| 投资者关系活动
类别 | □特定对象调研 □ 分析师会议
□ 媒体采访 √ 业绩说明会
□ 新闻发布会 □ 路演活动
□ 现场参观
□ 其他 （请文字说明其他活动内容） |
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| 参与单位名称及
人员姓名 | 投资者网上提问 |
| 时间 | 2024年 5月 22日 (周三) 下午 14:00~17:00 |
| 地点 | 公司通过全景网“投资者关系互动平台”（https://ir.p5w.net）采用
网络远程的方式召开业绩说明会 |
| 上市公司接待人
员姓名 | 1、董事、总裁杨立峰
2、董事、高级副总裁李麟
3、财务总监吴兰
4、董事会秘书陈龙
5、保荐代表人何勇 |
| 投资者关系活动
主要内容介绍 | 投资者提出的问题及公司回复情况
公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复：
1、公司在报告期内进行了哪些重要投资或资本支出？请评
价这些投资对公司未来的影响。
尊敬的投资者，您好！公司报告期内的重要投资或资本支出
主要系公司募投项目支出，具体可查阅公司募投项目实施进展公
告。感谢您的关注！
2、美能能源在研发方面的投入如何？是否有新的研发成果
或技术突破？ |
| | 尊敬的投资者，您好！公司 2023年开展绿色低碳智慧综合
能源供应系统的研发与应用研究。本项目旨在研发一种高效、环
保、智能的绿色低碳智慧综合能源供应系统，以满足社会对清洁、
可再生能源的需求，同时降低碳排放，提高能源利用效率。目前
研发主要集中在：“1、综合能源站施工图优化设计正在进行技术
调研和方案讨论；2、地源热泵系统地埋孔及管网施工安装工程
已进行项目投资建设。”两个方面，还没有取得实质性突破。未
来公司将持续加大研发方面的投入。感谢您的关注！
3、公司的股东结构在 2023年有何变化？这对公司治理和经
营决策有何影响？
尊敬的投资者，您好！公司的股东结构 2023年变化较小，
对公司治理和经营决策不存在重大影响。感谢您的关注！
4、美能能源如何应对行业竞争和市场变化？公司有哪些竞
争优势？
尊敬的投资者，您好！公司从事行业正处于国家战略发展机
遇期；地域资源丰富，公司气源可靠保障性强；公司经营区域优
势明显，未来市场潜力巨大；公司“精专强新”的高质量发展模式
突出；公司核心团队及专业人才队伍成熟稳定；产融结合，实现
向清洁能源综合运营与服务升级转型。感谢您的关注！
5、公司是否有新的市场拓展计划或业务增长点？请详细介
绍。
尊敬的投资者，您好！公司将充分发挥管理、服务、技术等
优势，结合国家能源政策导向，探索及创新业务类型，谋划业务
升级转型，推动公司逐步向分布式供热、分布式综合能源站、北
方地热能清洁供热、节能降碳服务、互联网+延伸增值服务、智
慧能源等新兴业务及关联业务领域进行战略转型，努力将公司打
造成为一家清洁能源综合利用解决方案的提供商。感谢您的关
注！
6、美能能源在环保和可持续发展方面有哪些举措和计划？
尊敬的投资者，您好！公司高度重视 ESG相关工作，始终 |
| | 坚持可持续发展理念，持续关注环境保护、社会责任及公司治理
等情况，并结合公司自身业务开展了大量稳安全、保民生、惠公
益的工作，不断通过绿色清洁天然气供应改善大气环境，积极主
动承担冬季民生保供社会责任等，下一步公司将努力提升公司治
理水平，不断完善公司治理结构，建立健全内控管理制度，规范
公司运作，推动公司持续、稳定、健康发展。感谢您的关注！
7、公司管理层对未来的经营环境和市场趋势有何判断？
尊敬的投资者，您好！基于国家双碳政策背景，公司从事的
行业正处于国家战略发展机遇期，天然气作为当前最现实、最可
靠、最清洁的绿色低碳能源，对助力国家实现“碳达峰、碳中和”
战略的意义和作用十分重要。感谢您的关注！
8、公司有没有做 ESG相关工作？
尊敬的投资者，您好！公司高度重视 ESG相关工作，始终
坚持可持续发展理念，持续关注环境保护、社会责任及公司治理
等情况，并结合公司自身业务开展了大量稳安全、保民生、惠公
益的工作，不断通过绿色清洁天然气供应改善大气环境，积极主
动承担冬季民生保供社会责任等，下一步公司将努力提升公司治
理水平，不断完善公司治理结构，建立健全内控管理制度，规范
公司运作，推动公司持续、稳定、健康发展。同时公司将严格根
据监管规定及时准确履行信息披露义务。感谢您的关注！
9、公司部分股票解禁期已经到了，今年有减持计划吗？
尊敬的投资者，您好！公司未来如有董监高及特定人员减持
等事项，将会严格按照有关规定履行信息披露义务。感谢您的关
注！
10、公司是否计划进行股票回购或分红等资本操作？这对投
资者有何影响？
尊敬的投资者，您好！公司正在按照计划开展股票回购和分
红事宜，具体详见公司披露的公告。感谢您的关注！
11、归母净利润同比下降 13.17%，具体原因是什么？公司
计划采取哪些措施来改善盈利能力？ |
| | 尊敬的投资者，您好！公司当前以城镇燃气为主营业务，因
公司天然气下游终端销售价格受到较为严格的管制，公司向下游
转移成本的能力受到一定限制，由于上游涨价但下游终端销售价
格疏导不及时不足额而导致归母净利润有所下滑。公司一直在积
极向上游供气单位及各经营区域地方政府物价部门进行沟通及
汇报，争取尽最大努力降低因价格疏导顺价不畅导致公司经营业
绩下滑的不利影响。感谢您的关注！
12、美能能源在安全生产标准化体系方面有哪些进展？这对
公司的运营有何影响？
尊敬的投资者，您好！公司通过落实安全生产管理专业力量，
健全安全生产管理机构，强化安全生产管理的主体责任和主要负
责人的第一责任，加大安全生产投入，务实开展安全生产教育培
训，建立双重预防工作机制，稳定运行安全生产标准化体系，加
强安全生产管理信息化建设，为公司安全发展保驾护航。感谢您
的关注！
13、美能能源 2023年的总营收为 5.76亿人民币，同比增长
4.71%，请问这一增长的主要驱动力是什么？
尊敬的投资者，您好！2023年公司营收实现增长的主要驱
动因素是天然气终端工商用户销售收入的增长。公司将进一步大
力拓展工业用户，提高工商用户的用气量，为公司后续持续增长
奠定基础。感谢您的关注！
14、公司净利润在下滑，薪酬支出却一直在涨，请说明原因？
尊敬的投资者，您好！为适应公司上市后战略发展的需要，
保持员工的积极性和稳定性，公司 2023年下半年进行了薪酬制
度改革，核心是坚持绩效导向，努力建立以绩效工资为薪酬主要
组成部分的绩效薪酬制度体系，薪酬结构的调整带来了薪酬支出
的一定上涨，主要目的是为了吸引和留住优秀人才，有利于公司
的长远和持续发展。感谢您的关注！
15、公司的毛利率和净利率在 2023年有何变化？请分析原
因。 |
| | 尊敬的投资者，您好！公司 2023年各季度毛利分别为：
14.26%、24.83%、20.90%、19.90%，季度净利率同期也随之波
动，各季度毛利率波动主要原因是各季度燃气销售业务、用户安
装业务在各季度收入中的结构变化而引起的毛利波动，属正常经
营型季节性合理波动，符合行业特点，具体请查阅公司已公告的
2023年年报。感谢您的关注！
16、美能能源在提升客户服务质量方面有何措施？这对客户
满意度有何影响？
尊敬的投资者，您好！公司加大了客户服务业务体系信息化
建设力度，建立了一站式营业服务大厅，开通了掌上营业厅，设
置了遍布城乡的自助服务网点，为用户全面提供工程报装、售气
缴费、设施维修、入户安检等全方位的综合客户服务，并建立了
统一的客户呼叫服务中心，24小时向用户提供各种用气服务和
抢维修服务，切实提升了客户的体验感和满意度。感谢您的关注！
17、介绍一下公司从单一的燃气供应及运营向清洁能源的综
合利用和服务转型的经营策略及实现路径？
尊敬的投资者，您好！公司将按照“内生式增长、外延式拓
展、业务升级转型”并举的总体经营策略，首先立足城镇燃气经
营主业，对现有燃气特许经营区域进行深耕细作，不断提高现有
区域的气化率，确保现有区域天然气供应能力和服务能力的稳步
增长，有力保障当地经济社会持续发展。同时通过投资、参股或
并购重组等方式拓展城镇燃气经营区域，不断提升公司经营规
模，增强公司经营实力，扩大终端用户数量。感谢您的关注！
18、公司未来的战略规划是什么？有哪些具体的增长目标和
计划？
尊敬的投资者，您好！公司将在巩固现有城镇燃气主业的基
础上，充分利用陕西丰富的天然气资源，致力于以天然气产业为
龙头，积极向清洁能源综合应用领域不断拓展，“立足陕西，面
向全国”，通过资本纽带和手段，推动公司业务区域不断扩大，
产业链不断延伸，坚持创新发展的理念，不断提升客户满意度， |
| | 努力为客户创造价值，提升管理、效益优先、高质量发展，追求
客户、员工、股东与合作伙伴的共赢，努力实现企业与自然、企
业与社会的和谐共生，立志成为国内管理服务一流、具有持续创
新发展能力的清洁能源综合运营与服务商。感谢您的关注！
19、报告显示,公司 2023年营收实现小幅增长,请简述一下业
绩增长的驱动因素?公司将采取何种措施维持这一增长？
尊敬的投资者，您好！2023年公司营收实现增长的主要驱
动因素是天然气终端工商用户销售收入的增长。公司将进一步大
力拓展工业用户，提高工商用户的用气量，为公司后续持续增长
奠定基础。感谢您的关注！
20、公司如何评估和管理财务风险？是否有有效的风险应对
措施？
尊敬的投资者，您好！公司一直坚持合规经营、严控财务风
险，根据上市公司规范运作监管要求、企业内部控制基本规范以
及公司业务发展的现状，制订了系列财务管理制度，并定期组织
开展财务风险评估工作，修订完善公司各项业务流程及财务规章
制度，落实财税法规知识培训，加强资金管理机制建设。感谢您
的关注！
21、公司有没有再融资的计划？
尊敬的投资者，您好！考虑到公司实际资金状况和项目情况，
短期内暂时没有再融资计划。感谢您的关注！
22、尊敬的领导，下午好！公司上市之前，业绩增速较为稳
定。但在上市后，2022年，盈利能力就开始出现下滑；2023年，
公司延续增收不增利情况。公司比较明显的问题：一是区域型属
性较强，二是公司产业链覆盖面较窄，极易受到上下游影响。公
司被框定在“两市一区”，业绩想象空间明显受限，接下来，公司
将如何借助回馈投资者，持续稳健成长？
尊敬的投资者，您好！公司将按照“内生式增长、外延式拓
展、业务升级转型”并举的总体经营策略，立足城镇燃气经营主
业，对现有燃气特许经营区域进行深耕细作，同时通过投资、参 |
| | 股或并购重组等方式拓展城镇燃气经营区域，不断提升公司经营
规模。未来公司还将在新能源特定细分赛道上拓展新业务，寻找
支撑公司持续增长的第二、第三曲线，增强公司经营实力，保持
公司业绩稳健增长，持续回馈投资者。感谢您的关注！
23、公司未来主要的盈利增长点在哪？
尊敬的投资者，您好！公司今年开始推行事业部制，通过产
融结合的发展模式，进一步在天然气产业链上下游深耕及拓展，
同时还将在新能源特定细分赛道上拓展新业务，寻找支撑公司持
续增长的第二、第三曲线，以提升公司的核心竞争力，扩大公司
的经营规模和范围，增强公司的经营实力，调整公司的产业结构
并实现业务的转型升级。感谢您的关注！
24、公司在 2024年的拓展市场计划是什么？
尊敬的投资者，您好！公司 2024年制定并施行了“大用户战
役”“增值业务战役”的实施方案，对经营区域内的大用户进行深
度挖掘，努力提升经营业绩。感谢您的关注！
25、可以介绍下公司内控制度的建设及实施情况吗？
尊敬的投资者，您好！公司一直在坚持合规经营、严控风险
的内控指导思想，根据上市公司规范运作监管要求、企业内部控
制基本规范以及公司业务发展的现状，制订了系列内控制度，并
定期组织开展风险评估工作，修订完善公司各项业务流程及规章
制度。感谢您的关注！
26、公司在人才招聘、培养和激励方面有哪些计划和措施？
这对公司的长期发展有何影响？
尊敬的投资者，您好！公司今年将积极实施人才组织战略，
确立适应公司发展的高素质人才画像，建立“北斗七星”招才选将
程序和机制，选拔经营管理骨干积极参加企业管理培训，持续打
造学习型组织，推进管理人员由管理型向经营型转变，同时，公
司将不断完善薪酬机制，实现“能者”有能，“能者”愿劳、“能者”
多劳、“能者”多得的正向分配机制，未来还将适时实施股权激励
或员工持股计划，建立适应公司持续高质量发展的人才造血机 |
| | 制，为公司战略实现和持续发展落实人才保障。感谢您的关注！
27、公司回购的股份用于股权激励的事项什么时候开展？
尊敬的投资者，您好！公司回购的股份将于未来合适时机用
于股权激励或员工持股计划，具体的股权激励计划等事项，公司
正在积极筹划，具体将会严格按照有关规定履行信息披露义务，
您可关注公司后续披露的公告。感谢您的关注！
28、公司未来技术创新的方向是什么?公司是否有计划布局
高新前沿的技术？
尊敬的投资者，您好！公司一直在积极关注清洁能源相关新
的业务领域，调研过包括光伏、氢能、储能等在内的相关领域的
技术现状，目前公司技术创新方向之一是智慧能源，主要通过搭
建综合能源管控平台对项目用能进行智能化管理，提高项目供
热、供冷、用电系统的稳定性、安全性，统筹推进源网荷储、多
能互补、能源管控等，通过精细化、智能化管控，努力提升用能
效率。感谢您的关注！
29、公司对市值管理有什么计划？
尊敬的投资者，您好！公司高层非常重视市值管理工作，基
于公司所处行业相关情况，下一步将结合事业部制组建后的战略
布局，适时制定有利于公司长远发展的市值管理计划，努力给予
投资者合理的回报。感谢您的关注！
30、公司经营活动产生的现金流量净额为 9170.72万元，同
比下降 33.63%，请解释原因并预测未来的现金流状况。
尊敬的投资者，您好！经营活动产生的现金流量净额本期较
上期减少 4,647.19万元，主要系购买商品、接受劳务支付的现金
和支付给职工以及为职工支付的现金增加所致，具体情况请查阅
公司定期报告及相关公告，感谢您的关注！
31、请问贵司目前所属行业地位及今年的前景规划？
尊敬的投资者，您好！公司作为国内较早进入城镇燃气行业
从事天然气供应的企业，依托陕西丰富的天然气资源，以气惠民 |
| | 生为己任，秉持“美好未来，尽我所能”的企业精神，根植陕西市
场，长期专注燃气经营，坚持走“精、专、强、新”的高质量发展
道路，经过多年发展已成长为一家具有较大规模且在陕西省排名
前列的民营股份制城市燃气上市企业，公司将借助资本市场，持
续深耕城燃行业，同时将把握国家双碳目标战略机遇，投资布局
清洁能源相关领域，不断推动产业升级转型，致力成为具有持续
创新发展能力的清洁能源综合运营与服务商。感谢您的关注！
32、公司 2023年各季度毛利率变动较大，请公司结合各季
度收入构成及占比、成本构成、天然气采购、销售价格等，说明
各季度毛利率波动原因及合理性？
尊敬的投资者，您好！公司 2023年各季度毛利分别为：
14.26%、24.83%、20.90%、19.90%。各季度毛利率波动主要原
因是各季度燃气销售业务、用户安装业务在各季度收入中的结构
变化而引起的毛利波动，属正常经营型季节性合理波动，符合行
业特点。感谢您的关注！
33、公司如何平衡短期盈利和长期发展之间的关系？
尊敬的投资者，您好！公司既注重制定当年合理的财务目标
和预算，确保公司在短期内能够实现当期盈利目标，同时也注重
长期投资和产业布局，不断培育创新能力和市场竞争力，保持持
续发展的竞争优势。感谢您的关注！
34、公司从事的主营业务是什么？主营业务是否发生过重大
变化？
尊敬的投资者，您好！公司是一家长期专注于清洁能源供应
领域的专业化城市燃气综合运营服务商，主要从事城镇燃气的输
配与运营业务，包括天然气终端销售和服务以及天然气用户设施
设备安装业务。公司自设立以来，主营业务未发生重大变化。感
谢您的关注！
35、美能能源在 2023年的供气量增长 3.76%，公司计划如
何进一步提高燃气管网覆盖率？
尊敬的投资者，您好！公司将结合项目所在城市的建设规划， |
| | 根据公司管网建设计划，以用户发展为导向，继续加大对大用户
区域的管网覆盖建设力度。感谢您的关注！
36、公司所处行业有哪些政策支持？
尊敬的投资者，您好！基于国家双碳政策背景，公司从事的
行业正处于国家战略发展机遇期，天然气作为当前最现实、最可
靠、最清洁的绿色低碳能源，对助力国家实现“碳达峰、碳中和”
战略的意义和作用十分重要。感谢您的关注！
37、贵公司上市前业绩连续增长，上市后净利润出现两年下
滑的原因是什么？采取了哪些应对措施？
尊敬的投资者，您好！公司当前以城镇燃气为主营业务，因
公司天然气下游终端销售价格受到较为严格的管制，公司向下游
转移成本的能力受到一定限制，由于上游涨价但下游终端销售价
格疏导不及时不足额而导致利润有所下滑。公司一直在积极向上
游供气单位及各经营区域地方政府物价部门进行沟通及汇报，争
取尽最大努力降低因价格疏导顺价不畅导致公司经营业绩下滑
的不利影响。感谢您的关注！
38、扣非净利润同比下降 19.52%，这一趋势对公司整体业
绩有何影响？
尊敬的投资者，您好！公司当前以城镇燃气为主营业务，因
公司天然气下游终端销售价格受到较为严格的管制，公司向下游
转移成本的能力受到一定限制，由于上游涨价但下游终端销售价
格疏导不及时不足额而导致利润有所下滑。感谢您的关注！
39、杨总 您好 请问对于公司今年业绩是什么样的预期呢
尊敬的投资者，您好！今年业绩预期稳中有增，但不构成业
绩承诺，请您注意投资风险。感谢您的关注！
40、公司目前的市盈率是多少,与同行业相比是否具有投资
吸引力?
尊敬的投资者，您好！市盈率是衡量上市企业的一个主要指
标，其是一个动态变化的数值，具体请查看深交所的相关信息，
公司上市以来，受到投资者的大量关注，但同时也敬请投资者注 |
| | 意投资风险。感谢您的关注！
41、贵公司股份回购执行情况如何？
尊敬的投资者，您好！截至 2024年 4月 30日，公司通过回
购专用证券账户以集中竞价交易方式回购公司股份 862,300股，
占公司总股本 187,579,697 股的 0.46%，最高成交价为 12.20 元
/股，最低成交价为 11.18 元/股，成交总金额为 9,996,830.00 元
（不含交易费用），后续的执行情况，敬请关注公司披露的相关
公告。感谢您的关注！
42、请说明公司 2024年优化薪酬管理体系方面的计划？
尊敬的投资者，您好！公司将进一步完善和优化薪酬结构，
强化绩效考核，建立具有市场竞争力及科学合理的薪酬管理体
系，为引进高质量、高素质人才创造条件，并通过“责重发高薪，
功高发大奖”的激励机制，努力调动员工队伍的内在驱动力，挖
掘人员潜力。感谢您的关注！
43、公司公布一季报业绩浮动，是否公司基本面发生较大变
化？公司营收和盈利是否有季节性？
尊敬的投资者，您好！公司是一家长期专注于清洁能源供应
领域的专业化城市燃气综合运营服务商，主要从事城镇燃气的输
配与运营业务，包括天然气终端销售和服务以及天然气用户设施
设备安装业务。公司营收和盈利有一定季节性差异，一季报业绩
浮动属于行业正常季节性波动，公司基本面未发生重大变化。感
谢您的关注！ |
| 附件清单（如有） | |
| 日期 | 2024年 5月 22日 |
