[年报]喜临门(603008):喜临门家具股份有限公司2023年年度报告
原标题:喜临门:喜临门家具股份有限公司2023年年度报告 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 公司全体董事出席董事会会议。 三、 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、 公司负责人陈阿裕、主管会计工作负责人张冬云及会计机构负责人（会计主管人员）张冬云声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经天健会计师事务所(特殊普通合伙)审计，截至2023年12月31日，母公司期末可供分配利润为人民币2,331,000,737.99元，公司2023年度拟以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利人民币5.00元（含税），若以截至本报告披露日公司总股本378,991,880股为基数计算，预计派发现金红利189,495,940.00元（含税），占本年度归属于上市公司股东净利润的比例为44.18%，剩余的未分配利润结转以后年度分配。本次分配不送红股，不进行转增股本。 如在实施权益分派的股权登记日前，公司参与权益分派的总股本发生变动，公司拟维持每股分配比例不变，相应调整分配总额。如后续参与权益分派的总股本发生变化，将另行公告具体调整情况。本预案经公司第五届董事会第十九次会议审议通过后将提交2023年年度股东大会审议。 六、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请 投资者注意投资风险。 七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、 重大风险提示 详见本报告“第三节 管理层讨论与分析”——“六、公司关于公司未来发展的讨论与分析”——“（四）可能面对的风险及应对措施”的相关内容。 十一、 其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 .................................................................................................................................... 5 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 6 第三节 管理层讨论与分析........................................................................................................... 10 第四节 公司治理........................................................................................................................... 31 第五节 环境与社会责任............................................................................................................... 46 第六节 重要事项........................................................................................................................... 49 第七节 股份变动及股东情况....................................................................................................... 59 第八节 优先股相关情况............................................................................................................... 65 第九节 债券相关情况................................................................................................................... 66 第十节 财务报告........................................................................................................................... 66
第一节 释义 一、 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司信息
二、 联系人和联系方式
三、 基本情况简介
四、 信息披露及备置地点
五、 公司股票简况
六、 其他相关资料
七、 近三年主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币
(二) 主要财务指标
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、 境内外会计准则下会计数据差异 (一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、 2023年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币
季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 十、 非经常性损益项目和金额 □适用 □不适用 单位:元 币种:人民币
□适用 √不适用 十一、 采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
十二、 其他 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2023年，全球经济整体呈现弱复苏态势，但保持了一定增长韧性。国内经济恢复波浪式发展、曲折式前进，各行业均面临新发展形势。受到地产市场周期影响，国内家具消费市场相对疲软，行业竞争逐渐加剧，但也是企业逆势突围的最好时机。报告期内，喜临门全体员工团结协作、奋力攻坚，公司经营稳中向好，营收利润实现双增长。 (一)踔厉奋进，多板块业绩稳步提升 公司逐步推进提升现有客群市占率、积极开拓下沉市场、深入挖掘更新需求等经营动作，渠道多元化战略效果显现。 零售板块立足优势、创新渠道。线下零售板块作为公司业务基石，充分发挥原有渠道优势，同步开拓家装、小区等新渠道，强化全链路品牌服务体验，增速持续行业领先。线上零售板块在天猫、京东等电商平台上稳中求进、持续践行高质量发展，聚焦抖音等新平台，锚定热点，重点发力，开辟新路径。 国际业务板块提档升级抢抓机遇。国际业务板块逐步走强，海外区域业务拓展通过客户分层分级策略，深度拆解公司目标，精准施策，保障收入及利润；跨境电商保持快速发展势头，苦练内功，坚持结果导向，助推喜临门自主品牌出海战略。23年公司获得中国海关AEO高级认证，将实质性提高喜临门参与国际市场的竞争效率，为增加国际市场份额提供强有力支撑。 酒店业务开拓版图创新服务。酒店业务板块作为公司重要的商用渠道板块，23年持续突破top60连锁酒店，也为大邮轮等提供了床垫焕新服务，经营质量优化升级。 （二）创新驱动，产学研用做深技术储备 报告期内，公司创新赋能高质量发展，深化产学研用深度融合，积极创新探索科技成果转化路径,搭建科技成果转化“桥梁”。 整合内外部资源，推动寝具向智能化、功能化演进。构建床垫舒适度轻量化评价标准，为舒适度客观评价提供依据；输出床垫工效学指南，为寝具产品开发提供技术参考；结合工效学和睡眠评价，对寝具产品功效进行内外部专业测评，验证功能有效性；组建创新联合体，与高校及研究机构合作，集聚产学研用资源，为研发团队带来技术前瞻视角及创新灵感。联手诺贝尔物理学奖得主推出AI智能床垫，在睡眠科技板块拓宽了行业疆域。 创新成果转化，推动自有核心技术项目及知识产权落地，做深技术储备，打造标志性技术产品。2023年研发中心及睡眠研究院协同，成功实施并完成包括双抗双防项目、零胶床品项目等多个关键项目交付；实现抗菌防螨自主核心技术的研发，打破行业内技术壁垒；专利获授权192项，其中发明4项、实用新型69项、外观设计119项，涵盖智能助眠床垫、弹簧床垫、软床、家纺、海绵、新功能材料等多个领域。 连续11年开展中国睡眠指数调查，帮助用户改善自己的睡眠质量。23年，公司睡眠研究院再次联合中国社会科学院、社会科学文献出版社等机构，从社会学、社会心理学视角出发开展睡眠研究，主编了反映中国人睡眠状况的《中国睡眠研究报告2023》，用数据引起全社会对于睡眠问题的高度重视。 （三）降本增效，重视高质高效运营 2023年公司聚焦高质量发展，推动采购、制造成本、人效及费控持续改善，加快构建内控闭环，以“3+2+1”的内控体系为基础，推动内控管理持续体系化发展，跨部门协同铸造内控长城；持续健全体系建设，推动业务流程合规化、标准化、规范化，进一步完善公司合规体系建设。 不断深化组织改革，提升组织效能并建立持久竞争优势。精简5个一级中心及多个二级、三级部门，通过优化方式为组织瘦身，有效增强供应链各模块耦合度，实现前台业务资源的有效整合与共享；科学管控提升人效，通过加强对各级组织人员编制预测、审批、监督，实现了人员编制的合理管控及合理配置，让员工的专业技能得到更好的发挥，提高工作效率及质量。 重视企业文化深入人心，公司围绕文化故事化、活动化、文化可视化将“向心而生”的企业文化润物细无声地融入员工意识，激发员工内生动力。 （四）同进共赢，积极维护公司价值和股东权益 报告期内，基于对公司未来持续稳定发展的信心以及对公司投资价值的认同，公司协助头部经销商开展“增持公司股份计划”，分享公司发展成果，实现公司长远发展与经销商利益的充分结合；积极维护公司价值，实施了“注销式回购”，改善上市公司的每股收益、每股净资产等关键财务指标，提升股东价值。 2024年，公司站在四十周年的时间节点上，着眼探索下一个四十年。喜临门将继续坚定地以“致力于人类的健康睡眠”为使命，钻研技术、做强品牌，逐步向睡眠健康领域转型。经营团队将按照既定战略目标，以高质量发展为主线，有序推进生产经营，在营收规模稳步做大的基础上，打造更好的运营质量。 二、报告期内公司所处行业情况 1、公司所处行业： 根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》，公司所处行业归属制造业中的家具制造业，分类编码为C21。根据国家统计局《中华人民共和国国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017），公司归属于“制造业”之“家具制造业”之“其他家具制造”，行业代码“C2190”，具体细分行业为软体家具行业，产品主要包括床垫、软床和沙发等产品。 2、行业概况 （1）软体家具行业概况 我国软体家具产业起步于二十世纪80年代初，较低的劳动成本和充足的原材料资源优势吸引欧美等成熟市场的产能逐步向中国转移。随着我国软体家具加工制造技术的进步，软体家具行业的生产能力也在不断提升，经过多年的高速发展，在2019年，我国就已成为全球软体家具行业最大的生产国，软体家具产值占比达到46%。我国软体家具行业消费额也保持持续、快速的发展态势。CSIL预测中国家具市场每年增速都将超过世界平均水平，需求的主要驱动因素是巨大的人口基数、人均家具消费的逐步增加、可获得收入的增加、人口的增长和城市化的发展。 （2）床垫行业概况 床垫是为了保证消费者获得健康和舒适睡眠而使用的一种介于人体和床之间的物品。床垫材质繁多，不同材料制作的床垫能给人不同的睡眠效果。 我国床垫行业起步时间较晚，但行业规模增长迅速，根据ISPA 数据，2011-2019 年我国床垫消费额CAGR 为12.2%，已超越美国成为全球最大的床垫市场。 国内床垫行业呈现几个趋势特点： 行业渗透率天花板高：我国床垫渗透率仅为60%，相比于美国85%的使用率仍存在很大的差距，我国床垫行业将延续欧美国家发展路径。一方面，随着生活方式的转变，消费者对现代床架和床垫的搭配接受度逐渐提高，床垫也因此将迎来加速渗透。另一方面，由于消费升级，消费者对于床垫需求自然提升，床垫的卫生、舒适、美观、耐用以及价格合理是消费者选购的基本标准，在睡眠问题日益重要的今天，健康睡眠正逐渐成为人们选购床垫的重要参考指标。顺应消费需求，国内床垫生产技术快速迭代，市场成长性较好。 消费频次相对较高：床垫是在家居行业更新周期最短、更换较为便捷的细分品类，不同家居品类的更换频率为：床垫＞沙发＞衣柜＞橱柜。对比发达国家，美国家庭床垫更换频率为2-3年，然而目前国内多数消费者视床垫为耐用品，3-5年更换床垫的比例仅占19%，我国床垫消费频次有望进一步提升。 客单价可稳步提升：近年来，1,000元以下的产品销量占比显著下降，1,000元以上产品销量占比早已超过30%；此外，3,000元以上产品显示出销量、销售额占比同时提升的强劲态势。 伴随着更多高附加值产品的涌现顺应消费升级趋势，客单价将稳步提升。 床垫作为改善睡眠质量和睡眠健康的重要产品，是睡眠经济的重要组成部分，发展前景广阔。我国作为全球床垫行业第一大生产国和第二大消费国，行业增速高于其他主要床垫消费国。 虽然我国床垫行业市场规模较大，但是因行业起步时间较晚、居民收入的增长与城镇化进程推动需要时间，床垫行业渗透率相比于发达国家仍有一定的差距。经过多年的发展，我国床垫行业已经逐步走上工业化、规模化、品牌化的发展路线，受益于庞大的人口基数、我国经济的持续快速增长、居民收入水平的提高和消费观念的培养、家居装修装饰逐步从重装修向重装饰的转变以及年轻消费群体的崛起，不仅拉动了我国床垫行业的整体发展，还推动了居民消费观念的转变，价格不再是消费者唯一考虑的因素，消费者会愈发注重产品的品牌与品质。此外，在我国居民尤其是年轻人睡眠健康问题愈发突出的背景下，消费者越来越愿意在优质品牌与品质的睡眠产品上投入资金以改善睡眠质量，我国床垫行业发展迅速。近年来我国床垫行业市场规模整体增长，截至2022年我国床垫行业市场规模约为729亿元，其中弹簧床垫市场是最大细分市场。 从行业需求情况来看，据中研普华研究预测报告，2021年我国床垫需求量达到 5,500万张。 同时，国人床垫更换周期正在缩短，床垫平均价格逐年提升，叠加床垫使用进一步普及和全国住房交易带来的新增床垫需求，未来几年中国床垫行业需求量将继续保持增长，市场规模可超千亿元。 （3）公司所处行业地位 公司始创于1984年，已拥有数十年专业床垫生产经验，也是国内首家在A股上市的床垫生产企业，在国内床垫行业处于领先地位，产能规模和营销网络布局均居于前列。目前，公司在国内有八大生产基地，形成东南西北中全方面的产能布局，同时在泰国设有海外生产基地；公司拥有线下和线上全覆盖的市场销售网络和渠道，线下专卖店总数达5,000多家，线上平台连续多年销量领先；此外，公司也通过OEM和ODM形式销售给全球知名家具零售商等公司，有广泛的客户资源。公司持续在产品研发和设计创新方面加大投入，持续强化品牌在睡眠领域的专业形象和国民品牌形象，持续打造精细化客户体验，在消费者心目中树立了良好的用户口碑和品牌知名度，已成为我国床垫行业的知名品牌。 三、报告期内公司从事的业务情况 (一) 主要业务 喜临门专注于设计、研发、生产和销售以床垫为核心的高品质深睡产品，主要产品包括床垫、床、沙发及其他配套客卧家具。公司秉承“以客户为中心、以奋斗者为本、以结果为导向”的经营管理准则，坚守“成为全球床垫行业领导者”的愿景和“致力于人类的健康睡眠”的企业使命，为千万家庭带去健康睡眠。 公司产品以“健康睡眠”为核心，以“护脊、抗菌、防螨、除甲醛”等功能为健康护航，倾 力为消费者打造绿色、智能、舒适、健康的睡眠和居家体验。公司现已打造多品牌产品矩阵，多 风格多层次的品牌体系以满足不同消费者个性化需求，主要为：主品牌喜临门、下沉品牌喜眠以 及意大利沙发品牌M&D。主品牌“喜临门”旗下系列主要包括“净眠”、“法诗曼”、“爱尔 娜”、“布拉诺”及“可尚”；下沉品牌“喜眠”主打年轻化和性价比；意大利沙发品牌 “M&D”定位高端沙发客群，旗下包含“Chateau d'Ax”、“M&D Milano&Design”、“M&D Casaitalia”。 (二) 经营模式 1. 销售模式 公司主要销售渠道有自主品牌零售渠道、自主品牌工程渠道和OEM业务渠道。 自主品牌零售渠道包括线下专卖店销售和线上平台销售。随着公司品牌力逐步提升，线下加盟商体系日益完善，线上平台运营模式不断创新，公司自主品牌零售渠道得到快速拓展。截止本报告期末，喜临门、喜眠、M&D（含夏图）自主品牌专卖店数量达5,000多家；线上渠道喜临门品牌已与天猫、京东、抖音、苏宁易购等核心电商平台形成深度合作；跨境电商业务，主要通过Amazon、wayfair、Walmart平台，向美国等地区销售软体家居产品；同时提前布局商超、家电、家装、商超、小区等新渠道，简化交易场景，发掘新增量，逐步构建一个以线下专卖店和线上平台为核心，新渠道为补充的“1+N”全渠道销售网络。 自主品牌工程渠道主要合作单位为高星级酒店管理公司、连锁酒店集团、酒店式公寓等客户，同时开拓游轮、军队、学校等新业务渠道，通过与其建立长期、深度合作关系，为其提供床垫、床、其他相关配套产品以及木质家具制作安装工程服务。此外，不断寻求新的合作模式，在增加新建酒店床垫市场份额的基础上，赋能现有酒店升级改造，创造新的市场需求，与酒店共营，打造更多样的主题房型，升级用户住店睡眠体验，O2O体验快速变现，取得更多收益。 OEM业务渠道包括国际国内代加工业务，主要为宜家、EMMA、NITORI、欧派家居、索菲亚、尚品宅配等国内外知名家具销售商提供床垫、床、沙发等产品的代加工服务，深度融合，实现共赢。 2. 生产模式 公司以自主生产为主、集成采购为辅。床垫、床、沙发等核心产品为自主生产，主要以订单生产为主、备货生产为辅的的生产模式。订单生产是指根据客户的需求和交期来进行生产安排；备货生产是指在重大节日、公司品促活动等产品需求特别集中的日期前，根据市场需求预测，有组织、有计划地进行提前备货生产。 自主生产模式下，生产订单通过各个销售渠道汇集导入ERP系统，进入系统之后先通过MRP运算，运算出物料需求计划，供应商按照物料需求计划进行材料送货到公司；ERP系统按照生产订单交期进行生产任务排产、原材料发料、生产车间执行生产，生产完毕报工后系统自动形成完工报工，并关闭生产订单以及产品入库，产品入库之后，系统按照客户订单交期需求进行产品发货至目的地。 此外，公司部分家具配套产品采用集成采购模式。公司严格进行供应商资格审核，并对产品标准、品质标准进行严格管控。 3. 采购模式 公司涉及自主生产的原材料采购以集中采购为主，为确保原材料符合质量要求和供应及时的同时获得有竞争力的采购价格，公司对主要原材料及配套产品采取战略合作模式下的集中采购，根据成本模型进行成本核算，在核算基础上集中邀标招标确定采购订单配额；同时对上下游原材料价格走势进行实时监控，对于趋势上升的原材料，提前锁定价格控制成本、对于趋势下降的原材料，及时调整价格进行成本控制。对于质量控制，采购、技术品质、生产等相关部门确定技术标准，技术要求更加明确，质量更可控。公司采用了 ERP 信息管理系统来实现数据化管理，同步协调销售订单、材料需求、现有库存、供应商产能等供应链整体的协同动作，实现订单式采购以及低库存的精益采购模式。 同时，公司把集成采购作为公司战略协同板块，快速构建强大的供应链平台，致力于打造公司强大的外部配套产品供应链平台，定向向集成家居供应商输出设计和品质技术标准并采购集成产品，节约整体供应链成本，协同核心产品满足消费者一站式购物需求。 4. 技术研发模式 公司拥有成熟的产品研发管理体系及完善的研发激励机制，为产品研发创造了良好的环境。 技术研发部门基于IPD开发思路，梳理从市场机会洞察到产品开发及量产交付的全流程，整合内外部资源，运用睡眠科学、人体工程学等基础理论，与智能物联、绿色材料等技术相结合，通过产品经理、设计工作室、开发工艺师、预研工程师、国内外知名设计师、美学顾问、脊椎健康医学顾问、睡眠专家与顾问、供应链协同开发等在终端产品上实现科学和艺术的融合，实现从市场机会到产品变现的全过程。 四、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 报告期内，公司核心竞争力未发生明显变化。 （一）设计研发优势 公司是国家高新技术企业，现拥有省级重点企业研究院、省级高新技术研发中心、省级院士专家工作站。研发中心覆盖了设计、新品开发、品质复核、成品检测等各个环节。专业化的研发组织和一流的硬件设施为公司组织和实施各种创新研发提供了强有力的保障。 公司拥有一支专业的设计研发团队，包括多位在产品技术应用和睡眠科学研究等领域颇具影 响力的专家，研发实力雄厚。公司逐步形成以自主研发为主、外部专家指导和高校合作并重的良性研发运作机制。依托专业的研发团队和技术交流，能够及时将最新的科学研究成果产业化，以持续地产品、技术创新保持竞争优势及行业引领地位。同时，公司与国际知名设计师保持合作提升设计水准，洞悉市场最新风尚及消费者偏好，产品风格符合当下流行审美，在行业具有很大的竞争力。 公司经过多年的研究和实践，摸索出一套娴熟的弹簧生产技术和床垫架构设计技术，通过对人体工学、睡眠科学、材料学等知识的持续研究和工业应用探索，取得多项原创性研发成果。 （二）品牌优势 公司在业内率先引入国内首条全自动床垫生产流水线，开启规模化生产和科技创新研发之路，开创国内床垫品牌。2012年，公司在上交所A股主板上市，被中国家具协会授予“中国床垫第一 股”称号。多年来公司“主打质量、匠心制造”的品牌沉淀，铸就了厚积薄发的品牌魅力。近年来公司持续推进从品质领先向品牌领先的转型，持续深化推进品牌转型升级，不断深化“保护脊椎”和“深度好睡眠”的品牌定位，注重品牌的内生培育和层次搭建，携手国际高端意大利沙发品牌“夏图”和“M&D”，构建稳固的金字塔格局品牌矩阵，满足各层次客户的品牌需求。作为中国床垫行业龙头企业，喜临门率先转型消费者品牌，转型数字化品牌营销，强化品牌在睡眠领域的专业形象和国民品牌形象，加大品牌年轻化焕新力度；连续多年联合中国睡眠研究会发布权威《中国睡眠指数报告》，聚焦国人睡眠问题，普及睡眠健康，体现品牌的社会责任意识。随着公司品牌影响力和知名度的提升，已逐步构筑起自主品牌护城河。 （三）营销网络优势 公司目前已形成全方位多渠道的线上线下营销网络布局。 公司以专卖店模式为主进行线下自主品牌渠道拓展，已形成以各大直辖市、省会城市为中心，辐射各地市城市和经济发达的县级城市营销网络体系，并拥有一支实力雄厚且具有一定忠诚度的加盟商团队。截至本报告期末，喜临门、喜眠、M&D（含夏图）自主品牌专卖店数量达5,653家。随着与红星美凯龙、居然之家、月星等大型连锁家具卖场长期战略合作关系的确立，公司对销售终端的控制力逐渐加强，在门店位置、商场资源、联合营销占据优势；同时公司抢占先机，下沉渠道，助力经销商扩大渠道优势。 公司在天猫、京东、抖音、苏宁易购等各大电商平台均设有自主品牌旗舰或自营店，全平台覆盖线上消费群体。随着新零售模式、线上线下整合营销的逐渐兴起，公司强化多元化引流体系，助力终端销售。 在工程自主品牌业务端，公司持续发展新的客户类型，除原有高星级酒店和连锁酒店外，积极开拓大型国际酒店集团客户、酒店式公寓客户，与之建立长期合作关系，同时不断创新酒店合作新模式。 （四）制造及供应链优势 公司经过多年的发展与沉淀，审时度势，立足于长远发展战略对资源进行有效配置，形成绍兴总部、绍兴袍江、浙江嘉兴、河北香河、四川成都、广东佛山、河南兰考、江西萍乡（建设中）八大生产基地，东南西北中全域覆盖，加快订单响应速度，降低生产成本，便捷保供营销网络。此外，为积极拓展国际业务，公司在泰国设立海外生产基地，完善海外产能布局。同时，公司不断深化全质量运营管理体系，打造制造端信息化和智能化，供应链精益化，夯实制造布局优势，逐步实现全球化品牌战略和供应链管理。 此外，公司已完成数字化转型，引进全球先进的智能化设备和工业流程，通过集成CRM、SAP、 MES、SRM等系统，打通订单一体化生产流程，最大限度实现制造过程中的工艺数据化、生产自动 化、信息自动化、物流自动化，使供应链管理更高效智能。 （五）品质控制优势 公司拥有完善的质量控制体系。公司将产品质量控制视为企业发展的根本，在同行业中率先 通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证， 并将“三合一”管理体系的思想，通过一系列的管理制度将质量控制细化应用到生产管理的每一个环节。树立全员品质意识，坚信“精致就是竞争力”，严把各个质量关，为客户提供有品质保证的精品。 同时，公司全面实行了国际化的质量控制手段。公司作为宜家、宜得利、沃尔玛等世界知名家居品牌商的合格供应商，通过完善的产前检测，严格的生产监测和密切的售后跟踪，将国际化的质量控制手段和自身质量控制经验进行有效结合，并与品牌商的售后团队建立了密切有效的联 系，不断提升产品质量。公司作为行业标准的主要起草单位，第一起草和参与起草了一系列“国家标准”、“行业标准”及“浙江制造”标准。 五、报告期内主要经营情况 报告期内，公司实现营业收入 867,835.35万元，同比增长10.71%；归属于上市公司股东的净利润为 42,887.38万元，同比增长80.54%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为37,664.45万元，同比增长84.18% (一) 主营业务分析 1. 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位：元 币种：人民币
 |