[年报]友阿股份(002277):2023年年度报告

时间：2024年04月30日 14:46:12 中财网

原标题:友阿股份:2023年年度报告

2023年
年度报告
2024年 4月
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人胡子敬、主管会计工作负责人龙桂元及会计机构负责人（会计主管人员）龚宇丽声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。

本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意风险。

公司在本报告“第三节 管理层讨论与分析”中“十一 公司未来发展的展望”描述了公司经营中可能面临的风险和应对措施，敬请投资者关注相关内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司2023年12月31日的总股本1,394,172,800股为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.11元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。



目录
第一节 重要提示、目录和释义 .............................................. 2 第二节 公司简介和主要财务指标............................................. 6 第三节 管理层讨论与分析 ................................................. 10 第四节 公司治理 ........................................................ 24 第五节 环境和社会责任 ................................................... 39 第六节 重要事项 ........................................................ 40 第七节 股份变动及股东情况 ............................................... 50 第八节 优先股相关情况 ................................................... 55 第九节 债券相关情况 ..................................................... 56 第十节 财务报告 ........................................................ 59













备查文件目录
一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。

二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。

三、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。

四、其他有关资料。

释义

释义项	指	释义内容
公司、本公司、友阿股份	指	湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
控股股东、友阿控股	指	湖南友谊阿波罗控股股份有限公司
友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场 友阿春天、友阿百货、长沙奥特莱斯、郴州 店、友谊宾馆、友阿婚庆、岳阳友阿	指	湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友谊商店、友谊商城、阿波罗商业 广场、春天百货分公司、友阿百货朝阳店、友阿奥特莱斯分公司、郴 州分公司、友谊宾馆、友阿婚庆分公司、岳阳友阿城市奥莱分公司为 公司分支机构
友阿小额贷款公司、小额贷款公司	指	长沙市芙蓉区友阿小额贷款有限公司
友阿担保公司、担保公司	指	湖南友阿融资担保有限公司
友阿电器	指	湖南友阿电器有限公司
天津奥特莱斯	指	天津友阿奥特莱斯商业投资有限公司
郴州友阿	指	郴州友谊阿波罗商业投资股份有限公司
友阿云商	指	湖南友阿云商网络有限公司
常德友阿	指	湖南常德友谊阿波罗有限公司
邵阳友阿	指	湖南邵阳友谊阿波罗有限公司
常德国际广场	指	常德友阿国际广场有限公司
欧派亿奢汇、宁波欧派	指	宁波欧派亿奢汇国际贸易有限公司
隆深机器人	指	佛山隆深机器人有限公司
友阿五一公司	指	长沙友阿五一广场商业有限公司
友阿奥莱城	指	湖南友阿奥莱城商业有限公司
友阿便利超市	指	湖南友阿便利超市管理有限公司
长沙银行	指	长沙银行股份有限公司
会计师、会计师事务所	指	中审华会计师事务所（特殊普通合伙）
元、万元	指	人民币元、人民币万元
报告期	指	2023年1月1日-2023年12月31日

第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司信息

股票简称	友阿股份	股票代码	002277
变更前的股票简称（如有）	不适用
股票上市证券交易所	深圳证券交易所
公司的中文名称	湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
公司的中文简称	友阿股份
公司的外文名称（如有）	Hunan Friendship&Apollo Commercial Co.,Ltd.
公司的外文名称缩写（如有	Hn.F&A.Co.,Ltd.
公司的法定代表人	胡子敬
注册地址	湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9号湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友阿总部办公大楼
注册地址的邮政编码	410001
公司注册地址历史变更情况	2021年 5月 28日公司召开 2020年度股东大会审议通过了《关于变更公司住所的议案》,公司 注册地址变为：湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9号湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友阿总 部办公大楼。
办公地址	湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9号湖南友谊阿波罗商业股份有限公司友阿总部办公大楼
办公地址的邮政编码	410001
公司网址	www.your-mart.cn
电子信箱	[email protected]

二、联系人和联系方式

	董事会秘书	证券事务代表
姓名	陈学文	高晟
联系地址	湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9号	湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9号
电话	0731-82293541	0731-82295528
传真	0731-82280300	0731-82243046
电子信箱	[email protected]	[email protected]

三、信息披露及备置地点

公司披露年度报告的证券交易所网站	http://www.szse.cn/
公司披露年度报告的媒体名称及网址	证券时报、中国证券报、上海证券报、证券日报，http://www.cninfo.com.cn
公司年度报告备置地点	公司证券事务部

四、注册变更情况

统一社会信用代码	914300007632582966
公司上市以来主营业务的变化情况 （如有）	公司一直致力于百货零售主业。为延展产业链，解决公司供应商融资困难以实现供销 双赢的有效、稳定发展，公司分别于 2010年、2012年成立了友阿小额贷款公司和友 阿担保公司，增加了小额贷款业务和担保业务；2012年公司收购友谊宾馆资产后增加 了宾馆服务业务；2014年成立了友阿彩票公司，增加了彩票销售业务；2016年公司经 营范围新增了房地产开发及销售。2021年公司经营范围去除了房地产开发及销售。
历次控股股东的变更情况（如有）	无变更

五、其他有关资料

会计师事务所名称	中审华会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址	天津市和平区解放北路 188号信达广场 35层
签字会计师姓名	陈志、谭金城

公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
□适用 ?不适用
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用 ?不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
?是 □否
追溯调整或重述原因
会计政策变更

	2023年	2022年		本年比上 年增减	2021年
		调整前	调整后	调整后	调整前	调整后
营业收入（元）	1,324,340,006.98	1,788,820,970.15	1,788,820,970.15	-25.97%	2,566,177,348.62	2,566,177,348.62
归属于上市公 司股东的净利 润（元）	48,616,231.87	33,058,644.71	33,058,644.71	47.06%	130,720,836.16	130,720,836.16
归属于上市公 司股东的扣除 非经常性损益 的净利润（元）	1,884,402.77	-45,816,822.33	-45,816,822.33	104.11%	113,312,855.95	113,312,855.95
经营活动产生 的现金流量净 额（元）	405,326,974.82	363,046,246.11	363,046,246.11	11.65%	567,826,827.13	567,826,827.13
基本每股收益 （元/股）	0.035	0.024	0.024	45.83%	0.094	0.094
稀释每股收益 （元/股）	0.035	0.024	0.024	45.83%	0.094	0.094
加权平均净资 产收益率	0.73%	0.50%	0.50%	0.23%	0.02%	1.94%
	2023年末	2022年末		本年末比 上年末增 减	2021年末
		调整前	调整后	调整后	调整前	调整后
总资产（元）	14,901,838,475.82	14,830,189,198.99	15,183,847,119.91	-1.86%	15,563,088,317.48	15,945,466,613.51
归属于上市公 司股东的净资 产（元）	6,679,954,647.73	6,639,678,359.56	6,639,678,359.56	0.61%	6,586,671,012.62	6,586,671,012.62

会计政策变更的原因及会计差错更正的情况
财政部于 2022年 12月 13日发布了《企业会计准则解释第 16号》（以下简称“解释 16号”）。根据解释 16号：对于不
是企业合并、交易发生时既不影响会计利润也不影响应纳税所得额（或可抵扣亏损）、且初始确认的资产和负债导致产生等
本公司对该类交易因资产和负债的初始确认所产生的应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异，在交易发生时分别确认相
应的递延所得税负债和递延所得税资产。根据解释 16号的规定，本公司决定于 2023年 1月 1日执行上述规定，并在 2023
年度财务报表中对 2022年 1月 1日之后发生的该等单项交易追溯应用，该变更对 2023年 1月 1日及 2022年度财务报表的
影响如下：
2023年 1月 1日及 2022年度合并财务报表的影响：

报表项目	对财务报表的影响金额
	调整前	调整后	调整数
递延所得税资产	39,463,597.80	393,121,518.72	353,657,920.92
递延所得税负债		353,657,920.92	353,657,920.92

2022年 1月 1日合并财务报表的影响：

报表项目	对财务报表的影响金额
	调整前	调整后	调整数
递延所得税资产	44,885,593.05	427,263,889.08	382,378,296.03
递延所得税负债		382,378,296.03	382,378,296.03

2023年 1月 1日及 2022年度母公司财务报表的影响：

报表项目	对财务报表的影响金额
	调整前	调整后	调整数
递延所得税资产		49,575,829.09	49,575,829.09
递延所得税负债		49,575,829.09	49,575,829.09

2022年 1月 1日母公司财务报表的影响：

报表项目	对财务报表的影响金额
	调整前	调整后	调整数
递延所得税资产	7,212,026.07	65,084,150.27	57,872,124.20
递延所得税负债		57,872,124.20	57,872,124.20

公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确
定性
□是 ?否
扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值
□是 ?否
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

八、分季度主要财务指标
单位：元

	第一季度	第二季度	第三季度	第四季度
营业收入	366,833,183.25	325,078,901.02	309,361,549.88	323,066,372.83
归属于上市公司股东的净利润	39,304,027.23	44,509,900.51	3,396,833.94	-38,594,529.81
归属于上市公司股东的扣除非经 常性损益的净利润	35,437,413.21	40,745,066.31	516,954.34	-74,815,031.09
经营活动产生的现金流量净额	121,984,214.32	93,088,455.99	2,265,637.98	187,988,666.53

上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 □是 ?否
九、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位：元

项目	2023年金额	2022年金额	2021年金额	说明
非流动性资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）	25,111,754.43	56,513,566.59	-178,285.27
计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家 政策规定、按照确定的标准享有、对公司损益产生持续影响的政府补 助除外）	13,653,735.27	19,567,343.24	22,559,503.79
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有 金融资产和金融负债产生的公允价值变动损益以及处置金融资产和 金融负债产生的损益	406,013.21	265,103.67	867,201.98
计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费	8,687,541.75
对外委托贷款取得的损益	3,797,050.43	6,888,766.45	4,121,077.20
除上述各项之外的其他营业外收入和支出	-3,450,492.73	86,133.32	-7,660,703.69
减：所得税影响额	-925.00	1,837,176.19	1,293,632.25
少数股东权益影响额（税后）	1,474,698.26	2,608,270.04	1,007,181.55
合计	46,731,829.10	78,875,467.04	17,407,980.21	--

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
□适用 ?不适用
公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。

将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目
的情况说明
□适用 ?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常
性损益的项目的情形。

第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求 2023年，我国政府坚持稳中求进的工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，全面深化
改革开放，加大宏观调控力度，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，我国经济回升向好，供给需求稳步改
善，转型升级积极推进，就业物价总体稳定，民生保障有力有效，高质量发展扎实推进，主要预期目标圆满实现。

国家统计局数据显示，2023年我国消费市场恢复向好，热点亮点多，成为带动经济恢复的重要力量。2023年社会消费
品零售总额达 47.1万亿元，总量创历史新高，比上年增长 7.2%。服务消费较快回暖。2023年服务零售额比上年增长 20%，
快于商品零售额 14.2个百分点；居民人均服务性消费支出增长 14.4%，占居民人均消费支出的比重达 45.2%，比上年提升 2
个百分点。

然而，受外部环境复杂性和不确定性影响，消费复苏不及预期，随着居民可支配收入增速和家庭资产增速放缓，消费者
信心与消费升级能力受限，行业竞争进一步加剧。2023年我国经济虽然完成了年初制定的经济增速目标，但需求不足仍是
经济运行的主要挑战，未来经济增长潜力的充分释放有赖于扩大总需求。

2023 年，公司围绕“稳中求进，推动数字化转型，强化预算管理，坚持以效益为中心，推动企业高质量发展”的工作
目标，开源节流，提质增效，提高管理效率，稳定会员市场，不断增强公司在区域内的竞争能力。

二、报告期内公司从事的主要业务
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求 （一）主要业务及经营模式
公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模
式主要有：联销、经销及物业出租。

公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥
特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等13家门店和70家便利店，线上拥有“友阿海外购”、
“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。

（二）报告期内公司经营情况
1、门店经营情况
（1）报告期末门店的经营情况
截至本报告期末，公司在湖南省和天津市的已开业门店有83家（含70家便利店），其中：湖南长沙市区63家（含便利店
55家）；湖南省内其他城市19家（含便利店15家）；天津市1家。除便利店中有41家为加盟店外，所有门店均为直营门店。

（a）至报告期末已开业门店分布情况

地区	经营业态	自有物业门店		租赁物业		备注
		门店 数量	商业建筑面积 （万平方米）	门店 数量	商业建筑面积 （万平方米）
长沙市内	综合百货店、专业店	3	12.2	3	10.9
	奥特莱斯、购物中心	0	0	2	17.9
	便利店	2	0.022	53	0.464
长沙市以外地区	综合百货店、专业店	1	1.9	-	-
	奥特莱斯、购物中心	4	49.5	-	-
	便利店	-	-	15	0.11

注：1、购物中心的商业建筑面积是指整个商业综合体用于商业经营的建筑面积，包括百货主力店、商业街和商铺，公
司对商铺采用的是销售返租、统一招商经营。

（b）报告期营业收入排前十名的门店情况
2023年度公司营业收入排名前十的门店如下：

序 号	区域	门店名称	地址	开业 日期	商业建筑 面积（万平 方米）	经营业态	经营 模式	物业权属状 态
1	湖南	长沙友阿奥特莱斯	长沙市天心区芙蓉南 路三段27号	2011.01.23	11.5	奥特莱斯	直营	租赁
2	湖南	友谊商店AB座	长沙市芙蓉区五一大 道368号	2008.01.08	6.3	百货商场	直营	自有
3	湖南	常德友阿国际广场	常德市武陵区丹阳街 道办事处北堤社区朗	2016.01.30	9.4	购物中心	直营	自有+返租
4	湖南	阿波罗广场	州路432号 长沙市芙蓉区八一路 1号	1998.01.01	6.8	百货商场	直营	租赁
5	湖南	友谊商城	长沙市雨花区劳动中 路2号	1995.01.11	2.9	百货商场	直营	自有
6	天津	天津奥特莱斯	天津滨海高新区塘沽 海洋科技园宁海路	2015.09.30	8.6	奥特莱斯	直营	自有
7	湖南	郴州友阿国际广场	1792号 郴州市北湖区郴桂路 1号	2016.04.30	16.5	购物中心	直营	自有+返租
8	湖南	邵阳友阿国际广场	湖南省邵阳市双清区 宝庆东路1505号	2017.12.16	15	购物中心	直营	自有+返租
9	湖南	友阿奥特莱斯喜乐 店	湖南省长沙市雨花区 万家丽路三段59号长 沙出版物交易中心 507号	2021.05.28	6.4	奥特莱斯	直营	租赁
10	湖南	友阿春天长沙店	长沙市天心区黄兴中 路49号	2003.01.01	3	百货商场	直营	自有

注：1、友谊商店AB馆的开业日期为原友谊商店与阿波罗商业城合并改建后的开业日期；2、常德友阿国际广场、郴州友
阿国际广场、邵阳友阿国际广场商业建筑面积包括百货主力店、商业街和商铺的建筑面积。

（2）报告期内门店的变动情况
（a）报告期内新增门店情况

序 号	门店名称	区域、地址	开业日期	商业建筑 面积（万平 方米）	经营业态	经营模式	物业权 属状态
1	7-ELEVEN高铁西广 场店 A	长沙市雨花区东山街道高铁长沙南站 职工食堂	2023.1.5	0.003	便利店	加盟	租赁
2	7-ELEVEN乐田智作 文创店 C	长沙市开福区月湖街道创星路乐田智 作文创产业基地１层２号铺	2023.1.29	0.006	便利店	加盟	租赁
3	7-ELEVEN邵阳大汉 悦中心店 C	邵阳市双清区东风路大汉悦中心２０ ９Ｂ号铺	2023.3.10	0.009	便利店	加盟	租赁
4	7-ELEVEN澳优国际 广场店	长沙市望城区太阳城澳优办公大厦－ １层	2023.4.12	0.01	便利店	直营	租赁
	7-ELEVEN常德友阿 国际广场Ａ	常德市武陵区郎州路４３７号友阿国 际广场一层主力店	2023.4.20	0.007	便利店	加盟	租赁
6	7-ELEVEN常德万达 广场店Ｃ	湖南省常德市武陵区南坪街道	2023.4.28	0.006	便利店	加盟	租赁
7	7-ELEVEN都市星光 Ａ	长沙市开福区蔡锷北路１１８号	2023.4.30	0.008	便利店	加盟	租赁
8	7-ELEVEN常德欢乐 城店 C	湖南省常德市武陵区武陵大道９９８ 号欢乐城Ｂ馆１０２１Ａ	2023.4.27	0.008	便利店	加盟	租赁
9	7-ELEVEN爱尔眼科	长沙市天心区新开铺街道爱尔总部大 厦 B1层 002号	2023.7.10	0.007	便利店	加盟	租赁
10	7-ELEVEN东广场美 食街店 A	长沙市雨花区东山街道长沙南车站 1F11H商铺	2023.7.8	0.006	便利店	加盟	租赁
11	7-ELEVEN环保东路 二店 A	长沙市雨花区同升街道比亚迪厂区内	2023.7.20	0.01	便利店	加盟	租赁
12	7-ELEVEN湘潭万达 广场店 C	湘潭市岳塘区湘潭大道 281号	2023.7.19	0.007	便利店	加盟	租赁
13	7-ELEVEN湘潭中心 店 A	湘潭市岳塘区东坪街道岚园路 4号湘 潭中心大厦 0101001号	2023.8.13	0.008	便利店	加盟	租赁
14	7-ELEVEN金帝广场 店 A株洲	株洲市芦淞区建宁街道金帝商业广场	2023.7.27	0.007	便利店	加盟	租赁
15	7-ELEVEN湖南文理 学院店 C常德	常德市武陵区白马湖街道长家山社区	2023.9.24	0.007	便利店	加盟	租赁
16	7-ELEVEN邵阳友阿 国际广场 C	邵阳市双清区宝庆东路 1615号	2023.8.17	0.006	便利店	加盟	租赁
17	7-ELEVEN晟通产业 园店	长沙市望城区腾飞二段 109	2023.8.9	0.015	便利店	直营	租赁
18	7-ELEVEN衡成广场 店 A衡阳	衡阳市高新区创新中心	2023.9.19	0.007	便利店	加盟	租赁
19	7-ELEVEN澧县万达 广场店 C	常德市澧县澧阳街道万寿宫居委会	2023.9.26	0.008	便利店	加盟	租赁
20	7-ELEVEN西湖公园 店	湖南省长沙市岳麓区枫林一路 750号 大汉友阿 INPARK	2023.9.28	0.007	便利店	直营	租赁
21	7-ELEVEN邵阳中心 医院店 A	湖南省邵阳市大祥区红旗路街道	2023.10.27	0.007	便利店	加盟	租赁
22	7-ELEVEN路边井店	湖南省长沙市天心区太平路	2023.12.5	0.013	便利店	直营	租赁

（b）报告期内关闭或调整门店情况

序 号	门店名称	区域、地址	关闭或调整原因	停业时间	商业建筑面积（万 平方米）
1	7-ELEVEn梓园大厦店	长沙市劳动西路 108号 HX楼 102号	业务调整	2023.1.11	0.017
2	7-ELEVEn天祥水晶湾	长沙市岳麓区环湖路 868号 天祥水晶湾办 公楼 106号	业务调整	2023.3.6	0.004
3	7-ELEVEn大众传媒店	长沙县星沙街道 金海岸 A栋 110号	业务调整	2023.4.9	0.005
4	7-ELEVEn湖南工业大学 店 A株洲	株洲市天元区嵩山路街道株洲大道 8号	业务调整	2023.4.9	0.006
5	7-ELEVEn中天广场店	长沙市芙蓉区五一大道 1036号	加盟转直营	2023.3.23	0.022
6	7-ELEVEn工商北	长沙市望城区大泽湖街道东马社区工商大 学津味吧	经营调整	2023.7.27	0.004
7	7-ELEVEn工商大学店	长沙市岳麓区望城坡街道岳麓大道 568号 湖南工商大学经管综合楼求实学院内书吧	加盟转直营	2023.8.28	0.005
8	7-ELEVEn工商大学北校 区店	长沙市望城区大泽湖街道东马社区工商大 学津味吧	业务调整	2023.7.28	0.004
	7-ELEVEn7-ELEVEN铁 道学院店	长沙市天心区中南大学铁道校区铁路园商 业广场四号门	业务调整	2023.8.9	0.006
10	7-ELEVEn南门口一分店	长沙市天心区登仁桥 17号	加盟转直营	2023.11.19	0.014
11	7-ELEVEn复地星光店	长沙市雨花区洞井街道湘府中路80号复地 星光商业广场公园 2栋 AB商业区	业务调整	2023.12.28	0.009
12	7-ELEVEn锡安中心	长沙市雨花区侯家塘街道韶山北路 270号 101	业务调整	2023.12.26	0.006

（3）门店店效信息
（a）公司2023年度综合百货店、奥特莱斯、购物中心及专业店业态可比门店分地区及业态情况如下：

	注 1 可比门店 1-12月营业收入增长率	注 2 可比门店 1-12月平均店效 （元销售额/平方米）
分地区
长沙市	-16.34%	10,776
长沙以外地区	7.19%	2,559
分业态
综合百货店、专业店	-21.6%	7,807
奥特莱斯、购物中心	5.43%	5,182

注：①可比门店指在2022年及2023年全年正常经营的直营门店，故以上数据不含2022年1月1日后新开门店和2022年
/2023年1-12月因经营调整暂停营业、闭店的门店；
②1-12月平均店效=1-12月含税销售额/经营性商业建筑面积。

③公司各门店营业收入均按照新收入准则的规定以净额法确认。

（b）公司2023年度7-11便利店业态店效情况如下：

	至 2023年 12月末门店数	注 1-12月日均店效（元销售额/店）
分地区
长沙市	55	8,423.64
长沙以外地区	15	10,971.67

注：报告期内，长沙以外地区有十二家门店开业，同步进行促销活动，故店效销售数据不具有可比性。

2、报告期内线上销售情况
报告期内，公司自建的“友阿海外购”、“友阿微店”等线上平台的交易额为7,474.42万元，主营业务收入为2,936.52
万元。

3、报告期内采购、仓储及物流情况
（1）仓储与物流情况
公司在长沙有1个长期租赁的自营物流仓库，其中：长沙友阿物流仓库3,598.99平方米，主要用于公司内部家电、百货、
友阿微店进小区、海外购业务以及大型品牌供应商的仓储配送需求。公司物流体系采取自有物流与社会第三方物流结合的方
式运行，其中：长沙市区的家电配送、酒品配送、线上业务配送以自有物流配送为主；长沙市区以外的线上业务配送以第三
方物流配送为主。

报告期内，公司仓储支出共计116.04元，物流支出88.74万元，其中：自有物流支出占11.29%，外包物流运输支出占88.71%。

（2）自营模式下存货管理政策、对滞销及过期商品的处理政策
公司的自营商品主要以进口家电、烟酒类商品为主，由各分子公司独立采购，各采购团队选择适合的供应商及适销对路
的商品，保证所采购商品的质量可靠、品种有效、价格合理、货源稳定，以不断满足顾客的需求。

公司及各分子公司对于自营商品执行严格的采购及库存管理制度，制定各品类商品的安全库存量，控制滞销商品，提高
商品周转率；旺季制定销售计划并提前按销售计划进行备货。滞销商品或临期商品的处理：自营商品采取降价销售或做秒杀
等营销方式处理，代销入库的商品采取退回厂家、厂家换货和折价销售等处理政策； 公司的自营商品至少每月全面实物盘点一次，盘盈、盘亏结果在期末结账前处理完毕。年末在对存货进行全面清查的基
础上，按照存货的成本与可变现净值孰低的原则提取或调整存货跌价准备。

三、核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力主要表现为：
1、区域规模优势和品牌影响力
公司是长沙本土企业。公司门店占据长沙主要商圈，拥有“友谊”、“阿波罗”、“友阿春天”、“友阿奥特莱斯”、“友阿电
器”等多个知名商业品牌，也获得了7-Eleven便利店湖南省特许经营权。

2、拥有商业地产产权和优越的门店位置
公司拥有旗下近半数百货商场房地产的产权，基本覆盖了长沙、郴州、常德、邵阳等城市的核心商圈，优质百货门店的
物业产权降低了运营成本，增强了区域竞争力。

3、多层次业务结构
公司业态涵盖百货店、奥特莱斯、专业店、购物中心、便利店、网络购物，多层次的业务结构以及多样的业态模式使公
司拥有更广泛的消费用户，从而满足消费用户不同层次的购物需求。

4、经验丰富的管理团队
公司与供应商保持良好的沟通与合作，与多家国际和国内的知名品牌供应商建立了良好的长期合作关系，并与其中大部
分结成了长期稳定的战略发展伙伴。公司核心管理团队具有丰富的百货业管理经验且核心管理团队稳定，能确保公司更准确
的市场定位和销售商品的组合选择。

四、主营业务分析
1、概述
2023年，受宏观经济回升向好、政府多措并举促进消费、居民消费信心逐步恢复等外部环境有利条件影响，实体门店
客流量和盈利能力较2022年略有增长。

报告期，公司完成的主要工作如下：
1、加强线下各业态精准营销，促进销售增长
① 百货门店持续精细化营销，拉动圈层消费，融合力量，开拓营销新格局。根据商圈特点，因地制宜进行店面格局和
品牌调整，制定符合商圈消费趋势的经营计划。

② 奥莱业态抓住自身优势，使用“折扣+线下活动”双剑合璧的招式，引进更丰富的大牌资源，导入“网红打卡”等线
下体验模式，以新消费理念增强客群消费意愿，做精商品和多业态组合，打造多元化场景体验。

③ 友阿便利保持快速拓展模式，进驻邵阳、常德、湘潭和衡阳四城，完成了以长沙为中心、200公里为半径的六城布局。

加盟店盈利能力进一步增强，培育了一批核心加盟店，发展势头良好。

2、公司持续深化数字化改革，推动公司标准化管理进程
① 全新会员体系正式上线，实现消费者全程自助办理使用，联动线上线下，优化会员个人信息,同步线上信息至CRM系
统，针对性开展会员营销。

②经过前期系统搭建、流程设计、接口对接、关键用户培训等多轮工作环节的反复操作及测试，协同办公系统正式上线，
进一步促进了管理规范和工作效率的提升。

报告期内，公司实现营业收入13.24亿元，同比减少25.97%；归属于上市公司股东的净利润0.49亿元。报告期末，公司
资产总额149.02亿元，归属于上市公司股东的所有者权益66.80亿元，加权平均净资产收益率0.73%，基本每股收益0.035元。

2、收入与成本
（1）营业收入构成
单位：元

	2023年		2022年		同比增减
	金额	占营业收入比重	金额	占营业收入比重
营业收入合计	1,324,340,006.98	100%	1,788,820,970.15	100%	-25.97%
分行业
主营业务收入：零售行业	968,390,873.47	73.12%	1,462,197,710.54	81.74%	-33.77%
房地产行业	7,065,490.49	0.53%	12,027,733.03	0.67%	-41.26%
宾馆餐饮业	0.00	0.00%	1,049,718.61	0.06%	-100.00%
其他业务收入	348,883,643.02	26.34%	313,545,807.97	17.53%	11.27%
分产品
主营业务收入：百货零售	865,317,104.72	65.35%	1,355,003,705.18	75.76%	-36.14%
家电零售	16,266,222.99	1.23%	34,408,196.30	1.92%	-52.73%
便利店零售	86,807,545.76	6.55%	72,785,809.06	4.07%	19.26%
房地产销售	7,065,490.49	0.53%	12,027,733.03	0.67%	-41.26%
宾馆餐饮	0.00	0.00%	1,049,718.61	0.06%	-100.00%
其他业务收入	348,883,643.02	26.34%	313,545,807.97	17.53%	11.27%
分地区
长沙市	977,919,542.48	73.84%	1,031,926,682.96	57.69%	-5.23%
长沙市以外的其他地区	346,420,464.50	26.16%	756,894,287.19	42.31%	-54.23%
分销售模式
经销	567,814,735.82	42.88%	1,043,368,953.21	58.33%	-45.58%
代销	10,516,207.59	0.79%	15,777,417.49	0.88%	-33.35%
联营	390,059,930.07	29.45%	403,051,339.84	22.53%	-3.22%
其他	355,949,133.50	26.88%	326,623,259.61	18.26%	8.98%

（2）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用
单位：元

	营业收入	营业成本	毛利率	营业收入比上年 同期增减	营业成本比上 年同期增减	毛利率比上 年同期增减
分行业
零售行业	968,390,873.47	458,996,853.56	52.60%	-33.77%	-47.13%	11.98%
分产品
百货零售	865,317,104.72	3 9 9 ,5 4 1 ,5 2 6 . 2 1	53.83%	-36.14%	-50.01%	12.81%
分地区
长沙市	977,919,542.48	4 1 1 ,5 0 1 ,8 6 6 . 7 4	5 7. 9 2 %	-5.23%	-9.85%	2.15%
长沙市以外的其他地区	346,420,464.50	6 4 ,3 5 5 ,8 1 9 . 6 7	8 1. 4 2 %	-54.23%	-84.95%	37.93%
分销售模式
经销	567,814,735.82	4 5 8 ,9 9 6 ,8 5 3 . 5 6	1 9 .1 6 %	-45.58%	-47.13%	2.38%
联营	390,059,930.07		10 0.00%	-3.22%

公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 ?不适用 （未完）