[年报]今天国际(300532):2023年年度报告
原标题:今天国际:2023年年度报告 深圳市今天国际物流技术股份有限公司 2023年年度报告 公告编号：2024-015 2024年 3月 26日 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人邵健锋、主管会计工作负责人刘俏及会计机构负责人（会计主管人员）蓝国斌声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，不代表公司盈利预测，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险意识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 1、经营业绩波动的风险 公司单个项目金额较高、实施周期较长，大项目的收入确认对当期营业收入影响较大；若受到客户修改规划设计方案或土建、通风、供电、消防等工程未能如期完工的影响，项目的收入确认时点具有不确定性。因此，公司可能出现某个季度由于可确认收入项目数量较少、金额较小而产生亏损；或者某个季度可确认收入项目数量较多、金额较大而使当季度业绩大幅提升等情形。 2、毛利率波动的风险 公司 2021-2023年综合毛利率分别为 24.31%、27.72%、28.27%。公司毛利率水平主要受原材料价格、员工薪酬水平、客户预算、项目投标竞争态势等影响，随着智慧物流和智能制造系统行业竞争加剧，以及公司不断向其他下游应用行业拓展，不同行业、不同客户的项目毛利率水平相差较大，加上公司单个项目金额一般较大，所以公司综合毛利率可能随着当年确认收入的大项目毛利率的波动而产生波动。若智慧物流和智能制造系统领域竞争加剧，或公司毛利率较低项目的收入占比增加，将可能导致公司综合毛利率下降。 3、应收账款（含合同资产）回收风险 公司 2021年末、2022年末、2023年末应收账款（含合同资产）余额较大，分别为 95,579.74万元、197,346.84万元、180,828.00万元，占总资产比例分别为 34.32%、42.27%、35.25%。应收账款（含合同资产）主要与公司智能系统集成项目分阶段收款模式相关。按主要合同约定的收款模式，在项目确认收入时，公司通常已累计收取合同金额 60%-75%款项。因此，公司智能系统项目确认收入后，尚有 20%-30%左右的款项待项目终验后向客户收取。 智能系统项目的商业运行时间通常为 3-6个月，且下游客户对外付款时需履行较严格的付款审批流程，导致期末应收账款（含合同资产）余额较大。此外，项目终验后，客户仍保留合同金额 10%左右的款项作为质保金，于项目质保期（质保期通常 1-2年）结束后支付，亦形成了公司应收账款。一方面，虽然公司的主要客户来自知名大中型企业，存在坏账的可能性较小，但由于受到客户终验进度、客户审计、预算以及经营情况的影响，可能会使账期延长。另一方面公司近年来积极向其他行业拓展，各行业的收款模式也存在多样化，个别新拓展行业项目的终验前期收款比例可能有所下降，而应收账款（含合同资产）金额也会相应增长。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至 2023年 12月 31日总股本 310,231,301股为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 3元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10股转增 0股。 目 录 第一节 重要提示、目录和释义........................................................................................................ 2 第二节 公司简介和主要财务指标.................................................................................................... 8 第三节 管理层讨论与分析.............................................................................................................. 11 第四节 公司治理.............................................................................................................................. 33 第五节 环境和社会责任.................................................................................................................. 57 第六节 重要事项.............................................................................................................................. 58 第七节 股份变动及股东情况.......................................................................................................... 70 第八节 优先股相关情况.................................................................................................................. 78 第九节 债券相关情况...................................................................................................................... 79 第十节 财务报告.............................................................................................................................. 80 备查文件目录 一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、载有法定代表人签名的 2023年度报告文本原件。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
?适用 □不适用
职责。 2024年 3月，朱文瑾女士因工作变动原因，不再负责公司的持续督导保荐工作，经华林证券研究决定，授权韩志强先生 接替担任公司持续督导保荐代表人，继续履行持续督导保荐职责。具体内容详见公司于 2024年 3月 13日在巨潮资讯网 披露的《关于更换持续督导保荐代表人的公告》（公告编号：2024-010）。 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
不确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要 求 报告期内，公司主要从事智慧物流和智能制造系统综合解决方案业务，为生产制造、流通配送企业提供自动化生产 线及物流系统的规划设计、系统集成、软件开发、设备定制、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后服务等一 体化业务，使客户实现产品生产、物料出入库、存储、搬运输送、分拣与拣选、配送等过程的自动化、数字化和智能化。 随着国家产业升级及数字化发展战略布局的开展，贯穿产品全生命周期的智能物流系统正在成为推动制造业发展的 重要引擎。对于企业而言，竞争力的关键不再仅是物流基础服务的质量高下，而是如何结合互联网、新技术和产业认知， 整合上下游，提供一体化的解决方案，实现制造、流通和消费的无缝对接。同时，近年来电子商务、新零售、C2M等各 种新型商业模式快速发展和消费者需求的个性化和差异化也对传统物流行业提出了更高的要求。这都对智慧物流提出了 高度智能化、全流程数字化、信息互联互通、网络化、高度柔性化等新要求。 1、政策春风助力行业发展开新局 2020年，发改委会同相关部门联合发布《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》，鼓励制造业企业开展物 流智能化改造，推广应用物流机器人、智能仓储等新型物流技术装备，稳步推动物流业制造业深度融合、创新发展，推 进物流降本增效，促进制造业转型升级。2022年 1月，国务院办公厅发布《“十四五”数字经济发展规划》，提出大力发 展数字商务，全面加快商贸、物流、金融等服务业数字化转型，提高服务业的品质与效益。2022年 12月，国务院办公 厅发布的《“十四五”现代物流发展规划》，对未来一段时期物流业发展进行系统谋划、统筹安排，是加快物流业转型升 级、提质增效、创新发展的纲领性文件。2023年 1月，工业和信息化部、教育部等十七部门印发《“机器人+”应用行动 实施方案》，提出到 2025年，制造业机器人密度较 2020年实现翻番，服务机器人、特种机器人行业应用深度和广度显 著提升，机器人促进经济社会高质量发展的能力明显增强。2023年 12月，工业和信息化部、国家发改委等八部门联合 印发《关于加快传统制造业转型升级的指导意见》，提出到 2027年，我国传统制造业高端化、智能化、绿色化、融合化 发展水平明显提升，有效支撑制造业币种保持基本稳定，在全球产业分工中的地位和竞争力进一步巩固增强。2024年 3 月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，方案提出到 2027年，工业、农业、建筑、交通、 教育、文旅、医疗等领域设备投资规模较 2023年增长 25%以上，持续推进重点行业设备更新改造。围绕推进新型工业 化，加快淘汰落后产品设备，提升安全可靠水平，促进产业高端化、智能化、绿色化发展。智慧物流技智能制造行业一 系列的政策支持，进一步激发了智慧物流系统和智能制造系统建设高潮，促进行业发展开启新的篇章。 2、成本攀升加速市场空间不断扩容 伴随着我国土地成本以及劳动力成本的双攀升和制造业转型升级不断深入，智慧物流系统越来越多的在企业得到应 用。智能生产线和智慧物流系统可以减少人力及人员作业强度、提高效率和良品率、节约仓库占地面积、减少物流配送 过程中的破损，其信息管理系统实时监控生产和物流作业过程并与企业其他管理系统无缝对接，系统之间自动进行信息 接收与传递，使企业实现信息流、物流和资金流一体化，提升企业信息化管理水平，已逐步成为烟草、石化、新能源、 3C、医药、商业流通等行业提高竞争力的必要手段。同时，在经济全球化、互联网技术和电子商务的多重推动下，以信 息技术为核心、强调物流智能化和自动化、强化资源整合和物流全过程优化的现代物流系统已成为物流行业发展的方向， 据，中国智能物流装备市场规模从 2018年的 319.20亿元增至 2022年的 829.90亿元，CAGR 达到 27%，2023年有望突 破 1000亿元。根据高工机器人产业研究所（GGII）研究显示，2021年我国智能仓储市场规模为 1,165亿元，预计 2025 年增长至 2,320亿元，2022-2025年 CARG达 20%，具备较为广阔的增长空间。 3、创新技术与应用驱动行业长足发展 近年来，行业技术发展高度智能化，新技术与新应用的涌现，加速了智能物流设备与软件的升级，也丰富了智能物 流的应用场景，降低了应用成本，不仅仅实现了分拣、运输、存储等单一作业环节的自动化，而且通过大量使用工业机 器人、激光扫描器、无线射频设备、生产控制软件等智能化软硬件设备，结合物联网、工业互联网、人工智能等技术， 将生产工艺与智能物流高度衔接，实现整个智能工厂的物流与生产高度融合，动全流程自动化智能化的实现。同时，智 慧物流和智能制造系统将制造企业内外部的全部物流流程和生产流程智能地连接在一起，实现从原材料入库到产成品出 库全程的透明化与实时监控，并且通过数据的共享和分析进行自主决策，实现了全流程的数字化。技术的不断创新与应 用为行业发展的长足进步奠定了坚实的基础。 4、二十余年精耕细作铸就行业领先地位 公司创立以来始终专注从事智慧物流和智能制造系统综合解决方案业务，经过 20多年的精耕细作，目前已在智能制 造物流系统的规划设计、系统集成、软件开发、设备定制、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后服务等方面 均具备较强实力，在长期的发展过程中积累了丰富的行业经验，已完成一系列规模大、复杂程度高、具有重大影响力的 智慧物流系统项目，服务覆盖 40多个行业，客户遍布于新能源、石油化工、烟草、机械制造、航空航天、汽车高铁、电 力电气、生物医药、食品饮料、生鲜冷链、大型商超、通信电子、家居日化等领域。公司高效优质的综合服务能力有助 于市场占有率的提升，规避部分下游行业周期性的波动。多年来公司以细致工作作风、专业的技术能力、周到的客户服 务，提供超预期服务，赢得客户和市场良好的口碑并形成高品质服务商的市场形象。 5、客户所处行业相关经济形势、行业政策、信息化投资需求等情况 公司业务聚焦于智慧物流、智能制造领域，致力于为客户提供智慧物流系统综合解决方案，主要包括智慧物流、智 能制造软硬件系统集成服务，下游客户已覆盖 40多个行业，分布于新能源、石油化工、烟草、机械制造、航空航天、汽 车高铁、电力电气、生物医药、食品饮料、生鲜冷链、大型商超、通信电子、家居日化等领域。目前下游行业业务模式 存在定制化、应用行业分散化等特点。从自动化业务来看，国内市场渗透率较低，相比国际市场，国内尚有很大的市场 空间。在人工成本、仓储租金成本等物流综合成本不断上升，以及自动化运输、数字化生产、信息化串联需求加速释放 的背景下，智能物流技术和装备的优势也开始逐渐显现，各类企业对现代物流及先进物流技术与设备的需求也与日俱增， 加快推动了智能物流行业的快速发展。 现阶段企业竞争力的关键不再仅是物流基础服务的质量高下，而是如何结合互联网、新技术和产业认知，整合上下 游，提供一体化的解决方案，实现制造、流通和消费的无缝对接。公司经过 20多年的精耕细作，目前已在智能制造物流 系统的规划设计、系统集成、软件开发、设备定制、电控系统开发、现场安装调试、客户培训和售后服务等方面均具备 较强实力。同时在长期的发展过程中积累了丰富的行业经验，目前已完成或正在实施一系列规模大、复杂程度高、具有 重大影响力的智慧物流系统项目。 公司高效优质的综合服务能力有助于抢占市场，通过与各行业的龙头企业合作打造标杆项目，基于标杆项目的示范 效应去向行业内的其他客户推广，同时保持对各行业的持续关注，把公司的战略资源动态地向期间最有景气度和需求的 行业领域倾斜。公司目前在跟进的石化、大消费、冷链、医药、汽车、电商物流、军工、半导体等都是潜在市场容量极 大的行业，我们有充分的选择去应对或规避下游行业的周期波动。 二、报告期内公司从事的主要业务 1、主要业务情况 （1）主要业务概况 公司是一家专业的基于工业互联网的智慧物流解决方案提供商，以“让物联科技更智慧”为企业使命，专注数智化技 术研究应用，为企业类客户量身打造智慧物流解决方案、智慧工厂解决方案、智慧园区解决方案，提供方案设计、系统 集成、设备选型、生产制造、软件开发、电气控制、安装调试、培训及售后的一站式全流程服务，为客户实现生产和物 流环节的自动化无人作业，柔性化生产，资源优化配置，数据互联互通、高效协同管理等，从而帮助客户提高效率，降 低成本，提升管理水平，实现生产经营全过程的自动化、数字化、智能化。 （2）主要产品及用途 ①智慧物流和智能制造系统综合解决方案 公司的智慧物流和智能制造综合解决方案可以分为智慧物流解决方案和智能制造解决方案，公司根据客户定制化需 求为客户建设智慧物流系统和智能制造系统。 智慧物流系统可以为客户实现物流设备自动化出入库作业和物流配送中心智能化配送与信息化管理。智慧物流系统 通常由自动化仓库系统、自动化搬运与输送系统、自动化分拣与拣选系统及其电气控制和信息管理系统等部分组成。自 动化仓库系统主要包括货架、堆垛机以及密集存储的穿梭车等自动化存储设备；自动化搬运与输送系统主要包括各式输 送机、无人搬运小车、轨道穿梭车、机器人和其它自动搬运设备；自动化分拣与拣选系统主要包括各类自动化分拣设备、 手持终端拣选和电子标签拣选等。信息管理系统主要包括物流管理软件、仓库管理软件、仓库控制软件、智能分拣和拣 选软件等。 智能制造系统可以为客户实现生产制造各个流程、工序间物料输送、生产资源调配等环节的自动化作业。智能制造 系统由各类专业生产设备、生产管理系统和辅助设备组成。其中生产管理系统主要包括生产制造执行系统（MES）和数 据采集和监控系统（SCADA）。其中数据采集和监控系统（SCADA）即在设备数据采集和监控的基础上，围绕建立智 慧型生产企业的目标，应用 BI分析、移动终端 APP等技术，形成智能设备运维监控平台；生产制造执行系统（MES） 即通过智能排产、制造数据管理、生产调度管理、工厂物流配送管理等模块实现智能工厂互联互通。 ②智能软硬件产品
③售后运维服务 售后运维服务是指公司为客户提供年度维保、智能系统改造升级、更换物流设备零配件以及培训等服务。售后运维 服务通过为客户及时检查系统中存在的隐患防范故障发生、更换零配件、对系统进行升级等，延长系统的使用年限，提 升系统性能和稳定性，是公司为客户提供的一项重要的后续增值服务。随着公司业务迅速发展，客户不断增加，目前该 业务产生收入呈稳健增长趋势，将逐步成为公司未来新的利润增长点。 2、主要经营模式 （1）研发模式 公司建立了以市场发展和客户需求为导向的快速反应研发机制，坚持自主研发为基础，不断丰富产品种类和提升产 品品质，以提高公司整体解决方案提供能力，满足客户持续变化的需求。 公司的产品研发分为基础产品研发和具体项目研发。基础产品研发模式指公司针对目标行业的通用需求，按照产品 开发的流程，初步完成一个物流系统软件或技术的基础模板，这类软件产品具备了完整功能，后续的应用软件则是在其 基础上根据客户个性化要求做进一步开发。具体项目模式指公司与客户签订项目合同，根据客户的具体需求，在公司现 有基础模块上进行再开发工作，以满足客户相应的个性化需求。基础产品开发为公司储备了大量的技术积累和基础模块， 大大缩短了具体项目开发的时间，实现方案和产品的快速交付。 （2）采购模式 公司设有采购部门负责项目工程中所需物资的采购。公司建立了《采购管理程序》，用于评价和选择合格的供应商， 并对采购的产品进行控制，确保采购产品符合要求。 由于客户的需求具有明显的个性化特征，公司采购以定制化为主，根据客户的特定需求为其设计设备的规格、型号、 性能指标、功能等，然后向供应商定制所需设备。除售后服务所需配件保持少量库存外，公司的期末存货主要为正在履 行的项目成本。公司的采购主要分为三类，即机器设备、计算机配套软硬件、电控设备。 对于机器设备和计算机配套软硬件，大部分采用定制化采购。在投标阶段，公司将对投标方案中所需生产和物流设 备、计算机配套软硬件，编制需求清单、技术要求或必要的设计图，向合格供应商目录中的供应商进行初步询价，根据 供应商的报价情况进行投标报价，以准确预算项目成本。中标签订合同后，公司开始进入采购环节，根据项目所需要的 物流设备和计算机配套软硬件的性能要求，对各家供应商进行再次询价，然后综合技术要求和价格因素最终确定供应商。 对于电控设备，根据各个项目实施中客户要求不同，公司负责提供设计图纸，并采购所需主要原材料，在公司装配车间 进行组装。 （3）营销模式 公司的市场推广、产品营销由销售部门负责，售后运维服务则由公司售后服务中心负责。 ①智慧物流和智能制造系统项目的销售服务模式 智慧物流和智能制造系统综合解决方案业务，主要通过竞标获取业务合同。智慧物流和智能制造系统具有投资金额 较大、高度定制化等特点，因此，客户一般采用招投标方式进行采购。 公司销售部门通过市场调研、信息收集、客户拜访等方式，掌握准确的项目信息、对潜在客户进行评估和筛选，跟 踪了解客户需求。根据客户的需求，公司将组建服务团队为客户提供“一对一”的销售服务，服务团队除销售团队外，还 包括规划设计、软件、机械以及电控等各种专业技术人员对项目进行支持。服务团队在充分调研和分析需求后，提出综 合解决方案。 ②智能软硬件产品销售模式 智能软硬件产品主要承接智能物流智能制造系统项目需求，根据公司为客户提供的综合解决方案，将软硬件产品整 体打包在项目中。此外，有部分产品根据客户需求进行独立销售。 ③售后运维服务的销售模式 售后运维服务业务，主要是与现有客户签订售后运维服务合同。智慧物流和智能制造系统的维护需要高度的专业化， 公司为客户提供的智慧物流和智能制造系统过了质保期后，根据客户的需要会与其签订售后运维服务合同。通过定期巡 访等方式了解客户的新的需求之后，公司将组织人员为其提供升级、改造等服务。 ④定价模式 公司提供的智慧物流和智能制造系统综合解决方案为定制化服务，定价主要受以下因素影响：项目的复杂程度、客 户对公司的认知度、项目的设备配置等。因此，不同项目的毛利率可能存在差异。 ⑤主要收款模式 签订合同时，客户通常支付合同金额 10%-30%的款项；主要设备到货时，客户通常支付合同金额 30%-50%的款项； 项目初验时，客户通常支付合同金额 5%-10%的款项；项目终验后，客户通常支付合同金额 20%-30%的款项；质保期满 后支付合同金额 5%-10%的款项。 3、报告期内经营业绩概述 2023年度，公司按年度计划有序开展各项工作，持续深化组织变革，进行技术创新和管理优化，完善供应链管理体 系并努力降本增效。报告期内，公司实现营业收入 305,519.47万元，同比增长 26.62%，实现营业利润 43,225.20万元， 同比增加 53.03%，实现归属于上市公司股东的净利润 38,823.38万元，同比增加 50.51%；实现扣除非经常性损益后归属 于上市公司股东的净利润 37,385.86万元，同比增加 61.12%。 （1）新增订单及在手订单业务情况 报告期内，国内外经济增速放缓，各行业资本开支较为谨慎，新能源、烟草和石化等行业受市场环境、客户投资计 划及招投标节奏影响，新增订单同比有较大幅度下降。为应对市场变化和挑战，公司秉承以客户为中心、为客户创造价 值的发展理念，稳扎稳打，充分利用自身优势，凭借不断的技术创新、可靠的实施交付能力和丰富的项目管理经验，在 存量市场上保持有力的竞争力。与此同时，公司积极拓展海外市场业务，并在欧洲新能源锂电项目上取得了突破。此外， 公司在聚集传统优势行业的基础上，不断加大对其他有前景行业如汽车、家电、食品饮料、冷链、医药、商超等的布局 和拓展并取得不错效果。 报告期内，随着项目不断交付积累，售后维护及改造类业务订单得到持续增长。 报告期内公司新增订单 23.67亿元；截至报告期末，公司在手未确认收入订单 43.60亿元。 （2）营业收入及利润情况 报告期实现营业收入 305,519.47万元，同比增长 26.62%，主要是报告期内确认的项目金额及规模同比增长。公司依 托规范的全过程管理体系、强大的项目管理和交付能力，确保了项目高效率高质量交付。 报告期内实现营业利润 43,225.20万元，同比增加 53.03%，实现归属于上市公司股东的净利润 38,823.38万元，同比 增加 50.51%；实现扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润 37,385.86万元，同比增加 61.12%。报告期内完成 实施并确认收入的项目规模同比增长。 费用方面，本报告期运营费用同比增长，主要是由于公司业务拓展需要，报告期内支付员工工资、激励薪酬以及战 略扩张发生的业务费用、研发费用投入同比有较大幅度增加所致。在研发方面，基于国家产业升级及数字化发展战略布 局，公司在智慧物流和智能制造领域不断技术创新，加大研发投入，持续推进公司业务向自动化+数字化系统综合解决方 案转型升级。公司以业绩目标为导向，注重执行效率的提升，持续合理控制运营管理费用。 （3）公司基本财务状况 报告期内公司财务状况总体平稳，资产周转效率持续提升。报告期末总资产 512,999.67万元，同比增长 9.87%，归 属于上市公司股东的所有者权益 164,552.59 万元，同比上升 16.68%，归属于上市公司股东的每股净资产 5.30元，同比 上升 15.47%，主要系报告期内实现归属上市公司股东净利润增加所致，加权平均净资产收益率 25.15%，同比有较大提 高，公司盈利能力逐步提升。本报告期经营性现金净流入 60,327.11 万元，同比上年增长 108.13%，公司现金流管理效率 良好，主要系报告期内公司在实施项目稳步交付同时加强项目应收账款回款管理所致。报告期末资产负债率 67.92%，同 比下降 1.87%，主要是公司盈利增长无息负债占比下降所致，综合公司资产负债情况，公司偿债能力有保障，资产负债 结构良好，风险可控。 三、核心竞争力分析 1、研发创新持续加码，数字化转型稳步推进 公司组建了以智能制造研究院、软件子公司、机器人子公司为主体的既分工又协作的研发机构体系，形成了从系统 解决方案、软件系统、关键设备和模块等多层面的技术成果积累，工业互联网和数字一体化平台等方面的技术研发取得 了一系列进步和突破。公司依托自主研发的低代码平台和数据采集及接口平台，根据客户的需求快速构建各类工业应用 APP，实现工业设备和系统数据的互联互通。目前，公司能够根据客户的需求快速开发各种物流系统、制造系统应用和 管理软件，自主研发了一系列信息管理系统、电气控制系统产品、工业机器人及设备，已完成数字化转型方案部署，数 据底座建设、平台建设、数据管理中心建设等有条不紊平稳推进，通过设备云管、数字月台、智能盘点、智能算法等建 设应用，实现了设备上云万物互联以及信息的实时共享、互联互通和高效管理，有效促进了内外部管理智能化。公司拥 有一支由系统规划设计、系统集成、软件开发、工业机器人及智能装备研发等工程师组成的优秀研发队伍，拥有 500余 项专利和计算机软件著作权，并成为行业标准的参与制定者。 2、人才培养机制逐步完善，管理支撑体系持续强化 公司创立以来，始终牢固树立人才是发展第一资源的理念，通过构建科学的人力资源管理体系、多层次系统化的培 训机制、不断完善的人才梯队建设等，核心管理、技术团队保持专注稳定，同时不断补充优质生力军，打造了一支由领 军人才、技术专家、核心骨干组成的人才队伍。依托富有竞争力的激励制度和职业发展通道、丰富多样的人才选拔方式， 在创新中培育人才。通过持续深化组织变革，调整组织架构，进行技术创新和管理优化，内部管理运营体系日趋成熟。 同时通过对管理层及核心人员股权激励，保证了核心管理层及技术人员与公司长期利益的一致，不断激发创业活力。 3、高品质产品服务构筑品牌优势，各行业优质客户资源协同并进 公司成立以来，一直坚持提供高品质的产品和服务。公司通过贯穿系统解决方案的规划设计、软件的开发设计、机 器人及硬件的设计及装配、供应链质量管理、现场安装调试和售后服务等方面的全流程质量控制体系保障产品及系统品 质。公司以细致工作作风、以专业的技术能力、以周到的客户服务，提供超过客户预期的服务，赢得客户和市场良好的 口碑。二十多年来，公司已经形成了高品质服务商的市场形象，品牌影响力具备一定的优势。 公司坚持为优质的客户服务的原则，公司行业拓展的方式也是同该行业的领军企业合作共建标杆项目，借助标杆项 目的示范效应向全行业去拓展。经过多年的努力，公司已经在烟草、新能源、石化等众多行业积累了一大批优质客户资 源。 4、各行业大型项目经验丰富，交付能力可靠赢信赖 公司成立以来完成了 40多个行业数百个大型智慧物流项目和智能制造项目，积累了丰富的各行业大型项目经验。公 司经过长期的积累，对各行业的工艺流程、物流和生产特点、管理和运作模式等具有很深的理解，形成了规划设计、系 统集成、供应链管理、软件开发、项目工程管理等多方面的技术优势，并积淀了丰富的实践经验。公司依托规范的全过 程管理体系、优秀的集成设计能力、不断完善的供应链管理体系、自主成熟的软件产品体系、强大的项目管理和交付能 力，确保项目高质量交付。 5、售后服务体系不断完善，快速反应机制建设成效显著 公司建立了完善的售后服务体系，依托智能运维服务平台，提供快速高效的运维服务，帮助客户建立自主运维体系， 并持续提升系统价值，通过优化改造和功能完善提升管理效率。公司良好的本地化客户服务机制，结合远程运维保证了 公司能够对客户需求做出快速反应，充分引导和挖掘客户需求，为客户量身定制系统解决方案。 四、主营业务分析 1、概述 参见第三节“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 单位：元
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 单位：元
公司经营没有固定的季节性，但有较大的波动性。公司单个项目金额较高、实施周期较长，大项目的收入确认对当期营（未完）  |