[中报]神州泰岳(300002):2024年半年度报告

 时间：2024年08月26日 22:51:37 中财网

原标题:神州泰岳:2024年半年度报告

北京神州泰岳软件股份有限公司
2024年半年度报告



2024年 8月

第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士及会计机构负责人(会计主管人员)刘晓峰先生声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。

本报告中所涉及的发展战略、经营计划等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“互联网游戏业务”的披露要求：
游戏产品具有更新快、可模仿性较高、玩家喜好转换快、市场竞争激烈等特点，如果公司无法持续推出受玩家认可的成功的游戏产品，或新游戏无法按计划推出，从而造成老游戏盈利能力出现下滑且收入难以弥补时，则将对公司的运营产生不利影响。

公司已在本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”中详细描述未来可能面对的风险及应对措施，敬请投资者注意阅读并注意投资风险。

公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。


目 录

第一节 重要提示、目录和释义 ...................................................................................................................... 2
第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................. 7
第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................................... 11
第四节 公司治理 ................................................................................................................................................. 40
第五节 环境和社会责任 ................................................................................................................................... 43
第六节 重要事项 ................................................................................................................................................. 45
第七节 股份变动及股东情况 .......................................................................................................................... 51
第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................................... 56
第九节 债券相关情况 ........................................................................................................................................ 57
第十节 财务报告 ................................................................................................................................................. 58

备查文件目录

一、载有公司法定代表人冒大卫先生、主管会计工作负责人戈爱晶女士、会计机构负责人刘晓峰先生签名并盖章的
财务报表；
二、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 三、其他备查文件。

以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室

释义

释义项指释义内容
公司、本公司、神州泰岳指北京神州泰岳软件股份有限公司
中国证监会指中国证券监督管理委员会
交易所、深交所指深圳证券交易所
《公司法》指《中华人民共和国公司法》
《证券法》指《中华人民共和国证券法》
《公司章程》指《北京神州泰岳软件股份有限公司章程》
股东大会指北京神州泰岳软件股份有限公司股东大会
董事会指北京神州泰岳软件股份有限公司董事会
监事会指北京神州泰岳软件股份有限公司监事会
壳木游戏、壳木软件指天津壳木软件有限责任公司
智能数据指北京神州泰岳智能数据技术有限公司
2021年员工持股计划指北京神州泰岳软件股份有限公司2021年员工持股计划
2023年员工持股计划指北京神州泰岳软件股份有限公司2023年员工持股计划
自然语言处理（NLP）指自然语言处理( Natural Language Processing，NLP）是计算机科学 领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之 间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理是一门 融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此，这一领域的研究 将涉及自然语言，即人们日常使用的语言，所以它与语言学的研究有 着密切的联系，但又有重要的区别。自然语言处理并不是一般地研究 自然语言，而在于研制能有效地实现自然语言通信的计算机系统，特 别是其中的软件系统。因而它是计算机科学的一部分。自然语言处理 主要应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、 问题回答、文本语义对比、语音识别、中文OCR等方面
ICT运营管理指ICT是信息通信技术（Information Communication Technology）的 简称，ICT运营管理（ICT Operation Management）是指采用专业的 信息技术和方法，对电信运营商及大型客户（如广电、金融、互联 网、石油、电力等行业中的大型企业）的电信传输网络、广播电视网 络、计算机网络、数据中心以及相关的 IT软硬件环境、应用系统和 运营服务等进行综合管理，是企业落实数字化转型进而推进信息化建 设、优化业务运营管理和流程的重要组成部分。ICT运营管理的目标 是以先进的技术手段支撑业务发展与客户服务，保障网络与 IT系统 的可用性、安全性和业务的持续性，提高企业核心业务的运营效率， 降低运营成本，提升服务质量，增强核心竞争力
工信部指中华人民共和国工业和信息化部
AI指全称是 Artificial Intelligence，即人工智能，译为利用计算机和 机器模仿人类思维的问题解决和决策制定能力
AIGC指全称是AI Generated Content，是指利用人工智能技术（AI）自动生 成内容的新型生产方式
5G指第五代移动通信技术
手游指即手机游戏，运行于手机上的游戏软件
SLG指全称 Simulation Game，译为策略游戏，玩家运用策略与电脑或其它 玩家较量，以取得各种形式胜利的游戏
ARPU指全称是Average Revenue Per User，即每用户平均收入，译为某时间 段内平均每个活跃用户为应用创造的收入
To B指全称 To Business，即面向企业客户，译为某公司业务的受众客户群 体是企业

IoT指全称是Internet of Things，即物联网，译为通过各种信息传感器、 射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置 与技术，实时采集任何需要监控、 连接、互动的物体或过程，采集 其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，通 过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物 品和过程的智能化感知、识别和管理。物联网是一个基于互联网、传 统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象 形成互联互通的网络
Sensor Tower指一家数据分析公司，致力于全球的移动应用和手游情报数据分析
Data.ai指一家数据分析公司，致力于消费者数据和市场估算分析
元、万元指人民币元、人民币万元
报告期、本报告期指2024年1-6月
上年同期指2023年1-6月

第二节 公司简介和主要财务指标
一、公司简介

股票简称神州泰岳股票代码300002
股票上市证券交易所深圳证券交易所　　
公司的中文名称北京神州泰岳软件股份有限公司　　
公司的中文简称神州泰岳　　
公司的外文名称Beijing Ultrapower Software Co.,Ltd.　　
公司的外文名称缩写Ultrapower　　
公司的法定代表人冒大卫　　
二、联系人和联系方式

　董事会秘书证券事务代表
姓名张开彦杨忠宝
联系地址北京市朝阳区北苑路甲 13号院 1号楼 22层北京市朝阳区北苑路甲 13号院 1号楼 22层
电话010-84927606010-84927606
传真010-58847583010-58847583
电子信箱[email protected][email protected]
三、其他情况
1、公司联系方式
公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用
公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见 2023年年报。

2、信息披露及备置地点
信息披露及备置地点在报告期是否变化
?适用 □不适用

公司披露半年度报告的证券交易所网址深圳证券交易所（http://www.szse.cn）
公司披露半年度报告的媒体名称及网址《证券时报》《中国证券报》和巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）
公司半年度报告备置地点公司董事会办公室
3、注册变更情况
注册情况在报告期是否变更情况
□适用 ?不适用
公司注册情况在报告期无变化，具体可参见2023年年报。

四、主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
?是 □否
追溯调整或重述原因
其他原因

　本报告期上年同期　本报告期比上年同期 增减
　　调整前调整后调整后
营业收入（元）3,052,655,725.862,653,449,342.082,653,449,342.0815.04%
归属于上市公司股东的 净利润（元）630,985,553.68404,021,926.98404,021,926.9856.18%
归属于上市公司股东的 扣除非经常性损益的净 利润（元）617,729,130.12381,952,794.33382,246,998.1461.60%
经营活动产生的现金流 量净额（元）589,698,966.34395,838,995.70395,838,995.7048.97%
基本每股收益（元/股）0.32380.20730.207356.20%
稀释每股收益（元/股）0.32230.20730.207355.48%
加权平均净资产收益率10.35%7.98%7.98%2.37%
　本报告期末上年度末　本报告期末比上年度 末增减
　　调整前调整后调整后
总资产（元）7,278,809,369.296,802,772,091.556,802,772,091.557.00%
归属于上市公司股东的 净资产（元）6,317,080,590.555,764,437,024.425,764,437,024.429.59%
其他政策变更的原因：
中国证监会于 2023年 12月 22日公布了《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号--非经常性损益（2023年
修订）》（中国证券监督管理委员会公告[2023]65号，以下简称“解释性公告第 1号”），公司按照解释性公告第 1号的要求，
将符合条件的与资产相关的政府补助变更为经常性损益。同时，对可比期间数据进行追溯调整。

公司报告期末至半年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有
者权益金额
?是 □否

支付的优先股股利0.00
支付的永续债利息（元）0.00
用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股）0.3215
五、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

六、非经常性损益项目及金额
?适用 □不适用
单位：元

项目金额说明
非流动性资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-71,124.56　
计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关、符合国家政策规定、按照 确定的标准享有、对公司损益产生持续影响的政府补助除外）2,980,981.03　
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有金融资产和金融 负债产生的公允价值变动损益以及处置金融资产和金融负债产生的损益6,009,224.73　
单独进行减值测试的应收款项减值准备转回1,156,696.33　
除上述各项之外的其他营业外收入和支出-117,716.04　
其他符合非经常性损益定义的损益项目4,319,656.46　
减：所得税影响额628,292.60　
少数股东权益影响额（税后）393,001.79　
合计13,256,423.56　
其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：
?适用 □不适用
单位：元

项目金额
个人所得税手续费返还4,285,444.53
进项税加计扣除34,211.93
合计4,319,656.46
将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益
项目的情况说明
□适用 ?不适用
公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为
经常性损益的项目的情形。


第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要 求 数字技术作为一种要素和实体经济紧密结合，推动传统产业升级转型，特别是以人工智能为代表的新质生产力快速 发展，正在改变经济社会运行模式。神州泰岳自成立起即耕耘在数字经济领域，“成为有持续创新能力的数字经济领军企 业”也是神州泰岳的企业愿景。公司以“创新驱动、全球布局”为战略，立足于软件开发、AI、物联网、5G通信、大数据、 云计算等数字技术的融合应用，经过 20余年的发展，公司形成了手机游戏业务、软件和信息技术服务业务两大业务集群， 初步构建了“沿着 ICT架构布局，云提供基础设施，C端布局游戏，B端赋能行业”的数字产业布局。
1.手机游戏业务
游戏行业是充分竞争行业，出海手游更是竞争红海。经过多年的深耕，神州泰岳全资子公司壳木游戏已经成长为中
国游戏行业不可忽视的生力军，亦成为最具代表性的手游出海企业之一。壳木游戏专注于 SLG赛道，以精品化策略打造
少数高品质产品，并长线运营。经过多年的发展与积淀，公司已经具备国际化的产品制作水平和发行能力，多款产品在
全球主流游戏市场成功发行。在 Data.ai发布的“2024年度发行商大奖”榜单中，壳木游戏名列全球第 46位。

壳木游戏主要产品为策略类（SLG）手游，包括《Age of Origins》（《旭日之城》）、《War and Order》（《战火与秩序》）、
《Infinite Galaxy》（《无尽苍穹》）、《War of Destiny》（《硝烟启示录》）、《Titan Throne》（《泰坦王座》）等。产品在 Google
Play、App store和 Amazon Store等平台全球发行，客户遍布全球 150多个国家和地区，主要市场为中国、北美、欧洲、
日本、韩国、中东、南美等。

壳木游戏是中国手游开发商中最早的一批出海开拓者，是中国大陆地区第一家获 Google官方颁发的 Top Developer
认证的手游开发团队。壳木游戏制作的《Age of Origins》、《War and Order》、《Infinite Galaxy》等产品，均多次获得 App
Store和 Google全球推荐。

作为拥有长期海外运营经验的游戏厂商，壳木游戏已构建了成熟的自研自发、研运一体的业务模式。研运一体模式
下，发行端与研发端能更好的协作，双向反馈顺畅。在当前激烈的市场竞争环境下，对于研发中的项目，研运一体能帮
助研发团队对市场和用户有更好的认知，把握市场需求，提升成功率；对于已上线的产品，也能通过研发与发行侧紧密
的沟通协作，找到更适合的更新和推广节奏，帮助产品更好的长线化运营。

公司一贯重视前沿技术在游戏制作中的应用。通过使用最新的 AIGC工具，公司降低了美术等环节的制作成本。同时基于数十年的积累与沉淀，技术团队持续向 AI软件“投喂”具有自身产品特色的图片数据，并通过持续的训练和迭代，
训练出具有壳木游戏特质的 AI模型，加快游戏的创作进度，提升游戏产品的使用体验。

数据来源: Sensor Tower
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》中的“互联网游戏业务”的披露要
求
报告期末运营的游戏产品 6款，公司发行及运营的游戏类型为 SLG，在研项目储备较为丰富。

2.软件和信息技术服务业务
软件和信息技术服务是数字经济发展的基础，为数字经济提供技术、产品、服务和解决方案。软件和信息技术服务
融合 AI、物联网、5G、云计算、大数据等技术，成为数字经济的驱动技术，也是数字中国建设的关键支撑。根据国家
工信部已公布的数据显示，上半年，我国软件业务收入 62,350亿元，同比增长 11.5%；软件业利润总额 7,347亿元，同
比增长 15.7%，收入与利润总额均保持两位数的增长。分领域运行情况，软件产品收入 13,969亿元，同比增长 9%，占
云计算、大数据服务共实现收入 6,545亿元，同比增长 11.3%，占信息技术服务收入的比重为 15.5%；信息安全收入 909 亿元，同比增长 8.2%；嵌入式系统软件收入 5,247亿元，同比增长 10.2%。 数据来源：工信部
公司的软件和信息技术服务业务，致力于以先进的智能化、数字化产品，服务于各类大中型企业的数字化转型。公
司多次入选“软件和信息技术服务竞争力百强企业”（中国电子信息行业联合会）、“中国软件诚信示范企业”（中国软件行
业协会）；获评“国家知识产权优势企业”（国家知识产权局）。公司作为中国通信标准化协会多个工作组成员（包括云计
算工作组、移动通信无线工作组、移动通信核心网及人工智能应用、无线通信管理工作组、ICT 服务管理与运营工作组
等），多次参与标准研讨活动，紧跟行业发展趋势，贡献泰岳智慧；公司也是由中国通信企业协会和中国信息通信研究院
共同倡议发起组建的“5G消息工作组” 的第一批理事单位，致力于推动 5G消息产业生态健康发展，并参与制定了《5G
消息业务显示规范》、《Chatbot名称规范》、《软件和信息服务业诚信企业评估规范》等多个标准。

神州泰岳创业之初即从事软件和信息技术服务，近年来不断融合 AI、物联网、5G、云计算、大数据等技术，凭借公司 20余年对垂直领域行业运行规律、技术演进特征和市场竞争环境理解的积累，为中国实体产业数字化提供产品和解
决方案。数字经济大潮下，作为数字原生程度较高的科技型企业，神州泰岳率先担当成为数字化转型的驱动者和赋能者，
将创新作为驱动业务发展的源动力，筑牢技术底座，通过“云边端数智”等新一代数字原生技术，在人工智能、5G专网通
信、自智网络等前沿科技领域实现技术突破并保持行业领先。

公司上述业务获得部分资质/荣誉：
（1）ICT运营管理 ICT运营管理的目标是以先进的技术手段支撑业务发展与客户服务，保障网络与 IT系统的可用性、安全性和业务的 持续性，提高企业核心业务的运营效率，降低运营成本，提升服务质量，增强核心竞争力。 神州泰岳深耕 ICT运营管理领域 20余年，秉承运营即服务理念，融合 5G、云计算、大数据、人工智能等多种创新 技术，匠心打造“数智化新 IT”运营体系，构建“数字化、网络化和智能化”的新质生产力，为大型企业客户的业务数智化 场景高效赋能，领航数字经济时代 ICT运营管理的新架构、新业态和新模式。 “数智化新IT”运营业务全景图 主要产品及功能列举如下：

产品线产品名产品功能
数字化 转型全业务可观测性 平台以业务为中心，基于全面自动化技术的全链路可观测与运行保障平台。通过统一采集、统一 资源管理、全栈监控、流程引擎、自动化运维、用户中心、AI 能力引擎、数据分析八大能力 中心，将传统监控的被动感知变为主动观测，解决了烟囱式监控带来的数据割裂、重复建 设、可观测性差的问题。
　数字员工建设具备以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务流程自动化工具及低代码软件开发平 台，以软件形式安装于个人计算机、大型服务器或云端，通过模拟人类在计算机等数字化设 备中的操作方式，替代人力自动处理大量重复、标准、规则明确的工作流程任务，助力企业 数字化转型。
　数智化运营管理跨部门、跨地域的一体化、智能化的运营管理平台，以 ITIL4 管理框架为支撑，融合流程管 理、即时通讯、机器人、GPT、知识管理等手段，实现数字化浪潮下企业流程再造和优化， 从而提高业务运营效率和业务决策质量，赋能企业全面数字化转型。
　自动化运维神州泰岳自动化运维产品是一款可提供场景化 IT运维服务的自动化运维能力的产品。产品 具备自主管理运维指令能力，可视化灵活编排运维流程能力，支撑巡检类、操作类等各种运 维场景，致力于实现更安全、更高效的 IT运维管理，为实现 AIOps转型奠定坚实基础。
　AIOps以神州泰岳 AI能力中心为平台支撑，借助数据分析与挖掘算法发现人为无法发现的运维规 律，并利用这些规律构建一系列 AIOps智慧运维场景，充分挖掘运维数据的潜在价值，将运 维数据变现为对用户有价值的数据分析场景。
　猎豹智维平台基于泰岳“数字化新 IT”智能运营中台体系构建一体化 PaaS平台。通过 iPaaS能力服务（包括 前后台开发框架、发布中心、能力中心、调度引擎、公共组件等）将“数智化新 IT”智能运营 中台打通，实现前台业务协作关联，帮助业务的产品和技术人员以运维场景为目标快速构建 运维中台系统，使用户从场景化出发，积累运维经验，形成持续演进的运维生态，面向开发 者、IT运维人员、合作伙伴提供一站式技术运营解决方案，实现项目交付的降本增效，更好 的完成交付最后一公里。
　数字化研发效能 平台(DevSecOps)泰岳数字化研发效能平台（DevSecOps）通过统一研发管理，采用敏捷开发流程+持续集成工 具优化+项目管控，构建面向业务敏捷的数字化研发交付体系，实现需求、项目、度量的全 生命周期管理，助力企业加快建设一站式数字化研发效能平台，提升研发交付效率，降低重 复投资，实现对内对外赋能。
自智 网络算网大脑实现对网络资源、算力资源的融合拉通，向算网应用提供算网编排、算网异构资源管理、策 略调度、服务发布等算网核心功能，实现算力资源及网络资源的充分、合理利用。
　混合多云管理 平台提供跨云、跨厂商的统一云管理平台，支持多公有云资源管理、私有云虚拟化环境，为多云 环境下的集中监控、统一自动化运维、云资源生命周期管理和云费用管控提供开箱即用的能 力，实现一站式云运营管理。
　IP运维工作台IP运维工作台是 IP领域的全网一体运营支撑的核心能力中心，通过强化对生产一线的服务 支撑，推进建立全网一体化、自动化、智慧化的运营支撑模式，提升运维体系的快速响应和 服务支撑能力。
　核心网运维 工作台核心网运维工作台属于专业运维领域，面向运营商核心网专业室，重点支撑核心网日常运维 的各项工作，主要采用自动化、智能化等技术实现核心网业务的局数据高效配置，参数自动 核查，网络智能巡检，网络的资源、告警、性能管理，一键应急等智能运维场景，有效促进 核心网运维工作向 L4级自智网络迈进。
　SDN控制器实现 IP网络全网路由及网络隧道的网络仿真及可视化管理，根据链路实时状态自动计算最 优路径，集中配置设备路由转发表，构建自动、灵活的 IP网络管理调度能力。
　集约化综合网管以平台核心能力为基座，以“云、网、业”等运维需求为导向，打造一体化、集约化、智能 化、敏捷化运维保障体系，助力运营商网络数智化转型。以“平台+应用”的架构模式，构建 集约化运维管理体系。以平台能力复用为核心，面向业务平台、核心网、云资源池提供统一 的基础平台能力，协助各专业快速构建上层应用场景，实现云、网、业一体化监控，保障网 络运行。
　带宽型流量运营建立面向流量运营的管理体系，实现对 IDC、互联网专线、家企宽、CDN等重点流量产品的 流量流向、PCDN管控、转售分析等分析能力，为深入了解市场需求、优化产品策略和拓展 业务市场提供关键信息。跟踪重点用户，分析客户价值，保存量，促新增，并指导省间结算 业务进行流量矩阵分析，提升流量运营的效率与价值。
AI大模 型应用智能数据分析颠覆传统被动式数据分析服务模式，业务人员直接与平台进行自然语言交互，覆盖数据分析 的交互式数据问询、图表智能呈现、报表智能生成、智能数据洞察全流程，充分激活数据价 值，提升业务响应速度，大大压降运营成本。

　智能研发通过引入大模型技术，实现自动化处理大量需求设计、测试、工作量评估繁琐的研发任务， 从而大大提高研发效率。加快企业产品研发进度，提升产品研发质量。当前重点实现了需求 同质化分析场景。
　IP网运维智能体通过引入大模型、智能体等技术，构建 IP网运维智能体，实现对 IP网络的实时监测、路由 分析与优化、知识应用等智能化支撑能力，从而提升 IP网络的稳定性、可靠性和性能，提 升 IP网络的运维效率和质量。当前重点实现了 IP网网络割接方案智能生成场景。
　核心网运维智能 体构建基于大模型的核心网运维智能体，依托大模型框架，编排调度问题识别、问题定位等 AI 小模型能力及自动化能力，有效缩短核心网运维问题定位与处置时长，加速问题处置全流程 闭环，提高运维智能化水平与业务可靠性。当前重点实现了核心网质差分析及定位场景。
　知识增强将生产过程中碎片化的零散文档知识通过智能化、自动化的有效知识沉淀和应用手段，提供 上下文关联的智能知识检索，主动推荐相似知识，自动生成新知识，为客户的生产运维工作 提供强大的知识支持。
融合 通信5G消息 CSP 平台面向运营商及行业客户提供 5G行业消息平台及建设，具备落地开展 5G消息业务的能力； 搭建符合国际标准的 5G消息 CSP平台；提供支持 CSP平台通过引入第三方能力，形成平台 SaaS能力集；满足行业客户不同 5G消息应用场景需求，提供专业的 5G消息运营服务。
　短信网关对用户输送的各类型业务数据进行数据加工处理，形成 SMS、MMS、WAP、USSD、RCS 能力，最终推送到用户终端。依托高并发、大数据等技术能力，实现在信网关、行业网关、 融合网关能力，支撑运营商行业短信、数字短信、短信创新业务、大数据业务发展。
　一体化营销平台一体化营销服务平台通过深耕广告平台、H5营销工具、积分商城、SCRM私域运营平台、 大数据等相关产品及服务，解决企业在用户流量全链路运营中场景链路未打通、运营精准度 待提升、智能化能力不足、产品匹配度较差等一体化服务能力较弱的痛点，阶段性辅助企业 实现营销功能数字化、营销场景数字化、营销生态数字化等数字化布局。

公司在 ICT业务领域整体技术研发能力较强，获评国家级企业技术中心，并具备信息系统建设和服务能力评估 CS 4
级认证、软件能力成熟度模型 CMMI L5级认证、信息技术服务运行维护标准符合性证书 ITSS一级、中国信息通信研究
院数字化可信（研运数字化治理服务能力）服务评估认证，荣获中国软件行业协会颁发的首批“中国软件新质生产力
2024年度独角兽企业”称号。

公司 ICT业务获得部分资质/荣誉：
? 神州泰岳与中外多家运营商联手打造的“GenAI empowers computing force network（GenAI 赋能算力网络）”项
目，获得 TM Forum颁发的 2024年度催化剂项目奖：开放创新类的 Innovative ＆ Futuristic 奖（杰出创新与未
来影响奖）、Rising Star 短名单奖（新星短名单奖）；
? 神州泰岳“全业务端到端可观测性平台”通过了中国信通院“基于大模型的运维平台技术要求”评估，成为首批
完成此评估的企业；
? 神州泰岳的经典案例《基于大模型的网络 AI数据分析平台项目》获 CCSA TC610 “2023年度 SDN、NFV、网络 AI优秀案例”之应用创新案例奖；
? 神州泰岳的经典案例《GPT管理驾驶舱解决方案》入选中国软件和信息服务业协会的《2023中国数字化转型优秀方案集》；
? 神州泰岳的解决方案《算网一体的算力网络解决方案》及《人工智能大模型解决方案》获得了北京软件和信息服务业协会颁发的《北京数字化创新解决方案（2023）》奖；
? 神州泰岳“算网大脑平台” 入选中国信息通信研究院发布的《算力服务产品名录（2024年）》及《算力服务产业 图谱（2024年）》。
（2）人工智能
公司人工智能业务专注于“认知+”产业生态构建，运用 NLP自然语言处理核心技术，推动人工智能技术在智能客服、
智慧公安、智慧政务、智能催收、智能电销等垂直领域的快速落地。公司推出了业界首款面向业务建模的非结构化文本
分析挖掘平台 DINFO-OEC，并获得第九届吴文俊人工智能科技进步奖。

截止到 2024年 6月 30日，公司在人工智能领域已申请专利 361件，其中 342件为发明专利；已获得授权的专利 195
件，其中发明专利 187件。新申请专利的主要应用方向包括智能语音识别及检测、文本处理等。

公司基于 Transformer架构，运用自有的 NLP系列技术，推出了“泰岳智呼”平台，以智能电销和智能催收为重点，
面向市场提供 SaaS化的解决方案。在智能催收方面，将传统作业模式与前沿 AI技术相结合，人机协同高效作业，大幅
提升作业效能和专业度，助力突破行业痛点，促进合法、合规、高效的贷后催收作业；在智能电销方面，运用 NLP＋大
数据能力，为 B端客户提供电销场景一体化服务解决方案，降低营销成本，提升获客率，促进客户转化。当前，公司已
经为多家头部金融企业以及众多金融服务企业提供了专业的产品和服务，根据不同的业务需求打造专属的智能化解决方 案。 “泰岳智呼”平台分为四层，自下向上分别是支持大规模高并发的呼叫中心系统、高拟人化的智能机器人系统、全链 路的催收电销系统、支撑多场景的催收及电销业务。 “泰岳智呼”平台架构 （3）云业务
围绕全球经济的数字化、网络化和智能化转型，实体经济与数字经济高度融合，企业上云、服务上云、数据上云成
为发展的必然趋势。云业务是数字时代下重要的产业基础设施，并具有数据资产的累积性和增值性特征，云端入口将形
成数字经济下的核心资产源泉。随着我国在经济全球化、贸易全球化、生产全球化的进程中逐步扮演更重要的角色，我
国制造业、零售、互联网、电商等已从“引进来”转向“走出去”，并在全球数字化浪潮下逐步扩大云数智领域的支出规模。

中国目前是全球最重要的云服务市场之一，数字经济所涉及的产业、模式等都可以很好的嫁接在云计算这个服务平台上。

时至今日，云计算已经成为数字化经济发展中最快、最重要的领域之一。

神州泰岳基于自身业务出海过程中在公有云使用中所获得经验，将这些能力转化为服务，帮助中国企业走出去，在
全球范围内完成 IT资源整合、降低管理运维成本。通过与亚马逊云科技的合作，神州泰岳重构了在公有云领域的核心竞
争力，逐步将出海能力提升。目前在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、宁波 7个城市已经建立了贴近客户本地化
技术服务团队，专业化的公有云团队超百人，已经获得亚马逊云科技及其他公有云厂商的技术证书超过 300张，累计服
务包括海尔创新设计中心、Kika Tech（全球输入法龙头企业）等知名企业在内的 300+企业。

在过去的 6年与亚马逊云科技的合作过程中，神州泰岳对互联网创新市场、公有云领域有了更新的理解，在帮助客
户快速上云、优化云中架构、降低用云成本等方面积累了丰富的经验和客户，2021年获得亚马逊云科技最佳开发运维能 力合作伙伴，2022年获得亚马逊云科技最佳迁移合作伙伴，2023年获得亚马逊云科技最佳系统集成合作伙伴，2024年 获得亚马逊云科技生成式 AI能力认证合作伙伴。目前服务客户广泛覆盖：游戏文娱、跨境电商、智能硬件、车联网、 教育医疗、金融科技等领域。服务范围实现了从咨询、规划、迁移、交付、优化、MSP端到端的技术服务闭环。 神州泰岳云业务在集团“创新驱动、全球布局”的战略下，持续深挖解决方案的能力，陆续推出了“云桌面”、“云端渲 染”、“CDN预热”、“eks一键升级”、“IOT/LBS位置服务”、“云托管”、“ultra-tweaker”等企业级解决方案，其中专属亚马 逊云科技的云成本优化管理产品 “ultra-tweaker”，已成功上架中国及海外 Marketplace。公司的云产品得到了众多行业用 户的认可，帮助客户在海外构建公有云业务部署，符合低成本、高可用、可伸缩、安全合规等要求；运用亚马逊云科技 的 Amazon SageMaker（全托管机器学习）、Amazon Bedrock（全托管生成式 AI）等技术，从架构选型、模型选择、模型 调优到云应用的集成开发，帮助企业打通生成式 AI落地的最后三公里，助力企业释放生成式 AI的商业价值。 云生态中优质的增值服务提供商 （4）信息安全
在数字经济发展环境中，安全运营是保障企业业务得以持续运行的重要管理过程。公司是国内最早进入信息安全业
务领域企业之一，是面向大型行业客户的特色安全平台型企业，专注于为运营商、能源、金融、交通等行业客户提供安
全软件及服务。

神州泰岳打造了“一中心+三平台+X产品”的“安全航母舰队”，即一体化安全运营中心，身份安全平台、资产安全平
台、安全管理平台以及持续更新迭代的安全产品。神州泰岳“安全航母舰队”集安全平台、安全产品、安全服务三维一体
融合，筑牢企业数字化根基，护航企业数字化转型，同时将人工智能、大数据分析和云环境防护等创新技术应用于安全
产品和服务，为客户提供更高效、更智能的网络安全解决方案。公司推出完全自主知识产权的“身份安全”、“资产安全” 、
“安全管理”三大领域的 10多款产品，实现了与国产化操作系统、国产化数据库以及国产化中间件的兼容性适配，且已有 大量的应用实践。从单一安全产品研发到安全航母体系，再到 3.0运营体系一体化的赋能理念，神州泰岳始终致力于为 企业提供全方位的安全保障。 安全运营体系一体化
主要产品及功能列举如下：


产品线产品名产品功能
安全运营安全运行管理中心 (Ultra-SOMC)以企业安全运营工作统一化、数字化、自智化为目标，通过灵活的剧本编排和 能力整合以及底层工作流作为支撑，达到安全场景的全覆盖和安全业务流程的 线上化、闭环化执行，并通过多维度可视化的度量视图提供丰富清晰的安全运 营数据，方便用户全面了解当前环境的安全质量、安全运营工作带来的价值以 及安全运营工作执行成果等信息。
身份安全身份与访问安全管理系 统（ Ultra-IAM ）一款集账号（ Account）管理、授权（ Authorization）管理、认证 （Authentication）管理、审计（Audit）管理、访问控制（Access）等核心能力 于一体的统一身份及安全访问管理系统，统一管理企业人员身份和资产信息， 并帮助企业在人员和资产之间搭建高效、可控的访问接入通道，为各类 IT维 护管理人员及第三方代维管理人员提供统一的维护入口，通过短信、扫码、动 态口令、人脸识别、CA等多因素认证，为用户提供安全的身份体验，大大解 决在不同资源中连接与重复登录等繁琐的痛点。
　零信任安全接入网关系 统（Ultra-SDP）基于零信任网络安全理念、以 SDP架构为网络安全模型构建的企业业务安全 访问与行为管控产品，包括客户端、访问控制器、隐身网关。Ultra-SDP系统 在“移动+云”的时代背景下，为企业建立全面数字身份标识，引入持续度量理 念，基于智能分析模型，构筑动态访问控制体系，将安全边界延伸至身份实 体，全面实现网络身份的零信任架构，是企业实现远程安全办公、运维、业务 隐身访问的新一代零信任网络安全产品。
　资产安全运维管理平台 （Ultra-AutoM）是一个能根据客户自身需求自定义功能的自动化运维平台，该平台基于大量的 脚本，通过其灵活的扩展性和自定义运维功能的能力，解决用户在运维过程中 需要的个性化和特例化的运维痛点，弥补其他运维工具的不足，同时该产品预 置丰富的运维能力也能解决用户在资源监控、日常巡检和日常运维中遇到的大 部分问题，在和其他运维产品的协同化和一体化的过程中，将起到排忧解难的

　　作用。
　集中运维审计堡垒机系 统（Ultra-SecFort）一款轻量级、标准化的审计型堡垒机。帮助企业在人员和 IT资产之间搭建高 效、可控的访问接入通道，为企业各类 IT维护管理人员和第三方代维管理人 员提供统一的接入维护入口，并对各类接入维护行为进行安全认证、授权、控 制和审计功能。
资产安全资产安全管理平台 （Ultra-AMR）通过远程扫描、配置分析等方式实现对 IT资产信息的分析，构建企业动态、 完整、权威的 IT资产信息库，通过驱动安全基线管理系统（Ultra-BMS）或其 它安全产品实现未知资产的主动探测发现、已纳管资产的指纹信息采集、基线 检测、弱口令检测、漏洞检测等安全能力，并基于资产信息与漏洞信息进行异 常稽核与安全漏洞预警。
　安全基线管理系统 （Ultra-BMS）一款对企业 IT资产进行安全检测的工具类产品，集资产探测器、资产采集器 与资产检测器为一体，可全方位实现资产与脆弱性信息发现，具备标准、简洁 的对外能力共享接口，方便外部系统或用户调用，快速获取资产安全检测专项 报告。
　微隔离策略控制系统 (Ultra-SmartGrid)定位于主机防火墙集中管理平台，用于为企业用户提供主机间安全访问控制， 并对东西向流量进行可视化管理。SmartGrid通过远程指令或 SGA代理方式实 现主机策略的细粒度管控，基于主机端自身防火墙工具实现策略的采集与维 护，帮助用户全面掌握网络内东西向通信现状，发现隐藏威胁，并通过集中的 策略配置下发，降低策略维护人员的工作复杂度，提升工作效率。
　网络安全策略管理系统 （Ultra-NSPM）是一款企业级网络安全策略管理系统，旨在通过可视化方式展示、分析和管理 企业防火墙的策略、规则，提供安全策略统一配置管理、集中审计核查能力， 实现企业异构防火墙策略安全管理的集中化、精细化、自动化。
　容器安全防护系统 （Ultra- SmartLxCShield）是面向企业用户提供的一款容器安全防护的管理利器。能够扫描镜像中的漏洞 与配置信息，帮助企业解决传统安全软件无法感知容器环境的问题；同时提供 容器进程白名单、文件只读保护和容器逃逸检测等功能，有效防止容器运行时 安全风险事件的发生。容器安全能力覆盖容器生命周期中三大关键阶段，即容 器构建时的镜像安全、容器部署时的安全配置（基线检查）和容器运行时的入 侵检测和防御。
安全管理安全管理与态势分析平 台（Ultra-SecSight）以数据驱动为基础，以智能分析为核心，以协同防御为特征，以安全编排为手 段，实现“人员、流程、工具”的三维融通，为企业提供“全面覆盖、深度融 合、动态协同、成效可视”的实战化安全管理能力。
　安全编排与自动化响应 平台（Ultra-SOAR）基于快速接入框架和可视化编排两大能力，通过页面配置或画布编排来进行安 全设备的集成和安全业务的编辑，实现“人员、流程、技术”无缝融合并缩短响 应时间。
　企业日志安全审计分析 系统（Ultra-ESA）通过对日志信息和安全事件快速收集、集中管理，及时识别、记录、追查、定 位企业中的风险与隐患，满足日志合规管理要求和分析需求，增强安全预警和 审计能力，提升安全运营效率。
　综合安全审计系统 （Ultra-Audit）旨在帮助企业建立整体化安全审计管理体系，通过获取业务系统、主机、数据 库、中间件、网络设备等各类安全事件、操作日志、网络流量以及运行状态， 进行解析、过滤、转换、补全等标准化处理，以统一标准格式集中存储。系统 以审计策略为依据，结合资产信息、业务系统信息，综合运用统计和 AI分析 技术，实现对内外部行为的安全审计。系统提供日志查询检索、报表/报告、 告警监控、分级审计等，推动审计告警响应及闭环处置，提升日志管理的易用 性与合规性。
　全流量监测审计系统 （Ultra-Flow）通过对网络数据的实时全量采集、协议还原解析、攻击威胁监测，并分析网络 的流量资产、连接对象及数据内容来监控异常行为和安全风险，最终实现“流 量可视、资产可识、威胁可控、溯源可追、审计可查、风险可知”的系统目 标，帮助企业提升安全事件分析准确度、快速溯源定位问题、提高风险处置效 率。
　企业数据安全管控系统 （Ultra-DSM）建立以数据为中心的数据安全治理实践体系。围绕数据全生命周期过程，以数 据资产为核心、以敏感数据为基础，以数据安全监测为目标，以场景化的数据 安全管控为手段，全面落实法律法规要求，提供数据识别发现、敏感数据识 别、数据安全分析、数据行为分析、智能异常检测等数据安全管理能力，形成 集中管控、多元化主体共同参与的数据安全管控体系。
　自智专家系统（Ultra- AIS）是一套适用于安全领域的智能问答推理及安全检测系统。该系统以大语言模型 为基座，投喂安全专业知识及安全专业数据并进行微调训练，通过人机交互增 强大语言模型对安全知识的理解和自我学习修订能力，进而形成安全分析大模 型。 该系统可提供安全检测和分析、日志解析和故障排除、自然语言知识问

　　答以及实时安全建议。
（5）物联网/创新业务 神州泰岳物联网/创新业务，将物联网技术、通信技术与 ICT运维开发能力深度融合，为电网、核电、重点安防区域 提供智能巡视和智慧监测服务，为跨境人群提供高性价比的数据流量服务。 A.新型电力系统数智化运维 2024年 8月，国家发展改革委、国家能源局、国家数据局联合印发了《加快构建新型电力系统行动方案（2024— 2027年）》，方案提出了 2024—2027年的 9项专项行动，包括电力系统稳定保障、大规模高比例新能源外送攻坚、配电 网高质量发展、智慧化调度体系建设、新能源系统友好性能提升、新一代煤电升级、电力系统调节能力优化、电动汽车 充电设施网络拓展以及需求侧协同能力提升等。新型电力系统是助力实现“双碳”目标的关键载体、是长远保障我国能源 安全的战略选择、是应对好电力转型挑战的有效举措。 神州泰岳全资子公司泰岳天成，基于自身在无线通信、人工智能、边缘计算等领域的技术积累，将研发能力与电网 需求深度融合，通过研发满足电网用户自主可控要求的一系列用于变电站、配电站房状态监测、运维人员日常检测的网 关设备及数字化系统，用于实现输变配场景下的各类监测数据的统一有效接入，服务于国网公司电力设备运维检修工作， 提高运维效率。同时基于采集到的有效各类监测数据，研发满足行业需求的人工智能算法，帮助电网用户提高故障发现 效率，提高电力系统可靠性，助力实现新型电力系统的数字化运维转型。 泰岳天成变电状态监测系统示意图
泰岳天成自主研发了变电状态监测平台、接入节点设备、汇聚节点设备、宽窄融合节点设备、智能监测移动终端等
一系列软硬件产品，并通过中国电科院等权威机构的集中检测，形成了变电状态监测系统、智能配电站房监测系统、带 电检测数字化系统、数字化远传表计等产品体系，应用于电网客户，并取得了显著成效。 ? ? B.智慧线＆智慧墙 公司将通信技术与物联网微波传感技术相结合，研发的特种线缆同时具备无线通信功能和异物探测功能，相关技术 先后获得中国专利优秀奖、北京市科学进步奖三等奖、国家火炬计划项目，并入选北京市 20大颠覆性技术储备库。基于 ? ? 该技术研发的“智慧线 ”、“智慧墙 ”品牌的产品体系，在周界安防、特殊空间安防通信等领域具有广阔运用空间。 智慧墙入侵探测系统是一种安装在围界载体上的主动周界探测系统。系统以内嵌微基站模组的智能探测线缆收发信 号组网形成探测场，能够智能感知非法入侵并对入侵目标进行精准定位。系统将微波探测、物联网通信、大数据分析、 人工智能等技术引入安防系统，形成了一种创新型的周界安防探测系统。 智能探测线缆附着于实体围界，向周围发射微波，并实时检测微波波形变化，通过后端波形变化分析判断排除天气 或其他因素影响。入侵感知设备中的围界筒型摄像机内置围界入侵检测、徘徊检测算法，并在入侵人员进入预先设定的 围界范围时及时报警；入侵检测算法和徘徊检测算法均经过优化，可以避免动物造成的干扰。系统会综合视频与微波检 测结果，排除误告警，提升告警效率。 （未完）
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