[中报]软通动力(301236):2024年半年度报告
原标题:软通动力:2024年半年度报告 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人刘天文、主管会计工作负责人张成及会计机构负责人(会计主管人员)王艳菲声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”，描述了公司业务发展可能面临的主要风险，敬请投资者关注相关内容。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目 录 第一节 重要提示、目录和释义 ................................................................................................................. 2 第二节 公司简介和主要财务指标 ............................................................................................................. 7 第三节 管理层讨论与分析 .......................................................................................................................... 10 第四节 公司治理 ........................................................................................................................................... 46 第五节 环境和社会责任 .............................................................................................................................. 47 第六节 重要事项 ........................................................................................................................................... 50 第七节 股份变动及股东情况...................................................................................................................... 58 第八节 优先股相关情况 .............................................................................................................................. 63 第九节 债券相关情况 ................................................................................................................................... 64 第十节 财务报告 ........................................................................................................................................... 65 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 释义
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介
1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2023年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用 ?不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2023年 年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 □适用 ?不适用 公司注册情况在报告期无变化，具体可参见2023年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是 ?否
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 ?适用 □不适用 单位：元
□适用 ?不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益 项目的情况说明 □适用 ?不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为 经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1.公司上半年经营情况综述 据国家统计局2024年7月15日发布的国民经济运行情况，上半年中国GDP同比增长5.0%，顶住了压力，但仍面临着国内有效需求不足、企业经营压力较大、重大风险隐患较多等一系列问题，中国加快了新旧动能转换，提质增效，对 冲下行压力，增强上行动力。面对多重挑战与变革机遇，软通动力明确了新时期“四大业务”增长战略，公司在确保软 件与数字技术服务业务市场竞争力的基础上，2024 年 2 月完成了同方计算机的并购，强力构建计算产品与数字基础设施 新的业务增长板块，同时将数字能源与智算服务作为新兴业务进行长期布局，并积极拓展国际市场。2024 年上半年，公 司软硬一体战略驱动业务规模大幅增长，实现营业收入 125.26 亿元，较上年同期增长 45.98%，其中：软件与数字技术 服务板块实现营收85.13亿元，占比67.97%；计算产品与数字基础设施服务板块实现营收39.10亿元，占比31.22%；数 字能源与智算服务实现营收0.96亿元，占比0.76%；归母净利润相较上年同期减少。2024年第二季度，公司实现营业收 入 70.76 亿元，同比增长 61.66%，环比增长 29.86%；实现归母净利润 1.23 亿元，环比增长 144.38%，扭亏且显著提升。 此外公司提高回款效率并严控支出管理，上半年经营活动现金流出较上年同期减少 5.10 亿元，2024 年第二季度经营活 动产生的现金流量净额达到 10.12 亿元，环比增长 173.17%。2024 年 6 月末，公司资产负债率 53.58%，较上年末上升 21.45 个百分点，主要由于并购同方计算机等所产生的变化，公司资产结构健康良好，财务结构保持稳健。报告期内， 公司核心战略大客户率先恢复增长。面对下行压力，公司强化创新驱动和营销驱动，加速向智能化、自主化、绿色化、 国际化转型升级。 在软件与数字技术服务板块，战略大客户市场竞争格局持续优化，有力保证了公司基本盘的稳健发展，公司以咨询 为牵引，行业解决方案和数字技术服务能力持续提升，在赛迪顾问发布的《2023-2024 年中国 IT 服务市场研究年度报告》 中，软通动力处于中国IT服务市场魔力象限NO.1。报告期内，公司在ICT、金融、互联网、运营商等重点行业核心大客 户业务的份额保持领先，为某大型 ICT 领导企业全球战略供应商。公司持续强化咨询专业化能力，在赛迪顾问发布的 《2023-2024 年中国 IT 服务市场研究年度报告》中，软通动力位列 IT 咨询市场国内厂商首位。在工业互联网领域，公 司构建核心平台产品体系、核心应用产品体系，发布了天坊工业互联AI平台、软通动力MOM等产品，并在华南成功落地； 在企业管理软件领域，公司作为某大型 ICT 领导企业战略合作伙伴，全程参与开发了全栈自主技术、超大规模云原生的 企业核心商业管理系统，是该系统唯一运维服务合作伙伴，具备了从业务规划、蓝图设计、定制开发、实施和运维的端 到端服务能力。在数据+AI 方向，公司一方面构建了从基础设施层、模型层、平台工具层到场景应用层的全栈 AI 服务能 力，另一方面，将数据应用与AI场景结合，推出数据智能化解决方案，软通动力的数据服务能力也从数据治理、数据标 注、数据应用开发、数据安全等，逐步扩展至数据资产登记、数据资产入表、数据资产交易、数据要素等新的服务领域。 在计算产品与数字基础设施服务板块，软通动力在鲲鹏&昇腾原生开发和基础软硬件产品研发方面，具备深厚的技术 积累，公司围绕国产化算力底座，打造产品矩阵并提供全栈服务。在计算产品方面，旗下软通计算（同方计算机）作为 鲲鹏、昇腾整机合作伙伴，全面推动企业级产品技术的突破与创新，成功推出基于鲲鹏 920 处理器的新一代通用服务器 机型、昇腾AI服务器机型、基于昇腾算力卡的AI工作站产品，实现了在通用算力和异构算力上的全面布局；在PC终端 业务上，软通计算（同方计算机）紧跟国产化技术路线的更新迭代步伐，成功上市基于海光C86-3G、龙芯3A6000、兆芯 7000、飞腾D3000等处理器的多款终端新产品。报告期内，计算产品标志性项目累计中标近30个，稳居业内第一梯队。 在基础软件方面，公司具备了“开源鸿蒙产业化”和“产业开源鸿蒙化”的全方位能力，并率先实现了与 HarmonyOS 的 互联互通，在多个项目上打造产业鸿蒙化示范案例。软通动力加快了基础软硬件的融合发展，加速国产 AI PC、鸿蒙 PC 等产品和解决方案的研发进程。 面向消费终端市场，智能电子板块由旗下智通国际独立运营。2024 年上半年，智通国际推出了机械革命翼龙系列、 耀世系列、极光X、无界X系列等多款畅销产品，并率先发布AI PC；旗下计算机ODM业务，覆盖了亚太、欧洲、拉美超 18个国家30+客户。 在数字能源与智算服务板块，软通动力通过深化产业合作推进业务发展，先后成立辽宁软通智新科技有限公司、软 通智算科技（广东）集团有限公司，采用联营共建模式提供投建运一体化服务。在数字能源领域，辽宁省级虚拟电厂资 源聚合能力快速提升，建设的平急两用充换电站已经具备运营条件。在智算服务领域，积极布局广州黄埔、芜湖等重要 AIDC 算力枢纽节点，自主在研智算服务平台，并已与多家行业龙头企业达成战略合作，面向政企市场提供更优惠、更高 质、更便捷的算力基础设施服务。 在国际化业务板块，软通动力加快了海外运营体系建设，推动“服务交付+硬件产品”全球化。报告期内，公司在海 外逐步构建起有效的营销和交付团队，随船出海和本地开拓并举，稳步推进北美和日本业务，加快东南亚和中东的业务 布局及开拓。在东南亚区域，软通动力新设印度尼西亚公司和泰国公司，并于2024年5月成功中标某新加坡跨国交通集 团的ODC离岸开发中心长期项目。在中东区域，软通动力于2024年3月在沙特与某大型ICT领导企业签订中东中亚合作 启动备忘录，共同深化中东中亚生态和伙伴业务合作。在土耳其，软通动力大客户数量及业务规模稳步增长，与当地多 家大型企业集团在数字化转型应用开发与运营方面建立长期合作关系。公司旗下智通国际“机械革命”硬件销售在哈萨 克斯坦和德国取得突破。 受到行业竞争加剧、客户报价下降、人力成本上升等一系列因素影响，2024 年上半年公司利润同比承压，为应对外 部环境变化的挑战，公司调战略、谋发展，调结构、抗风险，并采取积极措施来改善经营状况。首先，坚持效益为先， 公司围绕战略落地进一步优化组织结构、激发发展动能，提升运营的效率和效益。其次，坚持营销驱动，公司加大战略 大客户与区域营销的资源投入，推动业务、组织和干部向区域下沉，加强软硬一体化协同销售拓展。第三，坚持创新驱 动，公司围绕“AI+”、数据要素等加快技术创新能力构建，推进智能制造基地建设，加快新一代服务器、一体机、AI PC、鸿蒙PC等产品研发。第四，坚持降本增效，公司通过推动人力资源变革，降低三费占比等一系列管理手段，抵减毛 利率下降等对净利润的影响。 2.公司业务板块主要进展 2.1 软件与数字技术服务 报告期内，公司积极锚定数字化、智能化、绿色化、国际化带来的业务机遇，依托多年的行业深耕、积累和沉淀， 持续为 ICT、互联网与运营商、金融科技、高科技与制造等多个重点行业客户，提供以咨询及解决方案为核心的软件与 数字技术服务，构建了从咨询与解决方案、数字技术服务、到通用技术服务、数字化运营服务等全方位的服务体系。 2.1.1咨询与数字技术服务 2.1.1.1咨询与解决方案 2024 年国内经济下行压力依然存在，软通动力咨询与解决方案业务依然稳中有进，保持合理增长。在赛迪顾问发布 的《2023-2024年中国IT服务市场研究年度报告》中，软通动力位列IT咨询市场国内厂商首位。 报告期内，在咨询服务方面，除了数字化转型咨询相关领域继续拓展和深化服务外，软通动力在2024年更加注重数 据要素和数据入表的解决方案，同时更加强调 AI 在业务场景的应用，把 AI 与软通动力具体的咨询解决方案相结合，在 数据治理的基础上找出 AI 的应用场景，从而真正提升业务的能力。数据治理、数据入表、数据+AI 等领域的业务需求强 劲，大型企业的数据相关需求从集团到各业务板块逐步展开，数据治理基础上的数据分析、智能化应用成为数据业务的 需求集中领域。此外，以供应链控制塔平台为基础的供应链智能化解决方案今年有了长足的发展，基于数据的供应链协 同解决方案以及结合AI的供应链智能化方案，通过供应链控制塔平台赋能客户，把握供应链全局运营情况。报告期内， 软通咨询围绕 AIGC 的落地应用，提出了“诊”，“识”，“绘”三阶四步方法论，更好的帮助客户识别 AI 应用场景， 制定AI落地路径，快速助力企业大模型落地。在解决方案方面，软通动力围绕工业互联网、数智财资、AI、数据要素等 领域加快了创新解决方案的研发。软通动力不断拓宽服务覆盖领域，寻求更广阔的行业拓展空间。 2.1.1.2数字技术服务 A.云智能 软通动力作为领先的云解决方案与技术服务商，专注于下一代智能云发展，全面构建AI全栈产品与服务体系。基础 设施层，公司持续投入研发高效的云基础设施平台，如多云管理平台、多数据管理平台等，并增强了鲲鹏&昇腾原生开发 能力、AI大模型性能调优能力；平台层，专注于新型智能技术平台研发，包括AISE软件工程平台、RAG Plus AI知识中 台、天坊工业互联网 AI 平台等产品；应用层，以咨询为牵引，服务 AI 及大模型创新智能应用场景，快速助力企业大模 型应用落地。软通动力基于天璇 MaaS 平台，加快行业 AI 原生应用创新。报告期内，软通动力在保险行业大模型、零售 行业大模型、医疗营销大模型、工业知识大脑等领域已实现客户落地。 软通动力把握AIGC出海机遇，携手主流云厂商积极布局海外云业务。软通动力作为华为云战略级全栈合作伙伴，双 方深度协同，共赢新生态。2024 年荣膺华为云“RisingStar”并签署亚太联合商业计划，已在中东多个海外市场实现突 破，双方联合打造的多个企业上云解决方案，亮相某大型 ICT 领导企业中国合作伙伴大会 2024。软通动力与主流云厂商 积极开发海外市场和共建新的解决方案，打造“产销服一体”能力，已入围多个海外区域的 MSP 合作伙伴，包括东南亚、 中东等地区，进一步巩固和扩大在海外市场的影响力。 AI 及大模型的智能云生态不断壮大，软通动力是盘古大模型首批合作伙伴、昇腾 AI 大模型联合创新伙伴，是微软 大模型的较早接入应用开发者，是百度文心一言、文心千帆大模型平台生态合作伙伴，是阿里通义千问首批产业战略合 作伙伴。 软通动力携手华为云盘古大模型，深耕零售与制造业，依托盘古大模型与昇腾云算力，打造垂直领域大模型解决方 案，提升行业客户能力，实现AI赋能与价值变现，已中标广州袋鼠妈妈、上海某零售头部企业、某大型钢铁集团等多个 行业客户的大模型项目，打造AI应用新标杆，双方共创商业共赢新局面，加速推动智能时代的到来。 软通动力紧跟百度“All In 大模型”战略，构建基于百度文心大模型的数智化转型咨询、AI 原生应用/解决方案构 建等专业服务能力，帮助文旅、工业和园区等多个行业客户落地AI原生应用。荣膺“百度智能云年度战略合作伙伴”， 并斩获“百度智能云年度大模型创新突破奖”、“服务突破之星伙伴奖”等多项重磅荣誉，此外，基于百度智能云千帆 大模型平台发布的“梧桐·直播电商数智化工作台”成功入选中国信通院《2024大模型典型示范应用案例集》。 软通动力积极加入微软Azure全球生态体系，发展公司全球Azure云业务，软通动力是微软云独立软件供应商(ISV)， 基于微软云提供软件产品服务，利用先进的云、AI 以及数据等相关技术，为客户提供智能化和数字化转型服务，当前重 软通动力与腾讯云联合打造大模型、数据库等产品和在线教育行业标杆案例，成为“腾讯金融云新智能生态计划” 首批合作伙伴，荣获“2023年度腾讯数字孪生合作伙伴业务战略合作奖”、“2023腾讯云年度合作伙伴奖”。 软通动力与字节火山引擎保持战略协同，不断加强双方在资源、产品及能力方面合作，除既有的智能化互动与营销 产品与解决方案的合作外，双方也在开展AI大模型相关产品与应用的研发、数据服务以及基于大模型（豆包）解决方案 （智能知识库等）合作。 软通动力紧跟运营商科技创新战略布局，持续布局云、AI 等业务领域。软通动力是中国移动云能力中心渠道战略合 作伙伴，并签约“移动云全网总经销商”，同时软通动力加入中国移动“AI+”产业联盟，共建 AI 产业新生态，2024 年 上半年最新中标中国移动AI服务项目；软通动力是中国电信“天翼云互信共创合作伙伴”，2024年入围中国电信AI能 力合作伙伴招募，参与中国电信AI公司星辰大模型一体机产品研发交付。 B.工业互联网 软通工业互联定位为新型工业化综合服务商，以赋能产业数字化为使命，期望成为公司转型的新引擎。通过提供工 业物联网、工业大数据平台、工业低代码平台，加强工业软件自主研发，赋能产业数字化转型。 在平台产品体系方面，软通工业互联重点打造了三大平台产品：提供工业设备互联互通解决方案，支持数据采集、 设备监控和远程管理的工业物联网平台；通过数据采集、分析和可视化，帮助企业实现数据驱动的决策和优化的工业大 数据平台，以及支持快速构建和部署工业应用，降低开发成本和时间的工业低代码平台；在应用层面，软通工业互联重 点打造了智能制造 MOM 平台，涵盖流程行业 MES、离散行业MES、质量管理系统 QMS、设备管理系统 EAM、供应链管理系 统 SRM、智慧仓储管理系统 WMS 等覆盖企业生产运营各个环节的子系统，帮助企业优化生产流程，提高生产效率；基于 以上核心平台产品体系，软通工业互联在装备制造、汽车及零配件以及新能源与3C行业实现突破，并形成可复制的解决 方案。2024 年 6 月，在广州黄埔与知识城产投集团联合举办的 AI＋产业链生态大会上，软通动力发布了天坊工业互联 AI平台、软通动力MOM和产业金融平台等相关产品。 在工业软件研发方面，软通动力以AI驱动iSSMeta技术升级，重点围绕“工业孪生控制、仿真科学计算、工艺智能化”等方向，加大了iSSMeta-CAE、iSSMeta-OS、iSSMeta-CAM工业软件的自主研发和能力建设。报告期内，软通动力承 担了多项省部级科研课题专项，包括参与京津冀国家技术创新中心河北中心牵头的重大科研项目《海洋牧场数字孪生系 统研究开发与应用示范》，承担工信部未来产业揭榜挂帅重大课题《基于文本描述的3D场景生成系统》，深度参与团体 标准《虚拟空间创作平台指标要求和评估方法 第1部分：参考框架及功能》编制等。报告期内，软通动力成功签约北京 某重大工业互联网应用平台软件开发项目。 C.企业管理软件 软通动力企业管理软件服务线，为客户提供企业管理咨询、业务变革和数字化转型等相关技术服务，具备了包括企 业金融和某大型ICT领导企业、SAP、用友、金蝶等企业管理软件综合服务能力，满足不同领域客户的行业特性需求，为 客户带来效率和效益的增长。 在企业金融领域，软通动力围绕司库建设与资金管理解决方案，覆盖大型集团企业总部司库、资金中心、财务公司 管理需求，持续迭代打造财资一体化能力的司库管理体系，实现业财融合、投融资管理、风险管控、产业链协同，以司 库体系建设为牵引，串联业务、信息、数据、资金。公司采用轻咨询的方式协助客户梳理现状，帮助客户完善组织职能 升级、资金管理办法，健全管理制度，借助数智技术再造业务流程，实现资源聚合与组织协同更为顺畅。公司已服务的 10 几家央企客户在国资委中期验收和二次验收中均取得较好的评级。在服务央国企客户司库体系建设的过程中，基于央 国企客户沉淀的大量数据，帮助企业构建一体化数据信息中台，为管理者提供可管控、可预测的操作体验。 软通动力在财务公司领域保持稳定增长，市场占有率持续提升，业务规模和新签订单均实现两位数增长。面向央国 企客户的数字化转型与国产化替代的需求，对产品的技术架构进行了全面升级，进一步增强系统安全性，顺利配合客户 通过等保评测和国资委验收检查，确保系统的高可靠性和稳定性。公司启动建设行业联合自主创新实验室，打造适配主 司领域的深厚业务沉淀，建立软通智能服务中台，为企业提供全面、灵活、高效的金融解决方案。通过整合大数据分析 和AI技术，实现企业财务和资金管理的智能化、自动化和精细化，提升资金使用效率并降低运营成本。平台能够与企业 现有的司库和财务系统实现无缝对接，提供实时的数据监控和分析报告，帮助企业决策层更快、更准确地进行战略调整。 面向财务公司数智化需求研发的软通动力天驭大模型智能服务中台成功发布，并取得首个央企客户的订单。 在ERP领域，软通动力与某大型ICT领导企业、SAP、用友、金蝶等国内外龙头厂商在产品研发、咨询、设计、营销、 实施交付、运维等开展全方位的合作。过去 4 年软通动力作为某大型 ICT 领导企业的战略合作伙伴，全程参与开发了全 栈自主技术、超大规模云原生的企业核心商业管理系统，在财经、供应、采购、项控、人力资源等业务领域积累了丰富 的咨询、交付实施、运维经验，软通动力作为该系统唯一运维服务合作伙伴，组建了近 260+的专业产品运维团队，为更 高效的服务客户，软通动力组建了企业管理软件专项服务团队，具备从业务规划、蓝图设计、定制开发、实施和运维的 端到端服务能力，累计服务超过 100 家以上的央国企和大型民营企业。软通动力结合多年的企业管理服务经验，沉淀了 一套围绕企业数字化变革为基础的企业变革解决方案、数字化基础平台和产品工具链；软通动力 SAP 业务，主要为汽车 制造、鞋服等行业提供 ERP 实施推广、ERP 运维和 ERP 升级服务，随着中国企业的业务出海，软通动力也会将 SAP 的推 广和运维业务延伸到海外，并围绕SAP的Business AI，为客户提供以ERP为核心的商业AI解决方案；软通动力金蝶软 件业务，双方携手构建数字化生态系统，软通动力是金蝶全国性战略性合作伙伴，并成为首批金蝶云?星空旗舰版共创伙 伴，苍穹实验室共创伙伴，荣获金蝶全国优秀战略合作伙伴奖，双方合作打造了“咨询+人财税+企业级 ERP”解决方案 和全生命周期管理平台等多种联合解决方案，助力企业提升运营效率与管理水平，推进数字化转型。 2.1.2通用技术服务 软通动力通用技术服务以常规技术为导向，为客户提供广泛的信息技术服务，如信息系统设计与开发、产品工程、 测试、运行维护等。报告期内，软通动力依托科学规范的质量管理体系、领先的交付管理体系和完善的人力资源管理体 系，对信息系统设计与开发、产品工程、测试、运行维护等传统IT服务进行了全面升级，提供全栈服务能力及多种服务 合作模式。成为国内某大型 ICT 领导企业、多家头部互联网企业、中国银行等众多 500 强企业的核心信息技术服务供应 商。 报告期内,软通动力获得“2024 人力资源科技影响力品牌 30 强”、“责任领航 30 强”等奖项，再次荣登中国新经 济500强榜单、北京市数字经济标杆企业等荣誉。公司在第25届IT市场年会上荣获2023-2024年度“新一代信息技术 领军企业”奖。在第三届中国国际软件发展大会暨中国软件行业协会成立四十周年纪念活动中，软通动力凭借在 ICT 行 业的长期耕耘和取得的卓越成就，荣获“中国软件产业40年贡献企业”，充分彰显了公司在软件产业领域的雄厚实力与 广泛影响力。 在出海服务方面，软通动力新加坡公司成功中标某跨国交通集团 ODC 离岸开发中心项目，项目为期 5 年。这标志着 软通动力在海外市场的又一次胜利，也标志着软通动力在东南亚区域得到了越来越广泛的客户认可。在技术标准方面， 报告期内，公司参与编制了《信息技术服务数字化转型成熟度模型与评估》国家标准，以及《物联网操作系统微内核接 口技术要求》等团体标准的编制工作，彰显了公司在数字技术方面的示范引领作用。 2.1.3数字化运营服务 软通动力数字化运营，紧跟行业及技术发展趋势，通过AI等智能化技术与数据服务能力，推动数字化运营业务的服 务与运营模式的变革，提升数字化运营业务核心服务能力，帮助企业客户提升运营管理效率，提升用户体验，驱动业务 增长。我们为客户提供覆盖客户业务全链路的端到端的数智化运营服务，涵盖用户营销与智能运营、数据服务、客服业 务服务、业务流程运营等，致力成为行业领先的数字化运营服务商。 报告期内，软通动力持续深耕数字化运营业务，不断优化业务服务流程以提升运营效率，提升领域专业能力和服务 质量，在服务与交付模式及服务能力方面追求创新。在服务能力方面，我们持续融合 AI 大模型与 AIGC 技术能力，构建 和升级智能数据服务等核心服务能力。我们持续加大与互联网头部客户多方面合作。为各厂商提供AI大模型领域所需的 数据服务，涵盖为数据清洗、数据训练、数据标注等。同时，软通动力构建以AI大模型为基础的智能化应用，如智能内 容管理、智能化审核与标注平台、智能化知识库平台等产品与解决方案，持续提升数字化运营业务核心竞争能力。 软通动力持续在互联网行业服务市场占据领导地位。随着自身在数字化运营业务运营管理体系日趋完善，以及运营 与交付服务能力的不断提升，软通动力积极拓展金融行业客户，新增多个银行和消费金融类客户多个营销服务类项目， 助力客户业绩增长。在自身业务运营数字化方面，软通动力加大研发投入，构建基于AI大模型升级建设智能招聘平台、 业务流程运营管理平台等业务运营管理平台，加速自身业务运营管理数字化，提升业务支持与运营效率。 2.2 计算产品与数字基础设施服务 软通动力积极响应国家推动科技创新和产业创新融合发展的战略要求，基于自有鲲鹏&昇腾原生开发能力、开源软件 的产品研发能力，围绕算力基础设施、AI 等全面推进产品技术的创新突破，形成了包括计算产品、基础软件、数字基础 设施与集成服务的产品矩阵和全栈服务能力。融合新技术、新材料、新工艺、新模式，软通动力面向个人消费者提供智 能电子产品，面向全球厂商开展计算机ODM业务。 2.2.1计算产品 软通计算（同方计算机）是信息技术应用创新产业IT基础设施整体解决方案及产品提供商，公司聚焦自主创新，先 后建成北京、深圳、苏州等研发基地，拥有强大的技术研发队伍和完善的研发测试条件，具备从板卡设计、软件和嵌入 式系统开发、产品研发、外观设计到整机系统设计等全方位的研发设计能力，可提供从终端到服务器、从平台到应用软 件的全套 IT 基础设施解决方案，形成了完整的业务布局，并始终以“全产品技术路线+全产品类别”的策略引领行业前 行。 软通计算（同方计算机）业务主要包含 PC 终端业务和企业级业务。PC 终端业务产品支持业内所有主流技术平台， 包含 Intel、AMD、鲲鹏、昇腾、飞腾、龙芯、兆芯、海光、申威等 CPU 技术路线以及微软、麒麟、统信、方德等操作系 统，产品机型全品类覆盖台式机、一体机、笔记本、瘦客户机、多媒体、平板等各类终端机型，可全面满足党、政、军、 教、企事业单位及个人消费用户日常与专业应用的需求；企业级业务专注于服务器和存储等数据中心产品的研发、生产、 销售和服务，先后推出自主研发的通用双路服务器、计算密集型四子星服务器、高端四路服务器、业界领先的AI服务器， 以及用于大数据存储的相关存储产品，业务涵盖数据中心云计算、大数据、AI、国产信息安全四大领域。 报告期内，在PC终端业务上，软通计算（同方计算机）基于政府采购最新标准，紧跟国产化技术路线的快速更新迭 代步伐，全面布局并深入开发应用最新一代国产 CPU 的各类终端产品，成功上市基于海光 C86-3G、龙芯 3A6000、兆芯 7000、飞腾 D3000 等处理器的终端新产品，实现了产品的多样化开发，并紧跟国产操作系统的更新迭代，针对最新的 KOS 2403 和 UOS 1070 版本，推动终端产品的全面适配与优化，确保软通计算（同方计算机）的产品无缝对接国产操作 系统的最新功能，为用户带来更加流畅、安全、高效的使用体验；AI PC 产品线上市发布了高性能 AI 台式机产品，搭载 先进的英特尔第 14 代智能酷睿?处理器，实现超快运算速度，借助 NVIDIA? RTX? 40 系列 AI 显卡的超强算力,在 PC 上 尽释 AI 潜能，提供高性能本地 AI 计算能力，实现隐私保护，帮助用户提升工作效率；与英特尔合作推出了首款符合 《台式微型计算机和一体机绿色评价规范（T/CIE 221-2024）》的绿色电脑机型“超越 A7000”，并获得了绿色计算机评 价证书；同时，启动自有产品搭配开源鸿蒙操作系统相关开发工作，覆盖台式机和教育多媒体产品品类，旨在为用户带 来更加安全、高效、智能的使用体验。 在企业级业务上，软通计算（同方计算机）是华为鲲鹏&昇腾整机合作伙伴。公司全面推动企业级产品技术的突破与 创新，成功推出基于鲲鹏 920 处理器的新一代通用服务器机型、昇腾 AI 服务器机型、基于昇腾算力卡的 AI 工作站产品， 实现了在通用算力和异构算力上的全面布局。依托集团在软件方面的积累，打造软硬一体化产品及解决方案，预计将逐 步推出数据库一体机、分布式存储一体机、超融合一体机、备份一体机等产品或解决方案，进一步提升软通计算（同方 计算机）硬件产品的附加值，并逐步形成软通动力在计算产品与数字基础设施建设方面的融合态势和协同发展路径。此 外，软通计算（同方计算机）作为华为存储优选伙伴、华为云优选合作伙伴，在大型存储和云计算市场均具有良好的发 展前景。在其他技术路线平台企业级产品创新方面，公司产品研发与迭代工作有序推进，同步推进 Intel 新一代服务器、 液冷服务器研发工作，以满足算力中心、高性能计算、AI等领域的产品需求。 软通计算硬件产品线作为公司产品矩阵的重大组成部分，以“AI+”为牵引推进产品与行业应用场景相结合，计算产 品标志性项目累计中标近30个，主要覆盖党政机关、金融、公交、教育等国产替代重点行业领域，稳居业内第一梯队。 2.2.2智能电子 公司全资子公司智通国际自2010年成立起，已发展成为全球领先的计算机设备供应商之一。公司业务主要分为两大 板块，即自有品牌“机械革命”业务与计算机 ODM 业务。自有品牌“机械革命”是智通国际面向个人用户推出的品牌， 致力于为游戏爱好者和创意工作者提供“精品爆款”的高性能电竞终端和算力工具。ODM 业务具备完整的 X86 平台产品 全球研发、设计、制造、运营、销售与服务体系，凭借自主研发创新技术和快速开发领先产品的能力引领行业，为全球 客户提供更具竞争力的产品和服务支持。 智通国际自成立以来，始终将技术创新当作核心驱动力。在多年的IT硬件技术自主研发积累的助力下，持续创新， 不断突破，获得市场一致认可，引领着行业发展。近年来，公司接连获评江苏省高新技术企业、江苏省专精特新中小企 业等各类资质，连续多年荣获苏州市“经济贡献突出企业”称号。截至目前，公司已取得各项专利和软件著作权超60件， 研发中心、SMT 生产车间分别获评苏州市企业工程技术研究中心、苏州工业园区智能示范车间。2024 年，依靠公司多年 技术创新与积累，智通国际突破市场主流的黑灰单调配色，搭配全金属机身并采用高端表面处理工艺，推出了机械革命 翼龙系列、耀世系列、极光X、无界X 系列等多款畅销产品。同时，智通国际为响应市场对AI PC的需求，于2024年7 月率先发布AI PC高性能移动产品，为用户提供更丰富、多元化的使用体验，重新定义智能终端的新形态。 智通国际经过十年的发展，具备了业务所需核心零部件的强大供应链能力。与NVIDIA、AMD、Intel等世界一流科技 企业达成战略合作，将先进的关键设备及技术第一时间应用于机械革命的产品上，为国内消费者带来性能极致释放的体 验。凭借在中国市场的增长势能，智通国际成为 NVIDIA 全球核心伙伴、GEFORCE 产品全球第四大客户，是中国大陆仅有 的两家授权 ODM 之一。同时，还与京东方、天马、长江存储等国内优质供应链达成战略合作，整合中国的卓越供应链， 将优质产品带给全球消费者。 智通国际积极在国内、国际市场推进toC、toB业务，赢得广大用户信任，取得业绩突破。在toC业务方面，据GFK统计，“机械革命”品牌在 2023 年跻身中国区游戏笔记本市场销量第三，并在 2024 上半年取得在京东平台整体销量排 名第三、天猫淘宝销量排名第三、拼多多销量排名第二以及抖音店铺销售名列前茅的佳绩，进一步巩固了整体第三名的 市场占有率。在 toB 方面，公司积极落实集团国际化策略，通过领先的 TTM 优势，大力拓展中东、东南亚新兴市场，海 外业务覆盖亚太、欧洲、拉美的超 18 个国家 30+客户，赢得越来越多国际消费者的青睐。此外，公司目前正与吉尔吉斯 斯坦、菲律宾等国家进行多个项目洽谈，大力拓展智通国际海外业务。 2.2.3基础软件 软通动力坚定持续投入基础软件产品研发和技术能力的构建。作为开源生态的引领者和建设者，软通动力已经具备 了开源鸿蒙、开源欧拉、开源高斯等基础软件的产品研发和产业化服务能力，并在多个行业构建起了先发优势，实现了 商业应用的成功落地。软通动力是开放原子开源基金会白金捐赠人、OpenHarmony 项目群 A 类捐赠人、鸿蒙生态服务公 司首批战略合作伙伴、openEuler社区首家OECA评定合作伙伴、昇思开源社区理事会首批成员单位。 在开源鸿蒙方面，公司专注于 OpenHarmony（开源鸿蒙）操作系统研发和服务，以 OpenHarmony 为底座研发了自有 品牌鸿鹄操作系统 SwanLinkOS。基于“开源鸿蒙产业化”和“产业开源鸿蒙化”，软通动力先后与雄安集团、中煤科工、 国能神东、国能宁煤、山西晋云、云交科、水运院及长江通信局、瑞芯微、龙芯中科、熵基科技、研华科技、德生科技、 触觉智能、视美泰、亚略特等行业头部企业建立合作关系。报告期内，公司作为 OpenHarmony 设备统一互联技术标准筹 备组首批项目共建单位，牵头主导并参与多项统一互联技术标准发布，首批实现与 HarmonyOS 互联互通，助力鸿蒙生态 统一互联；与鄂尔多斯工业互联网平台达成战略合作，并荣膺华为首批矿鸿 OSV 伙伴殊荣，深化布局 20+矿鸿创新场景， 成为最具实践价值的矿鸿OS发行版与矿鸿创新场景解决方案服务商；与雄安联通达成战略合作打造“城安鸿”园区标杆 项目，搭载 SwanLinkOS 的智慧信息屏、人脸门禁识别一体机、党建信发互联互通解决方案等成功落地雄安新区 20+单位 及社区；成功中标南方电网数据采集装置研究开发项目，完成多款电力设备 OpenHarmony 适配工作，打造能源产业鸿蒙 化示范案例。 在开源欧拉方面，基于openEuler 22.03 SP3的自研企业级服务器操作系统发行版天鹤OS(iSSEOS) V22 SP3完成新版本升级，与软通计算(同方计算机)服务器完成互认证和预装适配，作为 openEuler 社区评定合作伙伴积极参与社区认 证规范制定，累计通过 openEuler-0ECA 认证工程师 700+人；在开源高斯方面，自研基于 openGauss 内核的数据库商业 发行版天鹤 DB（iSSEDB），天鹤数据复制工具打造数据库迁移、容灾、备份等产品解决方案，顺利通过某大型 ICT 领导 企业认证，推出天鹤多数据库中间件平台产品，具备管理高斯等多种数据库能力，获得 oGSP(openGauss ServicePartner)认证，具备提供openGauss对外服务能力，加入GaussDB数据库金融行业生态发展计划，与某大型ICT 领导企业联合发布“产业金融动产金融仓解决方案”，打造了保险数字化、资金管理平台、财务核心、司库等联合解决 方案；在中间件方面，公司自研天鹤图形框架开发平台，参与 openEuler 社区图形框架开发，担任 openHarmony 社区图 形框架 SIG 组组长，已打造能源行业标杆样板，签署鸿蒙 Qt 服务框架，为最终客户提供鸿蒙 Qt 技术支持，支撑客户快 速完成业务应用鸿蒙适配；在云原生方面，公司自研天鹤云原生Devops平台，提供CI/CD流水线、持续交付全栈服务能 力；自研AISE代码补全插件，从Coding阶段提升研发人员效率。 2.2.4数字基础设施与系统集成 软通动力数字基础设施与系统集成业务，构建了从 L0 到 L4 的全栈服务能力，聚焦算力基础设施、行业云底座、数 据中台、业务中台、门户、行业模型、园区智能化等领域，通过强化基础设施建设、优化算法创新和深化数据应用能力， 帮助客户构筑新质生产力。 报告期内，在行业服务领域，软通动力深化央国企及制造、金融、教育等行业合作，打造多个千万级数字基础设施 标杆项目。作为华为云盘古大模型服务伙伴，软通动力以昇腾AI基础软硬件平台为基础，结合生产应用场景与海量数据， 为客户提供专属钢铁行业大模型、数据应用与治理服务、HCS 数字底座升级等全栈 AI 能力，打造钢铁行业智能化场景示 范。作为华为云 HCS 基础架构规划与设计的认证伙伴，软通动力强化行业数字底座的服务能力，助力中国最大的粮油食 品进出口公司完成混合云平台的扩容升级，夯实企业数字化大基座。在AI领域，软通动力加快战略布局，与客户联创孵 化出了一系列基于大模型的应用成果。2024 年上半年，软通动力作为“大模型应用产业联合体”之一与北京市政府、华 为及生态共同发起启动仪式，基于昇腾AI打造训推一体的系列产品，荣获华为联合解决方案奖项。软通动力紧跟芜湖政 府产业指引，与芜湖市政府、某大型 ICT 领导企业、中国移动、中国联通、中国电信等芜湖集群数据中心企业共同启动 “芜湖集群长三角新质生产力联合创新行动”。软通动力与科大讯飞签署战略合作协议，全面升级双方合作，推动智算 集群建设和大模型应用落地。 2.3 数字能源与智算服务 软通动力围绕国家新型能源体系建设、智能基础设施建设的战略布局，把数字能源和智算服务作为新兴业务进行发 展。报告期内，软通动力与地方政府和产业生态深化合作，面向以电力为主的能源企业提供发电数字化、数字电网和综 合能源服务；面向算力服务市场，提供智算中心的投建运一体化服务、算力租赁服务、APP服务。 2.3.1数字能源 软通动力致力于成为以电力为核心驱动，数字能源领域最具价值的数字技术服务提供商及综合能源集成与运营商。 围绕“清洁、低碳、安全、高效”现代能源体系的核心内涵，软通动力为客户提供全方位、多层次的数字技术服务，帮 助国内能源企业在积极推进集约化发展、精细化管理的同时，提高环保与经济效益。软通动力“数字能源”业务主要面 向电力发、输、变、配、用数字化领域，和能源综合运营领域，提供发电数字化业务、数字电网业务和综合能源服务三 大业务服务体系。 报告期内，国家能源领域某特大型骨干企业的电网一张图项目全面铺开，根据各地市公司业务倾向，量身打造具备 状态互联感知、业务智慧处理、管理精准高效的数字化、智能化特定业务场景。在可调负荷、电动汽车、分布式光伏、 新型储能、微电网、虚拟电厂等新要素规模化发展的形势下，积极参与新一代配电网数字化支撑能力和场景建设，响应 国家在新形势下配电网高质量发展的要求。牵头大型液化天然气接收站信息化系统智慧集成项目建设，在天然气领域打 开广阔局面；在综合能源服务领域，辽宁省级虚拟电厂资源聚合能力快速提高、建设的平急两用充换电站已经具备运营 条件。分布式电源并网接口装置、分布式 SVG 装置等系列新能源并网设备已经通过电网公司测试，正式上线销售；在能 源运营服务领域，售电公司申请稳步进行，逐步拓展电力现货与中长期配售电交易业务，提供专业价格策略和预测技术 服务，提高能源企业整体运营效益，助力客户在能源使用效率和环保效益方面实现双赢。 2.3.2智算服务 软通智算致力于成为国内领先的智算设计、建设、运营的全栈服务商。围绕“算力中心、算力一体机、算力调度平 台、算力服务”等打造算力服务体系。软通智算具备 L1-L3 层数字基础设施与系统集成服务能力。算力中心主要面向客 户提供DBO一站式AI计算中心解决方案，以“基建+硬件+软件+平台+运营”的模式为客户提供大模型训练的全生命周期 一站式服务，并融入算力生产、算力运营、算力管理、算力应用等方面的绿色化需求，兼顾能耗和环保要求，打造绿色 算力服务。算力平台主要通过“通用算力+智能算力+超算算力”的异构计算算力调度提升算力枢纽和区域算力的可用性。 算力服务可以根据用户需求提供定制化服务、模型应用方案等，支持数据管理、训练管理和模型调优，深度挖掘模型应 用场景，满足国内外企业对异构算力的多样化需求和绿色低碳要求。 报告期内，软通智算已与多家行业龙头公司达成战略合作关系，从基础设施共建联运、联合开发大模型应用、共创 实验室等多层面积极探索，提升智能化转型效率。软通动力自主在研智算服务平台，平台通过匹配、撮合算力资源，促 进算力价格的发现和算力高价值应用的发现，以更优惠的算力资源，更高质量的数据治理能力，更便捷的算法服务，降 低AI应用门槛，预计该平台2024年年底正式投入市场。软通智算已积极布局广州黄浦、芜湖等重要AIDC算力枢纽节点， 增强基础算力服务能力和竞争力，利用区位优势充分辐射华北、华中、华东、华南区，面向行业内头部企业、政府、企 事业单位提供算力基础设施服务。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的 披露要求。 3.公司重点行业主要进展 软通动力持续深化生态战略，面向 ICT、互联网与运营商、金融科技、高科技与制造，以及数字能源、快消品与零 售等行业，提供咨询与数字技术服务、算力基础设施、系统运营运维服务，以多维度的创新力量，赋能千行百业向行业 化、场景化、智能化转型。 3.1 ICT 软通动力是国内某大型 ICT 领导企业及其主要生态公司的核心供应商之一，报告期内，软通动力与该客户以及其主 要生态公司的合作广度和深度进一步提升，成长为具备咨询与解决方案、IT 实施、运维运营、计算产品等综合能力的供 应商，深入参与云计算、鲲鹏、昇腾、鸿蒙、盘古、欧拉、高斯、数字能源、企业核心商业管理系统等生态领域的构建。 报告期内，软通动力作为华为云核心战略伙伴、华为云盘古大模型首批合作伙伴，作为鸿蒙生态的第一批参与者和 贡献者，获首批认证“HarmonyOS 开发服务商”，多次获得“鸿蒙原生应用开发及培训钻石服务商”、“鸿蒙智联卓越 解决方案伙伴”、“鸿蒙生态优秀开发服务商”，“数字化转型服务优秀合作奖”、“政企服务优秀技术服务奖”、“开发者 大赛一等奖”等奖项；“智康汇”和“大唐芙蓉园”等项目荣获鸿蒙生态“行业解决方案创新奖”，“基于鲲鹏原生平台 的医共体解决方案”荣获“Powered by Kunpeng 甄选解决方案最佳应用软件奖”。其中，软通动力在鸿蒙生态战略上坚 定持续投入，围绕“操作系统+南向生态+北向生态”全链条体系，依托鸿蒙操作系统、鸿蒙原生应用、鸿蒙元服务、鸿 蒙智联，已经具备了鸿蒙终端操作系统研发和鸿蒙原生应用的端到端开发实施能力，已为多个行业和领域客户提供了服 务。 3.2 互联网与运营商 作为国内领先的数字技术服务商，软通动力已经成为阿里巴巴、腾讯、百度、抖音、京东等互联网头部企业的核心 信息技术服务和计算产品供应商之一。 报告期内，公司与蚂蚁数科达成战略合作，双方将以在鸿蒙版 mPaaS 平台的合作开发为基础建立合作关系，围绕各 自的专业能力和优势，在移动应用开发、行业联合解决方案及生态共建等领域开展合作。作为百度战略合作伙伴、百度 智能云文心千帆的首批生态合作伙伴，软通动力在报告期内荣膺“百度智能云年度战略合作伙伴”，并斩获“百度智能云 年度大模型创新突破奖”、“服务突破之星伙伴奖”等重磅奖项。软通动力作为金蝶多年的优秀战略合作伙伴、ISV 认证 伙伴、全国型专业服务伙伴，再次蝉联金蝶“中国优秀战略级专业服务伙伴”，并与金蝶共同成立苍穹 PaaS 联合共建实 验室。软通动力旗下智通国际“机械革命”品牌在京东平台、天猫淘宝、拼多多以及抖音店铺销量名列前茅。 作为三大运营商的重要合作伙伴，软通动力助力电信运营商在自主创新、大数据、AI 领域和实体经济深度融合；并 持续围绕运营商在通用技术、5G、云、大数据、互联网、物联网、自主创新、智能制造、算力、计算产品等多个领域展 开数智转型合作。报告期内，软通动力与中国移动签署了移动云战略合作渠道协议；加入广东移动“AI+”产业联盟，共 建 AI 产业新生态；与湖北移动达成 AI 智算科创合作，共同为新质生产力蓄势赋能；与山东移动、海南移动、西藏移动、 贵州移动遵义分公司等客户达成战略合作。软通计算（同方计算机）作为中国移动、中国电信服务器集采主流供货厂商， 中国移动IT云集成服务厂商，中标2023-24年中国移动PC服务器集采项目。 3.3 金融科技 金融行业正处在自主创新全面深化的过程中，从硬件基础设施，到操作系统、数据库等系统软件都进入了全面改造升 级的历史阶段。在云计算应用逐步普及的背景下，新一代软件架构随着基础设施的变化不断推动应用系统改造和数字化总 体建设规模持续走高。自2023年初开始，随着AIGC的快速发展，以生成式AI为代表的新一代AI应用已经得到全行业的高度 关注。同时，随着“东数西算”战略的不断深入推进，以及数据要素资产化作为新型生产要素的地位逐步确立，金融行业 的数字化进程正在转型进入全新的发展阶段。从行业细分及客户细分市场来说，因为业务属性、业务规模、发展阶段、数 字化战略等方面的个体差异，导致不同客户在当前阶段的数字化战略表现出不同的特征。行业总体IT投资仍然在高位持续 增长的同时，个体差异和细分市场的差异化日益明显。 在银行领域，作为软通动力在垂直行业中的一个重要业务板块，银行领域的数字技术服务一直是公司的核心重点业 务之一。在客户层面，软通动力全面服务于大型国有银行、全国性股份制银行和大型城商行、省级农信等银行业机构。 同时，还服务于银行系科技子公司、信用卡子公司、理财子公司、金融租赁公司等关联金融机构。在服务层面，软通动 力在银行业数字技术服务领域，通过咨询、产品与解决方案、通用技术服务、新兴数字技术服务为客户提供全栈的数字 技术服务。同时，依托全国各重要城市所设立的分支机构，通过离岸开发中心（ODC）等方式，为国际、国内大型金融机 构提供空间管理和专业离岸研发服务。在专业层面，软通动力聚焦金融数字化转型的热点、难点，借助 AI、云计算、大 数据、区块链、物联网等创新技术，在 AI 场景应用、数字人民币、数据安全、自主创新、鸿蒙原生应用开发、基础 AI 计算框架等专业技术领域，以及金融核心业务、渠道应用、数据中台、数据治理、泛金融生态场景等应用领域，构筑强 大的项目交付及解决方案能力。其中，数字人民币智能合约应用服务平台已签约并协助多家机构落地创新场景，在数字 人民币应用体验及软硬件基础设施研发等方面得到众多机构的好评。报告期内，软通动力连续中标多个国有银行、股份 制商业银行的软件技术开发及服务采购框架项目，并在传统的大型金融机构客户服务基础上，积极拓展算力基础设施领 域，中标交付大型智算服务项目；通过TMMi最高级别5级认证；在赛迪顾问2024年7月发布的“中国银行业IT解决方 案市场份额分析报告”中软通动力市场占有率位列 TOP5，在细分领域中，开放银行、支付清算等子领域排名第二，信用 卡、非结构化数据管理解决方案子市场位列第三，在测试、金融云服务市场中连续两年蝉联领导者象限。 在保险领域，软通动力继续夯实核心竞争力，拓展新能力赛道，落地创新技术，深化服务方案，不断探索保险科技 的应用场景与边界。深度融合数字化转型解决方案、AI 大模型、全栈自主创新集成解决方案、软硬一体解决方案等，为 险企构建一站式全链条的数字技术服务体系。在数字化转型领域，软通动力基于某知名财产保险公司的完整生态业务链， 充分利用大数据、AI 大模型等信息技术手段，率先研发完成新一代新能源车险业务平台，并成功上线，取得了重大阶段 性成果，在新能源车保险信息化领域实现了关键性突破。与此同时，软通动力不断强化AI能力，推出保险行业垂直大模 型应用。通过互动式问答，利用保险生态数据与客户画像，洞察客户投保需求，为投保客户提供高度定制化、灵活适配 的保险方案，有效促进险企保险成单率，提升客户服务满意度，实现了技术创新与市场需求的精准对接。在保险自主创 新领域，软通动力重点发力，完成了华为云、阿里云、腾讯云三大主流云平台的适配工作，为软通保险数字化自主化解 决方案的发展奠定了坚实的基础。另外，软通动力意健险核心系统解决方案在激烈的竞争中脱颖而出，成功入选2023年 度核心业务类金融自主创新优秀解决方案，在技术创新与市场拓展方面再度强化竞争优势。在软通动力软硬一体化新发 展模式转型的影响下，将进一步加强“保险数智化+软硬一体化”的自主技术产品和全栈服务能力，持续扩大保险行业布 局，集合行业解决方案、AI 大模型、基础软硬件技术等方面的优势，为险企打造更加安全、多元、灵活的全栈自主创新 解决方案。 随着同方计算机的加入，软通金科软硬件一体化解决方案、AI解决方案能力显著提升，为金融客户提供从算力规划和 算力中心建设，应用规划和一体化方案设计，以及专业服务和场景创新的更加全面、高效的技术和产品支持。报告期内， 软通计算中标光大银行办公终端设备选型入围采购、南京证券服务器采购等多个项目，基于鲲鹏芯片的计算服务器和存储， 以及依托昇腾芯片强大算力的领先AI服务器产品，应用于金融行业头部客户核心业务生产。 3.4 高科技与制造 软通动力的高科技与制造行业，持续深耕智能终端、智能汽车等领域，并充分发挥软通计算（同方计算机）主流渠 道伙伴优势，覆盖众多关基行业客户。 3.4.1智能终端 全球智能终端市规模稳定缓慢复苏，智能手机仍是智能终端市场销量和增长的主体。软通动力智能终端业务以全栈 式操作系统技术为核心，经过多年发展，已经成为国内领先的智能操作系统技术与解决方案提供商，并与国内头部厂商， 包括某大型 ICT 领导企业、荣耀、小米、OPPO、vivo 等，建立了长期稳定且深入紧密的合作关系。随着大语言模型带来 的颠覆性创新，软通动力以全栈式操作系统技术为核心发展业务的同时，在端侧AI领域展开技术投入和战略卡位。 报告期内,公司积极推进战略与业务升级。在能力建设方面，端侧 AI 领域，软通动力在边缘智能计算站等技术方向 取得进展，通过压缩、量化、剪枝,将更多、更优秀的端侧 AI 模型运行在不同的设备上，提升终端侧数据处理效率，缩 短延迟响应时间，从而实现终端侧更自然的语言交互和更强的理解能力；伴随着交互、传感、计算等技术的快速迭代， 终端用户对设备性能、网络连通、用户体验都提出了更高的要求，软通动力在操作系统优化、智能视觉领域加强技术积 累，完成了 MTK 5G AC 系列新产品研发项目。在市场拓展方面，公司新增智能终端产业链上下游客户 5 家，客户服务全 面覆盖操作系统、智能视觉、整机验证等领域。 3.4.2智能汽车 新能源化、智能化、出口正在成为拉动中国汽车产业链企业发展的新动能。随着“软件定义汽车”在端侧的不断推 进，未来智能汽车将变成承载语音、视觉感知、网联通信等丰富应用、高复杂、可生长的高性能计算平台，软件将成为 决胜智能汽车赛道的关键核心。软通动力在汽车领域有着10多年的积累，在智能汽车产品研发方面，公司以软件为核心， 聚焦智能座舱、智能驾驶、智能网联等进行关键战略布局与核心赛道延展。随着软通动力在智能汽车操作系统领域持续 的研发投入，公司有效提升了智能座舱解决方案领域的核心技术能力，并成功交付了基于 QNX、Android、鸿蒙 OS 的多 个智能座舱类项目；在智能驾驶领域，软通动力与国内智能驾驶领先厂商展开密切合作；积极加入智慧车联开放联盟 （ICCOA）生态联盟，开展智能网联领域能力建设，持续向成为领先的智能汽车软件技术提供商而努力。 报告期内，公司持续深化与国内外头部车企、Tier1 厂商的合作，智能汽车领域 2024 年上半年营收同比实现双位数 增长。由于智能座舱的人机交互以及端侧 AI 模型对系统开发的差异化需求,智能座舱操作系统不仅需要具备深厚的软件 开发能力,同时需要具有完整的工程实力、技术实力和创新能力，软通动力加强投入整车操作系统与端侧 AI 技术研发， 完成了基于高通、NXP 等多款芯片双系统融合（QNX+Android）的整套智能座舱解决方案，已在多个项目上落地交付。软 通动力积极开展与芯片生态伙伴的合作，加强在智能座舱、智能驾驶和AI领域的研发，打造领先的舱驾一体解决方案。 3.5 其他 3.5.1能源 软通动力致力于成为以电力为核心驱动，能源领域最具价值的数字技术产品和服务提供商及综合能源集成与运营商。 面对全球能源体系呈现出明显的低碳化、智能化、多元化、多极化趋势，以及国内电力市场化改革进程、新能源高质量 发展逐步加快的形势下，软通动力围绕“清洁、低碳、安全、高效”现代能源体系的核心内涵，为客户提供全方位、多 层次的数字技术产品和服务，帮助国内能源企业在积极推进集约化发展、精细化管理的同时，提高环保与经济效益。软 通动力“数字能源”业务主要面向电力发、输、变、配、用数字化领域，以及包含虚拟电厂、换电站、配售电等能源综 合运营领域，提供发电数字化业务、数字电网业务和综合能源服务三大业务服务体系。 报告期内，国家能源领域某特大型骨干企业的电网一张图项目全面铺开，根据各地市公司业务倾向，量身打造具备 状态互联感知、业务智慧处理、管理精准高效的数字化、智能化特定业务场景。在可调负荷、电动汽车、分布式光伏、 新型储能、微电网、虚拟电厂等新要素规模化发展的形势下，积极参与新一代配电网数字化支撑能力和场景建设，响应 国家在新形势下配电网高质量发展的要求。响应国家能源战略，牵头大型液化天然气接收站信息化系统智慧集成项目建 设，在天然气领域打开广阔局面。为两大骨干电网企业办公及生产领域持续交付数字设备，参与电厂新一代全国产化分 布式控制系统（DCS 系统）场景建设，保障电网企业数字化转型与安全。在综合能源服务领域，辽宁省级虚拟电厂资源 聚合能力快速提高、建设的平急两用充换电站已经具备运营条件。分布式电源并网接口装置、分布式 SVG 装置等系列新 能源并网设备已经通过电网公司测试，正式上线销售；在能源运营服务领域，售电公司申请稳步进行，逐步拓展电力现 货与中长期配售电交易业务，提供专业价格策略和预测技术服务，提高能源企业整体运营效益，助力客户在能源使用效 率和环保效益方面实现双赢。 3.5.2快消品及零售 软通动力提供以客户为导向的云化全渠道零售解决方案，深入理解客户的业务挑战，通过定制化的策略和工具来实 现其数字化营销目标；提供全面的数字化转型服务，帮助客户适应不断变化的市场需求，通过技术创新帮助客户实现业 务增长；利用先进的AI技术和数字化解决方案，改进其业务流程、增强竞争力和提供更好的客户体验。软通动力快消品 与零售业务的主要客户群在北美、欧洲和中国市场。 报告期内，在北美和欧洲市场，软通动力主推电子商务及全渠道解决方案，通过与 SAP 的深入合作，发挥自身在SAP Hybris 和 ERP 的交付优势，加速国际项目的落地，提高整体交付能力；在移动端和社交电商方面，软通动力快速推 进与产品公司的合作，定制适合本地市场的解决方案，提升用户的体验性和互动性；在AIGC项目实施上，软通动力通过 加强与微软的合作，融合中美优势，加速生成式人工智能(AIGC)项目的实施。在中国市场，软通动力着力于零售企业本 土化及出海业务，通过整合全方位资源，加速外国零售企业在国内的本土化进程；在社交电商与直播带货方面，软通动 力通过加深与阿里、腾讯的合作，为客户提供直播平台技术支持、社交电商集成解决方案及 KOL 管理工具，帮助零售商 有效利用新兴渠道；在大数据与AI领域，软通动力持续深入与国内顶尖大模型厂家的密切合作，加速软通天璇平台的落 地，为客户提供强大的数据挖掘与分析服务、AI 驱动的个性化推荐系统与客户细分管理工具。软通动力持续深耕日用化 妆品、运动服饰、乳制品、奢侈品等细分行业，已经和细分行业龙头排名前三的客户建立业务合作关系。软通计算和智 通国际通过快消品与零售渠道优势在PC终端产品营销取得良好业绩。 3.5.3大健康 软通动力有效利用和整合大健康产业资源，为客户提供全方位专业化的数字创新服务。通过参与投资设立软通医信 （北京）科技有限公司，进军医疗信息化和智能化领域，提供全面的智慧医院和医共体解决方案。软通动力通过注资国 家纳米智造产业创新中心，推动AI技术在生命科学领域的应用。 报告期内，软通动力在互联网医院建设和院内智慧管理方面与某医疗产业集团签署了合作协议；公司与某大健康领 先企业签订了战略合作以及项目落地协议，强化了在医药流通、新药研发、AI 制药、医药检测和医疗大数据等多个关键 领域的市场地位及实施交付能力，并在交付过程中，结合大数据和AI技术，不断优化升级解决方案，提高实验室管理和 数据处理的效率。公司与医疗和科研单位、数据服务机构共同推进医疗健康数据库建设，为精准医疗和大健康数据研究 等前沿领域的发展奠定坚实基础。 3.5.4教育 软通动力围绕产教融合和教育行业数字化转型，以服务+产品模式赋能高校和教育相关领域。公司以旗下教育品牌“软通教育”作为人才生态培养与发展的平台，协同全国多所普通高等院校，探索数字经济产业转型升级所需的人才标 准和多方位人才培养解决方案，打造数字产业一站式人才培养和供给平台，依托软通计算（同方计算机）多样化智能教 育硬件产品，面向高校和教育局系统提供教育信息化整体解决方案。 报告期内，软通教育以产业学院为主线，完成与 7 所院校产业学院的合作签约，与郑州西亚斯学院联合举办的西亚 斯数字技术产业学院，获批河南省第二批省级重点现代产业学院拟立项建设名单和河南省省级市域产教联合体牵头单位。 与北京经济管理职业学院合作的“人工智专业群现场工程师联合培养项目”入围北京市第一批现场工程师专项培养计划 名单。积极探索“政-校-企-行”模式，促进人才链与产业链的深度融合，助力地方经济发展。依托软通动力无锡鸿蒙创 新人才基地，与上海市计算技术研究所、无锡高新人才发展集团等单位达成战略合作；与江苏经贸职业技术学院联合南 京江宁高新技术产业开发区共建“南京市现代服务业产教联合体”成功入选江苏省2024年市（县）域产教联合体培育单 位。作为软通动力开源战略的先锋军，软通教育秉承产教融合理念，面向高校赋能，构建以 OpenHarmony 为核心的自主 技术与创新人才培养体系。与高校开展自主技术与创新人才培养合作，并荣膺“OpenHarmony 人才认证培训伙伴”和 HarmonyOS 认证某大型 ICT 领导企业授权培训伙伴，并成功主办首届开放原子开源大赛，吸引了 1 万学生和近 200 所高 校参赛。 软通计算（同方计算机）在教育行业的服务能力涵盖了教育信息化解决方案、多样化的智能教育硬件产品、自主技 术与创新人才培养、丰富的行业经验和成功案例等多个方面，业务覆盖全国超 2400+区县级教育局，稳居教育行业 PC 第 一阵营。报告期内，在产品和解决方案层面，软通计算（同方计算机）推出教育行业自主创新解决方案。在自主技术与 创新人才培养方面，软通计算（同方计算机）响应国家对职业教育校企合作、产教融合高质量发展的号召，与西宁城市 职业技术学院/宜宾职业技术学院/玉林师范学院等高职及高校签署战略合作协议，共建产业学院，打造自主技术与创新 人才培养新模式。在品牌和营销层面，软通计算（同方计算机）作为整机单位起草发布全场景教育自主创新白皮书，同 方自主创新课堂教学解决方案获工信部二等奖；担任了由教育部高等学校计算机类专业教学指导委员会系统能力研究专 家组牵头发起的中西部高校关键计算技术人才培养共同体理事单位，并获教育部“教育行业首选品牌”荣誉。2024 年第 一季度，软通计算（同方计算机）在教育行业PC出货量、教育自主技术产品出货量排名行业领先。 3.5.5公共服务 软通动力公共服务业务，主要涉及政府及央国企部门软硬件基础设施自主化。该领域经历了多个发展阶段，目前已 下沉至区县级逐步推进，这是一个涉及庞大人员规模和软硬件基础设施的领域。据第三方权威机构数据显示，2024年Q1 软通计算（同方计算机）整机以 18.2%的市场份额位居第二位，在中央国家机关、国家税务总局 2024 年度上半年计算机 批量集中采购项目中为排名前五的主流供应商。 报告期内，软通计算（同方计算机）在能源行业相继中标国家能源集团、华能集团等项目，实现了客户和业务的突 破。2024 年 6 月，在广东省及深圳市的政府采购项目中表现突出，连续斩获多项采购大单，具体包括广东省省级 2024 年度第二、三季度台式计算机与便携式计算机批量集中采购项目，以及深圳市2024年度台式计算机框架协议采购项目。 在广东省省级采购项目中，成功中标入围14个包中的9个包，成为中标包数最多的品牌。在深圳市框架协议采购项目中， 也成功中标入围32个包，从众多竞争品牌中脱颖而出。 二、核心竞争力分析 1、领先的品牌影响力和深厚的行业客户基础 作为中国数字技术产品和服务创新领导企业，软通动力在行业内形成了良好的口碑和品牌知名度，奠定了行业领先 地位，先后获得工信部等行业主管部门、国内外行业协会等机构颁发的奖项荣誉，持续打造软通咨询、软通金科、软通 计算、机械革命、软通智算、软通工业互联等业务品牌，为公司获取优质业务资源奠定了坚实基础。在赛迪顾问发布的 《2023-2024中国IT服务市场研究年度报告》中，软通动力位列2023年中国IT服务市场排名第一。旗下软通计算（同 方计算机）荣获 2023 年中国政府采购年会“最具影响力品牌奖”。在资本市场，软通动力入选中证 500、深证 50、创业 板50指数样本股，入选深证责任指数。 2、以咨询为引领的端到端行业数字化转型能力 公司通过多年深耕、积累和沉淀，对行业和技术有着深刻的洞察和理解，不仅拥有庞大的数字技术人才，还有一大 批具备战略咨询、数据咨询等专业能力过硬的数字时代新型咨询人才，具有覆盖面向多行业多领域的战略规划、管理咨 询、IT 规划、项目实施、运营维护等能力，形成了独特的以咨询为引领的全栈式行业数字化转型服务能力体系，通过全 面诊断和解决企业在数字化过程中面临的各类问题，助力千行百业打造新质生产力，真正实现数字化转型，赋能高质量 发展。在赛迪顾问发布的《2023-2024 年中国 IT 服务市场研究年度报告》中，软通动力位列 IT 咨询市场国内厂商首位。 3、以软硬件产品为核心的全栈自主化服务能力 软通动力基于多年鲲鹏/昇腾原生开发能力、AI 大模型调优能力，开源鸿蒙、开源欧拉、开源高斯、开源昇思等软 件产品的研发能力，融合软通计算（同方计算机）的企业级服务器、存储产品和PC终端产品，形成了以基础软硬件为核 心，包括提供咨询、云、信息安全、系统集成等在内的全栈自主化服务能力。软通计算在企业级产品创新上，推出新一 代通用服务器、AI 服务器、AI 工作站产品，实现了公司产品在通用算力和异构算力上的全面布局。在 PC 终端产品创新 上，支持全国产 CPU 技术路线和主流国产操作系统，产品机型全品类覆盖各类终端机型。软通动力基础硬件产品与鸿鹄 操作系统、天鹤操作系统、天鹤数据库等基础软件产品，加速形成融合态势和协同发展路径，为用户带来更安全、高效、 智能的使用体验。 4、可持续的业务和技术创新体系 公司坚持创新驱动，依托创新研究院、技术研究院、博士后工作站、国家和地方工程实验室、能力中心、研发中心、 智能制造基地等创新载体，汇聚众多行业专家和专业技术团队，围绕市场变化趋势、行业发展动态和技术创新前沿，通 过产业洞察研究、产品技术创新、生态创新合作，构建可持续的业务和技术创新体系，确保公司始终保持生机活力，助 力公司战略规划与预判、战略制定与实施、创新技术与业务融合应用，实现传统业务稳健发展，创新业务取得新突破。 5、广泛的全球营销和服务交付网络 在海外，公司已经布局了有效的营销网络，以新加坡为国际业务总部，拥有东南亚、中东、日本、北美四大国际业 务交付中心，为海外客户及国内客户出海业务提供合规、高效、安全可靠的全球交付服务。在国内，不断做实做厚区域 城市营销组织，构建覆盖全国的六大营销区域网络，在北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、西安、武汉建设八大交 付基地，并在40余个重点城市设有子公司、分公司或办事处，打造覆盖全国、快速响应、多区域同步的能力、营销和交 付体系，打造公司发展新增长极。 6、规模化的人才供给体系 公司通过合作办学、校企合作、渠道建设、生态发展等方式，构建人才供给和培养的高质量韧性发展体系，为业务 发展提供强有力的人力资源保障。公司结合业务实践，构筑了选、用、育、留全过程的人才供应链管理及赋能体系，以 产教融合的理念，加强人才建设。通过建立健全专业化协同育人服务体系、丰富专业教育教学资源、数字化远程云教育 平台等方式，不断强化人才的供给与培养，为中高端人才培养蓄力，实现对产业人才的“精准需求、精准培养、精准供 给”。 7、专业的能力发展计划和体系 公司长期以能力发展计划和体系驱动战略发展和客户服务提升，在商业匹配、文化匹配、客户关系管理、质量体系、 风险管理、项目管理、EHS（环境、健康、安全）、财务管理等多个维度，与全球领先实践进行对标，明确每个维度工作 目标和提升计划，不断巩固和强化行业大客户的核心供应商地位。公司将继续优化能力发展计划和体系，牵引组织战略 变革和业务发展，打造行业领先的、可信赖的全栈优质服务，持续提升客户服务能力和竞争力。 8、完善的供应链生态体系 软通动力聚焦通用计算、智能计算的创新发展，充分发挥在算力基础设施领域的产品与解决方案优势，不断创新产 品技术和生态构建，满足客户多样化应用场景的计算需求。在 X86 体系，软通动力是 Intel、AMD、NVIDIA、微软等世界 一流科技企业的合作伙伴；在非X86体系，已经实现从芯片、操作系统到行业应用等全方位国产化适配工作，是鲲鹏&昇 腾整机合作伙伴，与某大型 ICT 领导企业、飞腾、麒麟、统信等多家上下游合作伙伴共同构建具备安全架构的自主技术 与产品体系。PC终端业务产品支持业内所有主流技术平台，包含Intel、AMD、鲲鹏、昇腾、飞腾、龙芯、兆芯、海光、 申威等 CPU 技术路线以及微软、麒麟、统信、方德等操作系统，拥有开放适配、灵活替换、安全稳定、成熟可靠等特性。 完善的供应链生态体系，为公司产品创新和业务稳健发展提供坚实基础。 9、成熟的数字化智能化管理平台 公司作为中国数字技术产品和服务创新领导企业，高度重视自身运营管理的数字化智能化建设。通过应用AI技术， 不断升级和完善数字化管理平台，以全面云化、数字化、智能化的管理工具以及基于大模型的场景 Copilot，持续加强 公司的平台化运营能力，确保员工服务效率、人才供给效率和流程处理效率大幅提升，推动管理决策的在线化、实时化， 支撑公司国际化、跨地域、规模化发展，实现对公司各主要类别业务端到端的数字化支撑，支撑公司未来规模化高质量 发展。 三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。 主要财务数据同比变动情况 单位：元
?适用 □不适用 公司于2024年2月1日披露在巨潮资讯网披露《关于购买资产的交易进展公告》（公告编号：2024-005），完成对同方计算机有限公司、智通国际信息技术有限公司股权转让的相关权属变更登记手续。公司上述事项产生的报告期内利 润构成或来源变化详见本报告第十节、财务报告-附注九、合并范围的变更。 占比10%以上的产品或服务情况 ?适用 □不适用 单位：元
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