[中报]零点有数(301169):2023年半年度报告
原标题:零点有数:2023年半年度报告 2023年半年度报告 2023-018 2023年8月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人袁岳、主管会计工作负责人刘升及会计机构负责人(会计主管人员)赵秀芝声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 本报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成本公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ......................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ..................................................................................................... 9 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................... 12 第四节 公司治理 ............................................................................................................................... 23 第五节 环境和社会责任 ................................................................................................................... 25 第六节 重要事项 ............................................................................................................................... 27 第七节 股份变动及股东情况 ........................................................................................................... 31 第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................... 37 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................... 38 第十节 财务报告 ............................................................................................................................... 39 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2022年年 报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 公司注册情况在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
?适用 □不适用 根据《财政部 税务总局关于明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策的公告》（财政部 税务总局公告2023年第1 号）的规定，本公司及部分子公司满足上述优惠条件，享受增值税进项税额加计5%扣除的优惠政策。由于该政策具有偶发 性，并无持续性，本公司将本期享受的增值税进项税额加计抵减优惠金额414,419.31元界定为非经常性损益。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项 目的情况说明 ?适用 □不适用
第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 公司在科学的数据采集和分析方法的基础上，运用自主研发的在线数据集成技术和垂直应用算法两大核心技术，形成 决策分析报告或开发数据智能应用软件，为公共事务和商业领域的客户提供数据分析与决策支持服务。公司专注于主营业 务的可持续稳健发展。 （一）报告期内公司两大业务板块 1、公共事务数据分析与决策支持服务 公司的公共事务数据分析与决策支持服务，主要服务于从中央到基层的各级党政机关、事业单位、研究机构及社团组 织，通过调查研究、数据分析，直接或间接为其决策提供支持服务，有效助力各级党政机关决策科学化、治理精准化、服 务高效化。公司凭借多年在政务服务、城市管理、市场监管、营商环境、法治公安、文化旅游、社会群体研究、“一带一 路”等公共事务领域丰富的业务经验，夯实了公司在行业内的品牌影响力。 2、商业数据分析和决策支持服务 公司的商业数据分析与决策支持服务，主要服务于各个行业的知名大型企业，主要涉及消费品、金融、汽车、房地产、 TMT、物流等行业，通过调查研究、数据分析，为其商业决策提供支持服务。公司运用两大核心技术，获取精准的样本调 查数据、巡查数据、交互数据，整合宏观经济数据、行业数据、客户数据和外购大数据，在战略管理与决策、客户定位与 描摹、产品定位与开发、服务体验管理与优化、销售管理与优化、货品与供应链管理、卖场管理与优化、渠道布局与管理 优化等方面提供数据分析与决策支持服务，助力客户战略决策，提升客户产品开发环节、销售环节、运营环节和供应链环 节的经营效率。 （二）报告期内公司两大产品 1、决策分析报告。决策分析报告均为定制化生产。公司承接客户项目，成立项目组，探究客户问题和需求，确定项 目研究所需数据、数据获取方法、研究模型算法等，方案确定后进行数据采集和数据分析，最终生成决策分析报告。决策 分析报告提交形式包括图文版本或者可视化网页版本。 2、数据智能应用软件。数据智能应用软件为公司开发的标准化软件，通过定制化部署在客户系统中或为客户提供SaaS 服务的方式交付。公司将数据智能应用软件植入客户具体应用场景，进行数据分析，提供预警、指导并推进行动，助 力实现客户快速响应、科学决策和高效行动。公司梳理出可能有未来市场机会的产品方向，确定立项的产品；产品研发团 队通过需求确认、产品设计、开发、测试、验收等一系列研发工作最终实现产品上线。针对具有定制化部署需求的客户， 公司将软件产品部署在客户系统环境中，并可提供后续升级支持服务；针对无定制化部署需求的客户，公司将软件部署在 公司云平台中，提供标准 SaaS服务。 （三）经营讨论与分析 2023 年上半年，公司谨慎研判经济与业务走势，以恢复性扩大业务规模尤其是软件业务规模为主要抓手，加大了“软 件+服务”业务模式的市场样板的建设，适度扩大团队销售半径，增加营销投入。结合公司“软件+服务”的商业模式特点， 以实现“软件接入，持续服务”的业务发展战略，通过积累客户数量基数以图以持续服务获取较高粘性的长期收益。 随着经济的整体逐步复苏，公司业务呈现恢复性增长态势，软件业务营业收入继续高速增长，二季度毛利率环比改善。 报告期内实现营业收入 11,678.75 万元。一季度增长较快，营收较上年同比增长率达到 44.48%；二季度受整体经济复苏势 头波动的影响，营收增长虽有所放缓，但仍然同比增长了 15.21%，整体而言上半年营收增长 25.15%，收入已超过 2019 年 同期水平。报告期内，公司数据智能软件业务继续快速增长，业务收入 2,793.38 万元，较上年同期增长 33.06%，占营业 收入总额的 23.92%，占比较上年同期提升 1.42%。随着宏观形势缓解后公司营运逐步恢复正常，公司业务毛利率从一季度 的29.42%上升到二季度的32.19%，季度毛利率水平环比改善。 公司是推动算法产业化的早期倡导者，基于公司明确提出“业务经验模型化、模型算法化、算法软件化”的技术发展 战略，公司积极评估大模型技术对公司研发的影响并推动公司研发与大模型技术的深度结合。 1、增加营销投入，整体营收同比增长25.15%，其中软件业务同比增长33.06%。 紧扣业务规模恢复性增长尤其是软件业务规模增长的抓手，公司适度增加了营销投入。上半年，公司营销投入1,307.88万，同比增加17.20%。除了政务热线场景下的软件业务的拓展，公司在时尚、汽车、地产、金融领域加快了样板 市场建设并取得了较好的效果。“软件+服务”的商业模式促进了报告业务与软件业务的融合。同时也促进了软件业务的增 长，上半年软件业务同比增长33.06%。 2、着眼长远发展，持续加大研发投入，积极推动公司研发与大模型技术深度结合，研发具有底层调参能力的自有知 识产权的垂直应用大模型产品。 报告期内，公司持续进行研发投入，研发投入总计 3,225.43 万元，较上年同期增长 5.64%，占营业收入的比重达 27.62%。公司在现有研发任务有条不紊开展的同时，对国际国内数个基础大模型的进行了比对选型。结合公司的核心业务， 加大大模型相关的研发投入，着力开发拥有基础大模型调参能力的自有知识产权的垂直应用大模型产品，并计划在下半年 发布商用版本。 公司作为推动算法产业化的早期倡导者，在 2020 年即明确提出 “经验模型化、模型算法化、算法软件化”的发展战 略，这一战略契合人工智能技术的发展趋势。近几年来，随着研发投入的加大，公司在知识图谱、机器学习、NLP 等人工 智能领域有了大量的技术积累。而近年来通用大模型技术的不断迭代发展，其在文本、视频音频等多数据格式内容的智能 生成能力不断提升，大模型技术商业化得到突破性发展。公司此前在人工智能领域的技术积累，也使得公司能够在这一轮 新技术突破中顺势而为，与此同时公司在政务服务、商品营运等细分场景领域的软件系统与算法积累，也使得公司在大模 型垂直应用产品化、商业化方面拥有一定的优势。 3、参股布局投资金蝶票据云科技，携手金蝶前瞻探索全电子发票时代的发票脱敏大数据增值服务场景。 报告期内，公司继续保持稳健投资风格，充分发挥研发与技术投入大的优势，针对有数字经济概念相关企业进行战略 投资，并继续跟踪并购标的。 报告期内，公司战略参股投资了金蝶票据云，布局电子发票脱敏大数据增值服务。金蝶票据云科所拥有的“金蝶发票 云”系金蝶旗下独立业务，在金税四期全面普及数电发票的背景下，金蝶发票云以 SaaS+私有化部署相结合的模式，服务 成千上万家企业“管好票、记好帐、算好钱、控好税”。零点有数在全国税务系统的纳税服务与监管第三方评估以及税务 服务大数据监管优化方面拥有丰富的经验与积累，金蝶发票云依托金蝶集团的强大支持，是电子发票时代电子发票服务的 前沿探索者之一。 4、业务毛利水平恢复性改善，营业利润在营销投入、研发投入以及股份支付均较大幅度增长的情况下，与去年同期 基本持平。 报告期内，公司毛利率水平恢复性改善，受益于公司疫后逐步迈入正常营运，公司业务毛利率实现回升，毛利率从一 季度的 29.42%上升到二季度的 32.19%。由于公司着眼于增长、着眼于未来的营销投入（同比增 191.91 万元）、研发投入 （同比增 172.23 万元）以及股权激励计划导致的股份支付（同比增 195.82 万元）上半年均较大幅度增长，上半年营业利 润亏损2,439.14万元，较上年同期基本持平。 5、积极推进公司品牌建设，在人工智能领域连续第三年承办BPAA应用算法实践典范大赛，在咨询、市场研究等领域 协会塑造行业影响力。 报告期内，公司继续积极开展品牌建设，连续三年参与承办上海世界人工智能大会 BPAA 应用算法实践典范大赛；荣 获中国科技咨询协会、民进中央促进会中央委员会等多领域的表彰与奖项；作为中国信息协会市场研究业分会（CMRA）行 业技术规范与标准工作副会长单位，对行业企业进行《迎接数据安全合规新常态》培训，推动行业数据规范；参与和助力 《2023 全球翻译及语言服务行业发展报告》、《全球发展新时代的金砖合作调查报告》等多项多领域研究成果发布；助力 “正大杯”第十三届全国大学生市场调查与分析大赛。 6、调整优化团队结构。 公司在三年困难时期践行企业社会责任，不主动裁员降薪，保障员工的基本薪资稳定。随着社会经济逐步恢复正常， 公司也对过去三年的各个事业部员工的业绩表现进行了回顾分析，重新整合了部分业务条线，调整部分团队从而使得团队 配置更加精炼，同时，在此基础上，增加招聘研发团队人员，进一步优化团队结构，适应公司业务进一步转型升级。 二、核心竞争力分析 （一）持续增加研发投入，以大模型技术加持数据智能的发展 2023 上半年，公司持续进行研发投入，研发投入总计 3,225.43 万元，较上年同期增长 5.64%，占营业收入的比重达 27.62%。公司软著总数达到156项，较上年新增13项；公司已申请25项发明专利（其中8项已取得授权，14项进入实质 性审查，1项初审通过，2项进入初审阶段）和1项外观设计专利（已取得授权），多项关键核心技术有效构建公司产品的 核心竞争力。公司积极关注大模型技术的发展与公司业务、研发以及募投项目的结合，在基础大模型选型的基础上开发具 有底层调参能力的垂直应用大模型，加强公司数据智能业务前沿技术含量。 （二）“软件+服务”创新商业模式促进两类业务的深度融合，增强客户粘性 公司在过去几年战略转型升级中，报告业务与软件业务有共同的客户群体，公司软件业务得到快速的成长。随着软件 业务的发展，企业、政府机构等软件业务客户基于公司开发部署的软件，进一步购买更加即时、高效的报告业务，以进一 步支撑每天、每周、每月或者季度、年度的管理营运决策。比如，在 12345 政务热线智能数据应用领域，部分客户在部署 完公司的智能数据应用软件后，购买专班报告支持服务，深度支持客户的日常决策数据分析与报告需求。这种介于项目制 与SaaS之间的模式，极大增强了的客户的粘性，有望促进公司软件业务与报告业务的深度融合。 （三）公司业务与技术良好融合的专业队伍得到进一步加强 公司拥有一批行业经验丰富、专业技术能力优秀的研究咨询人员和研发技术人员，核心管理人员均拥有十到二十年的 行业经验。业务队伍涵括社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理、公共管理、计算机科学、法学等相关 专业人才，截至2023年6月30日，研究与咨询人员达310人，占公司总人数的比重为36.51%。研究与咨询人员中98.06% 以上具有本科及以上学历，高级研究经理及以上资深研究咨询人员 89 人，占公司总人数的比重为10.48%。截至 2023年6 月30 日，公司拥有研发和技术人员257 人，占公司总人数的比重为30.27%，占比进一步提升，其中77.43%以上拥有本科 及以上学历。 研究咨询能力以及行业经验的积淀，使得公司能够快速理解客户的问题、需求，能够快速搭建哪些数据指向解决具体 的决策问题。换言之，就是更加理解数据的管理与决策价值，辅助客户快速建立基于数据的决策能力。公司深耕调研咨询 行业20多年，对行业应用场景和各种数据资源的特征、价值拥有深刻理解，针对复杂业务问题，能够快速、深入理解业务 需求，构建解决问题的业务框架，确定适用的数据类型，找到获取数据资源的途径，最大程度利用不同类型数据的价值， 用经济合理的方法解决问题。这一能力使得公司在应用算法的开发上，能更快速、更准确的把握客户的业务特点与需求， 从而支撑公司软件业务的开发与发展。 （四）优质、稳定的客户资源 公司积累了大量公共事务领域和商业领域的优质客户，这一优势进一步得到巩固。在公共事务领域，公司的客户涵盖 中央到基层的各级党政机关、事业单位、研究机构及社团组织，报告期内新增了中共某省统战部、某市司法局、某省营商 环境建设厅、某等地方党政机关。在商业领域，继茅台、苹果、阿迪达斯、安踏、斯凯奇等知名客户合作的基础上，新增 了华润酒业、上海青发集团等知名客户。 基于深刻的行业理解、优秀的服务质量、稳定的服务品质、良好的客户沟通，公司与众多客户形成长期、稳定、可拓 展的合作关系。一方面，公司优质客户对于决策的科学化、精细化要求日益提升，优质、稳定的客户资源保障了公司业务 的稳定发展；另一方面，公司不断开发的新技术、新产品能够通过现有的客户网络，快速、高效的进行推广，满足客户更 高层次的业务需求。此外，重要客户的典型项目会起到良好的示范效应，促进了公司业务在同行业客户中的快速拓展。 （五）利用公益研究投入支持公共决策优化，持续建设的良好的品牌社会影响力 公司持续关注社会重要热点、前沿政策需要、重要社会群体特征演化，形成公益性研究成果，为政府决策提供重要参 考，推动国家治理能力现代化。报告期内，公司以公益性研究方式向高层决策者报送《创新标准，推动“菜篮子”工程质 效升级》、《应重视“一带一路”负面舆情新趋向》、《重视推动我国咨询行业的快速健康发展》、《新一届政府公众支 持度高，高质量公共服务整装出发》等决策内参，涉及国际关系、公共服务、文明城市、数字服务、基层治理、行业发展 等多个方面。2023年两会期间，公司与中国新闻社合作编印《2023两会民声专刊》，内容覆盖营商环境、基层治理、公共 服务、城市建设、“15分钟”生活圈、教育就业等公共议题，专刊通过大会统一途径呈送至两会代表委员，为两会代表委 员优化议案提案提供了数据依据和决策参考。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比10%以上的产品或服务情况 ?适用 □不适用 单位：元
四、非主营业务分析 □适用 ?不适用 五、资产及负债状况分析 1、资产构成重大变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 ?适用 □不适用 单位：元
报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化 □是 ?否 4、截至报告期末的资产权利受限情况 报告期末，货币资金中1,177,079.78元系保函保证金及ETC保证金，属于使用受限制的资金。 六、投资状况分析 1、总体情况 ?适用 □不适用
□适用 ?不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 □适用 ?不适用 4、以公允价值计量的金融资产 □适用 ?不适用 5、募集资金使用情况 ?适用 □不适用 （1） 募集资金总体使用情况 ?适用 □不适用 单位：万元
?适用 □不适用 单位：万元
□适用 ?不适用 公司报告期不存在募集资金变更项目情况。 6、委托理财、衍生品投资和委托贷款情况 （1） 委托理财情况 ?适用 □不适用 报告期内委托理财概况 单位：万元
委托理财出现预期无法收回本金或存在其他可能导致减值的情形 □适用 ?不适用 （2） 衍生品投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在衍生品投资。 （3） 委托贷款情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在委托贷款。 七、重大资产和股权出售 1、出售重大资产情况 □适用 ?不适用 公司报告期未出售重大资产。 2、出售重大股权情况 □适用 ?不适用 八、主要控股参股公司分析 ?适用 □不适用 主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况 单位：万元
□适用 ?不适用 主要控股参股公司情况说明 无 九、公司控制的结构化主体情况 □适用 ?不适用 十、公司面临的风险和应对措施 （一）行业竞争加剧的风险 近年来，调研咨询行业呈现快速发展态势，行业竞争的参与者范围也在不断扩展，区域性的研究机构、教学科研事 业单位、大数据技术公司依托其在部分细分领域的研究能力优势、数据技术优势，拓展调研咨询业务，行业整体竞争情况 逐步加剧。 虽然目前公司在业务规模、研究能力、品牌信誉、客户资源、人才资源等方面均拥有一定的优势，并且市场需求不 断增加，但是，在市场竞争逐步加剧的环境下，公司仍面临产品和服务价格下降、毛利率下滑等风险。 （二）技术变革的风险 公司主要提供数据分析与决策支持服务，业务发展从过去以提供调研数据研究报告为主，发展到当前提供多源数据 研究报告比重日益增大，未来数据智能应用软件产品占比将越来越大，数据智能技术应用在业务发展中的重要性越来越凸 显。当前，新一代信息技术快速发展，以互联网、大数据、云计算、人工智能为依托的新技术、新方法层出不穷，技术进 步速度加快，技术革新周期缩短，公司如果不能紧跟科技发展的步伐提升核心技术，公司业务的可持续增长性将会受到不 利影响。 （三）募投项目新增折旧、摊销、研发费用导致短期内营业利润大幅下降的风险 根据募集资金使用计划，本次募集资金投资项目建成，将导致固定资产折旧、无形资产摊销和研发费用大幅增加。 由于募集资金投资项目中“零点有数云评估”项目、“知识智谱”项目为研发型项目，“有数决策云脑”项目也需要分阶 段逐步产生收益，因此募集资金投资项目的实施会导致短期内营业利润大幅下降的风险。 （四）收入季节性波动的风险 公司为客户提供数据分析与决策支持服务，主要客户为各级党政机关及各行业大型企业等。公司与主要客户保持了 长期稳定的合作关系。由于客户的服务采购多以年度为周期，通常在四季度完成项目并验收确认，因此，公司收入主要集 中在四季度，存在收入季节性波动的风险。 （五）政策监管风险 目前国家对于数据安全的监管政策和个人隐私保护政策仍在逐步推进和完善，但根据《中华人民共和国网络安全法》 《数据安全管理办法（征求意见稿）》等相关法律法规及近些年来关于数据安全隐私的立法趋势，对于商业主体收集、使 用、分享、存储以及披露数据信息过程中涉及的数据安全及个人隐私问题，监管部门对企业提出了较高的合规要求且监管 日趋严格。报告期，公司采取加密、混淆、脱敏、物理隔离等手段进行数据处理和存储，并在相关主体授权许可范围内对 采集的数据进行记录和分析，在数据方面合规经营。若未来公司违反相关监管政策或法律法规，并受到相关部门处罚，则 会对公司生产经营产生不利影响。 十一、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表 ?适用 □不适用
第四节 公司治理 一、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况 1、本报告期股东大会情况
□适用 ?不适用 二、公司董事、监事、高级管理人员变动情况 □适用 ?不适用 公司董事、监事和高级管理人员在报告期没有发生变动，具体可参见2022年年报。 三、本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况 □适用 ?不适用 公司计划半年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 四、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况 ?适用 □不适用 1、股权激励 1、2022年限制性股票激励计划（以下简称“2022年激励计划”） 2022年10月17日，公司2022年第三次临时股东大会审议通过了 《关于公司＜2022年限制性股票激励计划（草案）＞及其摘要的议案》 等相关事项。本激励计划采用的激励工具为第二类限制性股票， 拟授予的限制性股票数量为 74.00 万股，约占本激励计划公告时公司股本总额7,223.98万股的1.02%。其中，首次授予59.25万股，预留14.75万股。 2022年10月25日，公司第三届董事会第三次会议审议通过了《关于向激励对象首次授予限制性股票的议案》，确定 2022年10月25日为首次授予日，向符合授予条件的39名激励对象授予第二类限制性股票59.25万股。 截至报告期末，2022年激励计划已授予的但尚未归属的限制性股票数量为59.25万股。 2、员工持股计划的实施情况 □适用 ?不适用 3、其他员工激励措施 □适用 ?不适用 第五节 环境和社会责任 一、重大环保问题情况 上市公司及其子公司是否属于环境保护部门公布的重点排污单位 □是 ?否 报告期内因环境问题受到行政处罚的情况
不适用 在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果 □适用 ?不适用 未披露其他环境信息的原因 不适用 二、社会责任情况 （一）公益研究成果 1、2023 上半年，公司以公益性研究方式向高层决策者报送《创新标准，推动“菜篮子”工程质效升级》、《应重 视“一带一路”负面舆情新趋向》、《重视推动我国咨询行业的快速健康发展》、《新一届政府公众支持度高，高质量 公共服务整装出发》等决策内参。 2、2023 年两会期间，公司与中国新闻社合作编印《2023 两会民声专刊》，内容覆盖营商环境、基层治理、公共服（未完）  |