若羽臣(003010):2024年半年度业绩说明会投资者关系活动记录表

时间：2024年09月10日 17:30:28 中财网

原标题:若羽臣:2024年半年度业绩说明会投资者关系活动记录表

证券代码：003010 证券简称：若羽臣
广州若羽臣科技股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2024-002

投资者关系活动类别	?特定对象调研 ?分析师会议 ?媒体采访 ?业绩说明会 ?新闻发布会 ?路演活动 ?现场参观 ?其他（请文字说明其他活动内容）
参与单位名称及人员姓名	线上参与公司2024年半年度业绩说明会的投资者
时间	2024年09月10日 15:00-16:30
地点	价值在线（https://www.ir-online.cn/）网络互动
上市公司接待人员姓名	董事长、总经理 王玉 董事、副总经理、董事会秘书、财务总监 罗志青
投资者关系活动主要内容 介绍	1.请问管理层，对经济环境有怎样的预判，电商行业有哪些机 会？ 答:尊敬的投资者，您好，2024 年上半年，在外部环境日趋复 杂多变的背景下，中国经济延续恢复向好态势，运行总体平稳、 稳中有进。根据国家统计局数据，2024 年上半年，社会消费品零 售总额23.60 万亿元，同比增长3.7%。今年上半年，网络购物促销 力度加大，网上零售持续较快增长，全国网上零售额7.10万亿元， 同比增长9.8%，其中，实物商品网上零售额5.96万亿元，增长 8.8%，占社会消费品零售总额的比重为 25.3%，比一季度提高 2.0 个百分点，今年以来占比持续提升。伴随直播带货、即时零售等电 商新模式快速发展，线上消费有望持续增长，同时，行业头部效应 加速释放，作为头部品牌数字化公司，将获得更多竞争优势。电子
	商务行业高速发展的同时，相关配套法规也在不断完善。消费者权 益保护更加完善，各类电商平台也积极更新完善平台规则，推出管 理规范、负面清单、处罚规则等细则，促进各方合规经营，共同驱 动电商行业向高效、有序、理性方向发展。感谢您的关注，谢谢。 2.公司实现了营业收入和净利润的稳步增长。主要得益于哪些 业务？ 答:尊敬的投资者，您好。面对全球消费品市场的复杂挑战， 公司始终保持战略定力，致力于通过全链路、全渠道的数字化能 力，全面推进品牌管理、自有品牌及代运营业务的发展，以扎实的 业务布局和前瞻性的行业洞察，穿越经济发展周期，整体业绩稳中 有进。 报告期内，公司实现营业收入78,720.19 万元，相比去年 同期增长33.08%，提升显著；归属于上市公司股东的净利润 3,893.51万元，同比增长72.51%。这一增长得益于公司在品牌管理 业务、自有品牌业务以及代运营业务上的全面推进和优化，特别是 自有品牌业务的大幅增长，实现营业收入17,623.43 万元，同比大 幅增长 67.11%，占公司营业总收入的比重提升至 22.39%，再次超 预期完成业务目标；品牌管理业务上半年营业收入21,977.65万 元，营收占比从2023 年年底11.75%提升至27.92%，促进公司业绩 整体增长。感谢您的关注，谢谢。 3.如今，公司品牌管理业务呈现爆发式增长态势。如何实现该 业务的持续创收？目前公司品牌管理业务范围与布局是怎么样的？ 答:若羽臣在过去十余年的发展过程中，已实现从品牌运营向 品牌管理的跨越，沉淀了操盘品牌的全链路经验，能更好地将全渠 道的营销运营经验渗透到品牌前端，深度赋能品牌的全方位价值提 升。公司品牌管理业务自2023 年开始加速布局，报告期内实现营 业收入21,977.65万元，较去年同期增长2,091.08%，成为公司业绩 新的增长曲线。 未来公司将继续聚焦大健康等高潜行业，关注行 业发展趋势，加强对原料配方及科技创新引领的品牌、产品研究， 以高含量、强功效、新成分为重点方向，在全球方位内拓展、引进 优质品牌，通过总代及经营权/所有权买断、海外品牌合资等多元 方式，全面负责其相关产品在中国或更多地区的市场推广和销售运 营。 4.绽家在电商平台和线下渠道的销售表现如何？如何实现全渠 道健康发展？ 答:公司通过市场研究，精准定位不同产品线的目标消费群
	体，制定差异化的市场策略。报告期内，公司自有品牌业务实现营 业收入17,623.43万元，同比增长67.11%，营收占比从去年年底的 19.27%提升至22.39%。如今，绽家产品线覆盖了专衣专护、环境清 洁、专业消毒杀菌、环境香氛以及身体个护等多个领域，显示了公 司对市场需求的快速响应和产品创新能力。 绽家品牌在电商平台 的销售继续保持强劲增长，同时在线下渠道也实现了显著增长。公 司通过构建线上线下融合的全渠道销售网络，实现了品牌的广泛覆 盖和深入渗透。线上全面覆盖天猫、京东、抖音、小红书以及有赞 等超20个电商平台，线下强势入驻山姆会员店、盒马等优质线下销 售渠道。且天猫、抖音、京东、小红书等多个渠道继续保持双位数 快速增长，线下销售更是同比增长 15 倍。 5.公司在代运营业务中表现如何？代运营业务如何增强抗风险 能力？ 答:报告期内，公司聚焦资源，持续优化核心合作品牌的生意 交付结果，报告期内，代运营业务通过精细化管理，在稳步发展的 同时，实现了毛利率和业务健康度的进一步提升。2024年上半年， 公司在抖音平台的销售稳步增长，占比进一步提升至 18.66%，较 2023年全年增长4.57个百分点，公司淘外渠道业务占比已达 52.43%，通过战略性布局和全渠道能力不断深化，公司代运营业务 的抗风险能力持续提升。 6.公司在数智化转型过程中，AI技术的应用带来了哪些具体业 务改进？ 答:2024 年上半年，公司进一步深化 AI 技术在日常业务发展 中的运用。体现在多个方面，例如，在页面制作上，通过AI绘画和 AI照片生成，辅助商品图片、店铺页面以及资源位图片的设计制 作；在客服服务上，运用AI语音技术制作客服语音回复；同时，公 司还通过AI影像分析技术，梳理更多高效的信息展示模型，辅助强 化消费者的成交意愿，赋能业务的增长。 在商品管理方面，公司 大数据分析和智能预测，精准地预测商品的需求趋势，制定更加科 学合理的商品采购计划，维持库存产品与经营需求的动态平衡，避 免过度备货或缺货的尴尬局面，降低了库存风险和资金压力。此 外，日常经营过程中，公司通过订单结构分析，定期优化发货链路 和仓储网络，实现成本管控和效率提升。报告期内，公司仓储物流 费用同比降低了 9.92%。 用户体验方面，在AI技术赋能下，电商 平台的全链路体验均得到优化提升，例如智能推荐、智能搜索、智
	能客服等功能，通过对用户行为数据进行分析，了解用户的购物习 惯和需求，从而进行精准营销。 7.公司在提升人员效率、降低管理费用方面采取了哪些措施？ 答:尊敬的投资者，您好。公司在快消及电商市场的十余年发 展过程中，淬炼出一支竞争力显著的核心骨干和管理团队，在产品 研发、品牌战略管理、市场营销策划、全渠道运营等诸多领域中沉 淀了深厚的专业素养与实践经验。 在人员效率方面，公司着重于 人才梯队的建设以及核心人才的储备，在内部发展培训讲师，鼓励 优秀员工将个人的经验分享、赋能到组织建设中，进一步提升团队 综合竞争力。在营收增长的前提下，实现管理费用的下降，报告期 内，管理费用同比降低 11.13%。感谢您的关注，谢谢。 8.前公司代运营这块，通过淘系平台的营业收入占到47.57%， 淘系依赖有所改变，其他渠道未来有什么规划？ 答:公司将持续推进全渠道发展战略，除了淘系之外，持续深 化抖音、快手、小红书等内容社交平台的能力，比如2024年上半 年，公司在抖音平台的销售稳步增长，占比进一步提升至 18.66%，较2023年全年增长4.57个百分点，充分说明了公司对新生 态平台的快速布局和渗透能力。 9.在保健品行业，公司是如何建立头部竞争优势？ 答:作为消费品品牌数字化管理公司，公司自2016年正式进军 保健品市场，已沉淀起充沛的专业人才资源和深厚的知识储备。核 心业务团队中，保健行业人才占比超过一半。公司先后服务了近50 个大健康品牌，沉淀出超过20个渠道以及保健品100个叶子类目的 深耕经验，多次荣获营养星球大赏奖、天猫国际医药保健双十一 “最佳服务商奖”等行业殊誉，并助力多个服务品牌成功加入天猫 国际亿元俱乐部，帮助十余个海外品牌成功进入中国市场，还取得 了食品经营资质、医疗器械经营许可证等多项门槛服务资质，在保 健品服务商中持续领跑。公司会充分发挥自身优势，深挖行业潜 力，借助资本合作等多元化方式，整合全产业链优质资源，在业务 发展中进一步加固自身竞争壁垒。
关于本次活动是否涉及应 披露重大信息的说明	本次活动不涉及未公开披露的重大信息。
附件清单（如有）
日期	2024年09月10日