[年报]华帝股份(002035):2023年年度报告
原标题:华帝股份:2023年年度报告 2023年年度报告 【2024年4月】 2023年年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人潘叶江、主管会计工作负责人潘垣枝及会计机构负责人（会计主管人员）何淑娴声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告涉及未来计划等前瞻性陈述，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并应当理解计划、预测及承诺之间的差异。 公司在本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分描述了公司未来经营中可能面临的风险，敬请广大投资者注意阅读。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以831,071,336为基数，向全体股东每10股派发现金红利3元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ...................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 .................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 .......................................... 9 第四节 公司治理 ................................................. 36 第五节 环境和社会责任 ........................................... 53 第六节 重要事项 ................................................. 54 第七节 股份变动及股东情况 ....................................... 63 第八节 优先股相关情况 ........................................... 70 第九节 债券相关情况 ............................................. 71 第十节 财务报告 ................................................. 72 备查文件目录 一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表原件。 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内公开披露过的所有文件的正本及公告的原稿。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
公司聘请的会计师事务所
□适用 ?不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
确定性 □是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元
九、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项 目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经 常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 （一）行业发展现状 1、国内经济恢复运行，厨电行业整体回暖 2023年以来，在复杂的内外部环境下，中国经济逐渐全面恢复常态化运行，消费迎来显著复苏，生产供给持续增加。国家先后出台各项政策消费措施，让消费潜力和需求不断得到释放，这对经济增长的拉动作用是十分明显的，在经济持续改善以及家电行业持续回暖的驱动下，厨房电器行业进入了新一轮的发展周期，在机遇与挑战中获得了稳增长。根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2023年厨卫刚需品类（烟、灶、电热、燃热）零售量 6987万台，同比增长 0.1%，零售额 998亿元，同比增长 6.5%；品需品类（洗、嵌、消、净）零售量 1468万台，同比增长 5.5%，零售额 423亿元，同比增长 8.6%；集成品类（集成灶）零售量 278万台，同比下滑 4.2%，零售额 249亿元，同比下滑 4.0%。 报告期内，我国经济整体趋稳，投资持续增长，消费持续稳定恢复，家电行业在消费带动下实现稳增长，而作为家电板块重要组成部分的厨卫市场，也在迎接新的趋势变化。2023年，国内厨卫市场表现出三个突出的博弈方向，一是明显的用户需求特征，二是全方位的渠道及其不同组合，三是多元化竞争的产品品类，该三种指引驱动厨卫整体行业发展保持韧性，并逐渐形成 “刚需品类铸定基础、品需外延生长、集成稳定协助”的品类分布蓝图，引领市场进入崭新的发展周期。后续，为推动厨卫行业的进一步发展，需要各大品牌从用户需求的深度发掘、产品的转型升级、经营的提质增效，渠道的精细运营等方面进行深入探索。 2、消费K型分化，从性价比到厨房场景的需求转变 在厨电行业，消费逐渐出现 K型分化的现象，一边是产品结构升级，另一边是追求极致性价比。90后作为消费者的主力军，其消费理念已发生巨大转变；一方面是理性消费，另一方面是个性消费，即对于产品本身带来的情绪与生活价值有更高的需求。2023年，第十五个双十一，各大电商平台用户增量主要来自下沉市场，其中天猫三线以下城市新增超 2000万购买用户，新增订单超 1.4亿。与此同时， 2023年线上 2000-3999元价格段超薄款份额为 2.7%，较 2021年增长 2.5%；线下 6000元及以上价格段跨界款份额为 7.6%，较 2021年增长 6.3%。2023年线上 1700元及以上价格段份额为 37.9%，较上年增长 7.7%；线下 3500元及以上价格段份额为 18.6%，较上年增长 6.8%。 洞察到消费者思维的转变，各大厨电企业及时作出相应的转变，各大品牌相继发布新的企业定位以主动适应市场及消费者需求的变化，其转变也是厨电产业转型升级的必然路径，厨卫企业逐渐完成由剖析消费者对产品功能的单一要求到生活品质改善的切换。 3、品需厨电增速明显，得益于健康且高品质生活的追求 2023年，消费环境逐渐好转，消费者对健康且绿色的生活方式的追求与日俱增，在健康需求和懒人经济的双向驱动下，洗碗机、消毒柜向上势头明显。根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2023年洗碗机整体规模 194万台、112亿元，零售量同比增长 2.3%，零售额同比增长 9.6%，增长强劲；2023年消毒柜整体规模 351万台、31亿元，零售量同比增长 1.8%，零售额同比下降 1.1%，降幅明显收窄；2023年嵌入式微蒸烤整体规模 121万台、75亿元，零售量同比增长 2.3%；零售额同比增长 6.1%。其中，抖音渠道零售额同比增加分别为341.1%、140.1%。 根据奥维云网（AVC）预测数据，2024年洗碗机整体规模 215万台、126亿元，零售量同比增长11.0%，零售额同比增长 12.2%，洗碗机将延续高增长态势。同时，2023年奥维监测零售渠道中，嵌入式微蒸烤市场规模均出现同步增长，其中线下 TOP 渠道与下沉渠道增长最为明显，同比分别增长 25.1%与44.8%。未来，全域新零售渠道的全面布局尤其是下沉渠道与新兴渠道的增量发掘是嵌入式微蒸烤产品加速渗透的重要方向。 4、集成烹饪中心注入市场新动力，产品向高端化、套系化、集成化奋进 2023年，国内新房装修量下滑明显，在过度依赖新装需求的情况下，集成灶市场持续承压，量额齐跌。根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2023年集成灶市场累计零售额为 249亿元，同比下滑 4.0%；累计零售量为 278万台，同比下滑 4.2%。 不同于集成灶的下滑承压，2023年集成洗碗机、集成烹饪中心成长的加速度趋稳，作为集成烹饪中心快速发展的“元年”，在品牌参与度、产品迭代、技术创新等方面都迎来了新一轮发展，厨卫集成产品逐渐实现由量到质的蜕变。根据奥维云网（AVC）监测数据显示，2023年，线上集成烹饪中心-灶蒸烤部分零售额同比增长 139.6%；线下集成烹饪中心-灶蒸烤部分零售额同比增长 22.6%。线上集成洗碗机零售额同比增长 25.1%；线下集成洗碗机零售额同比增长 82.8%。集成烹饪中心与集成洗碗机的发展为集成品类注入了新的发展活力，未来发展空间广阔。 5、渠道更趋多元化，主动拥抱新渠道，以应对单一渠道的增长乏力 2023年，零售渠道更加多元化与碎片化，渠道的发展从线下为王到双线协同，再到现在的“流量、规模、利润、形象”四维一体全域新零售。各大品牌通过更高维度的渠道细分、重点发力原本的弱势渠道等方式为渠道端寻找增量作出支撑。同时，各企业也在积极布局新渠道、深耕新渠道，比如下沉渠道、抖音社交电商等等。根据奥维云网（AVC）监测数据显示，2023年我国下沉市场（天猫优品+苏宁零售云）零售额同样保持增长，下沉市场与低线市场仍有可开发空间。 本年度，中国房地产处于复苏阶段，虽处低迷但降幅逐渐收窄，呈现向好趋势。据奥维云网（AVC）监测数据显示，2023年中国房地产精装修市场新开盘项目 1564个，同比下滑 21.9%，降幅收窄 20.6个百分点，市场规模 93.39万套，同比下滑 35.9%，降幅收窄 13.2个百分点。其中厨电整体精装市场开盘项目1524个，同比下滑 21.2%，降幅收窄 21.5个百分点，市场规模 253.15万套，同比下滑 32.9%，降幅收窄13.4个百分点。渠道呈现出的多元化、碎片化趋势，带给厨电企业更多的机遇，同时也带来了不少的挑战。 企业在进行渠道多元化布局、积极加入渠道新赛道抢占先机的同时，也非常注重考虑如何通过管理和技术手段、差异化措施促进新兴渠道与传统渠道协同发展，从而实现渠渠通畅、道道领先。 6、行业集中度日益明显，各大品牌纷纷实现产品与营销的“年轻化共振” 随着高速膨胀和扩张的增量时代落下帷幕，行业“内卷”式竞争加剧，出现了“大鱼吃小鱼”的明显特征。小品牌面临着加速出局的压力，市场份额向头部品牌进一步集中。越来越多品牌开始寻求新的增长动能。虽然近年来新兴品类迅速增长，如洗碗机、消毒柜等，但根据奥维云网（AVC）零售推总数据以及地产大数据显示，洗碗机、嵌入式（考虑集成灶部分）每百户渗透率均不足 3%，远低于欧美等发达国家。因此亟需通过“出圈”“破圈”迅速扩大市场认知。 由于高端场景化厨卫电器的消费人群主要是一二线城市追求高品质生活的年轻中产，因此各大品牌加快面向年轻群体精准营销，通过流量明星代言、大 V视频科普等多种形式“破圈”吸粉、强势引流，塑造新的品牌认知。 （二）公司所处的行业地位 公司自创立至今，始终专注于厨电领域，经过多年的技术积累、品牌沉淀与市场拓展，在品牌影响、创新研发、生产制造、营销建设等方面具有显著优势。公司同时是厨电行业多项产品标准的起草单位，也是行业创新技术、创意设计主要输出单位。2023年，公司推出了华帝集成烹饪中心、蒸烤一体机、新一代分人浴燃气热水器、华帝炬焰灶、华帝快拢吸超薄烟机E6090HS、集成灶 PY55、巨能洗洗碗机 B7等新品，为用户构建未来理想厨房提供了更多选择空间。 报告期内，凭借创新技术和具有突破性的产品品质，公司新发布和上市的产品获得了良好的市场反馈及行业的高度认可，其中华帝集成烹饪中心 V系列荣获“2023红顶奖”，华帝集成烹饪中心6019HS+ZF901荣获“2023中国家居厨房品质型电器”，华帝 V-Clean Max易洁系统烟机冲浪洗技术荣获“第十九届中国家用电器创新成果奖”，华帝快拢吸超薄吸油烟机 E6090HS荣获“AWE2023艾普兰奖”等。 二、报告期内公司从事的主要业务 （一）主要业务及产品 公司主要从事研发、生产、销售厨房电器，并始终坚持以研发支撑产品创新，以产品创新推动产品线多元化发展，公司产品品类现已覆盖烟机、灶具、热水器等传统厨电，以及集成烹饪中心、集成灶、洗碗机、蒸烤一体机等新兴厨电，同时也涵盖橱柜、衣柜以及浴室柜等家居定制产品。公司专注于厨电领域多年，坚持自主研发，不断推陈出新，2023年，公司推出了华帝集成烹饪中心、蒸烤一体机、新一代分人浴燃气热水器、华帝炬焰灶、华帝快拢吸超薄烟机E6090HS、集成灶 PY55、巨能洗洗碗机 B7等新品，为用户构建未来理想厨房提供了更多选择空间。 （二）公司经营模式 公司拥有自主品牌和完整的研发、生产、销售体系，建立了良好的供应链合作伙伴关系以及较为完善的经销商管理体系。报告期内，公司经营模式未发生重大变化。 1、品牌模式 公司拥有“华帝”、“百得”、“华帝家居”三大自主品牌，搭建了多层次、跨领域的品牌矩阵，并针对不同的目标市场有效进行品牌营销，推动公司整体效益不断攀升。其中“华帝”品牌立足产品创新，向年轻进化，主打高端市场，致力将智能科技与时尚美观的工业设计、优质的服务体验相结合，为消费者打造智慧、轻松的厨房环境。“百得”品牌则致力于成为全球消费者信赖的厨卫品牌，主要以国内三四线城市以及海外区域为目标市场，用高品质的创新产品，为消费者构建更有质感的生活空间。 “华帝家居”品牌聚焦智能家居领域，通过人性化、智能化设计的产品，为消费者打造时尚、有温度的舒适居家生活。 2、研发模式 公司坚持自主研发，搭建了完善的创新研发体系，按照“开发一代、储备一代、探索一代”的创新开发模式，构建由创意专家、品类专家、平台专家和学科专家组成的核心创新团队，从创意研发到产品上市，实现无缝衔接，促成公司产品创新滚动迭代。 3、采购模式 公司按照“以产定购”与适量储备相结合的采购模式，根据销售需求计划，结合库存及过往销售数据，确定采购计划，保证生产有序开展；持续引入合适、优质的供应商资源，保障所有采购项目均能实现充分竞争，持续降本增效。 4、生产模式 公司采用“以销定产”的生产模式，有机结合客户订单、预测需求以及实时存货数据，保证合理库存水平，制定生产作业计划，有效管理、控制生产过程，确保按时保质完成生产任务，保证产品及时交付，快速响应市场需求。 5、销售模式 公司根据市场和客户需求的变化，及时有效地调整相应的销售策略和产品布局，实现主营产品的产销平衡，推动公司良性发展。渠道方面，逐步搭建多渠道融合共生的管理体系，线下渠道主要以代理制为核心，推动以零售为导向的扁平化架构转型；线上渠道以直营结合分销为主要模式，覆盖众多电商主流平台以及新兴网购渠道；工程渠道采用自主经营与代理经营相结合的模式，严控风险原则下，积极与优质客户共谋合作发展。 6、服务模式 公司秉持“以用户为中心，以市场为导向”的原则，建立完备的销售服务体系，设立品质客服部门，安排专职客服人员，以解决产品相关的咨询及质量问题。公司持续升级用户体验服务，针对销售端差异化需求设计专项服务，提升用户满意度，巩固现有市场。 （三）公司的市场地位 公司创立于 1992年，专注厨电领域三十年，从国内厨电行业首家上市企业发展至今，已成为具有国际影响力的全球化品牌。经过 30年的技术积累和品牌沉淀，公司建立了国家工业设计中心、国家设定企业技术中心等平台。2023年国家工业设计中心复评通过，报告期内公司获奖数量为 32个，其中国际奖项数有 19个，国内奖项数有 13个；获得德国 Red-dot设计奖 BEST OF BEST（最高类别至尊）、iF产品设计奖 8枚、IDEA奖 5枚 Dot、首次获得日本 G-MARK 线上超薄壁嵌烟机；在 2023年国际 CMF设计奖中，超薄壁嵌烟机荣获金奖，在 2023年中山市工业设计大赛中，净白套系获得金奖。根据 2023年奥维云网（AVC）官方数据，线上厨电套装 TOP100型号中超薄套装零售额中获得行业 TOP1，线上单品燃气灶市占率 14.2%，创 9年新高。 公司是吸油烟机及家电燃气灶具两个国家标准的主笔单位，以及行业首部 T/DZJN91-2022《智能家电燃气快速热水器》标准的第一起草单位，荣获中国合格评定国家认可委员会实验室认可（CNAS），于2023年被授牌“中国质量认证中心现场检测实验室”，并被认定为《洗碗机干态储存测试方法和技术要求》的制定单位，成为洗碗机干态存储技术的标杆性企业，制定行业标准，助推行业规范化发展。自2006年以来，公司先后承接了包括北京奥运会、新加坡青奥会、墨西哥泛美运动会、武汉军运会等多个国际、国内大型体育运动会的火炬研发和制造任务。报告期内，公司品牌和多个产品荣获各项奖项荣誉，其中公司品牌“华帝”获得“2023亚洲品牌 500强”、“2023中国品牌年度创新企业”、“2023中国品牌典范 100”、“2023最具价值高端品牌 TOP100”等奖杯，产品方面，如华帝集成烹饪中心 V系列荣获“2023红顶奖”，华帝集成烹饪中心 6019HS+ZF901荣获“2023中国家居厨房品质型电器”，华帝 V-Clean Max易洁系统烟机冲浪洗技术荣获“第十九届中国家用电器创新成果奖”，华帝快拢吸超薄吸油烟机 E6090HS荣获“AWE2023艾普兰奖”等。 （四）业绩驱动因素 1、时尚科学品牌深入人心，积极与时代同频 华帝持续聚焦“好用、好看、好清洁”科学品牌落地，全面贯彻“时尚科学厨电”的新品牌定位，积极布局油烟机、燃气灶和燃气热水器等厨电产品，通过 VI视觉形象系统和 SI终端形象设计的升级、与知名公众人物联袂推出品牌整合传播项目、以及覆盖多个重点城市的户外广告投放等多种宣推方式，进一步加深消费者对科学品牌的认知度。公司秉承“探索、求真、标准”的理念，尽量降低用户对产品的学习成本，从中国用户真实厨房场景出发，务求从每一处细节打造“净洁厨房”的产品价值，为用户提供干净、舒适、健康的厨房空间解决方案，让正在崛起的新一代年轻消费者享受到科学、理性、健康的生活方式，更好地赋能和引领新一代理想厨居生活。 2、推高行业创新门槛，加速产业结构升级 报告期内，公司坚持以技术创新驱动产品力升级，以生产制造自动化提高产品品质及其稳定性，聚焦用户痛点，聚焦市场变化趋势，保持对新生产品的创新研发、对现有产品的优化升级加快产品迭代速度，迎合市场和消费者的需求。2023年，公司推出了华帝集成烹饪中心，主打“一米空间七合一，15分钟 4菜 1汤”，与市面上现有产品相比，它高度集成了华帝在厨电领域多年来的创新研发成果，从空间整合、烹饪体验到人性化的设计，都有了全面的突破。另外，华帝集成烹饪中心、蒸烤一体机、新一代分人浴燃气热水器、华帝炬焰灶、华帝快拢吸超薄烟机E6090HS、集成灶 PY55、巨能洗洗碗机B7等新品，为用户构建未来理想厨房提供了更多选择空间。 3、全面开拓各个渠道，零售增长与渠道结构优化并驾齐驱 公司搭建多渠道融合共生的管理体系，线下渠道主要以代理制为核心，推动以零售为导向的扁平化架构转型；线上渠道以直营结合分销为主要模式，覆盖众多电商主流平台以及新兴渠道；工程渠道采用自主经营与代理经营相结合的模式，严控风险原则下，向下沉、家装等新兴渠道发力，进一步优化渠道结构，突破市场边界，积极与优质客户共谋合作发展。报告期内，公司线下聚焦“集成烹饪中心”塑造中高空品牌形象，赋能万店领航计划，为当地门店引流；加速下沉渠道布局，持续扩大门店入驻范围，提高在三四线及以下城市的市场开拓进度，针对渠道特点，不断推出渠道新品，强化产品差异性，优化渠道产品品质和产品结构，提高产品竞争力。公司线上聚焦战略品类“超薄烟机”种草，强化品牌与电商平台的深度合作，效果明显；公司积极创新和强化营销手段，充分利用新兴营销渠道如抖音、快手、小红书等进行宣推，精准锚定品牌目标客户，提高流量转化率，扩大线上销售增长空间。 4、聚焦用户需求，做理想厨电新标准构建者 公司秉持厨电产品的“好用、好看、好清洁”的三大标准体系，持续聚焦用户需求，历经大量调研后发现，消费者最理想的厨房状态是具备好清洁、无油烟、通风状况良好等特点。公司率先提出“净洁厨房”体系，并重磅发布国内首个《净洁厨房空间白皮书》。公司注重产品外观设计，将“极简”美学融入产品工业设计，通过细节设计提升产品质感；结合品牌调性，升级产品 UI设计语言，统一界面风格，凸显品牌年轻时尚特质；强化高校资源合作，优化内部设计工作流程，完善设计创新组织体系，实现以创新设计带动产品竞争力提升目标。华帝将嵌入式家电融入厨房空间，如华帝快拢吸超薄烟机系列，具备机身薄、吸烟快的优势；为解决安装难问题，华帝推出全场景洗碗机解决方案，可提供水槽式、抽屉式、嵌入式、独立式、集成烹饪中心、集成洗碗机等多种安装方案；此外，华帝还将厨电功能进行集成，化繁为简，推出集成烹饪中心 V系列和鸳鸯集成灶产品，实现厨房空间的整洁有序、有条不紊，成功肩任起“理想厨电新标准构建者”身份。 5、制造数字智能化转型升级，降本提质增效明显 公司近年来一直在加速数字化、智能化转型升级，在生产制造方面以精益化为基础，通过自动化的运用，结合数字化升级应用，推进对制造的全面升级改造。公司利用制造智能数字化应用系统，优化制造管理模式，强化过程管理和控制，达到精细化管理；持续引入先进自动化生产设备，2023年上半年，公司完成了千吨位智能伺服压力机项目，3台伺服机已通过全面测试，并成功投入生产。此次 3台智能伺服机正式投产上线后，将在生产过程中带来显著变化，其中设备数量减少 80%、工序减少 80%、设备OEE≥85%、效率提升 58%、一次合格率≥99%。该项目是公司数字化改革历程中一个重大的突破，也是带动业务链加速向数字化和智能制造转型的重要一步，既为公司业务体系整体数字化、智能化转型和体系化部署打下了联盟更好的基础，也进一步降低生产费用率、提升产能与生产效率、提高产品品质稳定性。 三、核心竞争力分析 报告期内，公司的核心竞争力未发生变化。 1、坚持推进多品牌战略，保持行业领导品牌地位 公司持续推进多品牌建设，根据市场变化趋势和公司发展需求，不断提升品牌价值与主张，深化品牌内涵，打造专业化品牌矩阵。公司主要通过华帝、百得、华帝家居多品牌战略满足不同市场对于不同价位和功能产品的需求，多维度的推广覆盖各层级细分市场。各个品牌定位清晰，优势互补，有效提升公司整体的品牌影响力。公司商标先后被认定为“广东省著名商标”、“中国驰名商标”，荣获“BrandZ最具价值中国品牌 100强”、“亚洲品牌 500强”、“中国品牌价值评价”奖项，入围央视首批“CCTV中国品牌榜”榜单，连续多年荣登“中国品牌价值 500强”，华帝烟机、灶具、热水器、消毒柜等产品均为“广东省名牌产品”，品牌价值获得社会及市场的高度认可。 2、坚持自主研发，保持技术领先优势 公司拥有一支经验丰富、理论扎实的技术研发团队、先进的产品研发平台、独特的研发创新运作机制，坚持创新驱动发展，建起强大的技术创新壁垒，通过技术研发塑造发展新优势，聚焦产品核心技术升级迭代，推进产品品质持续改善，坚持创新差异化技术导入及储备，保持公司在业内的技术领先优势。 公司拥有“国家级工业设计中心”、“国家认定企业技术中心”等国家级创新平台，坚持自主研发、掌握产品核心技术，截至 2023年底，公司技术专利数量共 4862项，位居行业前列。 3、坚持全方位渠道深入融合，构建高效发展格局 公司推行全渠道融合发展，积极拥抱新零售模式和新兴渠道，以保持长期增长趋势。借助专业化高素质的营销团队以及优质的经销商队伍、公司不断完善以线下渠道、线上渠道、工程渠道以及海外渠道形成的营销网络体系。线下渠道坚持推进扁平化管理转型，以零售为导向，提高门店进驻率；线上渠道保持与京东、天猫、苏宁、拼多多、抖音、小红书等电商平台的稳定合作；工程渠道积极开拓装企行业优质客户，引入核心区域合作伙伴。公司积极推进全渠道培育多维布局，培育渠道优势，强化渠道差异性、独立性和互补性，创新营销模式，助力公司打造全面、高效发展新格局。 4、坚持拓展丰富的产品线，满足多样化的市场需求 公司深耕厨电市场领域多年，形成了丰富的产品品类和较为完善的产品结构，针对不同层级的市场特点推出适配的产品品种，满足消费者多元化的需求。同时，公司保持对研发创新的投入，积极推进产品技术更新迭代，聚焦市场变化趋势，精准挖掘用户痛点，持续优化产品品质和产品结构，适时推出新品，满足市场的不同需求，保持公司产品的市场地位。2023年，基于用户调查和技术升级，公司推出了集成烹饪中心、炬焰灶、华帝快拢吸超薄吸油烟机等系列新品。就是为满足用户厨房场景，提供了更多的解决方案，以此扩大用户的有效需求。根据 2023年奥维云网（AVC）官方数据，公司线上厨电套装TOP100型号中超薄套装零售额获得行业 TOP1，线上单品燃气灶市占率 14.2%，创 9年新高。 5、成熟且专业的人才队伍携手公司长期稳定发展 公司拥有一支成熟、稳定、专业的优秀人才队伍：拥有深厚行业洞察理解力和前瞻务实战略能力的管理团队；拥有丰富营销经验和市场敏锐度，以及高效执行力的营销团队；拥有扎实理论知识和丰富实操经验的研发团队。公司不断优化人才开发体系，创新绩效管理体系，充分激发员工潜能，为组织发展、人才发展增添新动能，实现人才的个体发展与企业战略发展相结合，人才的职业化打造与企业利益的双向共赢。 四、主营业务分析 1、概述 报告期内，公司按照既定计划开展各项工作，推进产品技术更新迭代，推动新品成功上市，优化生产流程，加快产品结构升级，深化品牌内涵，完善营销网络体系，从研发、生产到品牌、营销，不断创新寻求突破，助力公司高质量发展。2023年，公司营业收入实现 62.33亿元，同比增长 7.12%；归属于上市公司的净利润实现 4.47亿元，同比增长 212.50%。
报告期内，公司深耕核心价值，坚持将“好用、好看、好清洁”标准在产品研发制造、品牌价值传播上进行全面贯彻、夯实，围绕核心产品以及全新品类全面开展品牌推广。2023年 9月份，在以“千年烟火，致净未来”为主题的 2023华帝品牌发布会上，华帝正式官宣当红明星白敬亭为品牌代言人，以白致净，一起续写新的品牌故事。华帝进一步升级品牌战略，依托“白科技”理念，聚焦“好清洁”战略，首创“净洁厨房体系”，同时发布“净白系列”新品，旨在探索理想主义净洁新厨房，并通过多元化传播方式精准触达目标用户，大幅提升品牌好感度及影响力。为进一步加深消费者品牌印象，公司今年持续推进门店 SI升级改造，完成新门店样本测试，赋能线下品牌营销。2023年，公司联合广州美术学院视觉艺术设计学院成立的“认真生活共创研究院”正式与公众见面，致力于产学研良性运转平台的搭建，探索更多厨电产品与用户交互的可能性，为产品研发提供新灵感。 （2）持续完善多元化渠道布局，发挥优势促进全面发展 ①加快零售转型升级，推进重点工作稳增长 报告期内，公司一方面聚焦经销商运营体系建设，着力推动零售模式在经销商体系中进一步普及，召开 TOC转型专题会议，打造零售转型样本门店，加强代理商专岗培养，制定并完善标准化销售 SOP流程，助力提升门店运营效益；另一方面，公司着力推进重点运营项目落地，加快全国标杆大店建设进程，并导入数字化运营模式，拟制转向销售政策，策划多项营销活动为门店引流，持续推动产品更新迭代，不断探索渠道合作新模式，保持市场占有率稳步增长，提高线下渠道整体运营质效。报告期内，线下渠道实现营业收入28.34亿元，同比增长10.94%。 ②多维度提升线上渠道运营效率，创新宣传手段赢市场 2023年，公司注重提升线上运营质量，加强销售 SOP流程管控，完善多项销售政策，提高营销服务能力；在夯实助力品类营销基础上，公司逐步提升中高端产品占比，挖掘用户本质需求，布局品类细分赛道，培育用户品类心智，聚焦用户痛点，加快产品升级迭代，推新卖高促进增长。公司积极创新和强化营销手段，充分利用新型营销渠道如抖音、快手、小红书等进行宣推，精准锚定品牌目标客户，提高流量转化率，扩大线上销售增长空间。报告期内，线上渠道实现营业收入21.89亿元，同比增长23.44%。 ③稳步推进下沉渠道，带动新零售新增长 报告期内，公司采取全面覆盖、抓紧重点、快速突破的整体渠道策略。公司坚持以线下渠道作为根基的方针，致力于为用户打造沉浸式、互动式、体验式的消费体验；同时，持续推进新零售渠道布局建设，不断提高京东专卖店、苏宁零售云、五星万镇通等新零售平台的门店入驻率，展现公司高端的品牌形象，扩大三四线及以下城市的市场份额。在渠道产品方面，公司针对新零售渠道的营销特点，加快产品升级迭代进程，丰富渠道产品品类，促进渠道产品结构不断得到优化，为用户提供差异化产品和专业服务，满足新零售渠道用户需求；在渠道运营团队方面，公司注重提升运营商团队的营销管理能力，积极通过各项能力赋能培训活动提高运营人员的专业素养，充分发挥售卖集成化、场景化方案的优势，促进门店运营质效提升，推动新零售渠道整体规模增长。 报告期内，下沉渠道实现营业收入9.65亿元，同比增长58.6%。 ④持续完善工程风控体系，优化合作模式促发展 报告期内，公司严格控制工程业务风险，搭建并完善业务风险管理标准体系，严守评估与授信制度，聚焦应收款回流速度，改善库存提升资金效益。客户合作方面，公司持续推进战略客户拓展，创新核心客户合作模式，建立高端品牌工程推广平台，进一步提升品牌影响力；代理商方面，公司继续完善工程代理商模式，建立专业工程代理团队，制定专项合作政策，激发代理团队营销积极性；区域拓展方面，公司加强弱势区域开拓力度，强化区域均衡发展，促进工程业务质量再提升。 ⑤推进集成渠道布局建设，多措并举提效率 2023年初，公司推出以集成烹饪中心为核心的多款新品，这些产品是公司在技术研发领域不断突破的成果。基于深入的用户洞察和强大的技术支撑，公司研制的华帝烹饪中心切实解决用户痛点，充分满足消费需求，推动公司高端品牌转型升级。报告期内，针对集成产品，公司主要围绕整合营销活动与直播相结合，探索集成品类运营新模式，提高产品曝光率，提升流量转化率；同时推进集成品类渠道建设，加快空白区域拓展进程，开发多元化渠道商，进一步扩大营销网络覆盖范围。为提高用户消费体验，公司持续加强形象门店进驻，开展专项培训赋能营销团队，强化运营团队管理规范化；推进品类更新迭代，加快新品上市速度，优化产品结构，提升集成业务板块经营效率。报告期内，集成灶营业收入同比增长23.31%，跑赢行业；集成烹饪中心实现营业收入0.36亿元，创造新的增长动力。 （3）创新驱动发展，技术工艺助推产品力 报告期内，公司聚焦核心技术升级迭代，坚持创新差异化技术导入及储备，不断丰富技术储备库；聚焦用户痛点，通过优化各品类软件程序、提升系统操作逻辑标准化，以推进产品品质持续改进。 ① 保持技术创新优势，以标准带动品牌升级 公司坚持创新驱动发展，持续推进产品技术更新迭代塑造发展新动能，截至 12月底，公司 2023年新增专利技术 846项，全年专利数量共计 4862项。报告期内，公司聚焦用户痛点，紧跟市场变化趋势，持续推出新产品，满足消费者本质需求；保持技术创新优势，持续优化产品性能形态，不断寻求技术壁垒的突破，多方位提升产品品质；不断完善研发业务流程，拉通“创意概念”到“创新产品”落地，进一步加强创新研发管理。此外，公司加快智能化布局，以用户为中心，基于生活场景，推进华帝厨房健康化智能管理系统的搭建，为公司产品智能化发展奠定牢固基础，且公司积极参与厨电产品标准修订与起草工作，并成为团体 T/CITS0005-2023《带风冷燃热室家用燃气快速热水器评价规范》的主笔单位，以标准引领产品质量提升，提高用户使用体验以及口碑，带动公司品牌持续升级。 ② 秉持“三好”标准，持续优化工业设计体系 公司秉持厨电产品的“三好”标准，注重产品外观设计，将“极简”美学融入产品工业设计，通过细节设计提升产品质感；结合品牌调性，升级产品 UI设计语言，统一界面风格，凸显品牌年轻时尚特质；强化高校资源合作，优化内部设计工作流程，完善设计创新组织体系，实现以创新设计带动产品竞争力提升目标。报告期内公司获奖数量为 32个，其中国际奖项数有 19个，国内奖项数有 13个；获得德国Red-dot设计奖 BEST OF BEST（最高类别至尊）、iF产品设计奖 8枚、IDEA奖 5枚 Dot、首次获得日本G-MARK 线上超薄壁嵌烟机；在 2023年国际 CMF设计奖中，超薄壁嵌烟机荣获金奖，在 2023年中山市工业设计大赛中，净白套系获得金奖；华帝快拢吸超薄烟机 E6090HS荣获“AWE2023艾普兰奖设计奖”。 （4）聚焦产品效率，优化结构提升效能 报告期内，公司重视产品运营效率，并致力于构建产品效率监控体系，加强产品生命周期运营管理；同时，结合市场变化趋势，公司通过强化产品规划立体性及完整性，提升产品线规划质量，并注重品类价值主张构建，强化用户对产品价值的心智认知，提高用户体验感。为进一步提升各渠道产品竞争力，公司聚焦各渠道营销特点，持续优化渠道产品结构，强化渠道产品区隔，推动全链路经营效能增长。 （5）强化供应链稳定性，保障产品交付能力 2023年，公司一方面坚持动态优化供应商库，及时淘汰落后供应商，开发符合业务需求的优质供应商，保障潜在供应商储备的稳定性，另一方面持续通过数字化技术应用，强化供应过程管理，提高风险识别能力，实现采购业务的高效化、信息的可视化，提高业务精准度。为进一步改善供应质量，公司制定专项供应商帮扶方案，加强供应链上下游协同，提升供应链发展韧性，确保生产端有序推进生产计划，并保证公司产品的及时交付。 （6）健全服务网络体系，夯实能力赋能营销 公司秉承“以用户为中心”原则，加快推进以综合服务商为主、自保和社会化服务商相结合的“安全、高效”服务网络体系建设，截至 2023年底，公司已合作的各类服务商超过 300家。报告期内，公司注重服务队伍的厨改能力建设，在全国多个城市举办多场厨改培训，提升服务团队转向能力；持续优化服务流程，聚焦服务能力薄弱地区，搭建服务监控评价体系，提高服务数据透明化、可视化水平，多维度提升服务队伍职业素养和专业技能，赋能售前中后全链路，为用户提供更优质体验。 （7）搭建人才内生机制，支持保障组织可持续发展 人才是企业发展的根本，公司聚焦内部人才发展道路、标准和公平性，2023年上半年启动组织体系优化项目，构建“Y”形双通道人才发展体系，夯实人才管理基础，增添企业发展动力。随着产品的创新迭代和智能制造的推广普及，公司积极探索内部人才挖掘、轮岗和培育机制，积极推进关键人任务导向人才供应链的构筑，提升关键技术和管理人才的内部晋升比例，为公司的健康、稳定、可持续发展提供更坚固的支撑基石。 （8）坚守多品牌战略，深入拓展增长空间 ①开拓实干，重构百得发展新格局 2023年，百得厨卫持续潜心钻研，在产品、品牌以及渠道方面均有显著突破。产品方面，集百得理念和技术打造百得变频超薄直吸烟机U208，突破了前沿设计美学，精密打磨出165°天弓内折角，融合了行业领先技术，搭载直流变频电机，重构厨房净烟格局，重新定义无烟厨房，为用户提供更多高端选择；品牌方面，百得厨卫紧随消费群体年轻化趋势，签约林更新为品牌代言人，发起“更新生活”倡导，开启百得品牌焕新升级之旅，满足用户对美好生活的追求；渠道方面，百得厨卫采用全渠道多元化策略，强化线下传统渠道，同时探索线上、新零售等新模式，目前线下渠道已拥有 300多家经销商、3000多家专营店、以及 6000多个销售网点，线上渠道深耕京东、天猫等自营官旗，挖掘存量市场，加速开拓拼多多、抖音等直播平台。报告期内，百得厨卫荣获中国吸油烟机/集成灶推动落实国务院《大气污染防治行动计划》“优秀企业”称号、广东省燃气具行业高质量发展 30周年“高质量发展示范企业”，另外，百得厨卫天弓165°烟机U206荣获中国家电行业磐石奖之“卓越品质奖”。 ②突出重围，打造家居橱柜新定位 华帝家居始终以用户需求及体验为出发点，以“品质、环保、颜值、价格”为标准，解决收纳难题，透过产品设计、技术工艺等细节为产品带来更高附加价值，持续打造出更具人性化的厨房空间，在多元升级下为用户带来更美好、健康、舒适的烹饪环境。在产品发布方面，华帝家居找准“时尚高定”的产品定位，并发布了浮光掠影、怡然时光、摩登韵律等五大全屋系列和七大橱柜系列极具当代美学质感的时尚高定新品，进一步丰富产品品类，完善产业链布局；在渠道运营方面，华帝家居推动营销模式创新，提升终端流量，新零售及电商业务快速发展。另外，华帝家居拥有优秀的研发团队，完善的产品线实现了市场主流风格的全覆盖。报告期内，华帝家居凭借出色的市场表现和广泛的用户认可度，荣获 2023年中国定制家居行业百强高端定制30强。 2、收入与成本 （1） 营业收入构成 单位：元
单位：元
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是 □否
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