江苏北人(688218):江苏北人2023环境、社会及公司治理（ESG）报告（中文版）
原标题:江苏北人:江苏北人2023环境、社会及公司治理（ESG）报告（中文版） （ESG）报告 江苏北人智能制造科技股份有限公司 联系电话： 0512-62886165 电子邮箱：[email protected] 目录 CONTENTS 人才吸引与留任 47 低碳运营与能效提升 42 赋能员工发展 54 降低运营环境影响 44 健康与安全 58 社区共荣 60 本报告参考《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号?可持续发展报告（试行）》进行编制，并参考 联系电话： 0512-62886165 电子邮箱：[email protected] 全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》(GRI 标准 2021)。 联系地址：江苏省苏州市苏州工业园区淞北路18号
德国 中国总部 墨西哥 中国香港 “恰佩克奖-第九届年度卓越品牌” “2022智能工厂非标定制 “2022年度非标自动化集成商 “苏州市智能制造优秀服务商” 自动化集成商百强奖” 苏州百强企业奖” 中共苏州工业园区高端制造与国际贸易区工作委员会 同花顺“投关菁英奖” “经济贡献卓越单位” 第十届中国国际光储充大会 储能领跑者联盟 大苏州最佳雇主委员会 苏州工业园区人力资源和社会保障局 2022年度苏州市劳动关系和谐企业 “2023年度最佳新锐企业奖-北人绿能” “中国新型储能百大品牌” “大苏州最具发展潜力雇主” “职业技能等级评价机构” ESG管理 公司不断完善ESG管治架构，通过ESG工作小组的协同，更有力地支持董事会就公司ESG事务履行监督责任，大力开展 为实现“成为智能制造领域的领跑者”的企业愿景，公司制定了ESG管理策略，聚焦经济、产品、环境及社ESG意识宣导与培训，由内到外构建ESG文化，塑造良好ESG 品牌形象。 会四大层面，将可持续发展元素融入其营运各个环节以及所有业务决策中。 ESG文化建设举措 董事会参与ESG 管理 成立ESG工作小组 构建ESG文化意识 提升ESG透明度搭建ESG信息披露体系以及 公司董事会关注并参与ESG 内部成立ESG工作小组，由各 鼓励全体员工参与到ESG实相 关事务管理，参与年度 发布年度ESG报告，向内外 部门领导担任小组成员，共同 践当中，包括但不限于参与 经济责任 环境责任 ESG报告的审阅，确保ESG信 推动ESG工作落地，包括但不 ESG线上问卷调研，对ESG议 部利益相关方沟通公司ESG 息披露的合法合规。 限于参与年度ESG报告的编 题进行打分，帮助公司识别 工作进展，提升公司在ESG 推行稳健的公司治理 提供更绿色的产品解决方案 制、访谈及信息采集工作等。 ESG重点议题及工作重点。 实践方面的透明度。 营造内部商业道德文化 向低碳经济转型 定期邀请外部专家向ESG工作 投资者关系维护及回报股东 降低运营环境足迹 小组成员开展培训。经济 环境 回应联合国 回应联合国 可持续发展目标SDGs 可持续发展目标SDGs ESG浪潮席卷全球，已逐步成为社会各界关注的焦点。在中国经济向高质量增长转型、践行新发展理念、迈向碳中和目 标、促进共同富裕的时代背景下，ESG已日益成为上市企业的“必修课”。 成为智能制造领域的 领跑者 外发展趋势、行业最佳实践、ESG信息披露等话题与公司管理层展开深入探讨。 产品责任 社会责任 未来，江苏北人将深入贯彻ESG管理理念，逐步完善ESG管理制度，持续优化ESG管理体系，营造良好的ESG生态，为 产品 社会 构建可持续发展的绿色社会贡献力量。 提质增效 营造“以人为本”的就业平台 产品质量与创新 打造健康与安全的工作环境 保障客户权益 开展公益活动，支持社区共建 携手利益相关方推动行业可持续 通过线上问卷填写的形式，调研管理层及其他利益相关方群体对 23 项议题的关注程度。 问卷调研 回收有效反馈 160 份，且各利益相关方群体均有达到数量和质量要求的及时反馈。 分析结果表明最重要的议题包括：产品质量与安全、智能制造、研发创新、规范治理、数字化转型、商业道德、根据有效反馈对每组利益相关方群体进行ESG议题重要性排序。 股东回报、经济绩效、职业健康与安全、员工权益与福利、客户关系维护、提质增效。 考虑利益相关方群体的反馈和建议并充分听取公司内外部专业人员意见，对汇总排序进行优先级排序与综合评估 验证与必要的修订， 并得出最终的实质性议题矩阵。 信息与数据安全 公司重视利益相关方隐私保护，建立覆盖多种数据类型的隐私管理体系，全面推进隐私数据全生命周期合规管理。 公司制定了《信息披露事务管理制度》《投资者关系管理制度》《内幕信息管理制度》《信息披露暂缓与豁免事务管 公司遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，并参照ISO 27001建立信息安全管理体系及管理制度，确保 理制度》等相关制度，并严格按照制度要求，公平对待所有投资者，切实履行信息披露义务，保障公司股东及广大投资者的 公司信息数据安全，维护公司整体利益。具体措施包括： 知情权，确保信息披露及时、准确，公平的对待所有的投资者。 报告期内，公司披露公告数量114份，实现全年信息披露合规和内控治理合规。 ? 防火墙、网络设备和服务器等设备都存放在专业的IT机房，IT机房有配备动态积极回报股东 监控设备，IT人员每天会对机房设备进行日常巡查。 公司将现金分红写入《公司章程》，使投资者形成合理的分红预期，保证了股东的知情权。公司目前的利润分配政策 ? 配备专业IT信息安全管理人员，安装了防火墙，提高自身防护能力，有效防止为:公司采用现金、或股票、或两者结合的方式进行股利分配，在公司盈利及满足正常经营和长期发展的条件下，公司将优 黑客与计算机病毒的攻击。 先采取现金方式分配股利。在公司实现盈利、不存在未弥补亏损、有足够现金实施现金分红且不影响公司正常经营的情况 下，公司将首先实施现金股利分配方式。如无重大投资计划或重大现金支出发生，公司每年以现金股利形式分配的股利不少 于当年实现的可分配利润的20%。 ? 对公司信息资产进行分权管理，明确公司信息保护等级与保护要求，有效保护 公司信息安全。 公司最近三年分红情况如下： ? 对公司所有员工进行入职及不定期培训，增强全体员工信息安全意识，并对IT回购股份支付金额 分红年度合并报 现金分红与回购股 分红年度 每 10 股派息数 现金分红数额 部门员工进行专业信息安全培训，提高IT部门同事信息安全防护专业能力。 (含税） （不含印花税交易佣 表中归属于上市 份之和占合并报表 (含税） 金等交易费用） 公司普通股股东 中归属于上市公司 的净利润 普通股股东净利润 的比率 (%) 单位：元 单位：元 单位：元 单位：元 投资者关系 2021 0.6 7,040,400.00 / 21,770,498.67 32.34% 投资者沟通 2022 0.9 10,410,238.17 32,164,774.53 31,842,470.63 133.71% 2023 3.5 40,622,728.30 / 81,805,855.07 49.66% 公司高度重视投资者关系的管理，通过多种方式(包括但不限于电话、邮件、现场接待和上证e互动)与投资者、媒体进 行沟通，听取投资者的合理建议。公司对外开通了投资者热线电话，及时接听投资者与媒体的电话进行答疑与咨询，保障投 资者与媒体的诉求通道畅通。 报告期内，公司集中接待机构投资者调研会2次，累计接待投资人员 机构接待 60余名，包括中信建投证券、民生证券、国海证券等大型投资机构。 报告期内，通过网络直播方式召开定期业绩说明会3场，覆盖股东或 业绩说明会 潜在投资者近80,000人次，答疑投资者提问60余条；回复上证e互动问答数十条，接听投资者热线百余次。 高质量发展是新时代的硬道理，发展新质生产力则是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。而在加快发展新质生 产力的过程中，知识产权无疑将发挥至关重要的作用。加强知识产权保护，是创新发展的核心要素，也是促进企业营商环 工业人形机器人 境健康发展的基石。 产品质量管理 产品质量的稳定、可靠是企业的立身之本，也是公司不断发展、扩张的基石。制造过程又是产品质量的决定性因素， 本年新增 累计数量 只有保障生产过程的合规，持续为客户提供安全、可靠的产品，才能源源不断为公司发展提供澎湃动力。 申请数(个) 申请数(个) 获得数(个) 获得数(个) 秉承“以人为本，技术领先，诚实守信，持续改进”的质量方针，公司制定了《产品监视和测量控制程序》等管理制 度，报告期内已获得 GB/T19001-2016 / ISO9001:2015 质量管理体系认证等。 7 5 80 26 发明专利 公司建立了完善的质量控制体系，从客户需求、方案设计、原材料采购、进料检验、生产运营、出货管理、现场管理 等各方面进行全流程的质量控制，明确规定了质量管理、安全操作体系等各项要求和内容。在生产经营的各个环节均严格 14 4 88 68 实用新型专利 执行各项规章制度，产品质量符合国家标准和行业要求。 0 0 0 0 外观设计专利 量产 5 5 13 13 其他 量产阶段发现的问 调试 29 17 211 137 合计 发现有问题的零件 和客户进行沟通确 安装 或者影响设备功 认后再执行。 发现的问题及时返 能，第一时间进行 注:2023年实用新型专利本年新增4个，按照上期数据累计数量应为73个，由于原有实用新型专利部分停止缴费，故实 入厂 反馈，根据实际情 厂维修或者采取相 际数量为68个。 况进行设计、维修 对产品逐个进行检 应对策。 制造 对过程、工艺和质 一时间返厂维修或 截至报告期末，公司累计获得知识产权 137 项，其中发明专利 26 项、实用新型专利 68 项、软件著作权 30 项、其他 13 项 。 产品设计 发现问题处及时找 加强评审和图纸审 相关人员和单位进 核，发现不合格图 行优化。 纸立即返给设计进 行修改和更新。 项目中零部件生产质量把控 137 项 26 项 68 项 30 项 13 项 知识产权 发明专利 实用新型专利 软件著作权 其他 随着现代汽车行业的迅猛发展，汽车制造过程中的每一个环节都显得至关重要。其中，焊接作为汽车制造中的关键环 公司项目工艺工程师在项目的初期阶段，就对焊接工艺进行了全面而细致的梳理和评估。在工艺调试阶段，现场调试 工程师严格遵循工艺调试流程制度，对焊接工艺进行了精细的调试。在生产过程中，项目团队对工艺和零件进行了严格的 防漏防错控制，并通过节拍达成做点检把控，确保每一个生产环节都符合质量标准。此外，公司还建立了一套完善的质量 检测体系，对生产出的零部件进行全面的质量检测，确保无质量问题发生。 通过这一系列严格的质量把控措施，项目团队在项目的全生命周期内实现了较高的质量流程管理水平,不仅有效保证了 汽车零部件的生产质量，还提高了生产效率，降低了生产成本，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。 公司致力于营造严谨务实、精益求精的质量管理文化，鼓励员工将质量把控意识融入日常工作环节，将质量文化镌刻 注重保护客户隐私与信息安全，具体措施包括： 在每一位员工心中。 开展五大工具学习，提升 质量人员的专业工具掌握 程度和解决问题能力。 客户满意度 为了加强与顾客的沟通，了解客户对产品方面的期望，公司制定了《顾客满意度控制程序》等相关制度，于报告期内 客户关系维护 按照顾客满意度调查表进行线上调研，平均得分96.2分（总分100分），客户对公司整体评价较高。未来，公司将进一步为 客户提供优质的服务，保证产品的质量和交期，提升客户对公司的信任。 公司坚持以客户的要求为导向，始终把客户的需求放在第一位。公司建立了完善的客户服务体系并组建了由质量和技 对新增供应商考核其产品 对于在绩效考核中绩效低 定期开展供应商培训，帮绩效评核系统，持续对供应 质量、交期产能、环境保 于60分的供应商，直接取 助提升其在产品质量等方参与行业标准制定 商品质、价格和技术支持等 护、商业道德等指标。 消其供应商资格。 面的管理能力。 方面进行监控。 涉及到污染废弃物排放工 序的供应商，若未取得环 每半年开展供应商绩效评价。 公司积极参与行业标准及规范的制定，包括由公司牵头，联合宁德时代、敏实等33家产业链和行业内公司共同起草 保资质的，公司将不与其 的《新能源汽车铝合金电池托盘焊接制造规范》团体标准，经中国焊接协会专家技术工作委员会组织审查，中国焊接协 进行合作。 会批准发布，已于2022年6月1日起实施。此外，公司还参与《激光焊接机器人系统通用技术条件》等的制定，有助于 推动行业健康发展，对促进技术进步起到标准引领和行业规范的作用。 公司参与制定的行业规范 2023年供应链管理工作进展 名称 实施时间 供应商培训 供应商审核 《新能源汽车铝合金电池托盘焊接制造规范》2022年6月1日 智装加工件供应商质量培训，涉及培训常见质量问 对机加供应商进行月度绩效考核，对绩效表现低的《激光焊接机器人系统通用技术条件》 2023年9月1日 题、质量要求、交期要求等，共8家供应商参会。 供应商进行针对性培训和现场辅导。 《电阻点焊机器人系统通用技术条件》 2023年8月1日 焊装供应商质量培训，涉及培训质量要求、交期管 为解决采购下单前了解供应商能力，对供应商进行 理等，共16家供应商30人参与。 评级，和供货范围认定，制定供应商能力矩阵。 2023年8月1日 《铸铝搅拌摩擦焊接技术规范》
在文化建设上，公司重视与投入在逐年提升。2023年，公司成立编纂小组，把江苏北人的文化历程、业务发展、对员 同心同行 · 不负韶华丨北人逐梦故事分享 工及干部层的期望和画像、公司约定俗成的工作规范、管理方法和工具都进行了梳理、固化，成为一本可感知、可传扬的文 “整个出差的过程中，他像一位资深的专家，积极、耐心、专业、担当，”来自公司运营中心机械设计一部员工张工 化手册。手册能让不同时期加入公司的员工共同见证的感动与温暖，青春与激情，成长和希望，化无形为有形，成为公司宝 说道，“他是我初入职场的指路人，像一盏灯，照亮了我，他也是我要成为的目标，我要像他一样优秀、专业。” 贵的精神财富的共鸣者、践行者、传播者。 在江苏北人，每一位“未来星”校招生在加入公司都会需要完成长达一年的岗位培训，也是在这一年的时间里，他们 公司也非常重视日常的文化传播，在每一个新员工入职伊始，新员工培训里头都会有文化部分的培训，在新员工培训 会遇到自己的“Role Model”。这些“Role Model”作为更资深的员工，也在用自己的行动帮助每位“未来星”应对初入 中邀请管理层们以故事会、圆桌访谈的形式，用过去的真实案例向新员工诠释北人员工“五德”和干部“四力”精神。此 职场遇到的困难和挑战。 外，公司对员工也有非常强的学习力和改变力的期望，会组织不同形式的沟通活动，强化导师的带教作用，旨在让彼此更加 2023年，公司以“座谈会”为窗口，邀请每一位完成岗位培训的“未来星”分享个人在过去一年的成长故事，以及自 理解、更加同频。 己和“Role Model”之间的故事。在座谈会的最后，员工也很触动地向自己的“Role Model”写下了一封封的感谢信。 以上活动开展，让公司的文化更加具象、更加接地气，真正吸引了一帮志同道合的员工，“与奋斗者同行！”江苏北人管理层对“未来星”送上了最诚挚的祝贺和衷心的祝福，并祝贺每位伙伴成功度过了第一年的“磨合期”。 期待在这个充满挑战和机遇的时代，“未来星们”可以凝聚力量，笃定信心，早日成为“主力”，为部门的前进、公司的发 企业文化搭建措施列举 展做出卓越的贡献。 在江苏北人，有这样一群特殊的人群，他们在知识传承、业务落地的道路上竭诚为北人伙伴们传道、授业、解惑为北 摄等活动，展现团队力量。 人的人才发展奉献自己的力量。这群人被称为“北人师者”。 江苏北人董事长以及人力资源总监致集训开场词，并为“未来星”送上祝福和寄语。此外，公司还在集训现场开展圆 桌对话，邀请战略投资部总监、方案中心总监、规划管理部经理根据自身经历分享江苏北人企业文化故事，鼓励未来星们脚 “北人师者”团队建设 踏实地，放飞梦想，乘风破浪，扬帆起航！ 江苏北人有完善的导师队伍建设机制，以选、育、用、留四个维度的支撑，对公司的导师进行严格选拔、精心培育、 有效使用、高效留存。公司定义了专业力、内驱力、呈现力、设计力、转化力的导师五力模型，基于学习项目需求，定期 开展导师招募及选拔，并基于导师等级及类别，进行导师带教辅导力，课程设计及授课技巧能力的培养。在应用和留任的 部分，公司定期开展教师节活动、导师专访等相应的导师活动，并提供导师津贴，从物质激励和精神激励的角度给予导师 相应的激励。 目前，江苏北人已经形成了近90人规模的导师、新人带教导师及现场带教导师队伍。F1赛车 赏金猎人 Vlog拍摄 破冰游戏 地图寻宝 团队展示 2023年教师节当天，公司组织开展“北人师者”答谢会活动，邀请3位带教导师分享了自己成为北人导师的原因及带 教经历。活动当天公司还开展“新晋带教导师特训营”，特邀新晋导师共享赋能，他们分享的内容不仅有知识和技能，还 有从“兵”到“将”的角色转换，这16位新晋导师同时也获得了“北人师者”的荣誉称号。 工作与生活平衡 “北人师者”不仅仅是一个称号，也是一份使命，一种信仰，一种文化。它深植于每位北人伙伴的内心，是每一位北 人师者用真实行动唤醒生命的最佳见证。 公司注重人文关怀，倡导和鼓励员工平衡工作与生活，在办公区域设立了篮球场、羽毛球场等文体设施。此外，公司 赋能员工发展 公司始终秉持人才是企业发展的根本，把人才作为企业的核心竞争力，不断加大对人才的投入，优化人力资源的配置， 为丰富员工业余文化与精神生活，体现人性化管理与关怀，公司于2023年组织员工前往中南百草原开展团建活动。 不断完善人才培养计划，畅通人才晋升通道，通过实施人才优选计划， 营造出公司尊重人才、尊重知识的良好文化氛围。 中南百草原是长三角地区最大的生态休闲观光景区之一，地处竹乡浙江省安吉县境内，是国家AAAA级旅游景区，拥有森林、 草原、湿地、竹海、野生动物等资源。 在为期两天活动中，员工畅游园区植物世界、动物世界、景区表演，并参与篝火晚会及漂流活动等。此次团建为员工提供了 一个相互了解、沟通和合作的平台，同时也培养了员工的归属感和团队合作精神。 未来，公司也将陆续开展多样化的团建活动形式，以此激发员工的潜力，提高整体竞争力，为可持续发展奠定坚实的基础。 人才唯先 内部选拔 奖优罚劣 持续成长 打破大锅饭，薪酬、资源 北人最大的财富是人才， 建立一套评价人才的有效 北人期望提供给员工一份 向“想干事”“能干事” 公司需要实现人才的快速 机制，为内部选拔提供客 能拥有“专业铁饭碗”的 “干成事”的人倾斜。 成长和快速复制。 观依据。 持续成长的职业生涯。 公司倡导“每个人都是自己职业发展的主人”。为此，公司为每位员工规划了清晰的成长通道和成长阶梯，包括横向选 择发展路径以及纵向持续向专精发展。 在横向选择发展路径方面，公司采用三通道的人才发展模式：专业技术通道、项目管理通道和经营管理通道。员工在打 下基本专业功底后，依循自己的特长优势及发展意愿，在组织中横向选择争取对应的发展通道。 花漾女神，玩美时光丨三八女神节活动 首席专家 决策层 专家 伴随经济发展、社会进步，女性在各行各业发挥的领导力逐步提升，在推进社会发展和进步中起着越来越重要的作用。公 项目管理专家 高层 司在日常职场中贯彻ESG性别多元化理念，为女性员工举办特定主题活动，让女性员工感受“家”温暖，丰富“她”文化。 资深者 2023年三八节期间，公司为全体女生员工开展主题为“花漾女神，玩美时光”的女神节活动。活动现场设置多肉DIY种植 中层 项目经理/高级现场经理 环节，短短数小时的时间，在充满爱意与祝福的环境中，参与活动的女性员工不仅在多肉DIY的制作过程中得以解压放松，一件 精通者 件DIY作品更是体现了公司女性员工们严谨、认真、高效、创新的工作作风。 项目工程师/现场经理 基层 专家 作为公司内外公 认的权威，能推 动公司决策 通用培训 包括EXCEL数据分析训练营、海外标准培训系列课程等 资深者 是公司内公认的某方面的专家， 精通者 “创星计划” “PEAK攀登计划” “GROW计划” 现场导师带教项目 PACE新人培训能解决疑难杂症 3个月内 专长某一领域，能解决复杂 管培生 实习生、校招生 管理人员 高潜人才 新加入的员工 胜任者 问题或领导中型项目 有经验 能独立承担某项任务的策划和推动执行， 并能持续优化和改进 新手 能运用专业知识独 立解决常见问题 PEAK攀登计划 能做好被安排的一般性工作 员工培训体系 现场导师带教项目 北人人才发展框架 社区共荣 公司秉承安全发展的核心理念，提高全体员工安全素质水平，确保员工理解与严格遵守相关安全生产规范。通过搭建多 社区作为企业的利益相关方之一，为企业提供经济环境和基础设施、当地劳动力等，从而使企业的生产经营活动得以正 渠道、多形态的知识宣传矩阵，为员工提供便捷性的安全知识获取渠道，营造具有良好的安全氛围，引导员工提升安全问题 常开展。因此，社区的健康与繁荣与企业自身发展息息相关。 的重视度，培养其稳固的安全意识。 厂区安全标识 消防实操培训 元，以企业的力量帮助更多学子健康成长。安全教育培训 车间安全培训 职业病防护 酷暑慰问，情暖消防丨江苏北人建军节关怀消防战士慰问活动 公司重视员工职业健康安全，严格遵守《中华人民共和国职业病防治法》，采取完备的职业健康保护措施，有效预防和 控制作业环境中职业病危害因素出现以及生产线员工职业病发生。此外，公司积极开展职业健康相关的培训，提高员工职业 消防员是城市安全的守护者,他们在日常工作中 健康意识。 以无私奉献和无畏精神为经济发展和社会稳定做出了 公司所从事业务领域和作业环境不涉及明显职业病危害因素。报告期内公司未发生职业病案例，各项职业健康风险得到 巨大贡献。 有效防范。 2023年，公司到当地社区消防支队进行走访慰 问，与当地消防战士们拉家常、聊生活，详细询问了 职业病危害防范措施 他们和家人的健康及生活近况，还为两消防战士送去卫健部门进行申报，接受其 备设施的醒目位置设置警 害因素监测。 护用品。 未来，公司将坚持对社区持续关注和深度融合，将关注社区需求、寻求与社区的共同发展作为企业社会责任的重要方 监督检查。 示标志。 定期对职业病防护设施检 从事接触职业病危害作业 面，与社会各界协力回馈社会。 每年制定职业病防治的年度 告知员工其工作潜在职业 查、维护和维修。 人员岗前、在岗、离岗职工作计划和实施方案。 病危害及后果。 业健康体检。 9 苏州市机器人产业协会 副会长单位 已加入 2021年2月-2023年10月社会公益 10 中国新型储能产业创新联盟 会员单位 已加入 2023/7/7 11 苏州市智能制造产业联盟 理事单位 已加入 2022年8月2日-2027年8月1日类型 指标 单位 2023年 12 苏州工业园区中小企业信用促进会 会员单位 已加入 1 社会公益 慈善捐赠总额 万元 40.40 13 注： 14 江苏省储能行业协会 理事单位 申请中 2024/4/7 1、2023年公司向哈尔滨工业大学教育发展基金会定向捐赠现金人民币40万元；向宣城市青少年发展基金会支付助学金 4,000 元。 15 苏州市光伏产业协会团体会员 会员单位 申请中 2024/4/23 16 苏州工业园区ESG联盟 发起单位 已加入 2024/4/25 17 中欧校友新能源协会 理事/副会长 已加入 2023年 18 中欧校友工业互联网协会 副会长单位 已加入 2021年 |
