[中报]新致软件(688590):2023年半年度报告

时间:2023年08月28日 12:21:15 中财网

原标题:新致软件:2023年半年度报告

公司代码:688590 公司简称:新致软件






上海新致软件股份有限公司
2023年半年度报告








重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确性、完整性,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。

二、 重大风险提示
公司已在本报告中详细阐述公司在经营过程中可能面临的各种风险及应对措施,敬请查阅本报告“第三节、管理层情况讨论与分析”之“五、风险因素”。


三、 公司全体董事出席董事会会议。


四、 本半年度报告未经审计。


五、 公司负责人郭玮、主管会计工作负责人钱亚敏及会计机构负责人(会计主管人员)胡慧声明:保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。


六、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无

七、 是否存在公司治理特殊安排等重要事项
□适用 √不适用

八、 前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述,不构成公司对投资者的实质承诺,请投资者注意投资风险。


九、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况


十、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况


十一、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性 否

十二、 其他
□适用 √不适用



目录
第一节 释义 ..................................................................................................................................... 4
第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 5
第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................. 8
第四节 公司治理 ........................................................................................................................... 31
第五节 环境与社会责任 ............................................................................................................... 33
第六节 重要事项 ........................................................................................................................... 35
第七节 股份变动及股东情况 ....................................................................................................... 49
第八节 优先股相关情况 ............................................................................................................... 53
第九节 债券相关情况 ................................................................................................................... 53
第十节 财务报告 ........................................................................................................................... 56



备查文件目录载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人(会计主管人 员)签名并盖章的财务报表。
 报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。



第一节 释义
在本报告书中,除非文义另有所指,下列词语具有如下含义:

常用词语释义  
新致软件、公司、本公司上海新致软件股份有限公司
前置通信上海前置通信技术有限公司,公司控股股东
OCILOasis Cove Investments Limited,公司股东
ALAcmecity Limited,公司股东
CELCentral Era Limited,公司股东
中件管理上海中件管理咨询有限公司,公司股东
IT解决方案应用软件及其相关服务,不包括硬件与系统平台软件
IDCInternet Data Center的缩写,即互联网数据中心,一种拥有完 善的设备(包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全 可靠的机房环境等)、专业化的管理、完善的应用服务平台
EDWEnterprise Data Warehouse的缩写,即数据仓库,普遍存在于各 种企业 BI(Business Intelligence)项目,是为企业所有级别的 决策制定过程,提供所有类型数据支持的战略集合
AIGC生成式人工智能
IaaSInfrastructure as a Service的缩写,指基础设施即服务
SaaSSoftware as a Service的缩写,指软件即服务
PaaSPlatform as a Service的缩写,指平台即服务
EDS新致软件企业数字信息化管理平台简称,是一个基于软件 CMMI 标准的项目技术管理平台,是一个集生产管理、销售管 理、成本管理、采购管理、项目管理、人力资源管理、客户服 务管理和知识管理于一体的企业集成门户系统
STANDARD规范新致软件的软件研发、开发质量控制标准
QAC新致软件品质保证中心简称,是新致软件项目管理体系实施运 行监督的主要负责部门、品质保证单位
Newtouch OneNewtouch One 技术开发平台,是公司建立的开发运维一体化 (DevOps)的协作平台,提供了包括微服务开发框架、移动端 开发框架、敏捷过程管理、代码仓库托管、自动化测试等应用 环境及功能,利用云计算技术实现跨平台调用业务资源,整体 提升了软件开发的水平和交付效率,保证交付结果的一致性
Newtouch X公司云计算相关技术的实践验证平台,提供应用运行时的基础 层以及平台软件,能够模拟行业用户在应用云计算技术时遇到 的各种场景,开发团队可以在此环境下高效的对所开发的软件 进行全方位的验证,包括功能验证、性能验证、安全验证,从 而保证软件开发的质量
PDCA管理学一个通用模型,广泛宣传和运用于持续改善产品质量的 过程
中国太保中国太平洋保险(集团)股份有限公司,公司客户
中国人寿中国人寿保险股份有限公司,公司客户
中国人保中国人民保险集团股份有限公司,公司客户
泰康保险泰康保险集团股份有限公司,公司客户
新华保险新华人寿保险股份有限公司,公司客户
大地保险中国大地财产保险股份有限公司,公司客户
建设银行中国建设银行股份有限公司,公司客户
平安银行平安银行股份有限公司,公司客户
中国银联中国银联股份有限公司,公司客户
中国电信中国电信集团公司,公司客户
NEC日本一家跨国信息技术公司,公司客户
上海汽车上海汽车集团股份有限公司及其下属子公司,公司客户
复星集团上海复星高科技(集团)有限公司及其下属子公司,公司客户
润霖汽车北京润霖汽车科技有限公司
深圳恒道深圳市前海恒道智融信息技术有限公司
沐高网络上海沐高网络科技有限公司
鹿云信息上海鹿云信息科技有限公司
报告期2023年 1月 1日至 2023年 6月 30日
报告期末2023年 6月 30日


第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司基本情况

公司的中文名称上海新致软件股份有限公司
公司的中文简称新致软件
公司的外文名称Shanghai Newtouch Software Co.,Ltd.
公司的外文名称缩写Newtouch
公司的法定代表人郭玮
公司注册地址中国(上海)自由贸易试验区峨山路 91弄 98号(软件 园 1号楼)第四层至第六层
公司注册地址的历史变更情况不适用
公司办公地址中国(上海)自由贸易试验区峨山路 91弄 98号(软件 园 1号楼)第四层至第六层
公司办公地址的邮政编码200127
公司网址https://www.newtouch.com/
电子信箱[email protected]

二、 联系人和联系方式

 董事会秘书(信息披露境内代表)证券事务代表
姓名金铭康寇祖亮
联系地址中国(上海)自由贸易试验区峨山路91 弄98号(软件园1号楼)第四层至第六 层中国(上海)自由贸易试验区峨 山路91弄98号(软件园1号楼 第四层至第六层
电话021-51105633021-51105633
传真021-51105678021-51105678
电子信箱[email protected][email protected]

三、 信息披露及备置地点变更情况简介

公司选定的信息披露报纸名称《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《 证券日报》(http://www.zqrb.cn)
登载半年度报告的网站地址http://www.sse.com.cn
公司半年度报告备置地点公司证券事务部办公室

四、 公司股票/存托凭证简况
(一) 公司股票简况
√适用 □不适用

公司股票简况    
股票种类股票上市交易所 及板块股票简称股票代码变更前股票简称
A股上海证券交易所 科创板新致软件688590不适用

(二) 公司存托凭证简况
□适用 √不适用

五、 其他有关资料
□适用 √不适用

六、 公司主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位:元 币种:人民币

主要会计数据本报告期 (1-6月)上年同期本报告期比上年 同期增减(%)
营业收入706,893,740.16566,425,931.8624.80
归属于上市公司股东的净利润27,189,223.949,147,148.56197.24
归属于上市公司股东的扣除非经常性 损益的净利润20,008,558.115,495,483.78264.09
经营活动产生的现金流量净额-154,799,665.10-387,460,382.62不适用
 本报告期末上年度末本报告期末比上 年度末增减(%)
归属于上市公司股东的净资产1,298,849,342.071,272,160,081.832.10
总资产2,318,925,416.492,380,203,667.03-2.57

(二) 主要财务指标

主要财务指标本报告期 (1-6月)上年 同期本报告期比上年同期 增减(%)
基本每股收益(元/股)0.110.04197.24
稀释每股收益(元/股)0.110.04197.24
扣除非经常性损益后的基本每股收益(元/股)0.080.02264.09
加权平均净资产收益率(%)2.120.79增加1.33个百分点
扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率(%)1.560.47增加1.09个百分点
研发投入占营业收入的比例(%)11.7012.68减少0.98个百分点

公司主要会计数据和财务指标的说明
√适用 □不适用
报告期内,公司实现营业收入70,689.37万元,较去年同期增加14,046.78万元,同比增长24.80%;归属于上市公司股东的净利润为2,718.92万元,较去年同期增加1,804.21万元,同比增长1,451.31万元,同比增长264.09%,营业收入及净利润增加主要系由于公司继续加大原有优势营销渠道、数据类产品的研发及市场营销投入报告期内,上述产品保持了在市场中的竞争优势,实现了快速增长,导致2023年上半年收入增速,净利润较去年同期大幅上升。

经营活动产生的现金流量净额为-154,79.97万元,较去年增加23,266.07万元,主要系公司加强催收力度,督促客户及时结算和款项支出,对个别恶意拖欠及拖欠时间较长的应收账款,通过仲裁、诉讼等法律方式收回加强销售催款管理,导致经营活动产生的现金流量净额增长。

归属于上市公司股东的净资产为129,884.93万元,总资产为231,892.54万元,与报告期初基本持平。


七、 境内外会计准则下会计数据差异
□适用 √不适用

八、 非经常性损益项目和金额
√适用 □不适用
单位:元 币种:人民币

非经常性损益项目金额附注(如适用)
非流动资产处置损益-595,920.33七、73/75
计入当期损益的政府补助,但与公 司正常经营业务密切相关,符合国 家政策规定、按照一定标准定额或 定量持续享受的政府补助除外9,606,541.55七、67
除同公司正常经营业务相关的有效 套期保值业务外,持有交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债产生的公允价 值变动损益,以及处置交易性金融 资产、衍生金融资产、交易性金融 负债、衍生金融负债和其他债权投 资取得的投资收益-349,401.30七、68/70
除上述各项之外的其他营业外收入 和支出237,606.83七、74/75
减:所得税影响额1,588,454.39 
少数股东权益影响额(税后)129,706.53 
合计7,180,665.83 

对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目,以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目,应说明原因。

□适用 √不适用

九、 非企业会计准则业绩指标说明
□适用 √不适用
第三节 管理层讨论与分析
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1.行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛
(1)行业的发展阶段和技术特点
根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),公司所处行业为软件和信息技术服务业(I65);根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》(国家统计局令第 23号),公司所处行业属于“1 新一代信息技术产业”之“1.3 新兴软件和新型信息技术服务”之“1.3.1 新兴软件开发”之“I6513应用软件开发”分类。

信息技术产业是我国经济转型和产业升级的支柱和先导,是信息化和工业化“两化融合”的核心,软件产业是信息技术产业的核心组成部分。信息技术产业作为推动我国新一轮科技革命和产业变革的关键力量之一,在政策推动下将表现出强劲的发展态势。近年来,我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大,技术水平显著提升,已发展成为战略性新兴产业的重要组成部分。

工业和信息化部公布 2023年上半年软件和信息技术服务业主要指标显示 2023年上半年,我国软件和信息技术服务业(以下简称软件业)运行态势持续向好,软件业务收入增长加快,利润总额保持快速增长,软件业务出口明显好转。上半年,软件业务收入 55,170亿元,同比增长 14.2%,利润总额 6,170 亿元,同比增长 10.4%。这一增长得益于软件行业的整体优化和高效运营,且软件企业在数字化转型和智能化发展方面取得了显著成效,不断提升自身的技术能力和服务水平,赢得了客户的信任和支持。中国的软件行业将继续保持强劲的发展势头。随着数字化转型和智能化发展的加速推进,软件技术的应用将更加广泛,将为软件企业提供更多的发展机会。

随着,国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》与《数字中国建设整体布局规划》等顶层规划及配套政策的不断推进,数字经济与实体经济持续深度融合,以及人工智能、大数据、物联网、区块链等新技术的加速发展,企业数字智能化是未来发展的趋势,越来越多的企业开始应用数字化、智能化技术,降本增效,增强市场竞争力。企业通过将生产、管理、销售各环节与低代码、大数据、人工智能语言模型等相关技术结合,依靠先进技术的支撑,实现业务流程的自动化;通过数据治理运营分析实现管理决策智能化,提升客户体验等,国内软件行业的发展空间和机遇依然广阔。

近年来,随着技术日新月异的变化和快速的升级,我国人工智能产业获得了蓬勃的发展,基础设施加快布局,融合应用深度拓展。2023人工智能大会发布的数据显示,目前我国超算、智算、云算协同发力,算力规模位居全球第二,有力推动了实体经济数字化、智能化、绿色化转型。根据中国信通院数据测算,2022年我国人工智能核心产业规模达到 5,080亿元,同比增长 18%。AI赋能经济发展各领域,有望成为科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的新动能。

在当下复杂且多变的外部环境下,新致软件作为行业领先的软件和信息技术服务公司,我们对未来的发展依然充满信心。随着以技术为支撑、数据为关键要素的数字经济正全面融入社会,成为经济高质量发展的新动力,我们将持续把握软件行业的良好增长趋势,确保公司健康和可持续发展,且进一步加强公司在市场中的竞争优势,协助国内各类企业实现智能化转型;另一方面,公司在坚持现有的业务发展战略上,将持续推动和加强云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、5G、信息安全等新一代信息技术在各行业的深度应用推动公司业务向更广阔的领域加速发展,积极和务实的探索新业务和新模式,在实际应用场景与客户共同创新,不断强化自身品牌优势。公司在发展新业务的同时也将更加关注发展质量和业务拓展模式,以标准产品+解决方案的业务模式带动新业务、新技术高质量的发展和推广,实现收入、净利润等经营指标不断提升,持续为股东创造价值。

(2)行业主要技术门槛
整体上看,软件和信息技术服务市场规模持续扩大,客户需求也在不断提高,拥有雄厚研发实力和良好服务质量的软件和信息技术服务提供商将在激烈的竞争中迅速占领市场,取得显著的竞争优势。软件和信息技术服务业不仅具有高科技、知识密集、技术先导等软件行业的一般特点,还具有与下游应用紧密相关的特征,其产品的开发是一个信息技术与行业应用相融合的过程,涉及多个学科和技术,需要长期持续的研究;同时,该行业不仅需要提供满足客户业务需求的软件产品,还需要完善及时、有效、优质的后续技术支持和服务。优质的技术与服务是进入本行业的主要门槛。

近年来,伴随企业数字化转型的需要,企业对IT服务的需求由单一技术层面拓展到业务的经营管理层面,具有端到端的、具有行业属性的一体化解决方案盛行,标准化产品与定制化服务相结合的服务模式成为重要趋势。软件服务企业对下游客户的产业链整合能力以及行业知识积累成为关键壁垒。

同时,软件服务业属于技术密集型产业,为下游提供技术解决方案涉及多个技术领域,是多学科相互渗透、相互交叉形成的高新技术产业,对企业的研发创新能力有较高要求。且软件行业技术发展日新月异,随着5G、AI、云计算、大数据、物联网等新兴技术渗透的加速,行业壁垒进一步升高,对软件服务商的整体技术方案解决能力以及快速响应能力提出了更高的要求。

此外,大型IT解决方案的开发需要建立在核心平台标准之上,且对解决方案的信息化处理要求较高,小型厂商很难具备开发综合解决方案的能力,因此具有较高的准入门槛。因此,具有较强的技术开发能力、相对成熟的产品系列和较为完善的营销与服务网络的企业,拥有较高的市场份额。

2.公司所处的行业地位分析及其变化情况
公司深耕金融服务领域二十余年,是国内领先的软件服务提供商。公司成立于1994年,主营业务是面向保险、银行及其他金融领域和企服领域的终端客户提供解决方案、IT运维服务等。基于云计算、大数据、人工智能、区块链四大基础研发能力,为金融客户提供包括渠道、核心、数据、管理等全面的信息化解决方案,连续多年在中国保险业、银行业IT解决方案市场份额中占据领先地位。同时公司相关产品及服务已经广泛应用于电信、医疗、汽车等其他领域。

公司的技术服务方案在产品功能、技术性能方面享有良好的品牌知名度。公司长期服务中国太保中国人保中国人寿新华保险等保险行业核心客户,与其建立了良好的合作关系,为其不断开发建设信息系统。经过多年发展,公司在保险行业IT解决方案领域积累了丰富的经验,形成了完善的信息技术服务体系,因此在保险行业IT解决方案市场的行业地位较高。

公司的银行业IT解决方案应用于40余家股份制银行。其中,公司对大型商业银行、股份制商业银行和邮政储蓄银行的客户覆盖率较高,逐步复制并推广大型银行客户的成功经验至中小型银行企业,逐步提高公司在银行行业的客户覆盖率。根据工信部赛迪研究院报告显示,公司连续多年在中国保险业、银行业IT解决方案供应商中排名领先。

3.报告期内新技术、新产业、新业态、新模式的发展情况和未来发展趋势 (1)信创产业持续爆发
2022年初,《“十四五”国家信息化规划》发布,提出“要加大 IT行业的国产化,实现自主研发和自主可控”。在政策助推下,国内信创行业开始逐渐进入快速裂变期。在各项政策中所提到的“2+8+N”行业中,党政机关已完成信创试点应用,进入全面建设阶段;央国企市场则进入加速采购期:以金融、电信、电力、交通为代表的多个行业已形成共识,加快多个环节的信创采购与替换节奏。四大领域中,硬件(包括基础设施、信息安全硬件)市场首先迎来井喷。

(2)生成式人工智能及大模型将进一步助推信创产品在各垂直行业的深入应用 以大模型为代表的生成式人工智能,在上下文学习、指令遵循、复杂任务推理等方面表现出色,其能解决如非标准化的知识图谱构建、亿万级测试样例生成、大批量代码审计与漏洞自动修复等困扰行业已久的问题。

未来,信创厂商要基于行业 Know-How形成普适性的方法论和产品体系,同时依靠智能化实现灵活搭建配置、持续迭代产品和服务。而信创厂商的核心竞争力就是要针对用户场景提供成熟稳定的解决方案,并且要深挖场景,靠近一线、靠近多元复杂的业务场景,同时要强化技术整合、系统集成能力。

(3)生成式人工智能引领的产业革命是未来经济转型的核心驱动
生成式人工智能作为人类第四次工业革命标志,人工智能终于获得硬件、算法、应用三重突破。核心 CPU领域、GPU、ASIC芯片、云计算获得质的提升;算法层对自然语言处理(NLP)、计算机视觉(CV)、AI大模型等实现对大数据运算,终端应用层井喷式革新。

近年来中国出台多部关于新一代人工智能政策,目前全国已形成头部区域牵引、百花齐放的发展格局,中国人工智能走向规模化落地阶段。中国人工智能东部发展较强,形成了以北京、长三角、广东为主的 3大产业聚集区。过去几年,中国在人工智能领域由于战略层面的高度重视,以及中国本土企业的努力,中国已经成为全球公认的人工智能领域的领军者。

(4)AIGC势头强劲,算力、数据、应用端需求空间广阔
算力方面,随着大模型持续推出及升级迭代,AI算力需求持续增长,带动 AI服务器、AI芯片、数据中心等硬件需求增长。根据 IDC 的数据,我国智能算力市场规模预计将从 2019 年的31.7EFLOPS增长至 2026年的 1271.4EFLOPS,CAGR高达 69.4%。

数据方面,大模型复杂化需要更大规模的训练数据支持。同时数据标注是大部分 AI 算法有效运行的关键,尤其是自动标注技术的兴起,推动数据服务行业持续扩容。根据艾瑞咨询的数据,我国 AI基础数据服务行业市场规模预计将从 2018年的 25.9亿元增长至 2025年的 101.1亿元,CAGR为 21.5%。

应用方面,AIGC生成文本、图像、视频等的能力持续提升,在金融、自动驾驶、智慧工业、电商、文娱等领域将得到广泛应用。根据头豹研究院的数据,我国 AI市场规模预计将从 2021年的 2,607亿元增长至 2027年的 15,732亿元,CAGR达 34.9%,其中自动驾驶是 AI最大应用领域,同时数字仍在 AIGC推动下井喷式发展。

(5)AI打开保险 IT长期成长空间
保险作为重视服务体验的行业,且业务开展过程中需要长文本的理解和表述,是天然适合生成式人工智能落地的场景。

生成式人工智能具备高度的自然语言识别和写作能力,能够根据特定的对话指令快速生成多种类型和风格的内容,包括纯文本、图文、视频等。此外,它们还能够支持多轮对话,并随着对话的深入更好地理解意图,从而生成更加精准的内容。因此,如果充分利用这些 AIGC的优势特点,它们可以为保险行业客户在保险产品、营销、运营和客服等多个领域提供深度技术赋能,同时还可以应用于日常办公、研发提效等多个方面。

4.报告期内公司主营业务情况说明
(1)主要业务、主要产品或服务情况
新致软件是国内领先的软件服务提供商之一。2023年,公司业务主要向以保险公司、银行等金融机构和其他行业终端客户提供科技服务,从事包括咨询规划、设计、开发、运维等软件开发服务。

报告期内,受益于国家信息技术应用创新产业的发展战略和金融行业数字化转型的全面推进,以数字技术为支撑、数据为关键要素的数字经济正全面融入社会,成为经济高质量发展的新动力,我们将持续深入把握行业发展规律,把握软件行业的良好增长趋势,全面分析行业和区域的竞争情况,认清公司竞争优势,持续不断挖掘客户的需求,确保公司健康和可持续发展,为客户提供好技术支持服务,以不断提高客户的满意度和忠诚度。

(2)主要经营模式
1、盈利模式
公司主要盈利模式是通过向客户提供软件开发服务及软件分包服务获得收入。

2、销售及订单获取方式
公司均以直销的模式向客户提供服务,通过招投标、竞争性谈判、商务谈判等形式获取订单。


订单获取方式主要销售流程
招投标招投标分为公开招标、邀请招标。客户发布招投标信息,公司市场部了 解具体业务需求后,与公司自身的特点相结合进行分析,并协同软件技 术服务人员向潜在客户详细介绍公司过往成功案例,在业务技术方面得 到客户初步认可后双方对合同价格、服务标准做进一步沟通,由市场部 向品质保证部、财务部汇报拟合作意向,经上述部门审批通过后,公司 取得标书并准备投标文件参与投标,客户经过筛选后,确定最终中标方 后与之签订业务合同。
竞争性谈判公司与谈判小组就采购服务事宜进行谈判,公司按照谈判文件的要求提 交相应文件和最后报价,客户从谈判小组提出的成交候选人中确定成交 供应商,并向成交供应商发出成交通知书,将竞争性谈判文件、询价通 知书随成交结果同时公告。
商务谈判公司通过与客户针对价格、付款方式、项目实施安排等商务条件进行初 步谈判确认,双方达成交易意向后,直接和客户签订销售合同,并与之 建立长期的合作关系。
3、采购模式
公司主要采购内容包括软硬件设备采购、技术服务采购以及IDC服务器托管服务采购。

对于上述采购标的,项目负责人提出具体采购计划并经事业部负责人审批后,由品质保证中心按照公司制定的评定标准对供应商资质、采购内容和价格进行评定,评审通过后由行政中心负责签署采购合同、实施采购、监控软硬件交付情况或预提技术服务及IDC服务成本,完成采购后财务部根据合同条款进行支付。

4、研发模式
为了精准把握市场发展趋势,确保公司的技术和产品能够在市场中保持竞争优势,公司在密切关注外部市场发展、技术趋势变化的同时还会以季度为周期对客户进行拜访、收集改进意见、发现新的需求。

在准确理解客户需求的基础上,公司进行有针对性的研发,研发阶段主要包括:调研和立项、设计、计划、开发、测试、发布、结项等阶段。在研发过程中,公司多采用敏捷开发模式,通过迭代和并行的方式提高效率缩短研发周期,公司的总经理和研发专家委员会对各个阶段进行管理和评审。

二、 核心技术与研发进展
1. 核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况
(1)核心技术
公司具备丰富的技术积累和项目经验,在此基础上形成了自主研发的核心技术,重点覆盖了大数据、人工智能、移动互联和云计算等领域。其中核心技术包括专有技术和通用技术。专有技术将公司的技术积累和研发成果与客户的业务场景深度融合,表现出明显的行业属性,主要应用于保险行业;通用技术是公司对开源技术等的优化,使其表现出更好的性能指标和应用效果,通用技术是取得专有技术的必经阶段和重要来源。

报告期内,公司发布最新AI产品技术体系,依托“知识库”、“大模型”和“软件机器人(Agent)”1)专有技术
公司的专有技术主要包括“保险行业数据模型”、“异构大数据一站式处理技术”、“保险知识库和知识图谱技术”和“新致AI平台”,公司将专有技术应用于金融行业,为金融机构提供的多项解决方案。其中,保险行业数据模型为保险公司信息系统的自主可控贡献力量;异构大数据一站式处理技术提升了数据处理的效率;保险知识图谱技术提高了保险行业信息系统的智能化程度,该技术积累了丰富的应用场景、大幅提高了机器应答时间、明显提升了搜索的精度和速度、支持多轮人机对话。

a. 保险行业数据模型(Newtouch IDWM)
针对国外厂商的不足及国内保险行业的现实需求,公司通过研究及整理国内保险业务流程和数据特征,研发了完备性、扩展性较高的Newtouch Insurance Data Warehouse Model(Newtouch IDWM)保险行业数据模型,该模型在业务场景的覆盖范围、保险产品的覆盖范围、支持核心系统的种类以及管理数据量的上限等方面具有优势,并在保险行业数据仓库、基础数据平台等实施项目中得到广泛应用。

b. 异构大数据的一站式处理技术(NBD Oneclick)
NBD Oneclick(Newtouch Big Data One click)是公司自主研发的工具型技术,主要应用于金融大数据的解决方案中,应用该技术的解决方案实现了金融机构底层数据的一致性,并克服了大数据应用环节(主要包括数据采集、数据加工、深度学习以及数据可视化等)的数据差异性及处理复杂性,同时解决了底层应用中存在的技术障碍,并通过分布式架构降低了数据处理的成本。该技术在应用成本、实时数据处理功能和并发度支持上限等方面具有优势,并广泛应用于保险行业大数据系统解决方案中,取得了显著效果。

c. 保险知识库技术
随着业务场景的丰富和产品复杂性的提高,保险行业要处理的信息量呈爆发式增长;同时,客户对保险行业服务体验的要求也越来越高。因此,保险公司需要相应的技术手段来高效处理这些信息。知识库技术能高效处理海量信息的能力正好满足这一需求。公司以保险专业知识为核心,结合保险业务和行业的通用知识,构建起满足保险行业多层次服务需求的知识库。

新致新知知识库产品将面向多个垂直行业进行拓展,基于公司在保险客户的积累,目前首先推向保险行业。公司的保险渠道解决方案已部署在超过20家保险机构的信息系统中,对全行业保险销售人员的覆盖率超过 40%,有超过 300 万名保险销售人员在该平台上开展业务,其中,对太平人寿、中国太保中国人保中国人寿等大型保险机构销售团队的覆盖率均超过95%。

例如,在汽车险领域也有广泛的客户和数据资源(涉及汽车零配件管理、个性化定制、经销商服务等等),新致新知平台已成功接入多家中、小型保险公司,保险经纪、理赔人员甚至是汽车从业人员均可以通过平台上传并整理标记知识库。未来基于汽车险知识库,并通过大模型训练出的保险人工智能产品将应用于保险反欺诈、保险理赔定价、二手车交易、保费定价等领域,带来保险行业效率提升并产生新的商业模式。

d. 新致新知人工智能平台 新致新知平台是一个去中心化的安全可信知识图谱平台,通过构建超大知识图谱,助力 AI 开阔视野,致力于为企业提供一个可以快速接入、方便整合、易于扩展的平台,让技术可以更加 灵活高效为业务赋能。平台提供知识库全生命周期管理,包括知识建模、知识获取、知识融合、 知识存储、知识推理五大模块。同时通过“知识+区块链”的方式对数据资产确权,实现利用区块 链数字资产确权技术,从数字资产的确权、交易、流通等环节使用智能合约将数字资源通过区块 链发布到网络上,实现数字资产被确权。 2)通用技术
公司的通用技术涉及移动互联、云计算和项目管理等领域,通过公司在软件开发过程中对相关技术的不断优化,使其表现出更好的性能指标和应用效果是通用技术的主要特征,通用技术是公司取得专有技术的必经阶段和重要来源。其中,属于移动互联领域的移动开发、移动分析和大数据敏捷开发技术大幅提高了数据库的开发效率、降低了系统资源消耗和响应时间、明显提升了系统对高并发需求的承载能力,协助客户系统优化升级,提升其对移动互联业务的支持能力;属于云计算领域的微服务技术、硬盘槽定位技术和灰度发布等技术提高了系统的稳定性及扩展性,为坏盘定位提供了解决方案,为应用软件新版本的高效发布供了技术支持,对客户系统保持整体的安全性、可扩展性和对业务持续支持能力的提高都有明显的赋能效果;属于项目管理领域的Newtouch X云资源管控技术和Newtouch Standard主要为公司的项目实施和项目管理提供了完备的流程和标准,提高了公司业务的实施效率,保证了项目质量。

公司核心技术均系自主研发而来,并取得了相应的软件著作权。上述核心技术均应用到公司向客户提供的IT解决方案中,为公司业务提供全面的技术支撑。

(2)核心技术先进性的主要表现
1)为金融行业信息系统稳妥发展贡献力量
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出,要深化金融供给侧结构性改革,稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型。

a.保险行业数据模型
公司基于大数据技术研发的“Newtouch IDWM 数据模型”,拥有自主的数据模型的规则和算法与国内财险和寿险的业务的应用场景深度融合,实施和升级成本低,为国内金融机构实现信息系统的自主可控做出了重要贡献,该数据模型已应用于众多保险机构数据系统的建设中。

b.金融市场代客交易解决方案
公司自主研发的金融市场代客交易解决方案将不同功能产品模块纳入统一的技术框架,并融合微服务架构和大数据技术,为国内银行业客户提供了扩展性强、响应速度快的一整套系统解决方案,提升了系统的运行效率和可用性。该解决方案能为金融机构整合代客交易业务的风险管理功能,集中管理风险敞口,便于金融机构从内部进行调配头寸、集中平盘等操作,降低金融机构因市场变化引发的风险。同时,该解决方案运用大数据技术分析客户的交易行为,为精准营销提供数据依据;前台的客户端则采用了人工智能的人脸识别技术,与金融机构已有的内部身份认证系统对接,能提高客户登录时的安全性。

2)科技创新能力突出
a.成熟的“数据中台系统”解决方案
公司自主开发的金融大数据解决方案通过数据模型屏蔽不同保险公司核心系统的差异,不需要修改上层应用的数据加工逻辑,只需要将保险公司核心系统模型与公司底层模型进行映射开发,可在不同保险公司进行快速部署。同时,该解决方案支持以分布式部署的方式进行数据系统建设,使得客户的购置成本降至原来的20%以下。用户可快速、低成本部署基础数据平台、EDW数据仓库平台及上层的数据集市系统。此外,大数据解决方案将金融机构数据系统决策的时间尺度由原来的天缩短至秒,大幅提高了系统运行效率。目前,多数金融机构尚未开始数据中台的大规模建设,公司利用大数据技术,已经开发出成熟的数据中台系统的解决方案,并且在中国人保、光大永明人寿和中银保险三家保险公司实施了系统部署,不仅满足了客户需求、为新增市场的拓展赢得了先机。

b.按照“PDCA风控标准”开发的金融风险预警监控解决方案
公司自主开发的金融风险预警监控解决方案以国内外金融监管法规为依据,大幅提高了金融机构风险管理和合规管理的能力和效率。金融风险预警监控解决方案是执行“PDCA风控标准”开发出的整套服务,综合运用大数据处理分析技术、可视化的数据分析技术等,全面覆盖业务流程风险控制节点,提高风险管理的精准度和效率。

c.完善分布式架构产品的研发进展
公司积极进行分布式架构的技术研发,在分布式工具及平台等领域进行了相应技术积累,公司在Openstack虚拟化资源管理、Docker容器技术、Kubernetes容器编排引擎、Spring Cloud 微服务、DevOps、分布式数据存储、用户交互技术等方面积累了丰富的经验,公司研发形成了分布式、微服务底层技术为未来分布式产品提供了技术基础。


国家科学技术奖项获奖情况
□适用 √不适用
国家级专精特新“小巨人”企业、制造业“单项冠军”认定情况
□适用 √不适用

2. 报告期内获得的研发成果
报告期内,公司结合行业应用场景和新一代信息技术,在相关领域持续研发投入技术创新,2023年上半年度,公司专利、软件著作权申请及核心技术不断突破,提交发明专利申请4项、获批软件著作权13项。

报告期内获得的知识产权列表


 本期新增 累计数量 
 申请数(个)获得数(个)申请数(个)获得数(个)
发明专利407914
实用新型专利0033
外观设计专利0075
软件著作权113453441
其他0000
合计513542463

3. 研发投入情况表
单位:元

 本期数上年同期数变化幅度(%)
费用化研发投入68,732,746.4059,528,862.1215.46
资本化研发投入13,985,752.9012,317,274.9413.55
研发投入合计82,718,499.3071,846,137.0615.13
研发投入总额占营业收入比 例(%)11.7012.68下降 0.98个百分点
研发投入资本化的比重(%)16.9117.14下降 0.23个百分点

研发投入总额较上年发生重大变化的原因
□适用 √不适用

研发投入资本化的比重大幅变动的原因及其合理性说明
□适用 √不适用

4. 在研项目情况
√适用 □不适用
单位:万元

序号项目 名称预计总 投资规 模本期投 入金额累计投 入金额进展或阶段 性成果拟达到目标技术水 平具体应用前景
1新致 金融 风控 预警 监控 平台 软件 V2.0300.00155.26155.26报告期内, “新致金融风 控预警监控平 台软件 V2.0”完成技 术架构以及产 品功能优化升 级,使平台更 加可靠,可扩 展。本平台基于开源技术, 通过预警模型管理、预 警规则管理、预警风险 分析、问题整改与跟踪 等功能,实现金融行业 风险管理的事前分析、 事中预警、事后监督, 实现自主可控的平台 化管理软件,提高风险 管理的精准度和效率, 对促进金融机构风险 管理,提高信息沟通效 率、增强操作风险、内 控、合规管理能力具有 创新意义。达到国内 行业领先 水平本平台将大数据技 术运用于银行各项 业务环节,通过大 数据平台搭建智能 的自动化风险预警 体系,实现对全流 程风险与控制的全 覆盖监控,提高风 险管理的精准度和 效率,因此本平台 在保险行业具有广 泛的需求市场。
2新致 智能 大数 据综 合管 理平 台软 件 V2.0400.00218.30218.30报告期内, “新致智能大 数据综合管理 平台软件 V2.0”完成基 础数据采集、 数据库架构设 计、ETL 逻辑 的设计、Hive 清洗数据的逻 辑设计,解决 数据源的接 入,维护界面 的显示界面设 计与维护基础 表的逻辑设 计。本平台融合互联网应 用和大数据产品构建 完整系统,连接实时数 据和离线数据,使数据 实现更大规模的关联 计算,挖掘数据的更大 价值,实现数据驱动业 务,从而对未来数据进 行分类和预测,使系统 呈现出智能化的特征, 为互联网和人类生产 生活的未来发展创造 无限可能。达到国内 行业领先 水平本平台基于采集和 分析的大数据数据 库,可孕育出类人 工智能,为公司和 客户提供高度定制 化的工具平台,从 而更好地整合上下 游资源,提高资源 利用效率,并节省 大量的劳动力和成 本,具有广泛的市 场需求。
3新致 新一 代资 产托 管估 值软 件 V2.0500.00207.97207.97报告期内“新 致新一代资产 托管估值软件 V2.0”完成新 技术架构搭 建,在此架构 基础上完成核 算参数、估值 核算模型、资 金清算、报表 等核心基础功 能模块,实现 完整的业务流 程创新开发。本产品基于公司自研 处理框架、报表引擎, 实现托管估值核算、证 券交割清算、会计核 算、信息披露、报表等 功能,帮助托管行在基 金估值、清算中快速处 理大量数据,提高估值 的效率。此外本平台可 灵活配置核算编码、估 值模型、报表模板,使 系统适应不同类型的 基金需求、监管、市场 的变化,从而为基金管 理公司、托管行带来更 高的工作效率和更好 的服务质量,满足不同 基金的需求,提高行业 的影响力和业务竞争 力。达到国内 行业领先 水平本产品提供多种功 能和定制化服务, 满足不同客户的需 求,可以为客户提 供更准确、透明、 高效的资产估值服 务,帮助其更好地 管理资产并满足监 管要求,此外通过 可配置化能快速适 应市场需求变化降 低服务成本,因此 本软件在当今金融 市场中具有巨大的 市场需求和广阔前 景。
4数据 自助 提取350.00181.98181.98报告期内, “数据自助提 取平台软件”本平台基于 web 应用 技术,实现保险业务人 员临时提取数据的可国内行业 创新领先 水平本平台能够使保险 企业的业务人员在 进行临时提数时,
 平台 软件   完成基础架构 开发与单元测 试,实现信创 联通性测试, 主要完成数据 源管理、模型 管理、自主分 析、清单分析 等功能开发和 单元测试,用 户权限管理模 块的功能开发 和单元测试, 提数模型展示 模块的功能开 发和单元测 试,以及提数 模型的总结和 模型的创建。视化自助提取的功能, 通过对绝大多数提取 数据需求的统计和归 纳,抽象出提取数据模 型,并且在web前端页 面上实现可视化展示, 能够进行编辑和拖拽 式的交互,使保险企业 实现业务人员临时提 取数据的自助化。 跳过繁琐的工单申 请审批流程,以及 运维人员的任务排 期,自助实现整个 提数流程,提高业 务人员对数据的应 用能力,提高企业 内部数据服务能 力,具有广泛市场 前景。
5数据 资产 管理 平台 软件500.00182.53182.53报告期内, “数据资产管 理平台”完成 元数据管理、 数据质量管 理、数据目录 管理、数据分 类分级管理、 控制中心管理 模块中基础及 核心功能的开 发及测试投产 工作。本平台基于数据管理 活动域要求,实现数据 治理中元数据管理,数 据标准管理,数据质量 管理三大基础核心能 力以及数据资产管理 的应用需求。结合公司 多年数据建设能力的 积累,开拓兼具数据及 产品能力的多元发展 路线,扩展公司金融行 业数据服务全方位能 力的同时更进一步为 中小保险公司提供不 同阶段更具实践诉求 的专业化服务。国内行业 创新领先 水平本平台鉴于保险行 业数据治理领域及 数据资产管理领域 的重要发展前景, 提供专业化的产 品,辅以保险公司 专业化开拓数据资 产化管理的应用体 系建设,帮助企业 满足 DCMM 评估能 力要求,也助力企 业数字化转型的新 篇章,具有巨大的 市场需求和广阔前 景。
6新致 开源 医疗 软件250.0071.8171.81报告期内, “新致开源医 疗软件”架构 于院版 HIS、 诊所版系统、 互联网医院三 大板块,对院 版HIS基础功 能、诊所版系 统已进行场景 运用。本产品基于新致云 HIS、诊所系统、互联 网医院,结合开源运营 模式,致力于和合作伙 伴共建医疗资源开源 生态。本产品专注于解 决传统医疗行业数字 化转型难的问题,在大 医疗板块助力百万基 层医疗机构数字化建 设,提高社会经济价 值。达到国内 行业领先 水平本产品通过产品开 源模式,实现核心 能力资源共享,帮 助基层医疗单位用 更低的社会成本, 实现医院信息化管 理,从而帮助医疗 生态伙伴用更低的 代码学习达成医院 定制化需求研发。 因此本产品可助力 全国医疗生态数字 化可持续发展,具 有广阔市场前景。
7新致 全场 景汽 车试 驾平 台软 件1,000.00219.27703.23报告期内, “新致全场景 汽车试驾平台 软件”完成潜 客线索管理、 试驾路线规 划、试驾路线 上传、试驾车 系智能录音播 报、试驾信息本平台通过集成AI智 能识别和智能语音组 件,使传统试驾业务变 得更加方便、快捷,通 过区域范围内和多车 型的试驾试运行,进一 步优化用户体验和系 统试驾数据反馈能力, 构建汽车全生命周期 服务生态。从而达到试达到国内 行业领先 水平本平台可在汽车展 览会上为观众提供 试驾体验,通过现 场设置设备和虚拟 场景,仿真驾驶不 同车辆。本平台还 可在汽车销售门店 中使用,通过安装 试驾设备,虚拟试 驾体验不同车型的
     收集(试驾路 线和试驾过程 录音收集)、试 驾车日常管理 等模块。驾车辆精准定位跟踪、 销售顾问试驾量统计 与满意度评估、客户试 驾流程简化,微信小程 序电子签约与确认、终 端大屏实时显示统计 跟踪试驾量、签约定位 规避虚假试驾等功能, 开启汽车行业试驾业 务智能化新发展。 驾驶感受。本平台 也可通过线上平台 进行应用,通过手 机应用程序或网 站,在任何时间和 地点都能进行虚拟 试驾体验。同时本 平台也可被应用于 教育和培训领域, 及汽车制造商和研 发机构等各行各 业,具有巨大的市 场需求。
8新致 智慧 园区 综合 管理 系统 软件 V3.0150.0053.8453.84报告期内, “新致智慧园 区综合管理系 统软件 V3.0”完成资 产管理、经营 租赁、物业管 理、财务管理、 组织架构、工 作流、运营管 理的开发与单 元测试和功能 测试。本系统意在加强产业 园区创新能力,提高园 区知名度和声望度。通 过升级软件系统功能 和提升数据分析能力, 促进产业园区内外经 济与科技交流,加强技 术创新和成果转化,推 动园区产业繁荣和发 展,充分发挥软件运用 的优势,为科技创新、 人才聚集和企业智能 化提供更强的技术支 持和市场保障,打造具 有国际竞争力的产业 园区品牌形象。达到国内 行业领先 水平本系统的开发和应 用,可帮助公司快 速顺应市场变化, 适应互联网发展的 环境,满足客户日 益提升的个性化需 求,从而提高企业 核心竞争力,完善 业务管理体系,整 合内部资源,提升 企业业务能力和管 理水平,实现业务 模式创新和业务的 可持续发展。本系 统未来发展潜力巨 大,对经济社会具 有全局带动和重大 引领作用,具有广 阔市场前景。
9新致 开源 企业 软件300.00121.84121.84报告期内, “新致开源企 业软件”从人 事管理、财务 管理、客户管 理、项目管理 四个方向进行 产品研发并实 现开源,目前 第一期人事管 理规划的招 聘、入离职管 理功能、会计 核算功能已如 期发布,第二 期规划正在实 施中。本产品通过高效的技 术开发平台,全业务流 程覆盖,打造简单易用 的企业服务开源软件, 助力中小企业实现信 息化改革、数字化转 型,拟达到为公司降本 增效的目标,并激发公 司未来成长潜力。达到国内 行业领先 水平本产品以企业管理 为基础业务方向, 纵深企业运营液 态,布局人力资源 管理、项目管理等 产品模块,聚焦开 源-众包-共享的生 态模式下,通过开 源实现中小微企业 数字化成本降低、 生态伙伴研发成本 降低。此外通过众 包实现产品力深度 和广度的延展,通 过共享实现行业数 字化进程的加速。 因此,企业开源会 持续助力全国信息 化和工业化深度融 合的进程,共建商 业循环,共享数字 经济。
10面向 保险 行业 的全 域数1,700.00238.311,455.56报告期内,“面 向保险行业的 全域数字化综 合服务平台” 已完成功能模本平台基于5G通信技 术,实现保险行业的实 时交互视频展业、保险 精准营销、客户自助应 用、移动展业、保险云达到国内 行业领先 水平本平台能使保险公 司更好地贯彻行业 监管要求、扩大服 务客源、降低服务 成本,以及平台对
 字化 综合 服务 平台   块开发与单元 测试,逐步完 善完整的业务 流程创新开 发。核保、销售管理、保险 智能双录质检等功能, 帮助中小保险公司充 分享受新兴科学技术 带来的产业赋能,与大 型保险公司在同一台 阶上平等竞争,助力中 小型保险公司实现差 异化高质量发展。 服务的标准化、协 同化设计、数据的 充沛性、办事的便 捷性等,使客户获 得良好的服务体 验,也使保险工作 人员能够获得良好 的工作体验,因此 本平台在保险行业 具有广泛的需求市 场。
11综合 产融 数字 化科 技平 台1,650.00440.851,094.36报告期内,“综 合产融数字化 科技平台”已 完成功能模块 开发与单元测 试,逐步完善 完整的业务流 程创新开发。本平台目标是通过数 字化手段提高产业链 的数字化和高效化,提 高金融服务的效率、准 确度和可持续性,从而 促进实体经济的发展 和社会经济的可持续 发展。达到国内 行业领先 水平本平台集成产业、 金融和科技的综合 性平台,可以实现 产业链的数字化、 智能化、高效化, 从而提高金融服务 效率、促进实体经 济发展、降低金融 服务成本、扩大金 融服务范围。随着 数字化时代的到 来,综合产融数字 化科技平台的应用 前景非常广阔。
12金融 智慧 分析 平台800.00130.16783.67报告期内,“金 融智慧分析平 台”完成基础 架构开发与单 元测试,实现 信创连通性测 试,主要完成 数据源管理、 模型管理、自 主分析、清单 分析等功能。本平台旨在降低大数 据应用成本,解决大数 据开源软件与业务应 用最后一公里问题,减 少大数据类平台和应 用的开发周期、简化运 维的复杂性。达到国内 行业领先 水平金融企业数字化经 营转型基于数据, 以数据代替经验决 策,实现从经验判 断到数据驱动。本 平台的建立为金融 机构经营决策提供 行业洞察、预期经 营、自动预警、场 景演练、动态干预、 策略推送等功能, 全面赋能业务经营 转型升级,帮助金 融机构实现一切管 理策略数字化和线 上化,具有发展潜 力。
13新致 汽车 营销 管理 平台800.00288.96686.69报告期内, “新致汽车营 销管理平台” 在原功能基础 上,完成“线 索分配、跟进 计划、客流管 理、线索转移、 客户管理”的 平台功能的需 求分析、系统 设计、系统开 发和系统测 试。本平台借助数字化工 具将传统营销方式的 各个阶段进行升级,利 用数据反馈、监测等方 式对营销活动进行调 控,将内部用户数据、 购车、用车和汽车网联 数据与外部媒体侧、市 场行业数据和其他第 三方数据沉淀到车企 的数据中台,从而将数 据分析结果反哺在营 销的各个阶段,帮助厂 商实现触达-销售-留 存全流程数据驱动。达到国内 行业领先 水平本平台的应用前景 广阔,有望为汽车 行业的智能化发展 注入新的动力,为 用户提供便捷、高 效、个性化的试乘 试驾服务,推动整 个汽车产业的健 康、长足发展。
14新致 新知1,600.00719.421,264.07报告期内,“新 致新知”完成本平台通过对原有功 能模块(知识获取模达到国内 行业领先本平台结合大模型 和知识库技术,形
 平台 V2.0   技术架构以及 产品功能优化 升级,使平台 更加可靠,可 扩展,开发构 建智能认知机 器人模块。块、知识存储模块、知 识展示模块、系统管理 模块等)的有效升级, 以及机器人构建模块 的建立,达到快速构建 人工智能应用的目标, 让企业可通过构建人 工智能应用,解决业务 问题。水平成快速构建人工智 能应用的能力,人 工智能应用将大大 改变企业现有的工 作模式和业务模 式,在智能认知和 智能作业等领域将 有广阔的应用前 景,并带给企业现 有业务场景极大的 赋能,让企业进入 人工智能时代。
合计 10,300.003,230.507,181.11    
(未完)
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