青木股份(301110):2024年5月14日投资者关系活动记录表

时间:2024年05月14日 23:11:11 中财网
原标题:青木股份:2024年5月14日投资者关系活动记录表

证券代码:301110 证券简称:青木股份
青木数字技术股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号:2024-001

投资者关系活动 类别□特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 ?业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 ?现场参观 ?其他
参与单位名称 及人员姓名登陆全景网“投资者关系互动平台”进行观看、提问互 动的投资者
时间2024年5月14日(周二)下午3:30至5:30
地点全景网“投资者关系互动平台”(http://rs.p5w.net)
上市公司接待人员 姓名1、青木股份董事长吕斌 2、青木股份总经理卢彬 3、青木股份独立董事韩慧博 4、青木股份副总经理、财务总监兼董事会秘书李克亚 5、保荐代表人王贤 6、保荐代表人林悦
投资者关系活动主要 内容介绍投资者提出的问题及公司回复情况: 公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复: 1、最近两年代运营业务公司有哪些新增品牌? 答:尊敬的投资者,您好。最近两年公司新增的代运营 品牌有ThomBrowne、Farfetch、泡泡玛特、博士伦、 李宁等知名品牌,类目涵盖大服饰类、文娱类、体育用 品类等。感谢您对公司的关注!
 2、公司未来分红计划是怎样的? 答:尊敬的投资者,您好。公司高度重视股东权益的保 护,严格按照法律法规、公司章程的要求,制定科学合 理的利润分配政策,综合考虑与利润分配有关的各项因 素,从有利于公司发展和投资者回报的角度出发,制定 合适的利润分配具体方案,与投资者共享公司发展的成 果。根据公司章程的规定,除特定情形外,在当年盈利 且累计未分配利润为正的情况下,公司每年度至少进行 一次利润分配,采取的利润分配方式中必须含有现金分 配方式。公司每年以现金方式分配的利润不少于当年实 现的可供分配利润的20%。有关未来具体的分红计划, 请关注公司公告。感谢您对公司的关注! 3、请问公司与泡泡玛特的合作模式是怎样的? 答:尊敬的投资者,您好。泡泡玛特是公司在2023年 新增的潮流文娱品类的电商代运营合作项目,公司凭借 专业和高效的服务能力在众多服务商中脱颖而出,与品 牌方达成长期合作。公司在快速变化的大服饰行业中积 累了丰富的运营经验和数据化服务能力,并在服务国际 知名品牌时不断提升专业度和服务水平,目前已具备较 强的跨品类扩张能力,2024年公司将继续探索打造新 的跨品类合作标杆项目。感谢您对公司的关注! 4、请问管理层,公司2024的主要经营目标是什么? 答:尊敬的投资者,您好。公司2024年将重点开展: 一、在电商代运营服务方面,公司将(1)继续加强和 巩固在大服饰领域的优势地位,在大服饰领域拓展更多 头部品牌和布局有增长潜力的细分类目,并稳步拓展高 成长或高价值类目的电商代运营合作项目;(2)大力 拓展抖音等电商直播渠道的优质合作客户,并继续提升 公司在电商直播领域的运营服务能力,不断提升服务水
 平和盈利能力;(3)继续稳步推进义乌仓储物流中心 项目的建设,为提升公司长期稳定且高质量的服务能力 打下坚实基础。二、在品牌孵化方面,品牌孵化业务作 为公司的第二增长线,公司将继续加大对该业务的投 入。公司将重点布局健康消费品板块、宠物食品板块业 务,以品牌总代理、合资、投资等方式引入优质的国际 品牌,尤其是推动合资运营品牌项目增加落地,共同开 拓中国市场。三、技术服务能力方面,公司将围绕成为 “数据和技术驱动的零售服务专家”的愿景,继续提升 公司的数据化水平,继续强化团队的数据化服务能力; 积极拥抱AI等新技术,进一步探索应用AI技术提升 公司的运营效率和服务质量;满足客户对技术解决方案 的需求,提升产品功能和技术服务能力。感谢您对公司 的关注! 5、目前公司账上有将近10亿的现金及现金资产,如何 使用? 答:尊敬的投资者,您好。公司目前现金流状况良好, 充足的资金储备有利于公司进一步拓展品牌孵化业务 及开展与主业相关的投资业务。公司也将在满足日常经 营的资金需求下,在股东大会审批通过的范围内,利用 闲置资金积极开展现金管理,有效提高公司的资金收 益。感谢您对公司的关注! 6、公司对健康消费品品牌孵化业务的规划是怎样的? 答:尊敬的投资者,您好。2023年,公司品牌孵化业 务中的健康消费品项目Cumlaudelab和Zuccari项目 都取得了快速的增长,这是近年来公司布局孵化健康消 费品项目品牌的良好成果。品牌孵化业务主要是针对在 中国有成长潜力的海外新兴品牌,公司根据自身在电商 零售行业多年的经验积累以及对中国消费市场的判断,
 进行筛选品类和具体品牌,将之引入中国市场,全盘负 责品牌在中国区域的品牌推广、线上线下全渠道销售工 作,助力品牌在中国快速成长。合作模式包括总代理和 合资运营两种方式。公司将进一步加大对健康消费品的 拓展和孵化力度,同时对于有潜力的、并在国内市场得 到正向反馈的健康消费品品牌,公司将推进总代理的合 作模式到合资运营模式的升级。感谢您对公司的关注! 7、请问公司2024年是否有并购计划? 答:尊敬的投资者,您好。公司已成立战略投资部,负 责公司的对外投资和并购相关工作。2024年,公司将 继续围绕主业开展相关对外投资工作,如有重大投资并 购事项,将严格按照相关法律法规、监管要求及时履行 信息披露义务。感谢您对公司的关注! 8、公司股票简称更名青木科技的原因和理由是什么? 业务是否发生重大变化? 答:尊敬的投资者,您好。公司以成为“数据和技术驱 动的零售服务专家”为愿景,通过洞察零售市场变化, 利用数据和技术赋能,在电商运营、数字营销、全链路 消费者运营、品牌孵化、仓储物流、官网搭建、全渠道 融合、消费者运营中台搭建等相关业务上帮助品牌思考 和践行数字化增长策略。公司为广东高新技术企业,重 视软件开发和技术服务能力的建设,持续投入大量研发 费用。公司目前已建成一系列电商服务软件并投入使 用,包括数据磨坊CRM、青木OMS、小白系统、青木啄 木鸟、青木数据平台等等。公司于2009年8月在广州 成立,企业名称为广州青木信息科技有限公司,后于 2017年变更为现名青木数字技术股份有限公司。自 2011年起开始,公司开始从事电子商务代运营业务。 随着公司在电商运营、数字营销、软件开发及技术服务
 等业务的高速发展以及行业地位的提升,公司品牌“青 木科技”在行业内获得了较高的的知名度和美誉度。公 司也围绕该品牌形成了独特的企业文化体系,包括企业 视觉体系、价值观体系、吉祥物等等。为进一步凸显公 司战略,塑造统一的品牌认知,提升品牌影响力,公司 拟变更证券简称从“青木股份”为“青木科技”。本次 变更不会导致公司主营业务发生变化,不会对公司生产 经营产生重大不利影响,亦符合《公司法》《证券法》 等相关法律法规及《公司章程》的相关规定,不存在损 害公司及全体股东利益的情况。本次变更具体内容最终 以工商登记为准,公司将及时履行信息披露义务,请关 注公司不定时发布的公告。感谢您对公司的关注! 9、中国电商出海浪潮已经掀起,公司有考虑这方面的 考虑吗? 答:尊敬的投资者,您好。公司已经关注到出口跨境电 商业务发展迅速的态势,公司将结合业务规划及海外市 场发展动态,适时评估出海业务的布局,并按规定及时 履行信息披露义务。感谢您对公司的关注! 10、宠物品牌是目前电商增长较快的领域,公司去年面 临品牌解约,对业绩也有影响,对于宠物品牌市场,请 问董事长未来如何考虑? 答:尊敬的投资者,您好。公司自2018年进入宠物食 品领域,在行业已有多年的经营经验和基础,受行业环 境及市场波动的影响,部分宠物食品品牌合作发生变 动,给公司在宠物食品板块的布局短期带来一些挑战, 但不影响长期决策,公司未来仍然对宠物食品行业的发 展充满信心。未来公司将继续重点布局健康消费品板 块、宠物食品板块业务,以品牌总代理、合资、投资等 方式引入更多优质的国际品牌,尤其是推动合资运营品
 牌项目落地,共同开拓中国市场。感谢您对公司的关注! 11、吕总,公司去年新拓展了诸如李宁等头部品牌,今 年在头部品牌拓展方面有何计划? 答:尊敬的投资者,您好。公司合作品牌涵盖大服饰(服 装、箱包、鞋履、配饰等)、美妆个护、宠物食品等产 品类目,在大服饰领域优势明显。未来公司将继续通过 加强和巩固在大服饰领域的优势地位,在大服饰领域拓 展更多头部品牌和布局有增长潜力的细分类目,并稳步 拓展高成长或高价值类目的电商代运营合作项目。继续 提升团队的数据化分析能力、增长策略、运营能力、服 务水平等,助力客户的生意增长,为客户创造更多价值, 以拓展更多头部客户。感谢您对公司的关注! 12、目前青木在抖音渠道的品牌运营做得怎么样?增速 如何? 答:尊敬的投资者,您好。除了传统的天猫、京东渠道 外,公司还积极适应新兴电商业务的发展,稳步推进直 播类业务。2023年,公司在杭州新设了电商直播基地, 扩充了直播间数量,增加了各类主播人员。截止到2023 年末,公司直播基地已覆盖上海、广州和杭州三地,电 商直播办公面积超8,000平方,设有直播间超70个, 拥有和合作各类主播人数超280人。而2023年公司共 实现抖音电商直播运营服务收入5,021万元,同比增长 73.62%,电商直播业务取得了较好的发展。未来公司还 将继续加大在抖音渠道的品牌运营投入,不断提升公司 在抖音运营服务的口碑和影响力!感谢您对公司的关 注! 13、请介绍公司2023年在研发投入和技术创新方面的 具体计划和成果,以及这些计划对公司未来发展的影 响。
 答:尊敬的投资者,您好。公司围绕构建电商零售综合 解决方案,不断完善自身技术架构矩阵,升级迭代技术 工具和产品。2023年,公司继续加大对智能投放工具 青木啄木鸟、青木订单管理系统青木OMS、青木小白、 客户关系管理系统数据磨坊CRM的升级投入等。同时, 公司还积极关注AI等新技术的发展,并不断探索在电 商运营环节的应用,以提升运营效率和服务效果。随着 公司持续投入研发力量,公司已经形成了包括数据磨坊 CRM、青木OMS、小白系统、青木啄木鸟、青木数据平 台、启明星等软件,为客户在商品管理、页面制作、产 品上下架、订单管理、库存管理、会员管理、会员互动、 活动营销、流量运营等电商业务的各种场景提供软件和 技术支持,这些系统既有利于提升公司整体的服务能力 和运营效率,也可以为客户提供整体的数据和技术解决 方案。特别是随着人工智能技术的不断迭代升级,公司 对AI技术在电商运营环节的应用保持持续探索和投 入,将青木数据中台结合AI技术进行了升级,开发了 青木青灵,在电商运营服务的客服环节、设计环节、店 铺运营、营销策划等多个环节进行了应用尝试。如在客 服的售前环节,结合商品的特点进行卖点生成、咨询问 答、客户流失分析,还能在售后环节进行客服问答质检 和评价分析等;在设计环节,能用人工智能技术对图片 和短视频进行智能编辑、图片智能识别,并能简单对短 视频进行剪辑;在店铺运营和营销策划环节,能够自动 生成商品标题、营销文案等。AI工具应用能有效地提 升各端口的工作效率,为公司降本增效和提升前端客户 购买体验提供了有力的技术支持。但值得注意的是,行 业AI技术更新迭代速度比较快,而公司目前仍然处于 初期应用的尝试和探索阶段。广大投资者应关注相关投
 资风险。感谢您对公司的关注! 14、公司2023年的经营活动现金流净额同比下降了 66.74%,请解释现金流净额大幅下降的原因,以及公司 计划如何改善现金流状况? 答:尊敬的投资者,您好。经营活动产生的现金流量净 额同比减少的主要原因系电商代运营服务费跨期回款 变动影响、四季度新增经销代理项目采货增加及本期支 付运营支出增加。公司后续将继续加强应收账款回款管 理、库存管理等相关管理工作,做好公司的现金流管理。 感谢您对公司的关注! 15、2023年的渠道分销收入同比下降了16.23%。请问 是什么导致这一结果的原因? 答:尊敬的投资者,您好。报告期内公司渠道分销业务 同比下滑16.23%,主要因为经销代理的宠物食品品牌 Nulo等项目终止经销代理合作,导致渠道分销业务收 入下滑。感谢您对公司的关注! 16、对于AI的运用,公司有何布局?目前是否有使用 AI做品牌推广方面的工作? 答:尊敬的投资者,您好。公司对新技术、新趋势的发 展保持高度关注,特别是随着人工智能技术的不断迭代 升级,公司对AI技术在电商运营环节的应用保持持续 探索和投入,将青木数据中台结合AI技术进行了升级, 开发了青木青灵,在电商运营服务的客服环节、设计环 节、店铺运营、营销策划等多个环节进行了应用尝试。 如在客服的售前环节,结合商品的特点进行卖点生成、 咨询问答、客户流失分析,还能在售后环节进行客服问 答质检和评价分析等;在设计环节,能用人工智能技术 对图片和短视频进行智能编辑、图片智能识别,并能简 单对短视频进行剪辑;在店铺运营和营销策划环节,能
 够自动生成商品标题、营销文案等。AI工具应用能有 效地提升各端口的工作效率,为公司降本增效和提升前 端客户购买体验提供了有力的技术支持。但值得注意的 是,行业AI技术更新迭代速度比较快,而公司目前仍 然处于初期应用的尝试和探索阶段。广大投资者应关注 相关投资风险。感谢您对公司的关注! 17、董秘你好,公司的换手率很低啊,股票人气低迷, 也没什么机构来调研,对于提升交易活跃度,您有什么 想法? 答:尊敬的投资者,您好。公司高度重视回报投资者及 市值管理工作,自上市以来,公司严格按照公司章程等 相关规定,每年都向投资者进行现金分红以回报投资 者。为增强投资者信心、以及构建公司长效激励机制, 2024年初,公司通过了回购公司股票的决议。截止到 2024年4月30日,公司已累计回购公司股票57万股。 公司在不断拓展业务发展空间,争取经营业绩的增长的 同时,还积极与市场各方加强交流,开展投资者交流活 动、回应投资者提问等,增强市场和投资者认同感,采 取了多种方式稳定、提高公司市值。未来公司将继续多 措并举传递公司价值,提振投资者信心,切实维护公司 和股东权益。感谢您对公司的关注! 18、今年一季度业绩增长势头不错,请问对今年全年的 业绩有预期吗? 答:尊敬的投资者,您好。2024年一季度,得益于电 商代运营业务的持续稳定增长和品牌孵化业务的增长, 公司收入和利润均取得增长,具体请见公司发布的2024 年一季报。对于全年的业绩情况,请关注公司后续披露 的定期报告!感谢您对公司的关注! 19、应收账款较上年末增加了46.87%,公司对于应收
 账款风险如何把控? 答:尊敬的投资者,您好。报告期内应收账款的增加主 要由于母公司整体代运营、品牌数字营销收入增加影 响。公司2023年年末的应收账款余额主要是2023年四 季度代运营服务收入产生的应收账款,由于电商行业每 年四季度是销售旺季,加上2023年四季度相比2022年 四季度服务收入增长较快,带动应收账款余额增长较 快。公司代运营客户均为大品牌客户,历史上回款正常, 基本没发生过坏账,因此应收账款的回款风险相对较 低。后续,公司将持续积极关注应收账款账龄变化情况, 通过及时开展催收工作,降低坏账风险。感谢您对公司 的关注! 20、李总您好,公司存货周转率和总资产周转率均有所 提升,但相较于同行业其他公司,这两个指标是否仍处 于较低水平?公司是否有计划进一步优化运营效率? 答:尊敬的投资者,您好。公司主营业务是为全球知名 品牌提供一站式综合电商服务,涵盖电商运营服务、品 牌孵化、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服 务等,2023年电商运营服务收入占比为50.29%。电商 运营服务模式下,公司收取固定服务费及按客户实际销 售额的一定比例收取浮动服务费。电商运营服务是轻资 产、现金流良好的优质业务,不压库存。公司后续将继 续加强和巩固在电商代运营服务在大服饰领域的优势 地位,并稳步拓展其他高成长或高价值类目。同时,公 司还将继续加大对品牌孵化业务的投入,重点布局健康 消费品板块、宠物食品板块业务,以品牌总代理、合资 等方式引入优质的国际品牌,尤其是推动合资运营品牌 项目增加落地,共同开拓中国市场,该业务模式会有存 货库存。公司将进一步强化品牌管理、营销管理、渠道
 管理、供应链管理等能力,加强销售渠道网络建设,加 快存货资产的周转速度,促进品牌孵化业务的发展。感 谢您对公司的关注! 21、您好!我来自四川大决策。公司主研发消费者数据 中台“数据磨坊 CRM”及第三方工具,请问公司未来 如何利用“数据磨坊 CRM”来为公司增加营收? 答:尊敬的投资者,您好。公司致力于成为“数据和技 术驱动的零售服务专家”。公司一直都十分重视对技术 的投入和应用。公司利用自主研发消费者数据中台“数 据磨坊CRM”及其他自动化工具,协助品牌商归集、整 理、分析及应用消费者数据,进行业务数字化整合,以 实现更精细化的消费者洞察,实现全链路的会员营销及 运营管理,从而实现消费者数据资产对品牌长期价值最 大化。数据磨坊是公司帮助品牌进行业务数字升级整合 和客户关系管理的SAAS工具,能够直接向品牌客户进 行销售或者搭配着服务销售,向客户收取服务费,从而 为公司创收。随着人工智能技术的发展,数据磨坊会同 步升级迭代,以提升客户的使用体验,不断为公司创收。 感谢您对公司的关注!
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日期2024年5月14日

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