[年报]湘邮科技(600476):湖南湘邮科技股份有限公司2023年年度报告
原标题:湘邮科技:湖南湘邮科技股份有限公司2023年年度报告 湖南湘邮科技股份有限公司 2023年年度报告 重要提示 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 公司全体董事出席董事会会议。 三、 天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、 公司负责人董志宏、主管会计工作负责人刘明阳及会计机构负责人（会计主管人员）祝建英声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 根据天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）审计并出具的标准无保留意见审计报告，公司2023年实现的归属于母公司所有者的净利润5,288,117.52元，加上期初未分配利润-186,965,415.84元，可供股东分配的利润为-181,677,298.32元。由于公司年末未分配利润为负，2023年度拟不进行利润分配，也不进行资本公积金转增股本，该预案尚需提交公司2023年年度股东大会审议。 六、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、 重大风险提示 公司已在本报告中描述可能存在的相关风险，敬请查阅“第三节 管理层讨论与分析”之“六、关于公司未来发展的讨论与分析”之“（四）可能面对的风险”的相关内容。 十一、 其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 .................................................................................................................................... 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 6 第三节 管理层讨论与分析............................................................................................................. 9 第四节 公司治理........................................................................................................................... 28 第五节 环境与社会责任............................................................................................................... 44 第六节 重要事项........................................................................................................................... 45 第七节 股份变动及股东情况....................................................................................................... 56 第八节 优先股相关情况............................................................................................................... 62 第九节 债券相关情况................................................................................................................... 63 第十节 财务报告........................................................................................................................... 64
第一节 释义 一、 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司信息
二、 联系人和联系方式
三、 基本情况简介
四、 信息披露及备置地点
五、 公司股票简况
六、 其他相关资料
七、 近三年主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币
(二) 主要财务指标
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、 境内外会计准则下会计数据差异 (一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、 2023年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币
季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 十、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币
对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为的非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 □适用 √不适用 十一、 采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
十二、 其他 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2023年是湘邮科技全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是公司深入落实战略规划纲要、爬坡过坎实现全面突破的关键之年。公司牢牢把握数字经济发展机遇，持续深化战略实施，加快科技研发与市场转化，着力优化业务结构，提升市场拓展能力，成功实现扭亏为盈。 （一）数字化转型初见成效 1、强化承接大型数字化技术服务的实力。经过三年的转型奋斗，公司已具备了承接大数据、云计算服务的高科技实力。一是依托公司近年来在技术研发和市场转型拓展方面的积累，应用人工智能物联网（AIOT）、大数据、数字孪生等先进技术，自主研发“数字底座”产品，通过软硬一体方式向客户提供智能算力、分布式存储、边缘计算能力，支撑客户在客流分析预测、车站模拟仿真、双碳节能降耗、机电设备控制等方面持续提升数智化能力，助力其打造“绿智车站”，已成为公司业务高质量发展的新引擎。二是公司承接了国家重大基础设施项目——中科院高效低碳燃气轮机试验装置项目，2023年已完成了一期建设，运管平台和试验大数据中心系统功能及系统完整性已满足客户需求，得到用户好评，启动了二期建设的前期工作。 2、成功树立互联网数字科技企业形象。公司成功认定为湖南省移动互联网重点企业、湖南省省级企业技术中心；数据中台获得中国电子工业标准化技术协会认定数据管理能力成熟度（DCMM）稳健级证书；公司在中国科学院旗下权威媒体《互联网周报》发布的“2023数据中台TOP50”榜单中位列第37位，进一步彰显了公司在大数据领域的影响力。 （二）经营创收创效能力逐步提升 1、外行业市场快速发展。公司以自研产品为核心，立足邮政行业深耕细作的同时，外行业市场发展成效显著。 2、业务结构调优初见成效。公司一直致力于推动业务结构的持续优化，特别是针对长效、高效业务的发展。2023年，平台运营服务类、软件开发类等长效、高效业务的新增合同额和收入规模占比均实现了显著提升。此外，作为规模型业务的代理产品销售类业务结构也得到了优化，按照净额法确认收入后，对整体毛利率水平的提升产生了积极的影响。同时，公司自主研发产品销售业务也实现了快速发展，其业务占比及毛利率均持续提高。 3、营销体系进一步完善。一是围绕公司战略发展纲要，整合优势资源，聚焦优势业务板块和目标市场，优化营销策略精准发力。二是强化协同完善机制，进一步激发各业务板块内在协同动力。三是强化营销队伍建设，加强引进专业领域市场人才，强化人才进出机制，市场人员达到70人。强化队伍管理，通过明确的绩效评估指标、科学合理的薪酬结构设计，激发市场队伍活力。 4、提升品牌影响力。2023年，公司围绕“数字化解决方案服务商”开展品牌宣传工作，扩大自媒体矩阵规模，丰富了产品宣传渠道，积极参与行业展会等交流活动，有力地宣传了公司品牌、企业文化、核心产品。 二、报告期内公司所处行业情况 （一）软件和信息技术服务业：2023年，我国软件和信息技术服务业运行稳步向好，软件业务收入高速增长，盈利能力保持稳定，软件业务出口小幅回落。2023年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超3.8万家，累计完成软件业务收入123,258亿元，同比增长13.4%。利润总额14,591亿元，同比增长13.6%。一是软件产品收入29,030亿元，同比增长11.1%，增速较上年同期提高1.2个百分点，占全行业收入比重为23.6%。其中，工业软件产品实现收入2,824亿元，同比增长12.3%。二是信息技术服务收入81,226亿元，同比增长14.7%，高出全行业整体水平1.3个百分点，占全行业收入比重为65.9%。其中，云服务、大数据服务共实现收入12,470亿元，同比增长15.4%，占信息技术服务收入的15.4%，占比较上年同期提高0.5个百分点；集成电路设计收入3,069亿元，同比增长6.4%；电子商务平台技术服务收入11,789亿元，同比增长9.6%。三是信息安全产品和服务收入2,232亿元，同比增长12.4%，增速较上年同期提高2.0个百分点。四是嵌入式系统软件收入10,770亿元，同比增长10.6%，增速较上年同期回落0.7个百分点。 （二）邮政行业：据2024年全国邮政管理工作会议发布，预计2023年，邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收入分别完成1,620亿件和1.5万亿元，同比分别增长16.5%和13.5%。其中，快递业务量和业务收入分别完成1,320亿件和1.2万亿元，同比分别增长19.5%和14.5%。 2023年，中国邮政集团有限公司坚定不移推进高质量发展，着力促转型增效益，实现了质的有效提升和量的合理增长。完成收入7,987.31亿元、增长6.74％，实现利润787.86亿元、增长8.71％，集团整体保持良好发展态势。在2024年邮政IT规划方面，提出了要“在推进数字邮政建设上实现新突破”，明确了要统一IT架构，实现资源共创共用；要发挥数据价值，实现智能生态协同；要强化数智创新，赋能业务转型发展；要加强系统建设，赋能治理能力提升。 （三）数字经济：数字经济已成为驱动我国经济发展的关键力量，拉动投资、消费、贸易、就业等领域修复增长，助力经济固本培元，加速内生增长。《数字中国建设整体布局规划》，明确了数字中国建设的整体框架布局。国家数据局等17部门联合出台的《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》明确提出了聚焦现代农业、商贸流通、交通运输、金融服务等12个领域，发挥数据要素价值的典型场景，为数据要素发挥“乘数效应”提供了更为明确的落实路径和发展框架。 三、报告期内公司从事的业务情况 2023年，公司在去年开拓市场取得突破的基础上，继续以自研产品市场化推广为核心，以“双十”工程为抓手，不断加大外行业市场拓展的力度，营销效果正在逐步显现，经营内容进一步丰富，经营范围不断扩大，客户市场日益多样化，客户数量显著增加，大型项目落地进度加快，业务结构逐步优化，经营效果不断显现。 （一）自研产品销售类业务加大市场开拓力度，形成较大突破。基于IPAAS集成平台、人工智能、物联网等先进技术开发了数字底座产品应用到轨道交通行业，不断推进北斗终端车载设备的在行业内全车型的推广应用，加大了物流分拨类自研产品的销售力度。 （二）软件开发类业务实现稳步增长。围绕金融服务升级、寄递、邮务等传统业务转型，不断深化邮政行业数智化赋能服务。一是在金融业务方面，围绕金融服务升级，持续做好河南、湖南、福建等分行的信息科技服务，其中为湖南分行建设的集营销数字化、风控数字化和管理数字化三位一体的邮益助数字化平台项目，成为了湖南分行的特色管理抓手；积极推进金融衍生服务的开发工作，实施了商贸客群营销管理平台、综合营销项目、媒体商务运营平台等项目。二是在邮政方面，积极深化服务集邮、邮务、寄 递等业务转型，迭代开发各类业务平台的新需求，加快邮政传统业务的数智化赋能发展。GIS应用在赋能寄递业务及邮政业务生产应用方面，不断优化算法能力，有效助力了寄递业务提质增效。丰富邮政投递应用服务平台的功能应用，加快邮政地址链生成与优化技术研究项目落地，提升寄递专业数字化管控水平。推进邮政安保管理系统进一步升级改造智能化建设，成功拓展实施了湖南邮政安全生产集中管控平台项目，推动了智能安保业务在省公司市场的拓展。 （三）平台运营服务类业务实现突破发展。车辆管控平台、物资平台、聚合支付业务等大型平台运营项目发展迅猛，为公司带来了稳定的收入来源。一是优化迭代车管平台，提升车管平台的精细化管理服务水平；深化湖南、北京、吉林、河南、四川、贵州等省级市场的建设，并通过自研的电动车智能管控平台将精细化管控延伸到邮政运输末端。二是深化物资平台服务内容提升运营水平。三是聚合支付渠道平台业务进一步扩大市场占有率，新增福建、新疆、贵州、吉林4个省级市场，持续做好11个省市的运营服务。 （四）运维服务类业务实现平稳发展。围绕邮政技术运营、管理支撑、设备运维等领域，不断提升运维能力。深化邮储、寄递F5维保服务，积极拓展展行业内硬件设备有偿维保服务市场，落地了中国邮政山石防火墙设备、华为设备维保业务。 （五）系统集成类业务实现规模发展。持续扩大行业内软硬件一体化系统集成业务规模的同时，积极探索IDC服务模式。深化成本意识，提升项目效益；以智能安防为重点，实施了湖南邮政业务库智能安防升级改造及运营维护项目。 （六）代理产品销售类业务加快转型和业务结构调整。在稳固发展传统代理产品销售规模的同时，加快发展国产信创代理产品销售。 四、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 （一）资质优势 2023年公司整体科技研发实力得到全面提升，获得9项企业资质认证，新增21项知识产权；数据中台获得中国电子工业标准化技术协会认定数据管理能力成熟度（DCMM）稳健级证书；同时公司成功认定为湖南省移动互联网重点企业、湖南省省级企业技术中心。 公司在中国科学院旗下权威媒体《互联网周报》发布的“2023数据中台TOP50”榜单中位列第37位；“湘邮云”入选湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单；湘邮“企业中台”建设项目获得湖南省50强软件企业产业项目；“快递物流末端揽投能力均衡提升方案”获得2023中国数字技术创新应用大赛优秀奖；以“数据中台助力中国邮政等客户业务高质量发展”为主题，获得了中国电子信息行业联合会“百项数据管理优秀案例”。 （二）研发优势 公司具备承接大数据、云计算等大型数字化技术服务的高科技实力。依托公司近年来在技术研发和市场转型拓展方面的积累，在重点项目中，应用人工智能物联网（AIOT）、大数据、数字孪生等先进技术，自主研发“数字底座”产品，通过软硬一体方式，强化了智能算力、分布式存储、边缘计算能力，已成为公司业务高质量发展的新引擎。公司深化核心技术的应用转化，数据中台、技术中台在中科院、外包费用管控、农品供应链、最强大脑指挥调度平台等项目中实现深度应用。 五、报告期内主要经营情况 2023年度公司共实现营业收入585,514,928.09元，同比减少0.05%；净利润5,288,117.52元，较上年增加盈利44,619,955.13元。 (一) 主营业务分析 1. 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位：元 币种：人民币
销售费用变动原因说明：报告期内为拓展外行业市场，增加相关产品和人员的市场费用。 财务费用变动原因说明：报告期内平均贷款规模增加所致。 研发费用变动原因说明：报告期内公司根据市场环境变化结合现阶段研发资源,优化研发流程减少研发人员,调整研发策略,从而导致研发费用下降。 经营活动产生的现金流量净额变动原因说明：报告期内购买商品、接受劳务支付的现金、支付给职工以及为职工支付现金和支付税费增加所致。 投资活动产生的现金流量净额变动原因说明：报告期内购买固定资产支付的现金减少所致。 筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明：报告期内偿还贷款支付的现金增加所致。 其他收益变动原因说明：报告期内政府补助减少所致。 公允价值变动收益变动原因说明：报告期内持有上市公司长沙银行股价上涨所致。 信用减值损失变动原因说明：报告期内计提应收账款和其他应收款坏账增加所致。 资产减值损失变动原因说明：报告期内计提存货跌价损失增加所致。 营业外收入变动原因说明：报告期内收到对外出租业务延迟履行违约金所致。 营业外支出变动原因说明：上期有罚没支出，本期没有所致。 本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明 □适用 √不适用 2. 收入和成本分析 √适用 □不适用 2023年度，公司在多变市场环境下实现营业总收入58,551.49万元，同比略降0.05%，但仍展现出稳健经营和强大韧性。营业成本为46,909.89万元，同比降低9.34%，反映了公司在提升效率和优化资源上的努力。整体销售毛利率提升8.21个百分点,是公司实施市场多元化战略体现，在稳固邮政行业基础上拓展新的外行业客户，与关键销售客户建立稳定合作关系,彰显公司提升盈利能力和市场竞争的决心。展望未来，公司将坚持稳健经营，加强市场拓展和成本控制，优化业务结构，以适应市场需求。并保持对行业趋势的洞察，及时调整营销策略，确保持续稳健发展。 (1). 主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况 单位:元 币种:人民币
主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况的说明 收入方面：从行业分布来看，邮政行业本期收入较去年同期减少27.12%，主要是由于邮政行业经营策略调整，采购更加集中于大型通信供应商后，公司交易对手发生变化，为此减少对邮政行业直接销售。与此同时，外行业收入增加1,385.41%增幅显著，这主要得益于公司拓展交通行业重点客户营销策略得到具体落实。 从产品类别来看，产品销售收入较上年同期减少48.15%，主要受集团和邮储银行设备采购需求减少影响。平台运营服务收入，较上年同期增加41.62%，主要得益于该类业务中，支付平台业务量增加，从而服务费需求的快速增加。软件开发收入较上年同期增加40.62%，主要受益于外行业软件开发项目的成功实施。运维服务收入较上年同期增加13.99%，主要是由于公司软件开发收入的增加，由此带动项目后续运维服务的需求。系统集成及其他收入，较上年同期增加96.92%，主要是拓展交通行业软硬件集成的终端产品销售。 从地区分布来看，北京地区收入较上年同期减少了49.63%，主要是由于集团和邮储银行设备采购需求的减少影响。其他地区收入较上年同期增加120.82%，主要得益于公司拓展交通行业软硬件集成的终端产品销售，增加除北京以外地区业务销售。 从销售毛利率分类来看，产品销售业务的毛利率较上年同期增加了5.07%，主要是由于本期服务器销售业务，采用净额法会计核算方式拉高该类业务利润率。平台运营服务的毛利率较上年同期减少8.45%，主要是由于支付类平台业务利润率较低，但新增主要业务为支付类平台业务，所以收入增加反而毛利率减少。软件开发业务的毛利率较上年同期减少19.32%，主要是为拓展外行业市场软件价格下降，不同开发业务毛利率各不相同的影响。系统集成及其他业务毛利率较上年同期增加23.40%，主要是由于系统集成业务中，新增了终端设备销售，并嵌入软件技术综合提高集成产品利润率。 (2). 产销量情况分析表 √适用 □不适用
产销量情况说明 无 (3). 重大采购合同、重大销售合同的履行情况 □适用 √不适用 (4). 成本分析表 单位：元
成本分析其他情况说明 从行业分布看，邮政行业成本较上年同期减少27.38%，主要是收入同比减少27.12%。其他行业成本较上年同期增加1,459.39%，主要是收入同比增加1,385.41%。 分产品成本，产品销售成本较上年同期减少50.97%，主要是收入同比减少48.15%。平台运营业务成本增加56.5%，主要是收入同比增加41.62%。软件开发业务成本增加87.37%，一是收入同比增加40.62%；二是开发成本上升。运维服务成本增加7.01%，主要是收入同比增加13.99%。系统集成及其他成本减少47.76%，主要是收入同比增加96.92%。 (5). 报告期主要子公司股权变动导致合并范围变化 □适用 √不适用 (6). 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 √不适用 (7). 主要销售客户及主要供应商情况 A.公司主要销售客户情况 √适用 □不适用 前五名客户销售额28,070.48万元，占年度销售总额47.94%；其中前五名客户销售额中关联方销售额23,881.42万元，占年度销售总额40.79%。 报告期内向单个客户的销售比例超过总额的50%、前5名客户中存在新增客户的或严重依赖于少数客户的情形 √适用 □不适用 单位:万元 币种:人民币
B.公司主要供应商情况 √适用 □不适用 前五名供应商采购额56,288.41万元，占年度采购总额64.51%；其中前五名供应商采购额中关联方采购额0万元，占年度采购总额0%。 报告期内向单个供应商的采购比例超过总额的50%、前5名供应商中存在新增供应商的或严重依赖于少数供应商的情形 √适用 □不适用 单位:万元 币种:人民币
无 3. 费用 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
4. 研发投入 (1).研发投入情况表 √适用 □不适用 单位：元
(2).研发人员情况表 √适用 □不适用
 |