[年报]欣贺股份(003016):2023年年度报告
原标题:欣贺股份:2023年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人孙柏豪、主管会计工作负责人陈国汉及会计机构负责人（会计主管人员）周晓青声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本报告涉及未来发展规划和经营计划等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解规划、计划、预测与承诺之间的差异。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中纺织服装相关业的披露要求 公司未来可能面对的风险详见本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一公司未来发展的展望”中的相关内容，敬请广大投资者注意投资风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以2023年度权益分派实施时股权登记日的总股本（扣除回购专户上已回购股份）为基数，向全体股东每10股派发现金红利2.3元（含税），送红股0股（含税），不以公积金转增股本。 公司一直重视投资者回报，注重优化投资者回报机制，坚持每年现金分红，在保障公司持续、健康、稳定发展的前提下，尽可能地回馈公司股东。上市以来，公司累计分红额度达65,088.20万元（不包含回购股份金额，其中2023年度为董事会通过的利润分配预案且尚未实施），公司累计分红占最近四年归属于上市公司股东的净利润总额的93.54%，占公司首次公开发行股票募集资金总额的67.88%。 2023年年度报告全文 目录 第一节重要提示、目录和释义.......................................................................................................2 第二节公司简介和主要财务指标...................................................................................................6 第三节管理层讨论与分析.............................................................................................................11 第四节公司治理..............................................................................................................................54 第五节环境和社会责任.................................................................................................................81 第六节重要事项..............................................................................................................................83 第七节股份变动及股东情况.........................................................................................................97 第八节优先股相关情况...............................................................................................................106 第九节债券相关情况...................................................................................................................107 第十节财务报告............................................................................................................................108 2023年年度报告全文 备查文件目录 一、载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签字并盖章的财务报表。 二、载有会计师盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、其他有关资料。 2023年年度报告全文 2023年年度报告全文
2023年年度报告全文
2023年年度报告全文
公司聘请的会计师事务所
?适用□不适用
□适用 ?不适用 六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
□是 ?否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是 ?否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、分季度主要财务指标 单位：元
九、非经常性损益项目及金额 ?适用□不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 2023年年度报告全文 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中纺织服装相关业的披露要求 1、国内经济全面回暖，市场活力持续回升 2023年，随着国内社会经济全面恢复，叠加稳增长、稳就业、稳物价政策落地显效等因素的有力拉 动，市场活力持续回升，消费需求逐渐释放。根据国家统计局发布的数据，2023年国内生产总值同比增 长5.2%，顶住多重压力实现量的合理增长，实现预期目标；2023年社会消费品零售总额同比增长7.2%至 47.15万亿元，其中限额以上单位服装鞋帽、针、纺织品类商品零售额累计为1.4万亿元，同比增长12. 9%，增速较2022年大幅回升19.4个百分点，限额以上单位服装类商品零售额累计10,352.9亿元，同比 增长15.4%，增速比2022年同期提升23.1个百分点。实体门店零售稳步恢复，根据中华全国商业信息中 心统计，2023年1-11月，全国重点大型零售企业服装零售额和零售量同比分别增长17.2%和9.0%，其中 女装增幅达8.9%。线上服装零售稳定增长，1-12月穿类商品网上零售额同比增长10.8%，增速比2022年 同期加快7.3个百分点。 2023年 1-12月国内市场服装销售情况（数据来源：国家统计局）2023年年度报告全文 虽然国内市场形势持续改善、国家宏观政策协同发力支撑，但市场需求疲弱引发供给端竞争加剧， 服装行业营业收入和利润总额的萎缩态势仍在延续，企业运行效率放缓，盈利难度加大。根据中国服装 协会发布的数据，2023年1-12月，服装行业规模以上企业13,625家，累计营业收入12,104.66亿元， 同比下降5.40%；利润总额613.82亿元，同比下降3.39%。行业亏损面扩大，运行效率有所下降。2023 年1-12月，服装行业规模以上企业亏损面达20.8%，比2022年同期扩大2.07个百分点，亏损企业亏损 额同比增长4.49%；三费比例为10.07%，高于2022年0.54个百分点；产成品周转率、应收账款周转率 和总资产周转率同比分别下降3.64%、7.65%和5.00%，周转速度放缓显示行业运营压力加大。 2023年 1-12月服装行业主要效益指标情况（数据来源：中国服装协会）2023年，国家高度重视扩内需、促消费工作，陆续推出多项稳定宏观经济大盘政策和扩大消费的措施，国内接触型、聚集型市场消费需求快速释放，社会消费品零售总额创历史新高，整体经济向好，发展后劲充足。新的一年，中央经济工作会议提出，要围绕推动高质量发展，扎实做好经济工作，着力扩大国内需求。随着国内经济回升向好，市场活力进一步增强，服装消费市场持续扩大的发展态势有望得到进一步巩固。 2、“十四五”助力国产品牌，“两岸融合”探索新路 目前国际市场经济增长动力趋弱，随着各种超预期因素被市场逐渐消化及我国经济体量的持续增长，2023年年度报告全文 现去中心化趋势，上海、厦门、成都等国内城市逐渐成为新的全球时尚中心；同时，国内年轻一代消费群体对国产品牌的认同感不断提升，并逐渐实现了从文化自信到品牌自信的升级，催动国产品牌聚焦产品本质，紧扣“国潮”崛起的大趋势，持续提升产品竞争力。 按照《服装行业“十四五”发展指导意见》提出的方向，计划开展中国品牌创建行动，率先在服装、家纺、化妆品等消费品领域培育一批高端品牌。通过大幅提升终端品牌的时尚力，进一步扩大跻身世界服装产业第一梯队的制造品牌规模，发展壮大一批区域品牌，高质量构建对全球时尚发展具有引领力、创造力和贡献力的品牌体系，为国产品牌的发展带来了新的机遇，未来有望进一步激发国内中高端女装市场消费潜力。同时中央印发《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路建设两岸融合发展示范区的意见》提出“支持两岸时尚创意产业合作，共同培育民族特色品牌”，相关政策落地将有助于公司品牌提升知名度，融合发展也将为时尚产业发展注入新动能。 3、“她经济”消费理念不断嬗变，“悦己”与“理性”成为主流 中国目前已成为全球最大的服装消费市场之一，其中女装行业是我国服装行业中市场活跃、需求复杂、容量大的子行业。随着我国居民生活水平的提高和消费意识不断增强，尤其是我国女性收入及受教育程度不断提升，“她经济”的消费力量逐渐显现，国内消费者的消费理念不断嬗变，更加注重个性化、品质、品牌消费，富有认同感的品牌文化、清晰独特的品牌风格、良好的品牌价值成为消费中不可或缺的部分，女性服装消费风格已经从价格型消费转向表达生活理念、个性、理念的一种手段，具有凸显生活方式的象征意义。在此消费理念基础下，女性消费者既追求时尚感亦追求性价比，理性消费主义崛起，折扣零售迎来了发展的黄金期，奥特莱斯与唯品会等平台销量快速增长，为企业增长提供又一发展动力。 目前国内服装品牌多处于发展阶段，企业的发展探索与消费者的消费理念变化相辅相成，未来将进一步促进女装行业的发展壮大，尤其是中高端女装市场迎来扩容期。 4、电商生态深度拓展，数字化时代赋能时尚 近年来直播电商、内容电商、社群营销、私域运营等新业态新模式快速发展，线上服装消费增势良好。根据国家统计局数据，2023年1-12月，穿类商品网上零售额同比增长10.8%，增速比2022年全年加快7.3个百分点；根据天猫、淘宝、京东、抖音和快手五大电商平台数据，2023年女装销售额同比增长7.8%。随着我国5G技术及网络技术的不断发展，国内电子商务业务已飞速发展崛起并且逐步领先全球，其中，线上服装消费特别是线上女装消费业态不断发生变化，直播、反向定制、即时配送等新兴电商模式不断涌现，线上交互商店、虚拟主播、NFT产品等新兴消费业态持续增加，线上服装消费进入虚拟化、场景化、定制化的发展阶段，逐步实现线上线下双向融合，迎来全场景的深度拓展期。未来我国线上消费市场及模式仍有较大开拓空间，线上女装消费市场仍有业绩增长空间。 2023年年度报告全文 中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》，提出全面提升数字中国建设的整体性、系统性、协同性，促进数字经济和实体经济深度融合。随着数字时代的到来，人工智能、虚拟现实、大数据、云计算等新技术应用进程的加快，将推动消费体验的升级。从元宇宙、AR试穿到数字共创、ChatGPT等在应用层面的普及化，服装产业正不断形成自身与数字经济耦合驱动的新型发展模式，不断挖掘新场景、新业态、新玩法，致力实现产业链和产品链的高效化、高端化和服务化。 二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中纺织服装相关业的披露要求 （一）报告期内公司从事的主要业务 欣贺股份自成立以来深耕高端女装市场，始终专注于打造中国自主的高端女装品牌，是国内高端女装品牌龙头企业之一，公司主营JORYA、ΛNMΛNI（恩曼琳）、CAROLINE、JORYAweekend、AIVEI、GIVHSHYH等多个自主品牌女装的设计、生产和销售，建立了基本覆盖全国的线下线上的销售网络体系。公司核心品牌JORYA创立于20世纪90年代初，品牌成立已有30余年，是目前国内自主高端女装历史较长的知名品牌之一，JORYA以独特的产品风格获得了目标客户的高度认可和市场地位，同时也带动了ΛNMΛNI（恩曼琳）、CAROLINE、JORYAweekend、AIVEI、GIVHSHYH等其他品牌的良性发展，已形成了风格多元化、价格差异化的多品牌矩阵。 JORYA——隽永于瞬间 JORYA创立于1992年,为中国最知名的女装品牌之一，以其设计感及精致的服饰产品，绽放女性优雅每一瞬间。2024年JORYA品牌全面焕新升级，化身鎏光幻境的织梦者，以匠艺沉淀和极繁美学承载着女性对极致美感的追求。通过融合蕾丝、花纱、钉珠、蝴蝶结等经典元素，于细节之处临摹女性线条美学，刻画女性律动之美。JORYA定格每一个永恒的瞬间，致力于打造属于每一位LadyJORYA的JMoment，演绎盎然新篇。 2023年年度报告全文ΛNMΛNI（恩曼琳）——玫瑰＆骑士 ΛNMΛNI（恩曼琳）创立于1993年，以帮助女性职场人实现“飒爽职场中，自由绽放女性底色”为 初衷，迷人而有锋芒，始于荆棘之上，撕掉标签，我即是我，自信成就自由。 玫瑰＆骑士，一面迷人一面锋芒。通过着装照见职场女性AB面，一面柔美，一面酷飒。将不同风 格品类碰撞混搭，构建风格冲突组合，将具有鲜明品牌特色的设计元素融入通勤品类设计，凸显率性、 自由、自信的女性美。2023年年度报告全文 CAROLINE——只愉悦于自己 CAROLINE创立于1996年，以独特的版型和细节塑造“多面人生着装美学”，为每一位都市女孩提 供自由切换的日夜穿搭，打破场景边界，肆意探索生活乐趣，彰显自信独特美。JORYAweekend——为平凡生活加冕 JORYAweekend创立于2005年，以不畏创新的态度，打破固有标签。为不被定义的公主们，加冕 平凡生活，拥抱多面人生，以匠心设计与反叛精神，展现包容多元而有趣的艺术品味。2023年年度报告全文 AIVEI——在都市丛林里浪漫起舞 AIVEI创立于2009年，以都市浪漫主义为精神内核，用设计感打破日常沉闷，用浪漫点缀生活， 旨为自信独立的新都市女性找到内心的“摩登真我”，自由的在都市丛林中浪漫起舞。GIVHSHYH——率性、乐趣、融合 GIVHSHYH创立于1999年，致?于满?新世代的审美及社交需求，旨在传递个性的?活?式及穿 ?态度。GIVHSHYH以「率性、乐趣、融合」为核?DNA，??于当代?年?化，倡导多元化?格， 坚持创新理念，与年轻?站在?起，表达?我。2023年年度报告全文 （二）主要经营模式 公司自主研发设计产品，拥有完整的生产供应链，建立了覆盖全国主要城市的销售网络。公司主要 业务流程如下：1、研发设计模式 公司旗下品牌以事业部集群的形式运营，每个品牌均有相对独立的设计团队负责产品的设计。各品牌设计团队独立开展设计企划、研发设计、技术制作与评审等工作，以充分体现独特的定位和风格，充分显现各品牌之间的差异。 2、生产采购模式 公司目前采用自制生产和外协生产相结合的生产模式，公司根据订货会订货情况，并结合商品数据分析，制定采购和生产计划，按交货波段组织采购和生产。公司通过商品、采购、生产和销售之间的合理衔接，科学安排采购和生产计划，优化库存管理。 3、销售模式 公司主要销售模式为自营、经销和电商模式，自营模式是高端女装的主流趋势，公司高端品牌JORYA主要为自营模式，其他品牌根据自身品牌特性以自营模式与经销相结合的模式经营，公司目前已建立了覆盖全国主要城市的销售网络。公司自2017年起逐步拓展电商业务，对公司的线下营销网络起到了完善作用。 4、品牌推广模式 公司以终端店铺作为品牌形象的展示平台与体验中心，持续提升终端形象和服务水平，加深消费者对公司品牌的实际感知，形成营销网络建设和品牌推广的良好互动，公司通过时尚活动、时尚杂志推广、影视化、VIP活动等多种方式，并结合微信、微博、抖音、小红书等新媒体，全方位、立体地宣传公司品牌文化、品牌形象。 2023年年度报告全文 三、核心竞争力分析 公司致力于持续的研发设计创新、品牌推广和全方位的细节管理，力争将公司培育打造成为具有国际影响力的高端时尚女装集团。 （一）坚持自主研发设计，保持稳定的研发投入 设计是品牌服装的核心竞争力之一。公司自设立以来，各品牌均坚持独立自主设计，秉承时尚创新理念，在坚持各品牌DNA的基础上不断创新，以市场流行趋势为辅助力量，保持产品的核心竞争力和生命力，以实现品牌升华与产品迭代。公司实际控制人、品牌创意总监孙瑞鸿先生总体把控研发设计方向和水准，目前已建立了一支以实际控制人孙瑞鸿先生为核心的专业化、高素质设计团队，2023年研发费用投入7,806.46万元，占营业收入比重4.44%。 （二）完整的生产供应链及智能化的仓储物流体系 公司以信息系统为依托，将商品企划、设计、采购、生产、销售、物流等部门有效组织为一体，实施协同运作，形成完整的供应链管理体系。公司近年来加大对供应链及仓储物流的投入，通过自建生产物流配送中心和信息化、智能化的设备升级，整体提升了公司供应链的反应速度及仓储物流的工作效率，快速响应市场需求，有效降低运营成本。 （三）多品牌矩阵的市场影响力 公司旗下六大女装品牌，形成了对高端女装市场多维度、深层次的渗透，各个品牌具有差异化的产品风格和品牌定位，覆盖了不同年龄、职业、造型风格、搭配场景、消费能力的女性客群。公司核心品牌JORYA具有较高知名度，获得了目标客户的高度认可和市场地位，同时也带动了公司其他品牌的良性发展。 （四）自营渠道优势 公司自营渠道网络基本覆盖了全国主要城市，与王府井、银泰、金鹰、万象城等连锁商场保持良好合作关系，公司在北京东方新天地、上海LV大厦、深圳万象城、广州太古汇、南京德基广场、成都环球中心等档次较高的商场均开设了品牌自营店铺。随着自营模式店铺占比的提升，有利于公司强化对于终端渠道的掌控力、提高客户体验，统一贯彻公司品牌形象以及客户服务体系，保证品牌营销推广力度，从而提高盈利能力。 （五）高标准的品牌形象及高品质客户体验 公司始终秉承“高标准”的品牌形象，以“高品质”的客户体验为核心，致力让每位顾客享有高品质的时尚与优雅。在选址时将柜位设置于电梯口等楼层黄金区域，合理配置对店面装修和陈列的投入，满足日益丰富的产品对展示的空间要求，在提升消费体验和提供全方位服务的同时，有效提升单店业绩。 2023年年度报告全文四、主营业务分析 1、概述 2023年，公司积极把握我国经济社会全面恢复常态化运行的有利时机，努力克服消费需求不足、市场竞争加剧、经营成本上升、行业经济运行压力较大等挑战，公司在董事会的领导下，专注于高端女装的生产经营，坚定推进战略升级和发展变革，在全新长期战略的指导下，重构运营力、产品力、品牌力、组织力，重新梳理品牌核心内容，加速丰富立体化营销体系，强力输出品牌文化故事和精神态度，多举措搭建顾客资产，加速渠道的变革和优化，大力度关闭不符合长期定位、业绩不佳的门店，持续推进企业数字化、信息化的深化改革，催动各渠道势能释放，全面推进企业建设，深入铸就高质量发展内驱力。报告期内，公司实现营业收入175,879.17万元，同比增加0.93%，归属于上市公司股东的净利润10,013.52万元，同比减少22.45%。 （一）绘制欣贺战略蓝图，推动集团创新发展 近年来，行业经济呈现降速运行趋势，公司遭遇营业收入和利润方面的阶段性盘整。为改善经营质量并开拓战略新局，2023年，公司推进战略升级和发展变革，对组织架构、品牌定位、责权体系、营销策略等进行重大变革重组，切实提升发展格局，全面升级使命、愿景、价值观及战略目标。公司聚焦中高端女装品类，通过组建“精致时尚事业部”、“通勤时尚事业部”、“新零售事业部”三大事业部，着力重新梳理各品牌定位和重塑品牌价值，完善品牌标识结构，制定“一牌一策”，优化业务体系及细化业务运营策略，推行“人”用户价值最大化、“货”大商品体系优化、“场”线下门店网络优化和电商运营提升等举措，重新调整多品牌管理矩阵，纵深推进公司业务发展，旨在推动欣贺的可持续创新和发展。 2023年年度报告全文（二）开展多元化主题活动，聚力塑造品牌核心价值 报告期内，公司各品牌持续以立体多元的节日活动、专属品牌活动等加强品牌精神内核表达，构建完整丰满的品牌形象，提高品牌在目标市场中的认知度，同时强化“以消费者体验为中心”理念，配合线下快闪店、巡回展、DIY活动、VIP尊享摄影写真活动、皮具护理互动等等售前售后现场体验，与消费者建立深厚情感连接，引流纳新同时增加会员黏性。在新消费时代，IP联名成为新消费领域的“流量密码”，公司根据时事热点、情感共鸣、文化艺术，通过丰富多样的IP联名方式开展品牌营销活动，扩大品牌营销半径，精准触达目标受众，在创新中不断激发IP活力，保持与消费者同频共振。 2023年年度报告全文JORYA于上海JUNOHOUSE，推出2024感官浪漫春夏系列新季发布会，邀请中国艺术家魏巍以品牌标志性的“蕾丝”及“鸢尾花”元素为灵感，打造轻盈梦幻的艺术空间。此次活动为品牌定位重塑焕新，化身鎏光幻境的“织梦者”，致力于为每一位LadyJORYA打造个人专属的精致穿着和华丽梦境。JORYA首次推出品牌HauteCouture高级定制系列，系仅限于品牌VIC客户专享的臻贵级专属定制系列，此系列融入品牌最新灵感创想，作为品牌前瞻性作品进行刻画，为VIC客户提供最具JORYA品牌调性的高级定制系列。本次发布会邀请众多媒体、造型师、博主出席，更有国际著名超模叶日群、李舒萍、贺智亮相本次活动，一同领略JORYA非凡的时尚魅力。 2023年年度报告全文 JORYA感官浪漫定格女性极致遐想ΛNMΛNI（恩曼琳）在品牌创立30周年之际，正式签约陈瑜为首位品牌代言人，“自由掌控每一种风格角色，寻找对自我个性的持续表达”，完美诠释品牌风格中的秩序感与自在节奏。作为极具魅力的新生代超模，陈瑜同时兼具摩登和优雅气质，与ΛNMΛNI（恩曼琳）的品牌风格完美契合，更以优越的时尚力与表现力提升品牌调性与品牌影响力，加深品牌与客群的深层联结。同时ΛNMΛNI（恩曼2023年年度报告全文 琳）首次发布全新环保系列，践行天然、环保、可持续的生活理念，使用环保面料打造饱含自然关怀的 环保系列，在可持续中赋予时尚新可能，也体现品牌肩负起改善生态环境的社会责任。 ΛNMΛNI（恩曼琳）品牌代言人——陈瑜JORYAweekend以“天空之屿”为主题，将秀场置于浪漫的海岛城市，澄净的天与海构成独特的艺术空间，与时装交互而形成对自由精神的融合，带来古典与现代美学的趣味碰撞，再现时装的造梦时刻。 此外，JORYAweekend鼎力加盟厦门国际时装周，全新增设的设计师扶植项目“创意设计[甄选+]在厦门”跨越四个月，聚拢十多位全球导师，牵动行业高度关注，活动成果斐然，为持续探索新锐创意与落地的可能性及扶持设计新锐，赋能产业未来提供可行范本。同时基于对Athflow风潮的持续探索，JORYAweekend融合“运动”与“时装”概念，催化具有品牌精致及趣味内涵的多元传达美学穿搭，与最终优胜设计师联合开发全新胶囊系列“ISLE户外度假系列”，打造时尚新零售的创新产品，挖掘“轻户外时尚”生态发展方向。 2023年年度报告全文 天空之屿｜JORYAweekend2023秋冬大秀（三）升级会员体系管理，搭建数字化顾客资产 报告期内，公司与资深会员体系咨询公司合作，通过多层次的市场调研和会员画像洞察，升级会员 体系管理规划，全渠道打通会员数据，刻画产品生命周期、节日活动和商品节点的沟通人群，形成各触 点链路及会员生命周期沟通策略，制定基于会员标签的精准化营销场景细化方案，实现差异化分层权益， 提高品牌调性和客户黏性，同时激励低等级会员提升转化，从而扩大品牌资产和搭建顾客资产，优化品 牌力与品牌资产表现，提升品牌力的落地能力和统筹管理。并通过搭建客户体系，形成私域流量池，完 成顾客资产数字化及顾客资产累积与管理。2023年年度报告全文 （四）挖掘电商增量市场，拥抱全域化新零售 随着国内消费空间收缩与网购用户规模日趋见顶，电商平台逐渐转入存量时代。在此背景下，公司 运用既有的传统电商存量市场基础，拓展新兴电商增量市场，建立多渠道多触点资源体系，多平台多链 路布局线上渠道，货架电商与内容电商共生发展，公域与私域互为补充提升，寻找增量市场的突破点和 机会点。公司通过抖音、天猫、唯品会、视频号等各大平台不断拓宽品牌自播矩阵，将消费者行为和兴 趣作为导向，以此促成潜在顾客的消费转化；持续提升小红书运营能力转化，通过具有审美和格调背书 的KOL达人、明星穿搭等种草图文及视频不断吸引流量，提高品牌知名度；积极发展抖音渠道，通过 抖音短视频、直播内容场景与店铺货架场景协同互通，内容场和货架场形成“双场共振”，激发客户潜在 购物兴趣；把握节日、热点事件等营销时机，凸显品牌风格，刻画消费者心中的品牌认知；同时公司不 断探索腾讯微商城平台，通过品牌小程序、企业微信和导购助手等工具，搭建以区域导购为单元的私域 销售体系，将线上和线下、公域及私域进行深度融合，打通门店、微营销、微商城、上门服务、直播和 短视频内容全链路，增强与顾客的连接属性，用数字化赋能统筹推进营销能力建设。（五）强化数字化技术应用，把握数字经济变革效应 报告期内，为更好地推进集团信息化全链条及时的预警监控、趋势分析及风险规避，“欣贺智慧大脑”正式发布。智慧运营大脑建设是一项重要的智能化建设，其集成多个系统和应用，能够对公司全链条的业务数据进行处理、分析和共享，实现公司资源的智能化管理和优化利用，对跨部门的复杂事件进行统筹协调、联动处置，为公司内部员工提供更加便携、高效、精准的数据处理及分析服务。 2023年年度报告全文随着近年公司业务持续发展，生产自动化、智能化、标准化水平大幅提升，引入RFID无线射频识 别技术，探索以工具、数据、链接为核心的行业数字化转型路径成为企业计之深远的必然选择。2023 年8月，公司正式启动了“数字化物联网-RFID项目”，采用RFID吊牌赋予每件服装一个ID，提供全程 追溯，有效优化供应链管理，实现快速收发货、物流高效配送、试衣间数据精准采集、货品防伪防窜、 优化样衣管理规范以及提升库存盘查时效等，提高门店终端运营效率，增强客户体验，构建服装零售商 数据采集和交换智能平台，打造数智化和透明化供应链，智能制造助推高质量发展。（六）推动企业文化建设，深入铸就高质量发展内驱力 公司积极开展企业文化建设，中高层管理凝聚团结核心人员力量，引领员工积极践行，带动跨部门合作与交流，营造和谐向上的文化氛围，使企业文化“内化于心、外化于行、固化于制”。报告期内，公司通过开展“欣梦驰骋”马拉松比赛、文化墙评选比赛、阅见欣知文化节、欣贺服务月、“欣廉心”廉洁合规月、创新与突破主题月、“欣燃动”感恩家庭日等等主题活动，全方位推进企业文化建设，更好地发挥2023年年度报告全文 企业文化在凝聚力量、激发责任、引领发展等方面的重要作用，深入铸就高质量发展内驱力，不断提升 创新力和竞争力，增强企业凝聚力和归属感，助力于公司长期的发展战略，坚持可持续发展的道路。（七）选贤举能，打造人才高地 人才是企业发展的中流砥柱，为实现公司的长远发展战略，保持快速、稳定、持久的发展，公司聚 焦人才梯队建设、人才盘点、内部培训三大方面。一是通过每年的“管培生计划”，持续向公司输入新鲜 血液，焕发创意无限的新锐力量；二是推出“人才森林计划”，培养符合组织要求的优秀人才，储备优秀 管理人才，搭建人才梯队。三是开展半年一度的人才盘点项目，以“共识标准，精准盘点”为原则，以 “盘活人才，激发潜能”为目的，以培养企业人才为杠杆，持续为公司实现战略目标提供源源不断的驱动 力。四是通过厦大EDP组织战斗力特训营、供应链管理层培训、金牌面试官培训、品牌事业部店长训 练营等一系列培训项目的落地来支撑欣贺人才体系的建设，为业务持续赋能。2023年年度报告全文 2023年年度报告全文
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中纺织服装相关业的披露要求 2023年年度报告全文 2023年年度报告全文
□适用 ?不适用 公司是否有实体门店销售终端 ?是?否
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?是 ?否 报告期内，公司新开自营门店38家，经销门店12家，开设的门店是公司根据实际经营情况及业务发展规划对终端店铺进行的拓展和调整，不会对公司经营业绩产生重大影响。 公司是否披露前五大加盟店铺情况 □是 ?否 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入 ?是□否
□适用 ?不适用 （4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况? □适用 不适用 （5）营业成本构成 行业和产品分类 单位：元
不适用 （6）报告期内合并范围是否发生变动 □是 ?否 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 ?不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况
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