[中报]尚品宅配(300616):2023年半年度报告
原标题:尚品宅配:2023年半年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人李连柱、主管会计工作负责人张启枝及会计机构负责人(会计主管人员)余丽坚声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 半年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述属于计划性事项，均不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司经营过程中可能面对的重大风险，请投资者仔细阅读本报告第三节“管理层讨论与分析”之十“公司面临的风险和应对措施”。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ....................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................... 7 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................... 10 第四节 公司治理 ............................................................................................................................... 27 第五节 环境和社会责任 ................................................................................................................... 29 第六节 重要事项 ............................................................................................................................... 30 第七节 股份变动及股东情况 ........................................................................................................... 35 第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................... 38 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................... 39 第十节 财务报告 ............................................................................................................................... 40 备查文件目录 （一）载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表； （二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； （三）其他相关资料； （四）以上备查文件的备置地点：公司证券部。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见 2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见 2022年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 公司注册情况在报告期无变化，具体可参见 2022年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
者权益金额 □ 是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 （一）公司的主营业务 公司主要从事全屋板式家具的定制生产及销售、配套家居产品的销售，并向家居行业企业提供设计软件及信息化整 体解决方案的设计、研发和技术服务，同时为全国家装企业提供装修用主辅材及上述家居产品。 在 2C消费者业务领域，公司推出 BIM整装模式，即实现软硬一体设计、销售，实现软硬一体的数字化、信息化。 把每一个客户的家庭空间数字化，通过从前端所见即所得的设计，实现家装、家装主辅材、全屋定制家具及配套家居产 品、装配式背景墙、软装配饰、电器等家居全品类的一站式配齐，致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套 等一体化服务。 在 2B产业互联网领域，HOMKOO整装云赋能家装行业，打造家装行业互赢共生的新业态。公司整合全屋整装全产 业资源，通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购以及 SaaS化工具等，帮助中小家装企业拓展全屋 整装业务能力、实现服务模式升级，共同为终端消费者服务，从而打造国内领先的家居产业互联网平台。 在 2B海外产业输出领域，公司利用在 IT及信息系统技术领域的强大优势，将公司全屋家具定制产业模式整体对海 外合作客户输出，同时公司利用自身较强的供应链管理能力，将供应链体系延伸到海外，向海外合作客户输出定制家具 生产所需原材料、设备，并为海外客户提供泛家居各类配套供应。目前该技术已成功输出到泰国、印度、印度尼西亚、 新加坡、美国、津巴布韦、菲律宾、缅甸等国家。 （二）公司的主要产品及服务 公司主要产品及服务为客户打造全屋整体一体化解决方案，实现家装、家装主辅材、全屋定制家具（包括卧室、书 房、儿童房、客厅、餐厅、厨房等家居空间所需的衣柜、橱柜、书柜、电视柜、床等全屋板式定制家具产品）及配套家 居产品、装配式背景墙、软装配饰、电器等家居全品类的一站式配齐；此外，公司还在从事家居行业设计软件及信息化 整体解决方案的同时，为全国家装企业提供整装用主辅材及上述家居产品。 1、客餐厅、卧室等空间新品 （1）晴川木语系列 （2）至尚光年系列 （3）晨光奶咖系列 （4）梵希可可系列 2、厨房、卫浴等空间新品 （1）晴川木语厨柜 （2）云顶澜山厨柜 （3）缪斯之光卫浴 报告期内，公司的主营业务及主要产品及服务未发生重大变化。 （三）主要业务模式 1、采购模式 （1）原材料采购模式 ①生产所需原材料 公司家具产品生产所需原料，主要由子公司佛山维尚、无锡维尚负责采购，由佛山维尚、无锡维尚与供应商签署年 度框架合同，并按订单进行采购，主要采购原材料包括人造板材、铝材、五金配件、包装材料等，其中部分板材为采购素 板委外贴面加工为成品板材后用于生产。 采购部门对每类原材料选定一定数量的长期合作供应商，协商供应价格及交易条件，签署年度合同，具体采购时， 根据公司家具订单及库存情况向供应商下达供货数量等。 ②配套家居产品 采购部门根据客户订单或销售需要向家居配套供应商下达采购计划，并要求供应商建立成品库存，物控部门按订单 需要要求供应商供货，并集中向客户发货，同时公司也会根据销售需要建立部分成品库存。 ③整装所用主辅材 公司整装业务所需主辅材，由佛山维尚、无锡维尚根据销售需要建立适当数量的主辅材库存，并根据各地自营圣诞 鸟整装以及整装云会员的采购需求进行发货。 （2）供应商管理 公司对新供应商的甄选流程为：由采购部门的供应商开发工程师寻找供应商来源，并组织品质、研发等部门组成采 购专家团对新供应商的品质、技术、生产管理等方面进行评估考核，引入符合公司标准的供应商。 2、生产模式 针对传统生产模式的弊端，公司大胆改革、创新技术和商业模式，打造了基于云计算、人工智能的智能生产平台， 利用工业 4.0打通前端的研发设计下单和后端的生产制造，把生产技术与信息技术紧密结合起来，实施全程数码化服务， 最大程度地满足消费者的个性化需求与大规模高效率制造的需求。 在后端生产制造过程中，公司通过信息化与工业化的深度融合，践行智能化制造思维模式，利用领先的柔性生产线、 自主研发机器人和自动化立体仓智能物流，打造工业 4.0智能制造工厂，将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干 活”。公司通过使用自动化智能审单、拆单、排产、供应系统以及基于二维码的过程控制系统进行流程控制，并运用透明 工厂 MES系统 IoT物联网技术获取每个生产设备的状况，基于大数据和人工智能算法，实现生产资源与生产任务的动态匹 配，最后通过电子开料锯、CNC数控加工中心设备信息化改造技术来实现最终的生产。 3、销售模式 公司目前已形成实体连锁经营模式和线上线下相结合的 O2O营销模式。 （1）实体连锁经营模式 公司线下销售主要是在实体店实现，通过在实体店内向消费者展示定制家具/整体装修方案、与消费者关于个性化家 具/整体装修方案的互动设计、安排设计师进行上门量尺服务、反复沟通和修改方案、上门量尺确认、配送和上门施工、安 装等工序，实现消费者对定制家具/整体装修的个性化设计、家具尺寸与户型贴切、家居风格统一等多方面的需求。 公司的实体店包括直营店和加盟店。直营店包括超集店（C店）、O2O旗舰店（O店）和标准店，其中超集店为集合店，旗舰店为实用面积在 2,000平方米左右，标准店为实用面积 300平方米左右，为公司向消费者提供服务的零售终端。 直营店目前主要选址在广州、北京、上海、深圳、南京、武汉、佛山、成都、厦门、济南、长沙等重点城市，这些 城市经济发达、定制家具消费理念相对成熟、居民购买力较强。直营店对稳定公司销售渠道、提高公司盈利能力、提升品 牌和市场地位起到重要作用。 加盟店主要位于其他二、三、四及五线城市，但目前公司也在上述直营店所在重点城市进行加盟店招商，即自营城 市加盟。加盟店对快速扩大公司营销网络、扩大品牌影响力、促进销售增长起到重要作用。 （2）O2O营销模式 公司以新居网运营的网络商城，通过与腾讯、阿里、京东、百度、头条、抖音、快手等互联网企业的流量合作，凭 借公司在短视频赛道上的超前布局，公司打造了新居网 MCN机构，孵化和签约 IP家居类达人，打通从视频和直播圈粉、 到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。 报告期内，公司主要经营模式未发生重大变化。 （四）主要的业绩驱动因素 中央出台的支持房地产企业融资、住房消费、保交楼等政策，外部制约因素的缓解，客流的逐步恢复，对与房地产 紧密链接的家居消费市场形成一定的支撑。公司着重研究基于多模态大模型的 AIGC技术，积极推动“随心选”全屋定制 新模式为基础的营销策划，开展拎包、整装等多元渠道的合作，加大招商力度，以便能更好地匹配家居消费需求复苏的节 奏，抢占市场。报告期内，公司重点开展如下几项工作： 1、公司着重研究 AIGC技术和全流程生产力工具链无缝连接，打造新一代的 3D设计、运营平台。 公司利用海量数据，在平面布局、三维搭建、效果呈现三个不同方向展开多模态大模型的研究，最后统一在“模型 即服务”（Model-as-a-Service, MaaS）一个 3D的通用 AIGC模型上。以此为基础，公司将设计、营销、管理、生产、供应 链工具在升级 AI功能后，向家居行业提供 MaaS服务。 公司又推出了面向 B端的 AIGC产品如“AI设计助手”，以及“K系统”“K定制”“懂你”“美家”“MOM20”等深 度植入 AI技术的软件工具，贯穿设计、营销、管理、生产等各个环节，实现运营效率与出品质量的提升。“AI设计助手” 可根据实际户型、生活方式和风格，一键智能生成多个基于个性化需求的专属个性化方案。 2、公司推出“随心选”全屋定制新模式 ，坚定执行“1+N+Z”城市发展策略来开拓全国渠道。 “随心选”全屋定制新模式，即通过专业设计+个性定制+整体配套，让客户在清晰价格范围内，随心选品，全屋一 站式购齐的家居定制模式。该模式为全屋定制赋予了更丰富的内涵：高颜值、高品质、高性价比的基础上，还应有随心选 择的自由。 公司在 AIGC技术的深入运用与不断升级，为随心选新模式再度革新与强赋能。基于自身搭建多年的智慧供应链平台，公司与诸多细分头部品牌达成紧密合作，超 100家大品牌、超 5000款产品，实现“多快好省”，为随心选新模式和消 费者需求保驾护航；同时，公司针对四类主要户型（二房、小三房、大三房、四房），结合中国家庭全生命周期六大定制模 型（单身贵族、二人世界、伴你童行、学业有成、家成业就、安家怡养），推出 AiLife6 智享生活系列，内含 23款大产品， 通过清晰的产品矩阵实现各级用户不同层次的价值需求。 在渠道开拓方面，公司持续加大市场招商力度，优化直营和加盟的渠道布局，大力拓展拎包、装修公司等多渠道业 务合作。直营城市公司坚持 1+N+Z的城市发展战略，充分发挥大店为整个城市做展示共享，以及在物流、交付等维度帮助 N个经销商在 Z类多种渠道的业务拓展。截至报告期末，公司直营门店数量为 54家，自营城市加盟店数量为 322家。对于 加盟业务，公司优化服务团队布局、优化系统建设，让加盟商减少资金投入，降低运营难度。截至报告期末，公司加盟店 数量为 2009家（新开加盟店 231家）。 3、公司深耕线上线下营销创新，发挥各 IP特长优势，扩大品牌声量，推动业务模式升级。 公司对 10余个自孵化 IP账号进行迭代升级，上半年短视频总曝光量达成 9亿，百万播放量爆款达成 132条，环比 藏美好现场》慢直播栏目，以差异化的内容突出重围。新栏目视频平均播放量达 200万+，最高点赞量高达 11.4万，创新 场景成为品牌营销新选择。 公司探索重点 IP“设计帮帮忙”的 O2O获客业务，打通内容直播前端-私域后端，做大曝光并转化留存。开播仅 1 月成为同类型直播间流量数据 TOP1，无投流在线人数最高达 8000+，平均场观 10万+/时，吸引真实具有家装需求的精准 粉丝，成为泛家居品牌直播获客的首选。 公司利用明星体验官、异业品牌联动等多形式合作，配合线上线下造势，扩大品牌声量；大力推动政企融合，与佛 山市政府、56家佛山家居各领域龙头企业及 48个商协会塑造“有家就有佛山造”为核心的产业 IP 体系，打造“320家居 节”，促进家居品牌消费；坚持“客户为本”价值观，以“19周年，感谢有你”为主题开展一系列老客户营销活动，如老 客户享专属加购优惠、免费上门维护检修等，增强老客户的品牌粘性。 4、公司强化整装数字化能力，通过 BIM虚拟装修、工业化生产和装配式装修，逐步实现整装工业化。 公司打造整装 3.0模式即数字化整装，持续升级数字化整装的四大内核：K20整装销售设计系统、BIM虚拟装修系统、中央厨房式供应链系统、机场塔台式调度系统。依托“看着 BIM做装修”，挖掘 BIM系统装 1次的价值，提高实装 1 次的能力。在整装全流程数字化，以及供应链整合的协同下，未来随着干法施工工艺的应用和装配式产品的逐步成熟，将 逐步降低对施工工人的依赖，进一步提升施工标准化的程度，最终实现工业化整装。 5、公司深化组织变革，持续不断做好组织体系建设，优化人才结构，助推业务发展。 实现“高质量发展”目标的基石土壤，在于“组织”“文化”与“人才”。报告期内，公司持续组织架构的管理变革， 资源倾斜研发、品质、市场营销等前台，做大做强前台，优化后台，提升后台的服务、支持能力；强调结果导向，升级公 司绩效薪酬制度，营造高效执行、使命必达、奖罚分明的企业文化；优化公司人才结构，引入外部优秀职业经理人，并挖 掘企业内部青年干部，以开放的态度和包容的环境为青年干部搭建学习成长的平台、给予施展才华的机会，逐步实现公司 人才队伍的年轻化、专业化。 二、核心竞争力分析 报告期内，公司核心竞争力未发生重要变化，主要表现在如下几个方面： （一）领先的信息化、数字化的优势 圆方软件开创领先的虚拟现实技术，为传统家具企业转型升级提供全流程数字化改造建设，以云设计及大数据应用为 核心的云技术平台进入实践应用阶段。圆方软件行业项目解决方案已扩展到民用家具、建材、厨衣柜与办公家具全领域， 项目实施整合已具备高度专业执行力。圆方软件还通过互联网、大数据、云计算、AI人工智能、敏捷供应链管理等创新技 术手段为传统家装企业进行新型产业模式赋能，重构家装行业产业链、价值链，创新变革传统家装模式并使其升级成为现 代化的整装商业模式。 圆方软件以“数智融合”作为研发方向，公司将营销、设计、生产、交付各个环节全面数字化、云端化，形成数据链 路闭环。公司具备过去面向软装、定制家具，未来面向整个家居空间的数字化能力。各个环节的配合与交付都涉及到大量 的数字积累与处理，企业的数字化能力也是未来整装能走向工业化整装的一个必要能力。 （二）全屋整装一体化解决优势 公司推出 BIM整装模式，即实现软硬一体设计、销售，实现软硬一体的数字化、信息化。把每一个客户的家庭空间数 字化，通过从前端所见即所得的设计，实现家装、家装主辅材、全屋定制家具及配套家居产品、装配式背景墙、软装配饰、 电器等家居全品类的一站式配齐，致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务。 （三）大规模柔性化定制优势 针对传统生产模式的弊端，公司大胆改革创新技术，打造了基于云计算、人工智能的智能生产平台，利用工业 4.0打 通后端的生产制造，把生产技术与信息技术紧密结合起来，实施全程数码服务，最大限度地满足消费者的个性化需求。 公司利用领先的柔性生产线、自主研发机器人和自动化立体仓智能物流，打造工业 4.0智能制造工厂，将“人指挥机 器干活”变成了“机器指挥机器干活”。公司通过使用自动化智能审单、拆单、排产、供应系统以及基于二维码的过程控 制系统进行流程控制，并运用透明工厂 MES系统 IoT物联网技术获取每个生产设备的状况，基于大数据和人工智能算法， 实现生产资源与生产任务的动态匹配，最后通过电子开料锯、CNC数控加工中心设备信息化改造技术来实现最终的生产。 （四）O2O线上营销和线下实体店销售相结合的销售渠道优势 目前，公司已建立起以“直营店+加盟店”的线下实体店与新居网运营的 O2O互联网营销平台的线上渠道，线上营销 和线下销售的有机结合，大大增强了公司的竞争力，为保障公司的快速扩张奠定了营销网络基础。公司以新居网为网络营 销平台，扩大客户的覆盖范围，有效地将线上消费者引流至实体店进行体验，并实现销售。重点城市建立直营店，加强实 体店销售渠道的掌控能力。全国大力发展加盟店，利于公司业务规模快速发展。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比 10%以上的产品或服务情况 ?适用 □不适用 单位：元
?适用 □不适用 单位：元
1、资产构成重大变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 ?适用 □不适用 单位：元
无 报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化 □是 ?否 4、截至报告期末的资产权利受限情况 详见第十节 财务报告之七“合并财务报表项目注释”之“54、所有权或使用权受到限制的资产” 六、投资状况分析 1、总体情况 □适用 ?不适用 2、报告期内获取的重大的股权投资情况 □适用 ?不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 □适用 ?不适用 4、以公允价值计量的金融资产 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期无募集资金使用情况。 6、委托理财、衍生品投资和委托贷款情况 （1） 委托理财情况 ?适用 □不适用 报告期内委托理财概况 单位：万元
单位：万元
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