[年报]苏 泊 尔(002032):2023年年度报告
原标题:苏 泊 尔:2023年年度报告 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人 Thierry de LA TOUR D’ARTAISE、主管会计工作负责人徐波及会计机构负责人（会计主管人员）徐波声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，能否实现取决于市场状况变化、经营团队的努力程度等多种因素，存在很大的不确定性，敬请广大投资者注意投资风险。 公司面临的风险因素详见第三节“管理层讨论与分析”第十一部分“公司未来发展的展望”。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 2023年末公司总股本806,708,657股扣除公司回购专用证券账户持有的 9,817,500股后的 796,891,157股为基数进行利润分配，向全体股东每 10股派发现金红利 27.30元（含税），合计派发现金股利 2,175,512,858.61元。本年度不送红股、也不进行资本公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .......................................................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ...................................................................................................................................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 .................................................................................................................................................................. 10 第四节 公司治理 .................................................................................................................................................................................. 25 第五节 环境和社会责任 ...................................................................................................................................................................... 45 第六节 重要事项 .................................................................................................................................................................................. 49 第七节 股份变动及股东情况 .............................................................................................................................................................. 57 第八节 优先股相关情况 ...................................................................................................................................................................... 64 第九节 债券相关情况 .......................................................................................................................................................................... 65 第十节 财务报告 .................................................................................................................................................................................. 66 备查文件目录 一、载有法定代表人签名的公司 2023年年度报告及其摘要原文； 二、载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表； 三、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 四、报告期内，在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 以上备查文件的备置地点：公司证券部 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元
九、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目 的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常 性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 2023年以来，交通旅游业、餐饮服务业等行业率先受益，较快得到复苏，而其他行业包括炊具和厨房小家电品类消费 需求较为疲软，得益于公司优秀的渠道运作管理能力和强劲的产品竞争力，在当前消费市场整体承压的大环境下，公司业绩 获得优于行业的表现。 在明火炊具领域，2023年线上零售增速放缓，传统电商承压，兴趣电商和直播电商为行业带来新活力，消费者的购买渠 道被进一步分流。苏泊尔积极把握线上、线下人群的不同需求，以数字化为抓手，不断开拓新模式匹配消费需求，持续构建 自身竞争优势。据奥维云网(AVC)监测数据显示 2023年苏泊尔炊具线上市场份额同比增长 24%，领先第二品牌 4倍多；线下 总体市场份额累计近 50%，牢牢占据行业第一位置。从行业品类表现看，与健康概念相关的品类如高压锅、砂锅、蒸锅等表 现较好；从产品材质看，使用不锈钢 316L和钛等健康材质的炊具更受消费者的青睐。 在厨房小家电领域，用户受宏观经济影响需求趋于理性。苏泊尔承压前行，实现了传统电商、抖音渠道综合市场份额第 一的好成绩。根据奥维云网（AVC）2023年全渠道推总数据显示苏泊尔在厨房小家电（包含品类：咖啡机、电饭煲、电磁炉、 电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、电蒸炖锅、养生壶、煎烤机、台式单功能小烤箱、空气炸锅）市场 销售表现优于行业水平，线上、线下市场份额均有提升，分别位居行业第一、第二。从品类表现看，电饭煲等刚需品类大盘 稳固，以及与健康概念相关的品类如电蒸锅、豆浆机等仍保持增长势头。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司是国内知名的厨房炊具、小家电研发制造商及领先品牌，是中国炊具行业首家上市公司。公司创立于 1994年，总部 设在中国杭州，共拥有六大研发制造基地，分布在浙江玉环、杭州、绍兴（越城区和柯桥区）、湖北武汉和越南胡志明市。 苏泊尔的主要业务包括明火炊具及厨房用具、厨房小家电、厨卫电器、生活家居电器四大领域： （1）明火炊具及厨房用具品类主要产品：炒锅、压力锅、煎锅、汤奶锅、蒸锅、陶瓷煲、水壶、刀具、铲勺、保温提 锅、水杯、厨房工具、保鲜盒等； （2）厨房小家电品类主要产品：电饭煲、电压力锅、电磁炉、豆浆机、电水壶、榨汁机、电炖锅、电蒸锅、电火锅、 料理机、煎烤机、空气炸锅、咖啡机等； （3）厨卫电器品类主要产品：油烟机、燃气灶、消毒柜、净水机、嵌入式蒸烤箱、集成灶、热水器等； （4）生活家居电器类主要产品：空气净化器、挂烫机、吸尘器、洗地机、电熨斗、电暖器、空气循环扇等。 公司生产的炊具及电器产品，主要通过法国 SEB集团销往日本、欧美、东南亚等全球 50多个国家和地区。 三、核心竞争力分析 （一）卓越的产品创新能力 苏泊尔多年来秉承“以人为本，设计驱动产品创新”的理念，坚持技术领先、坚持绿色设计、坚持内外部创新协同、加强 国际合作。2023年，苏泊尔家电设计中心更是入选了“国家级工业设计中心”。在总部创新中心的带领下，公司进一步加强公 司内外部的研发资源协同。对内，创新中心不断完善创新激励机制，鼓励内部各业务单元的持续创新。对外，公司通过与科 研机构、高校等组织的紧密合作不断引入新工艺、新材料，并更大程度的加强与 SEB集团的创新协同，引进更多的新品类、 新技术。 在产品设计模块，公司将工业设计、用户体验和消费趋势研究融入产品创新中，进一步提升产品视觉化美感、形式感和 体验感，解决用户痛点，给消费者带去更好的产品体验。 （二）稳定的经销网络 苏泊尔拥有稳定的经销团队，与经销商和代运营商保持着长期、良好的合作关系。线上渠道方面，公司持续推进直营、 代理和一盘货模式，携手经销商和代运营商共同构建完整的电商店铺矩阵，为不同消费群体提供差异化的产品组合。线下渠 道方面，公司已拥有庞大数量的销售终端和服务网点，在一、二级市场入驻大型主流商超，在三、四级市场 O2O渠道有较高 的覆盖率，以确保消费者能更便捷地购买公司产品。 （三）强大的研发制造能力 苏泊尔目前拥有六大研发制造基地，分布在浙江玉环、杭州、绍兴（越城区和柯桥区）、湖北武汉及越南胡志明市，其 中武汉基地与绍兴基地的年生产规模位居行业前列。多年来公司持续提升工业效率，强大的基地研发制造能力和优质的研发 团队强有力地保证了苏泊尔的产品竞争力。 （四）与 SEB的整合协同效应 苏泊尔与法国 SEB集团的战略合作开始于 2006年，SEB集团拥有超过 160多年历史，炊具和小家电品类市场份额全球 领先。苏泊尔与 SEB集团的强强联合，每年为公司带来稳定的出口订单，并持续提升公司的整体规模与制造能力。同时，公 司在生产、研发、信息化、管理等诸多领域与 SEB集团加强合作，为公司持续发展提供全面的助力。 （五）多品牌、多品类优势 在多品牌运营方面，公司除了 SUPOR品牌外，还引入了 SEB集团旗下 WMF、LAGOSTINA、KRUPS、TEFAL等高端品牌，从而完成了在小家电及厨房炊具领域对中高端品牌的全覆盖。在品类拓展方面，公司在原有优势业务如明火炊具和厨 房小家电的基础上，积极开拓厨卫电器、生活家居电器、个人护理电器等业务的新品类。苏泊尔在国内市场多品牌、多品类 的布局已形成了强大的竞争优势。 四、主营业务分析 报告期内，公司实现营业收入 21,303,948,642.66元，同比增长 5.62%，主要系内销业务面对当期富有挑战的市场环境， 核心品类的线上、线下市场占有率持续提升，营业收入较同期有所增长；外销业务从三季度开始明显改善，营业收入较同期 有较好的增长。实现归属于上市公司股东的净利润 2,179,798,147.27元，同比增长 5.42%。基本每股收益 2.719元，同比增长 6.00%。其中，炊具主营业务全年实现收入 6,056,346,176.44元，同比下降 1.07%；电器主营业务实现收入 14,963,200,632.70 元，同比上升 8.40%。内销主营业务全年实现收入 14,937,286,741.50元，同比增长 0.95%；外贸主营业务全年实现收入 6,110,174,972.63元，同比增长 18.63%。 1、概述 （一）报告期内国内销售情况 （1）产品战略 报告期内，苏泊尔持续推进“以消费者为中心”的创新战略和新品发展战略，借助互联网大数据，深度挖掘细分人群和不 同场景下的用户需求，持续为用户提供智巧的产品解决方案，满足多元化的消费者需求，提供贴心、全方位的消费者体验。 在明火炊具业务上，苏泊尔通过持续产品创新和迭代，积极把握线上、线下目标消费群体的需求，聚焦突破重点品类。 2023年，公司升级有钛无涂层不粘炒锅，持续引领炊具行业的“无涂层不粘”热潮。同时公司瞄准年轻人和小家庭上市了大单 品轻量火红点炒锅，通过小红书种草、短视频投流、站内站外精准触达目标人群，获取增量市场，2023年销售近百万口。公 司在餐饮具方面持续推进大单品策略，当年上市的“大容量随享”保温杯热销近百万只，连续数月保持热销榜第一。同时，公 司基于深刻的用户需求洞察，成功上市不锈钢保温壶、保温提锅等多个系列产品，带动保温壶、保温提锅市占持续领先。 在厨房小家电业务上，苏泊尔始终坚持差异化的产品创新战略，不断推出创新智巧、健康营养烹饪功能的创意产品。一 方面，公司在电饭煲、电压力锅、电水壶等核心刚需品类的领导地位进一步夯实，核心产品远红外电饭煲自上市以来，累计 销售超百万台。另一方面，公司加快布局小容量、多功能和户外等产品线，积极进入新细分类目。公司推出的智能炒菜机、 便携式咖啡机均取得不俗的销售成绩，分别荣获“618炒菜机器人品类销售额第一”、“618 天猫便携式半自动咖啡机器销售额 第一”、“11.11 抖音平台便携式咖啡机品类销售额第一”，销售额同比增长迅猛。 在生活家居电器业务上，苏泊尔坚持不懈推动生活家居电器品类发展，继续发力清洁类目，吸尘器市场份额提升至本土 市场份额位居行业第二。与此同时，公司积极发展电暖器、空气循环扇等两季新兴孵化品类，全年规模突破亿元，努力培育 成新的销售增长引擎。 在厨卫电器业务上，苏泊尔坚持聚焦主营品类，快速发展培育品类，锚定存量换装市场，不断寻求突破。公司推出的 “极限火力”燃气灶持续引领行业，根据奥维云网（AVC）监测数据显示，2023年苏泊尔燃气灶品类线上市场份额保持行业第 一，整体品牌线上市场份额行业保持前五。 （2）渠道战略 随着线上、线下市场的加速融合，苏泊尔持续围绕“以消费者为中心”，根据消费者购买路径的衍变，持续优化渠道布局， 以多渠道、多模式，满足不同消费者的购买需求。公司始终坚持以卓越的产品品质赢得消费者的信赖，以优秀的服务获得经 销商与零售商的支持。 2023年线上零售整体增速放缓，传统电商承压，伴随着拓客费用高涨，平台“价格战”愈加激烈和消费者的购买渠道被进 一步分流的背景下，苏泊尔作为行业头部品牌，积极把握消费者不同购物需求并通过优秀的全域经营能力，2023年线上销售 继续保持较好态势，各平台及各品类的市场份额再创新高。在传统电商方面，公司通过产品矩阵和店铺矩阵的组合优化，持 续扩大中高端产品销售占比，进一步提升了中高价位产品的市场份额；在兴趣电商方面，抖音等平台通过店铺自播及达人带 货相结合的方式，成功孵化了智能炒菜机、便携式咖啡机以及折叠电热水壶等差异化单品。拼多多平台持续优化销售结构， 上市专供机型，合理控制高性价比单品比例，聚焦旗舰店，不断强化店铺运营能力。 2023年线下零售格局及竞争环境持续发生变化，炊具和小家电零售终端并未出现明显的客流回升。作为行业领导者的苏 泊尔，始终坚持以卓越的产品品质赢得消费者的信赖、以强劲的新品拓展能力和优秀的服务获得了经销商与零售商支持。公 司在线下新设“零售外拓”推广项目，在零售渠道碎片化、前置化的环境下主动出击，在老小区、次新小区、建材市场开展“以 旧换新”和品牌联盟、异业联动等地推活动，使线下渠道销售保持稳定。 下沉渠道方面，公司继续提升精细化运营，O2O业务持续增长。此外，即时零售发展势头迅猛，公司与美团闪购、京东 到家等平台合作进一步升级，为线下门店生态注入新的活力，进一步拉近产品与消费者的距离，实现消费场景与家庭场景的 融合。在 B2B业务方面，公司与银行、航空公司等多家大中型企业开展积分换购业务，进一步拓展销售渠道。同时，苏泊尔 不断加强与区域地产商、装修公司的合作，拓展厨电工程业务。 （3）品牌建设 2023年，公司从消费者洞察、产品布局、工业设计、营销方式等多个维度加快品牌年轻化进程，品牌用户资产中年轻 人群的比例明显提升。在消费者洞察方面，公司通过定性定量研究和大数据分析，深挖年轻群体需求，并设定指标以持续追 踪品牌年轻化表现。在工业设计上，公司尝试不同的年轻化设计风格，丰富色彩搭配，推出如轻量火红点不粘炒锅、料理快 锅等一系列“高颜值”产品。在营销方面，公司通过“人群+内容”的运营，持续渗透年轻人的兴趣阵地和审美文化，引发情感 共鸣，提供情绪价值。 公司对电商详情页、电商包装和线下终端进行全面的品牌视觉形象升级，优化线上、线下购物体验，加强品牌与消费者 的沟通，提升品牌竞争力。另一方面，公司发力私域流量运营，上线了集生活灵感提案、产品使用技巧、沉浸式购物、售后 服务及会员活动于一体的微信官方小程序 2.0版本，为会员提供独特的产品与服务体验，提高了产品的附加值和品牌美誉度。 （二）报告期内外贸销售情况 2023年下半年，得益于 SEB集团自身的有机增长及其渠道补库存需求，公司外销业务景气度持续恢复，全年外销业务取 得较快增长。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 单位：元
（2） 占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用 单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否
□适用 ?不适用 （4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 ?不适用 （5） 营业成本构成 行业和产品分类 单位：元
□是 ?否 （7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8） 主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
□适用 ?不适用 公司主要供应商情况
□适用 ?不适用 3、费用 单位：元
?适用 □不适用 公司以消费者需求为导向，研发满足厨房需求、符合当地饮食生活习惯的差异化产品。公司注重研发投入，积极推进技 术创新，进一步开拓产品品类和增加产品附加值。公司尊重消费者体验，关注消费者使用中的每一个细节，做到安全、环 保、便捷和时尚。本年度研发支出分别占公司最近一期经审计净资产、营业收入6.80%、2.02%。 公司研发人员情况
□适用 ?不适用 研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显著变化的原因 □适用 ?不适用 研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明 □适用 ?不适用 5、现金流 单位：元
?适用 □不适用 1、经营活动产生的现金流量净额较上年同期下降 35.60%，主要系本期经营活动现金流入中销售商品、提供劳务收到的现金 减少所致。 2、投资活动产生的现金流量净额较上年同期增长 48.22%，主要系本期投资活动现金流出中投资于 3个月以上定期存款和理 财产品的现金支出减少所致。 3、现金及现金等价物净增加额较上年同期下降 1,971.55%，主要系本期经营活动现金流入减少所致。 报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明 □适用 ?不适用 五、非主营业务分析 □适用 ?不适用 六、资产及负债状况分析 1、资产构成重大变动情况
 |