多种培训，各用人部门根据不同岗位，制定年度培训计划，搭建起技能提升培养体系和培养方案。 同时，为了持续做好员工发展工作，公司开展了“我在爱施德上大学”项目，提升员工的专业能力和学历学位，保障公司内部人才的持续进步，实现了公司和个人共同发展。 3、供应商、客户和消费者权益保护 公司坚持诚实守信、规范运营，与供应商和客户建立合作共赢的战略合作伙伴关系，保持长期良好的合作，充分尊重并保护供应商、客户的合法权益。公司根据“合法经营、守法纳税”的经营道德切实履行公司对供应商、对客户、对消费者的社会责任。 公司拥有强大的销售网络、优质服务能力及数字化支撑能力，是行业领先的全链条销售服务商，旨在为产业合作伙伴和上下游客户创造价值；公司构建了爱施德智慧分销、零售云平台和全渠道营销数据系统，提供精准有效的线上信息支撑和线下零售门店管理，实现了以客户为中心的端到端的智能高效可视化管理，深受品牌商、运营商和客户的信任。 公司全面实现了新零售数字化和智慧化运营能力的突破，不断开拓新品类和新品牌合作，完善新零售基础设施平台建设，不断拓展线上销售渠道，将线下门店场景与线上电商、直播、短视频、社交等平台进行高效融合，全面提升消费者的消费体验，使消费者足不出户就能享受专业、高效、优质的产品和服务，保障消费者权益。 4、社会公益事业 报告期内公司通过各种方式以实际行动践行社会责任和担当；公司员工积极投身公益事业，下沉居住社区一线担任志愿者，助力社会公益事业的有序进行。 公司子公司广东优友网络科技有限公司旗下全资子公司深圳市华昭实业有限公司和深圳市优友通讯器材有限公司先后援建了 5所希望小学（湖南省益阳市南县青树嘴镇益丰完小、湖南省益阳市安化县羊角塘镇中心学校新民小学、江西省赣州市宁都县固村镇回龙小学、湖南省益阳市南县武圣宫镇等伴洲完小、湖北省孝感市大悟县大新镇镇西小学），这些学校已经逐步投入使用，未来也将持续关注希望小学的建设，协助政府改善薄弱学校办学条件，推进教育公平。 公司子公司深圳市荣尊达电子科技有限公司先后通过向中国儿童少年基金会、中国乡村发展基金会、深圳壹基金公益基金会、中华思源工程基金会、爱佑慈善基金会捐赠，关爱帮助乡村留守儿童、病患孤儿、听障儿童的成长和健康。 未来公司也将一如既往的在不同个领域开展公益事业，贡献自己的一份微薄之力。 三、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴的情况 公司及子公司深圳市优友互联股份有限公司、深圳由你网络技术有限公司，积极响应贯彻党中央、国务院关于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的决策部署，坚持做一家对社会有价值的企业，始终关注和支持社会公益事业。报告期内公司及下属子公司主动参与到深圳市委市政府、福田区委区政府、南山区委区政府组织的 2023年“6·30”助力乡村振兴活动中，积极募捐，并按照广东省通信管理局对口帮扶的统一部署，助力改善被帮扶地区的基础设施，扶持当地产业发展，支持被帮扶乡镇夯实乡村振兴发展基础。 未来，公司将继续履行公司社会职责，巩固拓展乡村振兴成果，促进城乡区域协调发展；同时，聚焦可持续发展，对更好发挥资本市场作用、助力乡村振兴的路径进行积极探索，为促进社会共同富裕贡献点滴力量。 第六节 重要事项 一、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期末超期未履行完毕的承诺事项 ?适用 □不适用
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