汤臣倍健(300146):2023汤臣倍健ESG报告
原标题:汤臣倍健:2023汤臣倍健ESG报告 关于本报告 本报告系汤臣倍健股份有限公司(以下简称“公司”“汤臣倍健”“我们”)向社会公开发布的第一份环境、社会及公司治理报告(ESG 报告)。本报告详细披露了公司 2023 年度在实现自身发展的同时,在环境资源保护、社会责任承担以及公司治理等领域的工作成果和绩效表现。 组织范围 本报告的组织范围为汤臣倍健股份有限公司及其子公司。 时间范围 本报告为年度报告,时间范围覆盖 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日。为增强报告内容的完整性,部分内容会有适当延展。 数据来源 本报告中的经营数据来源于经过审计的公司年报,其他数据来源于公司各相关部门提供的数据。除特别标注外,数据均为公司合并数据。 编制依据 本报告系依据 《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 2 号——创业板上市公司规范运作》的相关要求,参考全球报告倡议组织《可持续发展报告标准(GRI Standards)》,并结合公司的实际情况编制。报告内容索引载于“指标索引”章节。 报告获取 本报告可在深圳证券交易所指定信息披露网站巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)或汤臣倍健股份有限公司网站(https://www.by-health.com/)查阅获取。 如对本报告有任何疑问或建议,请发邮件至:[email protected];或致电:020-28956666 CEO 寄语 健康,乃立国之基,强国之本。 我们深知,企业的成长离不开社会的滋养。因此,我们始终将 ESG 理念融入公 司发展战略,积极承担环境、社会和治理责任。我们坚守“诚信比聪明更重要” 近年来,国家陆续出台了一系列“健康中国”政策,为营养健康产业注入了强 的核心价值观,依法治企,将合规、透明融入日常经营与管理,为企业可持续 大的活力。与此同时,随着居民收入水平和生活质量的提高,国民健康意识逐的核心价值观,依法治企,将合规、透明融入日常经营与管理,为企业可持续 大的活力。与此同时,随着居民收入水平和生活质量的提高,国民健康意识逐 发展奠定坚实基础。我们积极响应国家“双碳”战略,通过布局绿色生产、绿 步攀升,大众对于营养健康产品的需求日益增长。在政策和健康需求的双驱动下, 色物流、绿色包装和绿色文化,追求最小化环境影响。我们以专业的透明工厂发展奠定坚实基础。我们积极响应国家“双碳”战略,通过布局绿色生产、绿 步攀升,大众对于营养健康产品的需求日益增长。在政策和健康需求的双驱动下, 色物流、绿色包装和绿色文化,追求最小化环境影响。我们以专业的透明工厂 健康产业已逐渐发展成为极具潜力的“未来产业”之一,这为我们提供了难得 让用户安心;以多元、平等、包容的工作环境与员工共同成长;以健康的合作 的发展机遇。健康产业已逐渐发展成为极具潜力的“未来产业”之一,这为我们提供了难得 让用户安心;以多元、平等、包容的工作环境与员工共同成长;以健康的合作 的发展机遇。 生态缔造责任价值链;以温暖的公益行动回馈社区发展。 2023 年,站在一个崭新的起点上,作为中国膳食营养补充剂行业领导品牌,我生态缔造责任价值链;以温暖的公益行动回馈社区发展。 2023 年,站在一个崭新的起点上,作为中国膳食营养补充剂行业领导品牌,我 值此新征程,我们编撰完成了《汤臣倍健环境、社会及公司治理(ESG)报告》, 们秉承为家人朋友生产高品质营养品的同理心,继续坚定推进“科学营养”战略,以极致的科学精神打造极致的科学营养产品力,向强科技企业转型。近年来在 地沟通,并接受公众的监督与反馈。未来,我们将继续携手各方合作伙伴,共 创新功能产品、新原料、抗衰老等前沿性研究领域持续获得突破,其中抗衰老 同推动企业的可持续发展。 1 + 突破性科研成果 PCC1、全球首个 大规模中国人群 NAD 与衰老研究、自主 研发本土专利菌株 LPB27 等在全球范围内被业界关注和认可。2023 年,公司同推动企业的可持续发展。 1 + 突破性科研成果 PCC1、全球首个 大规模中国人群 NAD 与衰老研究、自主 研发本土专利菌株 LPB27 等在全球范围内被业界关注和认可。2023 年,公司 实现营业总收入 940,681.37 万元,同比增长 19.66%。汤臣倍健 CEO 林志成 公司大事记 2010 引入中国非直销领域 国家队运动食品及营养品 珠海透明工厂落成并对外 签约姚明向大众知名品牌 供应商 开放,成为行业诚信标杆 转型 企业荣誉 企业核心价值观 我们凭借卓越的品质和不懈的努力,赢得了社会各界的广泛认可与赞誉。2023 年,汤臣倍健荣获多项奖项与荣誉,这些 汤臣倍健秉持“为健康人管理健康”的企业使命,实施“科学营养”战略,向“打造营养品‘联合国’”愿景奋进,20 多 荣誉不仅是对汤臣倍健过去努力的肯定,更是对未来发展的鞭策与激励。 年来逐步成长为全球膳食营养补充剂行业领先企业。
全球原料 汤臣倍健不是为客 全球营养 户而是为家人和朋 利益相关方沟通 成了行业领导者、诚信经营者、科学营养倡导者、公益践行者四位一体的企业责任形象,积极承担对环境、消费者、股东、 守法合规经营 响应国家政策 应对气候变化 践行绿色发展 政府与监管机构 实质性议题分析 能源管理 在遵循国际与国内法规政策、交易所指引以及行业发展趋势的前提下,我们通 环境过对内外部利益相关方的调研、同业对标、公司发展战略综合分析,识别出治水资源管理 1 应对气候变化 理层面 4 个、环境层面 7 个、社会层面 12 个共 23 个实质性议题。 废弃物管理 2 绿色包装 为进一步了解公司利益相关方对汤臣倍健ESG工作的关注重点,我们面向员工、3 透明工厂 守法合规经营 稳健经营发展 股东、消费者、供应商等相关方进行实质性议题重要性调研,并纳入经营管理4 能源管理 商业道德 加强信息披露与回应(投资者关系专用邮箱、服务热线、 层意见,形成公司实质性议题矩阵图,据此推进 ESG 治理工作的不断完善。 互动易平台、业绩说明会、工厂开放日) 5 水资源管理 股东权益保障 股东 6 废弃物管理 风险管治 7 减少碳排放 研发创新 社会 针对部分核心产品,公司进行了更加深入的产品全生命周期的碳足迹测算, 水蓄冷系统 相当于减少二氧化碳排放 989.21 吨。 2023年公司委托了有资质的第三方机构对蛋白粉(450g罐装)进行碳足迹认证, 已引进全球超 15 个国家,200 多台先进生产及辅助设备,提升制造过程中的稳 立体式仓库成本节约 使用光检等设备监测封口质量,并经由 X 光进行异物检测,自动淘汰不合格产品, 将合格产品输送至下一环节。最高封罐速 125% 100% 压盖 连续制粒生产线启用,人均产出提升 连续包衣机使用,单位时间产量增加动化设备检测合格,使用高盖机自动压塑 获得国家智能制造新模式应用项目、广东重大科技成果产业化扶持专项、广东盖后,运用自动裹包机为 12 罐蛋白粉进行 省智能制造示范项目支持 统一装箱。 VDS INDUSTRY LEADER 汤臣倍健 2002 年率先将膳食营养补充剂(VDS)引入中国非直销领域。20 多年来,我 们凭借卓越的产品品质、深厚的科研实力以及广泛的市场布局,稳居行业领导者的地位。 2 2023 年,汤臣倍健以 10.4% 的市场份额再次位居中国膳食营养补充剂行业第一。VDS INDUSTRY 汤臣倍健深刻认识到与行业伙伴互相扶持共进的重要意义,持续在科研合作、 公司供应商包括原辅料、包装物料、非生产物料等的提供方。公司建立了从供 行业 供应商 联盟倡导、标准制定等方面积极促进伙伴发展,为助力行业发展贡献自己的力量。 应商准入、审查、质量管理到能力提升全流程的管理机制,并针对供应商重要 程度实施差异化管控策略。在日常供应商管理中,公司关注供应商在质量、稳汤臣倍健现与超过 80 家高校和权威科研机构合作,并在 2012 年成立汤臣倍健发展 管理 定性、成本优势等方面的表现,同时关注供应商在环境保护、劳工责任、商业营养健康研究基金,主要用于支持科研项目,资助膳食补充剂的研发创新和实道德等方面的社会责任表现,在供应商准入与审查环节将合规、劳工管理、环践应用研究。营养健康研究基金连续 11 年举行基金项目招标,对膳食补充剂的保表现纳入关注范围。 功效研究、社区科普宣教、健康管理、个性化营养干预方案等方面提供研究资助。 对于新供应商,汤臣倍健建立了严格的审核流程,涵盖供应商准入、质量合规汤臣倍健与欧洲营养基因组学组织、中国营养学会、中国营养保健食品协会等审查、书面调查、物料试产 / 考察、现场核查、考核评级六项环节,历时需约一23 个行业协会保持密切的交流合作,先后与科研机构、企业、行业协会联合成年时间,严格落实供应商准入管理。对于已有供应商,公司开展月度 / 年度供应立“精准营养科研转化产业联盟”、“肠道健康标准化研究联盟”、“食品营商绩效考核,对所有供应商进行等级评定,依据评定结果对于A级供应商,约3-5养临床试验质量管理规范(GNCP)标准编写委员会”,并在 2023 年联合中年进行一次生产测试;B 级约两年一次;C 级一年一次;D 级将会被淘汰或停国医药保健品进出口商会发布《膳食营养补充剂行业发展报告(2023)》,促止供应。此外,公司设置了供应商飞检机制,当供应商临时出现异常或重大问进中国膳食营养补充剂行业健康持续发展。 题时,由公司供应商小组快速调查、响应。 此外,汤臣倍健践行行业领导者责任,持续推动膳食营养补充剂行业标准化发汤臣倍健供应商审核机制 展,参与制定了《蜂胶国际标准》,《水飞蓟提取物质量要求》《益生菌食品活菌率分级规范》团体标准等多项标准文件。2023 年,汤臣倍健参与启动《食品营养临床试验质量管理规范》《食用菌剂体外模拟消化道的活菌率检验方法》供应商准入 质量合规审查 书面调查 汤臣倍健深刻认识到与行业伙伴互相扶持共进的重要意义,持续在科研合作、 公司供应商包括原辅料、包装物料、非生产物料等的提供方。公司建立了从供 行业 供应商 联盟倡导、标准制定等方面积极促进伙伴发展,为助力行业发展贡献自己的力量。 应商准入、审查、质量管理到能力提升全流程的管理机制,并针对供应商重要 程度实施差异化管控策略。在日常供应商管理中,公司关注供应商在质量、稳汤臣倍健现与超过 80 家高校和权威科研机构合作,并在 2012 年成立汤臣倍健发展 管理 定性、成本优势等方面的表现,同时关注供应商在环境保护、劳工责任、商业营养健康研究基金,主要用于支持科研项目,资助膳食补充剂的研发创新和实道德等方面的社会责任表现,在供应商准入与审查环节将合规、劳工管理、环践应用研究。营养健康研究基金连续 11 年举行基金项目招标,对膳食补充剂的保表现纳入关注范围。 功效研究、社区科普宣教、健康管理、个性化营养干预方案等方面提供研究资助。 对于新供应商,汤臣倍健建立了严格的审核流程,涵盖供应商准入、质量合规汤臣倍健与欧洲营养基因组学组织、中国营养学会、中国营养保健食品协会等审查、书面调查、物料试产 / 考察、现场核查、考核评级六项环节,历时需约一23 个行业协会保持密切的交流合作,先后与科研机构、企业、行业协会联合成年时间,严格落实供应商准入管理。对于已有供应商,公司开展月度 / 年度供应立“精准营养科研转化产业联盟”、“肠道健康标准化研究联盟”、“食品营商绩效考核,对所有供应商进行等级评定,依据评定结果对于A级供应商,约3-5养临床试验质量管理规范(GNCP)标准编写委员会”,并在 2023 年联合中年进行一次生产测试;B 级约两年一次;C 级一年一次;D 级将会被淘汰或停国医药保健品进出口商会发布《膳食营养补充剂行业发展报告(2023)》,促止供应。此外,公司设置了供应商飞检机制,当供应商临时出现异常或重大问进中国膳食营养补充剂行业健康持续发展。 题时,由公司供应商小组快速调查、响应。 此外,汤臣倍健践行行业领导者责任,持续推动膳食营养补充剂行业标准化发汤臣倍健供应商审核机制 展,参与制定了《蜂胶国际标准》,《水飞蓟提取物质量要求》《益生菌食品活菌率分级规范》团体标准等多项标准文件。2023 年,汤臣倍健参与启动《食品营养临床试验质量管理规范》《食用菌剂体外模拟消化道的活菌率检验方法》供应商准入 质量合规审查 书面调查 标准制定工作。 挑选行业内标杆企业的优质供应商,通过标 审核厂家资质、法规符合覆盖质量管理系统、生 准、资质确认 - 样品筛选 - 样品检测 - 结 性等,以及是否符合汤臣产系统、物料系统、设 果对照 - 分析选定 - 资料收集 - 复核确认 - 倍健企标、供货标准,进施与设备系统、实验室 保障 夯实 以确保稳健经营、持续盈利,回馈投资者。 格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司信息 投资者权益 汤臣倍健通过完善自身管理体系与制度,提升风险应对能力,夯实公司治理基础, 汤臣倍健充分考虑投资者的立场,采取有效措施保护投资者合法权益。公司严 保障 夯实 以确保稳健经营、持续盈利,回馈投资者。 格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司信息 投资者权益 披露信息的真实性、准确性和完整性,保障投资者的知情权。公司通过年报、中期报告及临时公告等向投资者发布信息。关于公司的信息可在巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)平台获取。 汤臣倍健严格按照《中华人民共和国公司法》《上市公司治理准则》等法律法董事会 公司重视投资者交流,制定了《投资者关系管理制度》 ,通过投资者关系专用邮箱、规和规章制度的要求持续完善公司治理结构。公司建立了由股东大会、董事会治理 服务热线、互动易平台、业绩说明会、工厂开放日、路演等多种形式开展投资 稳健发展的基石。 合规经营 汤臣倍健秉承“诚信比聪明更重要”的企业核心价值观,将合规经营视作公司落实 诚信比聪明更重要 稳健发展的基石。 合规经营 公司将合规经营视作公司稳健发展的基石,严格遵守国家及业务所在地法律法合规 存储、领料、生产、检验到销售等各个环节,形成从原料追踪至成品或成品反规,将合规管理深入到公司经营管理的每一环节。由公司法务部门定期追踪国管理 溯至原料的可查询体系。 完全真实的数据,让原料与产品的来龙去脉实现全方位的可追溯。输入某个原公司持续推动合规文化建设,制定了《集团员工手册》《利益冲突管理制度》等,料名称,即可查询到汤臣倍健历年来进口过该原料的国家、批次、进口数量、对违反国家法律法规、监管规章和道德行为准则的不当行为,秉持“零容忍”态度。 进口时间、进口报关单、卫生检验证书、生产成哪些产品,销售到哪个区域市同时,公司在内部推出专题培训、宣传推文、主题活动等多维度的合规文化建场等。输入具体某个产品名称及批号,可追溯查询该产品所用全部原辅料的详设活动,以强化全体员工在职业道德、反商业贿赂、反舞弊、隐私保护等方面细来源地、批次及进口原料的通关口岸、检验卫生证书和产品流向等等。 的合规意识。2023 年,公司共开展合规培训活动 3 场,接受培训人次约 8,000人次。 透明工厂以公开透明的方式将汤臣倍健的原料和生产全过程置于公众视线范围,社会各界及公众均可前往参观,近距离观看核心生产过程、原料与成品检测环节。 自 2012 年开放以来,截至 2023 年 12 月,透明工厂累计接待了超过 140 万人次现场参观。 汤臣倍健致力于建立诚信、透明的营商环境,坚决反对任何形式的腐败、贿赂商业 行为、利益冲突、欺诈及不正当竞争。公司制定《反舞弊制度》《利益冲突管道德 后监察等商业道德管理工作。 创新 科学 秉持创新研发精神,不断深化科技应用与产品创新,并积极推广科学营养理念, 专业研究机构及全球优质原料供应商,建立了“协同创新研发合作平台”。依 研发体系 我们专注于以极致的科学精神,打造极致的科学营养产品力。为此,汤臣倍健 汤臣倍健“科学营养”战略高度聚焦科技核心竞争力打造,公司携手全球知名 创新 科学 秉持创新研发精神,不断深化科技应用与产品创新,并积极推广科学营养理念, 专业研究机构及全球优质原料供应商,建立了“协同创新研发合作平台”。依 研发体系 2015 与中国科学院上海生命科学研究院、荷兰 应用科学研究院和德国巴斯夫共同成立“精 准营养科研转化产业联盟” 新原料 新功能 新技术 与中国科学院上海营养与健康研究所成立 2020 提升产品创新和差 前瞻消费者需求, 布局精准营养、抗 异化竞争力 开拓行业新赛道 衰老等领域,推动 与珠海市人民医院医疗集团达成战略合作, 产业向全球价值链 共同启动“老年健康慢病风险营养干预科 高端攀升 学化研究平台” 2021 中国科学院上海营养与健康研究所、汤臣 为进一步规范公司创新研发机制,合理规划公司研发投入,公司在制度层面制倍健营养健康研究院等多家专业机构组成 定了《科研项目管理制度》《研发准备金及研究开发费用核算管理制度》《汤的团队从特定葡萄籽提取物中发现了抗衰 臣倍健营养科学研究基金管理条例》等研究开发相关的组织管理制度和研发投物质 PCC1,该研究成果登上全球顶级科 入核算体系,通过专账管理确保项目研发费用的合理分配与监控。在研发队伍学杂志《Nature Metabolism》 2022 建设层面,汤臣倍健整合资源成立汤臣倍健营养健康研究院,下设创新研发中心、产品研发中心、微生态研发中心、上海实验室、澳洲研究中心,拥有 200 多人联合四川大学华西公共卫生学院等权威机 组成的专业研发团队,涵盖医学、营养学、微生物学等多个领域人才。2021 至构,开发出源自中国健康婴儿肠道的优质 2023 年,汤臣倍健研发累计投入超 4.88 亿元。 菌株副干酪乳酪杆菌 LPB27 2023 汤臣倍健非常重视研发团队的人才结构和专业水平。公司制定并落实《科技人2023 年 8 月 28 日,国家市场监督管理 才培养制度》《职工进修培训制度》和《优秀人才引进管理办法》等制度和办法, 总局发布《保健食品新功能及产品技术评 不断优化创新人才队伍,为公司的长期发展和创新提供了坚实的人力资源支持。 价实施细则 ( 试行 )》 ,汤臣倍健率先递 此外,汤臣倍健建立了《科技成果转化管理制度》《科研项目奖励管理办法》《质 汤臣倍健在新原料、新功能、新技术三方面均取得多项创新成果。 研发 PCC1—中国抗衰老领域标志性里程碑 成果 新原料方面,汤臣倍健聚焦三大方向:益生菌菌株、天然产物 / 动植物提取物、 2021 年,中国科学院上海营养与健 胞”的抗衰物质 PCC1(原花青素 寿命 64.2%,未来有望用于延缓衰 3 生物合成原料。目前汤臣倍健已获得自有专利菌株 2 株 ,定制原料 30 多种; 康研究所、汤臣倍健营养健康研究院 C1),该研究成果登上全球顶级科学 老和控制衰老相关疾病。“天然清除 2023 年自主研发出平均分子量小于 1,500Da,含真皮重要成分糖胺聚糖为特 等多家专业机构组成的团队筛选了 杂志《Nature Metabolism》。 剂”PCC1 的发现,是汤臣倍健深耕 4 征的新型胶原蛋白肽,并落地应用于汤臣倍健 Yep“磁感小粉瓶” 产品中。 近千种天然产物,锁定了包括不同种 国人健康衰老领域的重要一步,也是 PCC1 能够高效且安全地清除衰老细 类葡萄籽提取物在内的 46 种植物来 中国在抗衰老领域的标志性里程碑。 胞,在单独对衰老小鼠使用 PCC1 测 汤臣倍健 Yep 推出 GAGs 胶原蛋白肽产品 源提取物,最终从某种特定的葡萄籽 试后发现,PCC1 助其延长健康中位 提取物中发现能够“精准清除衰老细 汤臣倍健 Yep 关注到口服肌肤营养 1,500Da,含糖胺聚糖的胶原蛋白肽, 这一高速发展的潜力领域,通过在源 并在 2023 年成功落地到新一代升级 头开展大量基础性研究探索,最终将 产品当中。“轻络素”研究论文 新技术方面,汤臣倍健秉承“一路向 C”,布局精准营养、抗衰老等前瞻性基 为保护公司多项研发成果,汤臣倍健建立了完善的知识产权管理体系,包括围绕科学营养的战略方向,建立集团的知识产 础研究领域,持续将技术创新应用到产品开发,打造更加高端、专业化、个性 权管理战略方针,年度知识产权规划,研发项目的知识产权评估、项目专利申请和审批流程。此外,公司建立了专业的知 化的产品,为用户创造更大的健康价值。通过建立中国人群负荷测试的生物数 识产权管理团队,负责知识产权的发掘、申请、保护以及运营维权等方面的工作。同时,公司尊重他人知识产权,依据《企 据库,汤臣倍健将多组学、营养、生活习惯及新的营养标志物等多维度综合分析, 业知识产权合规管理体系 GB/T 29490-2023》的要求将知识产权工作纳入了企业研发、采购、生产、经营的各个环节。 创新性以“内稳态调节能力”,建立健康评估和量化体系;联合中国科学院上截至 2023 年 12 月 31 日,汤臣倍健已获得境内专利 383 项,境外专利 12 项,其中 113 项原料及配方等发明专利,保健 海营养与健康研究所等多家专业机构,从某种特定的葡萄籽提取物中发现了能食品批准证书数量达 150 个。 够“精准清除衰老细胞”的抗衰物质 PCC1,研究成果登上全球顶级科学杂志《Nature Metabolism》。 3 短双歧杆菌 207-1 获得三项中国发明专利(专利号:ZL 2020 1 0858666.6 、ZL 2021 1 1332738.4、ZL 2022 1 1273110.6);副干酪乳杆菌 LPB27 汤臣倍健积极推广科学营养理念,通过营养探索馆、518 中国营养节等互动科 我们坚持全球原料的采购策略,在原料采购过程中,充分考虑原料种植或饲养 科学营养 全球 普方式,帮助公众了解和掌握科学的健康知识,提升公众健康素养,助力推进 的自然环境因素,以苛刻的原料来源审核制度,在全球范围内优选优质原料。 倡导 健康中国建设。 迄今为止,汤臣倍健原料产地遍及全球 23 个国家,汇聚世界各地的营养精粹, 原料 如冰岛鱼油、新西兰乳清蛋白、欧洲越橘、法国葡萄籽、巴西绿蜂胶、中国大 营养探索馆 豆分离蛋白等,汇聚全球营养,打造营养品的“联合国”。 汤臣倍健作为全球膳食营养补充剂行业领先企业,积极响应 “汤臣倍健营养探索馆”,是以高端科技承载营养科普、健 为了提升高品质原料全球采购的可控性,汤臣倍健还在巴西、澳大利亚等地建 国家科教兴国战略,建设营养探索馆,持续传播品牌科技与 康测试、游乐分享等体验式互动于一体的创新展馆。馆内设 立了多个原料专供基地,以全球原料的品质优势战略,在产品普遍同质化中形 科学营养知识。营养探索馆占地面积 7,330 平方米,总建 有四大游览区,依托声、光、电等多媒体技术,生动有趣地 成品质差异化的核心竞争力。 筑面积为 15,558 平方米。探索馆的外形设计灵感来源于 诠释营养健康知识,带给游客视觉震撼和感官体验,在丰富 莫比乌斯带和数学中的无穷大符号,寓意着生命周而复始、 多样的体感互动游戏中解密营养、玩转营养,激发探索生命 生生不息,同时也代表了汤臣倍健一直致力于探寻天然营养 科学与广阔世界的兴趣。 原料及生命科学前沿技术。营养探索馆互动 518 中国营养节 “518 中国营养节”由新华网主办,汤臣倍健及中国营养 推荐》清单,提供实用、精准和科学的营养建议,助力国民 学会等多家单位联合协办,旨在响应国民营养需求,通过科 免疫进阶。 普引导公众改善饮食习惯。 围绕这一倡导内容,“518中国营养节”联合媒体、营养学界、 2023年第二届“518 中国营养节”以“科学营养,营养中国” 医学界、运动界等社会各界专业力量共同倡议,并通过科普 为主题,针对国民当下进阶的免疫需求,倡导“免疫进阶, 直播、城市科普互动等线上线下系列活动,为大众带来既有 优选营养素密度高的食物”并首发《高营养素密度常见食物 营养又接地气的节日仪式。膳食营养补充剂行业的诚信和透明对于企业自身发展和行业发展尤为重要。汤 ·质量管理体系严控 透明 臣倍健作为行业领导者,率先打造透明工厂,以多方位透明的管理体系和高标产品的质量与安全是企业生存和长远发展的根本。汤臣倍健以“一次做对,持续产品质量 膳食营养补充剂行业的诚信和透明对于企业自身发展和行业发展尤为重要。汤 ·质量管理体系严控 透明 臣倍健作为行业领导者,率先打造透明工厂,以多方位透明的管理体系和高标产品的质量与安全是企业生存和长远发展的根本。汤臣倍健以“一次做对,持续产品质量 新品设计过程 采购过程 入 出 质量分析 与改进 C 07 08 物流分销过程 生产过程 字字践行“不是为客户而是为家人和朋友 诚信比聪明更重要,诚信乃珠海厂立厂之 生产全球最高品质营养品国家标准和法规仅仅是一个最低要求”的理念和品牌 国家标准和法规仅仅是一个最低要求 本,100 吨重的诚信之印就是一面明镜驻 检测 / 偏差 / 变更 /QMS 系统 /CAPA/ 质量改进DNA。自己的小孩和底线、家人和朋友不敢吃的,汤臣倍健要全面超越国家的 和底线,汤臣倍健要全面超越国家的 立在面前,永远警示着汤臣倍健每一个人。 产品,绝对不能生产,绝对不能出厂门。标准。 标准。 PEOPLE·质量人才 质量人才育留机制 质量教育学院 质量改进激励机制 ·质量管控流程 汤臣倍健践行将消费者视为家人和朋友的承诺和同理心,为消费者提供全球高家人 品质的营养品,用心服务用户。我们以消费者为核心,构建多元沟通渠道,根汤臣倍健贯彻质量安全主体责任制,引入 QbD(质量源于设计)理念和过程风险防控管理方法,如偏差、变更、纠正与预防 据消费者反馈不断优化服务水平,为消费者提供卓越的服务体验。 措施系统。公司建立了覆盖从研发、供应、生产到销售的全价值链关键过程风险预防机制,实现全员、全要素、全过程的可 朋友 察可控,实现多界面质量安全体系的共建共治。 ![]() |