[年报]创业慧康(300451):2023年年度报告
原标题:创业慧康:2023年年度报告 1 2023年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人张吕峥、主管会计工作负责人陈锦剑及会计机构负责人（会计主管人员）陈锦剑声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 报告所包含的前瞻性分析系基于各种假设，不同假设可能导致分析结果出现重大不同。报告中的内容和意见仅供参考，并不构成对本公司股票买卖的建议，在任何情况下，本报告中的前瞻性描述和分析信息或所表述的意见并不构成对任何人的投资建议。除法律或规则规定必须承担的责任外，本公司不对使用本报告及其内容所引发的任何直接或间接损失负任何责任。 1、技术与产品开发风险 软件产品和技术不断加速地更新换代决定了产品和技术的开发创新是一个持续、繁杂的系统性工程，其间涉及的不确定因素较多，如不能准确把握技术发展趋势和市场需求变化情况，从而导致技术和产品开发推广决策出现失误，将可能导致公司丧失技术和市场优势，使公司面临技术与产品开发的风险。 应对措施：拟从研发人力、资金投入和市场调研、开发等方面加大力度，同时加强与国内外著名高校和科研机构的合作，共同研制开发新产品，从而2 保证了强大的技术后盾。对于已形成产业化的产品进行深度开发，加快其升级换代，保持技术优势。 2 、创新业务拓展不确定的风险 为适应国内医疗健康服务市场需求的不断变化，满足国内医疗健康服务快速发展的市场需求，公司主营业务已从以产品开发销售为主逐渐向系统建设、服务与运营多领域拓展，主要包括：智慧医卫、互联网医疗、医疗物联网、医疗健康大数据、健康城市、智慧医保等整体解决方案、系统承建及运维、运营服务等创新业务。但公司上述业务扩展计划能否顺利实施，这需要公司从经营思路、营运模式、人员结构、产品开发及财务等资源能否提供有力支持息息相关，因此，公司可能存在因资源不足导致市场拓展不确定的风险。 应对措施：公司在大力推进新业务拓展的同时，也将根据用户需求情况和市场竞争情况不断调整产品研发和市场拓展策略，加大行业间的合作力度，以便进行合理的风险控制，同时采取较为稳健的财务控制措施，在经营策略、运营模式方面，控制和分散相关风险。 3、市场竞争加剧的风险 经过多年发展，公司在医疗卫生行业信息化领域已经处于领先地位，占IT 有了相对稳固的市场份额并树立了良好的品牌形象。但随着用户对 服务的需求不断增长，行业内原有竞争对手规模和竞争力的不断提高，加之新进入竞争者逐步增多，可能导致公司所处行业竞争加剧。虽然市场总体规模在未来相当长一段时间内仍将以较快的速度扩大，为公司提供了获取更大市场份3 额的机会，但如果公司在市场竞争中不能有效提升专业技术水平，不能充分利用现有的市场影响力，无法在当前市场高速发展的态势下迅速扩大自身规模并增强资金实力，公司将面临较大的市场竞争风险，有可能导致公司的市场地位出现下滑。 应对措施：公司需采取更加积极的经营管理措施，加大研发投入，密切跟踪行业发展趋势和前沿创新技术，并积极关注行业竞争所带来的整合机遇，从而维持并加强公司在用户数量、用户粘性及技术方面的核心竞争优势，促进公司持续健康发展。 4、公司经营季节性波动的风险 公司的医疗卫生信息化行业客户主要为公立医院、卫生管理部门，这些客户执行严格的预算管理和集中采购制度。由于政府财政预算体制的原因，客户的信息化产品采购需要经过立项、审批、招标等流程。一般情况下，项目的验收和回款主要集中在每年下半年，尤其在第四季度更为集中。由于公司的人力成本、差旅费用和研发投入等费用在年度内较为均衡地发生，造成公司的经营指标呈现明显的季节性波动。 应对措施：公司将加大市场工作力度，及时了解、掌握和引导客户的投资计划，在不违反相关规定的前提下尽早介入项目前期规划工作，同时合理调配人力资源，使得项目实施尽量能够均衡开展，减少因自身因素造成的项目实施时间集中问题；同时，加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题。 5、核心技术人员流失的风险 4 软件服务企业一般都面临人员流动性大，知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越来越体现为高素质人才之间的竞争。公司已经吸引和培养了一支稳定、高素质的技术和管理团队。随着业务的高速发展，尤其是募集资金项目的实施，公司对研发、管理、营销等方面人才的需求将大幅上升，对公司人才引进、培养和保留的要求也有显著提高。同时，公司也面临由于市场竞争加剧引起的人力资源成本上升的问题，影响公司的管理绩效、研究开发能力和市场开拓能力，可能降低公司的市场竞争力。如果公司不能制定行之有效的人力资源管理战略，不积极采取有效的应对措施，公司将面临人才流失和无法吸引优秀人才的风险，公司的经营业绩将会受到影响。 应对措施：人力资源一直是公司的核心战略资源，未来公司将继续坚持“以人为本”的人才方针，根据发展战略和业务需要，不断完善人力资源建设计划，设立浙江省博士后工作站，重点做好高端人才的培养与引进工作，继续开展与全国多所高等院校的校企人才合作，进一步优化人员结构，并通过员工持股计划、股权激励等工具避免核心人才流失。 6、对外并购重组所形成商誉的减值风险 公司上市后进行了收购、并购等外延式拓展，形成了多家非同一控制下的企业合并的情况。若未来宏观经济形势变化，或被合并企业经营出现不利变化，则存在商誉减值的风险，这也将会对上市公司当期的损益造成不利影响。 5 应对措施：公司将对被合并企业施行完善的投后管理，并与被合并企业进行资源整合，以发挥公司间的协同增益作用，保证被合并企业的市场竞争力求持续稳定发展，以最大限度地降低商誉减值风险。 7、外延式收购整合导致的上市公司经营管理风险 公司上市后，利用资本市场进行并购重组，与产业链上下游的优势企业进行整合，公司和被合并企业之间能否通过整合既保证公司对被合并企业的控制力又保持被合并企业原有竞争优势并充分发挥交易的协同效应，具有不确定性。 应对措施：公司将进一步完善管理制度，整合科研、生产、人才、市场、技术和财务等各个方面资源，积累经营管理经验，使公司管理水平得到整体提升，以保障被合并企业后续经营的平稳发展，通过完善管理来降低经营管理风险。 8 、国家政策调整和宏观经济环境变化风险 《“健康中国2030”规划纲要》《“十四五”全民健康信息化规划》及在二十大精神指引和诸多政策举措推动下，新一代信息技术将与医院卫生信息化建设更深层次融合，为百姓健康福祉注入信息技术力量，国家政策和宏观经济为医疗卫生信息化发展提供了难得的发展机遇。如果未来几年国家政策导向和宏观经济出现重大变化，将对公司经营业务产生不确定性。 应对措施：公司积极应对国家经济和产业环境的新形势，严格按照相关法律法规和政策的规定开展公司业务。以市场为导向，持续推进新产品研发和技术创新，同时进一步加大市场开拓力度及全国销售网络建设，巩固公司6 市场地位，强化产业核心竞争力，努力拓宽产品线及健康服务生态圈，提升公司的盈利能力。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司总股本剔除回购证券专用账户的股份为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.1元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 7 目录 第一节重要提示、目录和释义................................................................................................................2 第二节公司简介和主要财务指标...........................................................................................................11 第三节管理层讨论与分析.........................................................................................................................15 第四节公司治理...........................................................................................................................................45 第五节环境和社会责任..............................................................................................................................63 第六节重要事项...........................................................................................................................................64 第七节股份变动及股东情况....................................................................................................................72 第八节优先股相关情况..............................................................................................................................82 第九节债券相关情况..................................................................................................................................83 第十节财务报告...........................................................................................................................................84 8 备查文件目录 1、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表；2、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；3、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有文件的正本及公告原稿；4、其他备查文件。 以上备查文件的备置地点：公司证券部。 9 释义
第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用?不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 ?是□否 追溯调整或重述原因 会计政策变更
12 2023 1 1 16 “ 公司自 年 月 日起执行财政部颁布的《企业会计准则解释第 号》关于单项交易产生的资产和负债相关的递延所得税不适用初始确认豁免的会计处理”规定，对在首次执行该规定的财务报表列报最早期间的期初至首次执行日之 间发生的适用该规定的单项交易按该规定进行调整。对在首次执行该规定的财务报表列报最早期间的期初因适用该规定 的单项交易而确认的租赁负债和使用权资产，以及确认的弃置义务相关预计负债和对应的相关资产，产生应纳税暂时性 差异和可抵扣暂时性差异的，按照该规定和《企业会计准则第18号——所得税》的规定，将累积影响数调整财务报表列 报最早期间的期初留存收益及其他相关财务报表项目。 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在 不确定性 □是?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是?否 六、分季度主要财务指标 单位：元
七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 ?适用□不适用 单位：元
□适用?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 14 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要 求 1、公司所处行业发展现状 公司处于医疗卫生信息化行业，既涉及医疗卫生服务又涉及软件产业。医疗卫生服务方面与民生息息相关，属于社 会公共服务和社会保障的重要组成，而软件产业属于国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支柱产业。党的“二十大” 报告提出，要“加快建设数字中国”“加快发展数字经济”“构建新一代信息技术、人工智能等一批新的增长引擎”等战略要 求；同时，国务院及有关部门颁布了鼓励软件产业发展的一系列优惠政策，为行业发展建立了良好的政策环境。 医疗卫生信息化发展经历了业务系统建设完善期、建设期和“三位一体”智慧医院评价体系、互联互通、区域卫生信 息化的升级改造期。此外，随着社会的不断进步、老龄化社会的到来人们对于健康需求的日益提升。同时，自2021年以 来，云计算、大数据、物联网、人工智能等最新IT技术在医疗行业场景中全面深入应用，对传统的临床服务、患者服务、 医疗科研、运营管理等场景进行直接赋能，提升了医疗行业智能化水平。以数据驱动业务变革，数据直接驱动医疗业务 流程和现代化医疗管理，实现医院现代化管理和新的医疗业务生产力变革，并催生新一代的智能产业生态。医疗卫生信 息化时代（HIT）正走向医疗卫生智能化时代（HIT+）。 2、影响行业发展的主要驱动力 （1）行业持续高景气发展 《“十四五”数字经济发展规划》提出“到2025年我国数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占国内生 产总值比重达到10%。”软件和信息技术服务业（下称“软件业”）作为是新一代信息技术的灵魂，是数字经济发展的基础， 是制造强国、网络强国、数字中国建设的关键支撑。2022年11月9日，国家卫生健康委国家中医药局国家疾控局三部 门联合发布《“十四五”全民健康信息化规划》，并提出2025年的发展目标。到2025年，二级以上医院基本实现院内医 疗服务信息互通共享，三级医院实现核心信息全国互通共享。全员人口信息、居民电子健康档案、电子病历和基础资源 等数据库更加完善。每个居民拥有一份动态管理的电子健康档案和一个功能完备的电子健康码。 目前，公司所处行业在新一代信息技术的赋能下，以加快平台标准化、一体化建设、深化新场景、新技术应用，以 “普惠民生”为核心的医疗卫生信息化建设。2023年5月，IDC发布《中国医疗软件系统解决方案市场预测，2023–2027》， 报告指出，中国医疗行业IT总支出预计到2026年将会达到920.7亿元人民币，医疗软件解决方案的总体市场规模到2026年将达到296.1亿元人民币。同时，IDC预计，未来五年中国医疗软件系统解决方案市场规模预测，2022到2027年 复合增长率约为16.8%。 （2）医卫信息化建设需求端空间依然巨大 ①“以评促建”带动医院刚性需求 根据“十四五”规划，到2025年，全国要初步建设统一权威、互联互通的全民健康信息平台支撑保障体系，基本实现 公立医疗卫生机构与全民健康信息平台联通全覆盖，包括电子病历、互联互通、智慧服务和智慧管理。其中，完成这一 目标需要二级、三级医院基本实现院内医疗服务信息互通共享、核心信息全国互通共享，即对应二级、三级医院为满足 要求其电子病历等级分别要达到4级、5级及以上水平。根据《关于印发2022年度全国三级公立医院绩效考核国家监测 分析情况的通报》显示，2022年全国三级公立医院电子病历系统应用水平分级参评率达到99.0%，电子病历系统应用水 平全国平均级别达4级，与政策对三级医院电子病历5级以上的要求还存在较大差距。并且，目前我国达到互联互通四 级以上水平的三级医院占比仅为32.5%，三级以下医院互联互通参评率较低。因此，“十四五”规划催化了医院信息化、 临床信息化、区域卫生信息化高等级评审项目建设需求，由此医疗卫生信息化尚需持续完善及补充建设。 ②新技术驱动行业高速发展 15 2005 PB DELPHI C/S 目前我国医院信息化系统多在 年前后建成，采用 或 开发的 架构系统占比较高，后续功能新增和日常维护都非常受限。随着医疗卫生信息化向高层次发展，同时，近年来，运用人工智能、大数据、云计算等先进技 术，为医疗卫生信息化行业带来了更多的应用场景，新的管理思路及技术可行性，因此老一代医院信息化系统的更新迭 代需求日益增加。 人工智能AICG等新技术的突破和垂直应用有望加速实现对医疗数据的快速处理、深度分析和有效挖掘，进而提升医疗服务的效率和质量，优化医疗流程，实现资源的合理配置，通过对患者的病历数据、影像数据、检验数据等进行分 析，可以为患者提供更精准的诊断和治疗方案，进一步提高医疗机构的运营效率。此外，医疗大数据还能够为医疗机构 提供管理决策支持，帮助医院提高效率和降低成本；物联网和云计算的引入进一步改变了医疗卫生信息化服务模式，未 来新一代信息技术与医疗信息化建设市场依然非常大。 ③医保改革及衍生需求 2021 DRG/DIP 2024 DRG/DIP 年国家医保局发布《 支付方式改革三年行动计划》，要求到 年全国所有统筹地区开展付费方式改革工作，至2025年覆盖所有符合条件开展住院服务的医疗机构，基本实现病种、医保基金全覆盖。 DRG/DIP支付方式改革带来的信息系统改造需求包括局端和院端两部分，预计将在23-25年内集中释放。根据国家医保局发布《2022年全国医疗保障事业发展统计公报》，截至2022年底，各地积极行动，已经完成DRG/DIP支付方式 改革三年行动计划覆盖40%统筹地区的目标。并且，医保支付方式改革及医保基金监管趋严背景下，医院向精细化管理 HIS 转型，对 医院信息系统产生选代需求。 ④“国产化”进程带动需求增长 2022年8月，国家卫健委等3部门印发《医疗卫生机构网络安全管理办法》，明确各医疗卫生机构网络及数据安全管理基本原则、管理分工、执行标准、监督及处罚要求，体现了统筹安全与发展的总体平衡，与此前出台的一系列政策 法规一脉相承，为医疗卫生机构指明了网络安全管理的总方向。目前，全国已有部分省市陆续开展网络安全及信创相关 工作落地部署，构建安全可控的信息化保障体系。 ⑤“数据要素”推进行业可持续发展 随着《中共中央、国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》发布和国家数据局设立，数据要素 发展进入新篇章。我们认为医疗卫生数据有望成为数据要素应用的场景之一。一方面将推进医疗卫生信息系统统一运营 和互联互通、健康医疗数据安全体系的建设，以加强数字化管理、强化数据安全监测和预警，提高医疗卫生机构数据安 全防护能力。另一方面，大数据赋能医疗卫生信息化，将对行业发展增加乘数效应，推进行业可持续发展。 ⑥“人口老龄化”带来个人健康信息市场发展 随着我国人民生活水平的日益提升，人们在健康卫生方面的支出逐年提升，并且人口老龄化及慢性病的增加，使得 人们更加注重对于个人健康的需求。据统计，近年来老年护理、健康保险、慢病管理等面向个人健康服务的市场规模呈 现快速增长态势。通过信息化手段实现优化个人健康管理和服务的市场已逐渐被重视。由于我国个人健康信息系统市场 尚处于起步阶段，未来市场前景仍有十分广阔的发展空间。 3、相关政策
（二）公司主要产品及服务 自2021年以来，随着云计算、大数据、物联网、人工智能等最新IT技术在医疗行业场景中全面深入应用，公司通 过“慧康云”的发展战略，以数据驱动业务变革，对传统的临床服务、患者服务、医疗科研、运营管理等场景进行直接赋 能，适时推出了一系列以“生态互融”为愿景的云化产品，逐步形成智能医健卫业务（HI），数据治理及服务（DI），以 及人工智能（AI）等研发体系布局，具体产品服务涵盖医疗、卫生、医保、健康养老等各种服务场景，四大产品服务板 块。 1、医疗卫生信息化应用软件产品服务板块 经过多年的研发，公司医疗卫生信息化应用软件产品服务板块已建立了较为完整的产品体系，拥有八大系列300多 个自主研发产品，可以满足各大中型医院和县级以上卫生管理机构的信息化需求。 （1）医院信息化应用软件服务板块 IT 医院信息化应用软件是以电子病历为核心，以全面集成为手段，采用先进的 技术框架，遵循国内外通用标准和规 范，支持医院内部医疗信息和管理信息的数据采集、处理、存储、传输和共享，实现病人信息数字化、医疗过程数字化、 管理流程数字化、医疗服务数字化、信息交互数字化。在价值链上实现病人、医院、供应商的信息集成；在管理链上实 现人、财、物、药、设备等的管理与战略目标的集成，内容涵盖医院临床、医技、护理、科研、教学、管理等多个方面。①重要产品
以各地人口健康需求为导向，参照国家卫健委人口健康信息“46321”工程要求，公司构建完备的智慧卫生解决方案， 帮助各地政府建设区域卫生信息化服务体系，重点实现卫生计生一网覆盖、居民电子健康一卡通、健康信息资源统一融 合；实现人口全覆盖、生命全过程、中西医并重、工作全天候的全民医疗健康信息服务体制；建设健康医疗大数据分析 应用体系，促进各地卫生管理水平提升；运营发展居民个性化医疗服务，支撑创新智能医疗业态和运行模式，推进实现 预防、治疗、康复和健康管理的一体化。与此同时，公司全面助力各区域开展国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度 测评，并协助多个区域通过互联互通标准化成熟度评测。 19 ①重要产品
公司依托大数据应用技术和健康城市运营业务，进行整体市场布局，以“未来医疗”新模式为基础构建医疗健康产业 的物联网生态体系。目前，基于自主开发的智能物联支撑平台，已逐步形成了以物联网技术为核心的便民服务、临床应 用服务、运营管理服务、健康服务等医疗应用服务体系和战略部署。同时，公司将不断根据院内场景需求定向打造物联 网模块产品，力求达到院内就医场景基本覆盖。 22 ①重要产品
公司参与河北、天津、甘肃、黑龙江、内蒙古、青海、山西、吉林、江西等十多个医保信息平台系统建设和服务， 锦州、铁岭、营口、石家庄、马鞍山等多个市级医保信息平台系统建设和服务，以及浙江省、江苏省、新疆、甘肃省等 多个DRG/DIP系统建设。依托国家、省市医保项目经验和建设能力，积极配合医疗体制改革发展需要，支撑DRG/DIP 支付方式改革、医保经办服务下沉、基层医疗机构高质量发展等政策落实，凭借医疗和医保业务融合能力和独特视角， 积极探索“三医联动”创新实践。 三、核心竞争力分析 1、领先的行业地位和丰富的行业经验 公司成立于1997年是国内较早进入医疗卫生信息化的软件供应商之一，成立至今一直专注于医疗卫生信息化领域， 以智慧医疗、区域卫生、健康城市为主要发展方向。目前累计实施了2万余个医疗卫生信息化建设项目，行业用户数量 7,000多家，公共卫生项目遍及全国370多个区县，积累约3亿份居民健康档案，处于医疗卫生信息化行业第一梯队。 2、先进的技术水平和持续的创新能力 公司始终视研发创新为企业不断向前发展的生命力，公司拥有成熟的技术体系、较强的自主研发能力，拥有八大系 列300多个自主研发产品，全面覆盖智慧医院和区域卫生领域，能够满足不同客户的个性化需求。同时，基于“慧康云 3.0”战略致力于持续打造“产业生态，生态互融”（HDAI）的医疗卫生智能化产品研发布局，已逐步形成智能医健卫业务 平台（HI），数据治理及服务平台（DI），以及人工智能（AI）三大产品生态研发体系，形成自上而下，从顶层规划到 具体产品的完整、全面的产品研发能力。 报告期内，公司以新一代平台HIS（Hi-HIS）和新一代云HIS系统构建集约化大系统，实现临床一体化，线上线下一体化，多机构、多院区一体化产品落地。既保证了在数据模型上和数据标准上的高度统一，同时又通过基础数据配置 和系统插件的个性化配置，满足各个医院机构的创新业务，为利用数据资产赋能AI，打造全方位的场景嵌入式AI+产品， 反哺各个医疗场景，形成服务闭环奠定基础。 报告期内，公司与浙大计算机创新技术研究院、浙江省智慧医疗创新中心达成战略协议，三方致力于推动AI技术在临床医疗、公共卫生、个人健康等场景中的研究开发。 3、具有完善的营销服务网络和稳固的客户资源 目前，公司服务的行业用户数量7,000多家，市场占有率居于行业领先地位。公司一直秉承“服务用户、共同进步” 的经营理念，致力于产品和服务的市场品牌建设和推广，注重营销团队的建设和营销网络的建设。目前在全国设有11个 大区市场营销服务中心及15个省级营销服务中心，覆盖全国30个省（市）、自治区，并在全国范围内通过信息化手段， 实现了与客户之间的及时沟通并提供贴身的本地化服务，为公司业务持续快速增长奠定了良好的基础。 4、具有创新和谐的企业文化和高素质人才优势 多年来，公司致力于培育和谐的企业文化，提倡“让员工干自己最愿意干的工作，让员工干自己最具特长的工作，实 现个人价值最大化和公司价值最大化”。围绕建设中国一流软件企业的发展目标，公司积极开展研究院的建设工作，除在 总部杭州外，还在上海、北京、深圳、武汉设立了四个研究院，逐渐拥有了一支高素质的管理团队和优秀的技术团队， 25 2015 整体技术水平与创新能力居行业前列。除此之外，公司注重与外部机构的科研合作， 年成立创业软件浙大智慧医疗 大数据研究院；2017年公司获批设立“浙江省博士后工作站”；2020年公司牵头组建的浙江省智慧医疗创新中心被列入 2020年浙江省制造业创新中心创建名单，开展前沿性关键技术研发和产业化，推动了智慧医疗行业技术创新、产业升级； 2021年公司与中国医学装备协会医院物联网分会开展合作并挂牌成立了“医院物联网创新协作中心”，加快推进物联网技 术在医疗领域的应用。 5 、具有良好的品牌形象和高等级的专业资质优势 公司已取得了“软件能力成熟度模型集成五级（CMMI5）”“国家高新技术企业”“国家规划布局内重点软件企业”“建筑 业智能化系统设计专项甲级”“建筑业电子与智能化工程专业承包一级”“互联网药品信息服务资格证书”“增值电信业务经 营许可证”“安全生产许可证”“医疗器械产品经营企业许可证”“医疗器械生产企业许可证”和“互联网医院执业许可证”等含 金量较高的行业资质证书，使公司在激烈的市场竞争中占有独特的比较优势。报告期内，公司登榜“2023长三角百家品 ” “2023 ”“ 22 30 ”“2023 牌软件企业名单，荣获 年浙江省高质量发展优秀企业 第 届浙江省软件业务收入前 家企业 年浙江省软件核心竞争力企业（规模型）”“2023年度医疗健康大数据平台最具竞争力企业榜TOP10”“2023年度集成化HIS与电子 病历（HIS&EMR）最具竞争力企业榜TOP20”“2023年度医疗健康信息化最具影响力企业榜TOP50”等多项荣誉。 报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。 四、主营业务分析 1、概述 16.16 报告期内，随着公司医疗卫生信息化业务的逐渐回暖，公司的营业收入保持了稳健的增长态势，公司实现了亿元的营业收入，相较于去年同期增长了5.81%。在此期间，在智慧医院和公共卫生等领域成功获得了29个千万级以上 的软件订单，总金额近5亿元；从客户构成来看，新老客户分别占据了37%和63%的比例，客户结构持续优化。尽管下 半年客观因素对行业订单释放产生了一定的影响，但公司2023年的收入端业绩依然呈现出积极的趋势。 与此同时，报告期内，为应对订单快速增长带来的实施压力，公司提前进行了必要的人员储备。然而，2023年医疗 “ ” Hi-HIS 卫生信息化行业在强预期、弱现实中缓慢回升。此外，由于 新产品仍处于推广初期，同时随着订单规模的增大，某些大项目的交付周期受客观因素延长，2023年公司在人员薪酬、差旅费用、实施成本等方面有所增长。这些因素共同 导致了2023年利润端的表现未能达到预期，有所下降。 （1）抓紧政策机遇，助力智慧医卫建设 医疗卫生信息化行业进入“十四五”以来，政府陆续出台规范标准类、鼓励支持类等多种政策，更催化了医疗卫生信 息化平台一体化、标准化建设需求的新高，行业呈现高景气度。报告期内，公司抓紧政策机遇，帮助客户在电子病历系 统功能应用水平分级评价标准、医院信息互联互通标准化成熟度测评指标体系、医院智慧服务分级评估取得优异成果。 报告期内，“十四五”规划催化了电子病历建设刚性需求，公司持续通过“以评促建”的业务模式，助力医院参加高等 级电子病历评级。2023年，公司助力近70家医院客户参加高等级电子病历评级。截至报告期末，累计助力27家医院的 电子病历评级项目通过高等级分级评价（五级、六级），其中首都医科大学附属北京儿童医院、太和县人民医院等通过 2022 电子病历评价六级。根据医政司发布的《 年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析情况》，目前全国三级公立 医院的平均电子病历应用水平仍低于相关标准要求。 报告期内，公司助力47家医院和25家卫健委参与互联互通评审。截至报告期末，公司累计帮助18家客户完成区域互联互通四级以上评级和39家客户完成医院互联互通四级及以上评级。公司承建的区域互联互通项目畅通了部门、区 域、行业之间的数据共享通道，促进全民健康信息共享应用，建立各级医疗卫生机构、相关部门之间统一高效、互联互 通、信息共享的区域卫生协同服务模式，处于行业领先水平。 根据国家卫生健康委医院管理研究所2023年发布的《国家卫生健康委医院管理研究所关于公示2021、2022年度医院智慧服务分级评估新增三级及以上医疗机构结果的通知》，新增通过医院智慧服务分级三级及以上评估的医疗机构共 26 45 5 2021 2022 家，公司累计助力 家用户通过 、 年度医院智慧服务三级及以上分级评估。创业慧康以医院智慧服务分级 评估标准体系等标准为依据，基于行业二十多年的积淀，融入互联网、物联网、AI、大数据等创新技术，助力医疗机构 打造诊前、诊中、诊后的全流程闭环，以评促建，提升医院诊疗效率，提高人民群众医疗水平。 （2）继续践行“慧康云战略”，Hi-HIS迈向全国推广新阶段 Hi-HIS基于领域驱动设计，进行了合理的限界上下文划分，业务需求变更能够精准到具体的限界上下文，需求变更 的影响面框定在指定的限界上下文，使得测试验证范围缩小，大幅度提升客户化开发效率，创业慧康以恩泽医疗集团及 其他成功经验为积累，已形成了一整套系统化、可复制的Hi-HIS客户化开发、高效部署机制，推动Hi-HIS工程服务工 作朝着敏捷交付的方向迈进。 报告期内，公司国内首次大型三甲医院集团全流程、云化医院信息系统整体解决方案在台州恩泽“四院五区”的全面 上线。基于该项目成功落地的宝贵经验，以Hi-HIS新产品全国推广为契机，以BIOS新基座持续重构医卫产品线，为行 “ ” 业变革时期优先提供有序，平稳的解决方案。台州恩泽 四院五区项目涉及智慧服务、智慧临床、智慧管理、物联网、 医院大脑等7大类262个子项，累计上线90+个系统、200+模块。上线后，显著提升业务系统响应速度：医生站、护士 站的系统响应时长仅为原系统的1/10；医嘱处理的服务项目检索性能比老系统提高了3倍以上，平均响应时间缩短到 200ms以内。大型医疗机构（集团）管理信息系统（Hi-HIS）产品的成功上线和全面应用，是公司新一代云原生架构产 品的一次成功实践。在全新一代Hi-HIS系统的助力下，浙江省台州恩泽医院顺利通过电子病历系统应用水平六级、互联 互通成熟度评价五乙。截至报告期末，Hi-HIS（不包括局部模块采购）已在全国40余家医院客户实施应用，其中三级医院占整体签约医院（未完）  |