特 力Ａ(000025):2023年度环境、社会及治理（ESG）报告
珠宝第三方服务产业 珠宝服务第三方战略转型 特力A珠宝相关产业介绍 特力集团审议通过《业务转型发展纲要》后，确立业务 转型战略，明确了依托深圳水贝珠宝产业聚集地的核心 物业资产，向珠宝第三方服务商发展的目标。 l 深圳珠宝产业服务有限公司 “十四五”以来，特力集团积极响应“新发展格 局”“数字化发展”的政策规划，及时调整战略部署， 以深化珠宝产业第三方服务，打造可持续发展生态圈为 l 国润黄金（深圳）有限公司 发展方向，不断加强公司运行效率，扩展平台经营范围，为核心，建设“一平台、五中心”，助力黄金销售的数字 化、标准化、规范化，促进黄金行业合规合法、健康发展。 国润黄金业务范围涵盖投资金条销售、智能黄金回购及供 应链服务等。国润黄金作为特力集团的控股子公司，促进 公司完善黄金业务布局，加速公司战略布局，不断提升公 特力水贝珠宝大厦 司的核心竞争力。 特力珠宝大厦总建筑面积约7.6万平方米，是特力-吉盟黄金首饰产业园内 黄铂金出货量最大的单个大厦，也是该区域入驻商户整体实力最强的大厦 之一。大厦以黄金珠宝首饰产业为核心，集珠宝研发设计、品牌运营、展 览展销、设计定制、批发零售、旅游休闲购物等多种业态于一体，布局合 理，产业功能完善。目前已入驻的行业龙头企业有百泰、星光达、意大隆、 粤鹏金等。 深圳市特力宝库供应链科技有限公司成立于2019年，宝库 选址于特力珠宝大厦负一楼，由特力集团投资5000万元建 成。特力宝库主营第三方高端存管服务、黄金及珠宝供应 链服务业务，其完善了特力珠宝配套服务体系结构。宝库珠宝知名企业。2023年关键指标 企业文化l 勤——勤勉尽责，乐于奉献，以完成任务目标为导向，不计个 公司简介 人得失； 深圳市特力（集团）股份有限公司前身为深圳市机械工业公司，成立于1986年，于1993年在深圳证券交易所上 l 拼——用使命感和担当精神，促使自己不断走出舒适区，勇于 市（公司股票简称及代码为：特力A，000025.SZ；特力B，200025.SZ）。2007年特力集团确立了转型根据地， 2016年，特力集团明确了“十三五”战略规划与转型切入点，转型项目开始落地。 提出挑战性绩效目标，具有持续艰苦奋斗的精神； 依托深圳作为“世界宝都”的产业聚集优势，以商业综合体作为租赁、运营等服务的载体，结合珠宝产业头部 l 实——诚信踏实，追求实效，是持续提升的价值创造者。 资源、国企公信力，特力集团倾力打造珠宝产业第三方服务平台。2016年水贝金座大厦作为特力吉盟黄金首饰者。 公司以“致力于提供优质服务供给，与珠宝产业共成长”为发展愿景，打造具有国资背景背书、集结国内外优质行业资源、联动行业优秀头部企业，面向广大行业需求的第三方服务平台。 公司荣誉者。 公司以“致力于提供优质服务供给，与珠宝产业共成长”为发展愿景，打造具有国资背景背书、集结国内外优质行业资源、联动行业优秀头部企业，面向广大行业需求的第三方服务平台。 公司荣誉国润黄金（深圳）有限公司 黄金流转、供应链、数字化平台筹建与运营深圳市珠宝首饰设计师 深圳市珠宝首饰设计师 深圳市黄金珠宝首饰行业协协会单位会员 协会会长单位 会第七届理事会理事单位 深圳市特力宝库供应链科技有限公司 提供高端第三方保险箱、黄金及珠宝供应链服务公司以高标准建立了数栋珠宝商业大厦并服务于珠宝产业及广大用户，以集约规划、统筹发展、 深圳市国有企业五四 中国珠宝玉石首饰行业 2021年度GBE办 国家三星级 第四届青年文明号 协会副会长单位 公建筑大奖 绿色建筑 红旗团委 错位经营、和谐共赢为基础，围绕产品改造、产业升级、配套完善、服务标准等为基本出发点， 努力打造具有国际影响力的珠宝产业聚集地。水贝金座大厦 珠宝办公租赁、营销展厅及研发设计 深圳市市级文化产 中国银行福田支 深圳上市公司 深圳市文化产业园区 深圳市创新创业基地 ESG重要议题 议题重要性矩阵ESG重要议题 议题重要性矩阵特力集团构建了符合自身发展的内部控制与风险管理组织机构体系。在体系搭建上，组建了由集团董事会、 监事会、审计委员会、审计部、合规管理部、各职能部门风险管理责任人及下属企业责任人、风控专员组成 特力集团严格按照《公司法》《证券法》《上市公司信息披露管理办法》《深圳证券交易所股票上市规则》 的风险管控架构；在制度保障上，特力集团遵守并根据《公司法》《企业内部控制基本规范》等相关法律法 等法律法规以及《公司章程》等有关规定，制定了完善的《信息披露工作制度》，规范了公司信息披露行 规，制定了《内部控制工作制度》，不断完善涵盖环境控制、业务控制、会计系统控制、信息传递控制、内 为，增强公司信息保密意识，加强信息披露事务管理，保障公司和广大投资者合法权益。 部审计控制等内容的内部控制制度，切实发挥内控体系强基固本作用，为特力集团高质量发展提供有力保障。 此外，公司制定了完善的《内部审计管理办法》，建立健全公司及所属子公司内部审计、风控制度，加强内 定期报告4份 临时公告80份 部审计工作，明确相关主体责任，有效降低审计风险，切实保障了公司、股东及各利益相关方合法权益。 2023年，公司对自身及所属各单位的内部控制有效性进行了评价，纳入合并范围单位资产总额和营业收入占 公司合并财务报表对应项目的100%。公司每年的《内部控制自我评价报告》均与年度报告一同刊载于深圳证 股东权益保障 券交易所网站。 公司高度重视股东的各项合法权益，依法合规召集召开股东大会，保障所有股东依法平等享有并有效行使公司 决策表决权、知情质询权等权利，切实维护股东权益。为积极回报股东，公司制定了《公司未来三年（2023年 信息传递 -2025年）股东回报规划》，明确了现金分红规定，在保证公司正常经营发展的前提下，积极与股东共享公司 经济增长的成果，为股东创造更多价值。 环境控制 风控制度 报告期内，综合考虑公司盈利状况、经营发展需要，兼顾公司未来战略布局等资本性支出需要， 特力集团实施了2022年度的利润分配方案，以公司总股本431,058,320股为基数（含A、B股），向 1 业务控制 全体股东每10股分派0.28元（含税）人民币现金，共计派发现金12,069,632.96元。供应链管理 全面优化服务以客户为中心，为客户创造价值，与客户共成长。特力集团根据法律法规及有关规定，参照国际通行做法，在 特力集团高度重视与合作伙伴的共同发展，始终秉持互惠互利、诚实守信的原则，积极主动推进与供应商 市场监督管理局等政府部门的指导下，持续修订完善已有的《平台会员管理办法》等相关制度，保护会员及交 的战略合作，选择愿意与公司共同发展，能够长期稳定提供质量优良、价格合理的产品及服务的供应商。 易当事人的合法权益，保障交易公平、公正、有序地进行，促进中国珠宝玉石交易市场的稳定发展。 为加强国有资产经营管理，规范公司及全资子公司的采购行为，有效降低企业经营成本，公司制定了《采 购招标管理办法》，明确完善了采购相关工作，始终遵循公开、公平、公正、竞争、择优、诚信、效益、 开发综贸平台官网，搭建与潜在会员的官方沟通渠道。客户、同行等可以扫描官网中展示的官方客服二维码与 效率的原则，建立健全采购决策管理职能与操作执行职能分离的管理模式，实现采购工作关键岗位的分离 平台客服进行沟通、反馈及投诉。 和制衡，为打造健康、绿色、可持续发展的供应链提供了必要的保障。 以与其他会员进行珠宝交易或提供相 关交易服务为目的，进入综贸平台的 遵守综贸平台规则,使用综贸平台提供 合作履约评价 交易场所并享用交易场所内的公共设 的交易设施、交易系统、相关交易信 施和相关服务； 息和服务； 特力集团致力于携手创建健康、安全、可持续发展的供应链，《采购招标管理办法》中明确规定对供应商会员权益 截至报告期末，公司已与158家合格供应商达成稳定合作关系。 保障 按照综贸平台会员管理办法及相关 规则行使申诉权；特力集团高度注重员工的健康情况，坚持“生命至上、安全发展”的理念，严格遵守《中华人民共和国职业病 2023年，特力集团举办了2场新员工座谈会。公司与会领 防治法》《工作场所职业卫生监督管理制度》等法律法规，遵循职业健康安全体系要求，不断发展职业健康安 导对新员工关心的企业发展、“奋斗者”文化、管理理念、 全管理体系，完善职业健康管理制度，积极保障员工的职业健康安全。公司为员工提供了工伤保险、医疗保险、 计划执行、学习成长、工作心态等问题展开详细解答，并 年度体检等安全保障以及健康安全的工作环境，并实时掌握在职员工的身体健康状况，全力预防职业病的发生， 通过战略转型过程中发生的典型案例、关键抉择向新员工 切实保障员工的身体健康。 阐明了变革是引领发展的第一动力，助力新员工做专业化、 职业化、市场化的职场人，与企业共成长。 员工培训与发展 公司把人力资源视为公司第一资本，不断完善人才发展体系，通过制定完善的员工职业发展制度和晋升通道， 以多样化、多层次的培训助推员工高质量成长，确保公司人才队伍建设的可持续发展。 员工培训 2023年11月5日，特力集团组织召开2023年度中层座谈会 为提升员工能力素质，打造职业化团队，促进公司与员工的共同发展，特力集团制定了《培训管理办法》，建 及管理测评报告解读会。公司聘请资深培训专家对管理测 立员工培训体系和培养计划，不断完善人才培养管理制度，优化培养考核机制和激励制度，通过内部培训、外 评报告结果提出改进建议，公司领导结合实际案例，展开 派培训、自选培训及网络培训等方式为员工提供多层次、全方位的培训机会；开展新员工座谈会，帮助新员工 管理经验分享。通过该类培训，促进中层管理人员提升管 深入理解公司各项业务和企业文化；组织业务技能培训，提高员工的业务水平；展开员工提升定向培训，持续 理水平、持续优化管理思维，激发公司活力。 提升员工的职业素养和综合能力。2023年，公司培训工作重点突出在健全新员工培训体系、提升中层管理人员 管理技能、强化珠宝类专业培训等方面，在实际的培训工作中通过不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培 训流程，明确培训目的，提高对员工的培训效果。 2023年11月22日，毛坯钻石进出口解析培训在珠宝部钻石 强化员工培训 厅召开，培训讲师对金伯利进程证书制度、进出口政策、 出入境流程进行了详细讲解，结合钻石发展历史、各国家 和地区金伯利管理规定或实施要求，解析了钻石的进出口 政策及贸易相关注意事项，对钻石的出入境知识进行了更 大范围的普及，提升员工专业素养，促进平台业务合规性。生活关怀 特力集团高度关注人才的吸引与留存，实行多元化的员工福利体系。在保障员工薪酬的基础上，根据国家和地 方政府劳动及人事政策，制定了《外派人员薪酬福利及员工管理暂行办法》等制度，不断建立健全公司员工福 利管理体系。公司实施法定福利和普惠福利并行，不断提高员工医、食、住等方面的福利待遇，增强员工的集 特力集团持续践行员工生活关怀行动，努力营造温 体归属感，提升企业的凝聚力。 馨的环境，举办形式多样的员工活动，全面关怀员 工生活。公司每季度以不同的形式诠释特力集团 法定福利 “公、勤、拼、实”奋斗者文化，为员工举办别开 生面的庆生活动，让每一位员工都能快乐工作、健 五险一金；法定带薪休假；周末双休 康生活，努力提升员工幸福指数。 普惠福利 健康体检；工会福利；节日费；异地补贴；员工食堂 住房福利 员工优惠住房：视情况为符合条件的员工提供福利住房 体育风采 员工关怀 公司开展了“激情飞扬 拼出风采——2023年深圳国 资系统“深业杯”乒乓球赛”活动，同时组队参加羽 公司始终心系员工，将员工的生活质量放在心上，将员工关怀融入企业发展目标，融入企业职工队伍建设， 毛球比赛、篮球比赛，不定期组织徒步活动，不仅激 坚持为员工营造良好的工作环境和企业文化氛围，逐步落实各类保障措施，积极践行“我为群众办实事”， 发了员工积极参加体育活动的热情，增强员工的身体 开展常态化员工慰问活动，实施人文关怀，切实为职工办好事、做实事、解难事，体现公司特色的人文关怀 素质，也增进了公司各单位员工之间的交流与沟通， 体系与良好的企业文化。 提高员工的凝聚力和战斗力，展现公司员工团结、和 谐、拼搏的良好精神风貌。公司以“奋斗”为主题，组织开展了猜灯谜生日会、 八一建军节唱红歌诗朗诵、“特力员工风采”绘画、 摄影、读书会和“逐梦十四五”等活动，组建了文化企业的成长和社会的发展息息相关。特力集团在创造经济效益、推动创新发展的同时也不遗余力地回馈社会， 主动承担维护社会关系、推动社会和谐的企业公民责任，积极开展公益捐赠、志愿服务等活动，推动社会健 康发展，坚持做有责任、有爱心、有担当的企业。 2023年7月1日，特力集团党委组织60余名党员、入党 公司党委积极响应上级党组织落实国家乡村振兴安排部署，投入23万元资金购买扶贫产品，并于2021年起选 积极分子赴定点乡村振兴帮扶地——汕头市潮南区成 派1名骨干党员到乡村一线汕头市成田镇上盐村，助力乡村振兴工作，至今服务时长800余天。 田镇，与上盐村委党员干部联合开展了“以身作则为慈善公益 特力集团一直高度关注社会公众的福祉和利益，认真贯彻落实国家推动共同富裕的决策部署，积极行动、主动 2023年3月1日，志愿者们在烈日阳光、蚊虫、高温等环 担当、反哺社会，践行社会责任。公司积极发展慈善事业，努力回馈社会，结合自身在人力、资金、技术等资 境和条件下，坚持开展笋岗街道桃花园小区一楼商铺门 源优势，支持地方经济发展，实现公司与社会和谐成长。在报告期内，公司开展了无偿献血、扶贫济困捐款、 店清理小广告活动。 物资捐赠、社区环境清理活动，用行动诠释公益理念。报告指标索引表 反馈意见表 一级标题 二级标题 GRI Standards CASS-ESG 5.0 尊敬的读者： 感谢您阅读本报告。我们非常重视并期望聆听您对本报告的反馈意见。您的意见和建议，是我们102-1/102-45/102-46/102- 关于本报告 / P1.1/P1.2/P1.3/G3.7 50/102-52/102-53/102-54 持续提高企业 ESG 信息披露水平、推进企业 ESG 管理和实践的重要依据。我们欢迎并由衷感谢您提出宝贵意见！ 董事长致辞 / 102-14 P2.1/P2.2 专题：战略转型新时代珠宝第三方服务产业 / / 1.对于特力集团来说，您的身份是： 2023年关键绩效 201-1 A2 □ 员工 □ 客户与消费者 □ 股东或投资人 □ 供应商 □ 政府及监管机构 □ 媒体/行业公司简介 102-1/102-2/102-3/102-6 P4.1/P4.3 协会 □ 其他（请注明） 产业布局 102-2/102-6/203-1/203-2 P4.3 走进特力集团 2.您对公司 ESG 报告的总体评价是： 102-40/102-42/102- 重要议题说明及展示 G3.5/G3.6 44/102-47 3.您认为我们在利益相关方沟通方面做得如何？ 党建铸魂匠心筑梦 4.您认为我们在产品责任方面做得如何？ 三会治理 102-22/102-24/102-25 G1.1/G1.2 □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差 合规治企履践致远 内部控制及风险管控 102-11/102-30 / 5.您认为我们在环境、安全和职业健康方面做得如何？ 投资者关系管理 / G1.10 □ 非常好 □ 好 □ 一般 □ 较差 □ 差 环境保护项目建设 / E1.5 全面优化服务 416-1/416-2 S4.1/S4.7 总体企业安全观 403-2 / 安全运营筑牢基石 大安全管理体系 403-5/403-7 S3.4/S3.5/S3.7 102-7/102-8/102-35/403- S1.1/S1.2/S1.3/S1.6/S1.7 员工权益保障 6/405-1/406-1 /S3.1 您对我们履行 ESG 及本报告有何意见和建议？ 以人为本维士请贤 员工培训与发展 404-2 S2.1/S2.2 助企纾困解难 / / 助力社区卫生建设 / V3.4 邮箱：[email protected] 报告指标索引表 102-55 A4 中财网
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