[中报]仕净科技(301030):2024年半年度报告
原标题:仕净科技:2024年半年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人朱叶、主管会计工作负责人董仕宏及会计机构负责人(会计主管人员)张丽华声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 本报告中如果有涉及未来的计划、预测等方面内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士的承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应该理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司已在本报告中详细描述了可能存在的风险，敬请查阅本报告“第三节管理层讨论与分析”之“十 、公司面临的风险和应对措施”的内容。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 ....................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................... 6 第三节 管理层讨论与分析 ............................................................................................................... 9 第四节 公司治理 ............................................................................................................................... 21 第五节 环境和社会责任 ................................................................................................................... 23 第六节 重要事项 ............................................................................................................................... 25 第七节 股份变动及股东情况 ........................................................................................................... 32 第八节 优先股相关情况 ................................................................................................................... 38 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................... 39 第十节 财务报告 ............................................................................................................................... 40 备查文件目录 （一）经公司法定代表人签名并盖章的2024年半年度报告文本原件。 （二）载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 以上备查文件的备置地点：公司证券事务部办公室。 释义
一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2023年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2023年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 公司注册情况在报告期无变化，具体可参见2023年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
者权益金额 ?是 □否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1、公司的主要业务 报告期内，公司主要从事制程污染防控设备、末端污染治理设备的研发、生产和销售，是一家具有自主研发和创新 能力的高新技术企业。公司是多行业领域的工业污染治理整体解决方案提供商，以环境污染协同处理技术应用为核心， 根据多行业客户的不同处理需求，针对各类复杂污染物提供定制化、精细化的工业污染治理整体解决方案。 2、公司所属行业发展情况及市场地位 根据中国证监会公布的《上市公司行业分类指引》（2012 年修订），公司属于“专用设备制造业（分类代码：C35）”；根据国家统计局公布的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司属于“环境保护专用设备制造（C3591）”。 公司的主要产品为制程污染防控设备和末端污染治理设备，主要应用于制程污染防控领域和末端污染治理领域，并 最终应用在泛半导体、汽车制造、精细化工、钢铁冶金和水泥建材等行业中，公司所处的行业为国家产业政策重点发展 和扶持的节能环保产业。 报告期内，公司的业务收入主要来源于下游的泛半导体行业中的光伏行业，光伏行业是国家产业政策鼓励和重点支 持发展的行业。因此，下游产业的市场需求情况及固定资产投资情况能够反映公司所处行业的市场需求与变化趋势。 2024年上半年，中国光伏行业继续保持了强劲的发展势头。根据国家能源局发布的数据，上半年中国新增光伏装机 量达到了 102.48吉瓦（GW），同比增长 30.68%，显示出终端需求的旺盛。其中，集中式光伏新增装机 49.6GW，分布 式光伏新增装机 52.88GW。这一增长主要得益于国家对光伏行业的支持性政策，以及光伏技术的进步和成本的降低。 在产量方面，全国光伏产业链主要环节产量实现了高比例增长，多晶硅、硅片、电池、组件产量同比增长均超过30%，光伏组件出口量同比增长近 20%。这表明中国光伏产业在全球市场上仍然具有较强的竞争力。 尽管如此，光伏行业也面临着一些挑战。价格跌破成本线，导致企业亏损加剧，产能增速放缓，部分企业退出市场。 此外，贸易保护政策的加剧也给光伏产品的出口带来了一定的阻碍。 在政策方面，国家相关部门正在采取措施引导产业健康发展，如发布产业规模、产能利用率和市场需求等信息，合 理引导光伏上游产能建设和释放，避免低端产能重复建设。 在投资方面，由于产能的过快增长导致供需错配压力增大，光伏行业面临较大的挑战。一些光伏企业呼吁行业回归 理性发展，避免低端产能重复建设。国家相关部门也在采取措施引导产业健康发展，如国家能源局和工信部发布产业规 模、产能利用率和市场需求等信息，合理引导光伏上游产能建设和释放。 光伏行业终端装机量的持续增长带动设备市场需求。在技术进步和下游市场需求持续增长的双重驱动下，光伏产业 链设备也持续快速发展。 公司的产品和服务得到了多行业客户的广泛认可，公司依托品牌、技术、成本优势巩固光伏电池制程废气治理设备 龙头地位，工艺优势体现在良好解决氮氧化物，氢氟酸，硅烷的同时保证生产的安全性、稳定性。同时，受益于新技术 路线＆一体化品类扩张带动公司单位价值量提升，奠定公司在光伏配套环保设备领域龙头优势。 3、公司主要产品及其用途 （1）制程污染防控设备 制程污染防控设备是指处理产品制造工艺流程中所产生的各类复杂污染物（NOx、酸碱废气、特气危气、VOCs、粉尘和废水等）的环保设备，主要应用于精密制造业，比如光伏、半导体、精细化工、汽车制造等。主要设备包括酸碱废 气处理设备、氮氧化物处理设备、特气危气处理设备、有机废气处理设备、粉尘处理设备、废水处理设备、纯水处理设 备和 CDS处理设备，其中废气处理为公司的核心优势领域。 （2）末端污染治理设备 末端污染治理设备主要处理重工业企业在生产环节末端集中排放的各类污染物。随着国家环保监管趋严、排放标准 不断升级，重工业企业废气排放治理已无法延续过往粗放式处理方式，传统环保技术经验积累也难以满足新监管环境下 的环保治理需求。公司凭借先进的 NOx处理技术，积极推进公司产品在水泥建材、钢铁冶金等末端污染领域的推广应用。 末端治理设备主要包括脱硫脱硝一体化设备、氮氧化物处理设备、硫化物处理设备和粉尘处理设备。 4、公司的经营模式 本报告期内，公司的经营模式未发生变化。主要经营模式如下： （1）采购模式 公司采取项目定制化采购模式，在具体项目确定后，根据设计管理部制定的采购请购单，结合项目工期、材料需求 量、供货周期等因素安排和实施采购计划，并根据项目进度及时跟踪更新。公司建立了优选供应商名录，在进行采购时， 通过目录内多家供应商质量、价格综合比较后确定最终供应商，并签订采购合同，实施采购。公司质量部对采购的物资 进行质量检验和验收。 （2）生产模式 公司采取以项目为核心的定制化生产模式，公司的主要生产过程包括技术方案设计、专用设备生产和系统安装调试 等三个环节。 在具体项目确定后，由设计管理部以项目为单位设计有针对性的工艺技术方案，生产中心根据方案完成专用设备的 生产，电气部完成电气控制系统的制作；项目管理部根据方案完成设备的系统安装、调试。设备整体完工后，由质量部 按照设计要求对设备进行成品检验。 报告期内，公司主要通过招投标方式和商务谈判方式实现销售。通过招投标方式承接的项目，公司需要同时准备技 术标书和商务标书，就生产过程中的工艺选用和环保安全要求与客户沟通技术方案，在技术方案和商务条款均中标的情 况下，与客户签订销售合同。 通过商务谈判承接的项目，公司通过技术资料介绍、案例展示等方式向目标客户进行推介，并针对客户的工艺需求 进行分析，设计整体污染治理解决方案，与客户就方案设计、材料选用、工期、价格等事项进行商务谈判，协商一致后 签订合同并执行。 公司采用经营模式是基于市场环境、客户需求、产品结构等因素，在长期经营实践中逐步建立并不断完善的，符合 行业发展特点及公司业务现状。报告期内，影响公司经营模式的市场供求状况、行业竞争状况、技术发展水平、公司发 展战略、公司内部资源条件和实施状况等关键因素未发生重大变化，公司的经营模式在报告期内也未发生重大变化。 5、主要业绩驱动因素 （1） 报告期内，公司污染防控装备业务板块保持稳健增长，同时公司积极提升管理能力，实施降本增效措施，公 司一体化产品渗透比例逐步提高，市场竞争力进一步增强，共同推动公司盈利能力稳步提升。 （2）公司凭品牌、技术、成本优势巩固光伏电池制程废气治理设备龙头地位，工艺优势体现在良好解决氮氧化物， 氢氟酸，硅烷的同时保证生产的安全性、稳定性。受益于新技术路线＆一体化品类扩张带动公司单位价值量提升。 二、核心竞争力分析 1.公司污染防控技术储备丰富 公司经过多年的技术积累，在工业污染防控领域已经形成了自己独特的技术优势，截至报告期末，公司拥有并正常 使用的专利有 204项，包括 26项发明专利和 178项实用新型专利，具备丰富的技术储备，掌握了高效全面的工业污染防 控技术。公司自主研发的低温液态催化脱硝技术（LCR）、脱硝脱硫一体化技术、污染协同处理技术、特气危气处理技 术、粉尘防爆系统技术、重金属粉尘治理技术、VOCs树脂吸附脱附加催化燃烧技术等技术已经成功应用于光伏、光电、 半导体、精细化工、汽车制造、钢铁冶金、水泥建材、电力等多个行业，能够使得公司向客户提供的工业污染治理集成 系统和整体解决方案具备排放效果良好、建设成本和运营成本较低、占用面积较小并可实现实时监测、与企业的生产控 制系统有效衔接等众多优点。 2.定制化的整体解决方案 公司自成立以来，始终致力于为各类工业企业的环境污染防治提供经济有效的整体解决方案，已成为颇具市场影响 力的工业污染治理整体解决方案提供商，能够为客户的安全生产、达标排放提供一站式的环保解决方案。上述整体解决 方案具有定制化的特点，需要根据不同行业的生产过程、不同工况条件下产生的污染特征采用相应的技术和产品工艺。 报告期内，公司抓住国家政策导向及产业发展机遇，凭借过硬的技术实力和工艺水平、丰富的环保项目经验以及良好的 商业信誉，成功地为多行业客户提供了具有良好社会效益和经济效益的环境污染防控系统整体解决方案。 公司依托多年技术积累形成的研发设计优势和生产制造能力，能够根据多行业客户的不同工艺要求，实现快速、精 准的个性化方案设计，满足客户生产安全、排放达标的综合需求；同时，公司多年行业应用经验的积累、丰富的项目管 理经验以及贯穿全流程的项目质量管控，能够确保项目设计方案的有效实施。 3.丰富的光伏行业项目经验 公司深耕于光伏行业，不断更新研发，夯实公司技术支撑点。从而深度绑定客户的生产工艺，给予客户信任感，客 户黏性高。 公司在光伏行业的项目经验存在几大亮点，一是能保障系统的稳定性；二是对强酸、硝酸、氢氟酸等混酸的排放能 降低到 5mg/L以下，而光伏行业排放标准要求是 30mg/L；在处理烷类等易燃易爆气体方面有很大的优势。这些气体由于 夹带氨气、氢气和粉尘，容易发生爆炸。之前的国外系统在处理过程中，只能解决硅烷，但没有解决氢气、粉尘和氨气 问题，还会造成二次污染。然而，公司已经能够完全解决二次污染的问题。同时，公司目前的新工艺已经实现全制程解 决此问题，可以把氨回收后卖给水泥厂、钢铁厂、电厂用做脱硝用。公司工艺在升级过程中逐渐解决了系统保密性、安 全性、稳定性和控制不良率等环保问题。 综合所述，公司解决了氮氧化物，氢氟酸，硅烷的同时还保证了安全和生产的稳定性。 4.完善的管理及品牌优势 经过十多年的发展，公司已建立完善的管理制度和经营机制，具备较强的资源整合能力，能够快速精准地为客户提 供定制化系统产品方案。公司在经营管理及项目管理上建立了严格的内部控制制度，拥有一整套完善的规章和制度，技 术和管理人员均具有丰富的经验，在产品方案设计、设备制造、现场预制、安装调试等项目管理的各阶段，实行全过程 的安全、质量、成本的精确管理，体现出较好的项目管理水平。同时，在多年经营下，公司依靠先进的技术和优质的服 务，与下游客户形成稳定的合作，产品性价比高，市场口碑良好，体现出较好的品牌优势。 5、自主碳捕集资源化技术的商业化 公司目前已拥有多项碳捕集及利用技术相关专利，通过利用钢渣等非碳原料低成本原位捕集烟气 CO ，捕碳后的钢 2 渣与矿粉、粉煤灰等其他材料混合制备超细高活性优质复合矿粉，生产低碳胶凝材料（用于生产低碳水泥）、替代混凝 土的混凝土掺合料及人工骨料等系列建材产品以实现商业化。 6、把握技术变革机遇，切入N型光伏赛道 公司在宁国建设了 24GW高效太阳能电池片及其产业配套生产基地，其中一期年产 18GW N型 TOPCon高效太阳能电池片项目已于 2023年 12月 28日投产。项目引进了全球最先进自动化生产设备，产品实现行业主流尺寸全覆盖，从目 0.30%/K，产品指标全球领先。同时公司精准踩中技术迭代关键节点，积极导入光伏行业目前最新 0BB(无主栅）技术与 半片边缘钝化技术，助力企业降低成本，进一步提升客户价值。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 占比10%以上的产品或服务情况 单位：元
四、非主营业务分析 □适用 ?不适用 五、资产及负债状况分析 1、资产构成重大变动情况 单位：元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 □适用 ?不适用 4、截至报告期末的资产权利受限情况
1、总体情况 ?适用 □不适用
□适用 ?不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 □适用 ?不适用 4、以公允价值计量的金融资产 □适用 ?不适用 5、募集资金使用情况 ?适用 □不适用 （1） 募集资金总体使用情况 ?适用 □不适用 单位：万元
?适用 □不适用 单位：万元
□适用 ?不适用 公司报告期不存在募集资金变更项目情况。 6、委托理财、衍生品投资和委托贷款情况 （1） 委托理财情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在委托理财。 （2） 衍生品投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在衍生品投资。 （3） 委托贷款情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在委托贷款。 七、重大资产和股权出售 1、出售重大资产情况 □适用 ?不适用 公司报告期未出售重大资产。 2、出售重大股权情况 □适用 ?不适用 八、主要控股参股公司分析 ?适用 □不适用 主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况 单位：元
?适用 □不适用
无 九、公司控制的结构化主体情况 □适用 ?不适用 十、公司面临的风险和应对措施 1、创新风险 公司自成立以来一直专注于工业污染治理领域的技术研发和创新，研发技术成果已从单一污染物的处理，拓展到NOx、酸雾废气、特气危气、VOCs、粉尘、工业废水等多种污染物的协同处理和监测等，并成功实现了相关装备的开发和 产品销售。未来如果公司不能根据行业内变化做出前瞻性判断、快速响应与精准把握市场，不能及时觉察到行业关键技 术的发展方向，将使公司在新技术的研发方向、重要产品或服务的方案等方面不能及时做出准确决策，公司将存在技术 创新失败、新产品或服务的开发无法获得市场认可、新旧产业融合失败的风险。 为避免创新风险，公司建立企业技术创新风险预警系统，加强技术创新战略风险的研究与管理，加强技术本身的经 济论证。 2、下游行业的投资规模波动及市场竞争风险 在国家政策和产业转移的驱动下，光伏行业持续保持高额投入。全球光伏产业景气周期与宏观经济、下游终端应用 需求以及自身产能库存等因素密切相关。报告期内，公司聚焦于光伏工艺废气治理领域。如果未来光伏行业市场需求出 现大幅下滑，导致光伏行业投资规模下降，同时公司未能有效拓展其他下游领域，将可能对公司经营业绩产生不利影响。 光伏产品方面，近年来，受下游市场需求推动，光伏行业吸引较多新进入者，整体呈现“充分竞争、差异化发展” 的竞争格局。电池片行业参与厂商类别主要包括专业化电池片厂商、垂直一体化组件厂商、新进入厂商，导致市场新增 产能大幅增加，竞争加剧。 传统业务端公司未来的主要战略方向是光伏、半导体及消费电子行业，同时在水泥行业展开更加具有探索性的合作， 光伏产品目前公司的产品具有产能消化的确定性。 3、应收账款金额较大的回收风险 截至报告期末，公司应收账款账面价值3,308,875,449.11元。随着公司业务规模的扩大，公司应收账款规模也随之 增加。如果下游行业客户的经营状况和资信状况发生恶化，可能导致公司发生坏账损失的风险，将会对公司的财务状况 和盈利能力产生不利影响。公司加强内部订单管控和应收账款的催收管理，且目前应收账款周转率在不断优化。 十一、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表
公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。 □是 ?否 第四节 公司治理 一、报告期内召开的年度股东大会和临时股东大会的有关情况 1、本报告期股东大会情况
□适用 ?不适用 二、公司董事、监事、高级管理人员变动情况 □适用 ?不适用 公司董事、监事和高级管理人员在报告期没有发生变动，具体可参见2023年年报。 三、本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况 □适用 ?不适用 公司计划半年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 四、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况 ?适用 □不适用 1、股权激励 （1）2024年4月 24日，公司召开第三届董事会第三十二次会议和第三届监事会第二十二次会议，审议通过了《关于 2022年限制性股票激励计划首次授予部分第二个归属期及 2022年第二期限制性股票激励计划首次授予部分第一个归 属期符合归属条件的议案》。根据公司 2022年第一次临时股东大会对董事会的授权，董事会认为：公司 2022年限制性 股票激励计划（以下简称“2022年激励计划计划”）首次授予的限制性股票第二个归属期及 2022年第二期限制性股票 激励计划（以下简称“2022年第二期激励计划”）首次授予限制性股票的第一个归属期归属条件已经成就，同意按规定 为符合条件的 99名激励对象办理 369.35万股第二类限制性股票归属相关事宜。具体内容详见公司于 2024年4月25日 在巨潮资讯网披露的《2022年限制性股票激励计划首次授予部分第二个归属期及 2022年第二期限制性股票激励计划首 次授予部分第一个归属期符合归属条件的公告》 （2）2024年5月 28日，公司召开第三届董事会第三十三次会议和第三届监事会第二十三次会议，审议通过了《关于调整2022年限制性股票激励计划及2022年第二期限制性股票计划授予价格与数量的议案》。公司2022年限制性股票 激励计划首次授予部分价格调整为10.12元/股，2022年限制性股票激励计划首次授予部分未归属数量调整为1,528,800 股，公司 2022年第二期限制性股票激励计划授予部分价格调整为 12.04元/股，2022年第二期限制性股票激励计划授予 部分数量调整为 9,333,240股。具体内容详见公司于 2024年5月28日在巨潮资讯网披露的《苏州仕净科技股份有限公 司关于调整2022年限制性股票激励计划及2022年第二期限制性股票计划授予价格与数量的公告》。 2、员工持股计划的实施情况 □适用 ?不适用 3、其他员工激励措施 □适用 ?不适用 第五节 环境和社会责任 一、重大环保问题情况 上市公司及其子公司是否属于环境保护部门公布的重点排污单位 □是 ?否 报告期内因环境问题受到行政处罚的情况
公司及其子公司均不属于环境保护部门公布的重点排污单位。 在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果 □适用 ?不适用 未披露其他环境信息的原因 公司及其子公司严格遵守国家环境保护相关法律法规，不存在因违反环境保护法律法规收到处罚的情形。 二、社会责任情况 （一）公司履行社会责任的宗旨和理念 公司始终坚持以“专注专业、目标领先、规范经营、持续创新”为企业宗旨，并将此宗旨作为本企业的发展基调和文 化主旨。公司将“履行社会责任”的思想全面贯彻落实到日常经营活动中，将社会责任工作融入到股东权益保护、员工权 益保护、供应商、客户和消费者权益保护、环境保护与可持续发展等方方面面。2024年5月29日，公司披露了2023年 度环境、社会及公司治理 (ESG) 报告。 （二）股东权益保护 1、公司严格按照《公司法》 《证券法》 《深圳证券交易所创业板股票上市规则》 《深圳证券交易所上市公司自律 监管指引第 2号——创业板上市公司规范运作》和《公司章程》等相关法律法规、规章制度的要求履行信息披露义务， 保证信息披露质量，确保所有投资者公平地获取公司信息。报告期内，公司披露的公告内容真实、准确、完整，未出现 更正或补充的情形。 2、报告期内，公司在全景网召开业绩说明会，就投资者关心的问题进行了线上交流，增进投资者对公司的了解与认 同，并且公司注重提高投资者服务水平，确保投资者热线、传真、专用邮箱、深交所“互动易”平台和网站投资者关系栏 目等多个沟通交流平台的服务渠道畅通，保障投资者反馈的信息能够及时传递给公司管理层，并确保投资者的意见和疑 问能够及时得到公司管理层的解答，充分保障投资者的合法权益。 3、为充分保障广大中小投资者的利益，公司根据《公司法》 《公司章程》及《股东大会议事规则》等有关规定， 严格规范股东大会的召开程序和会议内容。公司召开的股东大会提供了现场会议和网络投票两种参会渠道，确保全体投 资者均可以充分行使权利，并平等有效地参与到公司的治理中，切实保障投资者参与公司经营管理的权利。 （三）职工权益保护 1、公司注重人文关怀，给员工购买补充医疗保险，关注员工身心健康；给予年度评选优秀员工奖励，鼓励先进；公 司制定了一系列的福利制度，为员工的司龄生日发放福利、送上祝福。组织部门团建活动、庆典年会活动、三八妇女节 福利、中秋福利等活动，丰富员工的业余文化生活。 2、注重职工培训。公司搭建了完备的培训体系，并不断改进完善。实行关键人才 TSCT（Training、Self-improvment、 Coaching、Task assignment）培养计划，并采用“送出去培训，请进来上课”的形式，开展人力资源、内控和 ISO相关培训， 加强中层管理者的领导能力，同时，不断完善岗位目标考核机制，以增加岗位和职责的适配程度，力争人尽其才、才尽 其用，实现人力资源配置的优化。 （四）客户和消费者权益保护 公司深耕工业污染治理市场十多年，积累了丰富的行业应用经验和工艺设计优势，能够根据客户需求与项目特点， 开展定制化系统方案设计，并在方案设计框架下进行专用设备设计、生产、系统集成，形成成套环保技术装备，从而为 客户提供具有良好社会效益和经济效益的环境污染防控系统整体解决方案。 公司形成了完善的售后服务制度，第一时间 解决客户问题，及时受理、处理客户投诉。加强客户满意度调查分析，不断提高客户满意度。 （五）环境保护与可持续发展 （未完）  |