[中报]天亿马(301178):2024年半年度报告
原标题:天亿马:2024年半年度报告 2024年半年度报告 2024-057 2024年8月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人林明玲、主管会计工作负责人陈焕盛及会计机构负责人(会计主管人员)赖宏伟声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 本公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”描述了公司未来经营中可能存在的风险和应对措施，敬请广大投资者予以关注，注意投资风险。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................ 7 第三节 管理层讨论与分析 .............................................................................................................................. 10 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................ 30 第五节 环境和社会责任 .................................................................................................................................. 33 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................ 35 第七节 股份变动及股东情况 ......................................................................................................................... 41 第八节 优先股相关情况 .................................................................................................................................. 45 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................................... 46 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................ 47 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表； （二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； （三）经公司法定代表人签字的2024年半年度报告全文原件； （四）其他备查文件。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2023年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2023年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 （一）概述 报告期内，宏观经济环境复杂多变，传统主业承压明显。一方面公司紧跟客户需求，优化公司产品布局，巩固主业基础，提升公司产品整体毛利水平；另一方面公司进一步完善产业结构，智慧轨道交通、智慧电力和智慧能源业务均取得重大突破。2024年上半年，公司实现营业收入8,921.44万元，同比下降18.95%，归属母公司扣非净利润-1,031.02万元，上半年综合毛利率19.32%，同比增加0.72%百分点。公司净利润下滑的主要原因系股权激励费用影响 1,033.13 万元，剔除该项费用后，与去年同期持平。截至2024年6月30日，公司总资产102,124.91万元，净资产80,286.68万元。 上半年，公司智慧轨道业务取得重大进展，已中标广深铁路、沪苏湖高铁、池黄高铁等多个重大铁路建设项目；智慧电力方面，公司凭借信息技术领域的深厚实力和创新能力，成功中标南方电网“信息化项目”“业务财务融合”等项目；同时在国家“碳达峰、碳中和”双碳目标及大力发展新能源产业的背景下，公司顺利切入智慧能源业务，项目选择上，公司坚持良好经济效益和社会效益相结合，目前已实现并网发电项目1个，在建及拟建项目合计13个，共计约80MW。智慧轨道交通、智慧电力、智慧能源板块取得的成绩为公司未来业务拓展和提升打下了坚实基础。 （二）行业发展情况 根据中国证券监督管理委员会《上市公司行业分类指引》及深圳证券交易所发布的《深圳证券交易所上市公司自律指引第3号——行业信息披露》，公司所属行业为软件和信息技术服务业。公司主营业务聚焦于政务、教育、医疗、轨道交通等城市数字化建设领域，涉猎智慧能源等领域。 1.软件和信息技术服务行业 信息技术应用创新产业（即信创产业）涵盖芯片、存储器、整机等基础设施制造、基础软件研发、应用软件研发以及信息安全等四大领域，是数字经济的战略性核心产业。其中，软件是数字中国建设的关键支撑，发展软件和信息技术服务业对于加快建设现代产业体系具有重要意义。 2022 年 1 月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》提出数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。2023 年 2 月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》提出，到 2025 年数字技术创新实现重大突破，应用创新全球领先，数字安全保障能力全面提升。文件明确数字中国建设要夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”。 随着数字化转型的加速推进，相关政策的密集出台为信创产业的发展提供了有力保障，各行各业对信息技术的需求增加为信创产业提供了广阔的市场空间，为企业提供了新的增长点和发展机遇，有助于构建更加安全、可靠和高效的数字基础设施，为中国经济的高质量发展注入新的活力。 2.智慧城市行业 智慧城市是指运用信息通信技术，有效整合各类城市管理系统，实现城市各系统间信息资源共享和业务协同，推动城市管理和服务智慧化，提升城市运行管理和公共服务水平，提高城市居民幸福感和满意度，实现可持续发展的一种创新型城市。2024 年 5 月，发改委、数据局、财政部、自然资源部联全域数字化转型取得明显成效，形成一批横向打通、纵向贯通、各具特色的宜居、韧性、智慧城市，有力支撑数字中国建设；到 2030 年，全国城市全域数字化转型全面突破，人民群众的获得感、幸福感、安全感全面提升，涌现一批数字文明时代具有全球竞争力的中国式现代化城市。 公司智慧城市业务主要涵盖政务、教育、医疗、轨道交通等领域，各细分行业发展情况如下： （1）数字政府 数字政府是运用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术，重构政府组织架构、业务流程、管理模式，推动数字经济、数字社会、数字生态的高质量发展的政府信息化新阶段，是支撑社会治理和经济发展的新模式和新架构，同时也是社会与经济创新发展的必然要求。从细分领域来看，政务云、行业解决方案、政务大数据平台、政务数据治理等是数字政府市场的主要组成。 2022 年 9 月，国务院印发《全国一体化政务大数据体系建设指南》明确规定全国一体化政务大数据体系聚焦政务数据归集、加工、共享、开放、应用、安全、存储、归档各环节全过程，强调全局性谋划、一体化布局、整体性推进，发挥中央、地方和各方面积极性，整体推进数据共建共治共享。今年发布的《关于深化智慧城市发展 推进城市全域数字化转型的指导意见》文件亦提出丰富普惠数字公共服务，提升“一网通办”效能，以便民惠企为导向，探索政务服务增值化改革，拓展涉企服务广度和深度。 在此背景下，数字政府建设市场规模有望持续增长。 （2）智慧教育 智慧教育服务是以智慧校园整体规划、设计、建设和运维为目标，综合应用云计算、物联网、大数据、移动互联、虚拟现实、人工智能等新一代信息技术，为客户提供包括咨询服务、规划设计、软件研发、硬件配套、系统集成和运维外包在内的整体服务方案，并在教育模式创新、专业与课程建设、教育资源和教育空间开发等信息技术与教育教学深度融合方面开展持续研究和应用。 教育信息化被多次写入党和国家重要会议决议、规划和文件，纳入国家教育现代化战略部署。 《中国教育现代化 2035》《教育信息化 2.0 行动计划》《高等学校数字校园建设规范（试行）》《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》等相关政策均支持以信息化为重点，以提升质量为目标，推进教育新型设施建设，研究建设高质量教育支撑体系。未来，随着教育数字化转型的实施，教育对信息化建设需求不断升级，教育信息化行业将会迎来更广阔的市场空间。 （3）智慧医疗 智慧医疗旨在利用区块链、医疗信息化、大数据人工智能、物联网、虚拟现实等技术，在诊断、治疗、康复、支付、卫生管理等各环节，建设医疗信息完整、跨服务部门、以病人为中心的医疗信息管理和服务体系互联、共享协作、临床创新、诊断科学等功能，更好实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备等之间的治疗或健康管理互动。 2023 年 3 月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，指出要发挥信息技术对医疗的支撑作用，建设面向医疗领域的工业互联网平台，加快推进互联网、区块链、物联网、人工智能、云计算、大数据等在医疗卫生领域中的应用，加强健康医疗大数据共享交换与保障体系建设。 （4）智慧轨道交通 2021 年，国务院发布《“十四五”现代综合交通运输体系发展规划》和《“十四五”铁路科技创新规划》指出：到 2025 年，综合交通运输基本实现一体化融合发展，智能化、绿色化取得实质性突破，通信（5G）、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术与交通运输深度融合，交通运输领域新型基础设施建设取得重要进展，交通基础设施数字化率显著提高，数据开放共享和平台整合优化取得实质性突破。此外，《中长期铁路网规划》（修编）也提出了到 2030 年高速铁路建成 6 万公里营业里程，铁路轨道共18.5万公里营业里程的目标。政策规划为轨道交通行业提供了较大的市场空间和发展动力。 3.智慧能源行业 近来，国家持续出台相关政策推动新型电力系统建设和电力行业数字化转型升级，要求加快建设全国统一的电力市场体系，推进电力现货交易市场建设、完善电力辅助服务市场、推动源网荷储一体化建设和多能互补协调运营。 2022 年 8月，科技部、国家发展改革委、工业和信息化部等 9部门印发《科技支撑碳达峰碳中和实施方案（2022—2030年）》，统筹提出支撑2030年前实现碳达峰目标的科技创新行动和保障举措，并为2060年前实现碳中和目标做好技术研发储备。2023年3月，国家能源局发布《关于加快推进能源数字化智能化发展的若干意见》，提出推动数字技术与能源产业发展深度融合，加强传统能源与数字化智能化技术相融合的新型基础设施建设，释放能源数据要素价值潜力，有效提升能源数字化智能化发展水平，促进能源数字经济和绿色低碳循环发展。同年7月，中央深改委会议审议通过《关于深化电力体制改革加快构建新型电力系统的指导意见》，强调要深化电力体制改革，加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全。 在国家政策引导下，新型电力系统建设加速推进，全国统一电力市场体系加速建设。虚拟电厂是新型电力系统中的重要环节，是新兴的电力市场交易主体。虚拟电厂通过市场化的方式响应电网调节需求并参加电力市场交易，有效实现削峰填谷，增强电网稳定性和安全性。受益于国家政策支持，虚拟电厂及相关的运营服务和电力交易辅助服务将迎来高速发展黄金期。 （三）主要业务 公司致力于融合应用物联网、大数据、云计算、GIS、人工智能等新一代信息技术，为客户提供项目总体规划、方案设计、软件研发、项目实施及运维服务一体化的信息技术解决方案。公司业务从服务类型上可划分为信息系统集成服务、软件开发及技术服务、信息设备销售、信息系统运维服务，具体如下： 1.信息系统集成服务 信息系统集成服务系公司的主要业务。公司提供的信息系统集成服务，以客户的应用需求为出发点，在合理规划的基础上，综合应用各种信息技术，通过软件系统定制、硬件平台搭建等，将各个分离的软硬件设备连接成为一个完整、可靠、经济有效的整体，使之能彼此协调工作，完成信息系统平台构建，满足客户使用需求。 2.软件开发及技术服务 软件开发及技术服务系公司的核心业务。公司依托深圳、汕头两地研发中心及子公司互联精英，聚焦于智慧城市领域，持续投入和创新，在政务、教育、医疗、轨道交通等领域开发了一系列产品和解决方案，同时可为客户特定需求提供定制化产品开发服务。 3.信息系统运维服务 信息系统运维服务系公司的传统业务，公司建立了专业服务团队和统一服务平台，打造形成专业信息系统运维服务模式，可为客户提供包括信息系统集成项目维保服务、驻点运维服务、企业客户 IT运营运维服务等。 4.信息设备销售 信息设备销售业务主要系公司在提供信息技术服务的过程中，充分利用所积累的供应商资源为客户提供信息设备供货服务。 （四）主要产品及其用途 凭借多年在信息技术领域积累的丰富经验，公司以核心技术和关键应用为基础，聚焦智慧政务、智慧教育及智慧医疗等智慧城市数字化建设领域，持续提升智慧城市解决方案服务能力，同时拓展轨道交通、数字能源等领域的研发、建设。公司在智慧城市各细分领域已形成系列典型解决方案，广泛服务于公检法、交通、教育、医疗卫生、铁路公司等政府部门、事业单位及企业客户。具体如下： 1.市域社会治理解决方案 天亿马市域社会治理解决方案紧紧围绕国家发布的市域社会治理共性指引文件内容，结合公司在网格化社会治理领域十多年的沉淀和积累，通过信息化手段帮助客户建设市域社会治理综合管理体系，形成问题事件及时发现、协调有序、处置有力、监督有效、快速响应、服务到位的市域治理运行机制，使得市域治理力量下沉、及时响应、资源整合、运转高效，实现基层服务“零距离”、共治共享“全覆盖”、居民诉求“快响应”，用市域社会治理的力量来促进城市建设全面快速发展。 市域社会治理解决方案适用于城市安全风险防控场景、领导决策指挥场景、市民投诉事件处置场景，在湖南省株洲市、贵州省铜仁市均有项目落地实施。 2.数字乡村解决方案 天亿马数字乡村解决方案积极响应国家政策要求，结合地域实际，以规划完善乡村机制体制为指引、以更好地服务乡村振兴工作为主旨、以乡村“五大振兴”为结果导向，重视乡村产业建设、紧抓乡村治理、强化民生服务，坚持可持续、可复制、可扩展的建设原则，致力解决乡村信息孤岛、提高乡村种植科技、加快乡村产业融合、改善乡村人居环境、强化乡村治理效能，打造具有时代性、先进性、地域特色的综合性数字乡村应用集群。 数字乡村解决方案适用乡村数据总览、乡村振兴要素信息管理、乡村治理等乡村基层治理中丰富场景，已实施山西省党建引领数字乡村平台、山西省保德县东关镇康家滩数字乡村项目。 3.社会治安综合治理解决方案 天亿马社会治安综合治理解决方案，依据国家标准，结合各地不同的地域特色，充分整合各类资源平台，打造综治“9（国标模块）+N（个性化模块）+X（辅助模块）”的信息化建设体系，成功协助各地政法部门建立“综治中心+网格化+信息化”的管理模式，服务当地社会治安综合治理工作。 社会治安综合治理解决方案适用基层治理场景、矛盾纠纷调解场景，已实施建成亚市综治平台、双鸭山市综治平台、新疆图木舒克市综治平台等。 4.智慧社区解决方案 天亿马智慧社区解决方案将社区内的管理、治理、服务融为一体，以信息化的手段形成全新的智慧社区建设模式，实现多网融合、多元融合、多要素融合，为社区生活构建全方位、多元化、智能化的社区服务体系，适用于社区综合管理、居民服务零距离场景，已实施建成鹤壁淇滨区智慧社区平台、北京天宫院街道、惠州淡水街道智慧社区平台等。 5. 基层社会治理解决方案 天亿马基层社会治理解决方案，创新运用“五治融合”理念，助力构建党建引领、多元参与的基层社会治理新格局。通过采集基础数据和地理空间信息，提升基层治理精细化水平；通过移动端公众应用，畅通民意渠道，提升群众的获得感和幸福感；通过快速响应和处置社会问题，规范事件处置流程，提高行政效能，已实施建成株洲石峰区网格化平台、重庆双凤桥街道智慧党建平台等。 6. 行政便民服务解决方案 天亿马行政便民服务解决方案，是以推进政府行政改革、建设服务型政府、构建和谐社会为宗旨，以打通行政便民服务“最后100米”为目标，按照创新行政审批体制、推进行政服务网络化的思路，由政府主导规划和建设的社区化、自助式、跨部门、综合性的行政便民服务终端及支撑平台，实现方便办事群众、提高行政效率、降低办事成本的工作目标，已实施建成青岛市南区自助服务终端、汕头行政服务中心自助填单机、潮州市行政服务中心自助填单机项目等。 7.轨道交通无人值守平台 铁路牵引供电系统稳定、可靠运行是铁路发展的重要保障。落实技术创新、优化升级，促进科技成果转化，坚持降成本、补短板，开展铁路供变电所智慧化建设，实现科学诊断、准确决策、智能运维、故障隐患事前预警亦是大势所趋。天亿马在铁路供电领域聚焦牵引变电所运营现状及业务发展需求，推出轨道交通无人值守平台解决方案。 轨道交通无人值守平台基于人工智能、物联网、大数据等技术，以数据全景化、调度协同化、作业自动化、决策智能化为基本要求，对供电设备巡检、视频监视、环境监测、安全防范、火灾报警、远程控制、SCADA 联动等进行高度集成和一体化布局，为铁路牵引变电所集中监控和智能运维赋能，切实保障牵引供电安全与稳定，有效提升运维效率，并大大降低人员管理及设备维护成本。该方案已成功应用于平溪变电所智能辅助监控系统、杭黄高铁——富阳牵引变电所项目建设。 8.轨道交通资产巡视解决方案 随国内轨道交通不断发展，相关物业资产呈现数量多、区域广、部分偏僻的特点。天亿马依据国内外数据治理规范体系，基于自有的多源异构数据融合技术，运用数据治理，结合物联网、大数据、人工智能，建立相应制度、标准、工具，融合多维度数据，打造天亿马轨道交通资产巡视平台。 轨道交通资产巡视平台涵盖组织、制度、流程、工具多方面，完善从监控、度量到发现问题、处理问题全流程，端到端地形成 PDCA 循环持续改进闭环，方便管理者高效地进行运营管理决策，发挥资产最大效益，降低管理成本，为运营管理工作“破局突围”提供核心驱动力。 该平台适用于轨道交通指挥中心监控、智能数据分析与考核管理，已实施建成上海申通地铁资产巡视管理系统，管理覆盖申通地铁7个整层商业400个店铺。 9.新能源电站“投建运营”一体化业务 数字能源公司全力开展风电、光伏、储能、虚拟电厂等新能源项目的投建运维全流程，快速布局供能、储能、节能整体运营管理等，通过融合数字技术和电力电子技术，积极发展清洁能源与能源数字化。积极发展清洁能源与能源数字化，推动能源革命，共建绿色美好未来。公司首个分布式光伏发电项目——山东有道轮胎有限公司11.9MW分布式光伏发电项目（一期）已顺利并网发电。 （五）经营模式 1.销售模式 公司主要采用直销业务模式，直接承接业主方项目，深度理解、快速响应客户的定制化服务需求，提供项目总体规划、方案设计、软件研发、项目实施及运维服务一体化的信息系统解决方案。同时，为拓展市场空间、发挥公司自有产品和专业技术服务优势，公司部分业务系作为产品或服务供应商参与到其他系统集成商承接的项目，共同为业主方的信息化建设服务。 公司通过建设由政企事业部、产品事业部及各地分、子公司组成的营销服务体系，建立规范化的客户管理制度，及时响应客户需求，提升服务的效率和质量。 2.采购模式 公司采购主要采用“以销定采” “按需采购”的模式，即根据项目实施的实际需求提出采购申请，采购部集中采购相应产品或服务。 公司建立了《供应商管理流程》以规范供应商筛选、引进和考核管理，提高供应质量。 3.项目实施模式 公司主要采用“以销定产”模式，根据项目合同要求组织合同实施，提供相应的产品和服务。 4.研发模式 公司研发采用以自主研发为主的模式，同时为了提高研发的效率和效果，部分研发任务委托具有相应研发能力的专业单位进行研发公司设立研发中心，组建专业的研发团队，形成每一个新产品立项、需求可行性分析、制订项目任务书和技术开发计划、组织系统设计、安排原型设计与编码、进行产品测试、试运行、培训、编制操作手册、准备验收资料、组织验收交付、发布产品和申请著作权等全过程管理模式。 5.收费模式 公司项目通常采用依照项目的合同签订、初验、终验、质保期满等关键节点收取不同比例合同金额的收费模式。依照项目不同施工节点支付进度款是行业主流习惯，少数项目因为政府财政资金安排等原因也会采用分期付款的方式，公司收费模式与当前市场行情一致。 6.盈利模式 公司专注为政务、教育、医疗、轨道交通等领域客户的信息化建设提供解决方案、软硬件产品和专业服务，以招投标方式或商务洽谈方式获取客户项目合同或产品销售合同，履行合同约定，按合同向客户收取相关产品或服务的费用，实现收入与利润。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求 （六）公司产品或服务的市场地位 根据工信部发布的《2024 年上半年软件业经济运行情况》，全国软件和信息技术服务业上半年运作态势良好，收入稳定增长，累计完成软件业务收入 62,350 亿元，同比增长 11.5%。产业规模大，行业市场竞争者众多，市场竞争激烈，单个市场参与者在市场中所占份额较低。 公司主营业务聚焦于数字政府、智慧教育、智慧医疗、轨道交通等领域，总部位于汕头市，在深圳、广州、惠州、湖南、山东、海南、重庆、香港、安徽、潮州等地设立多家分、子公司，已建成覆盖全国各地客户的营销体系和服务网络。除了在广东省 20 多个地级市实现销售，公司还为山西、湖南、海南、香港、河南、山东、江西、北京、新疆、湖北、江苏等二十多个省市和地区的客户的信息化建设二、核心竞争力分析 （一）研发创新优势 公司始终秉承“技术缔造价值”的核心理念，坚持以研发创新作为驱动公司业务持续发展的核心动力。公司及子公司互联精英被认定为国家高新技术企业，已建立由汕头研发中心、深圳研发中心和子公司互联精英组成的研发体系，充分利用深圳、汕头两地的研发创新人才和资源，培养形成了一支创新能力强的研发和技术服务团队。 公司建设有广东省科学技术厅、广东省发展和改革委员会、广东省经济和信息化委员会评定的“广东省工程技术研究开发中心”。截至2024年6月30日，公司拥有302项计算机软件著作权，取得8项专利。 （二）核心技术能力 公司及时跟进并应用物联网、云计算、GIS、人工智能交互等最新关键技术，已经掌握数字孪生构建与应用、政务大数据分析与挖掘、跨平台高性能音视频通讯、智能人机交互、图像超分与识别技术、低代码应用开发技术等核心技术能力，开发形成市域社会治理解决方案、数字乡村解决方案、社会治安综合治理解决方案、智慧社区解决方案、智慧党建解决方案、行政便民服务解决方案、基层社会治理解决方案、社会工作平台、轨道交通资产巡视平台、轨道交通无人值守平台等一系列典型解决方案，打造天亿马智慧城市生态圈。 （三）项目经验优势 公司在信息技术服务领域深耕二十多年，对客户需求具有深刻的理解，具备丰厚的行业沉淀和积累，在智慧政务、智慧教育、智慧医疗、轨道交通等领域成功实施了一大批典型项目。丰富的项目实践为公司积累了各类型项目的实施经验，培养了技术、研发和项目实施团队，持续提升公司对客户需求的理解和服务水平，有利于公司保持良好的客户关系和增强拓展业务、承接项目的竞争力。 （四）服务优势 公司坚持“技术+服务”的经营理念，为客户提供全面高效的服务，持续提升客户服务质量，赢得客户的认可和口碑。 公司现已建立专业化的项目实施和技术服务团队，打造全面专业的服务和技术支持。公司在广州、深圳、海南、重庆和香港等地设立分子公司，为区域客户提供本地化的技术服务，加深并扩展与客户多个层面的联系。公司建立了标准化的服务体系，紧跟客户需求变化创新服务模式，提升服务交付能力，及时高效地响应客户需求，持续完善服务质量。 （五）人才优势 作为轻资产企业，人力资源是公司核心资源。公司自成立以来一直注重人才队伍的建设，把尊重人才、重视人才和激励人才放在最突出的地位。公司建立了科学合理的人才培养及选拔机制，推进战略绩效管理模式。公司管理团队大部分成员在公司服务超过 10 年及以上，在智慧城市建设相关领域具备多年的沉淀和积累，对前沿技术、产品升级和行业发展动态具有清晰的认识，对客户需求变化具备深刻的理解，能够较好的把握公司业务发展方向。 通过健全人力资源开发和管理制度，完善培训、薪酬、绩效和激励机制，加大人才引进和培养力度，公司建立了一支专业的研发和项目实施团队。截至报告期末，公司共有研发人员 76 人、项目实施人员 119 人，分别占员工总人数比例的 22.35%、35.00%，是公司产品和技术创新、业务持续发展的骨干力量。 （六）资质优势 公司所处行业实行资质认证，拥有完整、高级别资质的企业在满足客户多样化需求和项目承接上具备较强的竞争优势。 经过多年业务发展和技术积累，公司已成为行业内资质体系较齐全且级别较高的企业之一，目前已拥有了广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证一级资质、电子与智能化工程专业承包一级资质、广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护证书、CS 信息系统建设和服务能力等级证书（良好级）、广东省安全技术防范企业设计施工维护能力评价等级证书（四级）等业务开展必要的资质证书。上述资质的取得系公司整体业务实力的体现，使公司在竞标和承接各类相关业务时具备较强的竞争优势。 （七）品牌优势 公司成立二十多年来，一直坚守深耕信息技术服务行业，积累了丰富的项目实施经验和客户资源，在项目实施质量、技术能力和服务水平等方面获得了客户的广泛认可，积累了良好的口碑。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比10%以上的产品或服务情况 ?适用 □不适用 单位：元
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露 要求： 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业情况 ?适用 □不适用 单位：元
单位：元
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