[年报]吉比特(603444):厦门吉比特网络技术股份有限公司2024年年度报告
原标题:吉比特:厦门吉比特网络技术股份有限公司2024年年度报告 厦门吉比特网络技术股份有限公司 2024年年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人卢竑岩、主管会计工作负责人林佳金及会计机构负责人（会计主管人员）陈华梁声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司以未来实施2024年年度利润分配方案时股权登记日的总股本扣除公司回购专户中已回购股份后的公司股本为基数，向全体股东每10股派发现金红利35.00元（含税）。本次利润分配不进行资本公积转增股本，不进行其他形式利润分配。公司2024年全年现金分红金额（包含已实施的2024年中期分红以及本次公布但尚未实施的年度分红）预计为7.18亿元，占公司2024年度合并报表归属于母公司股东净利润的比例为75.94%。 公司自2017年1月上市以来现金分红累计金额为60.16亿元（包含已公布但尚未实施的2024年度分红金额），为首次公开发行股票融资净额的6.69倍。 为分享经营成果，提振投资者持股信心，拟授权董事会在下述利润分配条件下决定 2025年中期（包含半年度、前三季度）现金分红方案并在规定期限内实施：（1）公司当期盈利且累计未分配利润为正，董事会评估当期经营情况及未来可持续发展所需资金后认为资金充裕，当期适合进行现金分红；（2）当期内现金分红金额累计不超过当期实现的归属于母公司股东净利润的 100%。 上述安排尚需提交股东会审议通过。 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用 □不适用 本报告涉及未来计划等前瞻性陈述，该等陈述不构成公司对投资者的实质承诺，请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、重大风险提示 本报告涉及行业风险、市场风险等风险因素的详细描述，请投资者查阅“第三节 管理层讨论与分析”中关于公司未来发展可能面临的风险因素。 十一、其他 □适用 √不适用 目录 第一节 释义 ................................................................................................................................................. 4 第二节 公司简介和主要财务指标 .......................................................................................................... 8 第三节 管理层讨论与分析 ..................................................................................................................... 15 第四节 公司治理 ....................................................................................................................................... 45 第五节 环境与社会责任.......................................................................................................................... 64 第六节 重要事项 ....................................................................................................................................... 75 第七节 股份变动及股东情况 ................................................................................................................. 83 第八节 优先股相关情况.......................................................................................................................... 89 第九节 债券相关情况 .............................................................................................................................. 90 第十节 财务报告 ....................................................................................................................................... 91
第一节 释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司信息
二、联系人和联系方式
三、基本情况简介
四、信息披露及备置地点
五、公司股票简况
六、其他相关资料
七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 单位：元 币种：人民币
1、主要游戏收入及利润概况 公司营业收入主要来自自研产品《问道》端游、《问道手游》《一念逍遥（大陆版）》，20241 年上述产品的总流水金额如下： 单位：亿元 币种：人民币
A 《问道》端游本年营业收入及利润同比基本持平； B 《问道手游》本年营业收入、发行投入及利润同比均有所减少； C 《一念逍遥（大陆版）》《奥比岛：梦想国度》本年营业收入、发行投入及利润同比均大 1 总流水指的是玩家充值支付的金额，公司营业收入与总流水之间的差额主要由运营商分成、相关税费、玩家未幅减少； D 本年境内上线《不朽家族》《神州千食舫》《封神幻想世界》等游戏，贡献增量收入。截至本期末，《神州千食舫》已实现小幅盈利，《不朽家族》《封神幻想世界》还处于亏损的状态。 （2）境外游戏业务 本年公司境外营业收入合计 5.00亿元，同比增长 83.92%。本年境外上线了《飞吧龙骑士（境外版）》《Monster Never Cry（境外版）》《Outpost: Infinity Siege（Steam国际版）》等游戏。《一念逍遥（欧美版）》于 2023年 8月上线，本年为完整的运营年度，营业收入及利润同比有所增加。 截至本期末，境外游戏业务整体尚未产生盈利。 2、投资业务概况 公司投资标的主要为游戏行业上下游企业及产业投资基金。本年投资业务产生的财务收益（含投资收益、公允价值变动损益、资产减值损失等）情况具体如下表所示： 单位：元 币种：人民币
3、汇率变动概况 本期末汇率中间价 1美元对人民币 7.1884元，比上年年末上升 1.49%。公司部分业务以美元结算，且持有较多的美元，本年因汇率变动产生的收益为 3,491.20万元（归属于上市公司股东的收益为 2,168.99万元），上年同期汇率变动产生的收益为 3,151.44万元（归属于上市公司股东的收益为 1,916.73万元），本年收益同比增加 339.76万元。 4、经营活动现金流概况 本年经营活动现金流入金额大于流出金额，产生的现金流量净额增加，同比增长 5.33%。其中，《问道手游》《一念逍遥（大陆版）》等主要游戏流水同比减少，经营活动现金流入金额同比下降 7.19%；发行费用等支出同比减少，经营活动现金流出金额同比下降 11.76%。 5、收入摊销递延概况 截至 2024年 12月 31日，公司尚未摊销的充值及道具余额共 4.78亿元，较上年年末 4.41亿元增加 0.38亿元，主要系：本年新上线《封神幻想世界》《Monster Never Cry（境外版）》《异界原点传说：史莱姆不哭》等产品，根据道具消耗进度或付费玩家预计寿命确认相应的收入递延余额。 6、经调整后归属于上市公司股东的净利润 为更好反映公司主营业务经营表现，公司将汇率波动、投资业务及房产减值对利润的影响予以剔除，概要情况如下表所示： 单位：元 币种：人民币
(二)主要财务指标
报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用 √不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 九、2024年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币
（2）本年第四季度发行费用相比第三季度有所减少； （3）本年第四季度，因汇率变动产生的收益为 4,112.29万元，第三季度因汇率变动产生的损失为 2,694.11万元，收益环比增加 6,806.40万元（归属于上市公司股东的收益环比增加 4,301.02万元）； （4）本年第四季度，雷霆互动冲销 2023年度按照 25%计提所得税与实际汇算清缴税额之间2、本年第四季度经营活动产生的现金流量净额较第三季度增长主要系： （1）公司通常于每月 5日发放上月薪资，遇国庆假期提前至 9月底发放当月薪资，导致第四季度支付的薪资金额少于第三季度； （2）本年第四季度支付的发行费用环比有所减少； （3）本年第四季度相比第三季度有较多的定期存款到期，由此带来的利息现金流入环比增加。 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
十一、采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币
十二、其他 □适用 √不适用 第三节 管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 公司专注于网络游戏的研发及运营业务，致力于汇聚和培养具有创新精神的人才，追求高效的工作方式，期望为全球用户提供差异化的产品和服务，创造和传播文娱领域的美好体验。 自 2004年成立以来，公司深耕游戏市场，成功研发出《问道》端游、《问道手游》《一念逍遥》《问剑长生》等多款立足于中华传统文化的游戏。《问道》自 2006年上线以来，已实现近 19年的超长线运营；2016年 4月，凭借《问道》端游深厚的用户基础与 IP价值，公司推出了 MMORPG游戏《问道手游》，上线近 9年来在产品迭代、用户体验优化等方面持续投入，延续了良好的市场表现；2021年上线的水墨国风放置修仙手游《一念逍遥》，四年间持续稳定迭代，为公司放置修仙品类产品的长线运营积累了丰富的经验。公司持续投入新产品研发，于 2025年 1月推出了 3D御剑斗法放置修仙手游《问剑长生》。同时，公司自主运营平台雷霆游戏凭借多年积累的运营能力，为自研/代理产品的良好表现提供了有力支持。 2024年，公司持续开拓境外市场，实现境外营业收入 5.00亿元，较上年同期增长 83.92%。2024年已上线《飞吧龙骑士（境外版）》《Monster Never Cry（境外版）》《Outpost: Infinity Siege（Steam国际版）》等多款游戏。 展望未来，公司将持续对现有产品进行迭代更新，提升游戏表现力和用户体验感，根据玩家需求适当推进减负设计，同时持续进行 IP建设，延长产品的生命周期。新产品开发方面，公司将提高核心项目人才密度，不断夯实提升研发能力，主要推进三类项目：好玩有趣且商业成功的项目、好玩有趣但盈亏平衡或小亏的项目、技术探索积累型项目。在产品运营方面，公司将进一步聚焦业务方向，将资源集中于核心产品运营和核心用户服务，提升发行业务的专注度与运营效率。 (一)主要产品运营情况 公司已上线运营的主要产品情况如下： 产品名称 自研/代理 游戏类型 上线时间 《问道》 自研 回合制 MMORPG 2006年 4月 《问道手游》 自研 回合制 MMORPG 2016年 4月 《一念逍遥》 自研 放置修仙类 2021年 2月 《问剑长生》 自研 放置修仙类 2025年 1月 《奥比岛：梦想国度》 代理 社区养成类 2022年 7月 《封神幻想世界》 代理 国风题材 RPG 2024年 10月 《Outpost: Infinity Siege》 自研 第一人称射击类端游 2024年 3月 《奇葩战斗家》 自研 轻竞技 RPG 2019年 7月 《不思议迷宫》 代理 Roguelike、养成类 2016年 12月 注：上表中《问道》《Outpost: Infinity Siege》为客户端游戏，其余均为手机游戏。 1、《问道》 公司首款自主研发的端游产品《问道》于 2006年 4月上线，凭借其出色的游戏品质和合理的 商业设计深受玩家喜爱，PCU峰值曾接近百万。自 2006年商业化运营以来，公司根据市场变化及 玩家反馈，持续对《问道》进行针对性升级开发，延长产品生命周期，提升“问道”IP价值，不 断为玩家带来新鲜体验，保持良好的盈利能力。 2、《问道手游》 2016年 4月，依托端游版本十余年来积累的强大用户群体和 IP价值，公司成功推出了自主研 发并运营的 MMORPG游戏《问道手游》，上线近 9年来持续保持良好的市场表现。为延长《问道 手游》的生命周期，公司不断强化“问道”IP的拓展和品牌建设工作，持续提升“问道”品牌价 值。 2024年，《问道手游》延续往年四大版本活动，并于 11月首次推出特色服，反响良好。报告 期内，游戏在 App Store游戏畅销榜平均排名第 46名，最高第 10名。 3、《一念逍遥》 《一念逍遥》是由公司自主研发并运营的一款水墨国风放置修仙手游，于 2021年 2月上线。 游戏以仙气飘逸的水墨画风，打造了人、仙、妖、魔交织的修仙世界，深度还原修仙小说中修炼境界、神通、功法等概念。2024年以来，《一念逍遥》陆续推出“剑修”“鬼修”和“儒修”三大全新修炼方向，持续为玩家提供新鲜体验。 经过四年运营，游戏累计注册用户超 2,700万。在后续的运营策略中，公司将更加关注存量用户，精细化买量以提高投入效率，优化品牌曝光，并积极探索创新营销方式，推动直播、KOC推广、社区回流承接等多样化用户运营举措。 4、《问剑长生》 《问剑长生》是由公司自主研发并运营的一款 3D御剑斗法放置修仙手游，于 2025年 1月 2日在中国大陆地区上线。游戏通过 3D空战形式还原“御剑飞行”“隔空斗法”“法宝对抗”等修仙战斗体验，玩家在游戏中可体验从一介散修进入宗门，一路成为宗门中坚力量，一同征战三界的旅程。上线一周内，游戏累计注册用户突破百万；2025年 1-2月，游戏在 App Store游戏畅销榜 平均排名第 41名，最高第 14名。 《问剑长生》后续将在中国港澳台、欧美等地区陆续上线。 (二)主要储备产品情况 公司部分储备产品介绍如下： 1、《杖剑传说（代号 M88）》 《杖剑传说（代号 M88）》是由公司自主研发并运营的一款日式幻想题材放置 MMO手游。玩家在游戏中可以自定义形象、自由搭配技能、选择职业分支、用策略对抗强敌，并通过公会玩法、 组队战斗与其他玩家互动，享受轻松休闲的放置体验。《杖剑传说（代号 M88）》已取得版号，计 划于 2025年上半年上线。 2、《九牧之野》 《九牧之野》是由公司代理运营的一款三国题材的赛季制 SLG游戏，玩家在游戏里作为一方 诸侯，招募三国武将，发展领地与城池，和其他玩家一起争夺天下的统治权。游戏的核心特色是 “自由行军不走格子”“多队搭配即时对抗”。《九牧之野》已取得版号，计划于 2025年下半年 在中国大陆上线。 以上储备产品上线计划受到多方面因素影响，可能存在不确定性，仅作参考。 (三)投资工作情况 公司持续深耕游戏市场，专注于网络游戏研发及运营业务的同时，对游戏行业优质研发商、 发行商等上下游相关企业及产业基金等进行投资。公司投资参股的部分企业介绍如下： 标的 持股比例 简介 （2400.HK） 标的 持股比例 简介 30.00% 淘金互动为经典 Roguelike手游《地下城堡》系列研发商 厦门真有趣旗下拥有《香肠派对》《不休的乌拉拉》等多款产品， 10.00% 其中，射击生存游戏《香肠派对》TapTap用户下载数量超 2.5亿 画等领域提供创作支持 (四)IP孵化业务情况 自 2019年起，公司将网络文学作为 IP孵化的重要起点，积极探索小说、动漫、影视等多载体的 IP运营，以期拓宽用户基础，提升 IP影响力。 公司持续关注网文小说 IP，从定制文小说出发，挖掘和培育优质 IP，在与不同作家合作时，通常要求作家在设定的世界观下进行创作，让每部小说都具备一定的互通性，从而使所有小说 IP具备最终汇集到一起的客观条件，为游戏的开发提供原型和内容储备。目前，公司已与作家及知名网络文学平台合作，取得《明克街 13号》《术师手册》等多部网文 IP的游戏改编权。此外，公司还探索了有声书、自制短片等其他 IP载体形式，《明克街 13号》有声书在喜马拉雅播放量超1,800万，其自制短片在 B站获得广泛好评。 (五)互联网出版服务情况 公司互联网出版服务平台艺忛科技成立于 2015年 11月，致力于为互联网行业企业提供合规方面的专业咨询及出版相关服务，业务范围涵盖互联网主体准入与产品合规审批运营服务、法律与知识产权服务以及互联网行业政策研判服务等。截至 2024年 12月 31日，艺忛科技已出版游戏产品 195款。 公司坚持精品化发展方向，严格落实出版管理各项规定，加强选题论证与内容审核，推选价值导向正确、文化内涵丰富、寓教于乐的网络游戏精品，在提升游戏作品的思想深度、文化内涵、艺术价值、游戏表现和用户体验等方面持续发力，通过实施严格的审校制度，实现精品开发、高质量发展的良性循环。 公司在研发、运营等各个环节加大出版人才教育培养力度，提升编辑专兼职一体化教育水平。 截至 2024年 12月 31日，公司有 88名持证编辑，并根据要求落实继续教育，全面提升出版队伍思想政治素质和理论水平。公司切实管住守好出版阵地，巡查跟进出版游戏产品上线后情况，持续加强出版产品监管力度，2024年公司针对已出版的 134款产品进行核查，严格落实出版监管责任。 公司还不断加大游戏产品的内容生态治理力度，维护公司出版和运营产品的健康游戏环境，继续不定期开展内容自检、违规信息专项核查等工作，压实平台主体责任。 公司深耕网络游戏行业，致力于为游戏行业健康有序发展贡献力量。报告期内，公司积极向中国互联网协会反馈《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准的意见和建议，配合中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会完成《网络游戏防沉迷报告》的企业调查和游戏 IP衍生品情况调研等。 二、报告期内公司所处行业情况 1、所处行业情况 根据中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会发布的《2024年中国游戏产业报告》显示， 2024年中国游戏用户规模达 6.74亿人，同比增长 0.94%，中国游戏产业已进入存量竞争阶段；中 国游戏市场实际销售收入为 3,257.83亿元，同比增长 7.53%。这一增长主要得益于游戏新品数量有 所增加且出现爆款大作、长青产品稳定运营及小游戏的突出表现。在细分市场中，移动游戏仍保 持领先地位，实际销售收入占比达 73.12%。 根据伽马数据（CNG）发布的《2024中国移动游戏广告营销报告》，抬升的流量成本持续压缩企业利润，导致主要上市游戏企业中超过 50%的游戏净利润出现下降。运营成本不断攀升，行业竞争愈发激烈，游戏企业亟需在差异化创新和精品化可持续发展上取得突破。深耕细分市场、加强差异化竞争优势，并持续提升用户体验，将成为企业持续发展的关键路径。 海外市场方面，中国游戏企业积极应对全球游戏市场增速放缓和竞争加剧的挑战，持续布局探索出海赛道。2024年，中国自主研发游戏海外市场实际销售收入 185.57亿美元，同比增长 13.39%。 2、行业政策对所处行业的影响 近年来，相关监管部门高度重视游戏行业的健康发展，在未成年人保护、文化价值、网络生态治理、数据安全、个人信息保护、新兴技术管理等方面不断提出新的要求和标准，旨在引导行业走向规范化、高质量发展。从长远来看，规范的政策监管对促进行业发展和进步具有重要意义。 对此，公司将立足精品化、差异化、全球化战略，坚定文化自信，聚焦技术创新，为全球玩家带来美好的游戏体验。公司将以内容建设为根本，完善内部管理体系，继续落实游戏事前、事中、事后监管工作，加大对游戏产品的内容生态治理力度，切实做好未成年人保护工作，维护公司产品的健康游戏环境。 三、报告期内公司从事的业务情况 (一)公司主营业务情况 1、公司主营业务 公司专注于网络游戏的研发及运营业务，期望为全球用户提供差异化的产品和服务，创造和传播文娱领域的美好体验。报告期内，公司实现营业收入 36.96亿元，同比减少 11.69%。 自研游戏方面，公司自主研发的《问道》端游、《问道手游》《一念逍遥》等产品持续迭代更新，并推出多个活动及版本，保持用户粘性，为公司带来流水和利润贡献。 代理游戏方面，公司自主运营平台雷霆游戏经过多年的积累与沉淀，已具备出色的游戏运营能力。公司积极探索创新发行方式，构建多样化的发行生态，并根据不同产品特性量身定制运营 策略。截至报告披露日，雷霆游戏已成功运营了《问道手游》《一念逍遥》《问剑长生》《奥比 岛：梦想国度》《鬼谷八荒（PC版）》《奇葩战斗家》《不思议迷宫》等多款游戏。 2、公司获评荣誉 公司在行业内长期深耕，已连续多年获得包括“中国互联网综合实力前百家企业”“软件和信息技术服务竞争力百强企业”在内的多项荣誉。此外，公司股票被纳入上证社会责任指数、上证公司治理指数、中证 500指数等重要股票指数。 (二)公司主要经营模式 公司主要业务为游戏研发制作和商业化运营，收费模式和运营模式如下： 1、收费模式 网络游戏的收费模式主要有按虚拟道具收费、按下载收费、按时长收费以及游戏内置广告收费等。公司游戏产品收入主要来源于按虚拟道具收费模式，该模式下玩家可以免费进入游戏，运营商主要通过在游戏中出售虚拟道具的收费模式盈利。按虚拟道具收费是目前中国网络游戏广泛采取的盈利模式。 2、运营模式 公司产品运营模式主要有自主运营、联合运营及授权运营三种运营模式。其中，公司研发的《问道》端游授权北京光宇在线科技有限责任公司运营，其他自研和代理产品主要采用自主运营和联合运营模式，三种运营模式情况如下： （1）自主运营是指在公司自主运营平台发布，由公司负责发行及推广的运营模式，标的产品来自于公司自主研发及外部公司研发； （2）联合运营是指公司将自主研发或获得授权的游戏产品，与第三方应用平台（如苹果 App Store及华为、vivo、Google Play等安卓应用商店）共同协作，共同开展游戏的发行及推广的模式； （3）授权运营是指将公司自主研发的游戏授权给外部运营商，由其进行发行及推广的运营模 式，公司一般只负责技术支持及后续内容研发。 四、报告期内核心竞争力分析 √适用 □不适用 (一) 强大的自主研发能力 1、 公司自主研发概况 公司高度重视研发投入及研发人才培养，自主研发的《问道》端游、《问道手游》《一念逍遥》等产品获得市场广泛认可及好评。报告期内，公司研发费用为 7.58亿元，占营业收入的 20.50%，持续的高研发投入为公司自主创新提供了坚实保障。 公司持续推进研发创新能力建设，截至 2024年 12月 31日，公司及子公司持有注册商标 1,25411件，以类似摄制电影的方法创作的作品著作权 2件，以及域名 129个。此外，公司还取得发明 专利 20件。 2、 采用“小步快跑”策略，提升研发成效 公司高度注重产品的创新性，力争打造兼具乐趣和商业回报的差异化精品游戏。从差异化入 手，不断在核心玩法、概念、画风等方向创新研发思路，在提升产品竞争力的同时，也加大了项 目的研发难度，势必对制作团队的核心玩法提炼能力、工程管理能力、数据分析能力等提出了更 高的要求。经过多年开发经验的探索和积累，公司建立了“小步快跑”的研发模式。 在初期阶段，制作人需梳理明确项目的核心思路，包括核心玩法、独特性、目标用户、市场定位及风险点等关键问题，在通过项目评估后，围绕创意构思迅速开发原型，并通过用户测试验证核心玩法。在研发过程中，持续高频迭代和优化，结合测试情况精准分析用户反馈，及时解决问题以提升研发效率。“小步快跑”模式有效帮助公司把控产品方向，避免无效投入。与此同时，公司持续优化研发机制，确保经过验证的核心玩法、美术资源以及付费机制能够实现更好的融合。 在“小步快跑”策略的框架下，公司运营团队与研发团队紧密合作，通过多次测试和分析，深入了解市场和用户特征，进而为产品提供定制化的发行方案，有效降低发行风险和成本。 3、 注重研发中台建设，为产品开发提供有力支撑 公司注重研发中台建设，在研发技术、美术设计、配乐制作、产品测试等方面为产品开发提供有力支撑，贯穿产品开发全周期，有效保障研发效率和产品品质。研发中台的建设有效减少了不同项目之间的资源重复投入，提高了产品开发过程中人力、知识等资源的复用性，有效控制研发成本和提升研发体系的稳定性。 建了 AIWebHub平台，集成各类常用 AI绘图工具与模型，推动 AI绘图在游戏开发中的使用。2024 年，公司基于用户反馈对平台进行持续优化，通过改进底层算法及模型训练流程，提升平台易用 性和工作效率。通过 AIGC等前沿技术在游戏美术中的应用，公司有效降低了内容生产的时间与资 源消耗，在确保高品质产出的同时，进一步提高美术生产力与整体工作效率。 (二) 出色的游戏运营能力 1、公司游戏运营概况 公司自主运营平台雷霆游戏坚持“精品化”路线、以用户体验为核心，运营的多款游戏品质 精良、差异性明显、可玩性强，获得了较高的人气及口碑。 经过多年的积累与沉淀，雷霆游戏在 MMORPG、Roguelike、放置挂机、社区养成等品类游戏运 营上积累了丰富经验，其中经典 MMORPG《问道手游》持续稳健运营近 9年，《一念逍遥》《问 剑长生》为公司放置修仙品类的运营奠定了坚实基础，《鬼谷八荒》PC版、《不思议迷宫》等多 款游戏深受玩家喜爱。 2、以玩家为本，实现长线运营 精品原创游戏。 游戏上线后，公司通过多种途径加强与玩家的沟通和互动。例如，《问道手游》每年通过多 样化的线上和线下活动与核心玩家交流游戏版本规划、推广计划等，并听取 KOL的反馈意见，与 玩家共同优化游戏，增加玩家喜爱的新内容。此外，《问道手游》官方社区 APP《掌上问道》为 玩家提供了获取游戏资讯、分享游戏体验的便捷互动平台，并支持与策划团队的直接对话，从而 使玩家能够更轻松地融入“问道”世界。 公司积极响应用户诉求，提供真诚、完善的客户服务。本着“成为用户身边的官方朋友，创 造美好服务体验”的服务理念，公司在游戏内置“联系客服”按钮，并通过 24小时客服、微信客 服公众号、客服论坛、客服邮箱等多种途径为玩家提供全面、细致的服务，满足用户实时进行内 容咨询、投诉、反馈等各样诉求。此外，为提升响应速度，公司利用 AI等先进技术构建了智能式 自助服务体系，进一步提升了客服水平，还设置了客服的服务质检团队，每日监测服务质量，提 升玩家体验。 3、积极探索精准有效的营销推广方式 “买量”是游戏产品推广的重要方式之一，然而不断攀升的“买量”成本也对游戏产品的利 润产生了影响。公司始终坚持以差异化的优质产品为基础，根据产品特点、市场定位以及玩家行 为特征，制定符合产品的市场推广方案，通过日常直播、KOC推广、内容搭建及社区承接等多元 方式触达目标用户群体，降低对“买量”策略的依赖。2024年，公司探索电商直播、抖音星广联 投、精准分层投放及云游戏投放等创新营销方式，取得良好成效。 在用户经营方面，公司以用户体验为核心开展用户经营活动，与玩家建立深度互动。例如《问道手游》定期举办“策划面对面”和“全民争霸赛”等线下活动，深入理解玩家需求，持续优化游戏体验，增强用户粘性。《一念逍遥》每年举办“线下见面会”活动，见面会已涉足杭州、武汉、深圳、北京、成都等城市，通过问答交流和趣味活动拉近与玩家之间的距离。此外，公司于2022年 11月推出官方社区“雷霆游戏会员中心”，该社区平台集成游戏资讯、福利发放、客服支持及策划直通等功能，为玩家提供一站式便捷服务，也为公司提供了一个直接了解玩家需求和反馈的平台，有助于公司更精准地优化产品和服务。 在 IP建设方面，公司通过小说、动画、音乐等衍生内容完善产品世界观，丰富游戏故事情节，增强玩家代入感并深化品牌价值。例如，《问道手游》推出小说《问道：枪出无心》和《问道：心有大道》、动漫番剧《乌龙道友闯中洲》以及有声书、游戏周边、玩家系列微电影等问道 IP系列衍生品，持续丰富 IP内容，提升品牌价值。《一念逍遥》以国风修仙为主题，持续打造原创 IP，推出动画《在下是逍遥》、漫画《一念逍遥》、有声小说《仙魔决》及游戏印象曲等衍生内容，进一步丰富游戏的内容和故事线。 针对广告推广，公司不断优化广告投放模型，以适应市场和用户需求的变化，力求以更高的买量效率触达目标用户，提升 ROI水平。在电商直播方面，《问道手游》在抖音平台的官方直播间表现良好，报告期内，单场直播 GMV（商品交易总额）曾位居虚拟品类榜单前列。 此外，公司结合各游戏及目标用户特征，常与目标用户重合度较高的 IP或品牌开展联动，从而获得更多用户关注和认同，相关 IP/品牌涵盖游戏、小说、动画电影、动漫网络剧等多个领域。 公司还通过第三方游戏平台、KOC试玩推荐、微信公众号、玩家 QQ群、官方平台等途径开展口碑营销，对用户进行多方面精细化运营，推动产品长期稳健发展。报告期内，多款游戏产品获得App Store和 TapTap等知名平台的榜单推荐，有效提升产品曝光度，进一步扩大用户基础。 (三) 经验丰富的管理团队 经过多年的持续经营，公司已建立起一支经验丰富、结构合理、高效协作的管理团队。公司高度重视人才培养工作，建立了完备的人才培养体系，提供多样化的培训机会，并采取有效的激励机制，营造良好的企业文化氛围。 公司实际控制人卢竑岩从事 IT行业二十余年，拥有丰富的技术研发及团队管理经验，对国内外游戏行业的发展路径和未来趋势有着清晰洞察和前瞻布局。公司运营业务负责人翟健长期从事游戏运营业务，拥有丰富的游戏运营经验和团队管理经验。 公司的业务团队骨干均由从事网络游戏行业多年的资深人士担任，拥有很强的技术开发能力和丰富的市场运作经验，对游戏行业有深刻理解，在游戏业务整体规划和布局方面具备前瞻性，能够准确把握市场机遇并有效付诸实施。 五、报告期内主要经营情况 报告期内，公司实现营业收入 3,695,682,593.56元，同比减少 11.69%；归属于上市公司股东的净利润 944,919,757.13元，同比减少 16.02%。 (一)主营业务分析 1、利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位：元 币种：人民币
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