[中报]魅视科技(001229):2024年半年度报告
原标题:魅视科技:2024年半年度报告 广东魅视科技股份有限公司 2024年半年度报告 2024年8月30日 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及除以下存在异议声明的董事、监事、高级管理人员外的其他董事、监事、高级管理人员均保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 董事、监事、高级管理人员异议声明
所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 本报告中所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述,均不构成公司对投资者的实质性承诺,敬请投资者对此保持足够的风险认识,注意投资风险。 报告期内,不存在对公司生产经营产生实质性影响的重大风险。公司已在本报告中详细阐述了可能面临的风险因素,有关内容敬请查阅“第三节管理层讨论与分析”之十中“公司面临的风险和应对措施”部分相关内容。敬请投资者注意投资风险。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义 .................................................................................................................... 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ................................................................................................................ 6 第三节 管理层讨论与分析 .............................................................................................................................. 9 第四节 公司治理 ................................................................................................................................................ 37 第五节 环境和社会责任 .................................................................................................................................. 38 第六节 重要事项 ................................................................................................................................................ 40 第七节 股份变动及股东情况 ......................................................................................................................... 61 第八节 优先股相关情况 .................................................................................................................................. 65 第九节 债券相关情况 ....................................................................................................................................... 66 第十节 财务报告 ................................................................................................................................................ 67 备查文件目录 一、载有公司法定代表人签名的 2024年半年度报告原件。 二、载有公司法定代表人、财务负责人和会计机构负责人签名并盖章的财务报表。 三、报告期内在中国证监会指定报网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、以上备查文件的备置地点:公司证券部。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化,具体可参见2023年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 ?适用 □不适用
其他有关资料在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位:元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 ?适用 □不适用
第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1、公司主要业务及所属行业发展情况 公司是国内领先的智能分布式视听产品及解决方案提供商。报告期内,公司始终专注于专业视听领域,结合现代人工智能、大数据等前沿技术,致力于不断提升图像应用技术和视音频联结能力,为视音频信号的接入采集、传输交换、分析处理和调度呈现等提供软硬件相结合的专用视听产品。 公司所属的行业为专业视听行业,是计算机通信领域的重要分支。专业视听行业是通过综合利用各种计算机通信技术,为视音频信号的接入采集、传输交换、分析处理、调度呈现提供相关产品和解决方案的行业领域。目前专业视听产品已经广泛应用于公安、武警、军队、应急管理、司法、安防、能源、交通、城市综合管理、通信运营商、媒体等多个国民经济领域,成为提升信息传输及呈现质量、提高工作效率、提升综合竞争力等方面的重要手段。 公司所属的产业集群是新一代信息技术产业,是我国战略性新兴产业重点发展的产业之一,是引领未来经济和科技发展的一支重要力量。根据党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》(以下简称《决定》),其中在提及“健全因地制宜发展新质生产力体制机制”时强调,“加强关键共性技术、前沿引领技术、现代工程技术、颠覆性技术创新,加强新领域新赛道制度供给,建立未来产业投入增长机制,完善推动新一代信息技术、人工智能、航空航天、新能源、新材料、高端装备、生物医药、量子科技等战略性产业发展政策和治理体系,引导新兴产业健康有序发展。”在提及“加快构建促进数字经济发展体制机制”时强调,“加快新一代信息技术全方位全链条普及应用,发展工业互联网,打造具有国际竞争力的数字产业集群。”在《决定》所列示的八大战略性产业中,“新一代信息技术”被放在了首位,体现出国家高度重视对新一代信息技术产业的发展,体现出新一代信息技术产业是发展新质生产力的重要组成部分,体现出新一代信息技术产业是中国经济高质量发展的重要引擎。同时,发展新一代信息技术产业又是促进我国数字经济发展的重要推手。通过不断提高我国经济社会的数字化程度,助力企业数字化转型,提高企业生产经营效率,降低企业内部管理成本,为我国经济发展注入新动能。 为大力发展新质生产力,国家针对人工智能、5G技术及应用、超高清视频、数字经济、大数据等领域加大了政策扶持力度,各部委多次出台利好政策支持相关产业、行业发展,其中包括《关于推动未来产业创新发展的实施意见》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《数字中国建设整体布局规划》、《“十四五”数字经济发展规划》、《“十四五”新型城镇化实施方案》、《关于支持建设新一代人工智能示范应用场景的通知》等。多项政策的实施进一步推动新基建、新科技、新产品落地,有效促进相关业态持续的高质量发展。 为积极顺应行业发展需求,公司以视频显示控制、坐席协作为基础,拓展在视频 AI领域、大数据等相关领域的分析及应用,形成一整套视频云分析、视频显示调度的云、边、终端交付方案,极大拓宽产品和服务边界,全面发展和探索显示控制系统、超高清视频、5G+AI人工智能应用等高新技术产业生态有机融合。 2024年上半年,受到复杂的宏观经济环境及行业短期波动影响,公司营业收入 6411.07万元,同比下降 24.67%,净利润 3015.74万元,同比下降 10.14%。与 2024年一季度经营业绩相比,营业收入和净利润同比降幅收窄,下降速度有所放缓。面对诸多挑战与压力,公司管理层依旧保持清晰的发展战略。 在营销方面,公司始终坚持“垂直到底,横向到边”的销售策略,制定有针对性的销售计划,大力开拓国外市场,有条不紊地推进新加坡合资公司的设立,尽快搭建公司海外销售平台,进一步提高公司对海外客户的服务支持力度。在技术研发方面,公司始终保持高投入,确保了未来增长的潜力。报告期内研发投入 848.98万元,占比营业收入的 13.24%。 公司产品主要为客户提供视音频信号的接入采集、传输交换、分析处理和调度呈现服务,主要产品为分布式系统、矩阵拼接类产品和中控系统三大类。随着计算机通信技术的不断迭代发展,专业视听产品及解决方案的应用场景不断拓展,公司产品广泛应用于指挥中心、调度控制中心、会议室集群、监控中心、会商中心等业务场景,在应急管理、智慧城市、公安指挥、电力能源、轨道交通、司法监狱、气象三防、智慧医疗、智慧教育等领域广泛使用。 (1)分布式系统 公司分布式系统采用分布式部署节点的方式实现视音频信号的接入采集、传输交换、分析处理和调度呈现,与矩阵拼接架构相比,分布式架构扩展性更强,系统规模更加弹性,而且在分布式架构中每个节点有单独的数据处理、运算系统,单一节点的损坏不影响其它节点正常工作,稳定性更好。基于传输方式的不同,公司分布式系统分为 IP分布式系统和光纤分布式系统两类。同时,结合人工智能、边缘计算、大数据、结构化分析等前沿技术,在分布式架构下,产生了更多智能化应用,如 AI边缘智能协作平台、AI视频结构化分析、5K Copilot智慧会议、5K Copilot KVM智慧座舱等。 公司开发的 IP分布式系统是目前专业视听行业的主流技术产品,除具备 IP产品开放互联、组网简单、使用方便的特点外,还把功能从拼接矩阵的基本的视频显示功能拓展到与各种行业应用需求相结合的功能组合,实现软件赋能硬件,以使硬件更加适应不同场景。同时,该产品采用 H.264/265编解码方式,可与安防视频、远程视频会议等实现无缝衔接,使得公司产品应用场景可整合的资源范围更加广泛,其是计算机视频)端到端无损画质的快速传输,进一步解决了其他高码率 IP分布式解决方案在异地多 路信号互联互通场景下对网络带宽要求太高的问题,在本地、局域、城域和广域网等诸多场景中得到广 泛应用,是公司报告期内的主要收入来源。 公司光纤分布式系统除具备系统稳定、信号无压缩零帧延迟、使用独立物理通道承载音视频及 USB数据、并发处理能力强、信息安全度高等优势外,还具备类似 IP分布式系统的友好的人机界面和 使用体验,如可视化 KVM坐席、多分屏坐席、可视化 4K拼接等,以及完全不同于拼接矩阵的自动寻 址全功能端口组网功能,非常适合本地和局域网场景中的应用,受到如轨道交通、电力调度、电竞、空 管等对“延时、画质、安全”要求较高的专业领域的青睐。 AI边缘智能协作平台,结合了边缘计算和视频结构化分析等先进技术,多模态协作;为用户提供实时的边端数据处理和分析能力,提高系统响应速度,满足低延时和低带宽需求,支持 Caffe、TensorFlow、PyTorch、ONNX等框架,稳定易用;支持多路视频结构化分析,提供定制化算法及部署多种复杂环境。边缘计算可将算力突发到单路上,高达 200T,聚焦关键数据源,加速计算和能源效率。 边缘保护敏感数据的安全,并减少通过互联网传输的数据,有助于降低数据被截获的风险,从而提高安 全性。 AI视频结构化分析,基于卷积神经网络等多维 AI深度学习技术对视频进行逐帧分析,解析出视频帧中的意向目标,并且进一步推理出每个目标的意向属性,最后将这些目标、属性保存成结构化数据;可对常规的 720P、1080P等规格的高清卡口视频流、移动拷贝视频流自动实时分析,并通过深度识别、目标检测、轨迹跟踪等专业算法智能分析,可同时 4、8、16等多路视频并发计算分析;可对人脸图像、姿态、行为、上衣颜色、类型、性别、年龄等特征进行提取,进行实时结构化分析,并对人体 18点骨骼关键点进行检测、识别人体姿态及动作特征。 5K Copilot智慧会议,搭载分布式智能化系统,完美适配 21:9超宽巨屏,呈现 5K超高清画质。 支持分屏沉浸式协作,广泛适用于会议、指挥中心、办公室及家庭影院等场景,开启无限视界新体验, 实现轻松联动指挥调度。 5K Copilot KVM智慧座舱,应用了公司自主研发的 H.265 4:4:4 ASE计算机屏幕编码技术,满足低带宽、低延时、低码率、高清画质需求,同时首创 4K主驾+2K纵屏的显示模式,打造出 5K AI智慧座舱,满足多样化应用需求。 8K超高清视频技术,结合分布式坐席调度管理应用,为指挥中心、会议室、集控中心、监控中心等场景实现极高的分辨率、广阔的色域、高动态范围(HDR)以及流畅的帧率。可达到了惊人的 7680×4320像素,带来极其精细的画面细节,即使是观看大屏幕,几乎察觉不到像素颗粒感,为用户提供了沉浸式的视觉体验。除了分辨率之外,该技术还支持更宽广的色域,可以展示出更多的颜色种类,使得画面中的色彩更加丰富、鲜艳且自然。结合高动态范围技术,展现出从最暗到最亮的广阔亮度范围,让每个色彩层次都得到精确呈现,无论明亮区域还是阴影中的细微差别,都能够被准确捕捉并展现出来。 此外,为了更好地适应高速运动场景,区别与其他 8K30的应用方案,产品已实现每秒 60帧的呈现,能够确保即使在快速移动的镜头下也能保持画面的平滑与清晰,避免出现拖影或模糊现象。这些技术特点的综合运用,使 8K超高清视频成为了众多大型项目的建设新标准。 (2)矩阵拼接类产品 公司矩阵拼接类产品主要包括无缝切换矩阵和可视化拼接处理系统,每种产品均由母箱和输入输出 板卡构成。与分布式系统相比,公司矩阵拼接类产品主要用于实现本地信号切换和拼接处理,成本较低, 可用于性价比较高的本地显示控制系统。 (3)智能多媒体中央控制系统 为了满足 AIoT(人工智能物联网)时代的多样化需求,公司开发了多款智能多媒体中央控制系统 (简称“中控系统”)产品。公司开发的中控系统通过与灯光、空调、显示终端等的控制模块交互,即可 实现一键开关,也可通过 WIFI连接 PC、平板等进行操控,还可以与运维管理平台一起实现系统运行 状态自动监测和告警。系统支持多种接口,支持 IP包解析和控制、信息提取、指令转换、事件触发、 灯光、空调、红外、窗帘等环境控制,同时也支持温度、光感、湿度、新风系统的双向反馈。 下图体现了公司产品在视音频联结和展示过程中的作用: 3、公司主要经营模式 公司长期深耕分布式音视频领域,致力于为市场客户提供优质的、能够满足其需要的分布式视听产品,公司在技术研发、软件赋能硬件、客户资源、客户响应能力、专业的管理团队等方面具有强大的竞争优势。 (1)研发模式 为了确保研发项目推进的规范性和高效性,并结合实际研发过程的情况,公司在研发组织和研发过程上制定了详细的规章制度。 研发组织 在项目研发过程中,研发组织主要包括研发部门、评估小组、研发小组,其中实际控制人、总经理方华是产品研发和技术研究的最高决策人。研发小组成员主要由研发部员工构成,职责是根据项目任务书进行产品研发。评估小组一般由副总经理、市场总监、销售总监以及资深销售员组成,在研发立项过程中,其职责是评估产品的市场机会、对公司的价值以及竞争对手的情况并最终提出实际的产品需求;在项目研发过程中,评估小组的职责是负责研发阶段结果的评估,并从市场营销、生产制造角度监督研发及后续环节的衔接。 研发流程 研发过程主要包括立项阶段、计划和规范阶段、研发阶段、测试和评估阶段,每个阶段都规定了相应的输出内容和负责人。通过以上规范,可以保证研发工作高效、有序的推进。 (2)采购模式 为提升采购管理水平、规范采购流程,保证采购质量,公司制定了《采购管理制度》,以保证公司的各类采购活动有序进行。采购部门负责公司所需外购产品及原材料询价、采购、到货跟踪以及供应商开发管理等工作,并根据生产需求来确定采购产品的类型和数量。 在采购过程中,采购人员首先确定相关部门提出的需求情况,然后确认仓库物料的安全库存与订单情况,以确定采购需求;采购人员选择合适的供应商,同时将采购价格与市场价格进行比较;确定合适供应商并下单后,需要对供应商的供货情况进行实时的跟踪,以保证供应商能够准时的交货;交货后要对产品进行及时的验收和检验,验收合格后方可入库。 在新供应商开发和认证的过程中,采购人员依据公司对供应商开发和认证的要求,从产品、价格、服务等多个维度对候选供应商进行审核,审核通过后方可进入公司合格供应商名册。 (3)生产模式 公司所处专业视听行业下游应用领域众多,而不同领域的终端用户对产品的需求不尽相同,因此,公司通过开发多种类型的产品来满足下游客户的多样化需求。公司综合考虑多种因素制定生产计划,包括现有库存与参考历史经验设置的安全库存之间的差异、在手订单情况以及对未来短期内的需求预测情况,同时考虑到不同类别的产品生产工艺不同,公司一般安排在现有生产线上集中生产同一类产品,该类产品按照计划生产完毕后,再进行下一类产品的生产,从而在保证准时交货的前提下,实现生产效益最大化。 公司产品为“嵌入式软硬件”产品,硬件是软件的载体,核心价值来源于电子电路的设计及嵌入其中交换、分析处理和调度呈现的各种个性化功能。因此电子电路设计、软件代码研发和程序烧录是公司核 心环节,其中电子电路设计和软件研发在研发部门完成,程序烧录在生产部门完成,是公司核心技术体 现于生产产品中的关键环节。 4、公司市场地位 公司是国内领先的智能分布式视听产品及解决方案提供商。自成立以来,公司一直致力于不断提升 图像应用技术和视音频联结能力,为视音频信号的接入采集、传输交换、分析处理和调度呈现等提供软 硬件相结合的专用视听产品。公司始终坚信,依靠强大的技术创新能力和高质量的产品优势,是公司不 断发展壮大的源动力。 公司自主研发的 ASE计算机屏幕编码技术,实现了低带宽下视频(尤其是计算机视频)端到端无 损画质的快速传输,是业内少有的同时实现低码率和高画质的图像应用技术,充分满足了专业音视听领 域对高画质的图像传输需求,可依托既有以太网管理本地、异地计算机,从而实现大范围的信息资源整 合,进一步拓展了系统的部署范围和应用场景;同时基于 ASE计算机屏幕编码技术的应用,公司产品 的芯片选择面广,得以引入具有强劲 CPU处理能力和 NPU处理能力的处理器,从而实现以软件赋能硬 件的方式对产品进行深度定制。 公司的分布式系统产品,实现了低延时、低带宽、低码率、高清画质的效果,并广泛服务于关乎民 生发展和国家安全的诸多领域,应用于指挥中心、调度控制中心、会议室集群、监控中心、会商中心等 业务场景,在应急管理、智慧城市、公安指挥、电力能源、轨道交通、司法监狱、气象三防、智慧医疗、 智慧教育等领域广泛使用,并打造了众多优质案例。 深中通道路网调度中心 达州城市大脑大数据中心 云南通威绿色能源项目调度大厅 报告期内,主营业务未发生重大变化。 二、核心竞争力分析 1、持续迭代的技术创新能力 公司是国家级专精特新“小巨人”企业、高新技术企业、广东省专精特新中小企业、广东省创新型中小企业、广东省分布式音视频智能系统工程技术研究中心、广州市企业研究开发机构、广州市最具影响力人工智能企业、中山大学智能工程学院本科实习教学基地,公司的技术实力得到了国家、省、市的高度认可。公司一直以“持续创新”作为核心价值观之一。公司始终倡导鼓励创新的企业文化,将创新作为推动持续发展、做强做大的引擎。公司鼓励员工分享新想法,面对新挑战,尝试新方法,并将其纳入工作流程之中。公司一直强调开放沟通、团队协作、持续学习、保持好奇心,为创新创造了良好的土壤。公司拥有着一支强大的研发团队,核心技术人员素质高,均具有多年行业从业经验,在研发方向的确定、研发工作的开展、研发成果的转化、研发人才的管理等方面积累了丰富经验。多年来,公司在专业视听领域积累了丰富的技术和行业经验,不断对现有技术进行优化和升级,同时积极顺应专业视听行业网络化、可视化的发展趋势,坚持自主创新与自主研发,建立了以 ASE计算机屏幕编码技术为主要内容的核心技术体系。公司自主研发的 ASE计算机屏幕编码技术,实现了低带宽下视频(尤其是计算机视频)端到端无损画质的低延时传输,是业内少有的同时实现低码率和高画质的图像应用技术,充分满足了专业视听领域对高画质的需求,同时又因码率低可依托既有以太网管理本地、异地计算机,从而实现大范围的信息资源整合,因此具备较强的竞争优势。截至 2024年 6月 30日,公司共获得授权专利16项,其中发明专利 8项,并形成相关软件著作权 79项。公司已建立了完善的创新管理体系,制定了完备的研发管理制度,确保公司创新不仅仅停留在研发阶段,更能够有效地转化为实际成果。公司对创新项目会进行详细评估,以此衡量项目成功的可能性和对公司价值的贡献,帮助公司识别并支持有潜力的创新方向。同时还成立了创新监督机制,专门负责监督和推动创新项目,确保创新得到全面关注与支持。 基于对专业视听行业的技术沉淀,公司携手电子科技大学、厦门大学等前沿科研力量,共同承担国家重点研发计划青年科学家项目——“云边融合的安全存储系统”,为国家技术发展贡献力量。公司坚持自主创新,持续打造强大的产品科技力,不断保持差异化竞争优势,目前公司开发了分布式综合管控平台、分布式坐席协作系统、光纤分布式系统、分布式运维管理平台、USB数据专用通信系统、AI大数据采集分析系统、AI体感控制调度系统、AI分布式输入输出节点、4K超低延时输入输出节点、智能无缝切换矩阵、可视化拼接处理系统、智能多媒体中央控制系统等众多优秀产品,其中,4k智能坐席输出节点、4k智能坐席输入节点和光纤无损带备份链路节点被评选为 2022年度广东省名优高新技术产品。 2、强大的品牌影响力 公司在多年的生产经营中,形成了良好的品牌形象和信誉,已拥有“魅视”、“AVCIT”等知名品牌。公司进入分布式专业视听领域较早,品牌知名度较高。近年来,在现代大型指挥控制中心、多功能会议室、多功能展览厅等领域,用户对音视频信息呈现的清晰度和及时性、多地资源实时共享、多信号的自由切换以及个性化设计等的要求越来越高,分布式技术逐渐被客户认可接受并广泛应用于专业视听领域。公司是业内较早进行分布式综合管控、分布式 KVM坐席协作的研发、推广并大规模商用的厂家,分布式产品已经在全国各地建成多个标杆项目,具有较高的品牌知名度。 经过在专业视听行业多年的探索,公司产品已广泛应用于关乎国家安全和民生发展的指挥中心、会议室集群、监控中心、调度中心、会商中心等业务场景,在应急管理、智慧城市、公安指挥、电力能源、轨道交通、司法监狱、气象三防等领域打造了众多优质案例,产品应用于国内外诸多领域,如联合国生物多样性大会五大核心指挥中枢、北京冬奥会、第十四届全国运动会三大指挥中心、第七届军运会安保指挥中心、首届中国国际进口博览会、中国气象局气象探测中心、深中通道路网调度中心、达州市城市大脑大数据中心、云南通威绿色能源项目调度大厅世界人工智能大会、亚洲基础设施投资银行、中俄海上联合军事演习指挥中心、新加坡樟宜国际机场 AOC、新加坡裕廊海港综合指挥中心、美国 Krikorian Premiere剧院等。公司的产品和服务在这一过程中也逐渐得到市场广泛认可,积累了大量忠实的客户,在国内专业视听领域拥有较大的品牌影响力,产生了一定的品牌效应。 3、成熟的产品质量管控体系 公司已建立完善的质量管理体系和相关制度,现已通过了 ISO9001质量管理体系认证。在日常生产经营过程中,公司以数据驱动、团队协作、迅速响应、标准规范、风险管理等方面为主要抓手,根据客户需求,打造一批批卓越优质的产品,同时对各个环节进行不断优化,持续创新改进,确保全流程质量管理的系统化、规范化。公司坚持“质量第一”的原则,从供应商管理、产品设计和规划生产、产品交付、潜在风险应对、质量检验和测试等方面出发,确保产品质量,使其达到甚至超越客户的期望。公司各项质量管理制度和文件均在经营实践中得到了切实有效执行,并根据实际情况进行持续性反馈、修正和更新。 公司持续关注生产工艺创新,以保持竞争力和市场领先地位。结合先进技术与有效管理,公司在生产开始前都会进行详细的规划和设计,包括从原材料采购到最终产品的制造的过程。在生产过程中,公司始终专注于不断提高生产效率,减少生产过程中的错误,并提高产品一致性。在质量控制方面,公司实施严格的质量控制措施,包括实时监控、检验和测试,以保证产品符合质量标准。报告期内,公司不存在与产品质量问题相关的重大诉讼、仲裁等纠纷,不存在因违反质量及技术监督管理方面的法律、法4、强大的客户响应能力 专业视听行业具有技术含量高、服务周期长等特点,强大的客户响应能力是行业企业获得持续竞争优势的重要因素。通过多年的探索及积累,完善的服务制度建设、营销网络铺设及与之相匹配的生产模式为公司打造强大的客户响应能力提供了重要支撑。 服务体系建设方面,公司已形成了一套完善的产品或方案服务体系,包括售前、售中和售后服务。 在售前服务阶段,公司技术人员深入用户现场,与用户进行多轮深度沟通,根据具体应用场景及对用户具体需求的理解,解决用户的痛点、难点,并将用户个性化诉求加以体现,制定多种解决方案供其选择;在售中服务阶段,公司技术人员与客户协同将解决方案在具体真实场景中落地,将客户最满意的效果呈现出来;在售后服务阶段,公司单独制定了完善的《售后服务技术方案》,工程维修服务部对每个项目建立档案,在保修期内维修人员定期对用户做电话巡访,做好反馈记录,同时,公司开通了维修服务热线电话服务,工程服务收到维修电话后在 30分钟内提供技术响应服务。 由于专业视听产品下游应用领域主要为政府、单位等,客户群体分布较为分散,为更好支撑公司产品和服务的落地、提升客户响应能力、增强用户体验,公司布局了完善的营销网络体系。截至报告期末,公司已在广州、上海和北京拥有 3大国内营销中心,同时在国内建成多个省市办事处,覆盖了全国 200多个主要城市,为公司产品在全国的广泛推广和服务提供了条件。此外,公司加快推进营销网络铺设进度,不断扩大销售人员规模,在全国增加新的销售服务网点,更好服务客户群体,更快满足客户需求。 完善的营销网络铺设体系为公司建成更加完备的服务体系、积极响应客户需求打下了坚实基础。 另外,在生产模式方面,公司在核心工序上坚持自主制造,这在较大程度上可实现生产过程、产品交期、产品质量的自主可控,根据客户的实际情况制定排产计划,保证产品交付的及时性,及售后维护的快速响应。 5、稳定、专业、成熟的高素质管理团队 经过多年的发展,公司已积聚了一批稳定、专业、成熟的高素质管理团队,团队成员均具有良好的教育背景,在公司长期的发展过程中,该批管理团队对公司的发展壮大做出了积极贡献。稳定的管理团队对公司发展的实际情况较为了解,在制定发展战略和规划的过程中,易提出更加合适的、有效的思路,对公司长期可持续发展具有重要作用;同时,公司管理人员在行业内深耕多年,深谙行业未来的发展趋势及公司未来发展的战略方向,管理经验丰富,可有效提升公司管理效率。 6、未来强大的智造生产力 公司全资子公司魅视智造通过购地自建方式,已于 2024年 4月拍下广州市白云区未来产业创新核心区 AB1207042-2地块,拟定建设魅视显控产业智能制造基地,涉及智能生产制造、物流仓储、研发一步优化生产工艺流程,提高公司生产能力,提升公司产品质量,同时扩充产能,缓解公司产能瓶颈,增强公司订单承接能力,获取规模效益,增强公司整体盈利水平,进一步巩固公司市场地位,进一步提高公司产品市场占有率。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位:元
□适用 ?不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。 营业收入构成 单位:元
?适用 □不适用 单位:元
□适用 ?不适用 四、非主营业务分析 ?适用 ?不适用 单位:元
1、资产构成重大变动情况 单位:元
□适用 ?不适用 3、以公允价值计量的资产和负债 ?适用 □不适用 单位:元
无 报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化 □是 ?否 4、截至报告期末的资产权利受限情况 公司期末使用受限制的货币资金为 1032085.75元,其中履约保函保证金 1032085.75元。 六、投资状况分析 1、总体情况 □适用 ?不适用 2、报告期内获取的重大的股权投资情况 □适用 ?不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 ?适用 □不适用 单位:元
(1) 证券投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在证券投资。 (2) 衍生品投资情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在衍生品投资。 5、募集资金使用情况 ?适用 □不适用 (1) 募集资金总体使用情况 ?适用 □不适用 单位:万元
?适用 □不适用 单位:万元
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