[中报]曼卡龙(300945):2024年半年度报告
原标题:曼卡龙:2024年半年度报告 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人孙松鹤、主管会计工作负责人付杰及会计机构负责人(会计主管人员)付杰声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 本报告中涉及的未来发展计划等前瞻性陈述属于计划性事项，存在不确定性，并不代表公司对未来年度的盈利预测，不构成公司对投资者的实质性承诺；本报告“第三节管理层讨论与分析之十、公司面临的风险和应对措施”中披露了公司可能面对的风险因素，敬请投资者注意投资风险。 公司已在本报告中详细描述公司可能存在的风险，具体内容详见本报告“第三节管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”章节，敬请投资者注意投资风险。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义.......................................................................................................................2 第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................................7 第三节管理层讨论与分析................................................................................................................................10 第四节公司治理..................................................................................................................................................36 第五节环境和社会责任....................................................................................................................................38 第六节重要事项..................................................................................................................................................40 第七节股份变动及股东情况...........................................................................................................................50 第八节优先股相关情况....................................................................................................................................56 第九节债券相关情况.........................................................................................................................................57 第十节财务报告..................................................................................................................................................58 备查文件目录 一、载有董事长孙松鹤先生签名的2024年半年度报告文本； 二、载有公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表；三、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 四、其他备查文件。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室 释义
一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化□适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2023年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2023年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况□适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用□不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1、公司所处的行业 公司所处的珠宝首饰零售行业属于市场化程度较高的行业，政府部门和行业协会仅对该行业实行宏观管理，企业的 业务管理和生产经营完全按照市场化方式进行。 我国是当前世界上最重要的珠宝首饰生产国和消费国之一。在我国经济持续快速增长和人均收入水平不断提高的背 景下，人们在满足基本生活需要的基础上，逐渐增加了对高档消费品的消费，兼具保值属性和彰显个性的珠宝首饰，成 为中国居民的消费热点。从珠宝零售额增速看，珠宝零售额增速与GDP增速具有较强的相关性，经济稳定发展与收入持 续增长将带动珠宝消费增长。 伴随年轻消费者和新兴中产阶级的崛起，个人消费提质的需求逐步升级，年轻一代的珠宝消费习惯更趋于日常化， 能够在多种情景下提高珠宝产品的复购率，为珠宝行业的发展提供了更大的发展空间。 2、行业发展情况 （1）珠宝首饰市场整体情况 珠宝首饰业内一般将珠宝首饰定义为使用贵金属材料、天然玉石珠宝以及人工玉石珠宝加工而成的，有一定价值并 以装饰为主要目的首饰和工艺品。珠宝首饰种类主要有黄金首饰、铂金首饰、钻石首饰、玉石首饰等。根据中国珠宝玉 2023 2023 石首饰行业协会《 中国珠宝行业发展报告》数据，按销售额计算， 年，我国珠宝玉石首饰产业市场规模约为8,200亿元，同比增长14%。其中，黄金产品市场规模约为5,180亿元，约占整个珠宝市场的63%。国家统计局数据显示， 2024年上半年，社会消费品零售总额23.6万亿元，同比增长3.7%。其中，从限额以上单位消费品零售额增速来看，金 银珠宝类 同比增长0.2%。 （2）黄金饰品市场发展情况 2002 我国从 年建立上海黄金交易所以来，逐步建立了一套以上海黄金交易所为平台的现货交易，以上海期货交易所为平台的期货交易，以及以商业银行和珠宝首饰店为主体的零售业务的黄金市场综合体系。从产品结构上看，黄金饰 品是我国消费量最大的珠宝产品，中国黄金协会最新统计数据显示：2024年上半年全国黄金消费量523.753吨，同比下 降5.61%。其中：黄金首饰27.021吨，同比下降26.68%；金条及金币213.635吨，同比增长46.02%。 中国黄金首饰市场在近年来得到了快速发展，一方面，随着市场开放及生活水平提高，首饰消费需求不断增长；另 一方面，全球性的金融危机提升了人们的避险意识，黄金的保值功能重获关注，成为消费者购买金饰的另一个考虑因素。 随着黄金首饰的设计和工艺不断推陈出新，黄金饰品的产品风格不再局限于传统的端庄大气，兼具古典与现代气质 的黄金饰品得到了越来越多中国消费者的青睐。 （3）钻石镶嵌饰品市场发展情况 随着中国经济的发展，年轻消费者逐渐掌握消费自主权，钻石镶嵌首饰成为其最喜爱的珠宝品类之一。 2023 2022 3 根据中国珠宝玉石首饰行业协会《 中国珠宝行业发展报告》，国际成品钻石价格指数在 年 月达到十多年来的最高点之后开始下跌，至2023年11月之后开始企稳回升。其中，大克拉、高品质的钻石价格相对稳定，而稀有 的彩钻在过去十年其价格一直在上涨。2023年，我国培育钻石产能约为900万克拉，与上一年基本持平。随着国内在培 育钻石消费市场的文化推广、创意设计、价格体系、品牌建设等方面的不断深入，未来培育钻石消费市场空间广阔。 3、行业未来发展趋势 （1）消费群体向年轻消费者转变，悦己需求助力推动珠宝复购率 随着千禧一代（80后、90后）、Z世代（95后）逐渐掌握消费自主权，巨大的新增消费群体在审美观念、消费观念上的偏好引领了珠宝首饰行业发展的趋势。年轻消费者成为推动增长的主力，根据贝恩公司测算，预计到2025年这部分 70% 消费者将贡献 的销售，珠宝首饰及奢侈品产业进入了全新的消费时代。 年轻消费者更注重消费带来的“精神”层次的满足。与中年人群消费追求保值的消费习惯不同，年轻消费者不再事 先进行消费计划，不再刻意强调消费时机，佩戴饰品更多地用于满足日常生活穿搭要求,体现个人风格和个人品味，珠宝 消费更趋于日常化。 随着消费者迭代的快速发展，“悦己”需求成为越来越重要的消费动机，珠宝产品的消费场景进一步扩展，有效地 提高了珠宝产品的复购率。 （2）个性化需求强烈，新技术推动消费热情 随着年轻消费者群体的不断壮大，在产品款式、材质工艺等选择上个性化需求更为强烈。在黄金市场上，2021年我 国黄金市场“古法金”、“花丝工艺”等消费热情不断上升，技术创新推动黄金饰品时尚化发展。在钻石市场上，培育 钻蓝海市场逐渐被打开，相比于传统天然钻石，培育钻在款式设计、色彩选择上更为多样化，更能满足年轻消费群体对 个性化的需求，环境友好属性明显。目前全球培育钻零售端主要在美国，其次在中国和欧洲，随着消费者对培育钻的认 知的提升，将推进培育钻持续渗透和规模化发展。 （3）电商市场迅速发展，打造全渠道营销模式 互联网时代提供了更为便捷、传播更为广泛的信息分享方式，引导了消费者的需求和选择。近年来，珠宝零售企业 进一步强化线上布局，通过各类社交传播平台搭建新媒体矩阵，形成多渠道客户来源，实现线上品牌快速传播、线下门 2023 2023 店引流及销售，打造全渠道营销的新模式。根据中国珠宝玉石首饰行业协会《 中国珠宝行业发展报告》， 年我国珠宝电商销售额为3,398亿元，同比增长40.3%。值得注意的是，近五年来，金银珠宝类商品网上零售额年均增速达 28.0%，远高于线下实体的增速，显示了强劲且充沛的活力，成为驱动珠宝行业近几年持续增长的重要引擎。 （4）供应链管理成为珠宝首饰企业重要经营手段 从珠宝首饰行业的供应链来看，主要涉及到原材料开采、加工冶炼、毛坯加工、珠宝首饰制作、仓储、配送和销售 等环节。珠宝企业不断优化供应链管理，在保证产品品质的前提下，缩短供应周期，降低运营成本。近年来，越来越多 的国内知名珠宝品牌都将毛利较低、投入较大的中间加工环节部分或全部外包，专注于溢价较高的前端设计、品牌运营 及后端的营销网络建设。供应链管理已成为珠宝首饰企业提高经营效率的重要手段。 （5）消费者特定需求推动行业逐步走向细分 纵观品牌的发展路径，品牌基本从宽泛到不断细分以聚焦核心人群。不同的品牌服务于不同年龄段的人群，企业通 过研究细分领域核心人群的需求向他们提供更适合的产品和服务。目前我国珠宝业尚停留在宽泛品牌时期，未来将逐步 走向品牌细分时代，珠宝企业需不断适应新的市场环境，适应细分时代的发展需求。 目前我国珠宝首饰行业竞争激烈，除了知名境内品牌外，港资和外资品牌的进驻也加剧了行业竞争。此外，行业内 品牌。公司在区域内具有较高的知名度和美誉度，是区域市场较为强势的珠宝品牌。 公司凭借稳健的发展、日臻成熟的品牌形象，先后荣获“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“珠宝行业优秀企业”、 “2020年JNAAwards年度零售商大奖”等奖项，成为了杭州2022年第19届亚运会首饰类特许生产企业和特许零售企 业。 公司在多年的发展过程中，及时把握珠宝行业的发展机遇，建立了线上线下融合的商业模式，在线上渠道逐渐成为 + 在全国有知名度的品牌，线下渠道通过“自营加盟”的销售网络，在核心城市核心商圈开设自营店和与拥有销售优势 的加盟商合作开设加盟店相结合的方式，搭建了高效率和高覆盖的营销网络，为公司产品提供了优质的营销渠道。 公司始终坚持稳健的经营策略，在市场环境不断变化的情况下，结合市场情况和自身特点控制经营风险，报告期内 收入保持稳步增长。 二、报告期内公司从事的主要业务 3 —— “ ” 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 号 行业信息披露》中的珠宝相关业务的披露要求 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第4号——创业板行业信息披露》中的“电子商务业务”的披露要求 1、公司主要业务 曼卡龙是一家集珠宝首饰创意、销售、品牌管理为一体的珠宝首饰零售连锁企业，主营业务是珠宝首饰零售连锁销 售业务。公司专注于珠宝品牌建设，聚焦年轻消费群体。公司拥有“MCLON曼卡龙”、“OWNSHINE 慕璨”、设计 tman 师品牌“ā ”、“宝若岚”等珠宝首饰品牌。公司主营业务收入主要来源于素金饰品及镶嵌饰品。 公司秉持“诚信、踏实、简单、创新、客户第一”的经营理念，将曼卡龙珠宝品牌定位于“每一天的珠宝”，打造 都市时尚女性成为人群中的“每天·亮点”。公司将“年轻、轻奢、色彩、情感”的珠宝理念融入到产品创意中，聚焦 于年轻消费群体，为顾客提供可以轻松拥有、具备轻奢时尚内涵的珠宝首饰。 公司致力于成为“中国数字化珠宝品牌的领跑者”。发展至今，公司布局企业数字化战略，用数据驱动经营和管理， 已是一家数据化珠宝平台公司。公司凭借精准的产品定位和科学化的管理方式从中国珠宝行业中脱颖而出，品牌影响力 日益提升。公司一直以来十分重视产品的时尚感及设计感，并以不断追求创新设计为品牌核心竞争力。曼卡龙为消费者 提供紧跟时尚潮流，又极具设计内涵的珠宝饰品，成为更了解现代新女性需求的时尚珠宝品牌。 2、公司主要产品 公司主要产品为素金产品和镶嵌产品，素金主要包括计克类、计件类（即一口价）黄金饰品、铂金饰品、K金饰品 DIY 等，镶嵌饰品包含钻石饰品、天然及人工玉石珠宝饰品等。公司的四大核心黄金品类为手工花丝、时尚黄金、 和黄 金点钻。公司高度重视产品的原创态度和时尚设计，明星主题系列有凤华系列、黄金戒指系列、洛神珠系列、慕璨系列、 恋恋风情系列等产品，覆盖东方时尚和国际轻奢两大赛道。3、报告期经营概述 曼卡龙珠宝作为中国珠宝行业的区域性强势品牌之一，战略目标为从区域性品牌建设成为全国性品牌，成为“中国 数字化珠宝品牌的领跑者”。公司坚定“每一天的珠宝”的品牌定位，创造生活化的珠宝，专注年轻、时尚的轻奢珠宝 市场，以“快速推出新品、快速迭代”的“快时尚”方式满足年轻消费者对于时尚珠宝的需求。报告期，公司紧紧围绕 年度战略部署，用数据化驱动和管理公司整体经营，通过提升公司产品力以及精准品牌推广，达到线上线下融合发展。 12.27 47.92% 5,673.89 报告期，公司实现营业收入 亿元，较上年同期增长 ；实现归属上市公司股东的净利润 万元，同比 增长11.30%，扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润5,243.46万元，同比上升18.47%。[曼卡龙520礼盒] 1)通过多平台全矩阵的布局，全方位打造曼卡龙东方时尚美学品牌形象公司围绕年轻时尚的品牌调性，全方位打造曼卡龙东方时尚美学品牌形象。公司依托于品牌两大核心产品线——以 东方美学为主要风格的经典主题系列以及主打年轻审美的的快时尚新品矩阵，持续构建差异化的品牌价值，建立品牌壁 垒，并践行多品牌发展战略和创新性的零售模式，成为全域布局年轻化的新消费珠宝品牌。 随着大胆追求差异化和原创性的年轻群体成为珠宝消费主力军，一方面，公司融合中式美学特色与文化底蕴的国潮 黄金开始成为新的主流审美，另一方面，凸显色彩印记和原创设计感的时尚黄金越来越成为年轻人的日常单品选择。基 于此，公司提出了“未来东方主义”的全新定位，凭借引领趋势的原创设计活力，自年轻潮流文化中汲取色彩与元素灵感， 打造根植于中式文化、艺术、情感之上的东方时尚前瞻。 2024 “ ” 报告期，公司持续深化曼卡龙品牌的东方时尚形象。围绕 年集中推出的新品系列，策划了以未来东方主义为主题，以“先锋设计”和“东方色彩“为视觉表达的线下新品巡展，先后在杭州、嘉兴、宁波、合肥、扬州等多城市陆续开 展。将新品发布会搬入商场，使消费者更深入、更近距离地认识和了解曼卡龙新品，同时在沉浸式的现场氛围中，感受 一场与东方美学的深度邂逅。 [杭州南宋德寿宫遗址博物馆内的曼卡龙国潮珠宝美学馆] 公司还通过跨界合作不断夯实与拓宽曼卡龙品牌的宫廷美学印记。在与杭州南宋德寿宫遗址博物馆的联名合作中， 曼卡龙国潮珠宝美学馆正式入驻德寿宫，并以德寿宫中的历史典故、馆藏文物、宋韵色彩为灵感来源，共创系列国潮珠 宝产品；与名国民级影视IP《甄嬛传》进行联名，提取剧中代表性的中国宫廷元素，结合持续火热的趣味“甄学”文化， 推出了品类多样、造型萌趣的一系列联名黄金产品。[凤华新形象店实景（左）与概念图（右）] [曼卡龙与甄嬛传联名礼盒] 在营销端，公司聚焦线上社媒传播矩阵，利用小红书、抖音、微信视频号等重点平台，瞄准人群和细分小类，实现 高效种草。尤其以小红书为核心发力渠道，通过内容营销组合模型，结合KOS线上超级导购模式，全面布局年轻群体趋 势场景，上半年款式推广数量近百款，内容曝光2亿+，最高笔记19万赞，小红书珠宝配饰行业热门品牌第二，黄金小 类渗透率行业第二。 此外，为实现线下消费场景的新零售模式迭代，品牌终端门店形象完成新一轮焕新升级，从空间色彩、产品陈列、 橱窗展示等各个维度提升消费体验。曼卡龙新形象店和曼卡龙凤华珠宝馆的打造，凸显了品牌气质的轻盈色彩、更显时 尚年轻的材质组合，打破了固有传统金店的沉闷感，营造出轻松雅致的购物氛围。 [曼卡龙2024版门店形象] 2)线上赋能线下，线上线下全渠道协同发展 公司致力于线上战略，扩大电商销售渠道，通过现有渠道深度合作、新渠道拓展、直播带货等营销方式全面提升线 上销售规模，同时通过搭建线上新零售平台，赋能线下消费，通过提升线下门店的体验感反馈促进线上销售，实现全渠 道协同发展。报告期公司电商（线上业务）营业收入66,801.12万元，较去年同期增长103.82%，线上收入占报告期营业 54.44%, 14.93 收入的 较去年同期提高 个百分点。天猫渠道继续优化品类结构、持续研发有竞争力的产品，快速提升及优化产品内容素材，产品动销率较同期提升；天猫渠道实现销售收入50,272.04万元，较去年同期大幅增长128.94%。 618期间，根据天猫榜单店铺累计GMV排名，曼卡龙位列珠宝饰品店铺销售榜单第三名。报告期公司线上业务增长快速， 通过爆品的打造提升流量和客户消费频次，其中凤华系列、黄金戒指系列、洛神珠系列等时尚黄金系列线上销售占比增 长7.27%。 报告期在加快整体营销网络建设的同时，公司进一步优化门店、加盟商以及供应商管理，加大市场开拓力度，凭借 品牌优势、质量优势及渠道优势，不断提高公司产品的市场份额，实现曼卡龙品牌的全国性扩张。上半年公司重点在提 升线下门店运营能力，提高同店效益。报告期上线了智能化的远程巡店系统，支持实时视频监控，实现实时发送、远程 指导，并迅速呈现成果；同时启动了高销项目，增强销售团队的业务能力，从而提升销售业绩和市场竞争力。今年8月， 公司通过新的SI形象，首入北京市场，通过线上线下相结合的销售模式拓展新渠道市场。公司将进一步开拓核心城市的 核心区域，同时优化现有店铺的运营，以实现持续的运营提效。 公司开店策略是在核心城市的核心商圈开设直营店，其他地方拓展加盟。目前公司已布局10省2市，公司拓展省外加盟市场，建立以省级加盟代理为枝干，市级加盟代理为补充的全国加盟开发网络，聚焦省外门店增长，通过产品结构 的优化、运营精细化管理和门店优化。报告期，曼卡龙珠宝打造加盟投资新模型，旨在吸引更多行业优秀加盟资源，新 的投资模型在标杆城市均取得较好成绩，模型通过运用曼卡龙成熟的线上零售渠道赋能线下，真正打通线上线下，同时 利用强而有力的数据库分析匹配区域的销售货盘，提高加盟商的货品周转效率。报告期开店方式由过去的单点加盟转变 为区域加盟，保障加盟商权益与市场健康；城市加盟门店会以标杆渠道网红店形式推出，补充渠道以样板店等形象推出， 在渠道建设之初做好渠道分级，避免门店同质化。同时，报告期全国加盟客户开发由过去传统的代理模式转化为线上拓 展模式，利用网络平台进行品牌加盟推广，让加盟意向客户与品牌对接更加垂直高效。 3)布局企业数字化战略，用数据驱动经营和管理 报告期，公司布局搭建全渠道珠宝一体化综合平台，以全域生态化的思维贯穿珠宝产业链，实现消费者精准触达、 线上销售、线下门店、供应链管理和营销内容管理等全域数据的融合。公司通过大数据分析挖掘消费者需求，对产品内 容进行深度挖掘，结合新媒体传播方式，实现精准营销。 公司通过线上线下流量互补，推动全域高效增长。公司重点推进私域增长，通过线下门店流量入口，拓展精准高效 的潜在消费顾客沉淀私域，并通过生日、积分等多场景运营带动私域版块销售增长。同时公司通过小红书、抖音等公域 平台作为外部流量引擎，通过新品预售、爆品引流、新媒体产品种草、品牌曝光，带动线上线下销售增长的同时提升品 牌整体声量。 报告期公司聚焦数字化发展，深耕办公数字化，供应链数字化，客户和营销数字化，品牌内容数字化等主要数字化 场景，用数据驱动经营和管理，助力企业全面数字化发展。以高效协同统一的智能数字化办公后台，支撑以数据决策的 供应链数字化服务中台，到以客户需求为生命周期的数字化营销前台，结合千人千面的数字化产品内容触达，助力企业 运营效率提升，主营业务增长，探索商业模式的数字化创新。 （1）数字化助力运营效率提升 1）办公数字化： 公司从组织协同，职责管控，业务流程和标准出发，已统一工具，统一平台，统一数据归档，构建了全方位的连接 与协同，通过连接人、业务、知识，加运用自动化、AI等工具，整体提升效率。报告期，公司已持续优化自动化RPA 搭建流程，提升组织人效。结合统一的数字化办公工具，沉淀内部知识库，将业务和工具更完善的融合，定位价值场景， 串联价值流程找到增值点，再结合AI技术，发展AI运营，AI营销，AI自动补货，AI办公助理等，将业务与数字化工 具相结合，利用AI技术提高工作效率、降低成本，并为客户提供更好的服务。 2 ）供应链数字化： 从传统流程化驱动的供应链模式，向着端到端全新数字化供应链模式转变。 以客户为中心，从业务本质分析出发，将供应链环节上各个散点、重复点串联，与所有关联方数据共享协同操作， 形成数据互通，统一数据及架构，形成快速周转，报告期内优化供应链，提升货物周转时效。 公司通过供应链数字化将打通全链条数据，根据单件产品生命周期的阶段管理，以用户数据、销售数据、市场数据 等多维分析，驱动上游产研设计端，打造更符合企业定位的客户需求的产品。实现产供销一体的数字化驱动。 （2）数字化助力主营业务的增长 1)品牌内容数字化： 公司搭建内容数据中台引擎，将更丰富、高质、精准的内容精准触达消费者，以扩大批品牌声量，实现内容驱动业 务增长。 报告期，企业通过全场景的内容资料收集归档，搭建内容资产化建设，并建立以商品维度的内容数据资产管理体系， 用内容链接产品知识，营销活动，推广素材等，结合数字化工具，应用在小红书、抖音、视频号等公域流量平台，孵化 导购KOS，对品牌内容知识的高效推广，达成每日产品内容爆文，带动品牌声量的同时，为品牌引流获取增量客户。后 AI AI 续更将结合多模态知识检索与智能 助手，利用 和数字化报表双向的数据洞察运营，深化内容驱动品牌增长。 2)客户和营销数字化： 公司利用品牌效应拓展增量客户同时，为应对存量经济时代，通过数字化客户管理，提供差异化的服务和精准的营 销，围绕人、货、场对用户的精细化管理，打造企业客户的关系数字化，深化客户关系，增加客户粘性，提高用户忠诚 度和贡献度，长期增加企业利润。 公司将针对客户制定全场景、全链路、全生命周期的客户运营体系，建立会员等级分布。报告期，企业以根据生命 周期标签，价值分层标签，商品偏好标签，营销时机标签等建立10类以上客户图谱标签体系，从客户个性化标签出发， 基于数据驱动，找到关键因素，运用数字化工具产品，精准营销。公司重点打通全渠道客户体系，实现全域客户数字化 营销。 公司通过四大数字化方向策略，支撑企业数字化战屡发展，布局搭建全渠道数字化珠宝综合平台，以全域生态化、 全链数字化的思维贯穿珠宝产业链，实现内部数字化提效，客户数字化赋能营销的全域数字化经营管理，快速扩大企业 规模。 4)加强产品整体规划能力和核心设计能力的输出 公司以年轻消费群体为目标客户，品牌定位轻奢时尚，公司在新品开发过程中，按照年度大上新及月度滚动式上新 为基准，通过消费者调研、行业分析及热点趋势洞察，快速切入研发，以差异化及特色化为核心聚焦点，研发满足消费 者审美需求、佩戴需求、心理需求的时尚类产品系列。报告期，线上线下研发团队为曼卡龙主品牌、慕璨、宝若岚、曼 卡龙凤华等研发款式千余款，补充和调整了公司的产品结构，提供给消费者更多特色的产品。公司注重新产品的开发和 研发，截至报告披露日，公司持有外观设计专利124项，作品登记证书106项，软件著作权3项。 公司通过产品数字化为引擎，助力产品研发每个环节都围绕消费者展开，从各个平台快速确定消费者的目标画像， 明确需求后，和消费者、KOC、KOL一起来共创产品，从研发方向、价格定位、产品设计等，全链路参与产品共创的每 1-3 2-3 一个环节。产品数字化可助力缩短新品研发、测试与推广的周期，从 个月缩短至 周，通过数据测算产品的价格带、未来推广方式。 5)在组织、人才、文化三个方面进行持续变革 公司紧密围绕公司战略转型与业务数字化、线上增长的核心目标，成功实施了“战略共创共识，并深化“人才与组织 变革”策略，构建了基于业绩增长的“事、岗、人、钱、价值观”2.0人力资源体系。通过这一系列举措，我们不仅达成了 广泛的愿景共识，为公司战略的有效落地与持续发展奠定了坚实基础。 公司根据公司级目标及竞争对手分析，梳理并优化了公司的决策机制、组织结构与职能体系，确保了组织模式与未 来业绩目标的适配性。根据公司未来业绩目标，结合牛人画像和任职资格标准，进行立体人才盘点。通过人格测评、价 值观/工作态度/专业水平评定及业绩盘点，精准识别关键人才并制定针对性的晋升、培训与优化计划。 公司采用短、中、长期相结合的激励方式，推出多种方式人才激励方案。通过高目标、高激励的方式，激发员工的 内在动力，推动公司业绩的持续提升。构建了绩效执行数据跟踪系统，实现数据管理的数字化，确保考核的公正性和有 效性，为员工的职业发展提供有力支持。为充分调动员工积极性与创造性，OPC 公司推行高激励、高目标的文化。实行赛马制和末位淘汰制，引进外部优秀人才。强化创新价值观。推行 战略，即线上优先（O）—Onlinepriority，产品驱动（P）—ProductDriven，内容营销（C）—Contentmarketing。公司持续 引进中高管、核心骨干人才，进一步优化人才结构，提升管理能力对于业绩增长的驱动，提示团队打硬仗的能力。升级 公司文化，强调创新优先。进一步推进组织年轻化，公司大力启用年轻干部承担工作，实行项目制运作和考核模式，通 过产品、推广等公司级大项目“以战练兵，训战结合”的模式，选拔和提升年轻人才。 4、公司主要经营模式 1、 销售模式 报告期公司销售仍采用自营和加盟相结合的方式，较以前年度销售模式未发生变化。 （1）自营模式 公司自营业务包括实体店和电商业务，其中实体店包括直营店和专柜，电商业务主要通过天猫、抖音、京东等第三 方平台在线上进行产品销售。 （2）加盟模式 加盟销售模式下，公司对加盟商的销售采取款到发货的结算方式，即买断销售，加盟商从公司购入商品后，通过“曼卡龙”品牌加盟店进入零售终端市场，最终销售给消费者。 （3）委托代销模式 公司与代销商签订委托代销协议，代销商根据当月实际销售情况按月制作代销清单，公司按照代销清单结算并确认 收入。 报告期公司经营模式和影响经营模式的因素未发生重大变化，未来公司将继续优化产品结构，深化渠道建设，全面 提升管理质量与水平。报告期内，上述销售模式营业收入等情况如下：报告期分业务模式的收入、成本、毛利率情况 单位：万元
、生产模式 除部分成品采购外，公司产品采用委托加工方式生产。报告期内，公司委托加工方式的具体情况如下：报告期委外加工情况 单位：万元
（1）报告期主要采购 报告期内公司采购模式分为原材料采购、成品采购及以旧换新。报告期内，黄金为公司主要采购的原材料，钻石采 购需求随着镶嵌类产品需求的下降而下降，采购供应商主要为金交所、珠宝首饰生产商等，且均为现货交易。本报告期 公司采购金额共计106,539.98万元，较去年同期增长61.24%，主要因黄金原料的采购额较去年同期增长101.70%。 报告期主要采购情况 单位：万元
（2）报告期主要原料黄金、钻石的采购途径及采购数量情况 主要原料采购方式及途径
5、报告期内实体经营门店的经营情况 1、报告期营业收入排名前十的自营门店 单位：万元
2、报告期门店变动情况 截止报告期末，公司终端门店覆盖浙江、江苏、安徽、湖北、陕西等区域，数量共计224家，其中2024年1-6月新28 22 6 增门店 家，关闭门店 家，净增加门店 家。
报告期公司新开自营门店11家，新增自营终端营业面积471㎡，新开门店报告期实现营业收入933.19万元，销售毛利315.55万元。 报告期新增自营门店情况 单位：万元
报告期新增加盟门店情况 单位：万元
2024年1-6月，因经营带来的门店优胜劣汰，公司共计关闭22家门店，其中加盟门店关闭18家。报告期关闭门店在本报告期营业收入1,306.55万元，关闭门店在上年同期对应的营业收入2,191.39万元，以此计算关闭门店对报告期营 业收入影响额为-884.84万元，占报告期营业收入的0.72%，关闭门店对报告期的营业收入及业绩的影响较小。 关闭门店对报告期营业收入的影响分析 单位：万元
报告期公司电商（线上业务）营业收入66,801.12万元，较去年同期增长103.82%，线上收入占报告期营业收入的54.44%，较去年同期提高14.93个百分点。本期公司通过现有渠道深度合作、优化产品结构等措施，全面提升线上销售 规模，其中报告期天猫渠道实现销售收入50,272.04万元，较去年同期大幅增长128.94%。 报告期线上销售情况表 单位：万元
7、报告期末存货情况 报告期末公司存货账面余额55,783.33万元，较上年年末增长7.05%，库存变动较小。计提的存货跌价准备余额为309.58万元，存货账面净值为55,473.75万元。因受镶嵌市场下行影响，公司本期委托加工物资下降较多，报告期末委托 加工物资408.89万元，较报告期初下降39.82%。 报告期末各存货类型的分布 单位：万元
（一）按照《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 4号——创业板行业信息披露》4.2.3，各项数据如下：1、线上渠道销售情况 （1）公司通过第三方平台等不同渠道的销售收入占比：
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