南方航空(600029):南方航空2024年度“提质增效重回报”行动方案的半年度评估报告
证券代码:600029 证券简称:南方航空 公告编号:临2024-059 中国南方航空股份有限公司 2024年度“提质增效重回报”行动方案的 半年度评估报告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假 记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性 和完整性承担法律责任。 中国南方航空股份有限公司(以下简称“公司”)为深入贯 彻中央经济工作会议和中央金融工作会议精神,落实国务院《关 于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《关 于进一步提高上市公司质量的意见》的要求,持续提高上市公司 质量、增强投资者回报、提升投资者获得感,于2024年4月29 日发布了《2024年度“提质增效重回报”行动方案》(以下简称 “行动方案”),现将行动方案的半年度执行情况报告如下: 一、提升经营质量,聚焦做强主业 2024年以来,公司致力建设具有全球竞争力的世界一流航 空运输企业,全面统筹安全生产经营,全力推动经营提质增效, 推进改革发展战略落地。上半年公司运输旅客 0.79亿人次,同 比增长22.19%;实现营业收入847.90亿元,同比增长18.04%。 安全管理方面。公司开展安全生产治本攻坚三年行动。做好 “强技术、抓队伍、防风险”,不断提升本质安全水平;全面实 施安全七大体系审核,推动体系融入日常,发挥作用;优化飞行 训练质量管控机制,深入推进飞行训练改革,设置复训随机搭组、 航线交叉检查机制;建立重大事故隐患数据库、恶劣天气处置督 导专班机制,制定跑道侵入、极端恶劣天气专项管控措施。上半 年公司实现安全飞行153.7万小时,安全水平保持行业领先。 经营管理方面。公司精准把握市场热点机遇,全力推动经营 提质增效。精准研判春运、会议会展等机遇,提前布局,确保运 力与市场匹配;全力争取新增时刻,积极推动时刻共同经营;建 立差异化机票产品体系,持续构建私域运营阵地;推进客户经营 体系建设,建立企业客群认证分级体系。我们深化货运全网全通, 强化枢纽联动,创新开展空地联运中转新模式,打通广州、上海 双枢纽快转新路径;拓展跨境电商带电货物运输新业务领域,完 成跨境电商带电货物包机首航。上半年公司新增会员 1351万, 货邮运输量同比提升25.59%。 运行服务方面。公司运行质量稳步提高,服务品质持续提升。 深入开展航班正常提升行动,优化 AOC、GOC管理体系和运行决 策流程,建立运行指标监控和预警机制;加强运行服务工作协同, 将旅客视角航班正常性纳入考核,上半年同比减少受不正常航班 影响旅客 171.7万人次。加快推进“人性化、数字化、精细化、 个性化、便捷化”服务建设,提升旅客出行全流程体验;实施新 版机票退改签政策,优化轮椅旅客等特殊需求旅客的承运标准; “南航e行”获评中央企业品牌引领行动首批优秀成果,公司连 续7年获评民航旅客服务测评(CAPSE)年度“最佳航空公司”。 发展战略方面。公司积极服务国家战略,坚实推进高质量发 展。公司提升广州枢纽航线网络覆盖,完善枢纽航班波建设,围 绕广州、北京双枢纽打造国内快线与国际快线;上半年公司在广 州、北京枢纽中转比例分别达 19.8%、11.6%。C919大型客机是 我国首次按照国际通行适航标准自行研制、具有自主知识产权的 喷气式干线客机。公司落实国家战略,支持国产大飞机发展,今 年4月与中国商飞签署了100架C919飞机购买协议,计划于2024 年至2031年分批交付;今年9月19日公司首架C919正式开启 商业运营,见证当代民航人谱写交通强国民航新篇章。 二、开拓布局战略性新兴产业,加快发展新质生产力 2024年以来,公司落实高质量发展战略目标,开拓布局战 略性新兴产业。坚持“高度相关、前景广阔、风险可控、收益可 期”原则,在做好投资效益和风险防范基础上,深度参与国际产 业链分工,建立战略性新兴产业发展支持激励机制,加快发展飞 机维修及制造产业、飞行训练及装备制造产业、航空物流产业等 民航高相关战略性新兴产业。深化科技创新机制改革,加强产学 研用深度合作,持续推进数字化转型,进一步完善 IT研发生态 体系,立项重大科技攻关项目,坚定走好数据驱动、科技支撑的 安全道路。公司 C919飞机上主用的“天极”系统为自主研发, 拥有自主知识产权,“天极”系统除制作飞行计划以外,还提供 C919飞机起飞着陆在线性能计算功能,进一步提升计算精确度, 提高业载量;公司突破民航维修领域核心技术壁垒,将机务风险 隐患和突出问题纳入标准化管理,研发投产全球唯一可同时监控 各种主流机型技术状态的“天瞳”系统,以高水平科技自立自强 赋能民航强国建设,为中国民航贡献智慧成果。 三、加强投资者沟通,传递公司价值 2024年以来,公司持续提升投资者沟通质效,高效有序做 好价值传递,努力在资本市场讲好南航故事。优化完善《中国南 方航空股份有限公司投资者关系管理制度》,推动尊重投资者、 回报投资者、保护投资者的理念融入公司治理机制。积极做好股 东大会参会保障,在7月29日公司2024年第一次临时股东大会 中,作为上市公司试点,使用上海证券交易所提供的网络投票提 醒服务,通过智能短信等形式,向股权登记日在册股东主动发送 提醒,确保有投票意愿的中小投资者能够及时行使权益。常态化、 高质量召开业绩说明会,持续优化会议统筹,进一步提升业绩会 时效,在2023年年度报告披露翌日和2024年半年度报告披露当 天,实现同一日召开业绩发布会及业绩说明会,主动召开 2024 年一季度业绩说明会,业绩说明会召开频次高于上海证券交易所 自律监管指引A级评价标准。荣获中国上市公司协会首届“上市 公司投资者关系管理最佳实践案例”及香港投资者关系协会港股 投资者关系奖。 四、履行信息披露义务,完善上市合规体系 2024年以来,公司严格遵守各上市地上市规则要求,按照 “真实、准确、完整、及时、公平、有效”的标准履行信息披露 义务。持续健全具有航空行业特色的高质量信息披露体系,结合 行业政策和市场动态,深入披露行业发展趋势、公司核心竞争力、 经营发展计划等行业及经营性信息,及时披露公司章程及三会议 事规则修订、董监事会换届等规范运作情况,持续披露购买飞机 等重大事项进展,保障广大投资者的知情权。2024年 9月,公 司连续第 11年获得上海证券交易所信息披露 A级评价。ESG方 面,公司秉持“让更多人乐享美好飞行”的企业核心价值,同各 利益相关方紧密合作,致力于推动企业社会责任的履行;全面推 动绿色发展,牵头编制中国民航首部限塑团体标准,实施节能环 保专项考核;举办节能宣传周活动,推出“世界地球日”“社会 责任日”主题航班,可持续发展工作获得中国国新 ESG评价的 AA级评价。 五、坚持规范运作,完善公司治理机制 2024年以来,公司进一步发挥董事会“定战略、作决策、 防风险”作用,对重大投资、关联交易、担保、机构改革等重点 事项进行高效决策,紧紧围绕公司高质量发展思路推动战略落地。 顺利完成董事会换届,持续完善中国特色国有企业现代公司治理 结构;邀请独立董事参与公司重要活动,对公司购机等重大战略 投资进行先期调研,助力科学决策;不断升级迭代董事决策支持 系统,实现与“三重一大”系统互通互连,优化模块分布,开通 子企业版块,加快数字化赋能,强化独立董事履职支撑。依据新 《公司法》等最新法规、监管要求,结合公司“4+1+4”制度体 系,全面修订公司章程等6项制度,并新增独立董事专门会议工 作细则,将上市公司的公司治理工作经验提炼总结为工作方法和 指南,进一步提升上市类公司股东会、董事会运作的规范性,不 断提升公司治理效能。 六、其他事宜 截至目前,公司 2024年度“提质增效重回报”行动方案各 项措施均在顺利实施中,公司将持续关注投资者意见建议,结合 实际优化行动方案并持续推进实施。未来,公司将继续采取有效 措施,改善经营质量和盈利能力,不断提高核心竞争力,努力通 过更优秀的业绩表现、更规范的公司治理、更积极的投资者沟通, 提高上市公司质量、增强投资者回报、提升投资者获得感,共同 促进资本市场稳定健康发展。 特此公告。 中国南方航空股份有限公司董事会 2024年10月28日 中财网
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