[年报]顾家家居(603816):顾家家居2023年年度报告

时间:2024年04月30日 00:43:21 中财网

原标题:顾家家居:顾家家居2023年年度报告

公司代码:603816 公司简称:顾家家居







顾家家居股份有限公司
2023年年度报告









重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。


二、 公司全体董事出席董事会会议。


三、 天健会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。


四、 公司负责人顾江生、主管会计工作负责人刘春新及会计机构负责人(会计主管人员)王敏芬声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。


五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经天健会计师事务所(特殊普通合伙)审计,公司2023年合并财务报表实现归属于上市公司股东的净利润2,005,962,847.90元。截止2023年12月31日,公司合并财务报表累计可供分配利润5,716,283,593.13元,母公司财务报表累计可供分配利润2,336,605,460.76元。

基于以上情况,公司拟以实施权益分派股权登记日的总股本扣除公司回购专户的股份余额为基数,向全体股东每10股派发现金红利人民币13.90元(含税)。本预案经董事会审议通过后,尚需提交公司股东大会审议。


六、 前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告中基于对未来政策和经济的主观假定和判断而作出的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺,敬请投资者注意投资风险。


七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况


八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况


九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否

十、 重大风险提示
公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险,详细内容请查阅“第三节管理层讨论与分析之公司关于公司未来发展的讨论与分析之可能面对的风险”相关内容。

十一、 其他
□适用 √不适用


目录
第一节 释义 .................................................................................................................................... 4
第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................. 8
第三节 管理层讨论与分析........................................................................................................... 12
第四节 公司治理........................................................................................................................... 39
第五节 环境与社会责任............................................................................................................... 57
第六节 重要事项........................................................................................................................... 59
第七节 股份变动及股东情况....................................................................................................... 73
第八节 优先股相关情况............................................................................................................... 80
第九节 债券相关情况................................................................................................................... 81
第十节 财务报告........................................................................................................................... 82




备查文件目录载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人(会计主管 人员)签名并盖章的公司2023年度财务报表。
 载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的公司2023年度审计 报告原件。
 报告期内在上交所网站及中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公 司文件的正本及公告的原稿。



第一节 释义
一、 释义
在本报告书中,除非文义另有所指,下列词语具有如下含义:

常用词语释义  
中国证监会中国证券监督管理委员会
上交所上海证券交易所
顾家家居、公司、本公 司顾家家居股份有限公司
报告期2023年1月1日至2023年12月31日
报告期末2023年12月31日
庄盛家具杭州庄盛家具制造有限公司,系公司前身
顾家集团、控股股东顾家集团有限公司
TB HomeTB Home Limited
顾家河北顾家家居河北有限公司,公司全资子公司
杭州顾家杭州顾家工艺家具销售有限公司,公司全资子公司
南京库卡南京库卡家具销售有限公司,公司全资子公司,已注销
无锡库佳无锡库佳家具销售有限公司,公司全资子公司,已注销
顾家香港顾家(香港)国际贸易有限公司 (KUKA(HK)INT'L TRADE LIMITED),公司全资子公司
顾家美国Kuka Furniture,Inc.,公司全资子公司
顾家德国Kuka home GmBH,公司全资子公司
顾家艺购杭州顾家艺购电子商务有限公司,公司全资子公司
顾家梅林浙江顾家梅林家居有限公司,公司全资子公司
顾家曲水顾家家居(曲水)有限公司,公司全资子公司
嘉兴智能顾家智能家居嘉兴有限公司,公司全资子公司
适达进出口适达(香港)进出口有限公司 (CHITA(HK)IMPORT & EXPORT CO.,LIMITED),公司全资子公 司
南京艺酷南京艺酷家具销售有限公司,公司全资子公司
顾家黄冈顾家家居黄冈有限公司,公司全资子公司
米檬家居浙江米檬家居科技有限公司,公司全资子公司
云冠投资嘉兴云冠投资有限公司,公司全资子公司
云居投资嘉兴云居投资有限公司,公司全资子公司
云曼投资嘉兴云曼投资有限公司,公司全资子公司
云冕投资嘉兴云冕投资有限公司,公司全资子公司
库卡咨询浙江库卡招标咨询有限责任公司,公司全资子公司
庄盛香港庄盛(香港)有限公司 (ZHUANG SHENG(HK)LIMITED),公司全资子公司
墨西哥工业KUKA MEXICO INDUSTRIAL,庄盛香港控股子公司
浙江锴创浙江锴创科技有限公司,公司全资子公司
顾家重庆顾家家居重庆有限公司,公司全资子公司
顾家宿州顾家家居(宿州)有限公司,公司全资子公司
重庆库卡重庆库卡家居有限公司,公司全资子公司
重庆库佳重庆库佳智能家居有限公司,公司全资子公司
顾家宁波顾家家居(宁波)有限公司,公司全资子公司
霍尔果斯库佳霍尔果斯库佳信息科技有限公司,顾家宁波全资子公司,已注 销
优先家居东莞优先家居有限公司,顾家宁波全资子公司
普丽家具浙江普丽米尔家具有限责任公司,优先家居全资子公司
PIS(HK)Premier Internationnal Sales Limited,普丽家具全资子公 司
纳图兹纳图兹贸易(上海)有限公司,顾家宁波控股子公司
纳图兹(杭州)纳图兹贸易(杭州)有限公司,纳图兹全资子公司
纳图兹(苏州)纳图兹(苏州)家具贸易有限公司,纳图兹全资子公司
那图兹意迪森那图兹意迪森贸易(浙江)有限公司,纳图兹全资子公司
浙江库佳浙江库佳家居销售有限公司,顾家宁波全资子公司
宁波顾创宁波顾创建筑装饰装修工程有限公司,顾家宁波全资子公司
杭州居宜尚杭州居宜尚文化创意有限公司,顾家宁波全资子公司
嘉好供应链浙江嘉好供应链有限公司,顾家宁波控股子公司
杭州筑家杭州筑家好物科技有限公司,顾家宁波控股子公司
顾家香港贸易顾家(香港)贸易有限公司 (KUKA(HK)TRADE CO.,LIMITED),公司全资子公司
庄盛家具越南庄盛家具(越南)有限公司 (JASOMN FURNITURE VIET NAM COMPANY LIMITED),顾家香港 贸易全资子公司
顾家意大利顾家家居意大利责任有限公司 (Kuka Home Italia S.r.l),顾家香港贸易全资子公司
顾家沙发越南顾家沙发(越南)有限公司 (KUKA SOFA VIET NAM COMPANY LIMITED),顾家香港贸易全资 子公司
美国床垫KUKA SLEEP INC. ,顾家香港贸易控股子公司
顾家英国KUKAHOME INTERNATIONAL CO.,LTD,顾家香港贸易全资子公司
为胜香港为胜(香港)进出口有限公司 (AMHERO(HK) IMPORT & EXPORT CO.,LIMITED),顾家香港贸 易控股子公司
顾家寝具杭州顾家寝具有限公司,公司全资子公司
曲水装饰曲水顾家家居装饰服务有限公司,顾家寝具全资子公司
宁波寝具宁波梅山保税港区顾家寝具有限公司,顾家寝具全资子公司
河北寝具河北顾家寝具有限公司,顾家寝具全资子公司
顾家投资顾家投资管理有限公司 (KUKA INVESTMENT AND MANAGEMENT CO., LIMITED),公司全 资子公司
Rolf BenzRolf Benz AG & Co.KG,顾家投资控股子公司
RB ManagementRB Management AG,顾家投资控股子公司
Polster shopPolster shop M?bel-Vertriebs GmbH,Rolf Benz控股子公司
班尔奇班尔奇(上海)家居科技有限公司,公司全资子公司
班尔奇邳州班尔奇(邳州)家居科技有限公司,班尔奇全资子公司
香港杉泉香港杉泉进出口有限公司 (China Spruce&Spring(HK)Import&Export Co.,Limited), 公司全资子公司
美国杉泉OKIO USA LLC.,香港杉泉全资子公司
顾家墨西哥KUKA HOME MEXICO,香港杉泉全资子公司
墨西哥床垫KUKA SLEEP,香港杉泉控股子公司
顾家智能杭州顾家智能家居有限公司,公司控股子公司
宁波智能宁波名尚智能家居有限公司,顾家智能全资子公司
曲水智能曲水顾家智能家居有限公司,顾家智能全资子公司
杭州乐至宝杭州乐智宝智能家居有限公司,顾家智能全资子公司
宁波乐智宝宁波乐智宝智能家居有限公司,顾家智能全资子公司
领尚美居浙江领尚美居家居有限公司,公司控股子公司
杭州领尚杭州领尚美居家居有限公司,领尚美居全资子公司
杭州精效杭州精效文化创意有限公司,领尚美居全资子公司
青柠荟杭州青柠荟科技有限公司,领尚美居控股子公司
卡文家居宁波卡文家居有限公司,公司控股子公司
宽邸家居杭州宽邸家居有限公司,卡文家居全资子公司,已注销
曲水库卡曲水库卡功能家具销售有限公司,公司控股子公司
库卡香港库卡功能(香港)贸易有限公司 (KUKA FUNCTION(HK)TRADE CO.,LIMITED),曲水库卡全资 子公司
浙江库卡功能浙江库卡功能家居销售有限公司,曲水库卡全资子公司
顾家定制杭州顾家定制家居有限公司,公司控股子公司
居宜尚定制杭州居宜尚定制家居有限公司,公司控股子公司
星居家居杭州星居家居有限公司,公司控股子公司
宁波定制宁波顾家定制家居科技有限公司,星居家居全资子公司
嘉美整家浙江嘉美整家家居有限公司,星居家居控股子公司
软体家具主要由弹性材料(如弹簧、蛇簧、拉簧等)和软质材料(如棕 丝、棉花、乳胶海绵、泡沫塑料等),辅以绷结材料(如绷 绳、绷带、麻布等)和装饰面料及饰物(如棉、毛、化纤织物 及牛皮、羊皮、人造革等)制成的各种软家具。本公司所生产 的软体家具主要包括沙发、软床、床垫和餐椅等,其主体架构 以木料或五金件为支撑,内部通过海绵等软质材料填充,表面 经皮或布包覆而成
标准套公司生产的沙发、软床、餐椅、床垫等产品规格、型号各异, 为规范核算标准,公司制定了统一的产品折算口径,将不同产 品按照一定标准折算成“标准套”进行核算




第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司信息

公司的中文名称顾家家居股份有限公司
公司的中文简称顾家家居
公司的外文名称Jason Furniture (Hangzhou) Co.,Ltd.
公司的外文名称缩写
公司的法定代表人顾江生

二、 联系人和联系方式

 董事会秘书证券事务代表
姓名陈邦灯周丽娜
联系地址浙江省杭州市上城区东宁路599号 顾家大厦浙江省杭州市上城区东宁路599号 顾家大厦
电话0571-850168060571-88603816
传真0571-850164880571-85016488
电子信箱[email protected][email protected]

三、 基本情况简介

公司注册地址杭州经济技术开发区11号大街113号
公司注册地址的历史变更情况310018
公司办公地址浙江省杭州市上城区东宁路599号顾家大厦
公司办公地址的邮政编码310017
公司网址http://www.kukahome.com/
电子信箱[email protected]

四、 信息披露及备置地点

公司披露年度报告的媒体名称及网址中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报
公司披露年度报告的证券交易所网址上海证券交易所http://www.sse.com.cn/
公司年度报告备置地点浙江省杭州市上城区东宁路599号顾家大厦

五、 公司股票简况

公司股票简况    
股票种类股票上市交易所股票简称股票代码变更前股票简称
A股上海证券交易所顾家家居603816

六、 其他相关资料

公司聘请的会计师事 务所(境内)名称天健会计师事务所(特殊普通合伙)
 办公地址杭州市钱江世纪城润奥商务中心(T2)
 签字会计师姓名金闻、秦凌志
报告期内履行持续督 导职责的保荐机构名称中信建投证券股份有限公司
 办公地址上海市浦东南路528号上海证券大厦北塔
 签字的保荐代表人姓名付新雄、李华筠
 持续督导的期间可转债募集资金持续使用期间

七、 近三年主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位:元 币种:人民币

主要会计数据2023年2022年本期比上年 同期增减 (%)2021年
营业收入19,212,030,715.9418,010,446,853.786.6718,341,952,307.92
归属于上市公司股东 的净利润2,005,962,847.901,812,047,834.7110.701,664,450,239.44
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润1,780,988,454.431,544,071,758.3715.341,426,769,448.36
经营活动产生的现金 流量净额2,442,793,282.262,409,505,869.541.382,040,643,222.32
 2023年末2022年末本期末比上 年同期末增 减(%)2021年末
归属于上市公司股东 的净资产9,608,434,186.148,881,356,522.598.198,018,736,379.19
总资产16,779,692,136.8216,105,634,037.764.1915,939,022,449.35

(二) 主要财务指标

主要财务指标2023年2022年本期比上年同期增减 (%)2021年
基本每股收益(元/股)2.442.2010.912.03
稀释每股收益(元/股)2.442.2010.912.03
扣除非经常性损益后的基本每股收益 (元/股)2.171.8815.431.74
加权平均净资产收益率(%)21.8721.61增加0.26个百分点23.18
扣除非经常性损益后的加权平均净资 产收益率(%)19.4218.41增加1.01个百分点19.87
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明
□适用 √不适用

八、 境内外会计准则下会计数据差异
(一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况
□适用 √不适用

(二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况
□适用 √不适用

(三) 境内外会计准则差异的说明:
□适用 √不适用

九、 2023年分季度主要财务数据
单位:元 币种:人民币

 第一季度 (1-3月份)第二季度 (4-6月份)第三季度 (7-9月份)第四季度 (10-12月份)
营业收入3,953,535,382.264,924,385,051.365,257,879,216.685,076,231,065.64
归属于上市公司股东 的净利润400,103,626.91523,408,545.17577,579,252.42504,871,423.40
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 后的净利润340,486,516.70497,051,651.06527,228,778.19416,221,508.48
经营活动产生的现金 流量净额152,296,206.48624,910,862.21642,084,342.921,023,501,870.65
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用

十、 非经常性损益项目和金额
√适用 □不适用
单位:元 币种:人民币

非经常性损益项目2023年金额附注(如 适用)2022年金额2021年金额
非流动性资产处置损益,包括已 计提资产减值准备的冲销部分8,766,775.41 -14,012,134.21-686,731.60
计入当期损益的政府补助,但与 公司正常经营业务密切相关、符 合国家政策规定、按照确定的标 准享有、对公司损益产生持续影 响的政府补助除外205,524,476.01 320,249,219.01244,405,378.16
除同公司正常经营业务相关的有 效套期保值业务外,非金融企业 持有金融资产和金融负债产生的 公允价值变动损益以及处置金融 资产和金融负债产生的损益11,802,767.20 -37,760,702.2527,597,433.12
委托他人投资或管理资产的损益126,416.69 234,450.78 
单独进行减值测试的应收款项减 值准备转回735,211.91   
企业取得子公司、联营企业及合 营企业的投资成本小于取得投资 时应享有被投资单位可辨认净资 产公允价值产生的收益   679,014.84
除上述各项之外的其他营业外收 入和支出-1,101,463.79 13,880,512.42623,031.66
其他符合非经常性损益定义的损 益项目50,188,167.92 52,115,567.171,319,971.22
减:所得税影响额45,323,402.61 63,244,389.1829,077,994.90
少数股东权益影响额(税 后)5,744,555.27 3,486,447.407,179,311.42
合计224,974,393.47 267,976,076.34237,680,791.08
注:其他符合非经常性损益定义的损益项目系顾家寝具根据以前年度形成的未弥补亏损,预计在未来可抵扣金额在本期一次性计提的递延所得税资产形成的递延所得税费用。

对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为的非经常性损益项目且金额重大的,以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目,应说明原因。

□适用 √不适用

十一、 采用公允价值计量的项目
√适用 □不适用
单位:元 币种:人民币

项目名称期初余额期末余额当期变动对当期利润的影响金额
分类为以公允价值计 量且其变动计入当期 损益的金融资产    
其中:债务工具投资98,380,886.72 -98,380,886.725,473,022.35
其他权益工具投资385,032,264.57148,023,038.84-237,009,225.732,982,355.40
合计483,413,151.29148,023,038.84-335,390,112.458,455,377.75

十二、 其他
□适用 √不适用

第三节 管理层讨论与分析

一、经营情况讨论与分析
2023年度,公司纵情向前,以效率赢增长!
在家居行业大整合战略机遇期仍存在巨大的整合性、结构性机会,且整体组织的结构性改革也已步入稳定期的背景下,2023 年,顾家整体进攻的基调不变,聚焦确定性的增长点,总体经营原则如下:
①创新求变、策略组合、坚定执行,赢得稳定性的增长
②清晰策略、精准聚焦、管理匹配,追逐有效率的增长
③回归本质、变革精进、能力深耕,谋求可持续的增长
公司经营管理工作卓有成效。报告期内,主要工作情况如下:
(一)内贸方面
2023年内贸核心主策略是通过结构性增长+运营型增长双轮驱动,相关策略要点包括: 1、渠道与店态
(1)打开渠道结构,拓宽增长边界:传统渠道强调优胜劣汰,通过渠道进化(坚持渠道进攻)+净化(老店重装焕新)调整结构;优化传统渠道结构,激发单品类经销商活力;加快布局M店+K店,树立渠道竞争壁垒;加大整装渠道进攻,积极拓展头部装企,扶持经销商与地方装修企业合作。

(2)购物中心渠道突破:2023年实地考察项目几百家;顾家品牌年度下单完成率超100%;与万达、吾悦、龙湖等大型连锁物业建立伙伴关系,推动合资品牌新渠道进驻工作。

(3)店态研发流程体系建设与执行:修订店态研发主流程下《店态企划流程》《店态研发设计流程》等流程和标准,完成三级店态技术标准梳理并发布。

2、提升产品运营能力
(1)休闲产品
线上尝试中高端品布局,线上皮沙发系列化结构矩阵搭建。1162 梦·无界锚定高端双十一期间 1W+价格段位列天猫排行 TOP1;线下抓住新兴人群的崛起和线上渠道/网红风格兴起风口等,通过造型时尚化,材质多元化等阶梯式布局年轻化/时尚化新品矩阵。

(2)功能产品:
Space A零靠墙铁架平台完成研发;行业内首次发布新一代功能铁架平台,实现真高脚、零靠墙、矮坐高、大坐深和零搓背五大特点。

功能铁架完成 83220 零靠墙,83202 矮大深,两型铁架开发和产品上市工作;83220 成为常规扶手落地铁架“零靠墙”突破,与Space系列“高低搭配”,首款产品KG.6070已上市。

自主开发拨杆手控器,广泛应用于内贸产品;采用汽车行业先进结构,通过拨杆操作实现“无按键盲操”,造型也实现多材质和分层使用,其中水晶版本属行业首创。

(3)床垫产品
研发制造降本表现良好。通过制造模式变革、精益管理、制造组织能力提升等,卧室中台产品成本与效率表现较好;
产品与营销强结合,品类势能获得提升。床垫亚运系列 IP 打造与卧室空间亚运营销持续发声,实现声量与销量的双重突破。

(4)定制产品
降本提效:23 年采购端通过招标等一系列降本措施,全年采购降本率达到 7%;板材综合利用率84%;
一体化产品企划初显成效:一体化整家企划、开发模式,打通衣、橱、护墙、木门、软体、集成产品关系,并在专业店态中完整呈现;新品贡献占比逐步提升。

整家套餐模式探索:通过以价换量策略调整,增强产品销售竞争力、优化产品价格矩阵。围绕39800重点优化迭代,持续推广、扩大声量。

3、品牌与营销
(1)“好好顾家就是旺”联合营销
消费者端:累计曝光11.8亿,百度指数5年内最高,微博指数1年内最高; 家居行业:京东家居年度产品设计奖、家居行业内讨论热烈;
营销行业:获“金狮奖”、“长城奖”、“金瞳奖”、数英网春节精选案例、京东年度营销案例。

(2)LAZBOY&NBA联名营销
家居品牌与体育IP的创新联动引发关注与热议。热门IP为终端创造高价值的营销话题与亮点,吸引到更多消费者的关注与认知;大促期间的联名落地活动为品牌造势,极大增强了终端信心。此次联名营销受到了来自消费者、媒体、经销商、物业等各界人士的好评。

(3)品牌认知度
品牌维度:
①无提示品牌第一提及率:相比 2022 年,顾家品牌无提示第一提及率从第三名上升至第二名,提及率22.9%,上升了11.7个百分点;
②整家品牌无提示第一提及率(科普前):顾家排第三,提及率 15%,整家品牌有提示第一提及率(科普后):顾家排第二位,提及率47.7%;
③品牌印象排名:顾家排名第二,占比40%;
(4)品牌美誉度
喜爱度:顾家排名第三,占比 18.3%,整体而言,而已购人群中,将来继续会购买/推荐的品牌,顾家排名第二,占比38.4%。

(二)外贸方面
2023 年外贸整体经营原则:在提效中保持积极进攻态势,在改善经营质量的前提下实现规模的稳健增长。

1、主要成果
(1)整体经营质量得到较大幅度提升,进一步巩固和提升了“中国软体家居行业出口 NO.1”的市场地位;
(2)多个制造基地取得明显进步:越南利润倍增、国内基地(嘉兴、下沙、江东、东莞)稳步提效;
(3)通过主动推动一系列组织变革及管理提升,基本形成了“多链驱动”的良性发展格局,组织氛围和团队战斗力有较大提升;
(4)积极开拓了一批海外新客户,进一步完善了渠道结构,有效提升了产品竞争力,为后期的业务增长奠定了较好的基础,并且首次在印度打造了两家KUKA HOME标杆大店,迈出了自由品牌出海的重要一步。

2、全球化布局
(1)在海外基地运营方面
建立越南公司价值链管控机制,在提效降本、产能保障、品质改善等方面均有大幅提升。

(2)在重点业务提升方面
Costco 稳健经营项目,在新品类合作上取得突破,提升了客户经营质量。首次突破线下椅类、床品类合作。建立Costco全流程品质管控体系实现外部0客诉,经营质量稳健提升。

SPO业务供应链改善项目,进一步扩大了3周快交模式客户范围,围绕SPO供应能力提升从新品到发运进行全流程改善,从0到1搭建海外供应商物料直发流程。

(3)在新模式探索与变革创新方面
外贸 OBM 标杆店项目,推动 1000m2+顾家成品全品类标准店在海外的首次落地,提炼探索海外自有品牌业务模式;
商超低成本能力提升项目,初步构建基于中低端产品的材料标准、产品标准与生产模式; 嘉兴工厂KBS项目,构建基于顾家外贸业务模式的精益运营体系,深化KBS改善并推动生产变革。

(三)能力建设方面
1、研发管理
(1)技术管理体系建设-组织建设
《ITMT 集成技术管理分委会》:拉通研发域各中台研发管理,参访各研发基地和企业加强技术交流。

《专业技术分委会》:统筹技术域近百位技术专家,制修订国行标,制修订企业标准;各域专家提报超千项专业技术事项,进行跨单位技术评审和评比,评审落实研发域技术标准,解决技术问题和难题。

(2)研发能力升级转型-数字化开发
流程体系建设:基于软床初步构建多份作业指导书等。

研发数据管理:完成产品模型沉淀。

专业课程开发:各专业开发多个课程。。

(3)预研创新-设计创新
《第二届创新设计竞赛》:按股份一体化整家战略,结合品牌年度主题“为生活而设计”,首次以跨品类软体、集成、定制设计联合组队的形式组织竞赛,激发各中台设计师;创意思维,输出20组空间化创新方案,设计师实现从单品-套系-空间的一次尝试。

2、供应链管理
(1)集成计划:
销售计划发育:实现发货预测周滚动及系统上线,M+1 月发货预测准确率达行业相对领先水平;主计划发育:主计划流程发布,供应网络、MPS系统上线。

(2)订单管理:
端到端订单履行:实现全流程可视及异常节点预警;建设全款赔付机制; 智能调度2.0:建设以客户交期为导向的智能系统,实现配载可视化; (3)仓储物流:
自动化立体仓建设:黄冈正式运营;
供应链总成本模型建立;完成供应链总成本模型输出、总成本最优规划输出。

3、采购管理
(1)组织赋能
搭建采购专业序列能力模型,启动采购体系人才盘点,促进人员流程。组织开展采购全域基础能力提升训练营+采购经理班的专业赋能有效促进采购域专业能力的提升。

(2)提效变革
通过供应商管理模式的变革,实现供应商全生命周期管理及合同管理方面实现标准化、统一化、信息化及合规化;创新质保金管理的变革,有效保障质量风险及隐形收益。

4、精益营运与技术(KBS)
改善取得系统性进展:KBS改善覆盖到了七大自制事业部22个工厂,完成了61%的产线精益改造;人才育成效果显著:绿带育成149人;精细化管理有实质性提升:线体效率日检讨100%覆盖,软体工时基础数据建立完成,工时效率评价、报价、工价制定、排产等应用均已开始推进。

5、用户与服务
23 年保养 24H 响应率 90.55%,较同期上升 3.74%;维修 24H 响应率 76.43%,较同期上升9.85%;
6、仓配服
(1)2023年累计建仓覆盖率超30%,覆盖仓储面积超10万平方米;
(2)供应链能力发育:嘉好仓零售周转加速5天,整体存货周转缩短14天,提升19%。

(3)系统能力建设:整合现有系统,集成订单、仓储、配送、结算、数据为一体化的嘉好SDS供应链系统【一期】,实现业务数字化运营及决策。

7、人力资源与组织能力
(1)机制建设:制定并推动“调薪五步法”,制定《人效管理指导手册》; (2)发展手册:以组织能力建设要求、发展现状及发展策略、内外优秀实践案例为主要内容,编制《组织能力发展手册》;
(3)制定组织能力评估体系(指标体系、计分体系及评估方式等); (4)干部晋升优化(积分制、晋升比例、晋升间隔年限、评委评价等); (5)在内贸营销单位与经销商开展“共担共培”政策,通过政策点位、定额奖励等奖励牵引,辅以帮助经销商进行招聘筛选、人才推荐等多种形式,帮助和督促经销商引进高质量定制操盘手,以促进定制整体业务的快速发展;
(6)绩效实施质量管控机制,通过季度分析、输出实施报告,建立通报机制,确保绩效整体分布可控,及时跟踪反馈单位绩效实施质量、发现并反馈实施问题。


二、报告期内公司所处行业情况
(一)公司所处行业
根据国家统计局《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),公司所属行业为“C21 家具制造业”中的“C2190 其他家具制造”,具体细分行业为软体家具行业;根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所属行业为“C21家具制造业”。

软体家具包括沙发、软床、床垫等产品,是现代家庭客厅及卧室重要的日常生活用品,软体家具在提供舒适使用功能的同时,具有时尚化、个性化、艺术化等特征,成为现代高品质居家生活的重要载体。

(二)行业发展状况
1、全球软体家具行业发展状况
全球软体家具行业的工业化生产始于二十世纪初的欧洲。进入二十世纪 90 年代,随着全球加工制造技术的进步,软体家具行业的制造能力大大提升,市场需求亦不断扩大。软体家具制造业属于劳动密集型产业,受发达国家劳动力成本较高等因素的影响,全球软体家具产业正持续向拥有劳动力价格优势和充足原材料资源的发展中国家转移。

根据意大利米兰轻工业信息中心(The Centre for Industrial Studies,以下简称“CSIL”)于2023年6月发布的《THE WORLD UPHOLSTERED FURNITURE INDUSTRY》的统计,2022年全球软体家具的生产总值约为 872.87 亿美元,主要软体家具制造国为中国、美国、越南、波兰、意大利、印度;全球软体家具消费总额约为 803.41 亿美元,从消费总量上来看,最大的软体家具市场依次为:美国、中国、德国,分别占比29%、25%、5%。

2、我国软体家具行业发展状况
我国现代软体家具产业正式起步于二十世纪 80 年代初。国内软体家具产业在引进国际先进生产设备及制造技术的基础上,通过消化吸收,其技术工艺、产品品质、设计研发实力、销售规模以及经济效益等方面得到了全面的提升。进入二十一世纪以来,随着我国经济的持续快速发展和居民可支配收入的不断提高,人们对生活品质要求越来越高,家具作为生活起居的重要载体,一直保持良好的发展态势。

家具行业属于劳动密集型产业,又因技术壁垒较低,使得我国家具行业企业数量众多,产业较为分散,行业集中度偏低。根据国家统计局数据,2023 年我国家具制造业规模以上企业营业收入为6,555.70亿元,家具行业规模以上企业数量达7,344家。

目前我国已成为软体家具生产、出口、消费大国。据统计局数据和海关总署数据显示,2023年度我国限额以上家具类零售额1,516亿元,家具及零件累计出口额641.96亿美元。

(三)行业周期性特点
家具主要应用于家居装修,单位价值相对较高,使用时间相对较长。家具的生产和销售受到国民经济发展水平、居民可支配收入水平、居民消费习惯变化及房地产行业的景气程度等因素的影响。总体上,软体家具行业的周期性与国民经济整体发展的周期一致。

当前我国经济发展中消费对GDP的贡献率稳步提升,成为国民经济稳定恢复的主要动力。政府工作报告中明确提出,坚定实施扩大内需战略,促进生活服务消费恢复。家具作为日常生活中重要的耐用消费品,是承载人们对美好生活向往的重要载体。“十四五”规划提出“鼓励实施家具家装下乡补贴,促进农村居民耐用消费品更新换代”。家具作为大宗耐用消费品纳入促消费政策中,有望推动市场扩容。2023年07月,商务部等13部门发布《关于促进家居消费若干措施的通知》,通知强调,家居消费涵盖家电、家具、家纺、家装等多个领域,是居民消费的重要组成部分,是人民对美好生活需要的直接体现;并提出从“大力提升供给质量、积极创新消费场景、有效改善消费条件、着力优化消费环境”四个方面促进家居消费。家居消费刺激政策的持续推出,验证了家居消费在经济增长中扮演的重要地位,有望持续受到政策呵护。

(四)公司所处行业地位
公司自设立以来,始终秉持“精益求精、超越自我”的企业精神,以艺术诠释生活,以设计定义潮流,赢得了用户的一致认可和业界的高度认同。公司产品主要定位于现代简约式的设计风格,凭借强大的研发设计实力、精湛的工艺技术以及严格的品质管理使产品品质不断提升,并依靠较高的品牌知名度以及遍布全球的营销网络系统将公司产品推向市场,成功引领着软体家具行业消费的潮流。公司产品赢得了广大消费者的青睐,在消费者心目中树立了较高的行业知名度和美誉度。公司在国内软体家具领域形成了首屈一指的行业地位。公司将向成为一家满怀激情、受人尊敬、世界领先的综合家居运营商的目标奋力前进。


三、报告期内公司从事的业务情况
(一)公司所从事的主要业务
公司是享誉全球的家居品牌。公司自 1982 年创立以来,忠于初心,专于匠心,以“家”为原点,致力于客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景家居产品的研究、设计、开发、生产、销售与服务。公司携手事业伙伴为全球消费者提供匠心品质、领先设计、舒适享受、多元融合的一体化整家解决方案及覆盖用户全生命周期的优质服务。公司不仅仅是家居产品和服务的运营商,更是美好生活方式的创建者。公司倡导向往的生活在顾家!坚持与用户一同共建绿色发展、可持续发展!
以用户为中心,创造幸福依靠。公司业务覆盖全球120余个国家和地区,运营近7,000多家品牌专卖店,旗下拥有主品牌“顾家家居”(包含九大系列矩阵:“顾家经典”、“顾家悦尚”、“顾家功能”、“顾家乐活”、“顾家木艺”、“顾家生活单椅”、“顾家整家定制”、“顾家星选”、“顾家 C 店”)、高端子品牌“居礼”、德国高端品牌“ROLF BENZ”,并与美国高端功能沙发品牌“LAZBOY”、意大利高端家居品牌“NATUZZI”战略合作,帮助超千万家庭实现美好生活。公司坚持以用户为中心,围绕用户需求持续创新,创立家居服务 IP“顾家关爱”,为用户提供全生命周期的优质服务。公司希望通过不断努力,为全球用户创造幸福依靠,成就美好生活!
以创新驱动发展,促进行业进步。“坚持奋斗创新”是公司的核心价值观之一,是支持顾家家居发展壮大的基本精神。顾家家居追求卓越品质,致力于全场景生活方式的探索和研究,汇集全球优秀设计资源,并在意大利米兰组建行业首屈一指的国际设计研发中心。荟聚众多国内外顶尖家居设计团队,集中大批技艺精湛的工匠,将创意与巧思置入每一件产品之中,淬炼出世界级的家居工艺与设计,并不断融入新科技,实现了家具产品时尚化、科技化和智能化的转型。公司国际设计研发中心被列入“国家级工业设计中心”,并获得了百余项设计大奖、千余项原创专利,为中国家居行业自主创新做出卓越贡献。雄厚的设计研发能力,确保了顾家家居的创新实力,不仅为用户持续带来高品质的家居产品,也促进中国家居行业不断进步。

成就美好生活,推进社会可持续发展。公司相信,随着时代的进步,越来越多的人将会过上更高品质的生活。顾家家居一直致力于开展企业社会责任活动,积极投身公益事业,为社会作出积极而持续的贡献;投资新技术、研发新材料,延长产品的使用寿命,节能减排并倾力研发具备循环使用能力的产品,创造可持续的业务模式,构建良性循环的生态价值链;为用户提供可持续的健康环保生活方式,积极与各行各业共享可持续经验,为全球的可持续发展而努力。

展望未来,顾家家居将向成为一家满怀激情、受人尊敬、世界领先的综合家居运营商的目标奋力前进。

(二)公司主要经营模式
报告期内,公司的主要经营模式未发生重大变化。

1、设计研发模式
公司建立了以市场需求为导向的设计研发机制,形成了以原创设计研发为主、与国际知名设计师合作为辅的设计研发运作模式。

2、采购模式
公司的采购主要包括原材料采购和集成产品采购,采购模式以集中采购为主。

原材料采购:公司根据既定的有关供应商的开发选择标准对供应商进行甄选;在选择并建立合作关系后,公司会定期对合格供方的绩效表现进行考评,加强过程管控和改善,以确保原材料的品质、交期、成本具备行业竞争力。牛皮、海绵、木材、面料布等关键原材料采取战略合作模式下的集中采购;辅料、包装、标准五金件等原材料采取招标模式下的竞价采购。

集成产品采购:公司制定了集成产品供应商资格认证管理规范,定期对集成产品供应商进行评估、甄选和淘汰。公司选定集成产品供应商之后,采用定制化采购模式,由公司提供设计方案,集成产品供应商按照公司提出的款式形象、技术参数、材料品质等要求进行生产并向公司供货。

3、生产模式
公司坚持以自主生产为主、外协生产为辅的生产模式。公司的自主生产以订单生产为主、备货生产为辅。公司的外协业务是为了缓解部分产能不足的矛盾,在保证产品质量与综合成本竞争力的基础上,让周边制造企业为本公司贴牌生产部分产品。其中:沙发、床类产品、定制等主打产品基本为自制,集成产品基本为外购。

4、销售模式
公司销售包括境内销售与境外销售。境内销售主要采取“直营+特许经销”的销售模式,并辅以电子商务、厂家直销等其他销售方式;境外销售主要采取“ODM+批发+零售”的业务模式。


四、报告期内核心竞争力分析
√适用 □不适用
公司是国内家居上市公司中的龙头公司,凭借累积的强大品牌力、组织力、研发设计力、渠道力和产品力塑造了较强的护城河优势。

品牌力方面,公司非常重视品牌建设,珍视消费者口碑,通过节点大促、线下活动、楼宇广告、电梯广告、户外大屏等方式,成功将品牌、事件营销、促销充分结合从而让顾家品牌的知名度深入人心。推动品牌焕新、品牌向上的升级。2023 年,公司获得一系列荣誉:获颁“中国沙发行业领导者”市场地位认证;荣获“标准化特别贡献奖”;顾家家居研究院测试中心荣获CNAS实验室认证等。

组织力方面,公司致力于组织与干部的建设,激发组织活力,沉淀组织能力。股东对管理层充分信赖,充分授权,在战略上协同一致,在管理上分工明确,打造具有“顾家”特色的人力资源体系。人才激励方面,公司也走在中国家居行业的前列,形成了特色鲜明的“充分授权,高度分享”的企业文化,倡导高绩效人才得到高激励高回报。持续投入组织能力建设,坚定招募 985、211 院校优秀青苗毕业生,内部培训分层分级开展,为公司未来稳健发展,持续扩张提供了坚实的人才组织基础。

研发设计力方面,公司创立了以原创设计研发为主,与国际知名设计师合作为辅的设计研发运作模式。公司在研发体系的投入持续稳定提升,21 年成立了研究院,通过设计部门“品类专业化”和开发部门“能力平台化”的组织变革和机制创新,聚焦研发提效和研发创新,布局基于未来的能力,发育新职能新组织。2023 年,公司参与国内外场家具类展,获得包括国内重大奖项(金汐奖)、2023第11届ID+G金创意国际设计大奖金奖等多个奖项。公司强化了专利管理平台职能,重点布局产品专利结构的同时,大力进行技术创新,完成了包括自重力单椅、智能家居在内的多项重点技术项目,填补市场空白。

渠道力方面,公司在全球拥有近7,000多家品牌专卖店,属于软体家居行业中门店数量最多、覆盖面最广的龙头。公司组建培育了强大的境内销售团队和专业拓展团队,执行“1+N+X”的渠道发展战略,积极打造多品类组合的融合大店模式,致力发展全品类大家居的变革与创新。公司近年建设多个区域零售中心,根据区域情况配置资源,以对市场进行高效反馈,精细投放资源;并赋予终端决策灵活权,因地制宜,调整产品和营销打法。同时为门店搭建信息化系统,精准掌握终端零售情况,并将仓储物流配送等环节标准化,提升服务标准化能力,逐渐从制造型向零售型家居企业转型。

产品力方面,通过专业化的产品管理团队,发挥市场洞察能力,深入调研分析用户需求,布局高端沙发、床垫等系列产品,不断满足用户对高品质生活的追求,同时,通过新材料、新结构、新工艺等的创新研究,不断提高产品的竞争力,引领用户家具消费升级。公司凭借多年的发展积累,产品囊括皮沙发、布艺沙发、功能沙发、皮床、布艺床、板木床、床垫、全屋定制家居以及按摩椅、晾衣机、餐桌椅配套产品等,持续推动产品向年轻化转型,通过新材料、新结构、新工艺的开发与运用,满足多元消费需求。在对市场和用户需求的深刻理解上,公司不断完善品类布局,优化产品结构,满足广大用户群体对家具消费的需求。


五、报告期内主要经营情况
报告期内,公司面对国内外形势的严峻挑战以及日益激烈的市场竞争环境,在管理层及全体员工的共同努力下,进一步发挥了行业龙头优势,实现了经营业绩的稳步增长。2023 年实现营业收入 19,212,030,715.94 元,同比增长 6.67%;实现归属于上市公司股东的净利润2,005,962,847.90元,同比增长10.70%。


(一) 主营业务分析
1. 利润表及现金流量表相关科目变动分析表
单位:元 币种:人民币

科目本期数上年同期数变动比例(%)
营业收入19,212,030,715.9418,010,446,853.786.67
营业成本12,904,192,677.7512,457,452,492.973.59
销售费用3,366,251,817.132,951,582,847.5214.05
管理费用343,752,665.68362,075,278.13-5.06
财务费用-1,407,978.73-123,894,175.08-98.86
研发费用264,841,063.51301,232,375.34-12.08
经营活动产生的现金流量净额2,442,793,282.262,409,505,869.541.38
投资活动产生的现金流量净额-1,755,058,384.22-847,843,016.29107.00
筹资活动产生的现金流量净额-1,542,081,277.19-389,262,412.73296.15
财务费用变动原因说明:主要系汇兑损益影响。

投资活动产生的现金流量净额变动原因说明:主要系本年长期资产投资增加所致。

筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明:主要系本年归还贷款增加所致。


本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明
□适用 √不适用

2. 收入和成本分析
√适用 □不适用
公司收入成本分析具体如下:
(1). 主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况
单位:元 币种:人民币

主营业务分行业情况      
分行业营业收入营业成本毛利 率 (%)营业收 入比上 年增减 (%)营业成 本比上 年增减 (%)毛利率比 上年增减 (%)
家具制造17,580,792,676.8612,295,496,474.4930.066.473.22增加2.2 个百分点
信息技术 服务869,691,511.71136,909,492.1884.265.4910.79减少0.75 个百分点
主营业务分产品情况      
分产品营业收入营业成本毛利 率 (%)营业收 入比上 年增减 (%)营业成 本比上 年增减 (%)毛利率比 上年增减 (%)
沙发9,350,169,784.955,999,795,728.8335.834.21-0.54增加3.06
      个百分点
床类产品4,103,552,426.032,580,639,452.1937.1115.3611.88增加1.95 个百分点
集成产品3,027,685,009.142,173,189,118.8328.220.390.61减少0.16 个百分点
定制家具880,179,255.61637,998,919.2127.5115.5725.22减少5.59 个百分点
红木家具54,842,662.8346,990,336.4714.32-21.81-18.98减少2.99 个百分点
信息技术 服务869,691,511.71136,909,492.1884.265.4910.79减少0.75 个百分点
其他164,363,538.30157,556,997.944.1420.9717.88增加2.51 个百分点
运输费 699,325,921.02  -1.76 
主营业务分地区情况      
分地区营业收入营业成本毛利 率 (%)营业收 入比上 年增减 (%)营业成 本比上 年增减 (%)毛利率比 上年增减 (%)
境内10,935,314,205.716,829,637,455.4437.556.135.68增加0.27 个百分点
境外7,515,169,982.865,602,768,511.2325.456.840.53增加4.68 个百分点
主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况的说明


(2). 产销量情况分析表
√适用 □不适用

主要产品单位生产量销售量库存量生产量比 上年增减 (%)销售量比 上年增减 (%)库存量比 上年增减 (%)
沙发标准套2,486,3222,475,667223,1476.183.015.01
床类产品标准套1,600,3511,597,42185,58916.0613.683.54

产销量情况说明


(3). 重大采购合同、重大销售合同的履行情况
□适用 √不适用

(4). 成本分析表
单位:元

分行业情况       
分行业成本构成本期金额本期占上年同期金额上年同本期金情况
 项目 总成本 比例 (%) 期占总 成本比 例(%)额较上 年同期 变动比 例(%)说明
家具制造业原材料7,714,922,961.8762.757,370,953,182.5361.884.67 
家具制造业人工成本1,548,191,597.4312.591,494,525,707.7112.553.59 
家具制造业制造费用551,351,978.934.48537,551,427.374.512.57 
家具制造业外购产品1,781,704,015.2414.491,797,236,016.9915.09-0.86 
家具制造业运输费用699,325,921.025.69711,851,234.815.97-1.76 
分产品情况       
分产品成本构成 项目本期金额本期占 总成本 比例 (%)上年同期金额上年同 期占总 成本比 例(%)本期金 额较上 年同期 变动比 例(%)情况 说明
沙发原材料4,777,469,136.9479.634,797,041,514.9279.52-0.41 
沙发人工成本952,956,273.3915.88964,957,562.8716.00-1.24 
沙发制造费用269,370,318.504.49270,329,620.804.48-0.35 
床类用品原材料2,031,432,736.0878.721,800,221,288.9178.0412.84 
床类用品人工成本346,040,774.0113.41308,756,899.4313.3912.08 
床类用品制造费用203,165,942.107.87197,684,624.388.572.77 
集成产品外购产品1,781,704,015.2481.981,797,236,016.9983.20-0.86 
集成产品原材料276,349,565.4112.72247,253,055.3611.4511.77 
集成产品人工成本90,531,904.134.1791,102,108.454.22-0.63 
集成产品制造费用24,603,634.051.1324,523,438.111.130.33 
定制家具原材料455,046,354.6871.32361,400,942.0370.9325.91 
定制家具人工成本146,491,150.8922.96117,156,255.5122.9925.04 
定制家具制造费用36,461,413.645.7230,950,716.946.0817.80 
红木家具原材料17,068,170.8236.3231,383,092.8154.11-45.61 
红木家具人工成本12,171,495.0125.9012,552,881.4521.64-3.04 
红木家具制造费用17,750,670.6437.7814,063,027.1324.2526.22 
其他原材料157,556,997.94100.00133,653,288.50100.0017.88 
成本分析其他情况说明 (未完)
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