[中报]凯淳股份(301001):2023年半年度报告
原标题:凯淳股份:2023年半年度报告 上海凯淳实业股份有限公司 2023年半年度报告 2023-036 【2023年8月】 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人王莉、主管会计工作负责人张驰及会计机构负责人(会计主管人员)张驰声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 公司在本报告第三节之“十、公司面临的风险和应对措施”中详细阐述了可能面对的风险，敬请投资者注意阅读。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ....................................................................................................................................... 3 第二节 公司简介和主要财务指标 .................................................................................................................................. 7 第三节 管理层讨论与分析 .................................................................................................................................................. 10 第四节 公司治理 ....................................................................................................................................................................... 30 第五节 环境和社会责任 ....................................................................................................................................................... 31 第六节 重要事项 ....................................................................................................................................................................... 34 第七节 股份变动及股东情况 ............................................................................................................................................. 39 第八节 优先股相关情况 ....................................................................................................................................................... 43 第九节 债券相关情况 ............................................................................................................................................................ 44 第十节 财务报告 ....................................................................................................................................................................... 45 备查文件目录 一、载有公司董事长王莉女士签名的 2023年半年度报告； 二、载有公司法定代表人王莉女士、主管会计工作负责人张驰女士、会计机构负责人（会计主管人员）张驰女士签名并 盖章的 2023年半年度财务报表； 三、报告期内在中国证券监督管理委员会指定网站公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 四、其他有关资料。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见 2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见 2022年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 公司注册情况在报告期无变化，具体可参见 2022年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 ?是 □否 追溯调整或重述原因 会计政策变更
会计政策变更的原因及会计差错更正的情况 2022年 11月 30日，财政部发布了《企业会计准则解释第 16号》（财会〔2022〕31号）（以下简称“16 号准则释”），规 定“关于单项交易产生的资产和负债相关的递延所得税不适用初始确认豁免的会计处理”的内容自 2023年 1月 1日起施 行；“关于发行方分类为权益工具的金融工具相关股利的所得税影响的会计处理”及“关于企业将以现金结算的股份支付 修改为以权益结算的股份支付的会计处理”的内容，自公布之日起执行。公司根据上述要求对会计政策相关内容进行相 应变更。 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 （一）主要业务及主要产品 公司秉承着“赋能品牌从 0 到Max”的愿景，始终专注于为品牌方提供多维度、定制化、高灵活的企业服务。经过多年的 发展，公司成为了一家立足全渠道服务，围绕品牌方从品牌营销到产品销售到客户关系管理的综合性服务商。 公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。综合性体现在公司覆盖的线上 渠道较为全面，且公司的服务覆盖最终消费者消费行为过程中的多个关键节点。公司的服务支持目前线上主流渠道，包 括天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信官方商城、唯品会、网易考拉以及品牌官网商城等。此外，公司为 商品流转至消费者的每个关键节点提供服务，包括潜客管理、品牌营销、视觉设计、店铺运营、物流配送、系统开发、 会员管理、客服中心等全链路服务。作为品牌方的电子商务及客户关系管理服务商，公司助力品牌发展，与品牌方形成 紧密的伙伴关系，共同成长。 （二）主要经营模式 报告期内，公司的业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务。 品牌线上销售服务是指公司以买断方式向品牌方或其代理商采购产品，并经品牌方授权后，在天猫、京东等第三方电商 平台运营品牌旗舰店或专营店，通过线上销售直接将产品销售给客户（零售模式），或经品牌方授权分销后，由公司销售 至各分销渠道（分销模式）。 品牌线上运营服务是指公司围绕品牌方线上店铺销售，提供各类运营服务，包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销 策划、活动管理、客户服务等。 客户关系管理服务是指公司围绕品牌方销售达成前后进行的支持性服务，通过社交互动、客户关怀等活动，增加潜在客 户的购买意愿、提高现有客户对品牌的满意度、忠诚度，进而达到增加销售收入、品牌升级等目的。 （三）行业发展情况 电子商务是通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，是数字经济和实体经济的重要组成部分。上世纪 90年代中后期，互联网用户规模持续扩大，各类电子商务网站纷纷出现，主要门户网站开始推出电子商务业务；步入 21 世纪，电子商务基础设施已经初具规模，发展环境初步建立，网络电子商务公司在经历波折后逐步走上稳步发展的道路， 多种类型的电子商务服务机构和服务形式不断涌现，越来越多的网民开始尝试和接受电子商务。 “十三五”时期，中国电商服务业快速发展，营业收入从 2016年的 2.45万亿增长至 5.45万亿，年平均增长达 22.1%， 有力支撑了中国电子商务的蓬勃发展，促进了电子商务新业态、新模式的不断涌现；“十四五”时期，面对严峻复杂的发 展环境，在消费侧需求受到多重冲击和经济下行等压力叠加的背景下，我国电子商务市场规模增速有所放缓，但总体势 头依然强劲。 2023 年上半年，消费市场延续恢复态势，消费结构优化升级持续推进，新型消费快速发展。国家统计局数据显示，2023 年上半年实现社会消费品零售总额 22.76万亿元，同比增长 8.2%，比一季度加快 2.4个百分点。分季度看，二季度社会 消费品零售总额同比增长 10.7%，增速比一季度加快 4.9 个百分点。网络零售继续保持增长，成为扩大内需、拓展消费 的重要力量，2023年上半年，网上零售额达到 7.16万亿，同比增长 13.1%。其中，实物商品网上零售额 60623亿元，增 长 10.8%，占社会消费品零售总额的比重为 26.6%。 （数据来源于国家统计局） （四）业绩驱动因素 报告期内，公司积极推进自身数字化转型，通过优化资源配置、注重流程再造，对各项业务流程进行了全面审查和优化， 提高业务处理效率和准确性，从而实现降本增效。此外，公司从多维度出发，在原有业务基础上，积极拓展新的业务领 域，尝试寻找新的增长点，与更多的合作伙伴共同开发新的业务机会。报告期内，公司实现营业收入 316,000,664.16 元， 同比增加 1.71%；公司 2023年半年度归属于上市公司股东的净利润为-7,776,750.74元，比上年同期增加 46.49%。 1、电子商务服务内容不断拓展，带动各行业数字化转型 党的十八大以来，国家高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略，数字经济已成为稳增长、促转型、保就业、惠民 生的重要支柱。作为数字经济中发展规模最大、增长速度最快、覆盖范围最广、创业创新最为活跃的组成部分，电子商 务已深度融入生产生活各领域，其业态模式迭代创新并与实体经济深度融合，在经济社会数字化转型中发挥了举足轻重 的作用。 面对复杂多变的全球经济形势，电子商务服务商不断调整自身发展节奏，丰富交易和服务内容，从技术、营销等方面积 极探索新业务、新模式，寻求新的业务增长点。电子商务代运营服务向全渠道拓展，通过差异化全渠道策略助力品牌找 到增长机会，实现资源配置效率提升；电子商务营销推广服务面向数智化、全渠道、精准营销的方向发展。从消费者交 易到生产者交易、从货物交易到服务交易，电子商务不断创新并扩展到商务、制造、医疗、教育、餐饮、出行、会展、 娱乐、旅游、养老等各个领域，进一步推动各行业加快自身的数字化转型，促进不同市场主体的合作共赢。 2、法律政策逐渐完善，行业进入强监管时代 国家加强对电子商务领域的市场整治，不断推进电子商务领域立法，陆续出台和实施了一系列促进电子商务规范发展的 政策举措，同时完善相关标准体系，切实保护消费者合法权益，提升市场监管效能，加快形成权责明确、公平公正、透 明高效、法治保障的市场监管格局。 《反垄断法》和《网络安全审查办法》等法律法规的修订，关切互联网领域垄断行为，引导平台经济有序竞争，逐渐打 开大型电商平台矩阵间的壁垒，维护电子商务行业竞争秩序；《反电信网络诈骗法》聚焦互联网行业主体责任，强调对数 据信息的保护和利用，预防电子商务领域的电信网络诈骗活动；《网络交易监督管理办法》《网络直播营销管理办法（试 行）》《化妆品生产经营监督管理办法》先后实施，在规范市场秩序的同时大力推动电子商务领域向新业态新模式转变； 国家相关部门出台了发挥外贸创新平台作用、优化调整跨境电子商务零售进口商品清单、加强跨境电商知识产权保护、 支持跨境电商进出口相关商品退货等跨境电商相关政策文件，进一步推进跨境电商的发展。 《“十四五”电子商务发展规划》《“十四五”数字经济发展规划》等政策的实施，进一步为数字经济发展找准定位，明确电 子商务在国民经济发展中的定位，形成电子商务服务构建新发展格局的战略框架，推动电子商务企业的数字化运营，为 业将向着更加规范、健康的方向发展。 3、新业态新模式驱动电子商务持续性增长 传统的网络消费行为主要基于对产品及服务的信息搜索展开，“货架电商”能高效地为消费者找到想要购买的商品。然而 当下随着传统电商平台流量增长放缓以及大数据、人工智能技术的发展，基于算法的个性化推荐逐渐成为主流，原有搜 索型消费逐渐向推荐型消费转变，电子商务新业态模式不断涌现，为消费者带来更多选择和便利的同时，也为平台与服 务商带来了更多的商业机会和发展空间：网络直播、网络社交推动社交媒体营销兴起，使得消费需求趋于个性化与多层 次，短视频、流媒体直播逐步成为常态化的营销渠道；“内容+电商”的种草模式助力流量红利变现，“兴趣内容引导购买” 的新电商消费模式逐渐形成，带货短视频在数量和质量上均显著提升，新开店商家数量增速明显。各类新兴模式的不断 出现极大影响了生产与生活方式，带动行业整体由流量驱动向创新驱动转变，电子商务的核心逻辑从“人找货”演变为“货 找人”。 4、周期性、区域性、季节性特点 周期性：公司服务的品牌所在行业分布广泛，包括日化、奢侈品、美妆、厨房家居、食品、母婴、航空、汽车等。总体 而言，这些行业的景气周期、居民的消费能力以及国家的整体经济发展水平会对公司业务情况产生一定影响。随着居民 消费水平以及品牌方专业服务的需求不断提高，行业与经济周期的相关性将逐渐降低。 区域性：由于我国发达地区与欠发达地区经济发展不均衡，不同区域人均可支配收入相差较大，目前大型品牌仍旧以较 发达地区的居民作为主要的销售对象，作为服务商，也存在一定的区域性。未来，随着人均可支配收入的提升，三四线 城市居民的消费能力不断增长，行业的区域性影响将会逐渐淡化，甚至成为行业新的利润增长点。 季节性：近年来，以“双十一”、“618”等为代表的大规模电商节日对消费者的消费习惯影响逐渐增大，进而对公司销售收 入的分布产生季节性的影响。此外，品牌方的销售计划、产品周期以及促销活动频次也会对行业内公司的收入产生一定 波动。未来，前述行业内的季节性特征将会持续存在。 （五）公司所处行业地位 公司设立伊始，就立足全渠道、全领域、多行业的运营服务理念，经过十余年的发展和积累，凭借精细化的管理能力以 及优质的服务能力逐渐脱颖而出，获得了各行业头部品牌的认可，建立起了良好的口碑。随着服务品牌和销售平台的增 多，公司对品牌调性的理解、品牌拓展的打法以及电商渠道的管控形成了自身的洞见和运营体系，培养了多个有经验的 运营团队。经过多年的累积，公司已与近百个品牌开展过业务合作，公司服务品牌所涉足的行业已涵盖航空、汽车、快 速消费品、奢侈品、饰品、美妆、母婴、食品、服饰、零售等大众消费领域。 公司发展至今，已取得了来自电商运营、电商整合营销、客户关系管理、数字营销、移动营销、商业创意、私域流量以 及人力资源等不同领域的行业重磅奖项及平台认可资质，涵盖公司两大核心业务和区别于同行具备竞争力的价值优势， 包括阿里品牌数据银行认证服务商、阿里妈妈全链路效果星锐营销伙伴、阿里妈妈 JBP 服务商、阿里妈妈生态共创服务 商、京牌营销认证、腾讯广告 RACE 全域营销首批深度合作伙伴等。公司致力于以数据及效果为导向，打造全域全链路 一站式电商营销服务，帮助品牌实现生意增长与营销提效，公司的服务方案多次入选天猫消费者运营优秀案例、超级秀 可思优秀案例以及阿里妈妈私享会案例，经营实力得到认证。 报告期内，公司聚焦行业热点，积极参与行业交流活动，持续为品牌商家输出更多长效经营力赋能内容，为新经营增长 带来更多机会。未来，公司也将继续致力于为品牌提供完善的服务支撑，形成高效高质的科学运营管理模型，与品牌共 创更优品质，携手并进。公司报告期内根据服务内容不同获得主要奖项如下所示：
（一）2023年1-6月，公司在收入占比10%以上平台的具体经营情况
（二）2023年半度公司收入确认及成本结转的具体方法 1、盈利模式 报告期内，公司的业务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务，三类服务盈利模式如下表所 示：
（1）品牌线上销售服务收入确认原则 零售模式：公司通过开设在电商平台的网络店铺直接销售商品，公司将商品发货到消费者指定收货地址，在电商平台显 示客户确认收货后，公司支付宝等电商收款账户会自动收到货款，并生成收款记录，公司每月根据电商平台对账单显示 的收款金额扣除售后退款、赔款等确认收入，并结转相应成本。 分销模式：公司与各电商平台以及其他分销渠道签订销售协议，向其提供商品。公司在接到客户的订单后发货，客户对 相关商品确认收货并进行销售。根据合同约定，电商平台货物验收后与公司进行核对结算，公司在收到结算单时，双方 核对无误后确认销售收入。对于其他分销渠道，公司根据合同约定的方式确认收入并结转成本。 （2）品牌线上运营服务收入确认原则 服务的情况下，公司根据合同约定的收费标准，按月计算服务收入金额，在与客户对账后按期确认收入。提供部分服务 的情况下，公司根据与客户协商确定的服务内容和服务范围提供劳务，于相关服务完毕并经客户确认后确认收入。 （3）客户关系管理服务收入确认原则 客户关系管理服务分为短期项目制合同和长期持续性服务合同。针对短期项目制合同，公司根据与客户协商确定的服务 内容和服务范围提供劳务，于相关服务完毕并经客户确认后确认收入。针对长期持续性服务合同，公司根据与客户协商 确定的服务内容和服务范围提供劳务，于相关服务完毕后，根据合同约定的收费标准及实际完成的服务量，经客户验收 确认服务内容和收费金额后按期确认收入。 3、成本确认的具体方法 （1）品牌线上销售服务 零售模式：公司根据终端消费者的订单发货，在商品出库时按照发出产品的类别、数量计入发出商品，当终端消费者确 认收货且公司收到货款时，结转相应订单的销售成本。 分销模式：公司根据分销客户的订单发货，在商品出库时按照发出产品的类别、数量计入发出商品，根据当期确认的销 售情况，结转当期销售成本。 （2）品牌线上运营服务 品牌线上运营服务成本主要为人工、仓配物流、推广引流等其他服务成本。 A.人工成本主要由员工薪酬成本以及部分客服、拣货、配货、打包等临时性、辅助性工作的劳务外包成本组成。公司根 据运营人员及客服人员所服务的项目归集当期人力成本，在相关运营服务收入确认时结转成本。 B.仓配物流成本主要包括物流费及耗材费。公司根据物流所服务的项目直接归集品牌当期物流成本；根据各项目实际使 用耗材情况，归集当期的耗材费用，在相关服务收入确认时结转成本。 C.推广引流成本系为运营模式的店铺提供定制化的内容营销服务时，相关的媒体营销资源的采购成本，按项目核算，在 相关服务收入确认时结转成本。 D.其他成本主要为网络通信服务费用、外购广告创意费用、外购营销策划费用及短信发送服务费用等，公司根据项目归 集，在相关服务收入确认时结转成本。 （3）客户关系管理服务 客户关系管理服务成本主要为人工成本等其他成本。 A.人工成本主要由员工薪酬成本以及部分客服等临时性、辅助性工作的劳务外包成本组成，公司根据项目归集当期人力 成本，在相关服务收入确认时结转成本。 B.其他成本主要为网络通信服务费用、短信发送服务费用、仓配物流费等，公司根据项目归集，在相关服务收入确认时 结转成本。 4、公司对网络及数据信息安全及个人信息保护的保障措施 为确保公司可以及时、准确、有效地处理零售模式下产生的大量订单，公司自行研发了全渠道电商运营管理软件（OMS 系统）、全渠道仓库管理软件（WMS系统）及财务管理系统（FMS系统）等业务及财务相关软件，并完成了内外部信息 系统数据接口的对接。 公司已建立了较为完善的信息安全管理体系，公司成立信息安全委员会并制定了信息安全管理相关制度规范和行为要求， 内容涵盖公司信息系统安全配置与监控、系统程序开发与变更管理、用户账号及权限管理、信息资产管理、密码策略管 理、数据安全、网络安全、软件安全、业务连续性计划、灾备管理等，全面保障公司信息系统安全、可用、连续。 关于个人信息保护方面，公司品牌线上销售服务和线上运营服务获取消费者个人信息主要用于店铺日常运营，客户关系 管理服务系统是部署在品牌内部指定平台，受到品牌方的统一管控，任何涉及消费者隐私的操作和运营必须要得到品牌 方的授权，获得权限后方能操作，对于消费者个人信息合理使用且传输过程中均采取加密处理。公司根据品牌方、第三 方平台的授权使用和存储信息，当停止运营其产品、项目或服务时，依据公司与客户、平台签署的协议或依公司内部的 《数据安全保护制度》及时停止收集数据活动并对其持有的相关信息进行删除或匿名化处理。 报告期内，公司严格遵守第三方平台、品牌方的授权约定以及公司相关制度的规定，未受到侵犯个人隐私、商业秘密或 其他侵权方面的行政处罚，不存在相关诉讼或仲裁。公司根据第三方平台、品牌方的授权使用和维护消费者个人信息， 同时，公司建立了有效的消费者个人信息保护制度，能够切实保护好消费者的个人隐私，不存在过度利用的情形，不存 在侵犯消费者隐私权的法律风险。 二、核心竞争力分析 （一）多行业高知名的品牌覆盖，强粘性长期限的服务输出 公司设立伊始，就秉持着全渠道、全领域、多行业的运营服务理念，助力品牌发展，与品牌方形成紧密的伙伴关系。自 创立至今，公司已匠心专注行业十余年，累计合作知名品牌客户 100+，服务品牌的行业已涵盖航空、汽车、快速消费品、 奢侈品、饰品、美妆、母婴、食品、厨房家居、服饰、零售等大众消费领域，赢得了诸多知名品牌客户的长期信任与合 作。公司运用自身专业领域优势和多元化战略渠道，助力不同行业品牌实现不同阶段的壮大，在进行服务的同时，公司 可以积累对品牌所在行业的认知和经验，有助于公司将电商服务和客户关系管理服务方面的专业知识整合到不同行业的 运用中，增加行业洞见和实操的方法论。也有利于公司承接该行业的其他品牌，进行垂直领域的扩张。 其次，公司在多行业服务的基础上，公司注重头部品牌客户的获取。公司经营风格稳健，在承接新品牌时会有选择性地 挑选头部品牌进行重点承揽，对于辨识度一般的品牌会进行储备承揽，对于资信较差的品牌会进行回避。从而控制公司 存货和应收款的风险，保证公司的盈利质量，报告期内，公司应收款回收情况良好。另一方面，服务头部品牌也有助于 产生行业内的示范效应，对公司承接行业内新品牌提供良好的助力，有利于公司进行服务品牌的储备和梯队建设。 最后，在获取头部品牌客户后，公司会不断增加服务深度，进一步挖掘品牌的其他服务需求。公司的头部品牌客户合作 关系良好，粘性强，服务期限长久，增加了公司的业绩稳定性。 综上，公司服务的行业广泛，头部品牌知名度高，品牌服务粘性好，服务期限长。持续不断的优质行业客户有助于公司 保持良好的盈利质量以及较强的抗风险能力。公司与品牌方深度融合，在线上销售和客户关系管理的各个业务环节均与 品牌方保持较高的合作深度，并积极参与到品牌方的线上渠道拓展、品牌升级等战略实施中。未来公司将通过持续的人 才梯队建设和招募，加强信息技术投入，优化业务流程等方式，进一步增加对服务品牌的粘性。 （二）全平台、全领域的服务优势 公司拥有强大的全平台、全领域服务能力，能够为品牌方提供多维度、多层次的服务，并为公司提供持续的内生增长动 力。全平台、全领域的优势主要体现在以下三个“转换”能力：即“平台转换”，能够将品牌方在单一平台上的销售转 换到多平台销售的扩展能力；“服务板块转换”，能够为品牌方从提供单一服务种类延伸到多板块服务的整合能力； “品牌转换”，能够从服务大型集团核心品牌切入到集团内其他品牌的开发能力。 在实际经营过程中，公司通常先为品牌方在单平台上提供销售服务，并在销售推广过程中通过数据分析等手段，定位消 费者群体、分析消费者行为，持续与品牌方进行沟通、反馈和磨合。在加强公司自身对品牌调性理解的同时，也将凯淳 独到的运营理念传递给品牌方，进而深入到品牌方的发展规划和预算管理等决策层面，与品牌方形成互融互生的关系， 将自身与品牌方绑定，共同参与到品牌方的线上渠道拓展、品牌升级以及销售增长指标的完成。为前述三个“转换”提 供了良好的基础。 （三）专业的IT开发能力以及全渠道的数据整合能力 公司具备专业的 IT 系统开发和应用落地能力，公司围绕主营业务已开发了多个系统和软件应用，并注册了 20 余项计算 机软件著作权。公司全资子公司沛香科技专注于IT领域的系统研发，拥有颇具规模的技术研发团队。公司通过信息化系 统衔接公司各部门的不同业务环节。为确保各项业务顺利推进，高效准确地处理海量订单，及时完整地进行财务核算， 公司打通了采购端、仓储端、销售端以及财务端的信息系统，自行研发了全渠道电商运营管理软件、全渠道仓库管理软 件等应用系统，对外衔接了天猫平台、物流公司等外部接口，对内对接了财务核算模块，从而保证了公司业务部门和财 务部门能够实时、真实、准确地归集、传递、保存相关业务数据，为业务高效开展提供坚实的基础。 公司专业的IT开发能力还体现在全渠道的数据整合应用上。公司自主研发了全渠道的数字化营销系统，并以独立软件开 发商的身份成为天猫、京东等电商平台认证的第三方合作平台。公司的数字营销系统经品牌方授权后，可以实时采集全 渠道的基本信息数据、交易类数据以及行为交互数据，通过客户画像绘制引擎自动完成数据储存、数据清洗、全渠道 ID 识别以及分析建模等工作，并最终形成可视化报表，实现精准营销的目的。 （四）人力资源优势 公司重视人才和团队建设，经过多年的发展和培育，公司已经组建了多支高素质的业务团队，聚集了店铺管理、视觉设 计、活动营销、仓储管理、系统开发以及客户关系管理等业务板块的人才。公司的核心团队稳定，均已在公司服务多年， 并在公司的员工持股平台持有股份，共同分享公司增长的成果。其他团队成员也均有丰富的从业经验，具有独当一面的 执行能力。通过持续的内部培养和梯队建设，公司的团队不断优化，年龄结构合理，能够适应行业的快速发展和变革。 公司重视经验传递和员工培训的发展，建立了完善的员工培训体系，为公司优秀人才培养和专业化团队打造奠定良好的 基础。除职业发展上的培养，公司还注重员工体验，会定期组织员工参加各具特色的公司团建。公司已连续多年荣获知 名雇主品牌架构师 WINGs 等机构颁发的“大中华区雇主品牌创意大赛之员工体验创新奖”。公司优秀的企业文化和员工 凝聚力有助于招募更多的人才。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比10%以上的产品或服务情况 ?适用 □不适用 单位：元
四、非主营业务分析 ?适用 □不适用 单位：元
1、资产构成重大变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 ?适用 □不适用 单位：元
报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化 □是 ?否 4、截至报告期末的资产权利受限情况 银行存款中2023年6月30日500,000.00元（2022年12月31日：10,500,000.00元）系保证金，皆为母公司为香港凯淳提供质押担保。其他货币资金中2023年6月30日220,850.32元（2022年12月31日：221,941.51元）系公司及子公司支付宝、京东账户在经营活动中产生的冻结款。除上述保证金、支付宝和京东账户的冻结款之外，货币资金中无其 他因抵押、质押或冻结等对使用有限制、有潜在回收风险的款项。 六、投资状况分析 1、总体情况 ?适用 □不适用
□适用 ?不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 5、募集资金使用情况 ?适用 □不适用 （1） 募集资金总体使用情况 ?适用 □不适用 单位：万元
?适用 □不适用 单位：万元
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