[中报]和达科技(688296):和达科技2024年半年度报告
原标题:和达科技:和达科技2024年半年度报告 浙江和达科技股份有限公司 2024年半年度报告 重要提示 一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、 重大风险提示 公司已在本报告中描述可能存在的相关风险，敬请查阅本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“五、风险因素”。 三、 公司全体董事出席董事会会议。 四、 本半年度报告未经审计。 五、 公司负责人翁贤华、主管会计工作负责人伊静及会计机构负责人（会计主管人员）伊静声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 六、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无 七、 是否存在公司治理特殊安排等重要事项 □适用 √不适用 八、 前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告内容中涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述因存在不确定性，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 九、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 十、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十一、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十二、 其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 ......................................................................................................................................... 4 第二节 公司简介和主要财务指标 ..................................................................................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 ................................................................................................................. 9 第四节 公司治理 ............................................................................................................................... 68 第五节 环境与社会责任 ................................................................................................................... 70 第六节 重要事项 ............................................................................................................................... 73 第七节 股份变动及股东情况 ......................................................................................................... 103 第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................. 111 第九节 债券相关情况 ..................................................................................................................... 112 第十节 财务报告 ............................................................................................................................. 113
第一节 释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节 公司简介和主要财务指标 一、 公司基本情况
二、 联系人和联系方式
三、 信息披露及备置地点变更情况简介
四、 公司股票/存托凭证简况 (一) 公司股票简况 √适用 □不适用
(二) 公司存托凭证简况 □适用 √不适用 五、 其他有关资料 □适用 √不适用 六、 公司主要会计数据和财务指标 (一) 主要会计数据 单位：元 币种：人民币
(二) 主要财务指标
公司主要会计数据和财务指标的说明 √适用 □不适用 1、报告期内，公司实现营业收入 194,565,492.54元，与上年同期相比增长 41.60%；实现归属于上市公司股东的净利润-4,577,397.12元,与上年同期相比增长 20.69%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-7,609,027.12元，与去年同期相比增长 41.44%。主要是报告期内，大量订单顺利完成验收，营业收入较上年同期有所增长。同时，因报告期回款未达预期，计提的信用减值损失较多，以及上半年公司引入管理人才，管理费用较上年增加较多，使得净利润增长幅度略低。 2、报告期内，公司经营活动产生的现金流量净额为负数，主要是报告期内公司回款未达预期，以及支付的货款及职工薪酬有所增加所致。 七、 境内外会计准则下会计数据差异 □适用 √不适用 八、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币
九、 非企业会计准则业绩指标说明 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 （一）所属行业 公司是一家专注于水务领域信息化建设的整体解决方案提供商，致力于综合运用物联网、大数据、边缘计算等新一代信息技术提升水务行业的信息化、智能化水平，为水务行业落实国家节水行动计划、防治水污染、提高服务水平提供支持，保障国家水安全。 根据《国民经济行业分类》（GB/T4754―2017），公司所处行业归属于“软件和信息技术服务业（I65）”中的“软件开发（I651）”。根据国家发改委颁布的《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录（2016版）》，公司所属行业为“1 新一代信息技术产业”下的“1.2 信息技术服务”之“1.2.1 新兴软件及服务”。 （二）主营业务、主要产品和服务 1、公司主要业务 公司核心业务之一是向水务行业专业提供智慧物联系列产品，具体产品包括智能遥测终端、物联户表远程采集传输模块、渗漏预警仪等，用于水务工况数据的采集、传输；核心业务之二是专业提供智慧水务系列的水务管理系统，具体产品包括水务物联网平台、网格化管理平台、生产调度系统、计量管理系统、分区控漏系统、渗漏预警云平台、在线水力模型等，用于水务工况数据的存储、处理以及智能分析；核心业务之三是向水务行业客户提供咨询、设计、培训、信息安全、合同节水及托管运营服务。 公司旗下有 7家控股子公司：上海智态数据科技有限公司，从事水务行业算法、水力模型、大数据、云预警和人工智能的研究；浙江绍兴和达水务技术股份有限公司，从事水务漏损管理相关咨询、设计、建设、运行、培训、合同节水及托管运营服务，建立了全国首个水务漏损管理实训基地；广州和达水务科技股份有限公司，从事排水相关行业信息化系统的开发建设及运维服务；嘉兴市鸿道通讯科技有限公司，专业从事水务相关物联网产品的销售及施工服务；北京和达云汇科技有限公司，作为北方市场的运营公司，致力于开拓华北等地水务信息化市场；杭州临安和达水务股份有限公司，主营农饮水设备的生产、销售、运营及水处理业务；浙江智水工品信息技术股份有限公司，是水务垂直领域工业品全生命周期一站式服务平台，是公司智慧水务业务的外延，通过整合水务行业上下游资源，为行业客户提供水务工业品一站式解决方案及采购服务、智慧供应链云服务、设备维保云服务、采购方案服务和内容知识服务等多维度解决方案。 公司产品包含了硬件、软件、平台和服务；业务涵盖了咨询、设计、建设、培训、合同节水及托管运营等全流程；市场覆盖全国，向供水、排水、水利、水环境等领域客户提供水务信息化整体解决方案；以数据采集、传输、存储、处理以及智能分析为核心，帮助客户安全运行、控制漏损、节能降耗、提高运行效率等。 2、公司主要产品或服务 1． 信息入口 1）智慧水务平台 通过构建管理驾驶舱、报警中心、消息中心、流程中心、报表中心、视频中心、知识中心等，联通平台内各业务子系统，形成应用联动、业务协同、数据联通、场景支撑的智慧水务管理模式，实现水务业务一网通办、一网统管。 2） 一诺水务数字助理 打造水务数字助理，构建水务业务系统信息共享新入口、新通道。基于AI智能互动工具、 语音互动和站内搜索等，化繁为减，多跨协同，实现消息、报警、工单处理、报表等信息一键直 达、一站式管理，助力信息化用户构造新的协同工作方式。 3） 一诺APP 提供企业移动门户，提供统一登录、统一应用、统一消息、统一流程、统一代办、统一报警等，同时提供二次开发接口，集成和发布客户的专用APP和第三方APP应用。 2．业务场景模型 模型是场景的数字化，业务场景模型整合了公司的信息模型、业务逻辑、数据和算法，能真正发挥信息化对业务更好的支撑作用。 1）科学调度场景模型 科学调度模型围绕供水调度和原水调度采用模型算法分析。原水调度以出厂流量预测模型和清水池液位变化模型为基础，以控制清水池液位在正常范围、减少调度次数为首要目标，以调度时刻及调度后的进厂流量及水源地出水量为依据，模拟最优原水调度方案。供水调度算法以宏观水力模型为基础，以合理控压、减少调度次数为主要目标，并保证清水池液位能够满足调度需求，分析最优调度方案。 2）漏损控制场景模型 作为供水智能化试点项目的标志性应用场景，按照“大场景、小切口”的思路，遵循系统集 成方法解决问题的一般规律，组织“数智控漏”多跨协同总体构架的设计，实现漏损管控从预警 监测、事件处置、现场监管，最后到评估考核的全流程的统一管理，真正打破数据与业务壁垒， 实现漏损控制从块状管理到线状管理的模式变革。通过试点引领，此模式可推广复制至其他业务 线的示范性应用，有力推进公司整体治理体系和治理能力现代化。 3）源厂网端全流程调度模型 实现水源、水厂、管网、用户全流程在线调度管理，采用供水全流程调度方式，基于机器学习+水力模型在线调度的技术，建立快速优化算法，充分挖掘历史调度方案中的合理因素，制定未来24小时的调度方案，保证压力稳定，降低供水能耗，为调度室人员提供最准确以及最有效 的支撑。 4）水灾害防御模型 水灾害防御模型破解预报预警不智能、风险识别不精准、工程调度不协同等难题，提升水灾 害防御能力。水灾害防御聚焦水网多目标调度，围绕水灾害防御调度需求，进行预报预警洪水， 精准识别风险，统筹流域和区域防洪排涝，指导城防和圩区有序排涝，发挥水网运行整体效能， 增强水网安全韧性和防御超标洪水能力。整合各部门（气象、水利、测绘、住建、应急、生态环 境等）、流域机构区的水灾害相关监测、告警、预报、预警数据和处置状态信息，提炼防洪除涝 “监测、预报、预警、指挥、抢险、反馈”六大环节信息，形成防汛防台响应等级、监测类、预 报类和灾情处置大调度场景。 3．单一业务信息化系统 1）生产调度 ①生产调度综合管理系统 构建物联网平台采集生产运行全过程物联网设备数据，建立生产数据中心汇聚生产运行全过 程数据，为统一平台所有组件提供标准化数据服务；通过可靠的信息技术手段，为公司级、厂区 级两级精细化生产管理提供可靠保障和辅助决策支持，对公司各业务环节实现全面的监控管理， 打通各业务系统之间的屏障，实现业务的有机融合。 ②在线水力模型系统 通过对城市管网进行水力建模(供水、排水)与实时在线模拟计算，在线仿真分析管网水力运行状态，实时计算出所有管道的压力、流量、压降、水质、流向等水力数据，为水务决策管理、科学调度、防洪排涝等提供依据，让用户在面对管网规划、工程改造、突发事件、供水调度等业务场景的时候，可以更加科学、智能的开展工作，为实际问题的解决提供了重要依据。在线水力模型系统的应用，不仅提高了业务人员工作效率，也让管网运行的管理、决策更加智慧化，让供水企业保障供水系统安全更加可靠，同时减少了盲目规划造成的资源浪费，对于企业优化决策、效益提高具有重大意义,最终为赋能供水企业智慧水务建设提供有力支撑。 ③应急指挥管理系统 【平时】管理-风险监控、【战时】管理-分析、指挥、协同；通过融合水务生产、管网、客 服等相关实时信息和应急预案、应急资源，用于对应急抢修现场的监控监管，避免出现安全事 故。系统基于GIS地图进行人员定位，并接入现场视频监控，查看人员抢修情况。当应急人员到 达现场后，值班室的人员可以远程监视现场作业情况，实现第三方的实时监管和现场指挥，包括 对人、车、物信息全面掌控。 ④二次供水管理系统 利用物联网感知、智能控制、虚拟现实、AI算法等技术，实现二次供水泵房全方位、多角 度、高效率运营管理，构建运营总览、业务领域、专题分析等功能板块，提升数字管理效益。通 过城市二次加压泵房的中央集中监控、无人巡检、自动报警、能耗分析等方式，缩短二次供水泵 房的维护管理响应时间，降低二次供水泵房的设备故障率，有效降低管理运营成本，提高企业对 二次供水泵房管理水平，更好地保证居民供水的“最后一公里”的用水质与量。 ⑤长距离管道监测系统 长距离原水管道监测系统结合多探头预警终端，采用物联网和大数据技术，打造集实时在线监测、水锤预警、爆管定位、漏损管控和管线风险评估于一体的管网安全在线监测系统，实现对管道的瞬变压力、爆管和渗漏的一体化监控，为管道安全运行、故障分析、安全评估、优化调度、管道控漏、预案制定等方面提供多方面的技术支持，为生产运营提供安全保证的数据支撑，为自动化智能管理系统提供可靠的科学依据，满足长距离原水管道多层级、多维度和多业务的管理应用需求,从而提升供水管线的运行安全。 ⑥消火栓监控系统 对智能消火栓进行全面管理，当消火栓出现无水、盗水、压力不足、损坏和周边管网出现漏 损等情况时，实时将报警信息发送给平台，再通知企业巡查人员进行现场取证、制止、恢复和设 备维护，保障消防设施的正常使用。同时，在火情发生时可以快速定位消火栓，实现火情的快速 处置，保护人民群众生命财产安全及社会和谐稳定。 ⑦农饮水管理系统 以数字化为手段，以城市基础地形图和供水管网数据为核心打造的智慧管理系统，通过对农村供水水源地监控、农饮水设施监控、设备运行管理和人员、调度的全流程远程监管和智能联动控制，优化生产调度，保障高效供水，促进节能降耗，降低产销差，保障农村地区供水的水质安全、水量稳定和水压合理，实现农饮水管理综合信息集成化、业务管理精细化、业务流程化、数据动态化。 2）管网管理 ①管网地理信息GIS系统 管网地理信息GIS系统，以地理信息GIS技术为核心、融合水务行业特点，为水务企业业务 人员提供详尽的地图和管线资料，同时提供一系列管网GIS辅助操作分析工具。通过管网资产梳 理及数据统一标准建立，为管网数据的浏览、查询、统计、资产管理等应用场景提供丰富、高 效、便捷支撑，针对爆管等事故场景，可通过分析实现快速定位。同时，基于先进的SOA技术、 GIS技术、通讯技术，系统可为分区计量、漏损分析等其他重要业务分支提供可靠的成果分享， 提高供水企业的分析、决策和调度能力。 ②管网GIS数据维护系统 基于CS架构设计，为管网数据管理提供从数据入库、数据组织到数据发布应用等一系列过程的统一操作方式和入口。系统具备数据导入、属性录入、数据编辑、空间拓扑构建、专题图制作等功能，并通过流程化的数据录入方式和权限控制等体系，实现管网数据的快速和安全更新，从而保证数据的完整性和准确性。 ③管网巡检养护系统 以管网GIS地理信息系统为基础，对城市管网和各类设施的巡检、探漏、维修和外业工单进 行全流程、可视化、规范化和动态化管理，依托于移动互联网技术、4G/5G/Wifi无线通讯技 术、GPS北斗定位技术，实现对人员的实时位置监控与轨迹回放，智能辅助定制管网巡查计划， 及时处理上报现场各类管网事件，实现管网巡查工作的智能监管，及时、迅速地发现并解决管网 设施故障和缺陷，提高完好率，降低故障率。 ④内外业数据采集系统 实现管网GIS数据外业一体化采集，帮助外业人员绘制管网草图、记录坐标信息和基础台账，并能够无缝上传到WEB供管理人员审核，实现现场数据采集、成图、入库的一体化操作，解决管网数据更新不及时的问题，有效提高对管网数据的更新入库效率与质量，为信息化系统的建 设夯实数据基础。 ⑤水务云GIS平台 水务云GIS平台以云原生GIS为技术路线，基于微服务架构思想以及容器化部署方式，实现 自动化运维和管理，使系统更具实时性、伸缩性和可维护性。以“容器”为壳，以“动态拓扑” 为网，借助多租户等先进概念，实现集团与子公司之间系统的无刷切换、多数源支持及地图分 屏。相较于传统GIS，云GIS产品更多的是底层开发平台的改变，在对GIS系统产品实现国产化 的同时，也有效降低采购成本。 3）营销服务 ①营业收费管理系统 营业收费管理系统是集用户、表务、抄表、收费、账务、报表分析等功能为一体的综合性管 理系统，以客户为中心，以智慧化为导向，从而优化营商环境，真正实现“互联网+服务”的现 代化客户关系的服务。紧密贴近业务需求与管理需要，对所有营业数据进行多维度、多层次的记 录，比较、分析和构建三户模型，支持网格化管理，综合分析展示营销KPI指标等数据，为管理 者提供决策支持。 ②业扩报装管理系统 对客户在用水过程中关于水表或管道申报改装的业务相关的工程资料录入、查勘设计、出图会审、预决算、施工竣工、验收、结算、收款等实现全流程的动态管理，将用户报装整个流程透明化、公开化，以客户服务为中心，支持线上申报、线上缴费、电子合同、电子发票、电子证照功能，实现“用户零跑腿”和一网通办。整个报装业务实现由面到线再到点的全流程精细化管控，为管理决策形成数据支撑。 ③网上营业厅系统 以“互联网+用水服务”为依托，建立线上、线下服务相结合的机制，提供综合查询、水费 缴纳、业务申请、进度查询、电子证照、电子合同、故障报修、投诉建议、违章举报、水质公 告、停水公告等业务事项，实现用水业务办理零跑腿的目标。作为多元化、全方位的网络便民服 务平台，通过搭建用户交互桥梁，实现供水企业的各项业务办理透明化、便捷化，提升用户服务 质量，优化营商环境，是互联网时代发展的趋势。 ④用水信息采集系统 以实现用水管理数字化和打通用水数据协同壁垒为建设目标，通过统一设备管理，以“数据产生—数据采集—业务管理—分析优化”的理念对用水数据进行深度挖掘分析，实现对企业计量工作的全面业务应用，为营业管理、生产调度、客户服务、微信公众号、网上营业厅等提供信息4）漏损控制 ①漏损管理平台 基于分区计量，以准确的管网拓扑结构为基础，将供水管网划分为若干个单独的计量单元， 建立起一个分区分级水量分析体系，实时掌握管网水量变化规律与趋势，及时发现管网运行中存 在的安全隐患与漏水点，达到提高管网运行安全与降低漏损的目的。 以数据驱动业务，以流程引导管理，建立标准化漏损控制业务管控机制，通过数据与业务的 联动，构建一套漏控长效管理模式，并以分区监控预警、漏损分析评估、漏失处置、成效评估形 成漏控PDCA闭环控制，实现漏控技术与管理体系的融合，从而达到提高管网运行安全与降低漏 损的目的。 ②渗漏预警平台 渗漏预警平台以“一张图、一报表、一流程、一统计”为理念，结合水务公司的管理模式，实现“地图+数据+业务”的一体化管理和可视化展现，是一套集展示、管理、分析、决策于一体的综合性漏控管控平台。主要用于城市输水管道的漏水检测，通过将噪声监测终端吸附在阀门、 消防栓或管道上，采用振动或水音传感器采集管道噪声，运用渗漏检测算法识别管道漏损，快速 对管道漏水进行检测、告警，及时有效的对漏水区域进行圈定，辅助水司检漏工作，提升检漏效 率，降低物理漏失，降低供水管网漏损率。 5）综合管控 ①排水综合监管平台 针对城市排水公司日常管理工作，让排水网络管理调度人员实时了解排水体系运行现状、监 测点位实时数据、设备及设施的运行状态等，综合考虑各方面因素进行排水体系的整体调度，保 障排水单位和设施的安全，保障城市路面安全，合理分配污水处理产能，节能增效，平衡生产负 荷，管控水体污染风险等。管理排水户在排水管理或者综合执法管理单位的信息备案流程及完整 的台账信息，完成排水户的尾水排放监管。 ②智慧节水管理系统 以大数据、物联网、移动互联网等高新技术为支撑，围绕高校的发展战略，通过信息资源整 合、数据价值挖掘、数据资源共享、管理模式转型和优化业务流程，提升用户高效的精细化管理 能力，打造广泛协同、智能决策、主动服务的智慧校园节水管理体系，实现数据资源化、控制精 确化、管理卓越化、决策智能化，使高校节水管理水平对标行业先进，达到国内先进行列。 ③水务外业工单系统 集工单派发、现场巡检、异常处理、数据统计于一体，包括工单派发、工单执行、工单反馈、数据统计等多个模块。将管理者制定的工单信息快速、准确地派发给现场人员，提高工作效率。现场人员可通过系统记录现场巡检数据，如水表读数、水质、水压等，实现对管网设施的全面监控和管理。现场人员也可在系统中提交异常反馈，如水表损坏、漏水等问题，管理者可及时派人进行处理，保证供水的正常运行，提高水务管理的效率和准确性，减少因疏漏导致的损失和浪费。同时，能快速响应管网设施异常情况，及时处理，保证供水的正常运行，提高供水的质量和稳定性，帮助水务管理者对供水管网设施的运行情况进行全面的数据统计和分析，为下一步的管网维护和设施改造提供有力的支持。 ④工程管理系统 实现水务工程建设全流程管理，每个环节的可检索和可追溯。借助数据共享优势以及移动互 联网技术，将工程招投标、工程进度、工程现场三方结合，实现工程建设管理的数字化、网络化 和可视化，从传统单一化管理模式向开放互动管理模式转变，形成工程建设规范化管理办法，及 时发现并有效处理工程管理中的各种问题，做到管理有章可循和有据可依，最终做到工程建设长 效、精确、严密的管理。 ⑤设备管理系统 以设备全生命周期管理为核心，为水务企业设备管理提供标准化、移动化、智能化设备运维 全流程管理方式，涵盖设备台账、多级巡检、维护保养、故障维修、设备统计分析、设备状态评 估等业务，支持集约化的多层级组织架构管理，从而保障安全生产运行和降低事故发生风险。 ⑥水质管理系统 构建覆盖供水全流程的水质管理系统，为供水环境提供水质安全监控。通过数据的有效传 输、共享、交换和存储，建成从源头到龙头的集水质监测、水质管理、水质应急预警与辅助决策 的水质监控信息管理一体化平台。 ⑦安全管理系统 以水务企业安全生产标准化基本规范为指导思想，围绕人员、安全管理制度及指标、安全隐 患、特种作业、特种设备等安全管理要素，对安全检查、风险隐患、特种作业等安全业务进行全 流程动态监管的管理系统。 ⑧直饮水管理系统 直饮水管理系统以项目管理及营收系统为核心，提供项目立项—建设—运营—终止全生命周期相关的管理服务，且贯穿用户从接入直饮水到使用直饮水的收费、缴费、退费等各种使用场景，从而满足对直饮水设备的实时监控、故障预警、维修管理和水质的监测分析和报告生成等功能，优化了直饮水设备的运维，保障了水质的健康，帮助管理人员及时发现直饮水设备和水质的问题。 6）数字孪生 以三维地理信息GIS可视化引擎、多维空间大数据、物联网为核心，对现实城市水务基础设施数字化建模，用可视化技术展现，连接水务物联网传感数据，贯穿数字空间和现实水务世界，构建一个从水源到龙头的与物理世界相匹配的水务可视化孪生体，并通过高风险分析、爆管分析、受影响用户分析等数据分析模型，实现水务全域感知与运行监测的智能分析和可视化展现。 4．产业互联网 1）度量云 打造水务数字化知识分享平台，分享涉水全流程知识，为创建美好生态提供全面支撑。 2）智水工品 智慧水务工业品全生命周期一站式服务平台。平台产品覆盖水务工业品，为客户提供一站式解决方案服务、采购服务、云仓服务、维保云服务、仿真运行服务等，涵盖设备资产定义、采购、管理全生命周期。打造多种采购模式，降低采购专业门槛，赋能中小企业，助力数字经济和实体经济加速融合，构建水务新的运营模式，建设水务美好生态。 5．支撑基座 1）数据中台 通过构建数据中台，为企业提供从数据接入到数据消费全链路的智能数据构建与管理一站式 服务能力，包括数据离线开发、实时开发、算法开发、资产管理、标签管理、服务管理，助力企 业打造标准统一、数据贯通、资产化、服务化的智能数据体系，帮助提升企业数据治理及应用效 率，赋能企业数字基础建设，让企业的数据用起来。 2）AI中台 AI中台赋能业务应用，以数据中台为基础，实现AI能力的高效率生产和集中化管理，向业务中台输出AI服务，支撑企业业务应用的智能化升级，创建、管理面向行业场景的AI工程化能力，赋能业务场景，如智能巡检、安全生产等，助力企业业务智能化升级，帮助用户快速实现业 务创新。 3）业务中台 ①可视化分析平台 通过水务可视化分析平台可以快速整合水务数据，通过无需懂代码和搭积木模式，快速、高 效的构建出酷炫的大屏端展示应用、APP端展示应用、WEB端展示应用、KPI及驾驶舱等综合性 展示应用，快速支撑业务变化，随需而动，实现低门槛、低成本和高质量交付。 通过低代码平台及流程引擎，实现简单业务流程直接可视化配置；通过计划任务引擎，实现 计划任务的生成；通过绩效考核，实现对人与物的评价；通过视频流量平台，集成不同视频厂家 的视频进行统一管理；通过报表工具，实现报表的自定义配置。 ②业务流程引擎 通过建立统一的业务流程引擎，整合水务企业各业务子系统相关业务流程，实现各业务子系 统业务流互通，实现业务流统一，满足客户业务流程融合和统一管理的目的。流程和表单的建立 采用自定义配置方式完成，实现业务和流程的统一配置和管理。自定义表单、自定义流程，完成 流程与业务的整合、WEB端和APP端联动使用，便捷高效。 ③低代码开发平台 一体化开发工具，零代码+低代码+硬编码，通过构建统一模型体系（横向拉通、协同研发、互相补充、价值最大化），构建广泛、全面的开发和应用扩展支撑能力，包含业务建模、流程建模、表单建模、台账建模等，有效发挥IT及业务用户的应用开发参与度、创造性，从而节省人力成本，缩短项目周期，提高软件安全质量，为水务信息化建设降本增效。 ④视频流平台 目标就是降低视频监控设备互联的难度，实现不同视频系统之间互联互通，有效进行视频资 源的整合，将IPC摄像头、视频NVR等摄像头的视频流以拉流的方式将视频流集成，并通过视频 流服务模块将视频流推送到平台中的各业务系统进行应用，从而解决不同系统互联的问题。 ⑤报表工具 秉持报表零编码的理念，功能上通过简单的拖拽操作便可制作中国式复杂报表，轻松实现报表的多样化展示、支持多功能数据关联、多报表设计、多报表运行环境、支持包含增强分析统计模块、参数查询界面、交互分析、数据录入、定时调度、打印输出、门户管理和移动应用等需4）物联中台 标准化设备的传感器编码和名称，对接入物联网的设备、驱动、传感器进行统一管理，通过 标签和站点对设备进行网格化管理，实现设备批量指令下控，实现设备、服务异常监测，提供异 常数据的清洗能力和数据修复能力，支持数据填报，为水务各类系统应用提供标准物联数据服 务。 5）信息模型生成器 聚焦水务行业，对物理世界中的实有物体或者是概念上的抽象物体进行抽象类别定义，最终 形成实体台账，并基于城市底板，将我们的认知世界中的地理要素进行快速搭建且与实体进行关 联，建立信息宇宙，从而实现数据孪生、数据伴生。 6．智能遥测终端 智能遥测终端系公司自主开发的集数据采集、数据存储、无线通讯为一体的无线远传终端。 产品功能主要涵盖物联网体系结构中的感知层与传输层，通过内置或外置的传感器进行模数转换，采集、传输水务行业的压力、流量、液位、水质等工况数据，并通过物联网通讯技术实现数据向云端或者近端的传输。按照产品供电方式不同，公司智能遥测终端可分为锂电供电终端、太阳能供电终端、市电供电终端。
物联户表远程采集传输模块系公司自主开发的集数据采集、数据存储、无线通讯为一体的智能终端，通过内置的传感器进行模数转换，采集基表的水量数据，并选用 NB-IoT、LoRa、2G/3G/4G通讯技术实现数据向服务器的传输。
住建部发布的《2019年城市建设统计年鉴》显示，2019年我国600多个主要城市公共供水管网的漏损水量为81.64亿立方米，平均漏损率为14.12%，公共供水管网漏损问题突出，使得本来就紧缺的淡水资源处于更加紧张的状况。2022年1月，住房和城乡建设部、国家发改委联合发布的《关于加强公共供水管网漏损控制的通知》提出，到2025年，城市和县城供水管网设施进一步完善，管网压力调控水平进一步提高，全国城市公共供水管网漏损率力争控制在9%以内。 在此背景下，公司在研究分区计量、分区控压以及水力模型的基础上，提出了分区渗漏预警的概念，设计了基于分区计量的噪音预警系统，对管网流量、管网压力、管网漏水噪音进行全方位综合监测，实现管网漏损控制以技防为主、人防相辅的检漏新模式。 公司的渗漏预警仪包含噪声监测仪、水音监测仪和多探头预警终端。噪声监测仪和水音监测仪采用噪声法对供水管网进行渗漏监测，多探头预警终端结合压力、流量、噪声等多传感器融合技术及物联网通讯技术，实现供水管道在线渗漏评估、漏点定位和实时预警的功能。 目前公司已推出三代噪声监测仪，渗漏预警系统也根据用户的需求不断进行功能完善，从平台核心的“四个一”功能，即漏控一张图、统计一报表、业务一流程、设备一台账，逐步增加了蓝鲸智能分析、数据分析报表、设备运维管理、设备异常报表、防盗防坠报警、在线相关定位等功能，提高用户对渗漏预警系统的技术应用能力和设备管理水平，发挥噪声监测仪的最大应用效能。
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，降低城镇公共供水管网漏损，落实《“十四五”节水型社会建设规划》有关要求，公司在原有分区计量的基础上，对漏损率偏高的分区进行合理的供水管网压力调控，选择专用于漏损控制的智能压力管理阀，结合多级调控，逐步建立“水厂-管网-小区”压力管理运维机制，将信息化技术与压力管理紧密结合，逐步转向智能精细管理，降低漏损率，提升安全保障，减少经济损失。
为实现供水管网漏点快速精确定位，公司设计研发了智能相关仪。智能相关仪采用高灵敏度振动检测和无线音频传输技术，实现管道泄漏声波的无损采集和远距离实时传输，结合高精度相关定位算法，将漏点位置在显示屏上直观展示。 公司研制的相关仪产品在渗漏预警体系噪声监测仪产品上进行研究和提升，实现高速实时相关和精确定位,相关仪作为检漏工作的一项专业辅助设备，能对城市中以往人工听漏难以精确定位到的“暗漏点”和疑难漏点进行逐个击破，对于进一步降低城市管网漏损率以及减少城市爆管隐患起到立竿见影的作用。
陶瓷膜净水设备，以陶瓷膜为核心净水工艺，产品包括膜过滤系统、加药系统、自控系统、视频安防系统和在线水质仪表共五大系统，产品主要用于村镇分散式净水站，用于地表水或地下水的水质净化，去除浊度、细菌、微生物等杂质，确保水质安全。产品通过PLC自动控制过滤、反洗等步序，通过压力、流量、液位等监测，数据实时上传软件平台，可以实现远程运维、少人或无人值守，提高了水站的运维管理效率。
为响应公安部消防局发布的《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，公司开发了智能消火栓系列产品。智能消火栓系列产品具备：快速改造、智能监测、智慧预警三大特点。通过对消火栓位置、用水流量、供水压力、管网线噪声监测，实现消火栓状态管理、消防水源管理、管网压力管理、管网渗漏预警等解决方案。按照产品功能和安装方式不同，分为智能一体式消火栓、智能分体式消火栓、智能压力监测终端和智能闷盖。
1、盈利模式 公司主要盈利模式为通过销售智能物联网硬件产品、软件系统、提供水务信息化整体解决方案及服务获取利润。 公司的物联网硬件产品主要包括智能遥测终端、物联户表远程采集传输模块及集中器、智能压力管理阀、智能相关仪、农饮水设备等；软件系统销售主要为单一业务信息化系统，如生产调度、管网管理、营销服务、漏损控制等；整体解决方案主要为实现水务企业综合业务管理需求，根据调研及已有建设成果，部署智能物联网产品、设计开发水务管理系统，最终实现水厂、管网、泵站等水务业务管理节点上水压、流量、水质工况数据的采集、上传，并通过水务管理系统，对采集的数据进行存储、分析，并做出相应的处理和辅助决策建议，从而实现水务业务信息化和智能化管理；服务主要为软硬件的升级服务及设计咨询、合同节水服务等。 2、采购模式 公司实行“以产定购”的采购模式，以项目需求为基础开展采购活动。公司对外采购的产品或服务主要包括原材料、水务相关的其他硬件和外包服务。 公司采购的原材料及水务相关的其他硬件主要分为电子元器件、仪器仪表、视频监控类、电池、结构件等。采购的外包服务主要分为三类：软件外包服务、外协加工服务、施工安装服务。 软件外包服务主要是指公司将目前无法有效覆盖的软件或非重点布局的软件产品外包给软件外包服务商。外协加工服务主要是指公司将生产环节非核心工序 SMT贴片委托外协加工商完成，由公司向外协加工商提供原材料及设计图纸，外协加工厂根据公司要求及相关技术标准进行加工。 施工安装服务主要是指部分项目的硬件安装、土建施工等业务就近外包给具有实施能力的供应商。 公司根据生产计划、库存情况并结合业务预期进行材料备货。公司建立了较为完善的供应商管理体系，通过对供应商的资质审核、样品验证等措施确定是否纳入合格供应商目录。对于已批量采购的材料，公司在合格供应商目录中选择，以供应商提供产品的技术规格、质量、价格、供货周期、信用期和售后服务等作为选择依据，通过询价、谈判方式进行采购。对于新增品类的材料需求，公司会优先选择合格供应商目录中厂商进行打样验证或产品验证，如需新增供应商，公司严格依据相关管理规定，进行供应商的甄选、目录导入，产品经验证合格后综合评估价格、供货周期等进行采购。 3、生产或服务模式 公司的生产主要包括软件实施、硬件生产及安装两个主要方面。软件实施服务表现为：公司收到客户的软件需求后，技术人员根据客户的需求将复杂的系统分解为各个模块，并根据模块特点结合已有的软件产品制定项目方案。方案确定后，项目实施人员开始进行调研、需求分析、二次开发、安装部署、数据迁移、现场测试、系统试运行、验收等后续工作。硬件生产及安装模式包括自主生产、外协加工、硬件安装。 4、营销模式 公司产品销售主要为直销模式，有少量经销商负责指定区域的业务拓展。经过多年的市场营销布局，基本建立了覆盖全国主要城市的专业化营销服务网络，并与众多下游客户形成了长期的合作关系。公司设有十余处销售办事处，配备专业销售及技术队伍落实公司销售任务，同时配备工程人员提供安装、指导、运营维护等工作。直销方式下，通常通过招投标或直接谈判的方式取得订单。 （四）所处行业情况 1、行业主管部门、自律性组织 公司是一家专注于水务领域信息化建设的整体解决方案提供商，行业主管部门是工信部。公司所提供的产品与服务主要应用于水务领域，该领域受住建部监督和管理。行业自律组织为中国软件行业协会、中国城镇供水排水协会。 2、关于水务行业的产业政策 2021～2025是我国国民经济和社会发展的第十四个五年计划期，水务行业是关系国计民生的基础产业，这将为智慧水务的发展提供更为广阔的市场机会。《中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》、《国家水网建设规划纲要》等政策的出台为水务事业的发展提供了广阔的市场机遇。
3、水务信息化行业的发展现状 水务行业发展是受政策和技术双驱动的结果，总体可分为自动化、信息化和智慧化三大建设阶段。自动化阶段注重水务自动化建设，以2003年起开展水厂自动化建设为标志，开始进行营收等业务系统的建设；信息化阶段主要为单一业务系统的信息化，如调度系统、GIS系统、巡检抢修系统、DMA系统、表务系统、移动抄表系统等，逐渐建设移动化应用；智慧化阶段为业务系统的信息化集成与智慧化应用系统的建设，包括物联网建设、系统集成与数据分析在内的系统融合等。智慧水务的实践探索是治水需求和信息化进程并行发展到一定阶段的必然产物，是当前水务行业发展的主流趋势。我国智慧水务已经并将继续深刻改变传统水务行业生产经营方式。 （五）公司所处市场地位 公司连续多年被浙江省软件行业协会认定为软件企业。在软件开发方面，公司具有国际软件成熟度模型最高级别CMMI-ML5级认证，成为可面向全球市场提供高质量软件集成的企业。2023年浙江软件领军企业会议上，公司荣获“2022年度浙江省软件核心竞争力企业”、“长三角百家品牌软件企业”等荣誉。 水务设施建设作为重要的市政基础设施，是新基建的重要方向之一，也是数字经济的重要组成部分。公司作为水务行业最早布局信息化的企业之一，公司具备显著的战略先发优势，是具备全产业链式的解决方案能力的企业，技术和产品覆盖了水务信息化的各个层级。智慧水务建设是智慧城市建设的重要组成部分，在“漏损控制试点城市”和“新基建”助推水务行业信息化建设、数字经济推动公用行业市政基础设施升级改造的趋势下，公司凭借软硬件技术的研究和积累、行业典型案例和口碑的打造、产品及业务与水务行业信息化发展深度契合的优势，未来将依托自身数字化技术的积累和经验储备，持续发挥“数智赋能”水务行业的研发实力，始终秉承创新本色，以数字化为基础，将数字化与水务相融合，助力水务行业数字化改革，承担起保护水资源、保障水务安全的社会责任！ 二、 核心技术与研发进展 1. 核心技术及其先进性以及报告期内的变化情况 公司以大数据分析、边缘计算及物联网通信等技术为核心，构建数据感知层、数据传输层、数据中心层、业务应用层、决策分析层及Sass平台，形成“感、传、知、用”的数据链，向供水、排水、水利、水环境等业务领域提供信息化建设的整体解决方案。 公司成立以来持续进行技术研发和产品升级，经过在水务信息化领域二十余年的深耕细作，公司积累了大量的基础技术，包括数据挖掘技术、声音处理技术、预警算法、远程控制等技术，形成了 20项核心技术，具体如下：
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