[中报]海尔智家(600690):海尔智家股份有限公司2023年半年度报告
原标题:海尔智家:海尔智家股份有限公司2023年半年度报告 重要提示 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 公司全体董事出席董事会会议。 三、 本半年度报告未经审计。 四、 公司负责人李华刚、主管会计工作负责人宫伟及会计机构负责人（会计主管人员）应珂声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无 六、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告中涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、 重大风险提示 关于公司可能面临的风险因素内容，在本报告“管理层讨论与分析”中做了详述，请参阅相关内容。 十一、 其他 □适用 √不适用 海尔智家股份有限公司 董事长：李华刚 2023年 8月 30日 目录 第一节 释义..................................................................................................................................... 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 5 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................. 8 第四节 公司治理 ........................................................................................................................... 35 第五节 环境与社会责任 ............................................................................................................... 38 第六节 重要事项 ........................................................................................................................... 44 第七节 股份变动及股东情况 ....................................................................................................... 54 第八节 优先股相关情况 ............................................................................................................... 58 第九节 债券相关情况 ................................................................................................................... 59 第十节 财务报告 ........................................................................................................................... 60
第一节 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司信息
二、 联系人和联系方式
三、 基本情况变更简介
四、 信息披露及备置地点变更情况简介
五、 公司股票简况
六、 其他有关资料 □适用 √不适用 七、 公司主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币
(二) 主要财务指标
公司主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、 境内外会计准则下会计数据差异 √适用 □不适用 (一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 公司按照国际会计准则和按照中国会计准则披露的合并财务报表中所列示的净利润和归属于上市公司股东的净资产无差异。 (二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 除按照国际会计准则编制的财务报告外，公司未按照其他境外会计准则编制的财务报告。 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 □适用 √不适用 十、 其他 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 自 1984年成立以来，公司始终致力于成为时代的企业，通过不断推出引领市场的新产品，持续创新迭代，把握行业机遇。经过 30多年发展，公司已经成为全球大家电行业的领导者和全球智慧家庭解决方案的引领者。 ? 全球大家电行业的领导者：根据权威市场调查机构欧睿国际数据显示，公司连续 14年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一名。公司拥有全球家电品牌集群，包括海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel及 AQUA。2008年至 2022年，海尔品牌冰箱、洗衣机零售量在全球大家电品牌中分别连续 15年和 14年蝉联第一。 ? 全球智慧家庭解决方案的引领者：根据欧睿数据统计，依托全品类的家电产品优势，公司是业内首批推出智慧家庭解决方案的家电企业之一。三翼鸟围绕定制智慧家生活，通过构建智家大脑、场景方案、门店运营、三翼鸟筑巢设计工具、数字化工具五大核心能力，为用户提供从“设计一个家、建设一个家、服务一个家”的全流程、全生命周期的服务。 经过多年发展，公司形成包括中国智慧家庭业务、海外家电与智慧家庭业务和其他业务在内的三大业务布局。 中国智慧家庭业务 公司在中国市场为用户提供全品类的家电产品，并以家电产品为基础，利用海尔智家APP、三翼鸟APP及线下体验中心提供增值服务，共同形成智慧家庭解决方案，满足用户不同生活场景的需求。按照不同的用户生活场景，中国智慧家庭业务由家庭美食保鲜烹饪解决方案（食联网）、家庭衣物洗护方案（衣联网）、空气解决方案（空气网）及家庭用水解决方案（水联网）构成。 ? 家庭美食保鲜烹饪解决方案（食联网）：公司通过中国市场销售及出口冰箱、冷柜、厨房电器等产品，以及基于智能冰箱、智慧厨电与生态资源，为用户提供一站式智慧厨房场景方案以及智慧烹饪、健康饮食等软硬件结合的生态方案，全面满足用户对智慧便捷、健康、美味体验的需求。 ? 家庭衣物洗护方案（衣联网）：海尔洗衣机坚持原创科技，直面用户的家庭生活场景，解决痛点创造新的体验和价值，公司推出的洗衣机、干衣机、洗干护一体机、衣物护理机、晾衣机等产品，实现从单品到成套解决方案再到衣物洗护全流程服务的迭代升级。如中子和美洗衣机实现洗干护三合一，精华洗洗衣机通过洗涤剂速溶预混和高压直喷，生成三倍浓度精华液直接快速浸润衣物，解决了用户洗衣等待时间长，不能彻底洗净难题。 ? 空气解决方案（空气网）： 家用空调：公司通过中国市场销售及出口家用空调、新风系统等产品和设计、安装、服务的智慧感知、适配送风、空气质量检测、智慧杀菌除菌等全空间、全场景的智慧空气解决方案，全面满足家庭、出行等各类用户对空气温度、湿度、洁净度、清新度等健康、舒适体验的需求。 智慧楼宇：基于国家“双碳”战略目标，致力于成为高效可持续绿色智慧建筑引领者。打造楼宇智控、楼宇环境、楼宇能源、楼宇集成等业务板块，为政府公建、商业、轨道、学校、医院等行业用户，提供科技+体验+空间有机融合的绿色智慧建筑解决方案。 ? 家庭用水解决方案（水联网）：公司通过中国市场销售及出口，为用户提供电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热泵热水器、POE净水器、POU净水器、软水处理设备等产品，其中具有互联功能的产品能够形成包括热净联动、热暖联动等家庭用水解决方案，全面满足用户净水、软水及热水等用水需求。 海外家电与智慧家庭业务 除中国市场外，公司在北美洲、欧洲、南亚、东南亚、澳大利亚和新西兰、日本、中东和非洲等超过200个国家和地区为用户制造和销售全品类的家电产品及增值服务。 在海外市场，公司基于各市场当地消费需求，生产及销售自有品牌的家电产品。公司已具有超过20年的海外运营经验。公司也通过收购海外品牌，进一步扩大海外业务布局。公司于2015年收购了海尔集团公司海外白色家电业务（其中包括收购的日本三洋电机公司的日本及东南亚白色家电业务），于2016年收购美国通用电气公司的家电业务，于2018年收购Fisher&Paykel公司，并于2019年收购Candy公司。自主发展的业务与收购的业务协同促进了公司海外业务的发展。 目前公司海外业务已经进入良性发展期，成功实现了多品牌、跨产品、跨区域的全球化布局。 根据欧睿数据统计，2022年公司在全球主要区域大家电市场（零售量）份额如下：在亚洲市场零售量排名第一，市场份额21.4%；在美洲排名第二，市场份额15.6%；在澳大利亚及新西兰排名第二，市场份额12.8%；在中东及非洲排名第三，市场份额7.5%；在欧洲排名第四，市场份额8.3%。 其他业务 基于公司已建立的智慧家庭业务，公司还发展了小家电、渠道分销及其他业务。其中，小家电业务主要为本公司设计、委托第三方代工生产并以本公司品牌销售的小家电产品，以丰富智慧家庭解决方案的产品布局。渠道分销业务主要为利用本公司的渠道网络，为海尔集团或第三方品牌的彩电、消费电子类等产品提供分销服务。 2023年 8月，公司再次入选《财富》杂志世界 500强。2023年 2月，再次入选《财富》杂志2023年全球最受赞赏公司，是家电家居领域欧亚唯一入选的公司，也是除美国本土之外的唯一入tm 选企业；同时，再次入选 BrandZ 2022最具价值全球品牌 100强，成为全球唯一入选的物联网生态品牌。 期内，公司再次上榜《财富》首份中国 ESG影响力榜单，居行业榜首；上榜《福布斯》2022全球最佳雇主榜，公司 ESG工作获得外部评级机构肯定，MSCI（明晟）评级 BBB级、WIND评级 AAA级，以上评级均处国内领先水平；得益于上述表现，海尔智家成功入选恒生指数三大 ESG指数，包括恒指 ESG增强指数、恒指 ESG增强精选指数及恒生国指 ESG增强指数。 2023年上半年行业总结 （一）国内市场 2023年上半年，中国家电行业小幅增长：奥维云网（AVC）数据显示，2023年 1~6月，我国家电市场零售额达到 3,982亿元，同比增长 4.4%。子行业增幅分化，具体表现如下： 家用空调行业：受益于持续的高温天气、行业库存水平低等因素，空调品类增幅引领市场，零售量达到 3,726.5万套，同比增长 18.8%；零售额达到 1,301.6亿元，同比增长 19.5%。 冰箱行业：结构升级带动行业均价上涨，冰箱行业零售量 1,468.6万台，同比下降 2.6%；零售额 479.5亿元，同比增长 5.2%。 洗衣机行业：受换新需求滞后、安装属性较强等原因，行业修复缓慢，行业零售量 1,436.2万台，同比下降 6%；零售额为 299.1亿元，同比下降 3.2%。干衣机行业保持较快增长，零售额达到 49.7亿元，同比增长 14.7%。 厨电行业：受益于前期延后需求释放以及结构升级，烟机&灶具&消毒柜的零售额达到 242.4亿元，同比增长 1.9%；集成灶零售额为 124.5亿元，同比微降 0.40%；集成烹饪中心、集成洗碗机等品类保持快速发展。如，集成烹饪中心-灶蒸烤一体化产品线上市场零售额同比增长 286.4%，线下市场同比增长 87.8%。 热水器行业：由于燃气热水器品类的较快增长，热水器行业零售额达到 223.6亿元，同比增长 6.0%。 净水器行业：受益于线下市场复苏，以及末端净饮水品类结构升级带动行业零售额持续增长，净水器行业零售额达到 90.0亿元，同比增长 8.0%。 国内市场大宗原材料价格与去年同期相比出现了明显回落；同时，市场竞争变得更加理性，产品价格相对稳定。在这些因素共同作用下，行业盈利能力相比去年同期有了一定改善。 由于用户群体在消费能力、消费观念等方面的差异，家电消费呈现出明显的分层趋势。一方面，高端市场在品质消费、悦己消费以及成套购买等因素的带动下稳步增长：以空调产品为例，2023年上半年高端挂机（3500元以上）零售额占比为 12.4%，同比提升 3.2个百分点。另一方面，低端市场规模也在不断增长，例如线上 2,000元以下的挂机零售额占比为 15.2%，同比提升 1.6个百分点。 渠道方面，随着线上消费习惯的建立、线上线下服务一体化水平的提升，线上渠道销量占比持续提升，根据奥维云网数据显示，空调、冰箱、洗衣机行业的零售量线上占比分别达到 57.1%、71.8%、71.9%；同时，随着线下体验店门店直播等方式的应用，线上线下渠道融合发展，线上的流量优势叠加线下的体验优势成为未来零售发展方向。以抖音、快手、小红书等为代表的短视频/内容分享平台在引流和用户教育方面，发挥着越来越大的作用，渠道碎片化进一步深化。 随着生活水平的提高和家电技术的不断进步，家电产品与家庭空间场景逐步融合成为趋势。 如，在厨房场景中，嵌入式和集成式家电因为能够较好提升空间利用率，越来越受到消费者青睐。 阳台场景得益于干衣机解决晾衣的痛点，使阳台成为家庭第二空间。客厅则被赋予了会客、娱乐和亲子等多项功能，因此客厅家电更加注重用户交互和体验。 出口市场 2023年全球经济增速放缓，中国家电业出口面临海外需求走弱、订单不足等多重压力：因欧美等发达国家需求走弱、渠道商去库存等因素影响，国内对其出口额下降；对东南亚、中东非等地区的出口额保持增长。根据海关总署数据，2023年 1-6月家电行业累计出口额为 431亿美元，同比下降 2.0%。受人民币贬值等因素影响，以人民币计价的的中国家电出口额为 2,967亿元，同比增长 5.2%。在各品类中，冰箱行业出口额同比下降 3.3%；洗衣机行业出口额大幅增长 29%；空调出口额微弱增长 0.4%。 （二）海外市场 2023年上半年，受全球经济增长放缓、持续高通胀以及前期家电消费透支等因素影响，海外主要家电市场竞争加剧，市场规模略有萎缩。 （1）北美市场。2023年上半年，受持续高通胀压力及需求透支影响，根据 AHAM（美国家用电器协会）数据显示，美国市场核心家电发货量较去年同期下降 3.3%；原材料及海运费价格下降带来的毛利改善空间被日益加剧的市场竞争抵消，促销活动密集，行业盈利能力面临挑战。 （2）欧洲市场。受通胀压力、俄乌冲突等因素影响，行业需求持续萎缩，据 GFK数据显示，上半年家电行业零售量同比下降 8.1%；但市场仍有结构性机会，能源短缺背景下，A级高能效产品受消费者青睐。 （3）南亚市场。①印度市场受益于经济逐步复苏，行业零售量同比微增；高端健康大容积产品受市场欢迎；全国连锁/区域连锁迅速扩张，电商渠道占比明显增加。②巴基斯坦市场通胀高企，居民消费购买力严重削弱，行业零售额下降超过 30%。 （4）东南亚市场。从主要市场看，泰国市场主要受天气转热带动空调行业销售以及旅游复苏带动经济回暖促进行业需求回升，行业销量增长 15%；越南等市场受经济放缓、通胀高企等多方因素影响，行业出现不同程度下降。 （5）澳新市场。上半年家电行业需求疲软，叠加终端市场竞争加剧、新房销售同比下降明显等因素影响，据 GFK数据显示，行业销量下降 7.1%，其中，零售渠道销量下降超 10%。 （6）日本市场。行业面临日元持续贬值、物价上涨导致居民实际可支配收入下降等因素挑战，上半年冰冷洗行业销量同比下降 9.5%，受益平均单价提升，销额同比略降 1.3%，消费者对大容量健康节能产品需求持续增加。 2023年下半年行业展望 （一）国内市场 随着国家经济恢复与扩大消费、支持房地产行业平稳健康发展等政策的落地，有助于家电需求的释放、促进行业增长。根据奥维云网预测，2023全年大多数家电品类迎来确定性修复，行业全品类 2023年全年零售额预计增长 6.4%。 出口市场 随着去库存周期结束，以及海运费价格低位运行、加息周期逐渐尾声、通胀步伐放缓等因素驱动，中国家电行业出口保持稳健增长。 （二）海外市场 从短期看，全球主要市场仍然面临行业需求疲软、竞争加剧挑战，行业需求拐点可能在 2024年出现；南亚、东南亚市场伴随经济复苏，行业需求逐步恢复。 从中长期来看，行业依然有良好的增长韧性，根据 Future Market Insights发布的报告显示，2022 年至 2029 年全球家电市场销售额预计仍将保持 4.3%的年复合增长率。同时，随着“一带一路”倡议落地推进，南亚、东南亚、中东非等新兴市场逐渐成为家电市场的重要增长点。行业蕴含新发展机遇，高端智慧绿色节能环保类家电仍将成为行业发展趋势。 二、 报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 公司已经在中国及海外市场建立了强大的战略布局和竞争优势。在中国大家电市场，公司长期保持全品类的领先地位。根据中怡康报告，2023年上半年，公司在主要大家电品类建立了持续领先的市场地位。在海外市场，公司坚持高端创牌战略，打造引领的持续增长能力，市场份额不断提升。在此基础上，公司将继续利用全球统一平台的整合协同、数字化驱动的效率变革、技术实力与创新能力，进一步巩固行业领导地位。作为可持续发展的基础，人单合一模式也为公司提供了管理的指引并使公司能够复制成功的经验。相信以下优势将帮助公司继续巩固领先地位： (一)在中国高端市场占据主导地位；海外高端品牌快速增长 适应中国消费升级趋势，公司在十多年前开始在中国市场建设高端品牌卡萨帝。高端品牌的打造除了需要专注、经验、耐心，更需要持续创新的技术水平和差异化的服务能力，方能适应用户对高质量体验的需求。卡萨帝品牌融合了公司在全球范围的技术实力、产品开发能力、制造工艺等优势，及专属营销和差异化服务，已赢得中国高端市场用户的信赖。根据中怡康资料，2023年上半年卡萨帝品牌已在中国高端大家电市场中占据绝对领先地位，在高端市场冰箱、洗衣机、空调等品类的零售额份额排名第一。其中，就线下零售额而言，卡萨帝品牌洗衣机及冰箱在中国万元以上市场的份额达到 82.9%、39.4%，空调在中国一万五千元以上市场的份额达到 29.2%。 在北美市场，公司拥有 Monogram/Café/GE Profile等高端品牌，公司通过推出高端 Combo热泵洗干一体机、披萨烤箱等核心家电创新产品实现行业引领。高端品牌 Monogram/Café/ GE Profile通过创造高端奢华、定制化和智能科技的用户体验保持快速发展。 (二)持续拓展并升级的智慧家庭解决方案 随着用户对美好生活需求的不断提升，以及物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的发展，行业呈现出智能化、套系化、场景化、高端化以及家电家居一体化的发展趋势。公司凭借领先的用户洞察、丰富的品类覆盖、在智能 AI算法、家庭大数据、设备物联技术等方面的积累，以智家大脑为核心，围绕家庭的“客厅，厨房，浴室，卧室，阳台”等五大智慧空间和“全屋用水、空气、智控”全屋解决方案、N个智慧场景，为用户提供“1+3+5+N”差异化智慧场景解决方案。 首先，智家大脑通过技术体系升级创最佳用户智慧体验。依托全屋感知系统迭代，实现多端数据统一采集，构建全屋感知服务模型。同时，围绕软硬一体的思路和端云一体理念，实现语音语料多样化和图像的多模态交互，开启新式立体交互形态。 其次，对于场景方案能力而言，三翼鸟聚合智慧场景差异化能力、空间一体化设计能力、成套产品定制能力，匹配主流户型、家居风格与家庭结构，适配现代轻奢、新中式、法式等多套数字化样板间进入筑巢设计工具，为用户定制设计全空间美学、健康科技自然、深度智慧生活的全场景智慧美居方案。 此外，三翼鸟筑巢设计工具围绕“建设一个家”，为用户提供智慧家电+智慧家居的智慧场景解决方案。海量小区户型，智能快搭、前置方案职能设计、3D渲染设计，赋能设计师快速 3分钟出图，实现让用户挑选到为用户定制转型。 最后，三翼鸟数字化平台持续强化数字化场景设计能力、数字化店铺能力、数字化用户能力、数字化交付能力，实现用户全生命周期运营，从而开拓活跃用户价值及场景方案交易转化率最大化。 (三)广泛而扎实的全球化布局和本土化运营能力 除在中国市场取得成功外，公司于海外市场亦表现强劲。公司坚持依靠自有品牌出海与并购品牌协同开拓海外市场。公司的这一经营策略帮助公司建立了多品牌、跨产品、跨区域的研发、制造、营销三位一体及自建、互联及协同的运作模式。 公司广泛的全球化布局也有赖于在海外各区域市场建立的本土化业务团队和灵活自主的管理机制，从而使得公司实现对当地消费需求的快速洞察和响应。公司也积极融入当地市场和文化，于公司经营的海外区域树立了受到当地社会认可的企业形象。 公司在全球设立 10+N创新生态体系、122个制造中心、108个营销中心，并在全球市场覆盖接近 23万个销售网点。 (四)全面的自主品牌组合受到不同圈层的消费者认可 公司已通过自主发展和并购形成了七大品牌集群，包括海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances 、Candy、Fisher&Paykel和 AQUA。为适应全球各市场不同层次用户的需求，公司在不同区域采取以用户为中心的差异化多品牌策略，实现了广泛而深入的用户覆盖。如在中国市场：通过Fisher&Paykel、卡萨帝、海尔、Leader等四个品牌分别实现对超高端、高端、主流、细分市场人群的覆盖；在美国市场，通过 Monogram、Café、GE Profile、GE、Haier、Hotpoint等六大品牌，全方位覆盖高中低端各细分市场，以满足不同类型客户的喜好和需求。 (五)跨境并购与整合能力 公司拥有出色的并购整合业绩。公司于 2015年收购海尔集团的海外白色家电业务，其中包括日本三洋电机公司的日本及东南亚白色家电业务，于 2016年收购美国通用电气公司的家电业务，于 2018年收购自 2015年起受海尔集团委托运营的新西兰 Fisher&Paykel公司，并于 2019年收购意大利公司 Candy。公司的并购整合能力体现在：第一，在被并购企业中推行人单合一模式，即全流程团队在同一目标下的增值分享机制，这一模式可激发被并购企业及员工的活力，使其创造更大的价值；第二，公司利用全球平台，在战略、研发和采购等方面赋能被并购企业，促进其提高竞争力；第三，公司具有开放包容的企业文化，支持被并购企业建立灵活的自主管理机制，容易得到被并购企业的认同，有利于促进整合效果。 (六)全面而深入的全球协同赋能 公司充分利用全球协同平台及研发、产品开发、采购、供应链、营销及品牌推广等综合功能，并能够将已有的成功市场经验共享拓展至全球各个市场。公司通过不断深化全球业务间的协同效应，为公司未来的发展注入强大的推动力。 ? 全球协同研发：公司具有全球协同研发体系，设立了全球技术研发机制，共享通用模块和复用技术及在合规范围内共享专利。如，公司以国内研发团队与 FPA、CANDY研发团队协同研究出应用于 Haier、Fisher&Paykel、CANDY、HOOVER的独立式、嵌入式洗碗机的 H20喷淋技术，实现产品性能的全面领先。 ? 全球协同产品开发：公司设立了全球产品开发机制协调全球产品合作开发，可实现产品类别之间的区域合作和补充。例如，南亚和中国开发团队高度融合，历时 10个月，突破固有产品开发模式，从团队分工驱动、质量把控、产品验证、资源优势互补、成本管控等方面进行模式创新，共同完成 HRT-683冰箱产品的开发任务，成为当地主流差异化中高端产品。 ? 全球协同采购：公司成立全球采购委员会统筹推进全球采购活动。全球采购委员会通过搭建跨产业、跨区域全球协同共享的数字化采购平台，构建自主可控的全球供应链生态体系；全球采购委员会搭建全球优选商与优选料资源库，通过集团级共用品类大资源聚合，实现降本价值共享；统一采购规则与规范，建立常态化运营体系和差异化采购策略，实现高效率零风险；搭建集团级数字化采购平台，通过物、商、人、机制四个上平台，提升共性能力，进而持续提升全球供应链韧性。 ? 全球协同供应链：公司搭建了从市场到供应商到生产到物流的端到端全球供应链数字化管理体系，通过智能算法实时快速调整全球产能布局，全球工厂共享共创发展智能制造技术，持续提升制造竞争力。 ? 全球协同营销和品牌推广：公司在全球范围运营多层次品牌组合，可实现全球协同品牌推广。公司也在全球各区域市场之间互相推广和引入成功营销策略。例如，公司把在中国三四级市场的销售及营销模式成功复制到印度、巴基斯坦、泰国等市场，强化了公司的品牌形象和区域市场竞争力。 (七) 行业领先的研发和技术实力 为保障用户美好的生活体验，公司在坚持原创科技的前提下，建立全球领先研发体系。2022年初，公司成立科学与技术委员会，充分发挥自身科技创新体系优势，强化企业科技创新能力，支撑了高端品牌、场景品牌、生态品牌的全面领跑。 原创科技引领：2023年上半年，公司创新出一系列超出用户期待的好方案，让科技更有“生活的味道”。 如推出的中子 F2洗干集成机，行业首创的 1.5m黄金高度，抬手不过肩；首创的 3D透视烘干，颠覆了传统原理，创新非接触式电容场判干，可以穿透衣物表层，精准感知内部的干湿程度，一次透干，省时高效。 100%自主研发、100%自主可控的全球首创静压气悬浮中央空调，根据流体力学的伯努利原理，高压气体把轴承托起来，运行没有摩擦，主轴提升 6倍，效率提升 1倍，节能 50%，降碳 50%。 国家权威认证：截至 2023年上半年，公司累计获得 16项国家科技进步奖，获奖数量行业第一；海尔智家入围国家工信部首批“数字领航”企业；HOPE平台先后入选科创中国“十大产学融通组织”、科创中国首批创新基地、中国技术市场协会金桥奖、家电行业唯一的五星级科技服务机构、国家中小企业公共服务示范平台等。 专利质量引领：截至 2023年上半年，海尔智家在全球累计专利申请 9.7万余项，其中发明专利 6.2万余项；海外发明专利 1.6万余项，覆盖 30多个国家，是在海外布局专利最多的中国家电企业；累计获得国家专利金奖 12项，行业第一；在 2023年上半年“全球智慧家庭发明专利排行榜”中，海尔智家以 3087件公开的专利申请再次排名榜首，连续 9次排名全球第一。 国际标准引领：截至 2023年上半年，海尔智家累计主导和参与国际标准发布 95项，国家/行业标准发布 67,037项；是行业内唯一全面覆盖 IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等国际组织智慧家庭标准的企业；全球唯一同时进入 IEC CB理事局和 MSB市场战略局的企业，使得公司能够深度参与国际标准化工作，掌握标准制定的话语权。 体验设计引领：海尔智家累计获得国际设计金奖 6项，其中 3个 IF设计金奖，3个红点金奖，行业最多。累计获得工信部“中国优秀工业设计金奖”3项，是唯一金奖三连冠企业。 (八)始终坚持“人的价值第一” “人的价值第一”的宗旨始终贯穿海尔的发展。自创业之初的自主经营班组到现在的人单合一模式，海尔鼓励每一位员工在为用户创造价值的同时实现自身价值的最大化。海尔的人单合一，其中“人” 指的是创客；“单” 指的是用户价值；“合一”指的是员工的价值实现与所创造的用户价值合一。“人的价值第一”是人单合一模式最大的宗旨。 海尔智家坚持以用户为是，以自己为非的价值观，坚持创业、创新的“两创”精神，变员工为创客，变执行者为创业者，变企业为开放的生态平台，支持公司创物联网时代智慧家庭的全球引领。 三、 经营情况的讨论与分析 2023年上半年公司实现收入 1,316.27亿元，较 2022年同期增长 8.2%。收入增长原因在于：（1）公司发挥多品牌布局优势，充实各品牌产品阵容，把握各细分市场增长机会。强化三翼鸟在成套场景方案设计、销售与服务等方面的竞争力，增强套系化与场景化方案销售能力，放大单用户价值；（2）深入开发海外市场网络、增强终端零售能力，通过引领产品推动高端转型，提升海外产品的价格指数，增加份额；（3）积极拓展干衣机、洗碗机、家用清洁机器人以及暖通空调、热泵等新品类，把握品质生活升级以及低碳经济转型带来的发展机遇。 2023年上半年，公司实现归属于母公司股东的净利润 89.64亿元，较 2022年同期增长 12.6%；实现扣除非经常性损益后归属于母公司普通股股东的净利润86.04亿元，较2022年同期增长14.9%。 （1）2023年上半年公司毛利率达到 30.4%，较 2022年同期上升 0.2个百分点。其中，国内市场受益于大宗原材料价格下降、采购与研发端数字化变革、提升供应链自制比例等举措，毛利率同比提升；海外市场持续优化产品结构、提升产能利用率带来的积极影响被主要区域行业竞争加剧、消化高成本库存等因素抵消，毛利率同比回落，但环比改善。 （2）2023年上半年公司销售费用率 14.3%，较 2022年同期优化 0.2个百分点。其中，国内市场推进数字化变革，在营销资源配置、物流配送及仓储运营等方面实现效率提升，销售费用率同比优化；海外受市场竞争加剧，在终端渠道拓展、新品上市推广、店面形象升级的投入增加，销售费用率同比恶化。 （3）2023年上半年公司管理费用率 4.2%，较 2022年同期优化 0.1个百分点。管理费用率优化得益于公司采用数字化工具，优化业务流程，提升组织效率。 （4）2023年上半年公司财务费用率-0.01%（费用为“+”，收益为“-”），较 2022年同期恶化0.2个百分点。财务费用率恶化原因主要系海外受加息影响利息支出增加，抵消了公司通过提升资金管理效率增加的利息收入。 2023年上半年公司经营活动产生的现金流量净额为 67.91亿元，较 2022年同期增加人民币8.25亿元，主要系本期经营利润增加及运营效率提升所致。 （一）中国智慧家庭业务 2023年上半年中国智慧家庭业务实现收入 703.53亿元，较 2022年同期增长 8.6%。增长原因：①推进触点的数字化变革与业务零售转型，优化门店运营效率，提升消费者交互、交易、交付体验，促进用户流量获取与转化能力；②冰箱、洗衣机、家用空调、热水器等不断提升份额；中央空调、热泵等保持较快增长；③推动三翼鸟平台能力在终端触点的落地，上线筑巢设计工具，赋能设计师设计匹配当地消费者房屋户型的成套家电方案，提升高端成套销售占比和客单价。 1、家庭美食保鲜烹饪解决方案（食联网） （1）冰箱/冷柜产业 冰箱/冷柜产业通过强化高端产品竞争力、推进零售转型，把握增长机会，报告期内实现收入 222.45亿元，同比增长 2.3%；其中国内市场收入同比增长 7.0%。 根据中怡康数据，2023年上半年，公司线下市场零售额份额达到 45.1%，同比增加 1.9个百分点，其中 15,000元以上价位段的市场份额达 57%，同比增加 1.1个百分点；线上市场零售额份额达到 39.3%，同比增加 0.1个百分点。 报告期内，卡萨帝冰箱通过强化对开门品类、丰富平嵌产品阵容保持良好发展态势：嵌入式冰箱销售额同比增长超过 100%，卡萨帝嵌入式冰箱销售额占比较同期增加超过 30个百分点。公司新推出的 F+550L系列在原创平嵌设计、细胞级养鲜、家庭健康管家的基础上，增加多重专属空间和内嵌式智慧管理屏，满足用户健康分储的需求；零嵌叠式 603产品搭载底置循环风幕、双轴铰链、MRA低氧窖藏养鲜和智慧动态杀菌净化等引领技术，为用户创造精致专储、极致保鲜和家居一体的升级体验。上半年，卡萨帝品牌在单价 15,000元以上的市场份额达到 50.5%。 海尔品牌推出全新 T型冰箱，丰富博观系列产品阵容，在全空间保鲜的基础上升级精细分储功能，上市 3周即成为 20,000元价位段 Top1型号，带动全空间保鲜系列（均价>6,000元)收入同比增长 34%；零距离嵌入式和大冷冻系列收入增长均超 50%。 统帅品牌定位年轻消费者，推出主打冰雪白等浅色系外观和极简内饰设计的新实用主义套系产品和 iCase外观定制，满足年轻人追求个性、颜值和性价比的需求。 冷柜业务迭代推出“鑫蓝”大冷冻柜，聚焦中小生鲜商户需求，打造最强冻力、最佳节能、最省时除霜的爆款产品，满足用户对于食材低温保鲜的需求，助力大冷柜份额同比增加 2.3个百分点。 出口业务 报告期内，公司以领先的保鲜技术为基础，通过升级 T门冰箱、S+冰箱、对开门冰箱等中高端产品，把握高端定制出口市场机会。产业在线数据显示，2023年 1-6月份公司累计出口量同比增长 22.9%。 （2）厨电产业 报告期内实现收入 21.38亿元，较 2022年同期增长 7.5%。根据中怡康监测报告，上半年公司厨电份额持续提升，线下零售额份额达 8.9%，同比增加 0.9个百分点，排名前三；线上零售额份额 4.6%，同比增加 0.6个百分点。 期内，公司推进厨电中长期引领技术路线的规划研究，加大技术研发投入、强化烹饪美食实验室建设。根据消费者对烟机吸油烟效果、灶具火力精准控制等需求升级趋势，聚焦厨房烹饪环境和烹饪效果两大技术方向，融合 GEA、FPA厨电领先技术，提升产品竞争力。 卡萨帝油烟机智慧风技术持续升级，根据用户使用环境和使用习惯实现更精准智能的风量控制，期内卡萨帝恒风量烟机零售额增长 45%；灶具一锅同温五环匀火燃烧技术持续升级，加热面积扩大 40%，提升烹饪效率，期内，五环火灶具零售额增长 118%。 公司根据行业集成、嵌入式一体化产品趋势不断完善高端产品阵容，迭代产品技术。嵌入式烤箱、蒸箱、蒸烤一体机围绕鲜蒸、嫩烤、易清洁开展技术升级，提升烹饪效果和便利性。根据中怡康数据显示，嵌入式一体机零售额份额 8.23%，排名第 4；公司鲜蒸嫩嵌入式烤蒸烤产品零售额增长 249%。 出口业务 厨电海外得益于实施高端品牌战略，通过上市高端嵌入式成套系列产品，带动终端市场形象及市场份额提升，出口收入增长超过 50%。 2、全屋衣物解决方案（衣联网） 报告期内实现收入 153.45亿元，较 2022年同期增长 3.8%。 根据中怡康数据，线下零售额份额达到 47.1%，同比增加 1.2个百分点；线上零售额份额达到 40.3%，同比增加 0.1个百分点。 为满足消费者对不同面料日益精细的洗护需求，公司推出卡萨帝 F2洗干集成机，搭载业内首创的 3D透视烘干技术以及平嵌设计，该产品通过 3D技术可监控和调整每件衣物的烘干情况，极大缩短了厚重衣物的烘干时间；超平嵌设计及 1.5米紧凑机身高度更加方便使用，该产品巩固了卡萨帝高端市场地位，在售价超过 15,000元的市场中，份额超过 70%。 报告期内，公司夯实干衣机市场引领优势，线下线上的市场份额分别提升 3个百分点、8个百分点，达到 40%和 41%。公司上海干衣机新工厂已投产，预计将新增产能 200万台，以更好满足日益增长的市场需求。 另外，公司积极推进零售转型。针对首次购买需求、城市换新需求和农村用户定制个性化营销方案，实现用户流量精准获取与转化。此外，公司还利用数字化方案，增加与高端用户的线下互动，以扩大在 shopping mall的影响力。 出口市场 报告期内，洗衣机出口收入保持稳健增长，主要得益于全球产品升级，包括在美国成功推出洗干集成机及在欧洲成功推出 H700系列，价格指数达 144，居行业第一。 3、空气解决方案 报告期内实现收入 231.47亿元，较 2022年同期增长 18.9%。 （1）家用空调业务 报告期内，公司家用空调深入实施在产品创新体系、网络布局与触点零售能力、供应链成本竞争力、组织效率等方面的变革，提升竞争力，上半年家用空调国内收入增长 25%。 根据中怡康数据，2023年上半年空调（柜机&挂机）全渠道零售额份额达到 16.4%，同比增加 0.6个百分点；其中下沉渠道份额达到 22%，同比增加 7.1个百分点。 公司通过模块引领能力与产品迭代体系建设提升产品竞争力。期内，公司推出行业首台集成式高能空气机——卡萨帝星云系列空调，该产品采用双塔复合软风技术、水氧洗空气科技、衡温除湿科技等领先技术，实现大循环风量与远距离送风，同时可去除空气中 7类污染物、增加 2类健康因子，为用户打造舒适健康的空气环境。该产品带动公司在柜机 10,000元以上价位段份额达39%，行业第一。2023年上半年卡萨帝空调收入保持快速增长。 针对 Z时代年轻用户群体，上市 Leader元气系列空调，搭载行业首创的双翼全域风科技，实现冷风 15°角上吹，暖风 90°角下吹，有效解决冷风直吹问题，该产品拉动 Leader空调增长超过 50%。 基于家庭中央空调三分产品、七分安装产品属性，公司强化设计、安装、服务能力建设：在行业中率先推出 7星级精工品质服务，公司《家庭中央空调安装服务标准》荣获空调服务行业标杆项目。推进集用户体验、员工培训、产品零售、品牌形象四合一的家中机实训基地模式建设，打造与用户全新互动模式，上半年建设空调专营店累计超过1,360家，促进单店成交率提升至30%、家中机高端占比提升至 26%。 报告期内，公司深化供应链布局，强化零部件自制能力，提升成本竞争力。2023年 3月郑州电脑板自制工厂正式量产，年产 200万套，预计优化成本超千万；4月初，与海立股份成立的压缩机合资公司在郑州正式奠基，建立深度融合的压缩机供应能力。 出口业务 公司深化各区域市场在网络布局力度，如在东南亚市场积极开拓专业渠道、连锁渠道；在南亚市场加速四五级市场分销网络建设，提升终端市场份额。报告期内，公司陆续上市房车空调、太阳能空调等方案型产品，积极拓展在细分市场、新能源市场的增长机会。出口收入基本稳定，盈利能力明显提升。 （2）智慧楼宇产业 报告期内，公司以暖通空调业务为基础，发展热泵能源、楼宇智控等增长点，为客户提供“楼宇智慧、低碳建筑”的解决方案，把握建筑能效标准升级、清洁能源替代带来的发展机遇。 2023年上半年公司智慧楼宇业务收入快速增长，根据产业在线数据，公司市场份额稳步提升：（1）国内份额较去年同期提升 0.3个百分点，达到 9.6%；（2）出口份额较去年同期提升 0.6个百分点，达到 16%。 公司持续创新磁悬浮、气悬浮、高效换热等核心技术，保持在高速变频、物联通信等智慧物联技术的领先优势，打造高效机房解决方案。（1）气悬浮离心机冷水机组，采用气浮轴承技术、无油润滑技术等，对比普通冷水机组节能 50%。无需更换油路系统、使用可靠性更高，故障率降低 80%。（2）上市 MX-super物联多联机，打造行业首个千平级空间智慧解决方案。该产品单模块最大能力达到 24匹，可实现 4台机组并联组合，最大 96匹的能力输出，占地面积减小 50%，安装便利，楼顶、设备层、避难层、裙楼、地面均可安装，提高建筑设备及系统的能源利用效率。 （3）推出高效机房全场景智控解决方案，打造 AI智慧机房，节能 50%。针对水冷机房焕新场景，推出无线智控方案，在不停机的情况下，3天完成新设备安装。 保持在热泵行业的领先优势，把握工业客户的清洁能源需求，拓展应用领域。上市全变频高温热泵产品，全工况可实现 90℃热水，通过接入海尔智慧云平台，实现远程集控、智能化便捷管理，广泛应用于电镀、屠宰、石油、食品加工、纺织印染、老旧小区改造等行业。报告期内，公司热泵产品收入增长超 20%；根据产业在线数据，国内市场份额达到 17.7%，同比提升 3.9个百分点。 报告期内，公司产品中标深圳地铁 14号线，该项目采用的磁悬浮风水联动集成方案，实现机房 cop达到 5.0以上；与华润集团合作，为华润置地在写字楼、购物中心、酒店等场景提供智慧高效的物联网多联机产品解决方案。 出口业务 公司通过不断丰富产品阵容、优化产品组合满足市场需求：如推出的 T3变频系列产品可在高温环境下稳定运营，获得中东客户超亿元订单；公司磁悬浮水机产品凭借高效的节能品质和易拆装的结构中标马来西亚秦淮数据中心项目。在海外市场，推进集用户体验、产品展示、员工培训及产品销售于一体的销售中心建设，提升专业能力。报告期内，海外出口收入增长超过 40%。 4、全屋用水解决方案 热水器及净水机业务致力于为用户提供安全、智能、舒适的全屋用水解决方案。报告期内实现收入 74.78亿元，同比增长 10.2%。 报告期内，公司始终坚持满足用户最佳使用体验，坚持创新研发。继水晶胆、双胆科技后，进一步迭代小蓝瓶净水洗、小锶汤矿泉浴，满足用户对于水质、水温、水量的更高要求。卡萨帝品牌首创双驱恒温技术，分开控制水温水量，可有效减少中途中断洗浴时的水温波动。燃气热水器收入同比增长 19%。 报告期内，公司还推出业界首个全屋用水解决方案在线设计平台，265家三翼鸟门店和 624家家装门店的设计师和销售团队可帮助数百万用户直观了解整体热水器及净水解决方案。 报告期内，公司加速发展净水业务，针对用户对水质及矿物质含量的需求，推出数款新品，扩大了在均价 5,000元及以上价位段的市场份额。 5、中国区：加速变革、主动出击，持续增长。 报告期内，公司通过机制变革、政策重构、数字化平台建设等举措，落地向零售模式的转型，提升用户流量获取与转化效率、增强用户资产运营能力，实现持续有质量的增长，2023年上半年中国区家电业务收入同比增长超 10%。 用户流量碎片化趋势下，基于“哪里有用户哪里有触点”的原则，丰富线上线下全域触点布局，上线触点全生命周期数字化管理平台，基于区域用户流量分析明确全域触点规划，通过数字化工具筛选高质量客户、门店选址智能推荐等手段，实现高质量触点建设，报告期内新建成套店 1,957家，实现业务增量超过 10亿元。 线下渠道 在一二级市场，重点布局 shopping mall、前置家居类渠道的门店建设，上半年新增 shopping mall店 82家、前置家居门店 143家，更好把握用户流量趋势；在三四级市场，强化商圈门店的高端成套销售能力建设，推进终端门店从售卖单品向销售场景方案的转型，提升终端转化效率与成套销售比例。 线上渠道 在综合类电商平台，优化触点数量、改进产品规划和布局、推动店铺结构升级，提升资源配置效率；丰富卡萨帝产品在主站的布局，推出适合年轻用户需求的浅色套系产品。在内容电商平公司零售额同比增长近 40%，高端品牌卡萨帝零售额增长 60%，冰箱、洗衣机、热水器、冷柜市场份额稳居行业第一。 公司丰富多品牌布局，实现从超高端用户、高端用户、大众用户、Z世代用户等多维度覆盖，把握各细分市场增长机会。 卡萨帝品牌通过持续产品引领、强化套系化阵容、变革触点布局等措施，业务发展稳中向好。 报告期内，卡萨帝品牌份额 14.2%，同比提升 1.4个百分点。 报告期内，卡萨帝发布品牌升级计划，从原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三个维度为精英用户带来全新高端生活方式。公司强化套系化产品竞争力，推出行业首套白色全屋家居融合套系——卡萨帝光年白套系，为高净值年轻人群定制专属品质生活，2023年上半年套系化产品收入占比提升 6个百分点。布局 shopping mall新赛道，构建高端人群的生活场景心智，实现高端用户群的流量获取和转化。 报告期内，公司积极布局全球顶奢家电品牌——斐雪派克在国内市场的发展，依托公司在中国市场广泛的用户基础、良好的客户资源、完善的服务体系等优势，通过在超高端家居建材国际馆、超高端 shopping mall布局零售体验店，以及推进与顶级建筑师、设计师深度合作，为高净值人群提供社交厨房和悦己洗护等超高端生活场景方案。 6、三翼鸟以“智慧家生活，让家更美好”为使命，通过智家大脑、场景方案、设计工具、门店运营、数字平台五大核心能力建设，为用户提供智慧家庭场景解决方案。 报告期内，公司聚焦以“生态方共创的轻资产模式”及“门店数字化赋能”方式改造三翼鸟门店，通过机制升级、成本优化实现高成交、高转化；搭建成套家电设计工具—筑巢设计平台，基于小区户型图，智能快搭、3D渲染设计、水电管路 VR等能力，为各类设计师提供专业支持；新增4,000个家电模型，赋能设计师及门店高效转化；以卡萨帝光年套系和海尔健康套系为核心丰富场景方案，报告期内新增 105套场景方案，其中重点升级智慧厨房及全屋智慧照明方案，在丰富智能联动全屋灯光场景的同时跨产业跨行业满足定制化厨居场景方案，实现光年平嵌套系累计销售4,000套，打造嵌入式厨居用户高联想度。 （二）海外家电与智慧家庭业务 报告期内，公司海外业务实现收入 669.17亿元，较 2022年同期增长 8.8%。收入增长主要缘于坚定高端战略、上市引领产品提升价格指数，如在北美市场高端品牌 Monogram逆势实现双位数增长；把握趋势抓住高能效产品需求机会，如欧洲市场公司洗衣机 A级能耗占比超 50%、暖通空调业务快速增长；深入开发市场网络、提升终端零售能力；依托高效全球协同体系持续降本提 1、北美市场 北美市场需求疲软，但公司依然跑赢行业，实现销售收入391.33亿元，同比2022年增长4.5%；核心家电份额持续增长。 公司继续致力于提升高端产品引领性，成功推出数款创新产品，如 GE Profile UltraFast Combo洗烘一体机，该产品可在两小时内完成满载洗烘，同时采用智能技术，控制温度及气流强度，最大限度保护衣物。自今年年初在美国厨卫展上首次亮相以来，这一智能新品已获得多家协会和媒体认可。该产品以产品创新、功能、设计以及建筑商和消费者的认可度获得全美住宅建筑商协会(NAHB)授予的第十届“最佳 IBS年度最佳家居技术产品奖”。此外，该产品还因其节能功能获得Green Builder颁发的“2023年度可持续产品奖”，以及互联设计颁发的“当设计遇上科技奖”。 公司持续布局新渠道，加快新产业发展，上市房车空调、管道机、多联机等产品，在今年 AHR展上，公司的管道机/GE Zoneline UltimateV12/以及 RealMAX空气能热水器等空气&水解决方案组合亮相，获得专业渠道广泛认可。 今年 3月，GEA连续第 5年获评 IoT Breakthrough“年度智能家电公司”，彰显在智慧家庭领域的引领性。今年 8月，GEA因鼓励创新并为消费者提供改善生活的数字技术而被《快公司》杂志评为“创新者最佳工作场所”之一。 2、欧洲市场 报告期内实现销售收入 132.78 亿元，同比增长 29.6%，零售量份额增长 1.1个百分点至 7.9%，零售额份额增长 1.7个百分点至 7.1%，分别排名第 4和第 5位。 凭借高端产品竞争力，公司得以持续提升品牌定位。新上市的海尔 H700系列的 525厘米超薄洗衣机不仅节省空间，还配备了抗菌、双喷淋技术，为用户提供全面的衣物护理解决方案。报告期内已售出 7,800台，订单累计达 3.1万台。 公司还着力改善营销和分销网络。在意大利，本公司与高端厨房分销商 Lube建立合作，在罗马开设第一家 001号店；在西班牙，新的精品店和 26家场景解决方案店中店帮助公司在 MediaMart的市场份额从 11%增长至 14%。公司还成为多个世界顶级网球赛事的官方合作伙伴，包括大满贯法国公开赛、日东 ATP总决赛和 ATP大师赛。 与此同时，公司仍致力于利用物联网技术，整合战略生态伙伴资源，以改善用户体验。报告期内，公司与 Nuncas?合作，推出了首个洗涤生态系统 WashPass，可在 hOn app上使用，该洗衣机用户可订阅安装、维护等服务，在家中享受到专业的洗涤体验。 3、澳新市场 报告期内，受需求疲软和价格竞争加剧的影响，澳新家电市场承压，本公司实现销售收入 29.5亿元，同比下降 15.5%。得益于长期投入技术和产品创新，公司上市 FPA60嵌入式冰箱和 H20洗碗机丰富厨房场景解决方案。海尔品牌还推出了行业首款且唯一一款侧 T门冰箱，满足了用户对较大冰箱和较小冷柜空间日益增长的需求，这款新产品在推出后立即获得主流渠道认可。此外，在澳大利亚还利用数字工具为用户提供端到端订单跟踪服务，提高运营效率的同时改善流量转化率。 4、南亚市场 报告期内实现收入 59.55亿元，同比增长 23.5%，其中： （1）印度市场，公司聚焦本土化需求，推出符合当地素食习惯的可变温对开门冰箱产品，拓展高端产品阵容，该产品获得印度政府颁发的“最有创新年度产品”荣誉，市场份额达到 20%；提升全流程供应链竞争力，通过提升园区零部件自制能力，打造效率高成本优的制造基地。报告期内公司零售量份额提升 0.7个百分点，达到 10.7%，首次进入行业前三。 （2）巴基斯坦市场，冰箱、冷柜、空调、洗衣机等份额持续保持第一，零售量份额达到 41%，同比提升 4个百分点。公司开展高端品牌转型，推进多品牌 Casarte、Haier、Candy布局，全面覆盖用户需求，建设高端体验店 70家；加强供应链建设，实现厨电产品当地化生产；持续推进专卖店体系建设并向三四级市场拓展。 5、东南亚市场 报告期内实现收入 31.07亿元，同比增长 6.3%。 期内，泰国市场加强产品创新，上市自清洁空调、自清洁洗衣机等产品，获得泰国“产品创新”大奖；家用空调和冷柜市场份额提升到第一；加速连锁渠道进店率和单店出样阵容，并上线数字化工具，提升运营效率。越南市场根据当地女性用户需求，上市设计美观且简便易操作的彩膜AI洗衣机产品，洗衣机份额已跃升行业第一；针对空调行业出现的机会，公司快速反应，促空调份额创历史新高。菲律宾聚焦 Haier、Candy双品牌零售转型，提升高端产品占比，高端 T门冰箱市场份额第一。印尼推进高端渠道转型升级，实现两位数增长。 6、日本市场 报告期内实现收入 19.47亿元，同比增长 6.0%。 期内，公司坚持 AQUA品牌和 Haier品牌的双品牌战略，通过上市冰箱 TZ/TX/Icase系列、滚筒/干衣机系列、Slim&深冷冷柜等高端差异化产品，丰富高端阵容，加速高端转型，高端产品占比达到 36%；公司推出的 AQUA热泵滚筒洗衣机、Haier变频洗衣机获日本知名杂志《Smart》“最佳推荐奖”。AQUA智能社区洗通过异业场景搭建、全新模式开拓及海外复制等方式保持份额领先。 期内，公司冰冷洗销量份额保持行业第一，达 18.6%，其中冰箱份额 16.8%，排名第一；冷柜份额 50.4%，排名第一；洗衣机份额 17.7%，排名第三。 （三）深入推进全流程数字化变革，挖掘提效空间、优化运营效率 通过企划&研发数字化平台建设，提升单型号产品竞争力。 公司通过建立集成研发数字中台，拉通企划与采购供应商体系，实现智能设计与模块异步开发，提升物料通用化水平、增加单模块采购规模、降低采购成本，报告期内物料号同比减少 16.6%。 推进数字化仿真平台建设，通过虚拟诊断、虚拟设计、虚拟验证等措施减少物理样机与实验消耗，提升一次设计成功率，缩短研发周期。 推进采购、供应链数字化平台建设，提升成本竞争力。 建立供应商管理数字化平台，实现供应商引入、合作、淘汰的全旅程运营，简化业务流程，供应商引入周期缩短 50%。上线供应商备选库、零部件成本核算模型、AI相似料成本大数据分析等工具，降低采购成本。 供应链平台，通过年度产能布局规划、季度与月度的产销协同、周度的智能订单评审，实现客户单日下单即时响应并按约交付，提升制造效率；推进订单模式变革，实现预测订单驱动生产，真实订单驱动发货，优化订单响应周期；2023年上半年全流程库存周转天优化 18%。 制造平台通过拉通用人、物料、设备等关键生产要素，优化配置生产资源，实现生产过程透明可视，标准节拍达成率同比提升 18%。 物流平台以成品订单交付为主线，通过车货匹配、数字化仓储等手段，实现从“生产、销售、出库、配送、安装”订单全链路可视可控，仓库利用率提升 16%。 推进用户体验云平台建设，优化用户体验、提升投入产出效率。 围绕消费者“购买、配送、安装、使用、服务”全旅程，重构 240多个场景、建立 1,269个可视化指标，实现用户体验全流程可视；拉通企业全流程 10大领域，将用户需求与用户抱怨端到端触达至各责任位，驱动业务闭环关差，上半年用户满意度提升 14%。如在服务数字化方面，拉通从用户提报服务需求到服务兵上门全流程，结合用户反馈问题实现智能诊断推送，提升服务效率。 围绕营销全链路数字化，建设媒介中心、内容中心、活动中心和商机管理中心支持在线活动、在线引流、在线交互、在线转化，上半年实现数字化零售占比同比提升 28%。持续推进业务数字化，建立数据驱动管理的运营体系，实现员工的平台作业，系统自动化调度，提高员工作业效率。 下半年发展规划 公司持续深化从高端品牌→场景品牌→生态品牌的三级品牌战略转型；深入推进全流程数字化变革，以提高企业运营效率、为用户创造更好体验和放大单用户价值；推进以利润为中心的机制变革，提升经营质量。 国内市场：深入推进全流程数字化变革，借助数字化工具及组织变革，打通从产品定义到研发、制造、供应链、销售、售后服务全流程、实现高效协同，提高爆款产品比例；强调精益制造思维，借助数字化工具，解决零部件通用率低等问题，提升生产效率。深入推进卡萨帝品牌升级，持续提升高端品牌竞争力、夯实长期发展基础。家用空调业务持续夯实业务基础，提升组织效率和运营效率，促进市场份额与盈利能力持续提升。三翼鸟继续推进“智家大脑、场景方案、设计工具、门店运营、数字化平台能力”等五大核心能力建设，丰富场景方案阵容、推进筑巢设计工具在终端应用及销售模式的变革升级，提升用户体验并提升单店产出、放大用户价值。 海外市场：通过覆盖全用户群品牌屋，满足不同圈层用户需求，持续升级高端品牌竞争力，提升产品价格指数与盈利能力；优势产业聚焦单型号产品竞争力持续升级产品阵容，全力突破家用空调、商用空调、厨电等机会产业，打造业务增量；打造有温度触点，提升终端网络用户交互能力和智慧成套家电的销售能力；聚焦以利润为核心的全流程端到端管理，提升海外利润率。 报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项 □适用 √不适用 四、报告期内主要经营情况 (一) 主营业务分析 1 财务报表相关科目变动分析表 单位：元 币种：人民币
变动幅度较大的原因说明： 财务费用变动原因说明：主要是本期利息支出较同期增加所致； 筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明：筹资活动产生的现金流量净流出较同期上升159.65%，主要是同期新增借款及增发募集资金所致； 税金及附加变动原因说明：税金及附加较同期上升 49.07%，主要是本期应纳增值税增加而确认相应税金及附加增加所致； 公允价值变动收益变动原因说明：主要是远期合约等公允价值变动较同期上升所致； 信用减值损失变动原因说明：主要是本期应收款项坏账准备计提减少所致； 资产处置收益变动原因说明：资产处置收益较同期下降 165.36%，主要是本期确认资产处置损失及同期确认资产处置收益所致。 2 本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明 □适用 √不适用 (二) 非主营业务导致利润重大变化的说明 □适用 √不适用 (三) 资产、负债情况分析 √适用 □不适用 1. 资产及负债状况 单位：元
变动幅度较大的原因说明： 1) 交易性金融资产较期初上升 41.29%，主要是短期理财增加所致； 2) 衍生金融资产较期初下降 45.34%，主要是远期外汇合约公允价值波动所致； 3) 应收账款较期初上升 36.86%，主要是本期海外应收账款保理业务减少所致； 4) 债权投资较期初上升 118.03%，主要是为优化存款结构、提高资金收益，增加长期定期存款所致； 5) 开发支出较期初上升 53.81%，主要是加大低碳节能等项目投入所致； 6) 衍生金融负债较期初上升 237.41%，主要是远期外汇合约公允价值波动所致； 7) 合同负债较期初下降 33.16%，主要是 2022年第四季度客户预付款增加，本期形成收入所致； 8) 其他应付款较期初上升 30.73%,主要是智家股利分配所致； 9) 一年内到期的非流动负债较期初下降 44.09%，主要是偿还一年内到期的长期借款所致； 10) 长期借款较期初上升 35.14%，主要是置换一年内到期的长期借款及新增政策性借款所致； 11) 其他非流动负债较期初下降 32.58%，主要是购买非流动资产分期待支付，本期支付所致。 2. 境外资产情况 √适用 □不适用 (1) 资产规模 其中：境外资产 12,130,795（单位：万元 币种：人民币），占总资产的比例为 49.30%。 (2) 境外资产占比较高的相关说明 √适用 □不适用 单位:万元 币种:人民币
3. 截至报告期末主要资产受限情况 □适用 √不适用 4. 其他说明 □适用 √不适用 (四) 投资状况分析 1. 对外股权投资总体分析 □适用 √不适用 (1).重大的股权投资 □适用 √不适用 (2).重大的非股权投资 □适用 √不适用 (3).以公允价值计量的项目
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