海兴电力(603556):杭州海兴电力科技股份有限公司2023年度环境、社会及治理（ESG）报告
原标题:海兴电力:杭州海兴电力科技股份有限公司2023年度环境、社会及治理（ESG）报告 规范三会运作 17 环境合规管理 35 聚焦创新动能 59 海兴团队建设 87强化风险管理 21 应对气候变化 41 铸就卓越品质 68 人才培育发展 97保护投资者权益 23 高效利用资源 49 可持续供应链 73 护航安全健康 101合规与商业道德 26 污染物与废弃物 50 优化客户服务 77 共筑社会福祉 112坚持党建引领 29 保障信息安全 81 公司战略 公司以“让绿色能源普惠全球用户”为使命，聚焦新型电力系统的发展趋势，融合公司在智能物联网、智 能配用电、新能源等领域的技术积累，致力于成为全球领先的数字能源和绿色能源产品和解决方案的 提供商、服务商。 走进海兴电力 公司将持续推进从网内业务向网外业务发展，从配用电业务向新能源业务延伸，实现市场和产业持续 拓展；公司将持续加强数字化营销、数字化运营和AI技术的全方位应用和推广，推动企业数字化转型； 公司将持续完善营销平台、供应链平台、技术平台和创业平台建设，确保企业可持续发展。 公司简介 杭州海兴电力科技股份有限公司创立于1992年，总部位于浙江省杭州市，于2016年在上海证券交易所主板上 市（证券代码603556）。 全球布局 海兴电力以“让绿色能源普惠全球用户”为使命，专注于传统电力系统向新型电力系统的转型升级，打造数字能 源产业生态，致力成为全球领先的绿色能源产品和解决方案提供商。 海兴电力以“运用全球资源，开发全球市场”为发展理念，以欧洲、拉美、非洲、亚洲等区域为核心，构建了面 向全球的营销网络，通过实施海外本地化布局，打造了海兴品牌、服务与交付优势。
电表出口英国、 国内首家STS的预付 进入国家电网统招 进入南方电网统招 上交所主板上市，股 落地海外首个微电 获“浙江省先进基层党 西亚、非洲 费表和售电系统 设立印尼子公司 票代码603556 网项目 组织”称号Wi-SUN通讯方案商 用超50万节点 企业文化 使命 愿景 宗旨 价值观 理念 让绿色能源普惠全球用户 成为全球领先的数字 为国家创造荣誉，为客户创造价值， 共创、共担、共享 客户导向，价值思维 聚焦战略，坚持结果 能源解决方案提供商 为员工创造财富 创新驱动，拥抱变革 合法合规，基业长青 企业管理 风险 营数据即时互通、可控可管 董监高薪酬管理 公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《上市公司治理准则》《公司章程》及公司薪酬管理制度的有关规定，经营风险 索，解读进口、外汇管制以及当地税务政策等，加强海外子公司合规和风险管理董事、高级管理人员的薪酬由董事会审查，监事的薪酬由监事会审查，在公司担任具体管理职务的董事、监事、金与公司完成的经营目标及个人绩效挂钩，根据公司当年效益结合年度个人绩效共同决定。公司独立董事实行年度津贴制。 深化梳理新业务的基线和红线规则，通过自主开发的数字化平台固化业务流程开展风险 和风险管控红线进行风险控制 报告期内，全体董事、监事、高级管理人员实际获得的税前报酬，共计849.44万元。 风险管理措施 强化风险管理 加强内部控制 风险管理措施 公司依据《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》《企业内部控制评价指引》等相关要求和标准，遵循全面性、重要性、制衡性、适应性与成本效益五大原则建立公司风险管理体系。公司制定了《内部审计管理公司不断完善风险管理体系，制定《合同条款风险基线授权指导书》等制度，规范国际项目风险管理，持续建立制度》等内部控制制度，规范内部控制工作。公司规定审计部负责风险管理工作，包括制定内控管理制度，组织全面风险管理机制，加强风险控制，为公司的可持续发展提供坚实的保障。在风险控制方面，公司通过统一调配和指导相关职能部门和下属子公司开展内控自我评价。 商务、法务、财务资源，实现全球商法财的垂直管控，对各东道国本地业务的合规经营进行实时监控和风险预警，从而有效支撑企业海外业务的稳定发展。 公司强化重点模块的审查，通过开展外部审计、内部控制自我评价、穿行测试等方式，不断加强内部控制。公司定期组织全面穿行测试，范围覆盖所有组织、所有内控模块，输出内控缺陷报告，并进行跟踪整改。此外，公司不定期发起对特定模块的专题审计，进一步加强公司内控建设以及内控制度的有效实施，提高公司经营管理水平和风险防范能力。2023年，公司不存在财务报告、非财务报告内部控制重大缺陷、重要缺陷。 公司共组织内部审计2次，审计范围包括17个模块所有流程的审计，发现问题并提出改进每10股现金分红（含税） 元 3 7 11 建议3项，均已按计划完成整改。 现金分红总额（含税） 万元 14,587.93 34,038.49 53,489.06 占合并报表中归属于上市 % 46.49 51.24 54.44 公司股东净利润的比例 公司积极推进企业管理数字化转型，通过使用ERP-SAP、CRM-SalesForce、SRM、PLM、MES、钉钉等国际、国内先进系统软件，实现管理系统化、流程化、全球化，在提升管理效率的同时，确保公司内控有效运转。 信息披露 规范税务管理 公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《上市公司信息披露管理办法》等法律法规，积极履行公司信息披露义
举报与举报人保护 公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，坚守公平竞争公司重视反舞弊反腐败事件的举报管理，设立举报投诉渠道，并在举报事件调查处理过程中，注重保护举报人原则，不参与任何可能损害市场公平竞争的活动，禁止任何形式的不正当竞争行为。公司通过制定详细的采购权益。公司规定审计部负责管理舞弊和腐败案件的举报渠道、接收举报，留下书面记录并及时向管理层或董事流程、明确评审标准和严格的监督机制，确保采购活动的公正性和透明度。公司通过建立采购招投标处罚机会报告，并将举报热线号码、电子邮箱、通讯地址等对外公布，对举报和调査处理后的舞弊和腐败案件报告材制，不定期开展采购相关培训，介绍采购业务规则等措施，规范员工和供应商商业行为，避免不正当竞争。 料及时立卷归档。
江苏省绿色低碳工厂（南京海兴） 直接温室气体排放量（范围一） tCO2e 258.91 间接温室气体排放量（范围二） tCO2e 8,820.98 环保培训情况3 温室气体减排量（光伏发电） tCO2e 727.44 指标 单位 2023年 环保培训次数 次 32 4数据统计范围和说明：母公司及国内主要子公司（宁波恒力达、南京海兴、宁波甬利），排放因子参考国家发展和改革委员会《机械设 备制造企业温室气体排放核算方法与报告指南（试行）》、国家生态环境部发布《关于做好2023—2025年发电行业企业温室气体排放报 环保培训参加人数 人次 314 告管理有关工作的通知》 环保培训时长 小时 172.5 2023年，公司对于智能电能表、集中器、能源控制器、专变采集终端等14项产品进行了产品碳足迹认证，辅3数据统计范围：母公司及国内主要子公司 助公司全面了解自身产品全生命周期碳排放情况，指导设计人员开展低碳设计，优化产品生产作业流程，减少温室气体排放。 公司制定《物料管理规程》等内部相关制度，加强物料的体系 公司严格遵守《中华人民共和国水法》等相关法律法规，实施规范化的用水管理，保护饮用水水源，做好节水 仅设计轻巧，实现了轻量化，还大幅减少了材料使用，符合减 量化原则。 增强节约用水意识 日常维护和管理
公司厂区实施雨污分流，废水主要来源为生活污水（如：食堂清洁污水、洗刷水、冲厕污水），无生产性废水产生，生活废水直排污水处理厂，并且每季度对处理水质进行检测。2023年，海兴电力污水处理后的色度、噪声管理 悬浮物、pH值、氨氮、五日生化需氧量、总磷等指标均符合《城市污水再生利用城市杂用水水质》（GB/T18920-2020）控制标准，污水处理达标率100%。 公司主要噪声源包括生产设施设备运行时产生的噪声及其他来源。公司通过优先采购低噪声、环保节能的设施设备，减少噪声影响；合理安排生产计划，以缩短操作人员在高噪声环境中的工作时间；在非生产时段及时关闭设备电源和气源，定期对设备进行维护保养，确保设备稳定运行并降低故障率，降低异常噪声的产生。报告期内，海兴电力委托第三方对噪声进行检测，并证实公司噪声污染物排放已达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》GB12348-2008的3类声标准要求，并进一步满足2类声标准要求。 吨/百万营收 危险废弃物产生强度 0.0023 报告期内，公司开展了化学品泄漏专项应急预案演练，提高员工的应急响应能力和处理突发事件的水平。 聚焦创新动能 研发团队 研发创新体系 公司力求打造高素质、专业化的研发团队，并以此作为企业长久发展的核心驱动力。截至报告期末，公司研发公司高度重视并持续加强研发创新体系建设，将研发方向与业务发展相结合，持续加大研发投入，规范科研项团队共计731人，占公司总人数的比例为28%。 目管理体系，保证公司科研能力稳步提升。公司以云省级重点企业研究院为核心，下设技术咨询专家委员会、技术管理委员会、六大技术研发中心以及一个联合实验中心，有效提高公司创新研发的管理效率。 公司制定《海兴电力创新激励政策》《海兴电力创新项目激励管理办法》及《知识产权奖惩制度》，旨在强化研发引擎，激发员工创新潜能，全面提升公司配用电技术在新型电力系统、新能源系统的数字化、智能化，提高企业核心竞争力。
场信息的日常收集和 少于6次包含专利挖 利池，提升公司核心 知识产权管理体系认证证书 管理，通过行政、司 掘，撰写实务、海外 竞争力。 法等手段对仿冒、侵 预警等专题培训会。 对所拥有的专利进行 权等行为维权。 每年开展世界知识产 分级分类管理，实施 权日等主题宣传活 不同的运营策略，构 动，进一步加深员工 建核心关键技术的专 构建双标同贯机制 培育示范标杆企业 双提知识产权质量 对知识产权保护、维 利组合。 权的意识。 成立国家知识产权示 实施专利项目数量、 基于相关标准实施、 范企业建设工作小 质量双轮驱动强企建 健全知识产权双标同 组，进一步完善知识 设机制，设定公司年 贯机制、商标专利双 产权部门协调机制， 度知识产权新增目标。 轮驱动强企建设机 携手行业共进 合力推进知识产权示 制，建立知识产权强 以公司重点研发项目 范创建工作。 企工作体系。 公司充分发挥自身引领、辐射、带动、示范、提升及成果转化作用，积极参与行业内相关技术标准制定。报告 为依托，整合各类创 期内，公司参与了团体标准TCIMA0079.1-2023 基于电力流的碳排放计量的制定，为行业规范作出贡献。 明确知识产权经费投 新资源，实施高价值 入长效机制，充分发 专利培育计划，并基 公司积极参与各类行业活动，与多方专家深入交流探讨，共享实践经验和发展成果，推动行业持续发展。 挥项目专项资金的带 于品牌定位、传播和 动作用，加大发明专 保护等方面建立商标 利奖励力度。 培育计划。
公司积极参与Enlit Europe电力能源展等国际交流和展览活动，展示公司深厚的技术和产 品能力，共同探讨未来能源发展及行业趋势。
定期考核 全生命周期管理 每月进行供方绩效评价，赋予正常、黄牌、红牌及淘汰评价，根据绩效评价结果采取相应措施。同时，针对具有合作意愿强、具有培育潜力的黄牌供方，公司也会积极联动相关部门，赋供应商准入管理 能协助供方进行质量提升，给予其二次机会。 每年按照考核得分将供方评价为优秀、良好、合格及不合格四个等级，针对年度不合格供方，公司制定《供方导入管理制度》，对不同类型的物料供应商设定对应的准入要求并根据风险评估结果及现场审核公司会将其剔除供方名单。 情况决定是否录用，规范供方导入、评估等行为，保证采购物料质量合格、交付周期稳定、价格有持续竞争力。 供应链安全保障 供应商分级管理 保障供应链安全和可靠对于企业的稳定运营、成本控制、市场竞争力以及企业声誉至关重要。公司致力于开发运用高效、透明的数字化工具，建设智能高效的供应链平台，遵照公司管理章程及法规，从供应商管理、物料公司参照《零部件质量特性重要度分类标准》，对各类供应商进行分级分类管理，有效提高供应链管理效率。 管理、库存管理、物流及交付管理等方面入手，确保供应链稳定安全运行，推动建设可持续供应链。 线上供应链平台建设 A类供应商 B类供应商 C类供应商 供应渠道拓宽 供应商审核管理 拓展供应渠道，提升物料供应的灵活性 践行责任采购 长期合作关系维护 对重点供应商进行定期回访，建立长期稳固的合作伙伴关系，共同应对突发风险。 相关方环境与安全管理 公司制定《相关方管理程序》，对供应商的环境和安全管理提出要求，并定期实施监督，并对不符合要求 的行为提出建议与要求。公司与供应商签署《供应商环境安全告知书》，强化供应商的环境安全意识，促 数字化赋能
理制度》《投诉处理程序》等一系列客户服务管理制度，持续优化客户服务管理体系，提升团队的专业素养与服务质量，旨在与广大客户携手并进，共创繁荣。 公司持续加强售前、售中与售后各环节的客户服务体系建设，建立数字化智慧平台为客户提供全面、优质的系统化服务。 客户隐私保护 公司严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》，确保数据的合规使用，保障合作伙伴与客户的隐私安全。 公司严格监管数据传输，如若相关岗位需要调取合作伙伴与客户相关数据进行外出、复印、打印或电子传输，通过“OKKI系统”实现客户项目管理全流程，加强部门协同，数据共享可追溯，优化内售前阶段 均需相关负责人审批并备案。对于信息泄露者，公司将依据情节轻重，按制度规定采取相应处罚措施，确保数部调配，提升管理效率与响应速度，高效服务客户需求。 据安全。
术支持平台--研发中心支持平台的三级技术支持，从而提升客户服务的响应速度及服务质量。 负责任营销 公司不断深化作为社会成员的责任担当，坚持人性关怀与诚信为本的经营理念，严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》等法律法规，对营销活动实施严格的规范化管理，制定《国内营销管理标准指导规则》《国内营销日常管理制度》，确保所有营销活动均符合法律法规要求。 电话、微信 ITR ITR ITR ITR 响应用户的服务请求，以专业化的装备随时为用户提供技术支援。 接收客户需求信息， 判断现场处理问 断，调动不同的公 及效果回访准确的反馈到公司。 题，同时将信息通 司资源，解决问 过ITR到全面质量 题，安排处理 管理部门 总部技术支持平台 向用户提供高级技术支持与服务，同时向一级平台提供技术支持，必要时提供 |
