[年报]好太太(603848):广东好太太科技集团股份有限公司2023年年度报告
原标题:好太太:广东好太太科技集团股份有限公司2023年年度报告 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 公司全体董事出席董事会会议。 三、 广东司农会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、 公司负责人沈汉标、主管会计工作负责人孙政及会计机构负责人（会计主管人员）林贤惜声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司拟以实施利润分派股权登记日登记的总股本为基数，按每10股派发现金红利3.00元（含税）向全体股东派发现金股利。截至本报告披露日，公司总股本404,150,000股，以此计算合计拟派发现金红利121,245,000元（含税），本年度不进行资本公积转增股本。 如在本报告披露之日起至实施权益分配股权登记日期间，因股权激励授予股份回购注销等事项导致公司总股本发生变动的，公司拟维持每股分配比例每10股派发现金红利3.00元（含税）不变，相应调整分配总额，并将另行公告具体调整情况。 本次利润分配预案已经公司第三届董事会第十二次会议审议通过，尚需提交公司2023年年度股东大会审议通过后方能实施。 六、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、 重大风险提示 公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅“第三节 管理层讨论与分析”之 “六、公司关于公司未来发展的讨论与分析”中“（四）可能面对的风险”相关内容，敬请投资者关注投资风险。 十一、 其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 .................................................................................................................................... 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 7 第三节 管理层讨论与分析........................................................................................................... 12 第四节 公司治理........................................................................................................................... 36 第五节 环境与社会责任............................................................................................................... 51 第六节 重要事项........................................................................................................................... 53 第七节 股份变动及股东情况....................................................................................................... 60 第八节 优先股相关情况............................................................................................................... 67 第九节 债券相关情况................................................................................................................... 68 第十节 财务报告........................................................................................................................... 69
第一节释义 一、 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节公司简介和主要财务指标 一、 公司信息
二、 联系人和联系方式
三、 基本情况简介
四、 信息披露及备置地点
五、 公司股票简况
六、 其他相关资料
七、 近三年主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币
(二) 主要财务指标
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、 境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、 2023年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币
季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 十、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币
对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为的非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 □适用 √不适用 十一、采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
十二、其他 □适用 √不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2023年，在公司董事会的带领下，公司围绕既定发展战略和经营计划，全力促进产品迭代创新，持续深化渠道焕新升级，全面赋能经销商，线上线下双驱发展，实现共同增长；公司坚定高质量发展的方向，深入推动降本增效措施落地，经营效率得到有效提升。2023年公司取得了营收、利润双增的好成绩，用实际行动诠释了拼搏实干与坚韧笃行。 2023年度具体经营情况如下： 1、品销一体，夯实头部品牌地位 品牌始终是公司的核心竞争力，公司采取多形式多组合拓进的品牌建设与推广策略，持续提升公司品牌价值。2023年，公司打造了一系列的品牌活动，有效提升了公司品牌宣传效应、扩大了品牌知名度及美誉度；同时通过品销结合，已在全国形成从面到点、自上而下的结构化整合营销传播矩阵。 报告期内，公司作为杭州亚运会官方指定供应商，携手“亚运概念”打造“智慧亚运·新品发布会”，亚运星耀系列、流光系列产品相继亮相，主打智简生活的家居生活态度，加持“绿色智能”的亚运理念。“中华晒衣节”、“920 好太太节”、“上市周年庆”等一系列整合营销活动主打智能家居，以趣味主题关联家居生活，既获得流量与订单，也提升了公司品牌知名度。 此外，公司通过微博、抖音、小红书、B 站等网络平台，构建好太太品牌公域流量内容生态；围绕“体验式智能家居引领者”的品牌定位，以用户体验为牵引，不断优化会员管理系统、丰富会员权益，完善私域流量平台建设。通过在全国众多高客流的机场、高铁站进行品牌广告精准投放，助力公司线上线下各品牌推广活动的有效率及转化率，开辟了全新的品牌资源落地转化模式。 2、全渠道布局，为业务增长保驾护航 公司坚持全渠道布局战略，持续强化营销资源整合，推进线上线下协同发展，进一步构建渠道势能。 报告期内，公司采取稳健的、高质量的线下渠道开拓策略，通过合理布局、稳健拓进“开疆焕新”行动，分城、分区精准招商，构建更完整、辐射能力更强的终端营销体系，实现市场广度和深度覆盖，巩固和提升市场份额。一方面，加快渠道下沉，深化五金店、新零售、KA 等新渠道布局；导入多层次全链条门店管理标准、门店数字终端系统，加强“人货场”精准匹配，提升终端零售运营质量，不断巩固线下渠道领先优势；另一方面，深度赋能经销商，各区域负责人定期向经销商传达公司的新产品、新技术，加深经销商对公司产品理念和发展战略的理解；同时，对经销商终端展示、专业培训、营销活动、配套扶持政策等进行全方位的营销赋能，不断强化经销商整体运营能力。 线上渠道，采用全域整合思路进行布局。一方面，持续保持天猫、京东等头部电商平台的稳健增长；另一方面，快速布局抖音等新平台、注重新品类培育。以直播、短视频、KOL 推广为切入点，通过组合拳形式实现站外种草、站内锁定、精细化运营，从“人找货”升级为“货找人”；增加客户黏性，实现信息即时交互；既注重流量又关注品牌势能的增长，达到“科学种草、营销提效”的目的。报告期内，公司电商连续8年行业销量领先、荣获平台及行业最佳服务奖等诸多奖项。 3、技术创新，为领先的产品战略持续赋能 公司高度重视对创新研发的投入，通过需求管理、技术创新、产品开发的体系来持续强化产品力。一是以精准满足用户需求为目标，建立直接有效的“用户反馈体系”，并以大数据抓取分析平台为中枢，强化用户研究和企划能力，深化需求到产品的转化。二是持续加大研发投入，强化对核心技术的研究，力争以科技创新为产品力持续赋能。 报告期内，公司自主研发晾衣机蓝鲸动力系统全面产业化，实现行业承重参数领先，翻开核心元器件可控自供新篇章。“超强承重智能晾衣机的研发与产业化”与“智慧阳台生态系统关键技术的研发与产业化”项目均斩获大奖。此外，公司连续攻关了行业领先的智能行程自适应及手势感应、阳光追踪晾晒等技术，实现了包括杀菌消毒、智能交互、人体感应等多项关键技术领域突破，保持行业技术领先优势，不断提升产品竞争力。 4、管理提效，驱动高质量发展 报告期内，公司深入推动降本增效措施落地，端到端全环节的成本管理成果显著。一是通过材料和部件标准化、工艺标准化、设计模块化、数据标准化等体系建设，有效提升了原材料集采优势、缩短了新品研发周期，强化了公司敏捷开发能力，同时为全环节整体降本增效奠定基础。 二是建设“柔性供应链”，实现 SKU 数量和规模效应的平衡，制造与采购协同，通用料与专用料相结合，有效降低了供应链的边际成本，也为产品的“高品质和高性价比”提供了基础。在柔性供应链体系下，采用了生产自动化的设备使用与自动化工艺相结合的方式，并通过信息软件平台，实现了符合自身需求的“智能制造”，形成有质量、有效率的生产交付闭环。 同时，公司致力于打造流程化组织建设，通过专业流程梳理，将公司流程分为运营类流程及支撑类流程两大类，以流程变革为牵引，通过痛点挖掘、逐项解决，拉通业务前中后台、构建端到端流程体系。同时，管理层先后引入项目管理、DSTE 战略管理、流程管理等以业务为核心的管理工具及体系建设，让公司具备在不同发展阶段系统地建立了与市场直接挂钩的、与之匹配的经营组织和机制的能力，从而提升经营质量。 二、报告期内公司所处行业情况 近年来，国家对于消费及家居方面的政策措施层出不穷，特别是在 2023 年，国家不断出台新的刺激消费及家居利好政策，包括促进家居消费的若干措施、开展“家居焕新消费季”活动、中央经济工作会议提及积极培育智能家居等新的消费增长点等，让智能家居行业迎来新一轮机遇发展期。 利好政策频频出台背后，是智能家居市场蕴含的巨大红利。据艾瑞咨询研究预测，2026年智 能家居市场规模将冲击万亿元，2028年市场总量将超过1.8万亿元，年均复合增长率25-30%，智 能家居在未来将替代传统家居成为潜力巨大的新增长点。 *资料来源： 艾瑞咨询 1、智能晾晒 报告期内，随着80后、90后乃至00后逐渐成为消费群体的中坚力量，以及居民消费能力的提升，人们对阳台的需求不再仅仅局限于晾晒衣物、堆放杂物等，而是可以成为花园、茶室、猫屋等休闲空间，具备功能性、社交性和休闲性等特点。智能晾衣机凭借在使用便捷性、产品美观度、功能拓展性上的优势，已经普遍得到消费者的认可。据CSHIA Research调研数据，2023年智能晾衣机销量持续增长，市场基础强劲，以22.1%的增长率成为增长最快的智能家居品类之一。 2023年市场规模已经达到127亿元，整体套数达到900万，而预计到2026年，智能晾衣机的市场规模将超过 200 亿元，平均的增长幅度在 20%以上，市场规模平稳成长，仍有大量市场机遇待发掘。 *资料来源： CSHIA Research 另外，智能晾衣机属于地产后周期品类，间接受到地产行业波动的影响。据罗兰贝格研究预 测，2028年晾衣机“新装”市场约80亿元，晾衣机“换新”市场约120亿元。随着市场上的待装 修存量、增量房屋数较多，以及老旧小区改造率较高，未来智能晾衣机有望进一步提升渗透率。 *资料来源：罗兰贝格 2、智能门锁 随着消费者的认知和生活习惯改变，对家庭安防和智能家居观念的不断提升，智能门锁行业的市场需求逐渐向“刚需”化发展。智能门锁给消费者带来了更高的安全性、便利性和智能化体验。根据网络公开资料，桌面研究结果汇总整理得出，2023年中国家用智能门锁全渠道零售量规模达到1,870万套，同比增长3.6%，智能门锁市场仍保持着稳定的增长势头。其中，线上渠道占比近35%，是全渠道规模上行的关键推动力。 纵观行业，中国智能门锁行业仍处于发展前期阶段，具备渗透率低、成长性高、市场潜力大等特点。规模方面，根据网络公开资料，桌面研究结果汇总整理得出预测，2024年中国智能门锁市场仍保持向上的态势，全渠道规模约1,880万套，中国智能门锁行业2027年的市场规模将超过400 亿元，进一步证明了行业的广阔前景。未来，中国智能门锁行业的发展将呈现加速布局新兴渠道、品牌出海、布局高阶市场、打造专业售后服务体系、从“技术竞争”走向“生态竞争”等特点。 *资料来源：根据网络公开资料，桌面研究结果汇总整理得出 三、报告期内公司从事的业务情况 好太太是一家集研发、生产、销售、服务于一体的智能家居企业，深耕以织物智能护理为代表的智能家居领域二十余载，产品与服务涵盖全屋织物智能护理、智能看护、智能光感等领域。 公司围绕智能家居领域展开布局，以“领先的智能家居企业”为愿景，聚焦晾晒和智能锁两大核心业务，战略目标持续保持中国智能晾晒第一品牌，成为中国智能锁知名品牌。在技术、产品、品牌、渠道、服务等方面不断突破，建设领先的产品及技术创新能力、卓越的全渠道营销及管理能力、卓越的品牌运营管理能力、极致体验服务能力、卓越的全面质量管理能力、敏捷高效的供应链管理能力、领先的数字化运营管理能力，为消费者提供方便体验的全屋智能家居产品。 四、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 公司作为智能家居行业中智能晾晒细分行业的绝对领军品牌，在技术研发、产品创新、品牌营销、销售渠道、综合服务、信息化制造、产品质量等方面具有以下竞争优势： 1、领先的研发技术与产品创新 公司始终保持匠心与时俱进，专注于科技创新。围绕“研究一代、储备一代、开发一代”的产品研发思路，不断完善基础研究、应用技术研究、产品开发三级研发体系。同时公司不断加强与国内顶级设计机构、设计团队以及设计院校之间的合作，先后与华南理工大学、广东工业大学建立产学研合作关系，并就晾衣机、指纹锁等智能家居产品的相关前沿技术展开深度合作。 公司始终坚持产品领先，多品类发展战略。以坚实的研发力量作为支撑，积极布局智能家居领域核心能力，经过二十余载的发展，公司已经建立起完善的产品体系，产品开发从单一产品设计过渡到智能家居新品设计、延伸设计与功能设计。同时公司不断自主研发，推陈出新，坚持不懈地研发新产品、新材料、新工艺、新技术，以提升企业的技术水平和竞争力，使公司的创新水平始终处于行业前列。为满足市场需求，公司在产品工艺结构设计、新材料开发与应用、工艺品质管理等领域不断的研究与探索。 集团及子公司累计获得国家专利1400余项，至今已连续5次被认定为“高新技术企业” ，获得“中国驰名商标”“广东省著名商标”“广州市著名商标”“广东省智能晾晒系统工程技术中心” “广东省工业设计中心”、“广东省企业技术中心”“广东省制造业单项冠军”、“广州市总部企业”等称号。报告期内，荣获“2023中国家居冠军榜” “广州标杆科技企业50强榜”，番禺区创科协“创新科技行业标杆”，番禺区“制造业十大卓业企业”等荣誉称号。 2、强大的品牌影响力 公司高度重视品牌建设，在品牌推广、营销活动等方面投入大量资源，“好太太”品牌在广大消费者心目中已有相当的品牌知名度和影响力。报告期内公司通过“智慧亚运·新品发布会”、广州建博会、中华晒衣节、920 好太太节、上市周年庆等多场大型主题活动，携手品牌代言人童瑶，持续强化公司晾晒行业龙头地位，打造智能锁品牌地位，实现品牌传播效益最大化。同时不断加大线上和线下各大平台的投放力度，涵盖机场广告、高铁广告，微信、微博、抖音、小红书、B 站等各大新媒体平台，构建好太太品牌公域流量内容，完善私域流量平台建设。多形式传播品牌年轻化形象，精准投放多维度触达目标人群，助力公司线上线下各品牌推广活动的有效率及转化率，开辟了全新的品牌资源落地转化模式。 根据权威机构艾瑞咨询于2023年6月的调查显示，好太太品牌的品牌认知率、品牌购买率、品牌满意度、品牌推荐率等关键指标，均领先行业水平。报告期内，凭借强大的综合实力和品牌影响力，好太太以228.06亿的品牌价值第九次荣登“第十六届中国品牌价值500强”，荣获“第九届年中国电动晾衣机行业标志性品牌” “2023年度广东省价值商标品牌”“广东省重点商标保护名录”等品牌荣誉。 3、全面多元的销售渠道及综合服务能力 智能晾晒产品和智能家居产品是标准化、规模化生产的产品，其销售服务模式的独特性和消费的区域性等特点决定了行业内企业需要具备强大的销售网络和位置优越的终端店面体验资源。 公司坚持全渠道布局战略，持续强化营销资源整合，推进线上线下协同发展，进一步构建渠道势能。 线下渠道，通过合理布局、稳健拓进“开疆焕新”行动，分城、分区精准招商，构建更完整、辐射能力更强的终端营销体系，实现市场广度和深度覆盖，巩固和提升市场份额。加快渠道下沉，深化五金店、新零售、KA 等新渠道布局；导入多层次全链条门店管理标准、门店数字终端系统，加强“人货场”精准匹配，提升终端零售运营质量，不断巩固线下渠道领先优势；同时深度赋能经销商。各区域负责人定期向经销商传达公司的新产品、新技术，加深经销商对公司产品理念和发展战略的理解；同时，对经销商终端展示、专业培训、营销活动、配套扶持政策等进行全方位的营销赋能，不断强化经销商整体运营能力。 线上渠道，采用全域整合思路进行布局。持续保持天猫、京东等头部电商平台的稳健增长；同时快速布局抖音等新平台、注重新品类培育。以直播、短视频、KOL 推广为切入点，通过组合拳形式实现站外种草、站内锁定、精细化运营，从“人找货”升级为“货找人”；增加客户黏性，实现信息即时交互；既注重流量又关注品牌势能的增长，达到“科学种草、营销提效”的目的。 报告期内，公司电商连续8年蝉联行业销量第一、荣获平台及行业最佳服务奖等诸多奖项。 工程渠道方面，公司已与多家头部房地产商达成良好战略合作关系，也积极寻找更多的合作伙伴，正深入与国企央企、家装公司、物业公司等达成良好合作；同时公司也在探寻异业合作模式，开发整装行业及大智能系统的晾晒产品植入，希望通过深度订制产品等合作模式，形成联动机制；此外公司也在探索产品在除家庭生活场景外的使用，比如说酒店、学校等场景。 综合服务方面，公司致力于成为智能晾晒乃至智能家居行业中的领跑者，建立了专业且业内领先的综合服务体系，具备较强的综合服务优势，主要表现在：公司依托行业地位优势，设立行业首家商学院，自内而外推行行业标准体系，为客户提供优质体验；公司对公司员工、经销商、安装服务人员进行严格的专业培训，要求对应岗位人员了解并熟练掌握产品生产、产品特性、产品安装、售后服务等各环节要点，为客户提供从推介到安装全程跟进的标准化服务，以客户需求为出发点、客户满意为目的，力争满足客户个性化需求；公司设立专业的售后服务管理部门，承诺对产品做持续性跟踪服务、专业安装服务和售后服务等，开通400服务热线，并不断持续完善集团服务标准体系，涉及服务规范、客诉处理规范、特殊事故处理标准等，终端战斗力得到提升。 4、以信息化为核心的智能制造与品质控制 公司结合多年信息化运行的经验，与软件合作方共同研发了一套恰合公司精细化管理和柔性生产要求的软件系统，充分发挥了信息技术的渗透性和创新性优势，在生产和服务的各个环节不断提高自动化、智能化水平，提高产品质量，缩短生产周期，提升产能规模。公司产品从产品设计、订单形成、订单审核、订单报价、订单扣款、订单排产、组织生产、成品出货等环节都实现了信息技术的应用。 为顺应智能家居发展趋势，公司现着力以信息化驱动高效管理，实现了重要系统的升级优化，加强了重点流程体系的信息化建设，通过投资合作开发、内部团队开发、引进成熟套装软件等方式，实现SAP系统、SRM系统、PLM系统、CRM系统、售后及呼叫中心系统及条形码系统等系统的实施及优化，公司信息化水平始终保持行业先进水平。 公司拥有完善的质量管理体系，将产品质量控制视为企业发展的根本，在同行业中率先通过ISO9001质量管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO14001环境管理体系的认证。并通过一系列的管理制度将质量控制细化应用到生产管理的每一个环节，树立全员品质意识，严格把控质量关，为消费者提供有品质保障的产品。 五、报告期内主要经营情况 报告期内，公司实现营业收入 1,688,325,298.64 元，较上年同期增长 22.16%；实现归属于上市公司股东净利润327,256,938.63元，较上年同期增长49.72 %；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润323,008,896.30，较上年同期增长46.18%。 (一) 主营业务分析 1. 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位：元 币种：人民币
（2）营业成本变动原因说明：较上年同期上涨 10.81%，主要系报告期内受销售收入影响所致； （3）销售费用变动原因说明：较上年同期增长 33.00%，主要系报告期内增大线下渠道及电商平台推广力度，增大广告宣传等投入所致； （4）管理费用变动原因说明：较上年同期增长 13.67%，主要系报告期内装修费、折旧与摊销增加所致； （5）财务费用变动原因说明：较上年同期下降 9.56%，主要系报告期内收到及计提银行定期存款、大额存单等利息收入较上年增加所致； （6）研发费用变动原因说明：较上年同期增长 21.32%，主要系报告期内增大新品研发力度所致； （7）经营活动产生的现金流量净额变动原因说明：较上年同期增长 286.98%，主要系报告期内销售商品、提供劳务收到的现金较上期增加，购买商品、接受劳务支付的现金较上期减少所致； （8）投资活动产生的现金流量净额变动原因说明：较上年同期增长 79.43%，主要系报告期内收回投资现金、投资支付现金、购建固定资产、无形资产支付的现金较上期均减少所致； （9）筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明：较上年同期下降 127.58%，主要系报告期内吸收投资收到的现金较上期减少所致。 本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明 □适用 √不适用 2. 收入和成本分析 √适用 □不适用 报告期内，公司实现营业收入1,688,325,298.64元，较上年同期增长22.16%；营业成本821,328,462.97元，较上年同期增长10.81%。 (1). 主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况 单位:元 币种:人民币
 |