红墙股份(002809):红墙股份：舆情管理制度
（三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常波动的信息； （四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较大影响的事件信息。 （二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。 （一）决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜； （二）评估舆情信息对公司可能造成的影响，制定舆情信息的处理方案； （三）协调和组织舆情处理过程中的对外宣传报道工作； （四）舆情处理过程中的其他事项。 司应对舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公司对外发布的相关信息，主要工作职责包括： （一）决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜； （二）评估舆情信息对公司可能造成的影响，制定舆情信息的处理方案； （三）协调和组织舆情处理过程中的对外宣传报道工作； （四）舆情处理过程中的其他事项。 （一）配合开展舆情信息采集相关工作； （二）及时向公司董事会办公室通报日常经营、合规审查及审计过程中发现的舆情情况； （三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。 （二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中，应协调和组织好对外宣传工作，严格保证一致性，同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通。在不违反相关规定的情形下，真实真诚解答媒体疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传。 （三）勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、主动承担的态度，及时核查相关信息，积极配合做好相关事宜。 （四）系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意识，化险为夷，塑造良好社会形象。 意识，化险为夷，塑造良好社会形象。 （二） 公司董事会秘书在知悉上述舆情后，应第一时间调查、核实、确认舆情的有关情况，如为重大舆情除向舆情工作组组长报告外，还应当向舆情工作组报告，必要时向上级主管部门报告。 （一）迅速调查、了解事件真实情况。 （二）及时与刊发媒体沟通情况。 （三）加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查工作。充分发挥投资者热线和“互动易”平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通，及时发声。 做好疏导化解工作，减少投资者误读误判，防止网上热点扩大。 （四）根据需要通过官网等渠道进行澄清。各类舆情信息可能或已经对公司股票及其衍生品种交易价格造成较大影响时，公司应当及时按照深圳证券交易所有关规定发布澄清公告。 （五）对编造、传播公司虚假信息或误导性信息的媒体，必要时可采取发送律师函、诉讼等措施制止相关媒体的侵权行为，维护公司和投资者的合法权益。 司将从重处理并根据具体情形保留追究相关当事人法律责任的权利。 广东红墙新材料股份有限公司董事会 2024年10月8日 中财网
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